Психология стресса и стрессоустойчивого поведения

В Ы С Ш Е Е  О Б Р А З О В А Н И Е

Федеральная служба исполнения наказаний Российской Федерации

Академия Федеральной службы исполнения наказаний 

Российской Федерации

М.А. МАДОЯН

С.М. МАДОЯН

ПСИХОЛОГИЯ СТРЕССА

И СТРЕССОУСТОЙЧИВОГО 

ПОВЕДЕНИЯ

УЧЕБНОЕ ПОСОБИЕ

Москва

ИНФРА-М

2023

УДК 159.944.4(075.8)
ББК 88.283я73

М13

ФЗ 

№ 436-ФЗ

Издание не подлежит маркировке 

в соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 1

А в т о р ы:
М.А. 
Мадоян,
кандидат 
медицинских 
наук, 
доцент 
по 
кафедре 
психологии 

профессиональной 
деятельности 
в уголовно-исполнительной 
системе
Академии 

Федеральной службы исполнения наказаний Российской Федерации;
С.М. Мадоян, заместитель начальника организационно-научного отдела научного центра
Академии 
Федеральной 
службы 
исполнения 
наказаний
Российской 
Федерации, 

подполковник внутренней службы

Р е ц е н з е н т ы:
Т.В. Кириллова, доктор педагогических наук, профессор, главный научный сотрудник 
отдела психологического обеспечения профессиональной деятельности сотрудников 
уголовно-исполнительной системы центра исследования проблем исполнения уголовных 
наказаний и психологического обеспечения профессиональной деятельности сотрудников 
уголовно-исполнительной системы Научно-исследовательского института Федеральной 
службы исполнения наказаний Российской Федерации, член-корреспондент Академии наук 
Чувашской Республики, действительный член Академии педагогических и социальных 
наук и Российской академии естествознания, эксперт Российской академии наук;
И.В. Черемисова, доктор психологических наук, доцент, профессор кафедры общей 
психологии Академии Федеральной службы исполнения наказаний Российской Федерации;
И.В. Лаврентьева, кандидат психологических наук, доцент, профессор кафедры социально-
гуманитарных дисциплин Московского университета Министерства внутренних дел
Российской Федерации имени В.Я. Кикотя

Мадоян М.А.

М13

Психология стресса и стрессоустойчивого поведения : учебное пособие / 

М.А. Мадоян, С.М. Мадоян. — Москва : ИНФРА-М, 2023. — 138 с. — (Высшее 
образование).

ISBN 978-5-16-111866-5 (online)

Учебное пособие посвящено актуальной в жизни современного человека проблеме 

стресса. Рассматриваются виды стресса, механизмы и эффекты их воздействия на элементы 
биопсихосоциальной сущности человека, способы предотвращения и нивелирования 
негативных последствий стресса. 

Для студентов вузов, обучающихся по направлениям подготовки 37.03.01 и 37.04.01 

«Психология»,  специальности 37.05.02 «Психология служебной деятельности», 
изучающих 
дисциплины 
«Психология 
стресса 
и стрессоустойчивого 
поведения» 

и «Психология стресс-менеджмента и саморегуляции»;
слушателей и курсантов 

образовательных организаций Федеральной службы исполнения наказаний Российской 
Федерации, 
практических 
работников 
уголовно-исполнительной 
системы 

и правоохранительных органов, а также широкого круга читателей.

УДК 159.944.4(075.8)

ББК 88.283я73

ISBN 978-5-16-111866-5 (online)
© Мадоян М.А., Мадоян С.М., 2023

© Академия Федеральной службы исполнения

наказаний Российской Федерации, 2023

Оглавление

Введение......................................................................................................5
Глава 1. Понятие стресса...........................................................................6

1.1. Основные понятия и концепции стресса ……….………….6

1.1.1. Понятия здоровья, стресса и стрессоров …………..  6
1.1.2. Физиологическая концепция стресса Г. Селье ….….7
1.1.3. Когнитивная концепция стресса Р. Лазаруса ……...12

