Туризм и сервис в России: проблемы и перспективы развития - 2015

 
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ 
 
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ 
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ 
«РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ТУРИЗМА И СЕРВИСА» 
(ФГБОУ ВПО «РГУТиС») 
 
 
 
 
 

 
 
 
 
 

 
 

 
 
 
 
 
Студенческая научно-практическая конференция 
 
 
30 марта 2015 
 
 
 
 
 
 
Москва, 2015

УДК 009 
ББК 72 
Т86  
 
Т86    Туризм и сервис в России: проблемы и перспективы развития: материалы   
           студенческой научно-практической конференции кафедры бизнес-технологий  
           в туризме и гостеприимстве (30 марта 2015 г.). М.: ФГБОУ ВПО «РГУТиС»,    
           2015. - 108 с. 
 
 
 
 
 
 
В сборнике представлены результаты научных работ студентов и магистрантов кафедры 
бизнес 
- 
технологий 
в 
туризме 
и 
гостеприимстве 
ФГБОУ 
ВПО 
«Российский 
государственный университет туризма и сервиса». Издание освящает вопросы, связанные с 
проблемами и перспективами развития туризма и сервиса в России. Сборник предназначен 
для студентов высших учебных заведений. Может использоваться в учебном процессе в 
целях углубленного рассмотрения соответствующих проблем. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Сборник подготовлен по 
материалам, представленным в 
электронном виде, сохраняет 
авторскую редакцию, всю 
ответственность за содержание 
несут авторы 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ISBN 978-5-902244-91-2 
 
© ФГБОУ ВПО «РГУТиС», 2015 
© Авторы, указанные в содержании, 2015 
 
 
 

СОДЕРЖАНИЕ 
 
Ализаде Э.А., Гашимов В.Н., Сукязян А.С. Понимание устойчивого туризма 
общественностью: аналитический аспект……………………………………………………..
 

 
6 

Архипова А. А. Современный дизайн образовательной среды ……………………………..
 
7 

Астахова Е.И. Исследование развития туризма в Рязанской области……………………….
 
9 

Беляев А.С. Разработка рекомендаций по совершенствованию придорожного  
сервиса для автотуристов…………..………………………………………………………..….
 

 
10 

Березин А.А., Архипова А.А. Исследование актуальности разработки сувенирной 
продукции……………………………………………………………………………………......
 

 
12 

Борисова А.В. Деловой туризм как перспективное направление развития туризма в 
России…………………………………………………………………………………….……...
 

 
13 

Бригида С.А. Анализ состояния и перспективы развития туристских маршрутов 
СКФО…………………………………………………………………………………………... 
 

 
16 

Вахмистрова Л.А. Проблемы и перспективы развития туристского консалтинга………….
 
19 

Гавриш А.С. Инновации в развитии вспомогательных служб гостиничного 
хозяйства………………………………………………………………………………..……..…
 

 
21 

Гагарин М.С. Имидж туроператора: аналитический аспект……………………………..…. 
 
23 

Галустян А.Ш. Религиозный туризм в России  (в борьбе за культурные ценности 
страны)…………………………………………………………………………………..…... 
 

 
24 

Демурчиду Х.В.  Исследование возможности развития гастрономического туризма  
в Подмосковье……………………………………………………………………………….…..
 

 
26 

Жичина М.В. Тенденции в развитии ресторанного бизнеса…………………………………
 
28 

Захаренко Я.А. Инновации в обеспечении безопасности гостиниц…………………………
 
30 

Зуева Е.С. Проблемы и перспективы развития свадебного туризма в России…..……….....
                                     
32 

Зуева Е.С. Проблемы и перспективы развития туризма Крыму…………………….........….
 
34 

Зуева Е.С. Стратегия развития внутреннего туризма в Сочи………………………………...
                                     
35 

Иошина Е.А.,  Киносян М.Р. Разработка модели финансово-экономической  
деятельности туроператора……………………………………….……………………………

 

 
36 

Иошина Е.А.,  Киносян М.Р. Проблемы и перспективы развития этнографического 
туризма в Российской Федерации……………………………………………….…………….
 

 
38 

Ишков А.Ю. Инновации в техническом оснащении службы приема и размещения……....
 
 

40 

Карев Н.А. Народные промыслы Подмосковья: аналитический аспект………………..…...
 
41 

Киносян М.Р., Иошина Е.А. Разработка рекомендаций по привлечению  
иностранных автотуристов в Российскую Федерацию…………...…………………..………
 

 
43 

Кислова Н.Е. Агротуризм как новое направление развития туристской  
дестинации (на примере Московской области)……………………………….....……..……..
 

