Психологический профайлинг

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ  

ПРОФАЙЛИНГ

ПРАКТИКУМ

Москва 
РИОР

ИНФРА-М

УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ

Т.В. Мальцева, В.Е. Петров

Рекомендовано Межрегиональным учебно-методическим советом 

профессионального образования в качестве учебного пособия  

для студентов высших учебных заведений, обучающихся  

по укрупненной группе специальностей 40.00.00 «Юриспруденция»

(протокол № 4 от 02.03.2020 г.)

УДК 159.94(075.8)
ББК 88.4я73
 
М21

Мальцева Т.В., Петров В.Е. 

Психологический профайлинг. Практикум : учебное пособие / Т.В. Маль-

цева, В.Е. Петров. — Москва : РИОР : ИНФРА-М, 2021. — (Высшее образо-
вание). — 95 с. — DOI: https://doi.org/10.29039/01856-9

ISBN 978-5-369-01856-9 (РИОР)
ISBN 978-5-16-016303-1 (ИНФРА-М, print)
ISBN 978-5-16-108597-4 (ИНФРА-М, online)

В практикуме обобщаются и систематизируются имеющиеся практические 

разработки в сфере обучения профайлингу, вырабатывается единый подход к под-
готовке и проведению учебных занятий с обучающимися по программам подго-
товки, связанным с деятельностью профайлера. Практикум способствует повыше-
нию уровня компетентности профессионалов, работающих с людьми. 

Материал адресован психологам и руководителям организаций различных сфер 

деятельности и принадлежности, студентам, курсантам и слушателям образова-
тельных организаций силовых структур, профессорско-преподавательскому соста-
ву образовательных организаций, а также лицам, интересующимся вопросами 
психологического профайлинга.

УДК 159.94(0.75.8)
ББК 88.4я73

М21

ISBN 978-5-369-01856-9 (РИОР)
ISBN 978-5-16-016303-1 (ИНФРА-М, print)
ISBN 978-5-16-108597-4 (ИНФРА-М, online)

А в т о р ы :
Мальцева Т.В. — канд. психол. наук, доцент, профессор Академии управления МВД России 

(г. Москва). Автор более 150 научных, учебных и учебно-методических работ по проблемам про-
фессиональной подготовки сотрудников полиции, юридической и трансперсональной психо-
логии, а также психологии деятельности сотрудников правоохранительных органов;

Петров В.Е. — канд. психол. наук, доцент кафедры научных основ экстремальной психоло-

гии факультета экстремальной психологии Московского государственного психолого-педаго-
гического университета. Автор более 350 научных, учебных и учебно-методических работ по 
проблеме организации психологического обеспечения профессиональной деятельности, пси-
хологии правоохранительной деятельности, психологической диагностике, социально-психо-
логической работе, профессиональной подготовке психологов

Р е ц е н з е н т ы :

Орлова Е.А. — д-р психол. наук, профессор, Московский психолого-педагогический университет;

Чуманов Ю.В.  — канд. психол. наук, Московский университет МВД России имени В.Я. Кикотя

Ф о т о г р а ф :

Николаев Д.А. — победитель конкурсов «Наше Подмосковье» журнала «National Geographic Рос-

сия», «Взгляд через объектив» от Рольф Центра, участник выставки «Наши любимцы» в Центральном 
Доме Художника

ФЗ 
№ 436-ФЗ
Издание не подлежит маркировке 
в соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 1

©   Мальцева Т.В., 

Петров В.Е.

©   Николаев Д.А.,  

фотографии

СОДЕРЖАНИЕ

Введение. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 4

Раздел.I ..Феноменология.и.практика.психологического.профайлинга. .  .  .  . 6

1.1. 
Сущность и характеристика профайлинга . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

1.2. 
Использование психологического профайлинга  
для решения прикладных задач . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

1.3. 
Технология психологического профилирования . . . . . . . . . . . 11

Раздел.II ...Визуальная.диагностика.в.психологическом.профайлинге. .  .  .  .  .  . 19

2.1. 
Основы визуальной психодиагностики . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

2.2. 
Типология зрительной информации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

2.3. 
Профайлинговая кинесика . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

2.4. 
Такесика и проксемика в профайлинге  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

2.5. 
Схема визуального профилирования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Раздел.III .. .Анализ.речевой.коммуникации..

