Жить, используя семь навыков: Истории мужества и вдохновения

СТИВЕН КОВИ

ЖИТЬ, 
ИСПОЛЬЗУЯ 
СЕМЬ НАВЫКОВ

STEPHEN R. COVEY

LIVING 
THE 
7 HABITS 

SIMON & SCHUSTER

Stories of Courage 
and Inspiration

СТИВЕН КОВИ

ЖИТЬ, 
ИСПОЛЬЗУЯ 
СЕМЬ НАВЫКОВ

Москва
2016

Истории мужества 
и вдохновения

ПЕРЕВОД С АНГЛИЙСКОГО

4-е издание

УДК 316.477
ББК 60.526;88.3
К56

ISBN 978-5-9614-4486-5 (рус.)
ISBN 0-684-84664-0 (англ.)

© FranklinCovey Co., 1999
© Издание на русском языке, 
оформление, перевод. ООО «АЛЬПИНА 
ПАБЛИШЕР», 2013

Кови С.

Жить, используя семь навыков: Истории мужества и вдохновения / 
Стивен Кови ; Пер. с англ. — 4-е изд. — М.: АЛЬПИНА ПАБЛИШЕР, 
2016. — 261 с.

ISBN 978-5-9614-4486-5

Все мы сталкиваемся в жизни с испытаниями и хотим найти путь к их преодолению. 
Подходы, изложенные Стивеном Кови в супербестселлере «Семь 
навыков высокоэффективных людей», помогли огромному количеству людей 
изменить свою жизнь к лучшему. Эта книга о тех, кто на практике внедрил 
принципы семи навыков в своей жизни. Истории преодоления, рассказанные 
от первого лица и прокомментированные автором, истории личных, семейных 
и организационных побед — вдохновляют читателя жить и совершенствоваться, 
меняя себя и наш мир к лучшему. 

К56

Все права защищены. Никакая часть этой 
книги не может быть воспроизведена в какой 
бы то ни было форме и какими бы то ни было 
средствами, включая размещение в сети Интернет 
и в корпоративных сетях, а также 
запись в память ЭВМ для частного или публичного 
использования, без письменного разрешения 
владельца авторских прав. По вопросу 
организации доступа к электронной библиотеке 
издательства обращайтесь по 
адресу lib@alpinabook.ru.

Переводчик М. Мацковская
Редактор Р. Пискотина
Научный руководитель проекта М. О. Ильин

УДК 316.477
ББК 60.526;88.3

Содержание

Благодарности ..............................................................................................11
Как извлечь максимум пользы из этой книги ........................................ 13

РАЗДЕЛ 1. ЧЕЛОВЕК ....................................................................................19
Мужество, чтобы измениться .................................................................21
Разве я могла растратить свою жизнь впустую? ............................... 21
Переехать жить за город ..................................................................... 23
Меняться никогда не поздно  ............................................................. 25
Жить настоящим .................................................................................. 26
Мой цветочный магазин ..................................................................... 30
Страшный сон наяву ............................................................................ 31
Вы добились успеха... но разве вы счастливы? .................................. 34
История заключенного ........................................................................ 36
В поисках жизненного равновесия ........................................................41
Онкологический центр. Палата 602 ................................................... 41
Папа, я хочу, чтобы ты был здоров .................................................... 43
Вечер среды: время для моей мамы ................................................... 45
Я посмотрел в зеркало и увидел человека, одержимого контролем ...47
Неожиданный визит ............................................................................ 49
План выздоровления Стефани  ........................................................... 50

РАЗДЕЛ 2. СЕМЬЯ....................................................................................... 55
Воспитание малышей ...............................................................................57
Потому что... ........................................................................................ 57
Удар головой ........................................................................................ 58
Я могу выбирать, как мне жить .......................................................... 60
Наш семейный плакат ......................................................................... 62
Я больше никогда не пойду в школу .................................................. 64
Папа, я хочу в туалет ........................................................................... 66
Марш в постель! ................................................................................... 68
На коленях у деда ................................................................................ 69
Дневник ................................................................................................ 69
Воспитание подростков (или это они воспитывают нас?) ............... 73
Как впервые разбилось мое сердце .................................................... 73
Соревнования по борьбе  .................................................................... 74
Молчание — золото ............................................................................. 77
Худшая игра в моей жизни! ................................................................ 79
Туфли для гольфа с мягкими шипами ................................................ 80
Трудный возраст .................................................................................. 81
Разговор по душам, который я чуть не пропустил ............................ 83
Ты всегда говоришь «нет»! .................................................................. 86
А вы пробовали общаться с 16-летним подростком, 
из которого не вытянешь и слова? ..................................................... 87

