Теория и практика тренинга

ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ — БАКАЛАВРИАТ

О.В. ЕВТИХОВ

ТЕОРИЯ 

И ПРАКТИКА ТРЕНИНГА

Учебное пособие

3-е издание

Москва

ИНФРА-М

2021

УДК 159.9(075.8)
ББК 88.4я73

Е27

Рецензенты:

Б.И. Хасан, доктор психологических наук, профессор 

Евтихов О.В.

Е27
Теория и практика тренинга : учебное пособие / О.В. Евтихов. —

3-е изд. — Москва : ИНФРА-М, 2021. — 174 с. — (Высшее образование: 
Бакалавриат).

ISBN 978-5-16-109590-4 (online)

В учебном пособии изложены теоретические и методические 

основы 
организации 
и 
проведения 
психологического 
тренинга. 

Отдельными разделами представлены знания и техники, полезные 
ведущему 
тренинговой 
группы, 
а 
также 
групповые 
методы 
и 

методические средства, используемые в тренинге.

Легкий и доступный язык изложения делает книгу понятной и 

интересной 
для 
широкого 
круга 
читателей. 
Разнообразие 
и 

структурированность предлагаемых упражнений в сочетании с их 
простотой и комментариями автора дают уникальную возможность 
освоить предлагаемый тренинговый инструментарий.

Предназначено для студентов, магистрантов и преподавателей, а 

также для всех, кто хочет овладеть активными методами обучения и 
развития.

УДК 159.9(075.8)

ББК 88.4я73

ISBN 978-5-16-109590-4 (online)
© Евтихов О.В., 2021

ФЗ 

№ 436-ФЗ

Издание не подлежит маркировке 
в соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 1

Предисловие автора

В основу данного пособия положены ранее написанные мной книги 

книги 
«Организационно-методические 
основы 
тренинга» 
и 
«Практика 

психологического 
тренинга» 
содержание 
которых
было
значительно 

переработано и дополнено. 

В первой части (методической) представлены общие теоретические

знания о психологическом тренинге: возможностях, структуре, целях, задачах и 

общих принципах построения, роли и функциях ведущего, методических 

средствах и приемах, используемых в тренинге, особенностях подготовки и 

проведения тренинга, основных процедурах и др.

Во второй части (обеспечивающей) рассматриваются общие знания и 

техники, полезные ведущему тренинг: "Карта и Территория", раппорт и 

подстройка, речь и невербальная коммуникация ведущего, техники активного 

слушания, 
практика 
использования 
вопросов, 
техники 
активизации 
и 

управления вниманием и другие. Эта часть описана в форме книги-тренинга 

для ведущего.

Третья часть (практическая) содержит описание психогимнастических 

упражнений. Игры и упражнения в данной части классифицированы и 

представлены отдельными главами.

Такая структура пособия облегчает обращение читателя к интересующим 

его фрагментам по мере их востребованности. Хотя в целом содержание книги 

выстроено 
последовательно, 
а
ее 
части 
являются 
независимыми, 
но 

взаимодополняющими.
Некоторые фрагменты пособия написаны в форме 

книги-тренинга и содержат в себе потенциал определенных изменений, 

полезных для читателя.

Конечно же
в книге
изложено далеко не все. В одних разделах

содержание описано достаточно полно и подробно. В других я приложил 

немало усилий, чтобы удалить часть уже написанного текста. В результате по 

некоторым вопросам остались только отдельные «штрихи». Я надеюсь, что 

читатель сможет подумать и самостоятельно воссоздать полный смысл. 

Человек гораздо больше ценит собственное, т. е. открытое им (освоенное) 

понимание, чем услышанное от других.

Часть 1

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И 

МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ 

ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО 

ТРЕНИНГА

 ОБЩЕЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О ПСИХОЛОГИЧЕСКОМ ТРЕНИНГЕ

 МОДЕЛИ, ВОЗМОЖНОСТИ И ПРИНЦИПЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО 

ТРЕНИНГА

 ТРЕБОВАНИЯ К ВЕДУЩЕМУ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ТРЕНИНГ

 ГРУППОВЫЕ МЕТОДЫ И МЕТОДИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА, 

ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ТРЕНИНГЕ

 ГРУППОВАЯ ДИНАМИКА И ПРЕДПОСЫЛКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ 

ТРЕНИНГА

 ПОДГОТОВКА ТРЕНИНГА 

 ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ ТРЕНИНГА

РАЗДЕЛ 1.

ОБЩЕЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О ПСИХОЛОГИЧЕСКОМ ТРЕНИНГЕ

1.1.
СПЕЦИФИКА ТРЕНИНГОВОЙ ФОРМЫ РАБОТЫ

Термин «тренинг» (от английского train, training) имеет ряд значений –

воспитание, обучение, подготовка, тренировка. Групповой психологический 

тренинг выходит за эти рамки и используется, в самом широком смысле, в 

целях обучения и развития, диагностики и психокоррекции.

В настоящее время определений группового психологического тренинга 

существует, наверное, столько же, сколько и авторов их описывающих. Если 

проанализировать определения психологического тренинга в различных 

источниках, то складывается впечатление, что все они похожи на описание 

слона в известной метафоре, когда каждый «видит» что-то свое в соответствии 

с его точкой зрения. На наш взгляд, наиболее общее, но удачное определение 

группового 
психологического 
тренинга 
предложено 
Н. Ю. Хрящевой 
и 

С. И. Макшановым, представляющими тренинг как «многофункциональный 

метод преднамеренных изменений психологических феноменов человека, 

группы 
и 
организации 
с 
целью 
гармонизации 
профессионального
и 

личностного бытия человека» [18].

Под тренинговыми группами обычно понимаются все специально 

созданные малые группы, участники которых при содействии ведущего
психолога включаются в своеобразный опыт интенсивного общения и 

взаимодействия, 
ориентированный 
на 
решение 
разнообразных 

психологических проблем участников, их самосовершенствование, а также на 

развитие группы и решение общегрупповых проблем.

Попробуем 
разобраться 
в 
имеющихся 
представлениях 
о 

психологическом тренинге и выявить наиболее общее (ключевое) понятие в его 

определении.

В целом ряде работ отечественных психологов психологический тренинг 

рассматривается как один из активных методов обучения. Обучение – важный 

элемент тренинга, однако, на наш взгляд, данный термин не является ключевой 

характеристикой психологического тренинга, полностью раскрывающей его 

сущность. Так же как и не совсем удачно понятие «активность» по отношению 

к методу. Как отмечает С. И. Макшанов, разделение методов по критерию их 

активности может представляться недостаточно корректным, так как сам по 

себе метод не может быть активным или пассивным, активность – это скорее 

свойство субъекта, а не метода.

Другие 
авторы 
относят 
групповой 
психологический 
тренинг 
к 

психологическим 
методам 
воздействия.
Однако 
термин 
«воздействие» 

отражает скорее процессуальные характеристики тренинга как метода и не 

раскрывает его полной сути.

Понятие развитие (отдельных качеств) также не является общим для 

психологического тренинга. В ходе тренинга психологические характеристики 

могут не только развиваться, но и затормаживаться, а некоторые навыки и 

умения формируются заново.

По отношению к теории психологического тренинга в противовес к 

«развитию» С. И. Макшанов [16] вводит удачный термин «преднамеренное 

изменение». Данное понятие адекватно отражает цель, процесс и результат 

изменения, подчеркивает их осознанный характер и является более широким в 

соотнесении с понятием «развитие». Понятие «преднамеренное изменение» 

позволяет применить его к ситуациям, не относящимся к развитию в принятом 

понимании, например, когда в результате преднамеренного изменения 

трансформируются отношения личности к чему-либо, то это безусловно 

является изменением, но не развитием. Другими словами, изменение возможно 

без развития, развитие без изменения – нет. Преднамеренное изменение 

включает в себя и развитие и коррекцию.

Другие авторы в сочетании с обучением отмечают ключевое понятие 

«опыт».
Так Кьелл Рудестам
[20]
называет тренинговую форму «ядром 

обучающего опыта, а в некоторых случаях – единственным успешным методом 

обучения и изменения человека». Он отмечает, что, наблюдая происходящие в 

группе взаимодействия, каждый участник может идентифицировать себя с 

другими и использовать установившуюся эмоциональную связь при оценке 

собственных 
чувств 
и 
поведения. 
Все 
переживания 
и
поток 
опыта, 

порождаемые в группе, позволяют каждому участнику проанализировать и 

переоценить многие ограничивающие его установки и убеждения. Также в 

процессе тренинга участники могут смоделировать и опробовать различные 

навыки, которые в дальнейшем они могут перенести в обычную жизнь.

