Книжная полка Сохранить
Размер шрифта:
А
А
А
|  Шрифт:
Arial
Times
|  Интервал:
Стандартный
Средний
Большой
|  Цвет сайта:
Ц
Ц
Ц
Ц
Ц

Стратегическое управление организацией

Покупка
Новинка
Артикул: 828734.01.99
В учебнике рассматриваются методологические основы стратегического управления организацией, стратегическое прогнозирование, планирование, проектирование, моделирование, программирование развития. Особое внимание уделено контролю и учету рисков в стратегическом управлении развития, а также технологии управления стратегической системой развития организации и социальной эффективности стратегического управления. Кроме этого, в работе представлены стратегические альянсы как организационно-управленческая модель развития. Каждая тема учебника детально структурирована. В конце глав даются вопросы и тесты для закрепления материала и контроля его усвоения. Приводятся также перечни литературы, ознакомление с которой будет способствовать углублению знаний по изучаемой теме. Учебник соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования последнего поколения. Для магистрантов, изучающих социологию и менеджмент, институциональное и организационное управление. Его могут использовать аспиранты и преподаватели высших учебных заведений, а также все, кто специализируется в области стратегического управления организацией.
Николаев, А. А. Стратегическое управление организацией : учебник / А. А. Николаев. - Москва : Прометей, 2022. - 598 с. - (Высшее образование: Магистратура). - ISBN 978-5-00172-417-9. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.ru/catalog/product/2143866 (дата обращения: 27.04.2024). – Режим доступа: по подписке.
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов. Для полноценной работы с документом, пожалуйста, перейдите в ридер.
Федеральное государственное образовательное бюджетное  
учреждение высшего образования
«ФИНАНСОВЫЙ УНИВЕРСИТЕТ  
ПРИ ПРАВИТЕЛЬСТВЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»
(Финансовый университет)

А.А. Николаев

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ 
УПРАВЛЕНИЕ 
ОРГАНИЗАЦИЕЙ

 
Учебник

МОСКВА 
2023
УДК 65
ББК 65.05
 
Н 63
 
 
Рецензенты:
Оборский А.Ю., заместитель проректора Финансового университета 
по стратегии и работе с органами власти, кандидат социологических 
наук, доцент;
Разов П.В., профессор Департамента социологии Финансового 
университета при Правительстве РФ, доктор социологических 
наук, профессор.

 
Николаев А.А.
Н 63  
Стратегическое 
управление 
организацией: 
Учебник 
/ 
А.А. Николаев. — М.: Прометей, 2022. — 598 с. (Высшее образование: 
Магистратура). 

 
ISBN  978-5-00172-417-9

В учебнике рассматриваются методологические основы 
стратегического управления организацией, стратегическое прогнозирование, 
планирование, проектирование, моделирование, 
программирование развития. Особое внимание уделено контролю 
и учету рисков в стратегическом управлении развития, а также 
технологии управления стратегической системой развития организации 
и социальной эффективности стратегического управления. 
Кроме этого, в работе представлены стратегические альянсы 
как организационно-управленческая модель развития. Каждая 
тема учебника детально структурирована. В конце глав даются 
вопросы и тесты для закрепления материала и контроля его 
усвоения. Приводятся также перечни литературы, ознакомление 
с которой будет способствовать углублению знаний по изучаемой 
теме.  
Учебник соответствует Федеральному государственному образовательному 
стандарту высшего профессионального образования 
последнего поколения.
Для магистрантов, изучающих социологию и менеджмент, 
институциональное и организационное управление. Его могут 
использовать аспиранты и преподаватели высших учебных заведений, 
а также все, кто специализируется в области стратегического 
управления организацией.

