Книжная полка Сохранить
Размер шрифта:
А
А
А
|  Шрифт:
Arial
Times
|  Интервал:
Стандартный
Средний
Большой
|  Цвет сайта:
Ц
Ц
Ц
Ц
Ц

Расчет характеристик центров обслуживания вызовов

Покупка
Новинка
Артикул: 832680.01.99
Кратко изложены принципы построения и расчета центров обслуживания вызовов, которые широко представлены в телекоммуникационных сетях Российской Федерации. Рассмотрена последовательность обслуживания вызовов. Изложены подходы к проектированию центров обслуживания вызовов различного назначения. Учебно-методическое пособие предназначено для формирования необходимых компетенций у студентов вузов связи при проведении практических занятий и курсового проектирования. Для студентов вузов, обучающихся по направлению подготовки бакалавров 11.03.02 - «Инфокоммуникационные технологии и системы связи» по профилю «Сети связи и системы коммутации», будет полезно специалистам, занимающимся эксплуатацией и проектированием центров обслуживания вызовов.
Степанова, И. В. Расчет характеристик центров обслуживания вызовов : учебно-методическое пособие / И. В. Степанова. - Москва : Горячая линия-Телеком, 2018. - 72 с. - ISBN 978-5-9912-0670-9. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.ru/catalog/product/2150490 (дата обращения: 30.04.2024). – Режим доступа: по подписке.
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов. Для полноценной работы с документом, пожалуйста, перейдите в ридер.