 
45 

Клец А.А., Соловьева А.Р., Приходченко М.В. Исследование способов защиты 
 и охраны прав российских туристов……………………………………………………..……
 

 
47 

Костылина О.А. Управление инновационной деятельностью предприятия сферы 
услуг………………………………………………………………………………………..…….
 

 
49 

Кузнецова Н.Г. Стратегии развития туристской компании в кризисной ситуации……...…
 
51 

Кузнецова  Н.С. Исследование потребительского спроса молодежи  
на отечественные инновационные туристские продукты……………………….……….…..
 

 
53 

Мамедова Н.Г. Повышение качества обслуживания в гостиницах  
путем совершенствования ее инженерной службы……………………………….……….…
 

 
54 

Мартынова А.Д. Инновационные подходы к организации и управлению  
кадровой службой………………………………………………………………………..……...
 

 
57 

Матушевская А.Д. Бренд территорий, как механизм развития  
внутреннего туризма в России (на примере города Коломна)…………………………….....
 

 
59 

Мишина Е.О. Разработка метода определения эффективности использования  
программ лояльности в гостиницах……………………………………..……………………..
 

 
61 

Науменко Д.С. К вопросу развития агротуризма в Центральном  
федеральном округе РФ……………………………………………………………..……..…...
 

 
63 

Нестерова К.И. Россияне и испанцы: диалог культур через туризм……………………..….
 
65 

Пастух Т.И. Особенности создания форменной одежды  
для сотрудников музеев-усадеб Московской области………..………………………............
 

 
66 

Прокопович Е.С. Проблемы и перспективы развития туристско-рекреационного 
потенциала Крыма…………………………………………………………………………..…..
 

 
68 

Пролеева Е.О. Исследование влияния туризма на экономическое развитие   
Приморского края…………………………………………………………………………….....
 

 
71 

Руденко А.М. Исследование туристского потенциала Свердловской области……….……
 
74 

Рыжова Е.С. Разработка программы «Тайный гость» на примере ГК «Лидер»………........
 
76 

Рымарь К.Е. Развитие свадебного туризма на КМВ……………………………………..…...
 
 

77 

Самарина В.М. Исследование  потенциальных норвежских потребителей  
российских туристских продуктов на примере Центральной части  
графства Телемарк (Норвегия)…………..…………………………………………………..…
  

 
 
79 

Сарамуд Е.А. Дизайн – проектирование коллекции в стиле ампир для ведущих 
творческого вечера………………………………………………………………………..…….
 

 
80 

Селина В.А. Мобильные дома как средство размещения на спортивно-массовых 
мероприятиях……………………………………………………………………………..……..
 

 
82 

Степанян А.Э. Исследование причин серийного банкротства  
туристских компаний в Российской Федерации в 2014 году………………………….……..
 

 
84 

Стефаненкова Ю.В. Проблемы и перспективы развития  
индустрии гостеприимства в Смоленской области……………………..……………….…...
 

 
86 

Тквацирия К.М. Контент-анализ информационного потока о туристских ресурсах 
макрорегионов Российской Федерации……………………………………………………..…
 

 
88 

Толмачева О.О. Инновационной проект экскурсии с фото мастер-классом……………..…
 
91 

Тютерева Е.В. История  образовательного  туризма в  Европе и  
Российской империи……………………………………………………………………..……..
 

 
93 

Федорова Е.А. Инновации в управление финансовой  
деятельностью предприятия сферы услуг………………………...………………………..….
 

 
96 

Фёдорова А.Ю. Разработка рекомендаций по развитию  
приключенческого туризма в республике Карелия ………………………………..………....
 

 
98 

Хренова А.Н. Репутация туристского предприятия как фактор его эффективного 
функционирования и развития………………………………………………………………....
 

 
100

Чигирёва О.А. Особенности продаж в гостиничном бизнесе………………………..……....
 
102

Чиняков С.С. Антикризисные меры увеличения сбыта турфирм………………………..…..
 
104

 
 
 
 

 

 

 

 

 

 

 

УДК 379.85 
ПОНИМАНИЕ УСТОЙЧИВОГО ТУРИЗМА ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ: 
АНАЛИТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ 
Ализаде Э.А., Гашимов В.Н., Сукязян А.С. – студенты учебной группы ТРДб 12-1а  
Научный руководитель – к.с.н., доцент Руднева М.Я. 
 