ЖИТЬ, ИСПОЛЬЗУЯ СЕМЬ НАВЫКОВ

Стерильное воспитание ....................................................................... 90
Ты действительно сделаешь это для меня, папа? .............................. 92
Брак: уважение различий ....................................................................... 96
Приветствовать различия .................................................................... 96
Программа SportsCenter ...................................................................... 99
Любовь — это действие ..................................................................... 101
Теплица ............................................................................................... 102
Мой свободолюбивый муж ................................................................ 103
Слияние миссий ................................................................................. 105
Мисс Суперпрачка .............................................................................. 106

РАЗДЕЛ 3. СООБЩЕСТВО И ОБРАЗОВАНИЕ ......................................... 109
Построить сообщество ...........................................................................111
Бренда Краузе Ихарт, основатель Фонда надежды для детей ......... 111
Стоун ................................................................................................... 116
Раввин ................................................................................................. 118
Оставить наследие служения и смирения ........................................ 121
Синергия тренера .............................................................................. 123
Сохранить историческое сокровище ................................................ 125
Саут-Бенд, Индиана: связь поколений в интересах сообщества .... 128
Снова в школу ..........................................................................................137
Шарли Докси-Стокдейл, учительница шестого класса, 
начальная школа Монте Виста .......................................................... 137
Перед лицом трагедии ....................................................................... 142
Просто прорваться через неприятности ........................................... 143
Ученики: клиенты? ............................................................................ 146
Как уволить штатного учителя ......................................................... 149
Этот класс принадлежит… мне! ....................................................... 151

РАЗДЕЛ 4. РАБОТА ....................................................................................159
Расширить свое влияние ........................................................................161
Девяносто дней .................................................................................. 161
Если бы взгляды могли убивать ........................................................ 162
Многие месяцы я пытался обидеть тебя .......................................... 164
Может быть, тебе просто не нравится здесь работать? .................. 166
Привычка сплетничать ...................................................................... 167
Управление: думать в духе «выиграл/выиграл» ................................170
Пятьдесят лет лояльности .................................................................. 170
Наберитесь терпения… они учатся .................................................. 172
Вопрос на миллион долларов ............................................................ 174
Берись за ум или уходи ..................................................................... 175
Как закрыть завод .............................................................................. 177
Проблемная сотрудница .................................................................... 179
Билл Пфайфер, генеральный управляющий Cosmo’s Fine Foods .... 182
Сделка состоялась .............................................................................. 185
Поиск третьей альтернативы  ........................................................... 186

СОДЕРЖАНИЕ

Быть лидером организации ...................................................................192
Колин Холл, исполнительный председатель, Wooltru Limited, ЮАР ....192
Даг Конант, президент, Nabisco U.S. Foods Group ........................... 198
Питер Бьюдролт, директор по производству, Hard Rock Café ........ 206
Крис Тернер, агент изменений, Xerox Business Services .................. 210
Джек Литтл, президент и генеральный директор, Shell Oil Company ..........218
Майкл Бассис, президент, Оливетский колледж  ............................. 223
Вуд Дикинсон, генеральный директор, Dickinson Theatres ............. 229
Джон Ноэл, генеральный директор, Noel Group .............................. 234

Поделитесь своей историей ..................................................................... 243
Вопросы, которые мне часто задают ...................................................... 244
Измерение влияния ...................................................................................252
О компании FranklinCovey ....................................................................... 254
Об авторе ................................................................................................... 256

Всем тем, кто поделился со мной своими историями, 
лишь небольшая часть которых уместилась в этой книге

БЛАГОДАРНОСТИ

Я 
выражаю огромную благодарность сотням людей, внесших свой вклад 
в создание этой книги. Я хотел бы особенно поблагодарить:

• Бойда Крэйга за великолепное управление всем проектом по созданию 
этой книги. Он отдавал нам распоряжения с неизменным здравым 
смыслом и необычайной вежливостью и галантностью. Он не 
только организовал книжный марафон, но и прошел его сам.

• Уэса Смита за его журналистскую хватку и талант редактора, благодаря 
которым появились многие истории в этой книге. 

• Тессу Мейер Сантьяго за стиль редактирования, позволивший сохранить 
дух, голос и замысел рассказчиков.

• Лию Бэйли и Энни Освальд за их самоотверженную работу по координации 
всех процессов, связанных с производством книги. Они 
настоящие мастера на все руки, люди, благодаря которым вертится 
земля.

