Содержание и методика психосоциальной работы

 

ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ИСПОЛНЕНИЯ НАКАЗАНИЙ 
Академия права и управления 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
А.А. Аксенов, Р.Н. Киселева, О.А. Тоболевич 
 
СОДЕРЖАНИЕ И МЕТОДИКА  
ПСИХОСОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ  
 
Практикум 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Рязань 
2013 

ББК 88.59 
        А42 
Рецензенты: 
О.Е. Куренкова, кандидат педагогических наук, доцент (Вологодский институт права и экономики ФСИН России);  
С.Г. Колесов, кандидат психологических наук, доцент (Кузбасский институт ФСИН России) 
 

А42 
Аксенов А.А., Киселева Р.Н., Тоболевич О.А. 
Содержание и методика психосоциальной работы : практикум. – Рязань : Академия ФСИН России. 2013. – 109 с. 
ISBN 978-5-7743-0544-5 
 
Практикум «Содержание и методика психосоциальной работы» 
включает в себя систематическое изложение методических и практических вопросов, входящих в содержание учебной дисциплины.  
Особое внимание уделяется способам практической реализации научных знаний в работе с различными категориями клиентов (осужденных). В практикуме представлены разнообразные формы, методы и технологии психосоциальной работы, достаточно обширный 
набор различного рода заданий и ситуаций, отражающих специфику психосоциальной работы в исправительных учреждениях. 
Предназначен для курсантов, слушателей и студентов, обучающихся по специальности «Психология служебной деятельности» и 
направлению подготовки «Социальная работа», практических работников ФСИН России, а также для всех, кто интересуется проблемами организации психосоциальной деятельности на современном этапе развития общества.  
 
 
 
 
         ББК 88.59 
ISBN 978-5-7743-0544-5 
© Аксенов А.А., Киселева Р.Н.,  
    Тоболевич О.А., 2013 
© Академия ФСИН России, 2013 

Оглавление 

Введение..................................................................................................... 
Тема 1. Психосоциальная деятельность как область практики и 

сфера реализации научного знания..............................................................  

Тема 2. Психосоциальная работа в УИС: понятие, объект и 

предмет, основные этапы развития, качественные параметры эффективности.......................................................................................................  

Тема 3. Нормативно-правовые и профессионально-этические 

основы психосоциальной работы в УИС…............................................... 

Тема 4. Научно-психологические модели человека как основа 

организации психосоциальной помощи.....................................................  

Тема 5. Проблема форм психосоциальной работы, психосоци
альная диагностика и коррекция................................................................... 

Тема 6. Психосоциальная работа с индивидом................................. 
Тема 7. Психосоциальная работа с группой....................................... 
Тема 8. Личностно-центрированный подход в психосоциальной 

деятельности...................................................................................................... 

Тема 9. Когнитивный подход и его использование в психосоци
альной работе.................................................................................................... 

Тема 10. Бихевиоральный и когнитивно-бихевиоральный под
ходы в психосоциальной работе................................................................... 

Тема 11. Трансактный подход к осуществлению воздействия в 

психосоциальной работе................................................................................. 

Тема 12. Особенности психосоциальной работы с отдельными 

категориями клиентов..................................................................................... 

Заключение................................................................................ 
Рекомендуемая литература...................................................... 
 
 
 

