Исцеляющие беседы: Как выстраивать разговор, чтобы помочь близкому человеку

Илсе Санд

ИСЦЕЛЯЮЩИЕ 
 БЕСЕДЫ

Как выстраивать разговор, 
чтобы помочь 
близкому человеку

KUNSTEN AT HJÆLPE VIA 
SAMTALER

 ,   

I S

Илсе Санд

ИСЦЕЛЯЮЩИЕ 
 БЕСЕДЫ

Как выстраивать разговор, 
чтобы помочь 
близкому человеку

Перевод с датского

Москва
2023

УДК 615.851
ББК 53.57
 
С18

ISBN 978-5-9614-4567-1 (серия)
ISBN 978-5-9614-8141-9 (рус.)
ISBN 978-87-7158-964-1 (дат.)

©  Ilse Sand, 2022
© Издание на русском языке, 
перевод, оформление. 
ООО «Альпина Паб лишер», 2023

УДК 615.851
ББК 53.57

С18

Санд И.

Исцеляющие беседы: Как выстраивать разговор, чтобы 
помочь близкому человеку / Илсе Санд ; Пер. с дат. — 
М. : Альпина Паблишер, 2023. — 176 с. — (Серия «Книги 
Илсе Санд»)

ISBN 978-5-9614-8141-9

Когда близкому человеку нелегко, у него трудности в жизни, 
стресс или депрессия, самое простое, чем мы можем ему помочь, 
это поговорить с ним. Но как сделать так, чтобы разговор действительно 
пошел на пользу? Илсе Санд — психотерапевт и автор 
бестселлеров «С любовью к себе» и «Близко к сердцу» рассказывает, 
как сделать откровенный, сердечный разговор по-настоящему 
исцеляющим. Она объясняет, когда стоит проявить инициативу, 
а когда — помолчать и послушать; что нужно спрашивать и как 
реагировать на ответы; почему не стоит становиться жилеткой для 
чужих слез и в каких ситуациях уместна прямота, а в каких — примеры 
и аналогии. Эта книга поможет читателям развить эмпатию 
и научиться помогать другим.

Все права защищены. Никакая часть этой 
книги не может быть воспроизведена в какой 
бы то ни было форме и какими бы то 
ни было средствами, включая размещение 
в сети интернет и в корпоративных сетях, 
а также запись в память ЭВМ для частного 
или публичного использования, без письменного 
разрешения владельца авторских прав. 
По вопросу организации доступа к электронной 
библио теке издательства обращайтесь 
по адресу mylib@alpina.ru.

Переводчик А. Наумова

Редактор К. Герцен

СОДЕРЖАНИЕ

Предисловие
Кому и когда пригодится эта книга  . . . . . . . . . . . . . 7

Введение
Пусть ваша помощь будет плодотворной. . . . . . 11

Часть первая
МЕТОДЫ. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Глава 1. Задавайте вопросы правильно  . . . . . 21

Глава 2. Как замедлить темп   . . . . . . . . . . . . . . 35

Глава 3. Эмпатия и одобрение  . . . . . . . . . . . . . . 45

Глава 4. Активность: знайте меру  . . . . . . . . . 55

Глава 5. Внимание: стыд  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Глава 6. Что делать с правилами . . . . . . . . . . 71

Глава 7. От доверия к искренности: 
метод со стульями  . . . . . . . . . . . . . . . . 83

Глава 8. Письма: освобождение 
и понимание . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93

Глава 9. Беседы о беседах . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Глава 10. Ощутите свои страхи . . . . . . . . . . . . 115

Глава 11. Учимся управлять страхом . . . . . . . 125

Часть вторая
ТРУДНОСТИ И ЛОВУШКИ  . . . . . . . . . . . . . . . . . 139

Глава 12. Слишком много помощи. . . . . . . . . . . 141

Глава 13. Если отказать трудно   . . . . . . . . . . . 149

Глава 14. Как решиться помогать  . . . . . . . . . . 159

Глава 15. Забота о себе . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Послесловие
Окружающим нужна наша помощь  . . . . . . . . . . . 173

Что почитать для вдохновения   . . . . . . . . . . . . . 174

Благодарности . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175

ПРЕДИСЛОВИЕ
Кому и когда 
пригодится эта книга

«Исцеляющие беседы» — для тех, кто хочет научиться 
помогать другим, разговаривая с ними. 
Возможно, кому-то из ваших родных, коллег 
или друзей сейчас нелегко. Но как предложить 
помощь, чтобы ее не приняли за назойливость? 
Как выстроить беседу, чтобы она принесла пользу 
не только сейчас, но и позже? 
Первая часть книги посвящена тому, как 
применять несложные психотерапевтические 
методы, чтобы излагать свою точку зрения; 
как искренне обсудить проблему или сместить 
фокус тяжелой беседы, сделав ее продуктивнее. 
Вы узнаете, как воспринимать собственные страхи, 
каким образом обычный стул поможет вам 
беседовать с пользой и что делать, если вы устали 
слушать одно и то же или хотите сменить 
тему. Вы усовершенствуете навыки оказания 
помощи при разговоре. Большинство приемов 
поможет и вам самим: если вы зададите себе все 
эти вопросы и выполните упражнения, то лучше 
узнаете себя, перестанете уставать от сложных 

