Психология общения. Практикум по психологии

ПСИХОЛОГИЯ

ОБЩЕНИЯ

ПРАКТИКУМ ПО ПСИХОЛОГИИ

Н.С. Ефимова

УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ

Рекомендовано Учебно-методическим советом ВО 

в качестве учебного пособия для студентов высших учебных заведений, 

обучающихся по укрупненной группе специальностей 

44.03.00 «Образование и педагогические науки»

(квалификация (степень) «бакалавр»)

Москва 

ИД «ФОРУМ» — ИНФРА-М

202

УДК 159.9(075.8)
ББК 88.5я73
 
Е91

Ефимова Н.С.

Е91 
 
Психология общения. Практикум по психологии : учебное по -

собие / Н.С. Ефимова. — Москва : ИД «ФОРУМ» : ИНФРА-М, 
2024. — 192 с. — (Высшее образование).

ISBN 978-5-8199-0957-7 (ИД «ФОРУМ») 
ISBN 978-5-16-019664-0 (ИНФРА-М, print)
ISBN 978-5-16-108989-7 (ИНФРА-М, online)
Цель курса «Психология общения» — актуализировать навыки общения, 

получить возможность осмысленно подходить к оценке поступков и действий 
как своих, так и других людей, подготовить себя к профессиональной деятельности, 
овладеть тонкостями педагогического общения.

Практикум в краткой форме содержит теоретические основы и практиче-

ские упражнения, направленные на познание себя, индивидуальных особенностей 
своей личности.

Соответствует требованиям федеральных государственных образователь-

ных стандартов высшего образования последнего поколения.

Предназначен для студентов психолого-педагогических специальностей, 

а также всех интересующихся вопросами развития личности и творческой самореализации 
в процессе общения.

УДК 159.9(075.8)

ББК 88.5я73

Р е ц е н з е н т ы:

Вачков И.В., доктор психологических наук, заведующий лабораторией пси-

хологических проблем детей с ограниченными возможностями адаптации Московского 
городского психолого-педагогического университета;

Митина Л.М., доктор психологических наук, профессор, заведующий лабо-

раторией профессионального развития личности Психологического института 
Российской академии образования

ISBN 978-5-8199-0957-7 (ИД «ФОРУМ») 
ISBN 978-5-16-019664-0 (ИНФРА-М, print)
ISBN 978-5-16-108989-7 (ИНФРА-М, online)

ООО «Издательский дом ФОРУМ»

127247, Москва, ул. Софьи Ковалевской, д. 1, стр. 51
E-mail: forum2-book@yandex.ru     Тел.: (495) 280-15-96

ООО «Научно-издательский центр ИНФРА-М»

127214, Москва, ул. Полярная, д. 31В, стр. 1

Тел.: (495) 280-15-96, 280-33-86. Факс: (495) 280-36-29

E-mail: books@infra-m.ru        http://www.infra-m.ru

Подписано в печать 18.12.2023. 

Формат 60×90/16. Бумага офсетная. Гарнитура Times. 

Печать цифровая. Усл. печ. л. 12,0.

ППТ20. Заказ № 00000

ТК 705966-2125303-110219

Отпечатано в типографии ООО «Научно-издательский центр ИНФРА-М»

127214, Москва, ул. Полярная, д. 31В, стр. 1

Тел.: (495) 280-15-96, 280-33-86. Факс: (495) 280-36-29

© Ефимова Н.С., 2019
© ИД «ФОРУМ», 2019

ФЗ 

№ 436-ФЗ

Издание не подлежит маркировке 
в соответствии с п. 1 ч. 4 ст. 11

.................................................................................................................5 
1. ..............................................................8 
1.1. ................................................................................. 8 
1.2. ............................................................................................... 11 
1.3. ........................................................................... 15 
1.4. .............................................................................. 16 
1.5. ..................................................................................... 18 
2. .....................................24 
2.1. ().................................. 25 
2.2. ()............................................... 42 
2.3. ()...................... 65 
3. ............................................................84 
3.1. ............................................................................ 84 
3.2. ................................................ 86 
3.3. . ....................................................... 88 
3.4. ...................................... 90 
3.5. ..................................................................................... 93 
4. .............................................99 
4.1. .................................................................................. 99 
4.2. ........................................................................................... 102 
4.3. ......................................................... 104 
4.4. ........................................................................................... 107 
4.5. ............................................................................... 109 
4.6. ................................................................................... 111 
5.                ..............................................................................................116 
5.1. ............................................................................. 116 
5.2. ................................................................. 118 
5.3. .................................................................... 120 
5.4. ............................. 123 
5.5. ................................................................................... 124 
6. ................................130 
6.1. — ................. 130 
6.2. -............. 131 
6.3. -........ 133 

  

6.4. .................................................................... 136 
6.5. ................................................................................... 140 
7. ...........................147 
7.1. ............................................................................ 147 
7.2. .............................. 149 
7.3. ................................................... 153 
7.4. ................................................................................... 155 
8. ...................................................161 
8.1. .......................................................................... 161 
8.2. . ................................. 163 
8.3. ....................................................................... 167 
8.4. ................................................................................... 168 
.......................................................................................................173 
..........................................................................175 
.........................................................................................................178 
.......................................................................................................180 
........................................................... 180 
..................................................................................... 181 
................................ 183 
...................................................... 185 
............................................................. 187 
-......................................................................... 189 
«-»....................................... 191 
 

, 
, . 

. 
 
. . , , . -
. — -
. — , — -
. 
«» — -
, , , -
, -
.  
, : -
, , -
, , , ; , , , -
. , 
, , — . 
: ? . , , . 

--
, . -
, . ? , , ? . 
? , 
, , -
-
. 
, , . . — -
, . -
-
. -
-
. . 
 , -
, (), . . , : . , . --
, . , 
. -
. 
: 
(, -
); 
«» (, , , -
, , ); 
«— — » (-, -
, , -
); 

 

, (); 
(-
); 
(-
, ); 
(, , ). 
, -
-
. -
. — -
. 
, -
, . 
! 

1. 

 
… ,   . 

.  
. , , . -
, , . . -
. . 
 

1.1. 
— , , -
, . 
, , . -
, . -
, -
, , , .  
«», -
, -

. «» «-
». 
, .. . 
«…-
(, ), -
, , 
, , , -
; -
». 
, , ..  
«» -
: «— -
, -
-» (-
/ . .. .. , 1996). 
: -
(), (), -
. 
(. .. .. , 1990) , 
, , -
, -
. 
-
, .. (1), : -
(), (), 
().  
, . -
. 
-
. (2). 

1. 
 
 
2. 
 

-
-
. , , -
-
. 
-
. — -
, , , , 
. . , -
, . -
, -

: , 
, — -
. -
. -
, . , , . 
-
, . -
, . , : 
, , , -
. .. -
, . 
-
— -
, . -
«— -
», -
, . 
-
. .. , «». 
, -
, -
-
, .  

1.2. 
-— , , . — 

, , . . (3).  

3. 
 

-
. 
() — , -
, . -
, . 
() -
, . , . -
— , 
. 
. -
, , . . -
, , ,