Эргономика

 
 
 

 

 
 
 
Ïîä ðåäàêöèåé 
äîêòîðà ýêîíîìè÷åñêèõ íàóê, 
ïðîôåññîðà Â.Â. Àäàì÷óêà 
 
 
 
 
 
Ðåêîìåíäîâàíî Ìèíèñòåðñòâîì îáùåãî è  
ïðîôåññèîíàëüíîãî îáðàçîâàíèÿ Ðîññèéñêîé Ôåäåðàöèè 
â êà÷åñòâå ó÷åáíîãî ïîñîáèÿ äëÿ ñòóäåíòîâ 
âûñøèõ ó÷åáíûõ çàâåäåíèé, îáó÷àþùèõñÿ 
ïî ýêîíîìè÷åñêèì ñïåöèàëüíîñòÿì 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
Ìîñêâà  
2017

ÁÁÊ 30.17ÿ73 
       Ý74 

Âñåðîññèéñêèé çàî÷íûé ôèíàíñîâî-ýêîíîìè÷åñêèé èíñòèòóò 
Ðåêòîð àêàä.  À.Í. Ðîìàíîâ 
Ïðåäñåäàòåëü Íàó÷íî-ìåòîäè÷åñêîãî ñîâåòà ïðîô.  Ä.Ì. Äàéèòáåãîâ 

Ê î ë ë å ê ò è â  à â ò î ð î â :  
Â.Â. Àäàì÷óê, Ò.Ï. Âàðíà, Â.Â. Âîðîòíèêîâà, À.Í. Êîñòèí, 
Ò.È. Ïàóòèíêà, Ñ.È. Ïîäãàåöêèé, Ï.Í. Ðûáèöêèé, 
Ì.Å. Ñîðîêèíà, Ë.Ñ. Ñóõîâà, Ï.Ý. Øëåíäåð 

Ð å ö å í ç å í ò û :  
êàôåäðà ýêîíîìèêè òðóäà è óïðàâëåíèÿ ïåðñîíàëîì 
Ðîññèéñêîé ýêîíîìè÷åñêîé àêàäåìèè èì. Ã.Â. Ïëåõàíîâà 
(çàâ. êàôåäðîé ä-ð ýêîí. íàóê, ïðîô. Þ.Ã. Îäåãîâ) 
è êàíä. ïñèõîë. íàóê Ë.Ã. Äèêàÿ 

Ãëàâíûé ðåäàêòîð èçäàòåëüñòâà  Í.Ä. Ýðèàøâèëè 

Ýðãîíîìèêà: Ó÷åá.  ïîñîáèå äëÿ âóçîâ/ Â.Â. Àäàì÷óê, 
Ý74   Ò.Ï. Âàðíà, Â.Â. Âîðîòíèêîâà  è  äð.;  Ïîä  ðåä.  ïðîô. 
Â.Â. Àäàì÷óêà. — Ì.: ÞÍÈÒÈ-ÄÀÍÀ, 
 — 263 ñ. 

ISBN 5-238-00086-3. 

Ðàññìîòðåíû ïðåäìåò è çàäà÷è ýðãîíîìèêè, äàþòñÿ åå îñíîâíûå ïî-
íÿòèÿ è òåðìèíîëîãèÿ. 
Ñîöèàëüíî-ïñèõîëîãè÷åñêàÿ è áèîëîãè÷åñêàÿ ñóùíîñòü òðóäîâîé äåÿ-
òåëüíîñòè ÷åëîâåêà, ïðîáëåìû îáåñïå÷åíèÿ åãî ðàáîòîñïîñîáíîñòè, ïîä-
ãîòîâêè ðàáîòíèêîâ ê ðàçëè÷íûì âèäàì òðóäîâîé äåÿòåëüíîñòè, ñîäåð-
æàíèå ýðãîíîìè÷åñêèõ òðåáîâàíèé ê ðàáî÷åìó ìåñòó, îðóäèÿì òðóäà è 
ïðîèçâîäñòâåííîé îáñòàíîâêå — îñíîâíûå òåìû ó÷åáíîãî ïîñîáèÿ. 
Äëÿ ñòóäåíòîâ è ïðåïîäàâàòåëåé âûñøèõ ó÷åáíûõ çàâåäåíèé, ðóêîâî-
äèòåëåé ïðåäïðèÿòèé è îðãàíèçàöèé, à òàêæå ñïåöèàëèñòîâ ñîîòâåòñò-
âóþùèõ ñëóæá. 

ÁÁÊ 30.17ÿ73 

ISBN 5-238-00086-3 
© Êîëëåêòèâ àâòîðîâ, 1999 
   © ÎÎÎ “ÈÇÄÀÒÅËÜÑÒÂÎ ÞÍÈÒÈ-ÄÀÍÀ”, 1999. 
 Âîñïðîèçâåäåíèå âñåé êíèãè èëè ëþáîé åå ÷àñòè  
 çàïðåùàåòñÿ áåç ïèñüìåííîãî ðàçðåøåíèÿ  
 èçäàòåëüñòâà 

2017.

