Книжная полка Сохранить
Размер шрифта:
А
А
А
|  Шрифт:
Arial
Times
|  Интервал:
Стандартный
Средний
Большой
|  Цвет сайта:
Ц
Ц
Ц
Ц
Ц
Доступ онлайн
от 420 ₽
В корзину
В учебнике раскрыты основные понятия, методы, методики и инструменты, изложенные в стандартах по управлению проектами. Освещены общие представления о проекте и его заинтересованных сторонах. Представлены учебные материалы об управлении основными параметрами проекта, системах управления проектами, особенностях управления различными видами и типами проектов организации. Каждая глава содержит практикум, включающий контрольные вопросы, тесты, задания для самостоятельной работы, ситуационные задания и т.д. Соответствует требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования последнего поколения. Для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент», аспирантов и преподавателей экономических вузов. Учебник может быть полезен менеджерам организаций.
8
66
119
199
269
Базилевич Анна Игоревна Денисенко Владимир Иванович Захаров Павел Николаевич Моргунова Наталья Владимировна Моргунова Роксана Владимировна Омаров Тимур Дюсенбекович Ползунова Наталья Николаевна Родионова Наталья Владимировна Тихонюк Наталья Евгеньевна Филимонова Наталья Михайловна Юссуф Анастасия Андреевна
Управление проектами : учебник / под ред. Н. М. Филимоновой, Н. В. Моргуновой, Н. В. Родионовой. — Москва : ИНФРА-М, 2024. — 349 с. — (Высшее образование). — DOI 10.12737/textbook_5a2a2b6fa850b2.17424197. - ISBN 978-5-16-018978-9. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/2081756 (дата обращения: 27.04.2024). – Режим доступа: по подписке.
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов. Для полноценной работы с документом, пожалуйста, перейдите в ридер.
УПРАВЛЕНИЕ
ПРОЕКТАМИ

УЧЕБНИК

Под редакцией доктора экономических наук 

Н.М. Филимоновой,

кандидата экономических наук Н.В. Моргуновой,

доктора экономических наук Н.В. Родионовой

Рекомендовано

в качестве учебника для студентов высших учебных заведений,

обучающихся по направлениям подготовки

38.03.02 «Менеджмент», 38.03.01 «Экономика»

(квалификация (степень) «бакалавр»)

Москва 
ИНФРА-М 

202
УДК 005(075.8)
ББК 65.290-2я73
 
У67

Управление проектами : учебник / под ред. Н.М. Филимоновой, 

Н.В. Моргуновой, Н.В. Родионовой. — Москва : ИНФРА-М, 
2024. — 349 с. — (Высшее образование). — DOI 
book_5a2a2b6fa850b2.17424197.

ISBN 978-5-16-018978-9 (print)
ISBN 978-5-16-111784-2 (online)

В учебнике раскрыты основные понятия, методы, методики и инст-

рументы, изложенные в стандартах по управлению проектами. Освещены 
общие представления о проекте и его заинтересованных сторонах. Представлены 
учебные материалы об управлении основными параметрами 
проекта, системах управления проектами, особенностях управления различными 
видами и типами проектов организации. Каждая глава содержит 
практикум, включающий контрольные вопросы, тесты, задания для самостоятельной 
работы, ситуационные задания и т.д.

Соответствует требованиям Федерального государственного образова-

тельного стандарта высшего образования последнего поколения.

Для студентов бакалавриата и магистратуры, обучающихся по направ-

лению подготовки «Менеджмент», аспирантов и преподавателей экономических 
вузов. Учебник может быть полезен менеджерам организаций.