ИСЦЕЛЯЮЩИЕ БЕСЕДЫ

тем и, вероятно, станете смелее выражать свое 
мнение. 
Вторая часть научит вас избегать ловушек, 
в которые легко попасть, когда берешь на себя 
обязанности помощника. Вы поймете, как 
не брать на себя лишнюю ответственность там, 
где собеседнику нужно действовать самому, 
но при этом не отнестись к его проблемам слишком 
поверхностно. Кроме того, здесь помощники 
узнают, как уделять внимание самим себе: если 
стараться обрести то, что необходимо в первую 
очередь вам, то радость от помощи другим продлится 
дольше. 
Работая над этой книгой, я обращалась к своему 
многолетнему опыту. Я профессиональный 
психотерапевт, специализируюсь на нескольких 
направлениях и предлагаю читателям самые 
простые техники, которые применяю сама. 
Некоторые психотерапевтические приемы 
можно использовать только профессионалам. 
Я расскажу о тех, которые без вреда применит 
каждый, кто хочет помочь друзьям, коллегам, 
родным или самому себе. 
Книгу можно читать от начала до конца, 
а можно пользоваться ею как справочником 
идей или обращаться к отдельным главам, 
если вы ищете новые способы помочь близким. 
Легкий язык и множество примеров придутся 
по душе всем, кто интересуется психологией. 

Предисловие.  КОМУ И КОГДА ПРИГОДИТСЯ ЭТА КНИГА

Надеюсь, мои советы пойдут во благо вам 
и тем, кому вы стремитесь помочь. Возможно, 
вы также наберетесь храбрости и воспользуетесь 
навыками помощника в других ситуациях, и это 
еще больше порадует вас. 

Илсе Санд,
поселок Скоде-Баккер

ВВЕДЕНИЕ
Пусть ваша помощь 
будет плодотворной

Самое сильное счастье мы испытываем, когда 
меняем чью-то жизнь в лучшую сторону, и эти 
моменты всегда запоминаются надолго. Помню, 
как меня, семилетнюю, повезли на сельскохозяйственную 
выставку в Йорринге. Мой 
младший двоюродный брат плакал: ему ужасно 
хотелось красную трубу. Я хорошенько порылась 
в карманах, пересчитала мелочь, снова порылась — 
и на ладони у меня оказалось сто монеток 
по одному эре. Я с гордостью купила малышу 
трубу. Прошло уже больше 50 лет, а в ушах у меня 
по-прежнему звенит радостный смех брата, и, 
вспоминая тот случай, я каждый раз улыбаюсь. 
Наверняка вы тоже кому-то помогали, и это 
озаряло вашу жизнь радостью. Подобные воспоминания 
часто становятся источником счастья 
или мирно спят в подсознании, готовые всплыть, 
когда необходимо противопоставить что-то хорошее 
неудачам, которые порой настигают всех. 
В этой книге рассказывается о том, как помогать 
другим, беседуя с ними, — и испытывать 
неоценимую радость. Впрочем, бывало и так, 

ИСЦЕЛЯЮЩИЕ БЕСЕДЫ

что многочасовые разговоры не давали желаемого 
результата: вместо того чтобы помочь 
собеседнику, я все сильнее уставала, раздражалась 
и выматывалась. 
Далеко не любая помощь плодотворна. Иногда 
желание помочь загоняет вас в порочный 
круг, который лучше было бы разорвать. А иногда 
беседы приносят облегчение лишь ненадолго, 
и все продолжается по-старому. Дело 
в том, что можно облегчить душу в разговоре, 
но, если этим ограничиваться, вполне вероятно, 
что ничего не изменится — разве что человек, 
не желающий отвечать за собственную жизнь, 
попадет в зависимость от жилетки. Такой механизм 
может запуститься и в личном, и в профессиональном 
общении.

Пример

Ханс, муж Сесилии, не любит свою работу, 
то и дело возвращается не в настроении. Сеси-
лия сочувствует ему, день за днем терпеливо 
выслушивает жалобы, порой даже упрекает 
себя: ей даже не хочется, чтобы муж приходил 
домой и вываливал на нее свои обиды. 

Для Ханса Сесилия — удобная отдушина, 
благодаря которой он продолжает терпеть 
работу. Если бы не жена, пришлось бы выйти 
из зоны комфорта, обратиться к психологу,