Средства массовой информации: формирование общественного мнения. История и современность

 

 

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ 
РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 
 
Федеральное государственное автономное 
образовательное учреждение высшего образования 
ОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ 
им. Ф.М. ДОСТОЕВСКОГО 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

СРЕДСТВА МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ: 

ФОРМИРОВАНИЕ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ. 

ИСТОРИЯ И СОВРЕМЕННОСТЬ 

 

Учебное пособие 

 
 
 
© ФГАОУ ВО «ОмГУ им. Ф.М. Достоевского», 2023 

 

ISBN 978-5-7779-2648-7 

 
 
 
 
 
 
Омск 

 
2023 

 

 

УДК 316.653: 930.24 
ББК 88.57 
 
С752 

Рецензенты: 

д-р психол. наук, профессор, зав. кафедрой общей и педагогической психологии 

Омского государственного педагогического университета Л.Н. Антилогова; 

канд. филос. наук, доцент кафедры практической психологии 

Омского государственного педагогического университета А.Н. Ильин 

 

Авторы: 

Ю.В. Потапова, А.К. Потапов, А.А. Маленов, Л.А. Динкелакер 

 
 

С752  
Средства массовой информации: формирование обще-

ственного мнения. История и современность : учебное пособие / 
Ю. В. Потапова, А. К. Потапов, А. А. Маленов, Л. А. Дин-
келакер. – Омск : Издательство Омского государственного университета, 
2023. – 1 CD-ROM. – Загл. с титул. экрана. 

ISBN 978-5-7779-2648-7 
Рассматриваются вопросы истории развития традиционных средств массо-

вой информации и социально-психологических моделей, с помощью которых в 
разные периоды времени решался вопрос о воздействии массовой коммуникации 
на аудиторию. Формируется представление о структуре коммуникации, производится 
сопоставление межличностной и массовой ее форм, анализируются позиции 
участников и психологические аспекты их взаимодействия, рассматриваются 
факторы, связанные с анализом эффективности воздействия СМИ на реципиента. 
Современное состояние массовой коммуникации раскрывается в анализе 
электронных медиа и феноменов, связанных с повышением привлекательности 
сообщений для пользователя в интернете – геймификации, дополненной реальности, 
вирусного контента, кликбейта. Также обсуждается проблема верификации 
информации, транслируемой СМИ, и распознавания фейковых новостей и 
манипулятивных приемов. 

Пособие выстроено посредством использования классических и современ-

ных исследований, касающихся темы массовой коммуникации, и может быть 
применено в качестве опоры для изучения курса «СМИ: формирование общественного 
мнения», а практические примеры помогут лучше усвоить информацию 
и научиться работать с ней. 

УДК 316.653: 930.24 
ББК 88.57 

 
Текстовое электронное издание 
Самостоятельное электронное издание 
 

Минимальные системные требования: 

процессор с частотой 1,3 ГГц или выше; ОЗУ 512 Mб; Microsoft Windows 

XP/Vista/7/8/10; Adobe Acrobat Reader 8.0 и выше; CD-ROM; мышь 
 
 
ISBN 978-5-7779-2648-7 
© ФГАОУ ВО «ОмГУ 
им. Ф.М. Достоевского», 2023 

ОГЛАВЛЕНИЕ 
 

ВВЕДЕНИЕ ............................................................................................................................4 

Глава 1. ПОНЯТИЕ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ 
И ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ СМИ.............................................................................................8 
1.1. Понятие массовой информации и коммуникации.................................................8 
1.2. История развития СМИ. Периодические печатные издания .............................12 
1.3. История развития СМИ. Радио.............................................................................23 
1.4. История развития СМИ. Телевидение.................................................................27 
Вопросы для самопроверки...................................................................................31 
Задания ...................................................................................................................31 

Глава 2. МОДЕЛИ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ........................................................33 
2.1. Модель абсолютного воздействия (1920-е – 1940-е гг.: Г. Лассуэл, 
У. Липпманн, Д. Дьюи).........................................................................................................34 
2.2. Модель ограниченного воздействия (1940-е – 1960-е гг.: К. Хоуленд, 
П. Лазарсфельд, Б. Берельсон, Дж. Клэппер, У. Шрамм, А. Бандура)...........................38 
2.3. Модель умеренного воздействия (1960-е – 1980-е гг.: М. Маклюэн, 
М. Маккомбс, Д. Шоу, Дж. Блумер, Дж. Гербнер, Р. Петти, Д. Каччоппо).......................43 
2.4. Модель сильного воздействия (1980-е гг. – наше время: Дж.Фиске, 
М. де Флер, Э. Ноэль-Нойман)...........................................................................................51 
Вопросы для самопроверки...................................................................................56 
Задания ...................................................................................................................57 