4

6

11
 
14

42

48
60
70

78

81

84

89
 
95
105
106

ВВЕДЕНИЕ 
 
Дисциплина «Содержание и методика психосоциальной работы» 
посвящена методологическим и практическим аспектам деятельности 
психолога и социального работника в уголовно-исполнительной системе. В связи с этим особую значимость для будущих психологов 
представляет овладение профессиональными навыками при осуществлении таких видов психологической помощи, как консультирование, 
психокоррекция, психотерапия и групповая тренинговая работа. При 
этом следует принимать во внимание специфику представителей различных категорий дезадаптированных клиентов, их социальный статус, проблематику и возрастные характеристики. Материал пособия 
подобран с учетом требований, которые предъявляются к психологу 
уголовно-исполнительной системы в сфере психосоциальной работы: 
глубокие знания различных психологических концепций и широкого 
арсенала средств для решения самых разных проблем. 
При написании практикума мы исходили из следующих задач 
дисциплины: 
– разработка методологии психосоциальной помощи в уголовноисполнительной системе; 
– создание единой теоретической базы, интегрирующей психологические подходы к оказанию психологической помощи в условиях психосоциальной работы; 
– исследование психологических особенностей социального функционирования различных социально дезадаптированных категорий клиентов и выработка стратегий помощи в соответствии с характером проблемы каждой из них; 
– разработка диагностического и практического инструментария 
деятельности психолога в условиях уголовно-исполнительной системы 
Цель курса – формирование у курсантов представлений о содержании и основных методиках, используемых в практике психосоциальной работы, которые позволили бы им перейти к рефлексивному анализу сведений, полученных в рамках теоретических 
курсов. Показателями успешности овладения данным спецкурсом 
будут умение курсантов анализировать ситуацию необходимости 

оказания психосоциальной помощи клиенту с научных позиций, 
способность решать практические задачи, связанные с психосоциальной поддержкой, опираясь на основные принципы и алгоритмы, 
существующие в современном научно-практическом социальнопсихологическом знании. 
Задачи курса: 
1) способствовать формированию у курсантов представлений о 
системе научно-методического, методологического, нормативноправового и технологического обеспечения психосоциальной работы; 
2) формировать у курсантов прочную систему знаний о содержании и методах психосоциальной практики; 
3) развивать профессиональную рефлексию, системное и комплексное мышление курсантов, необходимое для реализации интегрального подхода в практике психосоциальной помощи личности в 
ситуации; 
4) способствовать 
воспитанию 
у 
курсантов 
личностноориентированной профессиональной позиции к практике психосоциального вспомоществования. 
В практикуме представлены практические, тестовые и самостоятельные задания, рекомендуемая литература. Особую благодарность 
выражаем ученым-исследователям и практикам, чьи труды помогли в 
создании этого практикума. 

ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ 
 

ТЕМА 1. Психосоциальная деятельность  

как область практики и сфера научного знания 
 
Этапы развития психосоциальной практики 
1. Диагностическая и функциональная школы психосоциальной 
работы. 
2. Метод решения проблем в практике психосоциальной работы. 
3. Поведенческий подход в практике психосоциальной работы. 
4. Теория и практика психосоциальной работы. 
Задания: 
1) расскажите об основных психологических теориях, раскрывающих сущность психодинамической, поведенческой и гуманистической парадигм социальной работы; 
2) составьте словарь психосоциальных понятий: «автономия», «базальное доверие», «безусловный рефлекс», «ИД», «конфликт», «либидо», «модификация поведения», «перенос», «принцип реальности», 
«самоактуализация», «социальное моделирование», «социальное функционирование», «стимул», «суперэго», «условный рефлекс». 
Контрольные вопросы для самопроверки 
1. Чем научный период в развитии социальной работы отличается от донаучного? 
2. Какие основные психологические теории раскрывают сущность психодинамического подхода? 
3. Охарактеризуйте поведенческую парадигму социальной работы. 
4. Назовите особенности гуманистической парадигмы социальной 
работы. 
5. Назовите важнейшие этические правила деятельности специалиста по социальной работе. 
 

Социально-психологические задачи 

1. В науке, да и в повседневном общении, для более ясного, иногда 

образного, а порой метафорического описания какого-либо явления или 
точки зрения используют модели. Модель фиксирует в себе наиболее 

существенные стороны действительности, которую она описывает. Например, глобус является моделью земли, сохраняя шарообразную форму 
и отвлекаясь от свойственных ей неровностей. Постройте модель психосоциальной работы как практической деятельности. 