            Ключевые слова: устойчивый туризм, сфера туризма и гостеприимства, 
общественное мнение 
 
Целью исследований, проведенных в данной работе, было изучение понимания 
устойчивости, поскольку, в последнее время, оно часто употребляется в сфере туризма и 
гостеприимства. 
Авторы выявили три научно-исследовательских цели в данной работе: 
Изучение понимания общественностью понятия "устойчивый туризм". 
Определение реагирования на деятельность связанную с устойчивым менеджментом. 
Роль  деятельности правительства и индустрии туризма, направленную  на развитие 
устойчивого туризма. 
Практические цели данной работы:  
На основе данной работы, выяснить, готовы ли люди уменьшить количество поездок за 
рубеж, в целях снижения риска загрязнения атмосферы, и  возможности развития России как 
места для устойчивого туризма; 
Проверить готовность людей путешествовать меньше, или совместить свой отпуск, 
взять один длинный отпуск вместо двух или трех, и таким образом, снизить воздействие 
путешествия на окружающую среду, а также уменьшить риски различных проблем 
связанных с поездками; 
 Проверка общества на готовность внедрять и активно использовать методы для 
устойчивого отдыха; 
Оценка 
опрашиваемых 
людей на 
готовность 
проведения 
устойчивых 
видов 
деятельности, чтобы обозначить 
увеличение рекреационной деятельности, избегая 
деятельности, оказывающей воздействие на биоразнообразия и внести больший вклад для 
развития местной экономики. 
Авторы опросили 50 людей, которые отправляются на отдых за рубеж ежегодно. 
Первая из четырех целей - стремление побудить к внутреннему туризму граждан  
Российской Федерации, в том числе, в целях снижения риска загрязнения атмосферы. 
Пример мышления по данному вопросу: 
'' Это может показаться действительно эгоистичным, но я работаю весь год, так что я 
должен уехать отдохнуть далеко и, я знаю, что это будет стоить мне денег, но я также знаю 
что я, обязательно, хорошо проведу время. Я не буду думать, что я не собираюсь ехать туда 
из-за загрязнения или из-за какой-либо другой причины, или я буду использовать 
совершенно другой транспорт для моего путешествия, а не тот который удобен для меня. Я 
сейчас уезжаю и это главное. '' 
Однако, несмотря на это, существовало и позитивное отношение к устойчивому 
туризму.  
'' Мы должны быть более осведомлены, Мы должны быть более сознательными в этом 
плане ... Мы не думаем, достаточно об окружающей среде, безусловно, нет, но все мы хотим, 
чтобы эти места сохранились и все остальные думали об окружающей среде, посещая все эти 
места. '' 
Второй целью было проверить готовность людей путешествовать меньше, или 
совместить свой отпуск, взять один длинный отпуск вместо двух или трех, и таким образом, 
снизить воздействие путешествия на окружающую среду. 

'' Я не хочу говорить это вслух, но у нас есть от 8 до 12 праздников в год. Некоторые из 
них я бы не стал называть отпуском. Это всего лишь короткие каникулы и они лишь 
стимулируют вас для дальнейшей работы до вашего длительного отпуска ''. 
Третьей целью была проверка общества на готовность внедрять и активно использовать 
методы для устойчивого отдыха.  
'' Я считаю, что все эти вопросы насчёт сокращения поездок немного раздражают,  
потому что в детстве мы росли и не могли позволить себе уехать за границу. Особенно это 
относится к тем детям, которые выросли в Советском Союзе. Но теперь, наконец, вы можете 
сесть на самолет, полететь куда угодно, и даже дешёво. И я думаю: «О, я вижу мир!». И 
вдруг это "подумай об окружающей среде, позаботься о ней?! ''  
Деятельность государства и промышленности в этом аспекте: 
 В этом разделе  опрашиваемым было предложено вынести свои идеи на тему того,  кто 
должен взять на себя ответственность за развитие устойчивого туризма, и какими 
действиями, и мерами это будет сопровождаться. Несмотря на их недоверие, правительство 
рассматривается как основной ответственный орган по четырем причинам: 
Во-первых, 
участники 
опроса 
считают, 
что 
правительство 
должно 
решать 
экологические проблемы, в том числе связанное с такими вопросами, как переработка;  
Во-вторых, основные меры, которые могут принести пользу для окружающей среды, и 
в частности  для развития устойчивого туризма, требуют государственное регулирование. 
В-третьих, государство должно ужесточить законы для различных видов деятельности, 
идущих в противовес экологии и устойчивому туризму. 
Это исследование показало низкий уровень осведомленности о влиянии индустрии 
туризма на окружающую среду, недостаточную осведомленность об 
устойчивом 
менеджменте и его развитии в России и за рубежом. 
Планируя свой отдых и думая о таких факторах как транспорт, питание и размещение, 
люди, в первую очередь, заботятся о том, чтобы им это было выгодно, и, уже потом, 
возможно они пытаются сделать свой набор решений более устойчивым. 
 
