Книжная полка Сохранить
Размер шрифта:
А
А
А
|  Шрифт:
Arial
Times
|  Интервал:
Стандартный
Средний
Большой
|  Цвет сайта:
Ц
Ц
Ц
Ц
Ц
Данная публикация изъята из фонда.

Управление качеством работ и услуг на водном транспорте

Покупка
Основная коллекция
Артикул: 615203.01.99
Учебное пособие по дисциплине «Управление качеством работ и услуг» разработано в соответствии с учебным планом и программой специальностей 190707.65 «Организация и управление на водном транспорте» и 080507.65 «Менеджмент организации». Рассмотрены теоретические и практические положения управления качеством, его современные модели, особенности планирования, организации и контроля качества на водном транспорте, изложены основы стандартизации и сертификации. Описаны методы расчета показателей эффективности управления качеством на внутреннем водном транспорте.
Шепелин, Г. И. Управление качеством работ и услуг на водном транспорте : учебное пособие / Г. И. Шепелин. - Москва : МГАВТ, 2009. - 103 с. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/402649 (дата обращения: 28.04.2024)
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов. Для полноценной работы с документом, пожалуйста, перейдите в ридер.