Психологический профайлинг

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ  

ПРОФАЙЛИНГ

ПРАКТИКУМ

Москва 
РИОР

ИНФРА-М

УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ

Т.В. Мальцева, В.Е. Петров

Рекомендовано Межрегиональным учебно-методическим советом 

профессионального образования в качестве учебного пособия  

для студентов высших учебных заведений, обучающихся  

по укрупненной группе специальностей 40.00.00 «Юриспруденция»

(протокол № 4 от 02.03.2020 г.)

УДК 159.94(075.8)
ББК 88.4я73
 
М21

Мальцева Т.В., Петров В.Е. 

Психологический профайлинг. Практикум : учебное пособие / Т.В. Маль
цева, В.Е. Петров. — Москва : РИОР : ИНФРА-М, 2022. — (Высшее образование). — 95 с. — DOI: https://doi.org/10.29039/01856-9

ISBN 978-5-369-01856-9 (РИОР)
ISBN 978-5-16-016303-1 (ИНФРА-М, print)
ISBN 978-5-16-108597-4 (ИНФРА-М, online)

В практикуме обобщаются и систематизируются имеющиеся практические 

разработки в сфере обучения профайлингу, вырабатывается единый подход к подготовке и проведению учебных занятий с обучающимися по программам подготовки, связанным с деятельностью профайлера. Практикум способствует повышению уровня компетентности профессионалов, работающих с людьми. 

Материал адресован психологам и руководителям организаций различных сфер 

деятельности и принадлежности, студентам, курсантам и слушателям образовательных организаций силовых структур, профессорско-преподавательскому составу образовательных организаций, а также лицам, интересующимся вопросами 
психологического профайлинга.

УДК 159.94(0.75.8)
ББК 88.4я73

М21

ISBN 978-5-369-01856-9 (РИОР)
ISBN 978-5-16-016303-1 (ИНФРА-М, print)
ISBN 978-5-16-108597-4 (ИНФРА-М, online)

А в т о р ы :
Мальцева Т.В. — канд. психол. наук, доцент, профессор Академии управления МВД России 

(г. Москва). Автор более 150 научных, учебных и учебно-методических работ по проблемам профессиональной подготовки сотрудников полиции, юридической и трансперсональной психологии, а также психологии деятельности сотрудников правоохранительных органов;

Петров В.Е. — канд. психол. наук, доцент кафедры научных основ экстремальной психоло
гии факультета экстремальной психологии Московского государственного психолого-педагогического университета. Автор более 350 научных, учебных и учебно-методических работ по 
проблеме организации психологического обеспечения профессиональной деятельности, психологии правоохранительной деятельности, психологической диагностике, социально-психологической работе, профессиональной подготовке психологов

Р е ц е н з е н т ы :

Орлова Е.А. — д-р психол. наук, профессор, Московский психолого-педагогический университет;

Чуманов Ю.В.  — канд. психол. наук, Московский университет МВД России имени В.Я. Кикотя

Ф о т о г р а ф :

Николаев Д.А. — победитель конкурсов «Наше Подмосковье» журнала «National Geographic Рос
сия», «Взгляд через объектив» от Рольф Центра, участник выставки «Наши любимцы» в Центральном 
Доме Художника

ФЗ 
№ 436-ФЗ
Издание не подлежит маркировке 
в соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 1

©   Мальцева Т.В., 

Петров В.Е.

©   Николаев Д.А.,  

фотографии

СОДЕРЖАНИЕ

Введение. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 4

Раздел.I ..Феноменология.и.практика.психологического.профайлинга. .  .  .  . 6

1.1. 
Сущность и характеристика профайлинга . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

1.2. 
Использование психологического профайлинга  
для решения прикладных задач . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

1.3. 
Технология психологического профилирования . . . . . . . . . . . 11

Раздел.II ...Визуальная.диагностика.в.психологическом.профайлинге. .  .  .  .  .  . 19

2.1. 
Основы визуальной психодиагностики . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

2.2. 
Типология зрительной информации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25

2.3. 
Профайлинговая кинесика . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

2.4. 
Такесика и проксемика в профайлинге  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

2.5. 
Схема визуального профилирования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57

Раздел.III .. .Анализ.речевой.коммуникации..