Предисловие 

Îñíîâíàÿ çàäà÷à íàñòîÿùåãî ó÷åáíîãî ïîñîáèÿ — ðàñêðûòü 
ïðåäìåò è çàäà÷è ýðãîíîìèêè, îçíàêîìèòü ñòóäåíòîâ ñ òåðìèíî-
ëîãèåé è îñíîâíûìè ïîíÿòèÿìè ýòîé íàóêè, âûðàáîòàòü ó áó-
äóùèõ ñïåöèàëèñòîâ ïîíèìàíèå ýðãîíîìè÷åñêîãî ïîäõîäà ê 
ïðîåêòèðîâàíèþ è ñîçäàíèþ îïòèìàëüíûõ äëÿ ÷åëîâåêà óñëîâèé 
òðóäà. 
Ñîçäàíèå áëàãîïðèÿòíûõ óñëîâèé òðóäà, óäîáñòâà óïðàâëå-
íèÿ, ñíèæåíèå óòîìëÿåìîñòè, ïîâûøåíèå ïðèâëåêàòåëüíîñòè è 
ïðåñòèæíîñòè òðóäà — âàæíåéøèå ñîöèàëüíûå è ýðãîíîìè÷å-
ñêèå çàäà÷è. Âîïðîñû ãóìàíèçàöèè òåõíèêè ñòàíîâÿòñÿ â îäèí 
ðÿä ñ òåõíè÷åñêèìè õàðàêòåðèñòèêàìè ìàøèí. 
Ïîäãîòîâêà ê âûõîäó íà ìèðîâîé ðûíîê íåâîçìîæíà áåç 
îöåíêè êîíêóðåíòîñïîñîáíîñòè ïî ýðãîíîìè÷åñêèì ïîêàçàòå-
ëÿì îòå÷åñòâåííûõ ìàøèí ñ çàðóáåæíûìè. 
Ê ñîæàëåíèþ, òåíäåíöèè â îòå÷åñòâåííîì ìàøèíîñòðîåíèè 
òàêîâû, ÷òî áîëåå 90% òåõíèêè íå îòâå÷àþò ýðãîíîìè÷åñêèì, 
ýñòåòè÷åñêèì òðåáîâàíèÿì, à òàêæå òðåáîâàíèÿì áåçîïàñíîñòè, 
à ýòî ïðèâîäèò ê òðàâìàì è îãðîìíîìó êîëè÷åñòâó ïðîôåññèî-
íàëüíûõ çàáîëåâàíèé. 
Óñïåøíîå ðàçâèòèå ýðãîíîìèêè îáóñëîâëåíî â çíà÷èòåëüíîé 
ñòåïåíè êîìïëåêñíûì ïîäõîäîì ê èçó÷åíèþ ñèñòåìû «÷åëîâåê-
òåõíèêà-ñðåäà», ïðåäóñìàòðèâàþùèì àíàëèç ëè÷íûõ ôàêòîðîâ, 
õàðàêòåðèçóþùèõ åå â äåéñòâèè. 
Àâòîðû ñòðåìèëèñü ñîçäàòü öåëîñòíîå, ñèñòåìàòèçèðîâàííîå 
è äîñòóïíîå ó÷åáíîå ïîñîáèå äëÿ ñòóäåíòîâ âóçîâ, â êîòîðîì 
ïðîñòîòà èçëîæåíèÿ ìàòåðèàëà ñî÷åòàåòñÿ ñ ðàññìîòðåíèåì ñïå-
öèôè÷åñêèõ âîïðîñîâ, õàðàêòåðíûõ äëÿ ïåðåõîäíîé ýêîíîìèêè. 
Ñòðóêòóðà ó÷åáíîãî ïîñîáèÿ ñîîòâåòñòâóåò ïî ñîäåðæàíèþ 
òðåáîâàíèÿì ïðîãðàììû è îõâàòûâàåò øèðîêèé êðóã ïðîáëåì 
ýðãîíîìè÷åñêîé ñèñòåìû. Áîëüøèíñòâî ãëàâ îõâàòûâàþò ïñèõî-
ôèçèîëîãè÷åñêèå îñíîâû òðóäîâîé äåÿòåëüíîñòè ÷åëîâåêà, ïðè-
ñïîñîáëåíèå ìàøèí, îáîðóäîâàíèÿ, ðàáî÷èõ ìåñò ê ÷åëîâåêó è 
åãî ïñèõîôèçèîëîãè÷åñêèì îñîáåííîñòÿì. 
Ïðè íàïèñàíèè ó÷åáíîãî ïîñîáèÿ àâòîðû èñïîëüçîâàëè ïå-
ðåäîâîé îòå÷åñòâåííûé è çàðóáåæíûé îïûò â îáëàñòè ýðãîíî-
ìè÷åñêèõ èññëåäîâàíèé è ïðàêòèêè. Ãëàâû êíèãè ñîäåðæàò 