ISBN  978-5-00172-417-9 
©  Николаев А.А., 2023
 
©  Издательство «Прометей», 2023
—   3  —

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Глава 1. Стратегическое развитие организации  
как социальной системы  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
1.1. Многоаспектность понятия «стратегия»  
и подходы к ее формированию  . . . . . . . . . . . . . . 14
1.2. Классификация стратегий . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
1.3. Базовые стратегии организаций и условия 
их применения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
1.4. Технологические, операционные, отраслевые, 
портфельные, функциональные стратегии 
организации: назначение и содержание . . . . . . . 39
1.5. Стратегия социального развития  
организации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
1.6. Портфель стратегий организации . . . . . . . . . . . . 49
Вопросы для обсуждения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Тестовые задания  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Литература . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Глава 2. Управление стратегической системой  
развития организаций . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
2.1. Содержание, структура и функции  
стратегического управления . . . . . . . . . . . . . . . . 69
2.2. Виды и особенности стратегического  
управления, как комплекса стратегических 
решений  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
2.3. Стратегические аспекты формирования 
и реализации управленческих инноваций . . . . . 83
2.4. Стратегическое управление: методы  
и модели . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
2.5. Стратегические приоритеты и тактика 
организационных решений. Стратегические 
императивы и детерминанты  . . . . . . . . . . . . . . 108
—   4   —

Оглавление

2.6. Оценка эффективности стратегического  
управления в организации: критерии,  
показатели и методы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Вопросы для обсуждения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .126
Тестовые задания  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131
Литература . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .135

Глава 3. Стратегическое прогнозирование развития . . . . . 136
3.1. Подходы, основные задачи и принципы 
стратегического прогнозирования  . . . . . . . . . . 136
3.2. Методы стратегического прогнозирования . . . . 144
3.3. Стратегический анализ и прогнозирование 
возможностей организации . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Вопросы для обсуждения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .168
Тестовые задания  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .170
Литература . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .174

Глава 4. Стратегическое планирование развития . . . . . . . . 175
4.1. Сущность и типология стратегического 
планирования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
4.2. Процесс стратегического планирования  
и его этапы  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
4.3. Целеполагание как этап стратегического 
планирования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
4.4. Технология стратегического планирования  
развития организации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
4.5. Общая схема разработки, структура  
и содержание типового управленческого 
стратегического плана развития . . . . . . . . . . . . 215
Вопросы для обсуждения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .222
Тестовые задания  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .225
Литература . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .229

Глава 5. Стратегическое проектирование развития . . . . . . 230
5.1. Сущность, субъекты и объекты  
стратегического проектирования . . . . . . . . . . . 230
—   5  —

Оглавление

5.2. Проектный подход к реализации концепции 
устойчивого развития организации  . . . . . . . . . 239
5.3. Эвристические методы проектирования  
развития организации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
5.4. Экспериментальные методы  
проектирования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256
5.5. Формализованные методы проектирования 
организации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260
Вопросы для обсуждения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .265
Тестовые задания  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .268
Литература . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .273

Глава 6. Стратегическое моделирование  
и программирование развития . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
6.1. Основные цели, задачи и виды  
моделирования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
6.2. Схема моделирования социально- 
экономических процессов . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
6.3. Значение моделирования для развития  
организации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286
6.4. Методы моделирования стратегического  
развития организации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 290
6.5. Основы стратегического программирования 
в системе управления . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300
6.6. Программа стратегического развития:  
содержание и структура  . . . . . . . . . . . . . . . . . . 305
Вопросы для обсуждения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .314
Тестовые задания  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .316
Литература . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .321

Глава 7. Контроль и учет рисков в стратегическом  
управлении  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322
7.1. Сущность и процесс стратегического контроля: 
понятие, назначение, виды и этапы . . . . . . . . . 322
7.2. Типы стратегического контроля . . . . . . . . . . . . 327
7.3. Характеристики стратегического  
контроля . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 330
—   6   —

Оглавление

7.4. Контролинг в системе стратегического 
и оперативного управления . . . . . . . . . . . . . . . . 333
7.5. Методы стратегического контроллинга  . . . . . . 337
Вопросы для обсуждения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .343
Тестовые задания  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .344
Литература . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .348