УДК 005(075.8)

ББК 65.290-2я73

Р е ц е н з е н т ы:

Кузнецов Ю.В., доктор экономических наук, профессор, заведующий 

кафедрой управления и планирования социально-экономических процессов 
ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский государственный университет»;

Чуб А.А., доктор экономических наук, доцент, профессор департамента 

менеджмента ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве 
Российской Федерации»

ISBN 978-5-16-018978-9 (print)
ISBN 978-5-16-111784-2 (online)
© Коллектив авторов, 2018

У67

10.12737/text-
Авторский коллектив

Базилевич Анна Игоревна, канд. экон. наук, доцент, доцент кафедры «
Экономика и менеджмент» ФГОБУ ВО «Финансовый университет 
при Правительстве Российской Федерации» (Орловский 
филиал) (гл. 1, 5);
Денисенко Владимир Иванович, д-р техн. наук, проф., заслуженный 
изобретатель РФ, проф. кафедры «Менеджмент и маркетинг» 
ФГБОУ ВО «Владимирский государственный университет 
имени Александра Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых» (
гл. 2, 19, 20);
Захаров Павел Николаевич, д-р экон. наук, проф., проф. кафедры «
Экономика и стратегическое управление», директор Института 
экономики и менеджмента ФГБОУ ВО «Владимирский государственный 
университет имени Александра Григорьевича и Николая 
Григорьевича Столетовых» (гл. 14);
Моргунова Наталья Владимировна, канд. экон. наук, доцент, 
проф. кафедры «Менеджмент и маркетинг» ФГБОУ ВО «Владимирский 
государственный университет имени Александра Григорьевича 
и Николая Григорьевича Столетовых» (научное редактирование; 
гл. 3 — совместно с Р.В. Моргуновой; 6, 10; 12 — совместно 
с Т.Д. Омаровым; 16, 23);
Моргунова Роксана Владимировна, канд. экон. наук, доцент, доцент 
кафедры «Бухгалтерский учет, финансы и сервис» ФГБОУ ВО 
«Владимирский государственный университет имени Александра 
Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых» (гл. 3 — совместно 
с Н.В. Моргуновой);
Омаров Тимур Дюсенбекович, канд. экон. наук, доцент кафедры 
«Менеджмент и маркетинг» ФГБОУ ВО «Владимирский государственный 
университет имени Александра Григорьевича и Николая 
Григорьевича Столетовых» (гл. 8, 9; 12 — совместно с Н.В. Моргу-
новой);
Ползунова Наталья Николаевна, канд. экон. наук, доцент, доцент 
кафедры «Менеджмент и маркетинг» ФГБОУ ВО «Владимирский 
государственный университет имени Александра Григорьевича 
и Николая Григорьевича Столетовых» (гл. 21);
Родионова Наталья Владимировна, д-р экон. наук, доцент, проф. 
кафедры «Менеджмент и маркетинг» ФГБОУ ВО «Владимирский 
государственный университет имени Александра Григорьевича 
и Николая Григорьевича Столетовых» (научное редактирование; 
предисловие, гл. 11, 15, 17, 18, 22);
Тихонюк Наталья Евгеньевна, канд. экон. наук, доцент, доцент 
кафедры «Экономика» ФГБОУ ВО «Российская академия народного 
хозяйства и государственной службы» (гл. 4, 24);
Филимонова Наталья Михайловна, д-р экон. наук, проф., зав. кафедрой «
Менеджмент и маркетинг» ФГБОУ ВО «Владимирский 
государственный университет имени Александра Григорьевича 
и Николая Григорьевича Столетовых» (научное редактирование; 
гл. 13);
Юссуф Анастасия Андреевна, канд. экон. наук, доцент кафедры 
«Менеджмент и маркетинг» ФГБОУ ВО «Владимирский государственный 
университет имени Александра Григорьевича и Николая 
Григорьевича Столетовых» (гл. 7).
Предисловие