Виктор Каган [11] описывает тренинг как совершенно особую форму 

обучения, опирающуюся не на декларативное, а на реальное знание и дающую 

возможность пережить на собственном опыте то, о чем лекция говорит вообще. 

Он отмечает, что декларативное знание о вреде пьянства или курения, 

соблюдении десяти заповедей и т. п. мало что способно изменить в этом мире в 

жизни людей. Его логически завершенная форма – эрудиция, которую Амбруаз 

Паре едко назвал «пылью, вытряхнутой из книг в пустой череп». Реальное 

знание может ничего не знать о десяти заповедях, но руководит поведением 

человека в точном соответствии им. Реальное знание – это знание собственного 

опыта, а не информации.

На наш взгляд, именно понятие «опыт» является общим и ключевым для 

понимания 
психологического 
тренинга. 
Применительно 
к 
отдельному 

участнику можно сказать, что личностно-ориентированный психологический 

тренинг является методом преднамеренных изменений человека, направленных 

на его личностное развитие через приобретение, анализ и переоценку 

собственного жизненного опыта в процессе группового взаимодействия.

При этом понятие «жизненный опыт» следует понимать в самом 

широком смысле. Каждый из нас является носителем собственного опыта. И то, 

кем мы являемся в настоящий момент, во многом определяется той 

событийностью, с которой каждый из нас встречался на своем жизненном пути, 

тем, как к ней относился, как на нее реагировал и как относился к собственной 

реакции. 
Иными 
словами, 
человек 
как 
личность 
и 
профессионал 
в 

совокупности его представлений о себе и окружающем мире является 

результатом личного опыта его взаимодействия с этим миром.

Возможность 
работы 
непосредственно 
с 
опытом 
позволяет 

использование психологического тренинга в качестве важного элемента 

профессиональной подготовки. Тренинг помогает «преодолеть ограничения, 

накладываемые на профессиональную деятельность традиционными методами 

обучения, и может выступать в качестве мостика между, безусловно 

необходимыми, но тем не менее «перцептивно пустыми» теоретическими

знаниями с одной стороны и практикой с другой стороны. В традиционных 

формах профессиональной подготовки предполагается, что вначале специалист 

получает информацию и только через неопределенное время возможность ее 

использования. 
Только 
тогда 
происходит 
реальная 
оценка 
субъектом 

применимости полученного знания и закрепление того, что еще от них 

осталось» [16]. Оставаясь не связанной, с переживаниями от практического 

использования 
полученных 
знаний, 
информация 
более 
подвержена 

воздействию механизмов забывания, вытеснения или просто последующего 

непринятия (отказа). В тренинге создается возможность незамедлительного 

соотнесения 
полученной 
информации 
и 
деятельности, 
эмоционального 

проживания новых моделей поведения и связанных с ними результатов, что 

обеспечивается действием каналов обратной связи. Проходящий подготовку в 

тренинге специалист при получении обратной связи обнаруживает имеющиеся 

у него дефициты умений и навыков, различные «белые пятна» теоретических 

знаний, а также неадекватность установок и стереотипов.

Также психологический тренинг позволяет работать с личностью, 

затрагивая глубинные внутренние структуры, трудно поддающиеся коррекции 

другими методами. При этом хорошая работа опытного ведущего в личностно
ориентированном тренинге заключается не столько в развитии личности, 

сколько в ее «пробуждении» и активизации. Нельзя изменить человека. Человек 

меняет себя сам, так или иначе реагируя на ситуации и ощущение собственной 

успешности или неуспешности в них. Можно в этот момент быть рядом с ним, 

создавать соответствующие условия и помогать ему.

Психологический 
тренинг 
не 
просто 
позволяет 
выработать 
и 

проанализировать новый опыт, он ориентирует человека на чувствование себя, 

своего ―Я‖, дает возможность «прикоснуться» и частично осознать в себе то, 

что обычно спрятано и исподтишка навязывает свои решения. Мы очень мало 

знаем о чувствовании себя, чаще всего нас учат игнорировать или обесценивать 

его, хотя это чувствование является более важным, чем слух или зрение. И не 

важно, как человек его называет для себя: интуицией, подсознанием или 

опытом, тем более, что все это лежит «в одной коробке». Как справедливо 

отмечает Джеймс Бьюдженталь [3] «…если человек слепой или почти слепой от 

рождения, единственный способ рассказать ему о чувстве зрения состоит в 

использовании неточных аналогий со слухом, осязанием или другими 

чувствами. Так же сложно объяснить, что значит чувствовать себя. В данный 

момент ваши глаза сообщают вам, что перед вами – страница с текстом, а не 

белый 
прямоугольник 
с 
черными 
значками 
на 
нем.
И 
вы 
можете 

непосредственно осознать каждое слово и предложение с заложенными в них 

значениями и смыслом. Внутреннее чувство (чувствование себя) может 

функционировать так же естественно и давать непосредственное осознание. 