 
3

ïðàêòè÷åñêèé ìàòåðèàë, ÷òî ïîçâîëèò ñòóäåíòàì ëó÷øå îñâîèòü 
òåîðåòè÷åñêèå è ìåòîäîëîãè÷åñêèå ïîëîæåíèÿ, èçëàãàåìûå â 
ó÷åáíîì ïîñîáèè. 
Ó÷åáíîå ïîñîáèå áóäåò ñïîñîáñòâîâàòü óñâîåíèþ ñòóäåíòàìè 
ìàòåðèàëà ïî îñíîâàì ýðãîíîìèêè ïî ñïåöèàëüíîñòè «Ýêîíî-
ìèêà è ñîöèîëîãèÿ òðóäà», à òàêæå îêàæåò îïðåäåëåííóþ ïî-
ìîùü ñòóäåíòàì, èçó÷àþùèì äèñöèïëèíó «Íàó÷íàÿ îðãàíèçàöèÿ 
òðóäà», îñîáåííî ïî òåìàì, âêëþ÷àþùèì âîïðîñû ñîâåðøåíñò-
âîâàâøèõ óñëîâèé òðóäà íà ïðîìûøëåííûõ ïðåäïðèÿòèÿõ. 
Ó÷åáíîå ïîñîáèå ñîîòâåòñòâóåò òðåáîâàíèÿì ó÷åáíîé ïðî-
ãðàììû ïî êóðñó ýðãîíîìèêè äëÿ ñòóäåíòîâ ñïåöèàëüíîñòè 
«Ýêîíîìèêà è ñîöèîëîãèÿ òðóäà», íî ìîæåò áûòü èñïîëüçîâàíî 
è ñòóäåíòàìè, îáó÷àþùèìèñÿ ïî äðóãèì ñïåöèàëüíîñòÿì. 
 
Àâòîðû ó÷åáíîãî ïîñîáèÿ: 
Â.Â. Àäàì÷óê, ä-ð ýêîí. íàóê, ïðîôåññîð (ïðåäèñëîâèå, ãë. 
1),  
Ò.Ï. Âàðíà, êàíä. ýêîí. íàóê, äîöåíò è À.Í. Êîñòèí, êàíä. 
òåõí. íàóê, ñòàðøèé íàó÷í. ñîòðóäíèê (ãë. 7 è 12),  
Â.Â. Âîðîòíèêîâà, êàíä. ýêîí. íàóê, äîöåíò (ãë. 5),  
Ò.È. Ïàóòèíêà, êàíä. ýêîí. íàóê, äîöåíò (ãë. 2),  
Ñ.È. Ïîäãàåöêèé, êàíä. ýêîí. íàóê, äîöåíò (ãë. 10),  
Ï.Í. Ðûáèöêèé, êàíä. òåõí. íàóê, äîöåíò (ãë. 9 è 11),  
Ì.Å. Ñîðîêèíà, êàíä. ýêîí. íàóê, äîöåíò (ãë. 3 è 6),  
Ë.Ñ. Ñóõîâà, êàíä. ýêîí. íàóê, äîöåíò (ãë. 4),  
Ï.Ý. Øëåíäåð, êàíä. ýêîí. íàóê, ïðîôåññîð (ãë. 8). 
 