Проект представляет собой уникальную деятельность по созданию 
нового продукта, услуги или системы, предпринимаемую 
в условиях ограниченных ресурсов и высокого риска. Но эта деятельность, 
несмотря на популярность в наши дни, не является инновацией. 
Известно много прообразов в древности, напоминающих 
проектную деятельность. Каждой эпохе присущи ценности, события, 
достижения, подвиги, которые связаны с воплощением тех или 
иных проектов и определяют уникальность и временные рамки 
эпохи. Проекты помогают людям сконцентрироваться на важнейших 
идеях, собраться с силами, мобилизовать ресурсы и сделать 
рывок в будущее. Проекты в экономике и обществе могут играть 
роль двигателя прогресса.
В современной практике управления проектная деятельность 
получает все большее распространение. Она позволяет интегрировать 
усилия различных заинтересованных сторон в реализации 
самых разных идей, находить, объединять и экономить ресурсы, 
обеспечивает прозрачность выполнения работ, способствует повышению 
компетентности и ответственности, а значит, и снижению 
рисков неудач. У инвесторов отмечается высокий уровень доверия 
к проектной деятельности. Она способствует ослаблению агрессии 
в поведении конкурентов и развитию отношений сотрудничества 
на рынке. Участие в проектах позволяет иметь дополнительные заработки, 
что немаловажно в условиях активной автоматизации 
и роботизации производств, приводящих к сокращению традиционных 
рабочих мест. Проектная деятельность динамична, сулит 
много возможностей для профессионального роста, современна 
и привлекательна для молодых управленцев.
Проектный способ деятельности получил всемирное признание. 
Ежегодно 1 ноября в мире отмечается профессиональный праздник — 
Международный день проектного менеджмента. Стало традицией 
в этот день отмечать достигнутые успехи менеджеров проектов 
и членов проектных команд. Примечательно, что к этому 
событию приурочена серия традиционных мероприятий по управлению 
проектами, которые проходят в крупнейших городах постсоветского 
пространства. Организатор мероприятий — Группа компаний 
ПМСОФТ — ведущая консалтинговая организация России 
в области внедрения и разработки комплексных и специализированных 
решений для управления проектами и портфелями проек-
тов. В мероприятиях принимают участие как руководители, так 
и рядовые участники проектов. На встречах они знакомятся с широкой 
деловой аудиторией заинтересованных лиц, делятся опытом 
и наработанными методиками создания систем управления проектами 
в различных отраслях промышленности, с теорией и практикой 
применения методов и средств управления проектами, способами 
интеграции систем управления проектами со смежными информационными 
системами.
Актуальность проектной деятельности обусловила интерес 
к получению профессиональных знаний и формированию компетентности 
в этой области управления. Отмечается рост спроса 
на соответствующую образовательную услугу, который стимулирует 
издание учебной литературы по управлению проектами.
Данный учебник есть результат многолетней творческой работы 
коллектива авторов. В нем нашли отражение результаты 
обобщений известных научных, учебных и практических материалов 
по управлению проектами, наиболее интересные публикации 
в этой области знаний за 2010–2016 гг., а также апробированные 
результаты авторских исследований и практик. 
Тематика учебника сгруппирована по пяти разделам. Общие 
знания о проекте и его заинтересованных сторонах изложены в разделе 
І. Раздел ІІ посвящен рассмотрению вопросов управления 
основными параметрами проекта. Учебные материалы о системах 
управления проектами представлены в разделе ІІІ. Основные методы, 
методики и инструменты управления проектами освещены 
в разделе ІV. В разделе V разбираются особенности управления 
различными видами и типами проектов организации. Каждую 
из 24 глав предваряет перечень компетенций, которые необходимо 
сформировать при освоении изучаемой темы. Для помощи 
в этом в конце каждой главы предложен практикум, который содержит 
перечень контрольных вопросов, задания для самостоятельной 
работы, ситуационные задания и проверочные тесты. В учебнике 
представлен список основной и дополнительной литературы, 
рекомендуемой читателю для более глубокого изучения проблематики 
в области управления проектами.
Данный учебник нацелен на то, чтобы студенты, изучающие 
дисциплину «Управление проектами», могли бы:
знать
 
• организационно-правовые основы формирования стандартов 
менеджмента;
 
