Теория социальных регуляторов

ТЕОРИЯ 
СОЦИАЛЬНЫХ 
РЕГУЛЯТОРОВ

Н.Л. ЗАХАРОВ

Под научной редакцией М.Б. Перфильевой

Москва 
ИНФРА-М 
2024

МОНОГРАФИЯ

УДК 316.7(075.4)
ББК 60.56
 
З38

Захаров Н.Л.

З38 
 
Теория социальных регуляторов : монография / Н.Л. Захаров ; под 

науч. ред. М.Б. Перфильевой. — Москва : ИНФРА-М, 2024. — 241 с. — 
(Научная мысль). — DOI 10.12737/2119965.

ISBN 978-5-16-019447-9 (print)
ISBN 978-5-16-112077-4 (online)
В монографии раскрыто содержание понятия «социальные регуляторы». 
Показано отличие социологического подхода, исходящего из того, что социальное 
регулирование осуществляется осознанно. Рассмотрены две формы сознания — 
рациональное и аттрактивное. Доказывается также, что в российской 
социокультурной общности формируется аттрактивное мышление. Дана классификация 
социальных регуляторов.
Теория социальных регуляторов призвана объяснить, почему трудовые мотивы 
и в целом трудовая этика одной культуры неприменимы для другой.
Для специалистов, исследующих поведение индивида. 

УДК 316.7(075.4)

ББК 60.56

Р е ц е н з е н т ы:

Н.П. Нарбут, доктор социологических наук, профессор, заведущий кафедрой 
социологии Российского университета дружбы народов имени Патриса 
Лумумбы;

Т.К. Ростовская, доктор социологических наук, профессор, заместитель директора 
Института демографических исследований Федерального научно-исследовательского 
социологического центра Российской академии наук;

О.М. Рой, доктор социологических наук, профессор, ведущий научный со-

трудник Лаборатории социально-политических исследований и коммуникаций 
Института философии и права Уральского отделения Российской академии 
наук

Н а у ч н ы й  р е д а к т о р:
М.Б. Перфильева, доктор социологических наук, доцент, профессор кафедры 
социологии Российского государственного педагогического университета 
имени А.И. Герцена

ISBN 978-5-16-019447-9 (print)
ISBN 978-5-16-112077-4 (online)
© Захаров Н.Л., 2024

Введение

Теория социокультурных регуляторов (или регуляторов со-

циального действия) — это развитие теории мотивации трудовой 
деятельности. Регуляторная концепция основывается на классическом 
фундаменте и синтезирует теории социального действия 
М. Вебера. Она также включает достижения существующих направлений 
теории мотивации. В значительной мере толчок к критическому 
анализу и началу формирования концепции регуляторов 
дала доктрина иерархии потребностей А. Маслоу. Это объясняется 
тем, что на сегодняшний день именно его учение является 
целостным и глубоко проработанным подходом и в определенном 
смысле символизирует венец достижений теории мотивации западного 
общества.

Особенность нашего подхода связана с тем, что все суще-

ствующие направления теории мотивации актуальны и в состоянии 
решать отдельные аспекты проблемы трудовой мотивации. Вместе 
с тем регуляторная концепция представляет собой попытку решить 
ряд вопросов, ответы на которые не найдены в других подходах. 
Главные из этих вопросов — как человеком осознанно формируется 
способ поведения в окружающем социальном пространстве 
и что регулирует формирование этого способа. Прикладным выражением 
поставленных теоретических вопросов является вопрос: 
почему четко выраженное управленческое указание может быть работником 
не выполнено или выполнено наоборот.

Решение этих вопросов возможно, если мы попытаемся проана-

лизировать социокультурную специфику. Некогда М. Вебер блестяще 
вскрыл характер такого мотивационного феномена, как предприимчивость, 
проанализировав социокультурную специфику протестантизма. 
Концепция социокультурных регуляторов нацелена 
на анализ другого типа инициативы, другого мотивационного феномена — 
служение, опираясь на исследование российской социо -
культурной специфики. Данная концепция исследует, как формируются 
из взаимодействия между людьми социальные регуляторы 
(или сокращенно — регуляторы), которые начинают влиять на социальные 
действия людей. Их влияние — не стимул (побуждающий 
человека уходить из-под плети или стремиться к лакомству). Их 
влияние — это осознанный выбор человеком ориентиров, предлагаемых 
ему культурой.