1. Предметы, задачи, цели  
   и структура эргономики 

1.1. Предметы и задачи эргономики 

Âîïðîñû ýðãîíîìèêè â ïîñëåäíèå ãîäû ïðèîáðåëè áîëüøîå çíà-
÷åíèå è â íåêîòîðîé ñòåïåíè ñòàëè îïðåäåëÿþùèìè â ðàçâèòèè 
òåõíèêè è îñîáåííî ïðè êîíñòðóèðîâàíèè, ïðîèçâîäñòâå è ýêñ-
ïëóàòàöèè ìàøèí è ñëîæíûõ ñèñòåì óïðàâëåíèÿ. Ýòî ñâÿçàíî ñ 
òåì, ÷òî â óñëîâèÿõ áóðíîãî ðàçâèòèÿ íàó÷íî-òåõíè÷åñêîãî ïðî-
ãðåññà è ïîÿâëåíèÿ íîâîé òåõíèêè òðóäîâàÿ äåÿòåëüíîñòü ÷åëî-
âåêà ñòàíîâèòñÿ âñå áîëåå ñëîæíîé è íàïðÿæåííîé. Ïî äàííûì 
ñòàòèñòèêè íàäåæíîñòü âûïîëíåíèÿ ÷åëîâåêîì-îïåðàòîðîì âñå 
áîëåå óñëîæíÿþùèõñÿ ôóíêöèé óìåíüøàåòñÿ, ïîýòîìó óâåëè÷å-
íèå íàäåæíîñòè òåõíè÷åñêîé ÷àñòè ñèñòåìû òåðÿåò ñìûñë, òàê 
êàê íàäåæíîñòü âñåé ñèñòåìû «÷åëîâåê-ìàøèíà» ëèìèòèðóåòñÿ 
òàêæå íàäåæíîñòüþ ÷åëîâåêà. 
Èçìåíåíèÿ óñëîâèé òðóäîâîé äåÿòåëüíîñòè, çà êîòîðûìè íå 
ïîñïåâàåò áèîëîãè÷åñêàÿ ïåðåñòðîéêà îðãàíèçìà ÷åëîâåêà, îáó-
ñëîâëèâàþò âîçíèêíîâåíèå öåëîãî ðÿäà íåãàòèâíûõ ÿâëåíèé. 
Ðàáîòàÿ èíîãäà íà ïðåäåëå ïñèõîôèçèîëîãè÷åñêèõ âîçìîæíî-
ñòåé è â íåáëàãîïðèÿòíîé ïðîèçâîäñòâåííîé ñðåäå, ÷åëîâåê äî-
ïóñêàåò îøèáêè, «öåíà» êîòîðûõ â ñîâðåìåííîì ïðîèçâîäñòâå 
ðåçêî âîçðîñëà.  áîëüøèíñòâå ñëó÷àåâ äåéñòâèÿ îïåðàòîðîâ 
óêàçûâàþòñÿ íåïðàâèëüíûìè íå èç-çà íèçêîé èõ êâàëèôèêàöèè, 
à ïî ïðè÷èíå íåñîîòâåòñòâèÿ êîíñòðóêòèâíûõ îñîáåííîñòåé 
òåõíèêè âîçìîæíîñòÿì ÷åëîâåêà. 
Ïî èìåþùèìñÿ äàííûì íà äîëþ ÷åëîâå÷åñêîãî ôàêòîðà ñåé-
÷àñ ïðèõîäèòñÿ îò 40 äî 70% âñåõ îòêàçîâ òåõíè÷åñêè ñëîæíûõ 
ñèñòåì. Â ñîîòâåòñòâèè ñ ìèðîâîé ñòàòèñòèêîé 80% êàòàñòðîô â 
àâèàöèè è 64% íà ìîðñêîì ôëîòå ïðîèñõîäÿò â ðåçóëüòàòå îøè-
áîê, íàçûâàåìûõ ëîãè÷åñêèìè è ìîðàëüíûìè. Î âûñîêèõ íà-
ãðóçêàõ íà ïñèõèêó è îáùåå ñîñòîÿíèå îïåðàòîðîâ ñëîæíûõ ñèñ-
òåì ñâèäåòåëüñòâóþò òàêèå äàííûå. Íà ïðåäïîñàäî÷íîì ñíèæå-

