Моделирование бизнес-процессов

О.Б. Назарова  
О.Е. Масленникова
 

МОДЕЛИРОВАНИЕ
БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ 

Учебное пособие 

3-е издание, стереотипное 

Москва 
Издательство «ФЛИНТА» 
2023

УДК 004.9:338.24(075.8) 
ББК  65.290-2я73 
         Н19 

Рецензенты:
зам. декана международного факультета ЮУрГУ Г.А. Шепталин; 

начальник отдела программирования  
ООО «Корпоративные системы Плюс» Я.В. Осипов 

Н19 

Назарова О.Б. 
Моделирование бизнес-процессов : учебное пособие / О.Б. Назарова, 
О.Е. Масленникова. — 3-е изд., стер. — Москва : ФЛИНТА, 2023. — 261 с. 
— ISBN 978-5-9765-3700-2. — Текст : электронный.

Учебное 
издание 
представляет 
собой 
теоретико-практическое 
руководство по моделированию бизнес-процессов с использованием 
современных подходов и методологий. Содержательно представляет собой 
описание наиболее востребованных на сегодня методологий и нотаций 
моделирования бизнес-процессов на уровне, достаточном для усвоения 
ключевых правил и требований выполнения этих процессов. Практическая 
часть 
представляет 
возможности 
использования 
всех 
наиболее 
распространённых методологий для практики моделирования бизнес-
процессов конкретного предприятия. Структурно это выражается в 
комплексе лабораторных работ и заданий для самостоятельной работы, 
дающих полную картину возможностей современных методологий и 
технологий моделирования. Структурно издание включает в себя две части, 
девять приложений. 
Предназначено для студентов и магистрантов, обучающихся по 
направлени-ям подготовки 09.03.03, 09.04.03 «Прикладная информатика» и 
38.03.05, 38.04.05 «Бизнес-информатика», может быть полезно для 
преподавателей, учителей школ, интересующихся методологическими 
основами, проблемами и практикой моделирования бизнес-процессов. 

УДК 004.9:338.24(075.8) 
ББК 65.290-2я73 

ISBN 978-5-9765-3700-2  
  © Назарова О.Б., 
       Масленникова О.Е., 2017 
   © Издательство «ФЛИНТА», 2017 

ОГЛАВЛЕНИЕ

ПРЕДИСЛОВИЕ......................................................................... ...............................................6

ЧАСТЬ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОДЕЛИРОВАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

ВВЕДЕНИЕ ..................................................................................  ............................................. .7 

Глава 1. SADT (Structured Analysis and Design Technique) МЕТОДОЛОГИЯ 
СТРУКТУРНОГО АНАЛИЗА 
И ПРОЕКТИРОВАНИЯ ............................................................ ...............................................9

1.1. Основы структурного анализа и проектирования 
на примере SADT...................................................................... ...............................................9
1.2. Методология IDEF0 для создания функциональной модели ......................................12
1.3. Методология IDEF3 для создания модели потоков работ...........................................15
Вопросы для самостоятельной работы................................... .............................................20

Глава 2. DFD – ДИАГРАММЫ ПОТОКОВ ДАННЫХ....... .............................................22

2.1. Основные символы. Контекстная диаграмма 
и диаграмма  первого уровня................................................... .............................................22
2.2. Этапы и правила построения DFD-модели. 
Словарь данных.  Миниспецификации................................... .............................................24
2.3. Сравнительный анализ SADT-моделей 
и потоковых моделей................................................................ .............................................28
Вопросы для самостоятельной работы................................... .............................................30

Глава 3. RUP – МЕТОДОЛОГИЯ ОБЪЕКТНО-ОРИЕНТИРОВАННОГО АНАЛИЗА И 
ПРОЕКТИРОВАНИЯ ................................................................ .............................................31

3.1. Основы объектно-ориентированного анализа и проектирования на примере методологии 
Rational Unified Process (RUP)................................................. .............................................31
3.2. Базис универсального языка моделирования (UML) ..... .............................................33
3.3. Средства UML. Особенности реализации диаграмм...... .............................................40
Вопросы для самостоятельной работы................................... .............................................54