Глава 3. СТРУКТУРА И ОСОБЕННОСТИ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ..................59 
3.1. Структура массовой коммуникации......................................................................59 
3.2. Отличия межличностной и массовой коммуникации..........................................63 
3.3. Коммуникатор и реципиент в массовой коммуникации......................................68 
Вопросы для самопроверки...................................................................................82 
Задания ...................................................................................................................82 

Глава 4. СООБЩЕНИЕ В МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ............................................84 
4.1. Признаки сообщения в массовой коммуникации ................................................85 
4.2. Требования к представлению информации в сообщении СМИ ........................90 
4.3. Технологии создания в современных электронных СМИ сообщений, 
управляющих вниманием читателя...................................................................................96 
4.4. Фейковые новости в медиапространстве ..........................................................105 
Вопросы для самокпроверки...............................................................................110 
Задания .................................................................................................................111 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ...................................................................................................................112 

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ...................................................................................................114 

 

ВВЕДЕНИЕ 

Еще в XVIII в. Натан Ротшильд произнес фразу, которая и 
сегодня не теряет своей актуальности: «Кто владеет информацией – 
тот владеет миром». Возможность передать кому-либо важное сообщение 
может менять ход истории, помогает в политике привлечь 
на свою сторону союзников, в бизнесе – клиентов и инвесторов, в 
межличностных отношениях – сформировать контакт с собеседником 
и расположить его к себе. А возможность нести свое слово большим 
группам людей открывает горизонты для управления общественным 
мнением о той или иной ситуации, привлекает внимание 
к проблеме, убеждает в корректности определенной идеи. Недаром 
на заре популяризации средств массовой информации политики 
осознали их мощь и лично или через ближайших помощников участвовали 
в выпуске первых номеров газет, выпусков радио- и телепередач. 
Массовая коммуникация – это рупор для идей, транслируемых 
людям, универсальный инструмент одновременного воздействия 
на большие сообщества, которые в противном случае не имели 
бы возможности поддерживать свою целостность, оперативно делиться 
новостями, объединяться на основании схожих ценностей. 
СМИ оказывают серьезное влияние на многие сферы жизни общества, 
и если проводить параллель с работой организма, то информацию 
можно сравнить с кровью, которая питает разные органы и 
обеспечивает их бесперебойную работу, а СМИ – с кроветворной 
и кровеносной системой, которая постоянно обновляет, пополняет 
запасы крови, поставляет ее в разные участки тела. 
Следует отметить, что психология массовой коммуникации 
рождается на стыке нескольких наук: она опирается на достижения 
филологии и журналистики, поскольку изучение такого специфического 
объекта требует исследования транслируемых текстов. Учитываются 
наработки в области психологии общения и социальной 
психологии, киберпсихологии, психологии рекламы, психолингвистики 
и психосемантики. Поскольку часто речь идет об аналитике, 
спросе и предложении на рынке информации, то психология мас-