1.2. Механизмы и признаки стресса …………………………...13

1.2.1. Взаимосвязь эмоциональных, когнитивных и  

физиологический процессов ………………………. 13

1.2.2. Признаки стресса и их выявление ……………….... 21

Глава 2. Преодоление стресса …………………………..……………..31

2.1. Роль стресса в жизни человека,  понятия о преодолении 

стресса и стрессоустойчивости…………………………….31

2.2. Общий жизненный фон как потенциал для преодоления 

стресса……….........................................................................32

2.3. Влияние характеристик стресса на его преодоление .........41
2.4. Влияние способов поведения человека при стрессе на его 

преодоление ………………………………………………...46
2.4.1. Понятие о копинг-стратегиях ……………….………46
2.4.2.Состав и сознательность копинг-стратегий…………48
2.4.3. Плюсы и минусы основных копинг-стратегий……. 50

Глава 3. Стресс в уголовно-исполнительной системе …………....…. 55

3.1. Профессиональный стресс и профессиональное 

выгорание ...............................................................................55
3.1.1. Профессиональный стресс ……………….………....55
3.1.2. Профессиональное выгорание ……………………...58
3.1.3 Профилактика профессионального дистресса …......60

3.2. Особенности профессионального стресса у 

сотрудников уголовно-исполнительной системы ……..…61
3.2.1. Стрессогенные факторы службы в 

уголовно-исполнительной системе ...........................61

3.2.2. Типы сотрудников и типы реакций на стресс...........64
3.2.3. Положительные и отрицательные проявления 

профессионального стресса у сотрудников 
уголовно-исполнительной системы...........................66

3.3. Пенитенциарный стресс ……...……..………………...…...67

3.3.1. Стрессогенные факторы отбывания наказания 

и адаптация к условиям несения наказания .............67

3.3.2. Закономерности и профилактика 

пенитенциарного стресса …………..……...………..70

Глава 4. Стресс и болезни ……………………………………………..74

4.1. Стресс и соматические болезни …………...……………...74

4.2. Стресс и психические болезни …………...…………….…7

Глава 5. Посттравматическое стрессовое расстройство …………….90

5.1. Понятие о посттравматическом стрессовом 

расстройстве ………………….…………………………….90

5.2. Симптомы и типы посттравматического 

стрессового расстройства ………………………………….95

5.3. Диагностика посттравматического стрессового 

расстройства …….……………………………….....……..100

5.4. Профилактика посттравматического 

стрессового расстройства и других 
неблагоприятных последствий стресса…………..……...116
5.4.1. Психологическая подготовка к стрессу ………… 116
5.4.2. Неотложная психологическая помощь и 

самопомощь в ходе воздействия стрессора …..… 123

5.4.3. Психологическая реабилитация после 

прекращения действия стрессора ……………..… 124

5.5. Лечение посттравматического стрессового 

расстройства …………………………………………..….127

Литература ……………………………………………………..……. 135

Введение

Жизнь современного человека даже в относительно стабильные 

периоды 
наполнена 
стрессами 
вследствие 
стремительности 
научно-

технического прогресса
и обусловленной
ею
динамичности социо-

культурного пространства. На этом фоне в течение последних нескольких лет 

общество
дополнительно 
подвергается 
длительному 
воздействию 

последовательных мощных негативных факторов
–
пандемии новой 

коронавирусной инфекции и неуклонного роста военно-политической 

напряженности с охватом все более широких слоев населения. В сжатые сроки 

происходят изменение привычного образа жизни и переформатирование 

ценностных ориентаций, что чревато истощением личностных ресурсов на 

уровне индивида и потерей продуктивности и целостности на уровне социума. 

В таких условиях важна стрессоустойчивость всех категорий граждан, но

особенно – сотрудников силовых ведомств.

Выше изложенное обусловливает необходимость знаний о природе

стресса и способах противодействия его разрушительному влиянию.

Формирование таких знаний у читателя и является целью настоящего 

учебного пособия.

В пособии последовательно раскрываются основные понятия стресса, 

механизмы его воздействия на соматический, психический и социальный 

уровень человека, изучаются основные особенности профессиональных 

стрессов с акцентом на стрессах отечественной пенитенциарной системы, 

рассматриваются способы распознования негативных последствий стресса и 

их предотвращения и нивелирования.