Глава 4. КОНЦЕПЦИЯ «АРХИТЕКТУРЫ ИНТЕГРИРОВАННЫХ 
ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ» – ARIS (Architecture  of Integrated Information 
Systems) ..................................................................................... .................................................55 

4.1. Общие положения и понятия............................................ .............................................55
4.2. Моделирование расширенных цепочек процесса, управляемого событиями (диаграмма 
еЕРС – extendedEventDrivenProcessChain) ............................. .............................................56
4.3. Моделирование причинно-следственных связей отказов системы 
(дерево отказов – FTA – FAULT TREE ANALYSIS) ............ .............................................63
Вопросы для самостоятельной работы................................... .............................................71

Глава 5. МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ  
К МОДЕЛИРОВАНИЮ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ ............... .............................................73

5.1. Структурный подход к моделированию бизнес-процессов.........................................73
5.2. Объектно-ориентированный подход к моделированию  
бизнес-процессов ...................................................................... .............................................75
5.3. Процессный подход к моделированию бизнес-процессов ..........................................79
5.4. Сравнительный анализ методологических подходов моделирования бизнес-процессов
..................................................................................................... .............................................83

5.5. Моделирование причин и факторов (диаграмма Исикавы) ......................................... .86 
5.6. Оценка качества моделирования бизнес-процессов .......  .......................................... ... 97 
Вопросы для самостоятельной работы................................... .............................................105

ЗАКЛЮЧЕНИЕ........................................................................... .............................................106

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК.................................... .............................................107

ПРИЛОЖЕНИЯ.......................................................................... .............................................110

Приложение 1
Дополнительный материал по методологии SSADM ........... .............................................110
Приложение 2
Обзор свободных программных решений, реализующих UML.........................................112
Приложение 3
Пример документирования прецедентов................................ .............................................115

ЧАСТЬ 2. ПРАКТИКУМ ПО МОДЕЛИРОВАНИЮ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

ВВЕДЕНИЕ .................................................................................. .............................................116

ГЛАВА 1. МЕТОДИКИ ОПИСАНИЯ ПРЕДМЕТНЫХ ОБЛАСТЕЙ 
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ...................................................................... .............................................118

1.1
Анализ существующих методик описания предметных областей деятельности.118

1.2
Лабораторная работа №1. Практическое применение методик описания предметных 

областей деятельности ............................................................. .............................................123

ГЛАВА 2. ТЕХНОЛОГИИ МОДЕЛИРОВАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ..................126

2.1
Автоматизированные технологии моделирования бизнес-процессов: современность, 

проблемы, перспективы ........................................................... .............................................126
2.2
Лабораторная работа №2. Case-технологии:

классификация, проблемы внедрения..................................... .............................................130
2.3
Лабораторная работа №3. Сравнительная характеристика возможностей современных 

инструментальных средств моделирования........................... .............................................133

ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ............................141

3.1. Лабораторная работа №4. Практическое применение методов сбора и анализа 
информации о предметной области деятельности ................ .............................................141
3.2 Лабораторная работа №5. Постановка задачи «Автосалон». Построение модели 
организационной структуры.................................................... .............................................151
3.3
Лабораторная работа №6. Построение диаграммы причин и факторов (Исикавы), 

влияющих на эффективность деятельности «Автосалона».. .............................................164

ГЛАВА 4. МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ  С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ 
РАЗЛИЧНЫХ МЕТОДОЛОГИЧЕСКИХ ПОДХОДОВ ..... .............................................169

4.1
Лабораторная работа №7. Построение функциональной модели IDEF0 деятельности 

предприятия «Автосалон» ....................................................... .............................................169
4.2
Лабораторная работа №8. Построение диаграммы потоков данных (DFD – Data Flow 

Diagram) предприятия «Автосалон» ....................................... .............................................177
4.3
Лабораторная работа №9. Разработка спецификации процессов деятельности 