• основные международные, национальные, российские стандарты 
по управлению проектами;
• основные положения, структуру и формы представления корпоративных 
стандартов управления проектами и их недостатки;
уметь
 
• формировать требуемые для управления проектами стандарты 
и их элементы;
 
• использовать профессиональный терминологический аппарат 
управления проектами;
 
• анализировать корпоративные стандарты по управлению проектами 
с позиций соответствия внешним стандартам;
 
• использовать в практике управления основные процессы, представленные 
в стандартах;
 
• оптимизировать расписание проекта и загрузку ресурсов с учетом 
установленных требований к проекту;
 
• выстраивать системы коммуникаций в команде проекта с использованием 
стандартов управления проектами;
владеть навыками
 
• выбора стандарта и его элементов;
 
• оценки уровня зрелости менеджмента проектов в организации 
на основе соответствующих моделей и стандартов;
 
• разработки плана совершенствования менеджмента проектов 
на основе стандартов;
 
• практического применения стандартов для контроля хода реализации 
проекта по содержанию, срокам, бюджету.
Учебник написан коллективом преподавателей ФГБОУ ВО 
«Владимирский государственный университет имени Александра 
Григорьевича и Николая Григорьевича Столетовых», а также двумя 
авторами, приглашенными из других вузов. Работая над учебником, 
авторы стремились к тому, чтобы он открывал изучающим этот 
курс верный путь в их практическую деятельность. Чтобы, прорабатывая 
учебные материалы, будущие деловые люди стали профессионально 
грамотными, знали содержание стандартов и умели их 
применять в управленческой практике, обрели самостоятельность, 
активность и креативность в работе, умели доводить стоящие идеи 
до стадии внедрения.
Учебник предназначен для студентов бакалавриата и магистратуры, 
обучающихся по направлению подготовки «Менеджмент», 
а также будет полезен для аспирантов и преподавателей экономических 
вузов; может быть интересен менеджерам организаций.
Авторы учебника будут признательны читателям за предложения 
по улучшению содержания и структуры учебника.
Раздел І 
ПРоект и его зАинтеРесовАнные 
стоРоны

глава 1 
о ПРоектАх

В результате освоения темы студент должен:
• знать сущность, виды и общие характеристики проектов;
• уметь обобщать и анализировать результаты отечественных и зарубежных 
исследователей проектного менеджмента; находить актуальные 
способы решений проблем по управлению проектами;
• владеть навыками приобретения и использования новых знаний 
о проектных решениях.