Оно может сказать, например: «Мне не понравился разговор с этим человеком», 

а не сообщать «сырые» данные, из которых можно только выводить 

умозаключения типа: «Я заметил, что испытываю физическое беспокойство… 

наверное, мне наскучил разговор с…» и т.п.

Человек знает, что нужно другим: чаще улыбаться, разговаривать 

вежливо и т. п., но порой не знает точно, что действительно в жизни хочет он.

Развитие личности должно включать восстановление способности иметь и 

воспринимать внутренние сигналы, знать, что человеку нравится, а что нет, что 

хочется в настоящий момент, а что нежелательно, что приятно, а что не очень. 

Человек, не получающий этих сигналов изнутри, этих голосов своего 

истинного «Я», вынужден искать внешние опоры для руководства. 

1.2. 
ТРЕНИНГОВАЯ 
ГРУППА 
КАК 
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ 

ЗЕРКАЛО

Тренинговая группа является своеобразным психологическим зеркалом, 

в котором участники могут попытаться лучше разглядеть себя, свое 

психологическое «Я». Работа с «Я-концепцией» участников как совокупностью 

их представлений о себе является одним из направлений в личностно
ориентированном психологическом тренинге. У каждого человека имеется 

представление о своей внешности, о том, как он выглядит со стороны. Он не 

раз видел свое отражение в зеркале. Даже в давние времена, когда 

искусственных зеркал не было, люди искали свое отражение на поверхности 

воды. Позже человек научился создавать зеркала и довел это умение до 

совершенства. Но даже смотрясь в очень качественное зеркало, человек может 

увидеть только отражение своей внешности, причем именно то, которое он 

показывает зеркалу в этот момент. Одни люди при этом улыбаются, другие 

хмурятся (во многом в зависимости от того, какое отражение они ожидают 

увидеть). Но, к сожалению, никакое зеркало не может отразить внутреннюю 

сущность человека, его «Я». 

Свое психологическое отражение человек может увидеть только в других

людях. Окружающие являются для нас чем-то вроде психологических зеркал. 

Именно другие люди являются мерилом для человека в его отношении к себе. 

От других людей человек впервые узнает, кто он и получает оценку – какой он. 

Каждый новый акт общения и взаимодействия увеличивает социальный опыт 

человека и вносит коррективы в его представление о себе, делает его более 

многогранным.

К сожалению, окружающие являются кривыми зеркалами. Каждый 

человек, дающий обратную связь другому, так или иначе «преломляет его 

отражение», пропуская через свое «Я». Вспомните, что чувствует человек, 

заходя в комнату кривых зеркал и видя себя, например, с большими ушами, 

«стройным» как спичка или невообразимо толстым? Он смеется. Ему позволяет 

смеяться то, что он знает свое «правильное» изображение. Он видел себя 

раньше в «правильном» зеркале. А теперь представьте себе человека, который 

никогда раньше не видел своего отражения и впервые увидел себя в кривом 

зеркале. Ему ничего не останется, кроме как поверить в то, что он видит. В то, 

что он такой и есть. Даже если ему придется при этом расстроиться. К 

сожалению, нет такого искусственного зеркала, в котором человек смог бы 

увидеть действительно подлинный и беспристрастный образ того, как он 

выглядит психологически. Человеку суждено собирать и строить свой 

меняющийся в течение жизни психологический автопортрет по отдельным 

обрывкам. Каждый успешен в этом по-разному. И складывающееся в течение 

жизни представление человека о себе нередко не совпадает с совокупностью 

его реальных качеств и представлением о нем окружающих. Можно выделить 

несколько проекций-представлений относительно любого человека, назовем 

его «Ч»:

«Ч» – реальный; 

«Ч1» – представление данного человека о себе.

«Ч2» – представление данного человека о том, как его воспринимают 

окружающие.