• Дэйва Кола и Тая Джеппесена, художников-дизайнеров, раскрывающих 
душу книги. Это поистине профессионалы международного 
класса.

• Джанет Соммер, Джанин Балок, Тони Хэрриса, Пию Дженсен, Колин 
Кови Браун, Джима Кроули, Дэвида Хэтча, Лотарингию Дитерл, 
Дэвида Харриса и Ричарда Хэммонда за их помощь в интервью-
ировании авторов, редактировании историй и связывании воедино 
основных элементов книги.

• Джаниту Андерсен, Ройса Крюгера, Брендона Хардинга и Джеки 
Питерсон за их замысел о внесении в эту книгу вдохновляющих 

ЖИТЬ, ИСПОЛЬЗУЯ СЕМЬ НАВЫКОВ

историй, посвященных межнациональным проблемам, и целеустремленность 
в его осуществлении.

• Кристину Бржезински и Керри Сайтс, которым всегда удавалось 
расшифровать любое интервью!

• Пэтти Пэллат, Нэнси Олдридж, Дарлу Салин, Керри Дженсон и Лию 
Бэйли — сотрудниц моего офиса, вдохновлявших меня на работу и 
обеспечивающих «ветер под моими крыльями». Как команда они 
олицетворяют те принципы, которым мы учим.

• Грега Линка и Стивена М. Р. Кови за их постоянную поддержку 
и советы.

• Дебру Ланд, Лауру Эллертсон, Мелиссу Адамс и Ронду Браун — нашу 
PR-команду — за их самоотверженную работу с общественностью.

• 
Брента Питерсона и Тима Ботела за предоставление информации 
по измерению влияния «7 навыков».

• Дженни Сарантис и Рона Турмана за их юридическую помощь 
и поддержку.

• Райана Парка и нашу копировально-почтовую команду за их готовность 
делать все, что необходимо.

• Доминика Анфузо и всю издательскую и производственную команду 
Simon & Schuster, нашего давнего партнера в издательском бизнесе.

• 
Джена Миллера, моего литературного агента, за безграничную 
энергию и поддержку.

• Всех моих коллег в Franklin Covey Co. за их преданность делу. Каждый 
из них по-своему помогает миллионам людей достичь самых 
главных целей.

• Наконец, и самое главное, мою семью, за то, что она служит постоянным 
источником света, новых знаний, радости, вдохновения 
и неизменной поддержки.

КАК ИЗВЛЕЧЬ МАКСИМУМ ПОЛЬЗЫ 
ИЗ ЭТОЙ КНИГИ

К
нига «Жить, используя семь навыков» — это истории разных людей, 
которые на своем жизненном пути сталкиваются с трудностями и 
сомнениями в бизнесе, в сообществах, в школах, в семьях, даже в самих 
себе. Здесь мы показываем, как они применяли принципы, изложенные 
в книге «Семь навыков высокоэффективных людей», как это помогло им 
преодолеть испытания и добиться удивительных результатов. 
Что дадут эти рассказы читателю? Те, кто уже знакомы с книгой «Семь 
навыков высокоэффективных людей», освежат навыки в памяти, вновь 
настроятся на их волну, и, что еще важнее, откроют для себя много новых 
возможностей справляться с вызовами судьбы.
Если же вы не читали «Семь навыков», эти истории помогут вам обрести 
веру в способности и мудрость, данные вам природой. Я уверен, 
что эти истории, как и меня, покорят и вдохновят вас, помогут ощутить 
свободу, собственный потенциал и силу.
Но прежде чем продолжить, я должен кое в чем признаться. Далеко 
не всегда я признавал ценность подобных историй. Меня беспокоило, что 
читатель или слушатель может подумать, что я рекомендую следовать 
практике, отраженной в истории, а не рассматривать эту практику как 
иллюстрацию принципа. В течение 40 лет моя жена Сандра выслушала 
сотни моих презентаций и, каждый раз, когда мы обсуждали их, советовала 
мне использовать больше историй, приводить больше примеров, 
иллюстрирующих принципы и теории, которым я учу. Она всегда говорила: «
Не будь таким скучным, рассказывай истории, в которых люди 
могут увидеть себя». Она интуитивно чувствовала такие вещи и, к счастью, 
решительно высказывалась по этому поводу!
Практика показала, что Сандра была права, а я ошибался. Я убедился 
не только в том, что лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать, но 
и в том, что образ, который откладывает в сердце и уме человека такая 
история, во сто крат ценнее.