Литература 
1. География туризма: Учебное пособие. – М.: КноРус, 2009. 
2. Джон Сварбрук «Sustainable Tourism Management», 2006. 
3. Дэвид Вивер «Sustainable tourism. Theory and Practice», 2011. 
 
 
УДК 658.562 
СОВРЕМЕННЫЙ ДИЗАЙН ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ СРЕДЫ  
Архипова А. А. – студентка учебной группы  КШЗ-09-1 
Научный руководитель – к.т.н., доцент Сильчева Л.В. 
 
Ключевые слова: среда, молодежь, дизайн, система образования, образовательное 
учреждение, система образования, образовательное учреждение, дизайн. 
 
В условиях современной образовательной среды методологическая основа для 
проектного осуществления принципа вариативности создается взаимным движением 
педагогики и эстетики навстречу друг другу. Вопросы образования  рассматриваются в 
настоящее время многими авторами [1, 3, 4]. Сегодня перед различными уровнями  
образования поставлена задача воспитания и развития гармоничной творческой личности, 
мотивированной целенаправленно на саморазвитие, нужной в условиях современного 
общества [1]. Страна испытывает потребность в активном и деятельном человеке, 
целеустремленном творчески, который сознает необходимость скорейшего создания 
культурной и образовательной среды. Это предопределяет создание образовательного 
пространства, в котором каждый сможет самоопределиться, реализовав творческие запросы 

разнообразными средствами и способами развивающей деятельности. На современном этапе 
имеются разнообразные вариативные системы образования [3].  
Очень важным моментом в организации учебного пространства конкретного 
образовательного учреждения является решение вопроса эстетизации учебной среды 
различными средствами дизайна. Наиболее значимым видом дизайна можно назвать дизайн 
интерьера учреждения. Дизайн интерьера как элемент духовной и материальной культуры 
общества раскрывается в рамках различных наук: философии, педагогики, психологии, 
дизайна, архитектуры, инженерной психологии, физиологии, изобразительного искусства. 
Общество в настоящее время - это плод человеческого разума, творчества и технологий [3].  
Многие отечественные образовательные учреждения однотипны и безлики. При их 
проектировании необходим тщательный подход к использованию элементов архитектурнохудожественной выразительности образовательного пространства, очень важным является 
задача предусмотреть элементы декоративно-прикладного искусства в оформлении 
интерьера.  
Основой в образовательной системе современности является принцип вариативности. 
Данный принцип не только признает объективное существование различных типов учебных 
заведений и обучения, но также и саму возможность управляемого развития образования. 
Согласно учебному пособию профессора Гришана И. П. «Менеджмент образовательных 
учреждений» вариативность образования – качество системы образования, которое 
характеризует способность данной системы создавать варианты отдельных видов услуг и 
образовательных программ и предоставлять их школьникам, чтобы они могли выбрать для 
себя то, что соответствует их изменяющимся образовательными возможностям и 
потребностям; кроме того, это способность конкретного учреждения образовательного 
предоставлять школьникам довольно большой выбор привлекательных и специфичных 
вариантов траекторий образования [2].  
Индивидуализация и дифференциация в этом случае выступают в качестве условий 
проектирования данной среды. В то же время, задачи сохранения единой образовательной 
среды, повышения уровня социальной потребности образования, умения овладевать 
обучающими базовыми культурными и гражданскими ценностями, обеспечения физического 
и духовного здоровья каждого школьника должны быть, безусловно, приоритетными в 
работе каждого конкретного образовательного учреждения [2, 3]. 
Дизайн создаёт определенное пространство в зависимости от целей и задач конкретного 
учреждения. Возможности эстетики изменились принципиально с возникновением дизайна, 
таким 
образом, 
превратив 
эстетику 
из 
дополнительного 
привлекаемого 
средства 
непосредственно в содержание образования. Объединение педагогики и эстетики, дизайн на 
основе данного объединения, формирующий школьное пространство способны повысить 
качество и эффективность современного отечественного образования [1].  
Известно, что наиболее продуктивными в настоящее время считаются исследования в 
сфере образовательной,  эстетической, научной деятельности людей, которые проживают в 
определенном регионе. Наиважнейшей в настоящее время задачей следует считать 
включение этих знаний в образовательное пространство – в её эстетическую организацию и 
содержание образования. Указанные компоненты значительны и очень важны в системе 
образования в России. Они связаны напрямую с тенденцией регионализации образования. 
Россия – страна многонациональная, которую населяют народы, принадлежащие к 
различным этническим и расовым группам. Все это подразумевает включение историкокультурного, 
этнографического, 
духовно-регионального 
опыта 
каждой 
конкретной 
территории в организацию и содержание регионального образования.  
Большое значение наряду с содержанием образования имеет формирование 
образовательной среды, а конкретно, организация учебно-воспитательного пространства с 
использованием элементов региональной культуры. Современные исследования отмечают 
тот факт, что интерьер пространства школы влияет на эффективность и интенсификацию 
процесса обучения.  