 
5

íèè ó êîìàíäèðà àâèàëàéíåðà ÷àñòîòà ïåðåíîñà âçãëÿäà íà ïðè-
áîðû êîëåáëåòñÿ îò 100 äî 200 â ìèí. Äëèòåëüíîñòü ôèêñàöèè 
âçãëÿäà íà êàæäîì ïðèáîðå ñîñòàâëÿåò 0,66 ñ; ïðèõîäèòñÿ ñî-
âåðøàòü ðóêàìè îêîëî 30 äâèæåíèé â ìèí. Â ðåçóëüòàòå — ïóëüñ 
ïðè ïîñàäêå 150 óäàðîâ â ìèí, êðîâÿíîå äàâëåíèå 200 ìì ðò. ñò. 
Èç ïðèâåäåííûõ ïðèìåðîâ âèäíî, ÷òî êàê áû íè áûëà ñî-
âåðøåííà òåõíèêà, åå ýôôåêòèâíîå è áåçîïàñíîå ïðèìåíåíèå â 
êîíå÷íîì èòîãå çàâèñèò îò òîãî, íàñêîëüêî ïîëíî ñîãëàñîâàíû 
êîíñòðóêòèâíûå ïàðàìåòðû ñ îïòèìàëüíûìè óñëîâèÿìè ðàáîòû 
÷åëîâåêà, ñ åãî ïñèõîôèçèîëîãè÷åñêèìè âîçìîæíîñòÿìè è îñî-
áåííîñòÿìè. Ïîýòîìó è âîçíèêàåò íåîáõîäèìîñòü èçó÷åíèÿ ðà-
áîòû ìàøèí (ñèñòåì) è äåÿòåëüíîñòè îïåðàòîðîâ â åäèíîì êîì-
ïëåêñå «÷åëîâåê-òåõíèêà-ñðåäà». 
Ýðãîíîìèêà — ýòî íàóêà, èçó÷àþùàÿ ïðîáëåìû, âîçíèêàþùèå â 
ñèñòåìå «÷åëîâåê-òåõíèêà-ñðåäà», ñ öåëüþ îïòèìèçàöèè òðóäîâîé 
äåÿòåëüíîñòè îïåðàòîðà, ñîçäàíèÿ äëÿ íåãî êîìôîðòíûõ è áåçîïàñ-
íûõ óñëîâèé, ïîâûøåíèÿ çà ñ÷åò ýòîãî åãî ïðîèçâîäèòåëüíîñòè, ñî-
õðàíåíèÿ çäîðîâüÿ è ðàáîòîñïîñîáíîñòè. Èç ýòîãî îïðåäåëåíèÿ âèä-
íî, ÷òî ïðåäìåòîì ýðãîíîìèêè ÿâëÿåòñÿ òðóäîâàÿ äåÿòåëüíîñòü ÷å-
ëîâåêà, à îáúåêòîì èññëåäîâàíèÿ — ñèñòåìà «÷åëîâåê-òåõíèêà-
ñðåäà». 
Äëÿ ýðãîíîìèêè áîëüøîå çíà÷åíèå èìååò ïðîáëåìà âçàèìî-
ñâÿçè åå ñî ñëîæíûìè íàóêàìè. Ñõåìàòè÷íî ýòè ñâÿçè ìîæíî 
èçîáðàçèòü ñëåäóþùèì îáðàçîì (ðèñ. 1). 
Ñâÿçè è îáëàñòü ïðèìåíåíèÿ ýðãîíîìèêè èìåþò äâóñòîðîí-
íèé õàðàêòåð: îíà íå òîëüêî èñïûòûâàåò íà ñåáå âëèÿíèå ñâÿ-
çàííûõ ñ íåé äèñöèïëèí, íî è ñàìà óæå îêàçûâàåò íà íèõ âëèÿ-
íèå â îáëàñòè òåîðèè, ìåòîäîëîãèè è ïðàêòèêè. 
Ïðåäïîñûëêàìè âîçíèêíîâåíèÿ è ðàçâèòèÿ ýðãîíîìèêè ïî-
ñëóæèëè ïðîáëåìû, ñâÿçàííûå ñ âíåäðåíèåì è ýêñïëóàòàöèåé 
íîâîé òåõíèêè è òåõíîëîãèè íà ñîâðåìåííîì ýòàïå ðàçâèòèÿ 
ýêîíîìèêè è îêàçàâøèåñÿ íåðàçðåøèìûìè ñðåäñòâàìè òîëüêî 
òåõíè÷åñêèõ è ìåäèöèíñêèõ íàóê. Íåîáõîäèìî áûëî ñîãëàñîâàòü 
ðåêîìåíäàöèè ïñèõîëîãèè, ôèçèîëîãèè, ãèãèåíû òðóäà, îðãàíè-
çàöèè òðóäà, äèçàéíà è îáúåäèíèòü èõ â îáùóþ ñèñòåìó òðåáî-
âàíèé ê ñîäåðæàíèþ è õàðàêòåðó òðóäà â ñèñòåìå «÷åëîâåê-
òåõíèêà-ñðåäà». 
Ïåðâîé ïðîáëåìîé ÿâëÿåòñÿ íåäîñòàòî÷íàÿ ýôôåêòèâíîñòü 
ñèñòåìû, êîòîðàÿ ÷àñòî îêàçûâàåòñÿ íèæå ðàñ÷åòíîé, îæèäàå-
ìîé. Ýòî ñâÿçàíî ñî ìíîãèìè ïðè÷èíàìè, íàïðèìåð, ñ íåñîãëà-
ñîâàííîñòüþ ïàðàìåòðîâ îáîðóäîâàíèÿ è âîçìîæíîñòåé ÷åëîâå-

 
6

êà ðàáîòàòü â óñëîâèÿõ äåôèöèòà âðåìåíè è èíôîðìàöèè, ìîù-
íîãî âîçäåéñòâèÿ âíåøíèõ ôàêòîðîâ è äð. 

Îáùèå äèñöèïëèíû
Ýêîíîìèêà
Ñîöèîëîãèÿ
Ôèçèîëîãèÿ
Ïñèõîëîãèÿ
Ïåäàãîãèêà
Òåõíè÷åñêèå íàóêè

Ñïåöèàëüíûå äèñöèïëèíû
Ñîöèîëîãèÿ òðóäà
Ôèçèîëîãèÿ òðóäà
Ãèãèåíà òðóäà
Ïñèõîëîãèÿ òðóäà
Òåõíè÷åñêàÿ ýñòåòèêà
Êâàëèìåòðèÿ
Îáùàÿ òåîðèÿ ñèñòåì
Èññëåäîâàíèå îïåðàöèé

Îáëàñòè èñïîëüçîâàíèÿ
Äèçàéí
Íàó÷íàÿ îðãàíèçàöèÿ
òðóäà
Óïðàâëåíèå êà÷åñòâîì
Îõðàíà òðóäà

Ýðãîíîìèêà

 