Глава 8. Технология управления стратегической  
системой развития . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 349
8.1. Социальные технологии: сущность,  
предмет, объект и классификация . . . . . . . . . . 349
8.2. Базовые подходы к понятию «социальная 
технология» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 353
8.3. Технологизация стратегического управления 
организацией . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 357
Вопросы для обсуждения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .363
Тестовые задания  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .363
Литература . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .367

Глава 9. Основы и содержание стратегического  
развития организации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 369
9.1. Инновационные основы и содержание 
стратегического развития организации . . . . . . 369
9.2. Эффективная корпоративная культура  
как необходимое условие стратегической  
устойчивости организации  . . . . . . . . . . . . . . . . 381
9.3. Стратегическое управление персоналом  
в условиях эффективной организационной 
культуры  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 390
9.4. Форсайт как технология стратегического  
развития . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 406
Вопросы для обсуждения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .412
Тестовые задания  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .415
Литература . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .419

Глава 10. Социальная эффективность стратегического 
управления развитием организации  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 421
—   7  —

Оглавление

10.1. Функции службы стратегического развития 
и службы персонала в стратегическом  
управлении . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 421
10.2. Сбалансированная система показателей: 
от стратегии к действию  . . . . . . . . . . . . . . . . . . 429
10.3. Эффективность «делового процесса»  
и матрица показателей эффективности  . . . . . . 444
10.4. Управление качеством и его роль  
в повышении стратегической устойчивости 
организации . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 452
10.5. Стратегическое управление изменениями . . . . 455
10.6. Стратегический анализ: оценка  
стратегического потенциала, стратегического 
климата и конкурентных позиций . . . . . . . . . . 475
Вопросы для обсуждения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .486
Тестовые задания  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .490
Литература . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .493

Глава 11. Стратегические альянсы как организационно-
управленческая модель развития . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 495
11.1. Сущность, принципы и этапы построения 
стратегических альянсов . . . . . . . . . . . . . . . . . . 495
11.2. Современные виды и формы  
функционирования стратегических  
альянсов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 502
11.3. Стратегические альянсы как форма  
стратегии сотрудничества и партнерства 
с конкурентами и как способ достижения 
конкурентных преимуществ . . . . . . . . . . . . . . . 507
11.4. Управление стратегическими альянсами  . . . 513
Вопросы для обсуждения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .517
Тестовые задания  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .518
Литература . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .522

Глоссарий . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 524

Приложение (рабочая программа дисциплины) . . . . . . . . . 533
—   8   —

ВВЕДЕНИЕ

Учебная дисциплина «Стратегическое управление 
организацией» входит в базовую часть профессионального 
цикла основной образовательной программы магистратуры. 
Ее цель — сформировать у магистранта способность 
разрабатывать инновационные подходы к стратегическому 
развитию организации, а также готовить социологически 
мотивированное обоснование управленческих 
решений в сфере стратегического развития организации 
Задачи данной дисциплины: 
• знать положения теории управления и концепций 
управленческого процесса, подходы к социологическому 
изучению стратегического развития отраслей экономики, 
корпораций и организаций. 
• знать алгоритмы и технологии задействования 
новых знаний в прикладной управленческой и исследовательской 
деятельности, направленной на разработку 
инновационных подходов развития. 
• знать социологические методы исследования 
актуальных проблем социального управления и стратегического 
развития, а также потребностей и интересов 
организации, для обоснования управленческих решений 
стратегического развития;
• уметь самостоятельно и в составе исследовательской 
группы применять положения теории управления 
и концепции управленческого процесса в социологическом 
анализе стратегического развития отраслей экономики 
и организаций, с целью разработки инновационных 
подходов их развития.
—   9  —