предприятия «Автосалон» ....................................................... .............................................186
4.4
Лабораторная работа №10. Построение модели потоков работ IDEF3 деятельности 

предприятия «Автосалон» ....................................................... .............................................188
4.5
Лабораторная работа №11. Построение диаграммы прецедентов (use case diagram) 

деятельности предприятия «Автосалон»................................ .............................................190

4.6
Лабораторная работа №12. Построение диаграммы последовательности действий 

(sequence diagram) и коопераций (collaboration diagram) деятельности предприятия 
«Автосалон» .............................................................................. .............................................195
4.7
Лабораторная работа №13. Построение расширенных цепочек процесса, 

управляемого событиями, (диаграмма еЕРС – extended Event Driven Process Chain) 
деятельности предприятия «Автосалон»................................ .............................................198
4.8
Лабораторная работа №14. Построение диаграммы причинно-следственных связей 

отказов системы  (дерево отказов – FTA – Fault Tree Analysis) деятельности предприятия 
«Автосалон» .............................................................................. .............................................204
4.9
Лабораторная работа №15. Разработка регламента бизнес-процессов предприятия 

«Автосалон» .............................................................................. .............................................209

РЕЗЮМЕ ...................................................................................... .............................................216

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ............. .............................................217

ПРИЛОЖЕНИЯ.......................................................................... .............................................219

Приложение 1. Бланки для выполнения заданий лабораторной работы №1....................219
Приложение 2. Контрольно-измерительные материалы ...... .............................................220
Приложение 3. Задания для самостоятельной работы.......... .............................................238
Приложение 4. Структура шаблона регламента выполнения бизнес-процесса ...............244
Приложение 5. Структура классификации процессов .......... .............................................254
Приложение 6. Интеллектуальная карта ................................ .............................................260

ПРЕДИСЛОВИЕ

Данное учебное издание в первую очередь призвано обеспечить будущих 

бакалавров и магистров направления подготовки «Прикладная информатика» 
теоретическим и практическим материалом для освоения дисциплины «Проектирование 
информационных систем» и смежных с ней. 

Фундаментом для изучения данной дисциплины является уверенный уровень 

знаний, умений и навыков работы с прикладным программным обеспечением 
общего назначения, достаточный уровень компетенций в вопросах системного 
анализа, теории информационных систем и баз данных.

Особенность издания определяется следующими позициями: во-первых, оно 

состоит из двух частей – теоретической и практико-ориентированной; во-вторых, 
материал первой части – теоретической позволяет на должном уровне освоить 
методологическую составляющую проектирования информационных систем, которые 
параллельно можно отработать при выполнении заданий лабораторных, 
семинаров практической части издания; материал второй части – практикума –
это набор практических заданий, полностью отражающий рекомендованные 
стандартом и рассмотренные в рабочей программе курса необходимые к освоению 
умения и навыки и владения будущего бакалавра Прикладной информатики, 
с учетом усложнения подачи некоторого материала для будущих магистров.

Данное издание возможно применять как основу для построения теоретиче-

ской и практической частей курсов направления подготовки «Бизнес-
информатика», таких как «Моделирование бизнес-процессов», «Методы и инструменты 
управления бизнес-процессами», «Управления жизненным циклом 
ИС».

ЧАСТЬ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОДЕЛИРОВАНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность данной части работы определяется несколькими позициями. Во-первых, на 

сегодняшний день можно констатировать тот факт, что моделирование бизнес-процессов, моделирование 
бизнеса вообще стало неотъемлемой составляющей реализации любого проекта, 
связанного с модернизацией и развитием деятельности компании. В этом случае полная, непротиворечивая 
и адекватная бизнес-модель предметной области позволит существенно ускорить 
и упростить принятие руководителем управленческого решения по реорганизации бизнеса. 
Кроме того, для успешного моделирования бизнес-процессов необходимо тесное взаимодействие 
между специалистами в сфере информационных технологий и экспертами в предметной 
области бизнеса. Но такое тесное взаимодействие невозможно, если не будет общего языка, 
на котором смогли бы говорить обе стороны. 