в.психологическом.профайлинге. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 60

3.1. 
Основы анализа речевой коммуникации . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60

3.2. 
Речевые ошибки и конгруэнтность . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

3.3. 
Психотехники коммуникативного  
влияния и манипуляции . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

3.4. 
Схема аудиального профилирования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Раздел.IV ...Психологическая.типологизация.личности..

и.поведения.в.профайлинге. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 75

4.1. 
Основная психологическая типология,  
применяемая в профайлинге . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

4.2. 
Оценка эмоций и эмоциональных состояний . . . . . . . . . . . . . . 81

4.3. 
Диагностика лжи  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

Заключение. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 91

Литература. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 92

ВВЕДЕНИЕ

Успешность профессиональной деятельности во многих сферах 

определяется результативностью решения задач в ситуациях активной 
коммуникации и межличностного взаимодействия. Современному 
специалисту требуется не только обладать энциклопедическим объемом знаний в той или иной области, навыками продуктивной коммуникации, но и уметь изучать личностные особенности, психические 
состояния и поведение людей (собеседников, посетителей, клиентов 
и т.п.), верифицировать достоверность получаемой информации, дополнять речевые сообщения широким спектром невербальной информации. Актуальна компетентность в оценке ролевого поведения 
и противодействия манипулятивным действиям третьих лиц. Профессионалам необходимо освоение инновационных подходов прикладной психологической диагностики.

Поиск инновационного инструментария диагностики обращает 

свое внимание на профайл-метод или профайлинг как совокупность 
психологических подходов, методов, методик и техник изучения личности, оценки и прогнозирования поведения человека на основе анализа наиболее информативных частных признаков, характеристик 
внешности, невербального и вербального поведения. Можно утверждать, что освоение технологии психологического профайлинга является перспективным направлением достижения вершин профессионализма.

Методологические основы профайлинга как технологии общения 

представлена в трудах Г.М. Андреевой, Б.Г. Ананьева, Э. Берна, 
Р.Л. Кричевского, А.А. Леонтьева, А.Н. Леонтьева, Н.Н. Обозова, 
Дж. Тойч, Ч. Тойч и др., как технологии диагностики и верификации 
лжи — в публикациях В.А. Лабунской, А. Пиза, П. Экмана, Л. Шульца и др. При относительной методической определенности профайлинга, дидактическая поддержка освоения обучающимися профайлметода была и остается в настоящее время чрезвычайно актуальной. 
При кажущейся простоте и доступности для изучения, отработка 
соответствующей компетенции — сложный процесс. Во многом он 
определяется личным и профессиональным опытом тренера-педагога, интуитивным научением, активностью и дидактической сензитивностью обучающихся. Существующий процесс подготовки профай

леров индивидуален и вариативен, как следствие не всегда технологичен. Именно формированию навыков и умений психологического 
профилирования посвящено настоящее пособие.

Порядок работы с практикумом
Для успешного освоения навыков психологического профилиро
вания необходимо:

1. Ознакомиться с дидактическим материалом к соответству
ющему параграфу — компетенцией в области психологического 
профайлинга. Базовая понятийно-категориальная информация 
служит основой отработки практических упражнений по профайлингу.

2. Выполнить в составе учебной группы упражнения, приведен
ные в практикуме к конкретному параграфу. Для более глубокого освоения навыков профилирования желательно отработать однотипное тренинговое упражнение несколько раз, изменив (модифицировав) его наполнение, но оставив сюжетную 
линию.

3. Изучить материалы для самоконтроля, представленные тесто
выми методиками и индивидуальными заданиями, вопросами 
для обсуждения. Отработать предлагаемые дидактические задачи, критически оценить уровень достигнутой компетентности в области психологического профайлинга.

Авторы пособия выражают надежду, что настоящий практикум 

позволит обучающимся технологизировать обучение, сделать понятным, доступным и компактным процесс обучения профайлингу.