совой коммуникации невозможна без ориентации на маркетинговые 
исследования, связанные с потреблением и производством 
информационных продуктов. Включаются материалы, полученные 
в социально-гуманитарных науках: в истории мы можем найти 
множество примеров того, как использование массовой коммуникации 
отражалось на жизни общества в разные периоды развития, 
а в политологии авторы теорий коммуникации находят обширный 
материал для анализа прикладных эффектов управления процессом 
передачи информации, формирования общественного мнения, 
взглядов на определенный объект (ситуацию, явление, персону). 
Проблемой психологии СМИ в настоящее время является 
стремительный процесс развития массовой информации и коммуникации, 
который предполагает быструю (в историческом масштабе) 
смену вариантов взаимодействия коллективного коммуникатора 
с аудиторией. Многие исследования, опубликованные по теме массовой 
информации в XX в., уже мало актуальны для современного 
человека, так как опираются на утративший свою злободневность 
контекст. Даже если привести в качестве примера имена известных 
личностей, популярных в 1990-е гг., это мало поможет студентам, 
ориентированным на мнения лидеров интернет-коммуникации 
века XXI: звезды, находящиеся на пике славы в один период 
времени, погружаются в полное забвение через несколько лет после 
своего ухода с медианебосклона. Нам бывает трудно ухватить 
ту совокупность малоосознаваемых ассоциаций, которая связана с 
определенной персоной и является понятной и показательной для 
человека, знакомого с ее творчеством в конкретный период времени. 
Так, фигура Михаила Боярского для человека, рожденного 
в 1960–1970-е гг., когда этот актер после выхода на экраны фильма 
«Д’Артаньян и три мушкетера», был возведен в ранг секс-символа 
своего поколения, будет иметь одну совокупность дескрипторов, 
с помощью которых можно описать имидж артиста. Для человека, 
рожденного в 1990-е гг. образ этого же актера, находящегося уже в 
другом возрастном периоде и, соответственно, сменившего амплуа, 
будет лишен подобных коннотаций и сформирован упрощенно, через 
знакомство с редкими телевизионными передачами, где звезда 
появляется лишь для того, чтобы поностальгировать о былой славе. 
Для людей, рожденных после 2010 г., образ М. Боярского вообще 

может быть не представлен в информационном поле. На этом и 
основывается идея «кумира поколения» – для разных возрастных 
категорий это могут быть разные люди. Закономерно и обратное – 
одно и то же медийное лицо (произведение, передача) может быть 
оценено совершенно по-разному с позиции представителей разных 
поколений. Это напоминает нам о феномене модернизации истории: 
нельзя оценивать действия людей, живших в иной исторической (а 
значит, и культурной) реальности, с позиции ценностей современного 
человека. Примерами такой «нестыковки картин мира» может 
стать оформившийся несколько лет назад интернет-тренд, связанный 
с анализом классических советских кинофильмов, которые 
многие любят и считают частью культурного кода русского человека, 
с позиции современности. 
Потому приведенный пример, связанный с даже очень известными 
для своего времени людьми, не может считаться универсальным 
для всех категорий читателей. Кроме того, тенденция ухода 
молодого поколения от просмотра телевизора и постепенное перемещение 
аудитории СМИ в сферу интернет-коммуникации еще 
сильнее затрудняет процесс поиска знаковых, известных каждому 
человеку фигур. Ранее это были телезвезды, которые мелькали на 
экране почти в каждом доме. Пока шлейф их популярности еще не 
окончательно погас, но это произойдет в ближайшие 10–15 лет. 
Сейчас же трудно выделить персоны, которые однозначно были бы 
всем знакомы (кроме, разве что, политиков высокого ранга). Интернет 
разбивает аудиторию на сегменты, иногда почти не сообщающиеся 
друг с другом, изолированные за счет возможности настройки 
проницаемости контента. Можно быть современным человеком, 
пользующимся всеми виртуальными сервисами, и почти ничего не 
знать о какой-либо теме, если сознательно не искать информацию 
о ней или же ограничивать ее потребление в связи с определенными 
убеждениями, идеями. Проводя исследование в 2021 г., мы просили 
студентов назвать имена блогеров, контент которых они предпочитают 
потреблять в интернете, и столкнулись с неожиданной 
проблемой: юноши и девушки затруднялись сказать, как зовут 
«интернет-звезд». «Я не смотрю на конкретного человека, просто 
интересуюсь определенной темой», – сообщали нам многие из респондентов. 
Возможно, это следствие алгоритмов, по которым те 