Во-вторых, основа анализа деятельности – существующий бизнес-процесс, который для 

исследования необходимо смоделировать в контексте «как есть», когда как для определения 
действия по его совершенствованию – в контексте «как должно быть» с последующим созданием 
необходимых регламентов и отслеживанием за их исполнением. Отправной точкой в этой 
цепочке должно стать качественное моделирование, которое не возможно без знаний правил и 
требований к моделированию бизнес-процессов вообще, и методологий его реализации в частности. 
Другими словами, руководители предприятия всех уровней должны владеть инструментом 
организации деятельности вверенных им подразделений.

В-третьих, анализ перечня областей профессиональной деятельности и профессиональ-

ных задач будущих выпускников направления подготовки «Прикладная информатика» и «Бизнес-
информатика» позволяет сделать предварительный вывод о том, что без компетенций в области 
моделирования бизнес-процессов и информационных систем профессиональная деятельность 
бакалавра и магистра по выбранным направлениям подготовки будет несостоятельна.

Данная часть пособия посвящена теоретической стороне вопроса. Содержательно пред-

ставляет собой описание наиболее востребованных на сегодня методологий анализа и моделирования 
бизнес-процессов на уровне достаточном для усвоения ключевых правил и требований 
к выполнению этих процессов. 

Структурно это выражается в пяти главах последовательно представляющих методоло-

гию структурного анализа и проектирования (SADT, глава 1), технологию моделирования потоков 
данных (DFD, глава 2), методологию RUP объектно-ориентированного подхода к анализу 
и проектированию (глава 3), концепцию архитектуры интегрированных информационных 
систем (ARIS, глава 4). Пятая глава посвящена обобщению представленных методологий в 
подходы с представлением их сравнительного анализа, а также освящению вопросов оценки 
качества результатов моделирования.

Особенность логики представления учебного материала такова, что позволяет обучаю-

щемуся фактически в режиме самостоятельной работы овладеть ключевыми теоретическими 
позициями каждого подхода и методологии, параллельно есть возможность отработать элементарные 
умения профессионального моделирования с помощью второй части издания – Моделирование 
бизнес-процессов.

Глава 1 «SADT (Structured Analysis and Design Technique) методология структурного ана-

лиза и проектирования» позволяет обучающемуся ознакомится с основами структурного анализа 
и проектирования на примере SADT, этапами и правилами исследования предметной области 
в рамках методологии IDEF0 и ключевыми позициями методологии IDEF3 для создания 
модели потоков работ.

Вторая глава «DFD – диаграммы потоков данных» содержательно представлена учебным 

материалом, позволяющим освоить сущностные характеристики технологии моделирования 
потоков данных (основные символы, контекстная диаграмма и диаграмма первого уровня), 
этапы и правила построения DFD-модели, создания словаря данных и разработки миниспеци-
фикаций процессов. Сравнительная характеристика DFD и SADT позволит обучающемуся 

грамотно делать выбор в пользу той или иной методологии при определенных условиях предметной 
области.

Третья глава «RUP – методология объектно-ориентированного анализа и проектирова-

ния» знакомит обучающихся с основами объектно-ориентированного анализа и проектирования 
на примере методологии Rational Unified Process (RUP), позволяет освоить базис универсального 
языка моделирования (UML). Учебный материал по средствам UML и особенностям 
реализации диаграмм в RationalRose представлен на примере трех диаграмм (диаграммы прецедентов (
usecasediagram), диаграммы последовательности действий (sequencediagram) и коопераций (
collaborationdiagram) поскольку данные средства часто используются на этапе проектирования 
ИС.

Глава 4 «Концепция «Архитектуры интегрированных информационных систем» – ARIS 

(Architecture of Integrated Information Systems)» позволяет обучающемуся ознакомиться с общими 
положениями и понятиями ARIS, освоить правила и требования моделирования расширенных 
цепочек процесса, управляемого событиями (диаграмма еЕРС – extended Event Driven
Process Chain), моделирования причинно-следственных связей отказов системы  (дерево отказов – 
FTA – FAULT TREE ANALYSIS).

