Психология общения. Практикум по психологии

ПСИХОЛОГИЯ

ОБЩЕНИЯ

ПРАКТИКУМ ПО ПСИХОЛОГИИ

Н.С. Ефимова

Допущено Министерством образования и науки

Российской Федерации в качестве учебного пособия

для студентов учреждений среднего профессионального образования,

обучающихся по группе специальностей 
«Образование и педагогические науки»

УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ

Москва 

ИД «ФОРУМ» — ИНФРА-М

202

УДК  159.9(075.32)
ББК  88.5я723
 
Е91

Ефимова Н.С.

Е91 
 
Психология общения. Практикум по психологии : учебное посо-

бие / Н.С. Ефимова. — Москва : ИД «ФОРУМ» : ИНФРА-М, 2023. — 
192 с. — (Среднее профессиональное образование).

ISBN 978-5-8199-0693-4 (ИД «ФОРУМ») 
ISBN 978-5-16-013145-0 (ИНФРА-М, print) 
ISBN 978-5-16-105933-3 (ИНФРА-М, online)

Цель курса «Психология общения» — актуализировать навыки обще-

ния, получить возможность осмысленно подходить к оценке поступков 
и действий как своих, так и других людей, подготовить себя к профессио-
нальной деятельности, овладеть тонкостями педагогического общения.

Практикум в краткой форме содержит теоретические основы и прак-

тические упражнения, направленные на познание себя, индивидуальных 
особенностей своей личности.

Предназначен для студентов психолого-педагогических специально-

стей, а также всех интересующихся вопросами развития личности и твор-
ческой самореализации в процессе общения.

УДК 159.9(075.32)

ББК 88.5я723

Р е ц е н з е н т ы:

зав. лабораторией психологических проблем детей с ограниченными 

возможностями адаптации Московского городского психолого-педагоги-
ческого университета доктор психологических наук И.В. Вачков;

доктор психологических наук, профессор, зав. лаб. Профессионального 

развития личности Психологического института РАО Л.М. Митина

ISBN 978-5-8199-0693-4 (ИД «ФОРУМ») 
ISBN 978-5-16-013145-0 (ИНФРА-М, print) 
ISBN 978-5-16-105933-3 (ИНФРА-М, online)

ООО «Издательский дом ФОРУМ»

127247, Москва, ул. Софьи Ковалевской, д. 1, стр. 51
E-mail: forum2-book@yandex.ru     Тел.: (495) 280-15-96

ООО «Научно-издательский центр ИНФРА-М»

127214, Москва, ул. Полярная, д. 31В, стр. 1

Тел.: (495) 280-15-96, 280-33-86. Факс: (495) 280-36-29

E-mail: books@infra-m.ru        http://www.infra-m.ru

Подписано в печать 09.01.2023. 

Формат 60×90/16. Бумага офсетная. Гарнитура Times. 

Печать цифровая. Усл. печ. л. 12,0.

ППТ30. Заказ № 00000

ТК 71870-1913461-180614

Отпечатано в типографии ООО «Научно-издательский центр ИНФРА-М»

127214, Москва, ул. Полярная, д. 31В, стр. 1

Тел.: (495) 280-15-96, 280-33-86. Факс: (495) 280-36-29

© Ефимова Н.С., 2015
© ИД «ФОРУМ», 2015

.................................................................................................................5 
1. ..............................................................8 
1.1. ................................................................................. 8 
1.2. ............................................................................................... 11 
1.3. ........................................................................... 15 
1.4. .............................................................................. 16 
1.5. ..................................................................................... 18 
2. .....................................24 
2.1. ().................................. 25 
2.2. ()............................................... 42 
2.3. ()...................... 65 
3. ............................................................84 
3.1. ............................................................................ 84 
3.2. ................................................ 86 
3.3. . ....................................................... 88 
3.4. ...................................... 90 
3.5. ..................................................................................... 93 
4. .............................................99 
4.1. .................................................................................. 99 
4.2. ........................................................................................... 102 
4.3. ......................................................... 104 
4.4. ........................................................................................... 107 
4.5. ............................................................................... 109 
4.6. ................................................................................... 111 
5.                ..............................................................................................116 
5.1. ............................................................................. 116 
5.2. ................................................................. 118 
5.3. .................................................................... 120 
5.4. ............................. 123 
5.5. ................................................................................... 124 
6. ................................130 
6.1. — ................. 130 
6.2. -............. 131 
6.3. -........ 133 

  

6.4. .................................................................... 136 
6.5. ................................................................................... 140 
7. ...........................147 
7.1. ............................................................................ 147 
7.2. .............................. 149 
7.3. ................................................... 153 
7.4. ................................................................................... 155 
8. ...................................................161 
8.1. .......................................................................... 161 
8.2. . ................................. 163 
8.3. ....................................................................... 167 
8.4. ................................................................................... 168 
.......................................................................................................173 
..........................................................................175 
.........................................................................................................178 
.......................................................................................................180 
........................................................... 180 
..................................................................................... 181 
................................ 183 
...................................................... 185 
............................................................. 187 
-......................................................................... 189 
«-»....................................... 191 
 

, 
, . 

. 
 
. . , , . -
. — -
. — , — -
. 
«» — -
, , , -
, -
.  
, : -
, , -
, , , ; , , , -
. , 
, , — . 
: ? . , , . 

--
, . -
, . ? , , ? . 
? , 
, , -
-
. 
, , . . — -
, . -
-
. -
-
. . 
 , -
, (), . . , : . , . --
, . , 
. -
 . 
: 
(, -
); 
«» (, , , -
, , ); 
«— — » (-, -
, , -
); 

 

, (); 
(-
); 
(-
, ); 
(, , ). 
, -
-
. -
. — -
. 
, -
, . 
! 

1. 

 
… ,   . 

.  
. , , . -
, , . . -
. . 
 

1.1. 
— , , -
, . 
, , . -
, . -
, -
, , , .  
«», -
, -

. «» «-
». 
, .. . 
«…-
(, ), -
, , 
, , , -
; -
». 
, , ..  
«» -
: «— -
, -
-» (-
/ . .. .. , 1996). 
: -
(), (), -
. 
 (. .. .. , 1990) , 
, , -
, -
. 
-
, .. (1), : -
(), (), 
().  
, . -
. 
-
. (2). 

1. 
 
 
2. 
 

-
-
. , , -
-
. 
-
. — -
, , , , 
. . , -
, . -
, -

: , 
, — -
. -
. -
, . , , . 
-
, . -
, . , : 
, , , -
. .. -
, . 
-
— -
, . -
«— -
», -
, . 
-
. .. , «». 
, -
, -
-
, .  

1.2. 
-— , , . — 

, , . . (3).  

3. 
 

-
. 
() — , -
, . -
, . 
() -
, . , . -
 — , 
. 
. -
, , . . -
, , ,