Таким образом, из отмеченного выше следует, что имеется необходимость разработки 
типологии образовательных учреждений, в которой дизайн учебно-воспитательного 
пространства соответствовал бы полностью их профилю, а формирующие возможности 
образовательной среды наиболее полно были бы использованы в учебном процессе.  
 
Литература 
1. Архипова Т.Н. Актуальность применения инновационных методов в системе подготовки 
кадров индустрии моды и красоты // Вестник Ассоциации ВУЗов туризма и сервиса. 
2013. № 1. С. 26-32. 
2. Гришан И.П. Менеджмент образовательных учреждений: Учебное пособие [Текст] /  И.П. 
Гришан // Владивосток, ТИДОТ ДВГУ. - 2002. 
3. Сильчева Л.В. Ермаков А.С. Реализация методологии творчества в подготовке кадров 
высшего профессионального образования для индустрии моды // Сервис в России и за 
рубежом, М. 2014г. 
4. Христофорова И.В., Ковалев В.Г., Сырейщикова О.А., Архипова Т.Н. Научная и 
творческая составляющие дизайн-проектирования и современные проблемы креативных 
профессий // Вестник ассоциаций вузов туризма и сервиса. №4 т.8. 2014. С.60-69. 
 
 
УДК 658.562 
ИССЛЕДОВАНИЕ РАЗВИТИЯ ТУРИЗМА В РЯЗАНСКОЙ ОБЛАСТИ 
Астахова Е.И. – студентка учебной группы  КШД-10-1 
Научный руководитель – к.т.н., доцент Сильчева Л.В. 
 
Ключевые слова: туристские ресурсы, Подмосковье, Рязанская область, туристские 
маршруты, туристский продукт 
 
Рязань - это промышленный и культурный центр Рязанской области. Город обладает 
ценнейшим 
историческим 
прошлым 
и 
известен 
многими 
ценными 
памятниками 
архитектуры. В одном только Рязанском Кремле содержится 17 исторических и 
архитектурных памятников. Кремль занимает особое место в архитектуре города. Древний и 
прекрасный город заинтересует тех, кто хочет увидеть душу России [1]. 

Основными направлениями туризма в области являются отдых в природной среде, 

культурно-познавательный туризм, санаторно-курортное лечение, активный и экологический 
туризм, паломничество [3]. 

С развитием инфраструктуры быстро набирает темпы и бизнес-туризм. В конце 2009 

года состоялось открытие первого в области конгресс-отеля "Форум" соответствующего 
категории 4*, который помимо комфортабельных номеров и культурно-развлекательной 
зоны включает и конференц-зоны, построенные с учетом новейших конгрессных технологий. 
Это позволит проводить конференции, форумы, деловые встречи самого высокого уровня 
[2]. 

Преимуществом рязанского туризма является то, что он  развивается не только 

в областном 
центре, 
но и, 
что 
немаловажно, 
в районах 
Рязанской 
области. 
В 4
х муниципальных образованиях. 

Близость Рязанской области является привлекательным фактором при планировании 

отдыха для жителей Москвы. Помимо москвичей, посещающих область в составе туристских 
групп, сотни тысяч неорганизованных туристов приезжают ежегодно из столицы на отдых 
в сельскую местность Рязанской области. 

Туристов привлекает обилие рек, озер, искусственных водоемов, здоровый умеренный 

климат, экологически чистая среда, наличие минеральных источников и лечебных грязей, 
активно развивающаяся современная индустрия туризма. Все эти показатели дают им 
возможность отдыхать не причиняя ущерба окружающей среде [4].  

Проблемой развития туризма в данном регионе обусловлено тем, что большинство 

современных гостиниц сосредоточено в г. Рязани, в районах же области проблема нехватки 
комфортабельных средств размещения ощущается особенно остро, что, безусловно, 
оказывает отрицательное влияние на объемы туристских посещений. 

В связи с этой проблемой идет привлечение крупных инвесторов в развитие 

гостиничного 
бизнеса. 
Туристская 
администрация 
области 
постоянно 
оказывает 

практическую 
помощь 
предпринимателям 
в решении 
вопросов, 
связанных 

со строительством 
и использованием 
объектов 
туристской 
инфраструктуры. 

         Предприниматели 
начинают 
осознавать 
практическую 
пользу 
от туризма 

и рассматривать его как перспективный сектор экономики. Яркое тому подтверждение — 
строительство баз отдыха, рыболовства, пансионатов, санаториев. 