2. Наиболее существенная проблема любой типологии личности – 

выделение в общем и каждом конкретном случае внешних и внутренних 
показателей личности. Существует несколько десятков психологических 
типологий, развивается астрологическая типология личности, постоянно 
дополняется антропологическая типология личности, читая художественную литературу, мы постоянно встречаем все новые и новые модели 
личности. Создайте собственную социальную типологию личности для 
психосоциальной работы, используя более чем пять критериев, и укажите процедуру их диагностирования у личности. 

4. Подготовиться к дискуссии на практическом занятии. Пробле
матика: 

1) Какова роль психологии в психосоциальной работе? 
2) Чем профессиональная помощь отличается от непрофессио
нальной? 

3) Каково содержание психологической помощи в психосоциаль
ной работе? 

5. В тетради для самостоятельных работ составить конспект на 

тему: «Психологическая и социальная помощь разным группам клиентов. Типы и виды социальных кризисных ситуаций». 
Упражнение 1. Я-образ 
Задание: разработать методику оценки установок (ценностей и 
чувств) специалиста о себе как профессионале и возможных эффектах помогающего контакта относительно трех областей: а) оценка 
компетентности; б) оценка влияния (способности и желания оказывать влияние на поведение клиента в ходе консультативной беседы); 
в) оценка интимности (оптимальной психологической дистанции). 
Примеры 
А. 1. Конструктивная отрицательная обратная связь обо мне не 
вызывает у меня чувства некомпетентности и профессионального несоответствия. 
А. 2. Я обычно стремлюсь подавлять свои чувства и желания. 

A. 3. Я чувствую себя довольно уверенно как консультант. 
Б. 1. Если честно, мои методы консультирования ненамного лучше, чем у других. 
Б. 2. В большинстве случаев я стремлюсь заставить людей делать 
то, что считаю нужным. 
Б. 3. Я считаю, что существует (или должен быть) определенный 
баланс вкладов: моих и клиента в ситуации консультирования. 
B. 1. Иногда я веду себя более жестко, чем надо. 
В. 2. Мне трудно выражать позитивные чувства по отношению к 
клиенту. 
В. 3. Я чувствую себя более комфортно, когда между мной и клиентом есть дистанция.  
Упражнение выполняется в ходе группового обсуждения, дискуссии. 
Вопросы к аудитории 
1. Что является показателем компетентности консультанта? 
2. Какова должна быть оптимальная дистанция между специалистом и клиентом? 
3. Какое воздействие будет помогающим? 
В конце выполнения упражнения дается задание: предложите свою 
типологию наиболее значимых областей психологического консультирования. Обсуждаются следующие вопросы (на этапе рефлексии): 
1. Какого рода ценностные представления стоят за тем или иным 
диагностическим вопросом? 
2. Какого рода общение предложит клиенту консультант, отвечающий тому или иному критерию компетентности, «оптимальной дистанции» или «способа влияния»? 
3. Какие способы понимания он, вероятнее всего, будет использовать? 
4. Из каких ценностей я исхожу, формулируя те или иные требования к психотерапевтическому процессу? 
5. Как это проявляется в моем общении с клиентом (другими 
людьми)? 
6. Важно ли для меня понимание клиента? 
7. Понимаю ли я себя? 