Введение

• уметь анализировать и оценивать посредством 
социологических методов актуальные проблемы социального 
управления и стратегического развития, идентифицировать 
потребности и интересы организации с целью 
обоснования управленческих решений стратегического 
развития;
• овладеть основными понятиями стратегического 
управления организацией;
• научиться анализировать и оценивать посредством 
социологических методов актуальные проблемы 
социального управления и стратегического развития;
• научиться идентифицировать потребности и интересы 
организации, с целью обоснования управленческих 
решений стратегического развития;
• знать способы и методы социологического обоснования 
специфики управленческих решений по развитию 
организации.
Дисциплина «Стратегическое управление организацией» 
имеет многочисленные концептуальные и логические 
связи с другими курсами, прежде всего раскрывающими 
особенности социально-экономических процессов 
современного общества, основывается, таким образом, 
на сумме знаний, полученных магистрантами в результате 
освоения дисциплин: «Социальные механизмы экономики», «
Социальное управление общественными процессами», «
Современные количественные и качественные 
методы социологических исследований». Автор исходил 
из того, что данная дисциплина существует не автономно 
и обособлено в качестве особой сферы научного и практического 
знания, а органически включена в систему социологической 
науки на правах одной из ее отраслевых 
дисциплин. 
Современная социальная среда в значительной степени 
определяется характером существующего в ней 
—   10   —

Введение

управления. Это объясняется тем, что особенности поведения 
людей внутри общества и организации, а также 
функционирование самой организации во внешнем окружении 
способны определять ее важнейшие конкурентные 
преимущества и ускорять ее развитие. Существование 
человека в обществе и организации имеет культурные, 
экономические, маркетинговые, социальные и психологические 
составляющие. Каждая из них по-своему важна, 
и только представляя организацию как сочетание 
разнообразных элементов, можно выявить ее специфику, 
раскрыть закономерности ее функционирования, особенности 
ее места в обществе.
В учебнике представляются современные управленческие 
проблемы, анализируются организационные изменения, 
организационно-управленческие составляющие 
функционирования организации. В предлагаемой работе 
показана тесная связь «стратегического управления организацией» 
с несколькими управленческими и экономическими 
дисциплинами, объектом которых выступает 
управление на разных уровнях. Вместе с тем автор стремился 
не дублировать эти научные дисциплины.
Для успешного освоения курса ««Стратегическое 
управление организацией» магистрант должен предварительно 
изучить проблематику социологии управления, 
теории управления, экономической теории, социальной 
психологии. Освоение курса предполагает активную работу 
студента в силу связи содержания раскрываемых 
проблем с тематикой иных курсов общепрофессиональной 
подготовки по современному стандарту образования. 
Для успешного завершения курса студенту необходимо 
изучить материал лекций, активно участвовать в практических 
занятиях, выполнить как минимум один реферат 
и сдать экзамен.
—   11  —

Введение

Изучение представленного в учебнике «Стратегическое 
управление организацией» материала обеспечивает 
инструментарий формирования у обучающихся следующих 
профессиональных компетенций магистра:
• способность разрабатывать инновационные подходы 
стратегического развития организации; 
• способность готовить социологически мотивированное 
обоснование управленческих решений в сфере 
стратегического развития организации; 
• способность использовать основные положения 
и методы гуманитарных и социально-экономических 
наук при решении профессиональных задач;
• способность анализировать социально-значимые 
проблемы и процессы;
• способность самостоятельно формулировать цели, 
ставить конкретные задачи научных исследований в различных 
областях социологии и решать их с помощью современных 
исследовательских методов с использованием 
новейшего отечественного и зарубежного опыта и с применением 
современной аппаратуры, оборудования, информационных 
технологий;
• способность участвовать в разработке основанных 
на профессиональных социологических знаниях предложений 
и рекомендаций по решению социальных проблем, 
в разработке механизмов согласования интересов социальных 
групп и организаций;
• способность использовать методы сбора, обработки 
и интерпретации социальной информации для решения 
организационно-управленческих задач;
• выработать у магистрантов умение структурировать 
различные компоненты социального управления, 
систематизировать виды организационных взаимодействий;