Также особое внимание уделяется повышению уровня обслуживания туристов 

на территории области — одно из основных направлений деятельности Правительства 
области в сфере туризма. В связи с чем, пять высших учебных заведений области: Рязанский 
государственный университет им. С. А. Есенина, Рязанский филиал Московского психологосоциального 
института, 
Современный 
технический 
институт, 
Рязанский 
филиал 

Международного славянского института, Рязанский филиал Московского государственного 
университета культуры и искусств и средне-специальные заведения области: Спасское 
педагогическое училище, Рязанское областное училище культуры в г. Шацке, Касимовский 
педагогический колледж готовят менеджеров с высшим и средним образованием для работы 
в туристической отрасли [5].  

Для привлечения наибольшего количества туристов, а также инвесторов создан сайт 

http://ryazantourism.ru/, где расположена вся необходимая информация. 

Исходя из вышеизложенного приходим к выводу, что туризм в рязанской области 

набирает обороты. Проблемам туризма в данном регионе уделено особое внимание, силы 
направлены на качество обслуживания и размещение туристов. Там можно найти отдых на 
любой вкус, и что не маловажно можно отлично отдохнуть, не зависимо от времени года.  
 
Литература 
1. Астахов В.И., Башков В.П. На земле Рязанской. – М.: Московский рабочий, 1976. – 304 с. 
2. Вагнер Т.К., Чугунов С.В. Рязанские достопамятности. – М.: Искусство, 1974. – 135 с. 
3. Сильчева Л.В. Туристский потенциал Коломны: аналитический аспект Москва // Сервис в 

России и за рубежом, 2014г. 

4. Сильчева Л.В. Практический подход к развитию территории Подмосковья как объекту 

туристской индустрии //Сервис в России и за рубежом, 2014г. 

5. Ерошина Т.В. Рязанская область и Центральный регион в контексте Российской истории. 

– Рязань, 2003. − 375 с. 
 
УДК 379.85 
РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ПРИДОРОЖНОГО 
СЕРВИСА ДЛЯ АВТОТУРИСТОВ 
Беляев А.С.– студент учебной группы ГДДб11-1 
Научный руководитель – к.т.н., доцент Ермаков А.С. 
 
Ключевые слова: автотуризм, придорожный сервис, автосервис 
 
С ростом числа автомобилей в Российской Федерации все острее ощущается 
необходимость строительства автомобильных дорог, которые должны отвечать самым 
высоким требованиям и стандартам. На сегодняшний день количество и качество объектов 
придорожной 
инфраструктуры 
в 
основном 
не 
соответствует 
нормам 
принятым 
правительством РФ [4, 5]. 
Согласно федеральной целевой программы «Развитие транспортной системы России, 
(2010–2020 годы)» предусмотрено, что к каждому областному центру от крупных городов 

должна быть проложена (или реконструирована) дорога шириной 4 полосы. В связи с 
появлением новых дорог, появляется необходимость в строительстве придорожных 
комплексов для ремонта и обслуживания автомобилей. 
По данным официальной статистики общая протяженность дорог в России в 2014 г. - 
750 тыс. км. На дорогах России зафиксировано 2658 объектов придорожного сервиса. Таким 
образом, на 282 км пути приходится всего 1 придорожный сервис. Большую их часть 
составляют АЗС (25%), за ними следуют различные магазины, которые занимают до 24% 
рынка. 
Пункты 
общественного 
питания 
занимают 
в 
структуре 
21%. 
Наименее 
распространенными являются пункты технического обслуживания и мотели, которые 
занимают 9 и 5 процентов соответственно. Кроме этого в структуре существует доля равная 
16%, которая принадлежит объектам придорожного сервиса, которые трудно отнести к 
какой-либо определенной группе. Диагностика системы оказания услуг должна быть 
комплексной и последовательной [2, 3, 6]. Для проведения диагностики трассы используем 
современные формы и виды информационное обеспечения автотуризма [1, 2]. 
В соответствии с Постановлением Правительства РФ №860 к 2020 году в России в 
среднем на каждые 100 км пути должен быть, как минимум, 1 придорожный комплекс.  
Таким образом, количество комплексов придорожного сервиса к 2020 году в среднем должно 
вырасти до 7500 объектов. Таким образом, стоит отметить, что развитие и модернизация 
инфраструктуры является одной из приоритетных задач правительства. 
Однако с каждым годом число автомобилей в России неуклонно растёт. Привычным 
явлением остаются «пробки», причём не только внутри городов и на въезде, но и на 
федеральных и региональных трассах. Причиной тому может являться аварии и ухудшение 
погодных условий [6, 2]. Разумеется, это негативно влияет на всех участников дорожного 
движения, в том числе и автотуристов. 
Помимо модернизации существующих дорог, строительства новых объездных путей, 
улучшения придорожных объектов, полезным было бы внедрение единого мобильного 
приложения «Автотурист», которое будет информировать об альтернативных путях объезда 
заторов, прокладывании путей объезда, информировать о состоянии дорог. 
Также в это приложение может быть включена информация о придорожной 