в.психологическом.профайлинге. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 60

3.1. 
Основы анализа речевой коммуникации . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

3.2. 
Речевые ошибки и конгруэнтность . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

3.3. 
Психотехники коммуникативного  
влияния и манипуляции . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

3.4. 
Схема аудиального профилирования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Раздел.IV ...Психологическая.типологизация.личности..

и.поведения.в.профайлинге. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 75

4.1. 
Основная психологическая типология,  
применяемая в профайлинге . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

4.2. 
Оценка эмоций и эмоциональных состояний . . . . . . . . . . . . . . 81

4.3. 
Диагностика лжи  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Заключение. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 91

Литература. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 92

ВВЕДЕНИЕ

Успешность профессиональной деятельности во многих сферах 

определяется результативностью решения задач в ситуациях активной 
коммуникации и межличностного взаимодействия. Современному 
специалисту требуется не только обладать энциклопедическим объе-
мом знаний в той или иной области, навыками продуктивной комму-
никации, но и уметь изучать личностные особенности, психические 
состояния и поведение людей (собеседников, посетителей, клиентов 
и т.п.), верифицировать достоверность получаемой информации, до-
полнять речевые сообщения широким спектром невербальной ин-
формации. Актуальна компетентность в оценке ролевого поведения 
и противодействия манипулятивным действиям третьих лиц. Про-
фессионалам необходимо освоение инновационных подходов при-
кладной психологической диагностики.

Поиск инновационного инструментария диагностики обращает 

свое внимание на профайл-метод или профайлинг как совокупность 
психологических подходов, методов, методик и техник изучения лич-
ности, оценки и прогнозирования поведения человека на основе ана-
лиза наиболее информативных частных признаков, характеристик 
внешности, невербального и вербального поведения. Можно утверж-
дать, что освоение технологии психологического профайлинга явля-
ется перспективным направлением достижения вершин профессио-
нализма.

Методологические основы профайлинга как технологии общения 

представлена в трудах Г.М. Андреевой, Б.Г. Ананьева, Э. Берна, 
Р.Л. Кричевского, А.А. Леонтьева, А.Н. Леонтьева, Н.Н. Обозова, 
Дж. Тойч, Ч. Тойч и др., как технологии диагностики и верификации 
лжи — в публикациях В.А. Лабунской, А. Пиза, П. Экмана, Л. Шуль-
ца и др. При относительной методической определенности профай-
линга, дидактическая поддержка освоения обучающимися профайл-
метода была и остается в настоящее время чрезвычайно актуальной. 
При кажущейся простоте и доступности для изучения, отработка 
соответствующей компетенции — сложный процесс. Во многом он 
определяется личным и профессиональным опытом тренера-педаго-
га, интуитивным научением, активностью и дидактической сензитив-
ностью обучающихся. Существующий процесс подготовки профай-

леров индивидуален и вариативен, как следствие не всегда техноло-
гичен. Именно формированию навыков и умений психологического 
профилирования посвящено настоящее пособие.

Порядок работы с практикумом
Для успешного освоения навыков психологического профилиро-

вания необходимо:

1. Ознакомиться с дидактическим материалом к соответству-

ющему параграфу — компетенцией в области психологического 
профайлинга. Базовая понятийно-категориальная информация 
служит основой отработки практических упражнений по про-
файлингу.

2. Выполнить в составе учебной группы упражнения, приведен-

ные в практикуме к конкретному параграфу. Для более глубо-
кого освоения навыков профилирования желательно отрабо-
тать однотипное тренинговое упражнение несколько раз, изме-
нив (модифицировав) его наполнение, но оставив сюжетную 
линию.

3. Изучить материалы для самоконтроля, представленные тесто-

выми методиками и индивидуальными заданиями, вопросами 
для обсуждения. Отработать предлагаемые дидактические за-
дачи, критически оценить уровень достигнутой компетентно-
сти в области психологического профайлинга.

Авторы пособия выражают надежду, что настоящий практикум 

позволит обучающимся технологизировать обучение, сделать понят-
ным, доступным и компактным процесс обучения профайлингу.

РАЗДЕЛ I.  ФЕНОМЕНОЛОГИЯ И ПРАКТИКА 

ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ПРОФАЙЛИНГА

1.1. Сущность и характеристика профайлинга

Дидактический материал. Профайлинг является достаточно но-

вым направлением и методом в психологической практике, появив-
шимся в третьей четверти ХХ в. как технология, ориентированная на 
расшифровку невербальных компонентов в межличностной комму-
никации. Первоначальное его назначение — определение объектив-
ной информации о потенциальной опасности человека для принятия 
превентивных мер по предупреждению террористических актов в ме-
стах массового скопления людей (считается, что изначально данная 
технология применялась в предполетном досмотре пассажиров изра-
ильской авиакомпанией «Эль-Аль»).