или иные социальные сети предлагают контент своим пользователям, 
но сама тенденция удивительна для людей, привыкших в традиционным 
формам подачи информации в СМИ, и она заслуживает 
внимания и изменения подхода к анализу проблемы. К чему 
приведет нас такая жизнь в «информационном пузыре» – пока вопрос 
открытый. 
Создание данного пособия, таким образом, продиктовано существенным 
устареванием данных, посвященных массовой коммуникации. 
Большинство серьезных работ по этой теме создано еще в 
СССР, выводы, сделанные в них, мало применимы к современности. 
После бума исследований массовой коммуникации, пришедшегося 
в нашей стране на 1970–1980-е гг., эта тема периодически встречается 
в научном информационном поле, но, скорее, в ряде не очень 
крупных и весьма разрозненных работ. За рубежом ситуация обстоит 
чуть лучше, но и там пока не выработана единая парадигма в 
понимании сущности процесса массовой коммуникации, а существует 
значительное количество мелких теорий, каждая из которых 
со своей стороны рассматривает процесс воздействия СМИ на отдельных 
субъектов и общество в целом. Причина этого заключается, 
на наш взгляд, во всё возрастающих темпах научно-технического 
прогресса, который за последние несколько десятилетий предложил 
столько новых вариантов обмена информацией, что объяснить 
все их проявления одной неизменной теорией весьма затруднительно. 
Даже закон о СМИ не охватывает сейчас всех вариаций проявления 
массовой коммуникации. Поэтому процесс изучения психологии 
СМИ – захватывающий, интригующий и бесконечный, ведь 
мы имеем дело со «снежным комом» сменяющих и дополняющих 
друг друга вариантов донесения информации до больших групп. 
Начнем изучение с формулировки основных определений и рассмотрения 
истории традиционных средств массовой информации. 
 
 
 
 
 
 

Глава 1 

 
 
ПОНЯТИЕ МАССОВОЙ КОММУНИКАЦИИ 
И ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ СМИ 

 

1.1. Понятие массовой информации и коммуникации 

Определение понятий, связанных с массовой информацией и 
коммуникацией, невозможно без обращения к нормативно-правовой 
базе. Государство строго регламентирует деятельность СМИ, очерчивая 
круг организаций, которые могут заниматься распространением 
сообщений в широких слоях населения. Это связано со значительным 
воздействием медиа на общество – недаром их называют 
четвертой властью. В Российской Федерации деятельность СМИ 
регламентируется законом РФ от 27.12.1991 № 2124-1 «О средствах 
массовой информации». Дополнения и изменения к нему вышли 
1 марта 2022 г. 
Согласно этому закону, средство массовой информации – 
периодическое печатное издание, сетевое издание, телеканал, радиоканал, 
телепрограмма, радиопрограмма, видеопрограмма, кинохроникальная 
программа, иная форма периодического распространения 
массовой информации под постоянным наименованием 
(названием). 
Основные признаки СМИ в России: 
1. Массовость (1000 и более экземпляров для газет, журналов 
и рассылок); 
2. Периодичность (не реже одного раза в год); 
3. Принудительность: один источник сигнала (вещатель, редакция) – 
много слушателей. 
Обязательства СМИ: 
1. Регистрация в органах Роскомнадзора (получение свидетельства 
о регистрации СМИ). 
2. Получение лицензии на вещание. Она необходима в случае 
использования технических средств эфирного, проводного или 
кабельного телерадиовещания для распространения продукции 

средств массовой информации. Такие технические средства не используются 
при распространении массовой информации через сайты 
в сети Интернет. 
3. Предоставление в библиотеки экземпляров своей печатной 
продукции либо хранение в течение 1 года записей каждого выпуска (
для телерадиовещания) и т. д. 
4. Недопустимость злоупотребления свободой массовой информации. 

С позиции указанного закона средства массовой информации – 
это совокупность объектов журналистской деятельности, 
включающая: 
1) печать (газеты, журналы, альманахи, сборники, бюллетени); 
2) телерадиовещание (радио, телевидение, кинопрограммы, 
видеопрограммы); 
3) цифровые издания (электронные версии газет, издания на 
CD); 
4) информационные агентства; 
5) массовые (1000 и более конкретных адресатов) периодические 
рассылки с использованием телекоммуникационных сетей. 
Таким образом, пока под нормативно-правовую базу не подведены 
большинство привычных современному интернет-пользователю 
форм массовой передачи информации: сайты, блоги, аккаунты 
в социальных сетях, которые могут иметь аудитории, сопоставимые 
с числом телезрителей небольших региональных каналов. 
При этом аналитика в интернет-медиа осуществляется легче, скорость 
подачи информации многократно увеличивается, вещание 
становится доступным любому человеку, даже не имеющему специального 
образования, связанного с подготовкой качественного 
журналистского материала. В этом есть свои достоинства и недостатки: 
высокая скорость подачи материала может снижать его качество, 
появляется риск передать массовой аудитории ложную, непроверенную 
информацию, снижается культура речи в текстах, 
ориентированных на широкую аудиторию, происходит ориентация 
в основном на развлекательный, а не серьезный аналитический контент. 
С другой стороны, интернет-медиа гораздо ближе к потребностям 
своей аудитории, они отличаются гибкостью и могут с меньшими 
цензурными ограничениями передать информацию, которая 