РАЗДЕЛ I.  ФЕНОМЕНОЛОГИЯ И ПРАКТИКА 

ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ПРОФАЙЛИНГА

1.1. Сущность и характеристика профайлинга

Дидактический материал. Профайлинг является достаточно но
вым направлением и методом в психологической практике, появившимся в третьей четверти ХХ в. как технология, ориентированная на 
расшифровку невербальных компонентов в межличностной коммуникации. Первоначальное его назначение — определение объективной информации о потенциальной опасности человека для принятия 
превентивных мер по предупреждению террористических актов в местах массового скопления людей (считается, что изначально данная 
технология применялась в предполетном досмотре пассажиров израильской авиакомпанией «Эль-Аль»).

В наиболее общем виде профайлинг.(от англ. «profile» — профиль) 

представляет собой комплекс психологических методов, методик 
и техник оценки и прогнозирования поведения человека на основе 
анализа наиболее информативных признаков, характеристик коммуникации, внешности и поведения. Основу профайлинга составляет 
интеграция метода наблюдения и структурированного опроса (беседы). Именно взаимосвязь и взаимное дополнение указанных методов, 
их конгруэнтность и согласованность позволяют получить широкий 
спектр уникальной, порой латентной психологической информации 
о человеке.

В получаемой профайлером информации выделяют: 1) соб
ственно, содержание передаваемого (преимущественно по вербальному каналу); 2) отношение к передаваемому (как правило, на эмоциональном уровне, в форме лицевой экспрессии или иных невербальных признаков). Считается, что содержание информационного 
материала лишь в 7–10% случаев определяется вербальной коммуникацией. Дополняется как содержание информации, так и отношение 
к ней. Вклад речевых средств (тон голоса, звуки назализации и т.п.) 
в информационное поле более значителен — 35–40%. Однако максимальный объем информации представляется иными невербальными 
сигналами (мимикой, позой, жестами и т.п.).

Прикладной аспект профайлинга идентифицирует его как приклад
ную технологию наблюдения и опроса людей с целью установления 
психологически значимой информации, достоверности сообщаемых 
сведений и девиаций поведения. Технология опирается на выявление 
базовых психологических паттернов или стереотипов поведения, конгруэнтности или согласованности различных диагностических признаков. В основе технологии профайлинга лежит феноменология наблюдения и опросного текста, сценария или скрипта (от англ. «script» — 
сценарий, определяющий типовые модели поведения, проявления 
ролей человека в межличностном взаимодействии). Впоследствии соединение опросного скрипта, теории эмоции и микровыражений позволило П. Экману предложить авторский подход к профилированию 
и интегрировать его в различные виды профессиональной деятельности.

В настоящее время профайлинг ориентирует специалистов на то, 

чтобы критически наблюдать и анализировать окружающую обстановку, поведение людей, выявлять дисконгруэнтность (несоответствие) психологически значимых признаков, устанавливать причинно-следственные связи и т.п.

В отличие от иных методов психологического исследования раз
личных феноменов профайлинг характеризуется:

1. Практической направленностью технологии. Профайлинг 

ориентирован на решение прикладных задач в области общественной безопасности, правоохранения, корпоративной или 
индивидуальной заинтересованности. Генезис самого подхода связан с запросами практики.

2. Технологичностью, что подразумевает комплексный анализ 

психологически значимых факторов (например, эмоциональной экспрессии, характеристик внешности и атрибутики, поведения и т.п.).

3. Комплексностью исследования сведений, предусматрива
ющего использование таких методов, как наблюдение, беседа, 
анализ продуктов деятельности. Однако изучаемые данные 
должны быть согласованы между собой (конгруэнтны). Критически изучается и оценивается как конгруэнтность, так и дисконгруэнтность психологически значимых сведений.

4. Продуктивностью, позволяющей получить важные для специ
алиста результаты. Хотя подходы к профилированию и результаты варьируются, выводы носят вероятностный характер, 
а также во многом зависят от профессионализма специалиста, 
однако получаемая информация имеет важное ориентирующее 
значение. Выводы специалиста позволяют сократить время, 
экономить ресурсы, оптимизировать взаимодействие между 
службами, являясь зачастую единственным способом реализации деятельности.

5. Инвариантностью места профилирования. Аспект связан с воз
можностью применения профайл-метода в практически любых 
условиях или местах (в помещениях, на открытом пространстве, 
в ходе беседы, в режиме видеонаблюдения, дистанционно и т.п.).