1.1. сущность ПРоектА

На современном этапе в мировой экономике происходят стремительные 
изменения, связанные с опережающим развитием новых 
видов экономической деятельности, становлением экономики 
знаний, появлением новых потребностей в социальной сфере, повышением 
требований к сохранению окружающей среды. Это вызывает 
необходимость быстрой адаптации компаний, фирм, отраслей 
и в целом стран к новым вызовам, выдвигаемым внешней средой. 
Кроме того, высшим менеджментом остро осознается необходимость 
поиска и максимального использования возможностей для 
снижения расходов на выполнение работ и их сроков, повышения 
их качества, использования современных методов. В этих условиях 
успешность развития экономики зависит от способности менеджмента 
быстро перестроиться со старых методов на новые, более современные 
и эффективные, которые предлагаются в проектном 
менеджменте. Поэтому к нему возрастает интерес.
В России в целях внедрения и развития проектного управления 
в органах государственной власти 5 июня 2013 г. был образован 
Совет по внедрению проектного управления в федеральных органах 
исполнительной власти и органах субъектов РФ.
Настоятельной необходимостью является формирование системы 
определений, устанавливающих основные понятия проект-
ного менеджмента. В экономических исследованиях широко используется 
понятие «проект», причем его смысл определяется конкретной 
ситуацией, объемом и особенностями проводимых работ, 
адресностью разработки и осуществления.
С учетом перевода любой проект (от лат. prōjectus — выступающий, 
выдающийся вперед)1 можно считать перспективной разработкой. 
Еще в XIX в. проект рассматривался, с одной стороны, как 
задуманное, т.е. будущее дело, а с другой — как его документирование. 
Поэтому основополагающими признаками проекта стали 
его перспективность и документальное оформление. Современный 
проект воспринимается как комплекс разработанных мероприятий, 
необходимых для повышения эффективности экономики. Наряду 
с этим его сущность рассматривают и с позиций системного подхода, 
когда учитывают взаимосвязанность мероприятий, способствующих 
достижению проектной цели.
Усложнение задач по обеспечению конкурентоспособности 
компаний, фирм, регионов и стран привело к необходимости рамочных 
требований к проектной деятельности, накладываемых 
субъектами как внешней, так и внутренней среды. Эти требования 
учитываются при разработке любого проекта. Общие национальные 
требования изложены в ГОСТ Р 54869–2011 «Проектный менеджмент. 
Требования к управлению проектом». Стандартное толкование 
сущности проекта выглядит так: «Проект — это комплекс 
взаимосвязанных мероприятий, направленный на создание уникального 
продукта или услуги в условиях временных и ресурсных 
ограничений»2. Следовательно, к вышеназванным признакам добавлены: 
целевая направленность, взаимосвязь и взаимообусловленность, 
уникальность, срочность (выполнение в строго отведенный 
срок), ресурсная ограниченность. Поскольку проекты осуществляются 
во всех отраслях экономики, то для значительной их части, 
особенно для уникальных, значимым признаком является рискованность 
из-за недостатка или неопределенности используемой 
информации.
Совокупность приведенных выше признаков проекта, определяющих 
его сущность, и их взаимосвязи показаны на рис. 1.1.
Хотя указанные признаки являются общими для всех проектов, 
каждый из них имеет особенности проявления в различных сферах, 

1 
Крысин Л.П. Толковый словарь иноязычных слов. М.: Эксмо, 2008.
2 
ГОСТ Р 54869–2011 «Проектный менеджмент. Требования к управлению 
проектом». М.: Стандартинформ, 2012. С. 6.
секторах и отраслях экономики. Например, любой проект можно 
рассматривать как средство достижения поставленной цели. Цель 
же формируется в зависимости от проектного замысла и может 
быть обусловлена международной ситуацией, внешнеэкономическим 
положением, приоритетами отдельных сфер, секторов и отраслей 
экономики, интересами заказчиков и предпринимателей, 
научно-техническим развитием страны, отраслей, компаний и др. 
Следовательно, цели проекта могут различаться по интересам его 
инициаторов и характеру решаемой проблемы. Целевая направленность 
задает проекту продолжительность срока, уровень риска, 
потребности в ресурсах. Поэтому проекты имеют характерные различия 
и по данным параметрам. Многомерность и многочисленность 
целей, различие характера их взаимосвязи с другими признаками 
проекта указывают на их видовые особенности.
Разный характер взаимосвязей и других признаков проектов 
в различных сферах, секторах и отраслях экономики указывает 
на необходимость классификации проектов. В практике управления 
их классификация помогает выявлению потребности в финансовых 
ресурсах; установлению возможных проектных границ, 
как территориальных, так и временных; оценке последствий проекта 
для экономики и др.

1.2. виды и хАРАктеРистики ПРоектов

Классификация проектов осуществляется по ряду наиболее значимых 
признаков, самыми распространенными из которых являются: 
сфера деятельности, вид деятельности, предметная область, 
масштаб, сложность, ресурсоемкость, состав участников, продол-

Признаки
проекта

Целевая
направленность

Уникальность

Рисковый
характер

Ресурсная
ограниченность
Срочность

Документальное
оформление

Перспективный
характер

Рис. 1.1. Основные признаки проекта и их взаимосвязи
Доступ онлайн
от 420 ₽
В корзину