Особенности развития инновационной маркетинговой деятельности в сфере услуг розничной торговли // В кн.: Научные труды: Статья

ОСОБЕННОСТИ РАЗВИТИЯ ИННОВАЦИОННОЙ 
МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 
В СФЕРЕ УСЛУГ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ 
 
INNOVATIONS MARKETING DEVELOPMENT 
PECULARITIES IN RETAIL SERVICES 
 
 
С.П. КАЗАКОВ, канд. экон. наук, доцент 
НИУ Высшая школа экономики 
 
S.P. KAZAKOV, Cand. of econ. sci., Ass. professor 
Higher School of Economics 
 
Аннотация 
В статье рассматриваются вопросы особенностей инновационной деятельности в сфере услуг на примере розничной торговли, доказывается 
необходимость инновационного подхода для маркетингового управления 
ритейлом. 
 
Abstract 
The paper examines the issues of innovations marketing development in 
retail industry; the proof of innovative approach to marketing management at 
retail is disclosed. 
 
Ключевые слова: инновационный маркетинг, розничная торговля, 
инновации, сфера услуг. 
 
Keywords: innovations marketing, retail industry, service industry, service innovations. 
 
 
В постиндустриальной экономике розничная торговля завоевала ведущую роль в цепочке доведения добавленной стоимости от мест производства товаров и услуг до мест их потребления. Производственные мощности в начале XXI века практически ничем не ограничены, существуют 
лишь объективные ограничения по возможностям сбыта товарных масс, 
поскольку места на магазинных полках и экономические возможности конечных покупателей ограничены. Поэтому одним из самых актуальных 
вызовов рыночной экономики на данном этапе является не проблема производства, а доведение товаров и услуг до конечного потребления. Этим 
объясняется возросшая рыночная сила ключевых компаний-ритейлеров,