инфраструктуре: о местонахождении АЗС, ценах на топливо, отзывы об АЗС с рейтингами и 
комментариями водителей, и выбрав нужную АЗС, человек сможет передать маршрут к ней, 
например, в Яндекс.Навигатор. То же самое касается мотелей, придорожных кафе, 
супермаркетов, аптек. 
Сегодня на просторах интернета можно найти множество сайтов относящихся к теме 
автотуризма. На них пользователи публикуют  фото-отчёты, рассказы о своих поездках по 
России и за рубеж. Делятся мнением о маршрутах, о достопримечательностях, об 
инфраструктуре страны или региона, знакомятся с единомышленниками. 
Мобильное приложение «Автотурист» будет включать основную информацию с этих 
порталов, тем более что пользоваться приложением на платформе Android за рулём 
значительно проще, чем сайтом через браузер. Приложение поможет путешественникам 
узнавать информацию о близ лежащих городах, достопримечательностях, культурных 
объектах, о необычных и интересных местах на пути их следования. 
В этой связи, также рекомендуется строительство базовых станций, коммутаторов для 
обеспечения бесперебойной мобильной связи и выхода в интернет, а также пользованием 
системами ГЛОНАСС и GPS, особенно в удалённых уголках страны. 
Конечно, данное приложение не решит проблему заторов, качества дорог и 
придорожного сервиса, однако поможет автотуристам быть более информированными, 
поможет учиться на чужих ошибках, и сделает их поездку более комфортной. 
Литература 
1. Ermakov S.A. Information resource strategy in the promotion of Russia’s rural tourism 
attractions / Ermakov S.A., Ilkevich S.V., Ermakov A.S. - World Applied Sciences Journal. 
2014. Т. 30. № 30. с. 91-92. 

2. Дестинации самодеятельного туризма в Российской Федерации: разработка схемы 
развития сервисных зон на основе анализа транспортных потоков / Сахарчук Е.С., 
Корнеев А.А., Ермаков А.С. - Москва, 2014. 
3. Диагностирование швейных технологических систем / Ермаков А.С., Писаренко И.В. Москва, 2013. 
4.  Информационная система/ URL: http://rosavtodor.ru <дата обращения 22.03.2015> 
5. Информационная система/URL: http://base.garant.ru/196527/ <дата обращения 22.03.2015> 
6. Методика формирования маршрута путешествия для автотуристов / Ермаков А.С. Вестник Ассоциации ВУЗов туризма и сервиса. 2014. Т. 8. № 3. С. 39-44 
 
УДК 658.562 
ИССЛЕДОВАНИЕ АКТУАЛЬНОСТИ РАЗРАБОТКИ СУВЕНИРНОЙ ПРОДУКЦИИ 
Березин А.А. – студент учебной группы  КШЗ-09-1 
Архипова А. А. – студентка учебной группы  КШЗ-09-1 
Научный руководитель – к.т.н., доцент Сильчева Л.В. 
 