Пятая глава «Методологические подходы к моделированию бизнес-процессов» носит 

обобщающий характер. В ее содержание включен учебный материал в целом по методологическим 
подходам (структурному, объектно-ориентированному, процессному), их характерологическому 
сопоставлению. Отдельное место в главе уделяется правилам и требованиям моделирования 
причин и факторов (диаграмма Исикавы) и подходам к оценке качества моделирования 
бизнес-процессов.

Весь набор учебного материала данной части издания возможно параллельно с изучением 

отрабатывать посредством выполнения заданий лабораторных работ и семинаров, содержательно 
представленных в во второй части. Практическая значимость издания может быть оценена 
с позиций применимости представленных правил и требований к реальным задачам различных 
предметных областей.

Желаем удачи в изучении!

Глава 1. SADT (STRUCTURED ANALYSIS AND DESIGN TECHNIQUE) МЕТОДОЛОГИЯ 

СТРУКТУРНОГО АНАЛИЗА

И ПРОЕКТИРОВАНИЯ

1.1. Основы структурного анализа и проектирования

на примере SADT

SADT (Structured Analysis and Design Technique) – одна из известных методологий структур-

ного анализа и проектирования систем, введенная Россом в 1973г. SADT успешно использовалась 
в военных, промышленных и коммерческих организациях для решения разнообразных задач:

 долгосрочное и стратегическое планирование;
 автоматизированное производство и проектирование;
 обучение персонала;
 встроенное программное обеспечение (ПО) для оборонных систем;

управление финансами и МТ снабжением и др.

Более 10 лет SADT была «бумажной» технологией, но в середине 80х, когда на письмен-

ных столах появились ПК с графическими возможностями, SADT пересела за компьютер. 
SADT – это совокупность графического языка и формальных правил описания систем. Пользователи 
SADT, моделируя систему, как бы «раскладывают» сложные системы на более простые 
и понимаемые части, создавая легко читаемые диаграммы. Методология SADT позволяет создавать 
логическую модель системы. При этом модель понимается как представление системы, 
показывающее, что является сутью системы, что система делает и с какими объектами работает.


С точки зрения SADT модель может основываться либо на функциях системы, либо на ее 

предметах (объектах, данных, информации и т.д.). Соответственно модели принято называть 
функциональными (активностными) моделями и моделями данных.

Функциональная модель представляет с нужной степенью точности систему функций, ко-

торые отражают свои взаимоотношения через объекты (предметы) системы. 

Модель данных двойственна к функциональной модели и представляет собой подробное 

описание объектов системы, связанных системными функциями.

Полная методология SADT заключается в построении моделей двух типов для более пол-

ного описания сложной системы. 

Рассмотрим процесс моделирования – процесс создания точного описания системы в ме-

тодологии SADT.

Основным рабочим элементом при моделировании является диаграмма. Модель объеди-

няет и организовывает диаграммы в иерархические древовидные структуры. Чем выше уровень 
диаграммы, тем она менее детализирована. 

В состав диаграммы входят блоки, изображающие  функции системы и дуги, связывающие 

блоки вместе, и изображающие взаимодействия и взаимосвязи между блоками (объекты, обрабатываемые 
системой).

SADT требует, чтобы в диаграмме было 3-6 блоков для обеспечения удобства чтения, по-

нимания, наглядно, достаточный уровень точности). Блоки на диаграммах изображаются прямоугольниками 
и сопровождаются текстами в виде глагольных выражений, дуги изображаются 
стрелками и сопровождаются текстами в виде существительных.

В отличие от других методов структурного анализа в SADT каждая сторона блока имеет 

вполне определенное особое назначение: 

 левая сторона предназначена для входа, обозначается I – input;
 верхняя сторона – для управления, обозначается C – control;
 правая сторона – для выхода, обозначается O – output;
 нижняя сторона – для исполнителей, обозначается M – mechanism (рис. 1.1.1).