Объект исследования, выбранный нами, — поле российской спе-

цифики. В этом смысле данную теорию трудно отнести к классу 
процессуальных или содержательных теорий мотивации. Но между 
тем следует обозначить авторскую позицию в этой классификации. 

Созданные на Западе теории мотивации — это теории мотивации 
немца, англичанина, американца — в целом западного индивида. 
Данная теория — это попытка выйти за границы западной реальности 
и расширить применимость теории мотивации и на Востоке, 
в частности, в России. Здесь открывается возможность ответить 
на вопрос, почему люди, сформировавшиеся в различных социокультурных 
условиях, по-разному реагируют на управленческое воздействие. 
Является ли менеджмент универсальным? Или у японцев, 
китайцев, арабов, у нас, россиян, отличен характер управления, 
а значит, и мотивационные подходы, нежели у американцев и европейцев? 
В связи с этим концепция регуляторов социального действия 
стремится выявить специфику мотивации, задаваемую социокультурной 
средой.

Теория регуляторов как мотивационная теория по своему характеру 
социологическая, хотя объяснение социальных феноменов 
невозможно без понимания действия психологических, экономических 
и тому подобных факторов. Социология в данном случае 
действует как синтетическая и междисциплинарная наука, инструмент 
для понимания реальности человеческой активности как 
целостности, как единства.

Методологическим инструментом, способным дать ответ на поставленные 
вопросы, является системная теория, направленная 
на изучение сложных целостностей, имеющая преимущества перед 
односторонностью детерминистического подхода (ориентированного 
на поиск единого ключевого фактора). Системный подход 
открывает перспективу исследовать сложное взаимодействие множества 
факторов, роль которых в системе может меняться. Такими 
факторами, или регуляторами, действующими системно и мотивирующими 
человека, являются организационный, поведенческий 
и этический.

Статусный регулятор — сложившаяся структура взаимоотно-

шений между индивидами. В самом общем виде, взаимодействуя 
друг с другом, люди создают интерактивную структуру, построенную 
преимущественно на субординации (иерархии) или координации (
плюрализме). Статусный регулятор помогает человеку, 
входящему в новое сообщество, сориентироваться и ответить 
на вопрос: «Каково мое место в социуме»? (Или: «Какое место 
я буду занимать в данном социуме?», «Каково мое положение?»).

Поведенческий регулятор — типичный способ поведения, ко-

торый сложился в социокультурной общности и служит ориентиром 
и настройкой для индивидов этой общности. Он помогает 
человеку ответить на вопрос: «Как мне себя вести в данном социуме?»

Этический регулятор действует как стройная система норм, 

паттернов и ценностей, задающая структуру социальной значимости 
мотивов индивидов и определяющая для них социально 
приемлемый способ самоактуализации, и тем самым обеспечивает 
согласование ориентиров человека и общества. Этическое ориентирование 
человека начинается с поистине философского вопроса, 
однако, интересующего всех: «Зачем мне это делать? Какой в этом 
смысл?»
При согласованном функционировании статусного, поведенче-

ского и этического регуляторов создаются условия для социально 
значимой самоактуализации личности. В зависимости от особенностей 
функционирования социальных регуляторов они могут 
быть условием самоактуализации индивида в одной из двух форм: 
частной инициативе или преданности.

Прочитанный автором во время срочной службы рассказ 

В.М. Шукшина «Наказ»1 стал интеллектуальным толчком к осмыслению 
проблемы специфики управления и стимулирования российского 
человека. В этой книге делается попытка объяснить механизм 
мотивации российского работника.

1 
См.: Шукшин В.М. Наказ // Шукшин В.М. Рассказы и повести. Кишинев: 
Литература артистикэ, 1977. С. 103–114.