бы могла не дойти до массового зрителя/слушателя, пройдя через 
фильтры официальных СМИ. 
Рассмотрение вопроса о медиапространстве невозможно без 
определения понятий «массовая информация» и «массовая коммуникация», 
которые не являются синонимичными. В законе о СМИ 
массовой информацией считаются предназначенные для неограниченного 
круга лиц печатные, аудиальные, аудиовизуальные и 
иные сообщения и материалы. 
Массовая коммуникация – процесс, в ходе которого специфически 
организованные институты посредством технических 
средств производят и передают послания большой и рассеянной в 
пространстве аудитории. 
Таким образом, массовая коммуникация может быть понята 
как процесс передачи массовой информации, поделенной на дискретные 
единицы обмена – сообщения. А сообщение, как известно, – 
это лишь один элемент коммуникативного процесса. Помимо него, 
необходимо рассматривать также стороны коммуникации (коллективный 
коммуникатор и коллективный же реципиент), каналы передачи 
сообщения (связанные, как правило, с форматами организации 
СМИ: печатным, телевизионным, радио- и интернет-форматом), 
формы обратной связи, выступающие маркерами эффективности. 
Приведем еще пару определений конструкта «массовая коммуникация». 

Массовая коммуникация – это общение больших социальных 
групп со всеми вытекающими отсюда социальными и психологическими 
последствиями [4, с. 5]. 
Массовая коммуникация – это особым образом организованное 
средство социального и культурного общения людей, духовного 
и интеллектуального воздействия, наиболее мощный фактор 
распространения новых идей [37, с. 24]. В обоих определениях 
подчеркивается значимость функции социальной интеграции для 
СМИ, хотя дефиниция С.А. Ржановой выглядит более развернутой, 
предлагая возможные основания рассматриваемого понятия. 
Продолжая разговор о функциях средств массовой информации, 
отметим, что авторы чаще делят их на социальные и социально-
психологические (А.А. Леонтьев и Ю.А. Шерковин, Б.А. Грушин, 
М. Лауристин, И.Д. Фомичева) (см.: [36]). 

Можно объединить социальные функции СМИ по смыслу 
в ряд групп. 
1. Информативно-просветительские функции: информирование 
населения, просвещение, распространение знаний о действительности, 
культурная, идейно-воспитательная. 
2. Регулятивные функции: идеологическое и политическое 
воздействие на массы, формирование общественного мнения, социальный 
контроль и управление, реализация социальной активности 
членов общества. 
3. Интегративные функции: создание и распространение 
систем коллективной и индивидуальной связи, интеграция общества 
и саморегуляция. 
4. Рекреативные функции: развлечение. 
Социальные функции включают в себя достаточно обобщенные 
задачи, решаемые СМИ как социальным институтом. «Заказчиком» 
информации при этом выступает общество, государство в 
целом, на первый план выходит идеологический аспект массовой 
коммуникации, заключающийся в рассмотрении определенного 
круга актуальных тем и прогнозировании возможной реакции аудитории 
на них [37, с. 24]. 
Социально-психологические функции массовой коммуникации 
связаны с потребностями каждого отдельного представителя 
аудитории (их направленность идет «от личности»), в связи с этим 
многообразие возможных вариантов использования СМИ со стороны 
реципиента несравнимо выше из-за неоднородности состава 
массы. Тем не менее, опираясь на концепции ряда авторов, можно 
выделить обобщенный перечень социально-психологических 
функций СМИ. Перечислим их: 
1. Информационная функция (У. Шрамм, Б.А. Грушин используют 
формулировки, связанные с получением информации, 
Дж. Доминик – потребностью в знаниях). 
2. Эмоционально-рекреативная (развлечение – У. Шрамм, 
потребность в отвлечении, расслаблении и разрядке – Дж. Доминик, 
создание эмоционального тонуса и расслабление – Б.А. Грушин). 
3. Коммуникативная (Б.А. Грушин выделяет непосредственную 
функцию коммуникации, тогда как Дж. Доминик подчеркивает 
искусственность создаваемых парасоциальных связей, возникаю-