Рис. 1. Связь эргономики с другими науками  
и область ее использования 

Âòîðîé ïðîáëåìîé ÿâëÿåòñÿ ôåíîìåí ðîñòà òðàâìàòèçìà ëþ-
äåé, âçàèìîäåéñòâóþùèõ ñ òåõíè÷åñêèìè ñèñòåìàìè íà ïðîèç-
âîäñòâå, òðàíñïîðòå è â áûòó. Àíàëèç ïðè÷èí òðàâìàòèçìà ïîêà-
çûâàåò, ÷òî îí ÷àñòî îáóñëîâëåí îøèáî÷íûìè äåéñòâèÿìè ëþ-
äåé, âûçâàííûìè íåäîñòàòêàìè â êîíñòðóêöèè òåõíèêè, ñðåäñòâ 
îòîáðàæåíèÿ èíôîðìàöèè, îðãàíîâ óïðàâëåíèÿ ìàøèí è ìåõà-
íèçìîâ. 
Òðåòüÿ ïðîáëåìà ñâÿçàíà ñ òåêó÷åñòüþ êàäðîâ. 
×åòâåðòàÿ 
ïðîáëåìà 
ñâÿçàíà 
ñ 
ðîñòîì 
÷èñëà 
íåðâíî-
ïñèõè÷åñêèõ çàáîëåâàíèé, âûçâàííûõ òàê íàçûâàåìûì «èíäóñòðè-
àëüíûì ñòðåññîì». Çíà÷èòåëüíàÿ ÷àñòü ýòèõ çàáîëåâàíèé îáó-
ñëîâëåíà òåìïàìè è îñîáåííîñòÿìè îðãàíèçàöèè ñîâðåìåííîãî 
ïðîèçâîäñòâà. 
Ñîâåðøåííî î÷åâèäíî, ÷òî ïðè ïðîåêòèðîâàíèè, âíåäðåíèè 
è ýêñïëóàòàöèè ñèñòåì «÷åëîâåê-òåõíèêà-ñðåäà» äîëæíû ó÷èòû-
âàòüñÿ ðåàëüíûå âîçìîæíîñòè ÷åëîâåêà, êîòîðîìó ïðåäñòîèò ðà-
áîòàòü â ñèñòåìå. 

 
7

 

1.2. Основные цели эргономики 

Ïåðâàÿ öåëü ýðãîíîìèêè — ïîâûøåíèå ýôôåêòèâíîñòè ñèñ-
òåìû «÷åëîâåê-òåõíèêà-ñðåäà», ïîä êîòîðîé ñëåäóåò ïîíèìàòü 
ñïîñîáíîñòü ñèñòåìû äîñòèãàòü ïîñòàâëåííîé öåëè â çàäàííûõ 
óñëîâèÿõ è ñ îïðåäåëåííûì êà÷åñòâîì. 
Ýôôåêòèâíîñòü ìîæåò áûòü îïðåäåëåíà ïî ôîðìóëå 

Ý = Ï Ê
Ç 
⋅
100%, 

ãäå Ý — ýôôåêòèâíîñòü ñèñòåìû; 
Ï — ïðîèçâîäèòåëüíîñòü â åäèíèöàõ ïðîäóêòà ñèñòåìû; 
Ê — êà÷åñòâî ïðîäóêòà; 
Ç — ìàòåðèàëüíûå, âðåìåííûå, ýíåðãåòè÷åñêèå, ïñèõè÷åñêèå çàòðàòû. 
Íàïðèìåð, èñïîëüçîâàíèå ÝÂÌ è ðîáîòîòåõíèêè çíà÷èòåëü-
íî óâåëè÷èâàåò ýôôåêòèâíîñòü òðóäîâîé äåÿòåëüíîñòè, íî ìîæåò 
è ðåçêî ïîâûñèòü ïñèõîôèçè÷åñêèå çàòðàòû ðàáîòíèêà â ñëó÷àå 
ïðåíåáðåæåíèÿ ýðãîíîìè÷åñêèì àíàëèçîì è ïðîåêòèðîâàíèåì 
ðàáî÷åãî ìåñòà îïåðàòîðà, ïàðàìåòðîâ äèñïëåÿ. 
Âòîðàÿ öåëü ýðãîíîìèêè — áåçîïàñíîñòü òðóäà. Ê ñèñòåìå 
òåõíèêè áåçîïàñíîñòè îòíîñÿòñÿ ñëóæáû òåõíèêè áåçîïàñíîñòè 
è ïðîèçâîäñòâåííîé ñàíèòàðèè âî âñåõ îòðàñëÿõ. Íàäçîð è êîí-
òðîëü çà ñîáëþäåíèåì ïðàâèë ïî îõðàíå òðóäà îñóùåñòâëÿþò 
ñïåöèàëüíî óïîëíîìî÷åííûå ãîñóäàðñòâåííûå îðãàíû. 
Òðåòüÿ öåëü ýðãîíîìèêè — îáåñïå÷åíèå óñëîâèé äëÿ ðàçâèòèÿ 
ëè÷íîñòè ÷åëîâåêà â ïðîöåññå òðóäà. 
Îñíîâíûå ïîíÿòèÿ ýðãîíîìèêè ñîñðåäîòî÷åíû â ÃÎÑÒ 
26387—84 «Ñèñòåìà «÷åëîâåê-ìàøèíà». Òåðìèíû è îïðåäåëå-
íèÿ». Íàïðèìåð, «ñèñòåìà «÷åëîâåê-ìàøèíà» ïî ýòîìó ñòàíäàð-
òó — ñèñòåìà, ñîñòîÿùàÿ èç. ÷åëîâåêà-îïåðàòîðà (ãðóïïû îïåðà-
òîðîâ) è ìàøèíû, ïîñðåäñòâîì êîòîðîé îí îñóùåñòâëÿåò (îíè 
îñóùåñòâëÿþò) òðóäîâóþ äåÿòåëüíîñòü. ×åëîâåê-îïåðàòîð (îïå-
ðàòîð) — ÷åëîâåê, îñóùåñòâëÿþùèé òðóäîâóþ äåÿòåëüíîñòü, îñ-
íîâó êîòîðîé ñîñòàâëÿåò âçàèìîäåéñòâèå ñ ïðåäìåòîì òðóäà, 
ìàøèíîé è âíåøíåé ñðåäîé ÷åðåç ïîñðåäñòâî èíôîðìàöèîííîé 
ìîäåëè è îðãàíîâ óïðàâëåíèÿ. Ìàøèíîé â ñèñòåìå «÷åëîâåê-
ìàøèíà» íàçûâàþò ñîâîêóïíîñòü òåõíè÷åñêèõ ñðåäñòâ, èñïîëü-
çóåìûõ ÷åëîâåêîì-îïåðàòîðîì â ïðîöåññå äåÿòåëüíîñòè. Äåÿ-