Рис. 1.1.1. Обозначение сторон блока на функциональной модели SADT

Схема кодирования дуг – ICOM – получила название по первым буквам английских экви-

валентов input, control, output, mechanism. 

ICOM-коды отражают определенные принципы функционирования системы:
− входы преобразуются в выходы;
− управления ограничивают или предписывают функции;
− исполнители описывают, за счет чего выполняются преобразования.
Пример использования дуг согласно их назначению представлено на рис. 1.1.2.

Рис. 1.1.2. Пример использования дуг согласно их назначению

Дуги в SADT-диаграмме представляют наборы данных, которые  состоят с функциями в 

4-х возможных отношениях (вход, выход, управление, исполнитель):

− входные дуги изображают данные, используемые и преобразуемые функциями;
− управляющие дуги обычно изображают информацию, управляющую действиями 

функций;

− выходные дуги изображают данные, в которые преобразуются входы;
− исполнительские дуги отражают способ реализации функций.
Блоки на диаграмме изображают основные функции системы и размещаются в виде сту-

пенчатой схемы в соответствии с их доминированием (влияние одного блока на другой) и нумеруются. 
Номера блоков служат однозначными идентификаторами для функций и организуют 
эти функции в иерархию модели.

В SADT-диаграммах существует 5 типов взаимосвязи между блоками для описания их 

взаимодействия (отношений):

− управление;
− вход;
− обратная связь по управлению;
− обратная связь по входу;
− выход – исполнитель (рис.1.1.3а-д).
Отношение управления возникает тогда, когда выход одного блока непосредственно 

влияет (является управлением) на блок с меньшим доминированием.

Отношение входа возникает тогда, когда выход одного блока становится входом для 

блока с меньшим доминированием.

Управленческая обратная связь возникает, когда выход блока влияет (является управ-

лением) на блок с большим доминированием.

Входная обратная связь возникает, когда выход одного блока становится входом друго-

го блока с большим доминированием. 

Отношение выход – исполнитель возникает тогда, когда выход одной функции стано-

вится средством достижения цели другой функцией.

Деятельность 

ректората

Деятельность 

деканата

приказы

Рис. 1.1.3 а. Отношение управления

Структурный анализ

Проектирование

задача

инфологическая 

модель
функциональная 

модель

Рис. 1.1.3 б. Отношение входа

литература

Подготовить 
лекцию
Прочитать лекцию

уровень знаний слушателей

лекция

Рис. 1.1.3 в. Управленческая обратная связь

Подготовиться 

к экзамену

Сдать экзамен

материал
знания
оценка

недостаточные знания

Рис. 1.1.3 г. Входная обратная связь

Подготовить 

учителей
Обучить 

школьников

учитель

ученик

студент

выпускник

Рис. 1.1.3 д. Отношение выход - исполнитель

Поскольку дуги в SADT представляют наборы данных, поэтому они могут разветвляться 

и соединяться вместе различным образом.

Разветвления дуги означают, что часть данных (или весь набор) может появиться в каж-

дом ответвлении дуги. Дуга всегда помечается до разветвления, но может быть помечена и 
каждая ветвь дуги после разветвления. Непомеченная ветвь содержит весь набор данных, указанных 
в метке до разветвления; а каждая метка ветви уточняет, какие предметы содержит  эта 
ветвь.

Слияние дуг указывает, что содержимое каждой ветви участвует в формировании после 

слияния объединенной дуги. После слияния дуга всегда помечается для указания нового набора 
данных. Кроме того, каждая метка ветви до слияния уточняет, что именно содержит эта 
ветвь. Непомеченная ветвь содержит все предметы, указанные в метке после слияния.

SADT, как и другие методологии проектирования следует использовать на ранних этапах 

ЖЦ с целью лучшего понимания системы до ее реализации. SADT позволяет сократить ошибки, 
улучшить контакт пользователей и разработчиков.  

Таким образом, SADT диаграмма составлена из блоков, связанных дугами, определяю-

щими как блоки влияют друг на друга. SADT диаграммы – это предписывающие диаграммы, 
представляющие входные-выходные преобразования и указывающие правила этих преобразований. 
При этом дуги изображают интерфейсы между функциями системы, а также между системой 
и окружающей средой.