—   12   —

Введение

• компетентно управлять деятельностью в организации 
и оказывать позитивное воздействие на поведение 
других людей;
• выработать понимание социальных причин развития 
управленческих процессов, а также их социально-
экономические последствия.
Предлагаемый учебник написан в соответствии 
с требованиями государственного стандарта и состоит 
из 11 глав. Он начинается с определения стратегии, 
подходов к её формированию, рассматривается классификация 
стратегий.  Далее анализируется процесс 
и виды стратегического управления, его модели и методы.  
Стратегическое прогнозирование развития, а также 
формализованные и неформализованные методы 
социального прогнозирования.  Подвергается анализу 
стратегическое проектирование развития организации, 
его субъекты, объекты и пространство.  Затем в работе 
рассматриваются основы, принципы, методы, цели и задачи 
стратегического моделирования развития организации. 
Стратегическое программирование раскрывается 
как последовательная выработка программы, проектов, 
методов, плана действий и самого действия. Анализируются 
процесс и типы стратегического контроля, а также 
учет рисков в стратегическом управлении развитием 
организации. Заключительные главы посвящены изучению 
технологии управления стратегической системой 
развития. 
Каждая тема учебника детально структурирована. 
В конце глав даются вопросы и тестовые задания для закрепления 
материала и контроля его усвоения. Приводятся 
также перечни литературы, ознакомление с которой 
будет способствовать углублению знаний по изучаемой 
теме.
—   13  —

Введение

Автор надеется, что предлагаемый учебник сыграет 
положительную роль в процессе изучения стратегического 
управления организацией, будет способствовать 
формированию интереса к проблематике социального 
управления. Учебник предназначен для магистрантов, 
изучающих социологию управления, менеджмент, институциональное 
и организационное управление. Он также 
может быть использован аспирантами и преподавателями 
высших учебных заведений. 
—   14   —

ГЛАВА 1.  

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ РАЗВИТИЕ 

ОРГАНИЗАЦИЙ  

КАК СОЦИАЛЬНОЙ СИСТЕМЫ

В результате изучения данной главы студенты будут:
знать: 
• определение стратегии как функции направления 
развития;
• классификацию стратегий; 
уметь: 
• выделять подходы к формированию стратегии;
• выделять многоаспектность понятия «стратегия»;
владеть: 
• базовыми стратегиями (ограниченного, интенсивного, 
интегрированного и диверсификационного роста) 
организаций.

1.1. Многоаспектность понятия «стратегия» 
и подходы к её формированию

Стратегическое управление является процессом принятия 
и реализации решений, главным звеном которых 
является выбор, на основе сопоставления, имеющихся 
у организации ресурсного потенциала, с теми возможностями 
и угрозами, которые существуют во внешнем окружении. 

Стратегия организации включает в себя подходы 
и действия менеджмента для достижения заданных 
—   15  —

1.1. Многоаспектность понятия «стратегия» и подходы к её формированию

показателей, иначе говоря, это обязательство функционировать 
определенным таким образом, а не другим. 
Стратегия представляет собой дорогу к цели. Стратегией 
является обобщенная модель действия, необходимого 
для достижения поставленной цели. Цель представляет 
собой ключевой результат, к которому стремится 
организация в своей деятельности. Руководство, ставя 
определённую цель, формулирует тот основной ориентир, 
на который должен быть сфокусирован весь персонал организации.  

Чем определяются стратегические цели? Стратегическая 
цель в деятельности компании определяется 
тем, что:
• она даёт определение основного направления 
её функционирования и пути реализации цели организации 
в долгосрочной перспективе;
• она является основой для выработки стратегических 
программ, проектов и планов;
• она является способом установления взаимодействия 
компании с внешним окружением; 
• она является основой для формирования и осуществления 
организационных изменений; 
• она представляет собой основной содержательный 
элемент деятельности администрации.
Цель определяет конкретные численные показатели, 
которые должны быть достигнуты в течении планового 
периода. Одни и те же цели можно добиваться разными 
способами. Выбранный способ достижения цели и является 
стратегией. 
Как рассматривается стратегия в стратегическом 
управлении? В стратегическом управлении стратегия 
представляет собой долговременное качественно 
определенное направление функционирования организации, 
касающееся форм, средств и сферы ее деятельности,