 
8

òåëüíîñòü ÷åëîâåêà-îïåðàòîðà — ýòî ïðîöåññ äîñòèæåíèÿ ïî-
ñòàâëåííûõ â ñèñòåìå öåëåé, ñîñòîÿùèé èç óïîðÿäî÷åííîé ñî-
âîêóïíîñòè äåéñòâèé ÷åëîâåêà è ò. ä. 

1.3. Состав и структура эргономики1 

Ýðãîíîìè÷åñêóþ îöåíêó ñèñòåìû «÷åëîâåê-òåõíèêà-ñðåäà» 
ìîæíî îñóùåñòâëÿòü äèôôåðåíöèðîâàííûì ìåòîäîì, ïðè êîòî-
ðîì èñïîëüçóþòñÿ îòäåëüíûå ýðãîíîìè÷åñêèå ïîêàçàòåëè, èëè 
êîìïëåêñíûì ìåòîäîì, ïðè êîòîðîì îïðåäåëÿþò îäèí îáîá-
ùåííûé ýðãîíîìè÷åñêèé ïîêàçàòåëü. Îöåíêó ñèñòåìû äèôôå-
ðåíöèðîâàííûì ìåòîäîì ïðîèçâîäÿò ñ ïîìîùüþ ãðóïïîâûõ ïî-
êàçàòåëåé, îïðåäåëÿåìûõ ïî îäíîìó íà êàæäûé èç ðàçäåëîâ ýð-
ãîíîìèêè: àíòðîïîìåòðè÷åñêèé, ãèãèåíè÷åñêèé, ôèçèîëîãè÷å-
ñêèé, ïñèõîôèçèîëîãè÷åñêèé è ïñèõîëîãè÷åñêèé. Ýòè ðàçäåëû, 
âìåñòå âçÿòûå, è ñîñòàâëÿþò ýðãîíîìèêó êàê íàóêó (ðèñ. 2) 
 

 

Рис. 2. Разделы эргономики 

Êàæäûé èç ãðóïïîâûõ ïîêàçàòåëåé îáúåäèíÿåò ãðóïïó îäè-
íî÷íûõ (ðèñ. 3). 
Ïåðâûé ãðóïïîâîé ïîêàçàòåëü, àíòðîïîìåòðè÷åñêèé, îòðàæàåò 
ñîîòâåòñòâèå ìàøèíû ðàçìåðàì è ôîðìå òåëà ðàáîòàþùåãî ÷åëî-
âåêà, ïîäâèæíîñòè ÷àñòåé òåëà è äðóãèì ïàðàìåòðàì. Åãî åäèíè÷-
íûå ïîêàçàòåëè îáåñïå÷èâàþò ðàöèîíàëüíóþ è óäîáíóþ ïîçó, 
ïðàâèëüíóþ îñàíêó, îïòèìàëüíóþ õâàòêó ðóêîÿòîê, ìàêñèìàëüíûå 
è îïòèìàëüíûå ðàáî÷èå çîíû ðóê è íîã è ò. ä. 

                                                           
1 Ýðãîíîìèêà. Ïîä ðåä. À.À. Êðûëîâà è Ã.Â. Ñóõîäîëüñêîãî. Ë..: ËÃÓ, 1988, ñòð. 
28—32. 