Раздел I. 
МЕСТО ТЕОРИИ СОЦИАЛЬНЫХ 
РЕГУЛЯТОРОВ В СИСТЕМЕ НАУЧНОГО 
СОЦИАЛЬНОГО ЗНАНИЯ

Глава 1. 
ПОНЯТИЙНАЯ ОСНОВА ТЕОРИИ 
СОЦИАЛЬНЫХ РЕГУЛЯТОРОВ

1.1. СУТЬ ТЕОРИИ СОЦИАЛЬНЫХ РЕГУЛЯТОРОВ

С позиции социологии социальный человек в социуме осуществляет 

социальные действия, осознанно соотнося стремление к своей цели 
с регулирующими социальными знаками. Социальные регуляторы, 
возникающие в результате осознанной (т.е. целеполагающей, или 
субъективной) деятельности людей, превращаются в объективные 
факторы, воздействующие на социальные действия.

Прежде чем построить логически обоснованную теоретическую 

схему и дать ей эмпирическую верификацию, рассмотрим простой 
пример, который еще в конце ХХ в. натолкнул автора на идею социального 
регулирования.
Однажды автору довелось наблюдать, как становятся для танцев 

русские и американцы. Это было в США, в Калифорнии, в одном 
из мест, куда группу русских стажеров привезли на отдых, познакомить 
с ковбойскими танцами. В огромном зале, занимая примерно 
его половину перед сценой, танцевала довольно многочисленная 
группа постоянных участников числом около 100 человек. Изначально 
русские гости расселись за столиками, и у нас была возможность 
понаблюдать за «ковбойскими танцами». Автора поразило 
одно — как стояли танцоры. Они стояли ровными рядами, как солдаты 
на плацу! (рис. 1.1).

Через какое-то время музыка закончилась, и танцоры разошлись. 

Прошло еще какое-то время. На сцену поднялся человек, включил 
музыку и к сцене потянулись желающие танцевать. И снова все 
встали ровными рядами!

Для автора, прошедшего срочную службу в сержантском 

звании, это было весьма удивительно. Я представляю, что такое 

построить 10, 30, 100 человек. Это не просто. И мне не доводилось 
наблюдать, чтобы люди сами строились без сержантских команд! 
В дальнейшем подобный «строй», ровные шеренги я неоднократно 
наблюдал и на площадках предприятий, куда люди выходили покурить, 
и иногда на площадках возле университетов, чаще в коридорах 
университетов.

Мне довелось побывать в разных штатах и увидеть много уди-

вительных и замечательных вещей. Но самопостроение — это было 
мое самое большое впечатление от Америки! Настолько сильное, 
что именно это впечатление послужило толчком к осмыслению 
поведения людей различных культур. А в конечном итоге привело 
и к подготовке докторской диссертации, а затем и формулировке 
начал теории социальных регуляторов.

Вернемся к «ковбойским танцам». Танцоры несколько раз рас-

ходились. И снова возвращались, и снова строились. Каждый раз 
на сцену выходил один из участников, некий модератор, включал 
музыку. Дожидался, когда все построятся и демонстрировал 
несколько танцевальных движений, после чего вставал в «строй». 
Так делали и другие модераторы, но каждый из них демонстрировал 
свои движения. И танцоры повторяли именно эти движения, следуя 
за предложенными модератором движениями, а никакими-то другими. 
Кто-то лучше, кто-то хуже, но именно эти движения. «Строй» 
давал свободу каждому танцевать в своем пространстве, не мешая 
и не соприкасаясь с другими танцорами.

В конце концов и мы, русские, созрели для танцев. Мы не встали 

«строем», но мы встали в круг! И для этого нас никто не строил. 
И даже когда мы выходим покурить, мы тоже встаем в круг. Итак, 
«строй» и «круг» — почему? Являются ли такие построения непроизвольными 
или это социальные действия? Но мы должны при-

Рис. 1.1. Схема «построения» танцоров

знать, что люди встают в строй под влиянием неких регуляторов, 
социальных или непроизвольных. Мы вернемся к этому позже, 
когда определим точное отличие социального действия от непроизвольного (
несоциального).

«Регуляторы», «регулирование», «регуляция» — не новые тер-

мины, но они все чаще используются в научном и обыденном 
языках. Термин «социальный регулятор» как научный был введен 
и использован автором в докторской диссертации в начале XXI в. 
На сегодняшний день в сфере социологической науки термин 
«социальный регулятор» весьма активно используется. А значит, 
пришло время дать этому термину понятийную определенность, 
а феномену «социальный регулятор» — теоретическое описание.