Упражнение 2. Личные ценности 
Упражнение предназначено для осмысления возможных эффектов влияния личностных особенностей специалиста на понимание 
клиента и процесс взаимодействия с ним. Ознакомившись с характеристиками клиентов (разыграв их в процессе ролевой игры), обсудите 
следующие вопросы: 
1. Мои установки и убеждения о клиенте. 
2. Основаны ли они на актуальной информации о клиенте или на 
вашем предшествующем опыте. 
3. Как вы себя вели с клиентом? 
4. Какие ценности отражает ваше поведение? 
5. Можете ли вы работать с этим клиентом продуктивно? 
Примеры 
Клиент 1. Молодая женщина с финансовыми проблемами, имеющая трех маленьких детей, вынуждена, чтобы прокормить их, заниматься проституцией. Но это не позволяет ей улучшить свое материальное положение. 
Клиент 2. Испытывает общее чувство подавленности и депрессии. В ходе консультирования находится в плохом физическом состоянии и постоянно курит. 
Рефлексия: как мои личностные особенности и ценности влияют 
на степень и характер понимания мною клиента? 
Упражнение 3. Мой путеводитель 
Ответьте на вопросы. Обсудите их в группе. 
1. Кто Я (если моя будущая профессия – социальный работник, 
психолог)? 
2. Какой Я (мои профессиональные потребности, интересы и способности; личностные особенности – ярко выраженные качества личности, положительные и отрицательные черты характера и т. д.)? 
3. Моя миссия на Земле, в обществе? 
4. Где Я (почему Я здесь)? 
4.1. Учебное заведение (место работы) – моя роль и состояние; 
мои права, обязанности, возможности. 
4.2. Психосоциальная работа как учебный предмет. Какие разделы интересны? 

4.3. Карта моих предпочтений (предметы, вызывающие особый 
интерес). 
5. Социальная работа (психология) как профессиональная деятельность. Моя будущая (настоящая) профессия. 
5.1. Что мне в ней интересно? 
5.2. Что нравится? 
5.3. Что не устраивает? 
6. Образ моего профессионального будущего: план, программа, 
карта-прогноз профессионального движения (роста). 
7. Кто те, другие, что рядом со мной? 
7.1. Я человек, создающий проблемы или способный их решать, 
помогая в этом другим? 
7.2. Как сосуществовать и сотрудничать? 
7.3. Кому и чему соответствовать и сочувствовать? 
8. Степень моей толерантности (терпимости): да (кому? чему?), 
нет (кому? чему?), хочу (чего?), люблю (что? кого?), делаю (что?). 
9. Жизненный путь (стратегия) моей личности (жизненный сценарий, вера, надежда, любовь в моей жизни). 
Баллы за ответы: 4 балла за ответ, совпадающий с ключами; 
2 – совпадающий частично, или если какая-то позиция пропущена; 
0 баллов – неправильный ответ. 
Подсчитывается общий балл: 61–80 – высокий уровень узнавания 
чувств; 41–60 – выше среднего; 21–40 – ниже среднего; 0–20 – плохое 
узнавание. 

ТЕМА 2. Психосоциальная работа в УИС:  
понятие, объект и предмет, основные этапы развития,  
качественные параметры эффективности 
 
Работа в подгруппах 
Задание. Составьте профессиограмму по специальности «Социальная работа», желательно по приведенному ниже плану. 
Общие сведения о профессии 
1) содержание социальной работы; 
2) смежные профессии; 
3) перспективность роста квалификации; 
4) спрос на профессию в вашем городе (районе). 
Характеристика процесса труда 
1) важнейшие технологические операции, функции; 
2) средства (инструменты) труда; 
3) субъекты профессиональной деятельности; 
4) предполагаемый результат труда; 
5) профессиональные риски в работе специалиста; 
6) характер работы (монотонный или разнообразный, переменный); 
7) проявления утомляемости после работы. 
Санитарно-гигиенические условия труда 
1) режим труда и рабочий ритм; 
2) микроклиматические условия (шум, освещенность и др.), 
3) основные требования к физическому состоянию организма специалиста; 
4) медицинские противопоказания; 
5) основные меры по охране труда; 
6) возможные профессиональные заболевания. 
Психологические требования профессии к специалисту 
1) возможные трудности и напряженные ситуации; 
2) основные качества, которыми должен обладать работающий: 
эмоционально-волевые, деловые, моторные (двигательные), внимание, мышление, тип памяти, моральные качества; 
3) риски профессиональных деформаций личности.