 
9

Âòîðîé ãðóïïîâîé ïîêàçàòåëü õàðàêòåðèçóåò ãèãèåíè÷åñêèå óñ-
ëîâèÿ æèçíåäåÿòåëüíîñòè è ðàáîòîñïîñîáíîñòè ÷åëîâåêà ïðè åãî 
âçàèìîäåéñòâèè ñ ñèñòåìîé «÷åëîâåê-òåõíèêà-ñðåäà». Îí ïðåäïî-
ëàãàåò ñîçäàíèå íà ðàáî÷åì ìåñòå íîðìàëüíûõ óñëîâèé ìèêðî-
êëèìàòà è îãðàíè÷åíèÿ âîçäåéñòâèÿ âðåäíûõ ôàêòîðîâ âíåøíåé 
ñðåäû. Ãðóïïîâîé ïîêàçàòåëü ñîñòàâëÿþò åäèíè÷íûå ïîêàçàòåëè 
îñâåùåííîñòè, âåíòèëèðóåìîñòè, òåìïåðàòóðû, âëàæíîñòè, äàâëå-
íèÿ, çàçåìëåííîñòè, ðàäèàöèè, øóìà, âèáðàöèè, ãðàâèòàöèîííîé 
ïåðåãðóçêè è óñêîðåíèé, ñèëû ýëåêòðîìàãíèòíûõ èçëó÷åíèé. 
Òðåòèé è ÷åòâåðòûé ãðóïïîâûå ïîêàçàòåëè, ôèçèîëîãè÷åñêèé è 
ïñèõîôèçèîëîãè÷åñêèé, õàðàêòåðèçóþò òå ýðãîíîìè÷åñêèå òðå-
áîâàíèÿ, êîòîðûå îïðåäåëÿþò ñîîòâåòñòâèå ñèñòåìû «÷åëîâåê-
òåõíèêà-ñðåäà» ñèëîâûì, ñêîðîñòíûì, ýíåðãåòè÷åñêèì, çðèòåëü-
íûì, ñëóõîâûì, îñÿçàòåëüíûì, îáîíÿòåëüíûì âîçìîæíîñòÿì è 
îñîáåííîñòÿì ÷åëîâåêà. Òàê, íàïðèìåð, â ïðîöåññå ïðîåêòèðî-
âàíèÿ íåîáõîäèìî îò÷åòëèâî ïðåäñòàâëÿòü âîçðàñòíûå, ïîëîâûå, 
ïñèõîëîãè÷åñêèå è äðóãèå îñîáåííîñòè îïåðàòîðîâ êîíêðåòíîé 
ñèñòåìû. Òàê, ñ âîçðàñòîì ïàäàåò ÷óâñòâèòåëüíîñòü ê ñâåòó: ïî-
òðåáíîñòü â îñâåùåííîñòè ó ÷åëîâåêà 30-ëåòíåãî âîçðàñòà â äâà 
ðàçà, ó 40-ëåòíåãî â òðè, à ó 50-ëåòíåãî â øåñòü ðàç áîëüøå, ÷åì 
ó 10-ëåòíåãî. 
Ïÿòûé ãðóïïîâîé ïîêàçàòåëü, ïñèõîëîãè÷åñêèé, îòðàæàåò ñî-
îòâåòñòâèå ìàøèíû âîçìîæíîñòÿì è îñîáåííîñòÿì âîñïðèÿòèÿ, 
ïàìÿòè, ìûøëåíèÿ, ïñèõîìîòîðèêè, çàêðåïëåííûì è âíîâü 
ôîðìèðóåìûì íàâûêàì ðàáîòàþùåãî ÷åëîâåêà, ñòåïåíè è õàðàê-
òåðó ãðóïïîâîãî âçàèìîäåéñòâèÿ, îïîñðåäîâàíèÿ ìåæëè÷íîñò-
íûõ îòíîøåíèé ñîâìåñòíîé äåÿòåëüíîñòüþ ïî óïðàâëåíèþ ñèñ-
òåìîé «÷åëîâåê-òåõíèêà-ñðåäà». Ýòè îñîáåííîñòè âûñòóïàþò â 
êà÷åñòâå åäèíè÷íûõ ïîêàçàòåëåé. 
Äîñòèæåíèå öåëåé ýðãîíîìèêè ïðåäñòàâëÿåòñÿ âåñüìà ñëîæ-
íûì äåëîì, ïîòîìó ÷òî óæå ïðè ïîñòàíîâêå çàäà÷ ïðîåêòèðîâà-
íèÿ è ýêñïëóàòàöèè ñèñòåìû íåîáõîäèìî êîíòðîëèðîâàòü 
15 òî÷åê óðîâíåé îöåíêè (ðèñ. 1.4), êàæäàÿ èç êîòîðûõ ìîæåò 
ðåøàþùèì îáðàçîì ïîâëèÿòü íà óñïåøíîñòü òåõíè÷åñêîé ðàç-
ðàáîòêè. Ìîæíî îïòèìàëüíî ïðîèçâåñòè âçàèìíóþ àäàïòàöèþ 
÷åëîâåêà è òåõíè÷åñêèõ óñòðîéñòâ ïî 14 òî÷êàì — àíòðîìåòðè-
÷å- ñêèì (òî÷êè 1—3), ãèãèåíè÷åñêèì (4—6), ôèçèîëîãè÷åñêèì 
(7—9) è äðóãèì ïàðàìåòðàì, íî íå ïðèäàòü çíà÷åíèÿ òî÷êå 13 
(áåçîïàñíîñòü — ïñèõîëîãè÷åñêèé ãðóïïîâîé ïîêàçàòåëü) — è 
âñÿ ðàçðàáîòêà ïîòåðÿåò ñìûñë. 
 íàñòîÿùåå âðåìÿ ýðãîíîìèêà â Ðîññèè ðàçâèâàåòñÿ ïî 
òðåì íàïðàâëåíèÿì — òåõíè÷åñêàÿ ýñòåòèêà, èíæåíåðíàÿ ïñèõî-

 
10