В наиболее общем виде профайлинг.(от англ. «profile» — профиль) 

представляет собой комплекс психологических методов, методик 
и техник оценки и прогнозирования поведения человека на основе 
анализа наиболее информативных признаков, характеристик комму-
никации, внешности и поведения. Основу профайлинга составляет 
интеграция метода наблюдения и структурированного опроса (бесе-
ды). Именно взаимосвязь и взаимное дополнение указанных методов, 
их конгруэнтность и согласованность позволяют получить широкий 
спектр уникальной, порой латентной психологической информации 
о человеке.

В получаемой профайлером информации выделяют: 1) соб-

ственно, содержание передаваемого (преимущественно по вербаль-
ному каналу); 2) отношение к передаваемому (как правило, на эмо-
циональном уровне, в форме лицевой экспрессии или иных невер-
бальных признаков). Считается, что содержание информационного 
материала лишь в 7–10% случаев определяется вербальной коммуни-
кацией. Дополняется как содержание информации, так и отношение 
к ней. Вклад речевых средств (тон голоса, звуки назализации и т.п.) 
в информационное поле более значителен — 35–40%. Однако макси-
мальный объем информации представляется иными невербальными 
сигналами (мимикой, позой, жестами и т.п.).

Прикладной аспект профайлинга идентифицирует его как приклад-

ную технологию наблюдения и опроса людей с целью установления 
психологически значимой информации, достоверности сообщаемых 
сведений и девиаций поведения. Технология опирается на выявление 
базовых психологических паттернов или стереотипов поведения, кон-
груэнтности или согласованности различных диагностических призна-
ков. В основе технологии профайлинга лежит феноменология наблю-
дения и опросного текста, сценария или скрипта (от англ. «script» — 
сценарий, определяющий типовые модели поведения, проявления 
ролей человека в межличностном взаимодействии). Впоследствии сое-
динение опросного скрипта, теории эмоции и микровыражений позво-
лило П. Экману предложить авторский подход к профилированию 
и интегрировать его в различные виды профессиональной деятельности.

В настоящее время профайлинг ориентирует специалистов на то, 

чтобы критически наблюдать и анализировать окружающую обста-
новку, поведение людей, выявлять дисконгруэнтность (несоответ-
ствие) психологически значимых признаков, устанавливать причин-
но-следственные связи и т.п.

В отличие от иных методов психологического исследования раз-

личных феноменов профайлинг характеризуется:

1. Практической направленностью технологии. Профайлинг 

ориентирован на решение прикладных задач в области обще-
ственной безопасности, правоохранения, корпоративной или 
индивидуальной заинтересованности. Генезис самого подхо-
да связан с запросами практики.

2. Технологичностью, что подразумевает комплексный анализ 

психологически значимых факторов (например, эмоциональ-
ной экспрессии, характеристик внешности и атрибутики, по-
ведения и т.п.).

3. Комплексностью исследования сведений, предусматрива-

ющего использование таких методов, как наблюдение, беседа, 
анализ продуктов деятельности. Однако изучаемые данные 
должны быть согласованы между собой (конгруэнтны). Кри-
тически изучается и оценивается как конгруэнтность, так и ди-
сконгруэнтность психологически значимых сведений.

4. Продуктивностью, позволяющей получить важные для специ-

алиста результаты. Хотя подходы к профилированию и резуль-
таты варьируются, выводы носят вероятностный характер, 
а также во многом зависят от профессионализма специалиста, 
однако получаемая информация имеет важное ориентирующее 
значение. Выводы специалиста позволяют сократить время, 
экономить ресурсы, оптимизировать взаимодействие между 
службами, являясь зачастую единственным способом реализа-
ции деятельности.

5. Инвариантностью места профилирования. Аспект связан с воз-

можностью применения профайл-метода в практически любых 
условиях или местах (в помещениях, на открытом пространстве, 
в ходе беседы, в режиме видеонаблюдения, дистанционно и т.п.).