Как функционирует социальный регулятор с точки зрения 

обычного представления? Каждый из нас сталкивался с тем, что 
мы можем что-то любить, а потом это же ненавидеть или быть равнодушным. 
Это психологическое явление. Но есть нечто похожее 
и в социальной сфере. Например, в июле 1914 г. в нашей стране 
наблюдался патриотический подъем, который был определяющим 
для общественного мнения и социального настроя. А вот в конце 
1917 г. все было наоборот — люди устали от вой ны, и общественный 
настрой сформировал общественное мнение против вой ны. И социальный 
настрой, и общественное мнение — весьма лабильные феномены. 
Мнение и настроение социального субъекта могут легко 
меняться. И для каждого отдельного случая мы найдем post factum 
объяснения и причины. Но до сих пор сам механизм изменений 
мнений и настроя в полной мере не исследован.

Несомненно, есть глубокие исследования феномена социальных 

изменений в целом, нашедшие отражение в теории П. Штомпки1 
и его последователей, представляющие собой фундаментальную 
социологическую теорию, которая, к сожалению, не отвечает 
на частные, конкретные вопросы:

 
•  От чего зависит устойчивость мнения и настроя?

 
•  Каковы пределы изменения мнения и настроя?

 
•  От чего зависит скорость этих изменений?

Список этих вопросов можно продолжить…
Найти ответы на эти вопросы возможно, поняв, как функцио-

нирует механизм этих изменений, на взгляд автора, — это и есть 
механизм функционирования социальных регуляторов.
Каждый социальный индивид находится под влиянием со-

циальных регуляторов, — принимая участие в том или ином социальном 
действии, следует выбранной им модели и выбранному 
ориентиру.

1 
Штомпка П. Социология социальных изменений / пер. с англ. под ред. 
В.А. Ядова. М.: Аспект Пресс, 1996. 416 с.

Отметим, что и способ выбора, и модель социального действия, 

и социальный ориентир — структурные составляющие социального 
регулятора. Сложный комплекс структурных составляющих представляет 
собой механизм социального регулятора, который предопределяет 
социальные действия и отдельного социального индивида, 
и в целом социума как субъекта социального действия. Рассмотрим 
два способа функционирования такого механизма.
Первый пример социального действия: люди идут на пред-

приятие к началу рабочего дня. Главный ориентир — успеть вовремя 
пройти проходную. Типичный стимул — опоздавших наказывают 
(существуют и множество других, предположим, что именно угроза 
наказания является наиболее типичным стимулом). Типичные модели 
движения к предприятию: личный автомобиль, общественный 
транспорт, пешком. У каждого человека построение его личного 
маршрута вполне индивидуально, но в социальном действии складываются 
эти три модели движения. Выбор модели — также индивидуален, 
но в итоге обнаруживаются типичные способы выбора.

Адекватность функционирования социального регулятора за-

висит от условий окружающей среды. Это наглядно показывает 
умозрительный пример: предположим, такая модель, как «использование 
общественного транспорта», по тем или иным причинам 
становится недоступной (технические работы в автопарке общественного 
транспорта, забастовка водителей и т.п.) — сразу же увеличится 
и поток личного транспорта, и пешеходный поток. Аналогично 
при изменении и других условий среды, оказывающих 
влияние на другие «модели движения к предприятию».

Рассмотрим второй пример социального действия в некотором 

ограниченном пространстве. Предположим, что город, каждый человек 
в отдельности выбирает свою собственную цель (ориентир), 
отличную от целей других. У каждого — свой собственный, выбранный 
только им маршрут. И каково же удивление каждого, 
когда мы все оказываемся в одной пробке, на одной улице! Желаем 
мы того или нет, но наш выбор будет типичным именно потому, 
что и цели, и средства, которые мы индивидуально выбираем, являются 
типичными для той социокультурной среды, в которой мы 
находимся.
Важными составляющими социального регулятора являются 

рейтинги ориентиров и моделей действий, или престиж. Например, 
престижно ездить на работу на личном автомобиле. И до тех пор, 
пока эта социальная ценность будет на первом месте, при существующем 
состоянии дорог всегда будут пробки.

Любая социальная ценность не вечна, не вечно и первое место 

в рейтинге. Известный пример: для многих людей типично стремление 
из села в город, из города в мегаполис. Между тем в на-