1.2. Методология IDEF0 для создания функциональной модели

В рамках программы интегрированной компьютеризации производства ICAM на базе SADT 

была разработана и доведена до уровня стандарта методология IDEF (ICAM DEFinition), позволяющая 
проводить исследование определенных характеристик промышленного производства.

IDEF состоит из трех методологий моделирования, основанных на графическом пред-

ставлении производственных систем:

− IDEF0 – для создания функциональной модели (структурированное изображение 

функций производственной системы, информации и объектов, связывающих эти функции);

− IDEF1 – для построения информационной модели (представление структуры информа-

ции, необходимой для поддержки функций производственной системы);

− IDEF2 – для построения динамической модели меняющегося во времени поведения 

функций, информации и ресурсов производственной системы.

IDEF, основанная на принципах системного анализа и предназначенная для представле-

ния функций произвольной системы (будь то управление финансами, организация работ, обучение 
и автоматизация) фактически стала стандартом не только в США, но и в ряде европейский 
стран (описание проектов принимается в формате IDEF, хотя нарисовать его можно в любом 
графическом редакторе).

Рассмотрим подробнее модель IDEF0:
1. Модель IDEF0 представляет собой серию диаграмм (3-6 блоков и дуги) с сопроводитель-

ной документацией (текст и глоссарий), разбивающих сложный объект на составные части посредством 
декомпозиции блоков родительской диаграммы. Формируется иерархия диаграмм (рис. 
1.1.4).

2. Блоки на диаграмме представляют функции, имена которых вписываются внутри блока 

в виде глагольного оборота (решать, создавать, оценивать и т.д.).

1) контекстная 
2) диаграмма верхнего
3) диаграмма

диаграмма А-О 
уровня - АО                    первого уровня - А2

3. Дуги на диаграмме представляют объекты или информацию, в которой нуждается или 

которую производит функция. Каждая из дуг имеет метку в виде оборота существительного, 
записываемую над ней. Дуги являются для блоков ограничивающим фактором; т.е. дуги объясняют 
смысл каждого блока.

4. Любой блок должен иметь, по крайней мере, одну входную и одну выходную дуги.
5. Все концы сегментов дуг на границах диаграмм должны иметь либо ICOM – код, либо 

знак  туннеля “()”: 

5.1 дуга, помещенная в туннель на свободном конце, означает, что данные, выраженные 

ею, не относятся к исходной диаграмме или на ней не описываются.

5.2 дуга, помещенная в туннель там, где она присоединяется к блоку, означает, что дан-

ные, выраженные ею, не обязательны на следующем уровне декомпозиции.

1)
2) 

6. Для того чтобы показать положение блока в иерархии диаграмм, используются номера 

узлов. 

Номера узлов начинаются с буквы А (activity). 
А-0 (А минус ноль) –контекстная диаграмма. 
А0 – диаграмма верхнего уровня (блоки А1…..А6).
А1… А6 – диаграммы первого уровня (в зависимости от того, какой блок диаграммы А0 

декомпозируется). 

Например, А1 - диаграмма первого уровня, которая детализирует блок 1 диаграммы А0 

(блоки  А11…….А15).

А21 – диаграмма второго уровня, которая детализирует блок1 диаграммы А2 (блоки 

А211….А216)

Иногда используются другие номера узлов. 
Диаграммой FEO (только для иллюстрации, для пояснения своей точки зрения)  может 

считаться любая диаграмма, выпадающая из строгой иерархии модели - F (А2F).

Содержание диаграммы поясняется в определениях глоссария - G (А1G).

А0
А1

А2

А3

А21

A2

2A
23

Более общее 
Более детальное-

Рис. 1.2.1. Общие правила иерархии диаграмм и блоков модели IDEF0

Рис. 1.2.2. Вид у туннелей ((1) – «не в родительской»;

(2) – «не в дочерней»)