Реализация профайлинга требует от специалиста развития опре-

деленных профессионально важных качеств, в первую очередь, на-
блюдательности, эмпатии, проницательности, коммуникабельности, 
контактности.

Практикум по формированию представления о профайлинге
Упражнение 1. Обучающимся предлагается игра «Аэропорт». 

2–3 участника играют роль сотрудников службы авиационной без-
опасности одного из отечественных аэропортов. Их цель — выявить 
лиц, пытающихся пронести в зал ожидания аэровокзального ком-
плекса запрещенные предметы (оружие, взрывчатые вещества, легко-
воспламеняющиеся жидкости, наркотики и т.п.). Все остальные участ-
ники тренинга — пассажиры или лица, их сопровождающие, прохо-
дящие процедуру досмотра на входе в аэровокзальный комплекс. Один 
из них (по указанию ведущего) «пытается пронести» запрещенный 
предмет. Представители службы авиационной безопасности должны 
выявить «нарушителя». Ведущий не дает никаких указаний относи-
тельно того, каким образом должны «работать» сотрудники. Важно не 
освоить технологию психологического профайлинга, а получить пер-
вичное представление о нем. После групповой работы происходит 
обсуждение тех подходов, методов, приемов или техник, которые при-
меняли участники, а также их результативности. Систематизируются 
сведения о том, что относится к профайлингу, а что нет.

Упражнение 2. Участники располагаются по кругу. Каждому по 

очереди предстоит рассказать одну какую-либо историю из жизни 
(своей или иных людей, в т.ч. киногероев). История может быть до-
стоверной (правдивой) или недостоверной (ложной). Задача — опре-
делить достоверность сообщаемой информации и признаки, которые 
аргументируют мнение того или иного «эксперта». В ходе групповой 
работы формируется представление о профайлинге.

Материал для самоконтроля
Для формирования представления о психологическом профайлин-

ге целесообразно проработать следующие дискуссионные вопросы:

1. Верно ли утверждение о том, что профайлинг — это только спе-

циализированная технология наблюдения?

2. Какие психологически значимые характеристики должны ана-

лизироваться для оценки криминального поведения человека?

3. Определите профессионально важные качества успешного про-

файлера.

1.2. Использование психологического профайлинга 

для решения прикладных задач

Дидактический материал. Профайлинг как прикладная психотех-

нология активно используется в различных областях, в первую очередь:

• представителями правоохранительных органов в рамках 

охраны общественного порядка и обеспечения общественной 
безопасности, например, на объектах транспортной инфра-
структуры, в местах массового скопления людей, проведения 
праздничных, культурно-досуговых и следственно-оператив-
ных мероприятий;

• сотрудниками служб безопасности различных организаций при 

контроле доступа на различные объекты, в т.ч. в метро, вокза-
лах или аэропортах, на воздушных судах, в пригородных поездах 
и поездах дальнего следования, автобусах, торгово-развлекательных 
центрах;

• специалистами служб безопасности банковских и внебанков-

ских финансово-кредитных организаций для выявления мошеннических 
действий в финансово-кредитной сфере (например, 
перед принятием решения о выдаче банковского кредита 
на крупную сумму);

• специалистами по работе с персоналом при проведении мероприятий 
профессионального психологического отбора кандидатов 
на работу.

В использовании профайлинга поможет развитие таких профессиональных 
компетенций, как умение оперативно диагностировать 
людей и их поведение, оценивать степень криминальной опасности 
и достоверность сообщаемой информации, умение составлять психологический 
портрет человека, способность применять тактические 
приемы профилирования для решения конкретных задач в области 
безопасности. Можно утверждать, что овладение специалистами приемами 
и навыками профилирования поможет реализовать широкий 
спектр прикладных диагностико-исследовательских мероприятий.

При выраженных преимуществах профайл-метода его применение 

связано с такими особенностями, как необходимость учета типовых 
моделей поведения человека в стрессовых ситуациях (в т.ч. лживости, 
игривости и т.п.); текущего психоэмоционального состояния инди-
вида; влияния социального окружения, воспитания, национальных 
и культурных особенностей, установок; ограниченности наблюдения 
и беседы как компонентов профайлинга. 

Всегда следует учитывать, что человек как объект психологиче-

ского анализа сложен, противоречив и неоднозначен. Именно по-
этому все психические реакции анализируются в совокупности — 
поза, движение глаз, мелкая моторика и т.п.