Реализация профайлинга требует от специалиста развития опре
деленных профессионально важных качеств, в первую очередь, наблюдательности, эмпатии, проницательности, коммуникабельности, 
контактности.

Практикум по формированию представления о профайлинге
Упражнение 1. Обучающимся предлагается игра «Аэропорт». 

2–3 участника играют роль сотрудников службы авиационной безопасности одного из отечественных аэропортов. Их цель — выявить 
лиц, пытающихся пронести в зал ожидания аэровокзального комплекса запрещенные предметы (оружие, взрывчатые вещества, легковоспламеняющиеся жидкости, наркотики и т.п.). Все остальные участники тренинга — пассажиры или лица, их сопровождающие, проходящие процедуру досмотра на входе в аэровокзальный комплекс. Один 
из них (по указанию ведущего) «пытается пронести» запрещенный 
предмет. Представители службы авиационной безопасности должны 
выявить «нарушителя». Ведущий не дает никаких указаний относительно того, каким образом должны «работать» сотрудники. Важно не 
освоить технологию психологического профайлинга, а получить первичное представление о нем. После групповой работы происходит 
обсуждение тех подходов, методов, приемов или техник, которые применяли участники, а также их результативности. Систематизируются 
сведения о том, что относится к профайлингу, а что нет.

Упражнение 2. Участники располагаются по кругу. Каждому по 

очереди предстоит рассказать одну какую-либо историю из жизни 
(своей или иных людей, в т.ч. киногероев). История может быть достоверной (правдивой) или недостоверной (ложной). Задача — определить достоверность сообщаемой информации и признаки, которые 
аргументируют мнение того или иного «эксперта». В ходе групповой 
работы формируется представление о профайлинге.

Материал для самоконтроля
Для формирования представления о психологическом профайлин
ге целесообразно проработать следующие дискуссионные вопросы:

1. Верно ли утверждение о том, что профайлинг — это только спе
циализированная технология наблюдения?

2. Какие психологически значимые характеристики должны ана
лизироваться для оценки криминального поведения человека?

3. Определите профессионально важные качества успешного про
файлера.

1.2. Использование психологического профайлинга 

для решения прикладных задач

Дидактический материал. Профайлинг как прикладная психотех
нология активно используется в различных областях, в первую очередь:

• представителями правоохранительных органов в рамках 

охраны общественного порядка и обеспечения общественной 
безопасности, например, на объектах транспортной инфраструктуры, в местах массового скопления людей, проведения 
праздничных, культурно-досуговых и следственно-оперативных мероприятий;

• сотрудниками служб безопасности различных организаций при 

контроле доступа на различные объекты, в т.ч. в метро, вокзалах или аэропортах, на воздушных судах, в пригородных поездах и поездах дальнего следования, автобусах, торгово-развлекательных центрах;

• специалистами служб безопасности банковских и внебанков
ских финансово-кредитных организаций для выявления мошеннических действий в финансово-кредитной сфере (например, перед принятием решения о выдаче банковского кредита 
на крупную сумму);

• специалистами по работе с персоналом при проведении меро
приятий профессионального психологического отбора кандидатов на работу.

В использовании профайлинга поможет развитие таких профес
сиональных компетенций, как умение оперативно диагностировать 
людей и их поведение, оценивать степень криминальной опасности 
и достоверность сообщаемой информации, умение составлять психологический портрет человека, способность применять тактические 
приемы профилирования для решения конкретных задач в области 
безопасности. Можно утверждать, что овладение специалистами приемами и навыками профилирования поможет реализовать широкий 
спектр прикладных диагностико-исследовательских мероприятий.

При выраженных преимуществах профайл-метода его применение 

связано с такими особенностями, как необходимость учета типовых 
моделей поведения человека в стрессовых ситуациях (в т.ч. лживости, 
игривости и т.п.); текущего психоэмоционального состояния индивида; влияния социального окружения, воспитания, национальных 
и культурных особенностей, установок; ограниченности наблюдения 
и беседы как компонентов профайлинга. 

Всегда следует учитывать, что человек как объект психологиче
ского анализа сложен, противоречив и неоднозначен. Именно поэтому все психические реакции анализируются в совокупности — 
поза, движение глаз, мелкая моторика и т.п.