«Ч3» – представление о данном человеке окружающих.

Одной из задач психологического тренинга является сближение всего 

комплекса представлений («Ч» = «Ч1» = «Ч2») в сознании каждого участника и 

развитие умения формировать соответствующее представление о нем у других 

участников взаимодействия («Ч3»). Только при действительном совпадении 

этих проекций-представлений человек может быть конгруэнтным и успешным.

Формирование 
и 
коррекция 
представления 
человека 
о 
себе 
в 

тренинговой группе, в отличие от обыденного общения, происходит более 

интенсивно и выражено, а главное – управляемо. В тренинговой группе, 

выражая личностно значимые мысли и чувства и получая обратную связь от 

других, человек получает возможность исследовать себя как бы со стороны. 

При этом другие участники группы выступают в роли особых «Зеркал», 

отражающих и показывающих то, что самому участнику сложно «увидеть» 

самостоятельно.

Лафт Джозеф и Гарри Инграм, создали широко описанную в литературе 

схему под названием «Окошко Джогарри», которая иллюстрирует процессы 

самопознания и самораскрытия в тренинговой группе.

ОКОШКО ДЖОГАРРИ

Другие
Я

Знаю о себе
Не знаю о себе

Знают обо мне
1

Открытая область

2

Слепая область

Не знают обо мне
3

Скрытая область

4

Неизвестная область

Открытая область (1) содержит поведение, чувства и мотивы, которые 

известны и самому человеку, и окружающим.

Слепая область (2) состоит из того, что человек сам не замечает, а другие 

считают неуместным говорить об этом (отталкивающая манера поведения, 

повышенная агрессивность, навязчивость и другие особенности поведения).

Скрытая область (3) содержит то, что осознает субъект, но не знают 

другие (сфера нерешенных проблем, неблаговидных поступков, интимных 

моментов в жизни).

Неизвестная область (4) – это то, что находится за пределами сознания и 

самого индивида и окружающих.

Содержательная работа в тренинге приводит к расширению 1-й области 

за счет уменьшения 2, 3 и 4 областей. При этом уменьшение 2-й области 

данной схемы происходит за счет получения обратной связи от группы. 

Самораскрытие участников позволяет им снять «маски» и приводит к 

уменьшению 3-й области. Совместно с ведущим группа частично исследует и 4 

область, получает новые знания и понимание.

Коррекция Я-концепцией участников – достаточно сложный процесс, 

требующий от ведущего особой чувствительности. Но эти усилия оправданы, 

т.к. именно то, как человек себя представляет и воспринимает, во многом 

определяет те цели, которые он перед собой ставит (в том числе в тренинге), 

поступки, которые он совершает, и его общее отношение к жизни. Работа с 

самовосприятием
участников затрагивает сложные внутренние структуры, 

пробуждает 
и 
стимулирует 
их 
стремление 
к 
самопознанию 
и 

самосовершенствованию, что при соответствующем сопровождении может 

способствовать более эффективной перестройке всего «здания» личности. В 

данной метафоре работа, направленная на развитие психических процессов, 

различных навыков и т.п., является скорее строительством пристроек к 

имеющемуся «зданию» личности.

Работа с самовосприятием человека так или иначе присутствует в любом 

тренинге. Даже если ведущий не уделяет этой работе направленного внимания, 

он меняет собственные представления участников. Любое психологическое 

приобретение человека меняет его представление о себе. И наоборот, если 

человек вышел из тренинга с тем же представлением, что и пришел, значит, он 

ничего не «взял», ничего не присвоил. Если он что-то и вынес из тренинга, то, 

возможно, он скоро от этого откажется.

Следует особо подчеркнуть важность направленного выстраивания 

работы ведущим на помощь участникам в принятии себя и развитии у них их 

способности к самораскрытию. Готовность человека к раскрытию своего «Я» 

другому человеку является символом сильной и здоровой личности. Не 

готовому к самораскрытию человеку приходится создавать внешние маски 

(ложные «Я») и тратить много усилий на их поддержание. Кроме того, процесс 

самораскрытия каждого участника группе является не только средством его 

развития, но и средством для развития остальных ее членов. Как отмечает 

Г. И. Андреева
[1], каждый раз, познавая другого, формируется и сам 

познающий индивид. При этом существует двоякая связь: с одной стороны, 

богатство представлений о самом себе определяет и богатство представлений о