Ключевые слова: туризм, сувенирная продукция,  молодежь, дизайн 
 
Сувенирная продукция является неотъемлемая частью выставок, презентаций, 
рекламных кампаний, а также она пользуется большой популярностью у туристов. Без 
сувенирной рекламной продукции не обходится практически ни одно, указанное выше 
мероприятие [1]. 
Сувенирная рекламная продукция также является важным компонентом фирменного 
стиля любой компании. Известно, что грамотно продуманный фирменный стиль - это одно 
из условий узнаваемости фирмы или бренда среди конкурентов и потребителей. Рекламная 
сувенирная продукция всегда будет напоминать о фирме и товаре, она никогда не потеряет 
свою актуальность. 
Рекламные сувениры необходимы для разработки и поддержания стиля, имиджа и  
бренда компании во время продвижения на рынке ее товара. 
Сувенирная продукция с логотипом или фирменной символикой и нанесенным 
логотипом создает имидж организации и является превосходной рекламой товара или 
предоставляемых услуг [2].  
Ежедневники, пакеты, металлические фирменные брелоки, кружки, ручки, брелки в 
форме логотипа или эмблемы предприятия, зажигалки, брелки с цветной эмалью или 
защитным покрытием, брелки с  лазерной гравировкой; фирменный текстиль – фирменная 
одежда с логотипом, футболки с логотипом, кепки с вышивкой, кепки с логотипом, 
полотенца с вышивкой, платки с логотипом;  сувенирная продукция с нанесением логотипа 
или какого-либо другого изображения с помощью шелкографии, термопечати, вышивки – 
это далеко не полный перечень рекламной сувенирной продукции [1]. 
Развитие туризма в России неразрывно связано с сувенирной продукцией. 
Исследованию туризма городов-жемчужин Московской области посвящена работа 
Сильчевой Л.В [2].Удивительная архитектура жемчужин Московской области, таких как 
Сергиев Посад и Павловский Посад, природа окрестности этих городов привлекают 
множество туристов, а традиция привозить сувениры из путешествий и служебных поездок 
заставляет приезжих искать нечто особенное. 
Используя современное оборудование, качественные краски известных марок и другие 
материалы класса люкс, нанесение логотипа или эмблемы возможно на любую поверхность. 
Для этого применяются следующие технологии: шелкография; термоперенос пленок; 
компьютерная вышивка (машинная). Самый надежным и долговечным методом считается 
вышивка. Они выдерживает многочисленные стирки, не выцветает и не выгорает на солнце, 
а также не теряет свою форму и всегда выглядит, как новая [3]. 
Сувениры для туристов с фотографиями достопримечательностей, такие как сумки, 
фартуки и др. могут быть выполнены на швейных предприятиях с использованием 

современного швейного оборудования, например, 6-игольной вышивальной машины Brother 
PR-620. Сувенирная продукция с вышивкой - это отличный подарок [5]. 
Технология шелкографии очень популярна в настоящее время во всем мире. Когда 
требуется напечатать логотип на текстиле, специалисты советуют использовать именно 
шелкографию. 
 Суть технологии шелкографии заключается в печати с помощью трафарета и 
специальных красок. Логотип на такой одежде или другой сувенирной продукции из 
текстиля послужит порядка трех лет и более при условии правильной его эксплуатации. 
Данный метод позволяет кроме того добиваться эффекта объема и других визуальных 
эффектов. 
Еще одним способом печати на одежде является термопечать. Это наиболее быстрый и 
дешевый метод оформления сувенирной продукции. 
Он позволяет максимально точно воспроизвести любые мелкие детали эмблемы, знака 
или другого изображения. Если корпоративную одежду с термопечатью не подвергать 
многократным стиркам и разным механическим нагрузкам, она сохранит надолго свой 
первозданный вид [4]. 
 Таким образом, нанесение изображений на одежду осуществляется с применением 
новейших машин и современных материалов, что гарантирует высокое качество принта. 
Такие изделия, как толстовки с логотипом, халаты и футболки с термопечатью не менее 
актуальны, особенно среди молодежи. 
Развитие туризма в России требует усиления внимания разработке сувенирной 
продукции. Необходимо учитывать особенности того региона, для которого разрабатывается 
сувенирная продукция [1]. 
Таким образом, из отмеченного выше следует, что исследование, анализ и разработка 
сувенирной продукции различных регионов РФ является очень важным и актуальным для 
развития туризма. 
 
Литература 
1. Сильчева Л.В. Свинцова Е.В. Продукт малого и среднего предпринимательства: 
сувенирная продукция в туризме Международная заочная научно-практическая 
конференция Москва 2013г. 
2. Сильчева Л.В. Практический подход к развитию территории Подмосковья как объекту 
туристской индустрии // Сервис в России и за рубежом, Москва 2014г. 
3. Архипова Т.Н., Архипова А.А. Использование автоматизированной вышивки при отделке 
швейных изделий. Промышленный сервис. 2009. № 4.  
4. Сильчева Л.В. Инновационные подходы в организации предприятий гостиничного и 
ресторанного бизнеса // Сервис в России и за рубежом 2013г. 
5. Архипова А.А., Архипова Т.Н. Основы производственного мастерства. Машинная 
вышивка в fashion-дизайне. Учебное пособие / Краснодар, 2014. 
 
УДК 658. 562 
ДЕЛОВОЙ ТУРИЗМ КАК ПЕРСПЕКТИВНОЕ НАПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЯ 
ТУРИЗМА В РОССИИ 
Борисова А.В. – студентка учебной группы ТРДб12-1а 
Научный руководитель – ст. преподаватель Чхиквадзе Н.А. 
 
Ключевые слова: деловой туризм, перспективы развития туризма, бизнес-тур, Концепция 
развития туризм. 
 
Деловой туризм является одним из индексов уровня экономического развития страны. 
Деловые, культурные и научные связи между материками и странами становятся все более 
развитыми и сплоченными. В связи с этим, продвижение сферы делового туризма является