Практикум по изучению возможностей профайлинга

Упражнение 1. Обучающимся предлагается последовательно про
играть следующие ситуации: 1) допрос следователем подозреваемого; 
2) беседа сотрудника службы авиационной безопасности аэропорта 
с пассажиром; 3) беседа сотрудника отдела кадров с кандидатом на 
работу. Моделируются ситуации, связанные с сокрытием или искажением сообщаемой информации. Цель — верифицировать психологически значимые сведения. Определяются приемы и навыки профайлинга, которые будут востребованы в деятельности соответствующих специалистов.

Упражнение 2. Моделируется ситуация, когда в банк обращается 

представитель одной из крупных коммерческих организаций с заявкой на получение кредита на возведение торгового центра. Один из 
участников играет роль заемщика, остальные — представители банка. 
По условиям заемщик может быть как добросовестным, так и мошенником. Задача участников — определить степень опасности планируемой операции, а также намерения заемщика. Упражнение выполняется несколько раз со сменой «заемщика». После завершения групповой работы организуется обсуждение хода профилирования, 
а также возможностей и ограничений данного метода.

Упражнение 3. Участникам ставится задача по фотографии оха
рактеризовать человека. В качестве оцениваемых персонажей определяются неизвестные участникам лица, но хорошо знакомые ведущему. После нескольких минут высказывания частных мнений и обсуждения оглашается точная характеристика персонажа. Как правило, 
полученные сведения лишь в малой степени совпадают с реальностью. Анализируются ограничения профайлинга как метода получения психологически значимой информации. Показываются возможности и ошибки профилирования.

Материал для самоконтроля
Для расширения представлений о возможностях профайлинга це
лесообразно проработать следующие дискуссионные вопросы:

1. Целесообразно ли вводить в программу подготовки частных 

детективов или охранников специальный курс, посвященный 
развитию навыков и умений психологического профайлинга? 
Почему?

2. Необходимы ли навыки профилирования военнослужащим, 

выполняющим задачи на контрольно-пропускных пунктах? 
Ответ аргументируйте.

3. Определите круг профессиональных задач, решаемых профай
лерами.

4. Отличается ли деятельность сотрудников службы авиационной 

безопасности и охранников крупной торговой сети в части выявления лиц, имеющих криминальные наклонности? Какие 
психологические навыки и умения необходимы представителям указанных профессий?

1.3. Технология психологического профилирования

Дидактический материал. Технология профайлинга позволяет 

классифицировать людей по психотипу и определенным признакам 
на предмет их потенциальной опасности, а также установить ситуации, угрожающие общественной безопасности. Комплексно анализируются сведения о личности и поведении человека.

Фиксируются следующие признаки:
• психологически информативные. В первую очередь, речь, 

мимика, пантомимика, жесты и т.п., на основе которых проводится психологическое портретирование, верификация 
сообщаемой информации, оценивается потенциальная опасность того или иного субъекта. Именно в вышеуказанных 
признаках присутствует максимальный объем психологически значимых сведений, поскольку речевое и неречевое поведение наиболее ярко представляют человека, раскрывают 
его внутренний мир;

• психологически неинформативные (слабо информативные 

или индифферентные). Признаки, например, связанные с одеждой и атрибутикой, могут содержать психологически значимые сведения. Однако для их интерпретации требуется наличие специальных психологических познаний, наблюдательности, аккуратности, умений системно анализировать сведения;

• атрибутивные (сопутствующие). К таковым относятся аксес
суары, одежда, обувь, автомобиль и т.п. Считается, что вещи 
так же характеризуют человека, как и его поведение (в т.ч. речевое). Однако латентность данной группы признаков достаточно высока, их относительно легко можно исказить. Как 
следствие, учет их возможен только в совокупности с иными 
сведениями;

• анатомо-функциональные признаки являются факультатив
ными. Тем не менее, в этих признаках могут проявляться психологические аспекты, например, человек в состоянии депрессии сгорблен и малоподвижен. Поведенческие особенности 
могут быть следствием физических недостатков человека (например, внешне непривлекательная девушка будет проявлять 
либо застенчивость, либо, наоборот, раскрепощенность в межличностных отношениях).