Практикум по изучению возможностей профайлинга

Упражнение 1. Обучающимся предлагается последовательно про-

играть следующие ситуации: 1) допрос следователем подозреваемого; 
2) беседа сотрудника службы авиационной безопасности аэропорта 
с пассажиром; 3) беседа сотрудника отдела кадров с кандидатом на 
работу. Моделируются ситуации, связанные с сокрытием или иска-
жением сообщаемой информации. Цель — верифицировать психо-
логически значимые сведения. Определяются приемы и навыки про-
файлинга, которые будут востребованы в деятельности соответству-
ющих специалистов.

Упражнение 2. Моделируется ситуация, когда в банк обращается 

представитель одной из крупных коммерческих организаций с заяв-
кой на получение кредита на возведение торгового центра. Один из 
участников играет роль заемщика, остальные — представители банка. 
По условиям заемщик может быть как добросовестным, так и мошен-
ником. Задача участников — определить степень опасности планиру-
емой операции, а также намерения заемщика. Упражнение выполня-
ется несколько раз со сменой «заемщика». После завершения груп-
повой работы организуется обсуждение хода профилирования, 
а также возможностей и ограничений данного метода.

Упражнение 3. Участникам ставится задача по фотографии оха-

рактеризовать человека. В качестве оцениваемых персонажей опре-
деляются неизвестные участникам лица, но хорошо знакомые веду-
щему. После нескольких минут высказывания частных мнений и об-
суждения оглашается точная характеристика персонажа. Как правило, 
полученные сведения лишь в малой степени совпадают с реаль-
ностью. Анализируются ограничения профайлинга как метода полу-
чения психологически значимой информации. Показываются воз-
можности и ошибки профилирования.

Материал для самоконтроля
Для расширения представлений о возможностях профайлинга це-

лесообразно проработать следующие дискуссионные вопросы:

1. Целесообразно ли вводить в программу подготовки частных 

детективов или охранников специальный курс, посвященный 
развитию навыков и умений психологического профайлинга? 
Почему?

2. Необходимы ли навыки профилирования военнослужащим, 

выполняющим задачи на контрольно-пропускных пунктах? 
Ответ аргументируйте.

3. Определите круг профессиональных задач, решаемых профай-

лерами.

4. Отличается ли деятельность сотрудников службы авиационной 

безопасности и охранников крупной торговой сети в части вы-
явления лиц, имеющих криминальные наклонности? Какие 
психологические навыки и умения необходимы представите-
лям указанных профессий?

1.3. Технология психологического профилирования

Дидактический материал. Технология профайлинга позволяет 

классифицировать людей по психотипу и определенным признакам 
на предмет их потенциальной опасности, а также установить ситуа-
ции, угрожающие общественной безопасности. Комплексно анали-
зируются сведения о личности и поведении человека.

Фиксируются следующие признаки:
• психологически информативные. В первую очередь, речь, 

мимика, пантомимика, жесты и т.п., на основе которых про-
водится психологическое портретирование, верификация 
сообщаемой информации, оценивается потенциальная опас-
ность того или иного субъекта. Именно в вышеуказанных 
признаках присутствует максимальный объем психологиче-
ски значимых сведений, поскольку речевое и неречевое по-
ведение наиболее ярко представляют человека, раскрывают 
его внутренний мир;

• психологически неинформативные (слабо информативные 

или индифферентные). Признаки, например, связанные с оде-
ждой и атрибутикой, могут содержать психологически значи-
мые сведения. Однако для их интерпретации требуется нали-
чие специальных психологических познаний, наблюдательно-
сти, аккуратности, умений системно анализировать сведения;

• атрибутивные (сопутствующие). К таковым относятся аксес-

суары, одежда, обувь, автомобиль и т.п. Считается, что вещи 
так же характеризуют человека, как и его поведение (в т.ч. ре-
чевое). Однако латентность данной группы признаков доста-
точно высока, их относительно легко можно исказить. Как 
следствие, учет их возможен только в совокупности с иными 
сведениями;

• анатомо-функциональные признаки являются факультатив-

ными. Тем не менее, в этих признаках могут проявляться пси-
хологические аспекты, например, человек в состоянии депрес-
сии сгорблен и малоподвижен. Поведенческие особенности 
могут быть следствием физических недостатков человека (на-
пример, внешне непривлекательная девушка будет проявлять 
либо застенчивость, либо, наоборот, раскрепощенность в меж-
личностных отношениях).