Глава 1

Понятие стресса

1.1. Основные понятия и концепции стресса

1.1.1. Понятия здоровья, стресса и стрессоров

Согласно определениям Всемирной организации здравоохранения и 

Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской 

Федерации» от 21.11.2011 №323-ФЗ, здоровье – это состояние полного 

физического, психического и социального благополучия. Данное определение 

показывает, что понятие здоровья значительно шире простого отсутствия 

травм и болезней и включает в себя психологический и социальный статус 

человека.

Сложность феномена здоровья в том, что его
три уровня
–

биологический, психический и социальный – находятся в непрерывном 

взаимодействии не только друг с другом, но и со всем многообразием 

факторов внешней среды. Цель такого многовекторного непрерывного 

взаимодействия 
–
поддержание основных параметров человеческого 

организма как сложной системы со множеством внутренних и внешних связей. 

При нарушении каких-либо параметров этой системы вследствие каких-либо 

воздействий, 
запускаются 
процессы 
их 
восстановления, называемые 

адаптацией.

Стресс (от англ. stress - «нагрузка, напряжение») – это комплекс

неспецифических реакций организма на воздействие различных факторов с 

целью адаптации к ним. 

Факторы, вызывающие стресс, называются стрессоры. Стрессоры 

подразделяют на физиологические и психические.

Физиологические влияют на человека на биологическом уровне, меняя 

его физиологический статус, всегда реальны и имеют четкие временные 

границы. Это –
боль, голод, жажда, интенсивная мышечная работа, 

механические, температурные, радиационные, инфекционные воздействия и 

другие. 

Психические стрессоры влияют на человека на психологическом уровне, 

меняя его психический или социальный статус, могут быть виртуальными 

(воображаемыми) и с размытыми временными границами (прошлое, далекое 

будущее, неопределенное время). Психические стрессоры подразделяются на 

эмоциональные и информационные, связанные с эмоциональными или 

информационными перегрузками или дефицитом.

Действие стрессора может быть положительным или отрицательным,

кратковременным или длительным, сила стрессора может быть слабой или 

интенсивной, постоянной или непостоянной (усиливающейся, ослабевающей, 

прерывистой).

Соответственно стрессорам стрессы делят на физиологические и 

психологические. И соответственно характеристикам стрессора будут 

различаться и характеристики стресса.

Примеры: возвращение домой считавшегося погибшим сына – это 

положительный, 
сильный, 
кратковременный,
эмоциональный 
стресс;

продолжающаяся 
супружеская
измена
–
отрицательный,
сильный, 

длительный, эмоциональный стресс; постоянное потребление негативной 

информации
из 
интернета 
–
отрицательный, 
слабый, 
постоянный, 

информационный стресс; прогрессирующее хроническое заболевание –

отрицательный, длительный, усиливающийся, физиологический стресс; 

порция вкусной и полезной еды при голодании – положительный, слабый, 

кратковременный, физиологический стресс.

1.1.2. Физиологическая концепция стресса Г. Селье

Родоначальником учения о стрессе является Ганс Селье, канадский 

ученый австро-венгерского происхождения, потомственный врач. 

Г. Селье углубленно изучал физиологию (науку о функциях живого 

организма, являющуюся составной частью биологии) и обнаружил, что в 

организме человека и животных в ответ на самые разные воздействия 

возникает один и тот же комплекс неспецифических реакций. Этот комплекс 

неспецифических реакций ученый сначала называл «общий адаптационный 

синдром», 
а 
затем 
«стресс».
На 
физиологическом 
уровне 
общий 

адаптационный синдром проявляется в виде так называемой триады стресса. 

Триада стресса включает три физиологических реакции: 

1) повышение активности коркового слоя надпочечников;

2) угнетение активности вилочковой железы (тимуса) и лимфатических 

структур (лимфоузлов, лимфоидной ткани, селезенки);

3) точечные изьязвления в желудке и кишечнике.

Исследуя и анализируя выявленные закономерности, Ганс Селье 

разработал
физиологическую 
концепцию
стресса 
для 
обозначения 

неспецифической реакции организма в ответ на любое экстремальное 

воздействие.

Основные положения физиологической концепции Ганса Селье:

1. Все живые организмы имеют жизненно необходимую задачу –

поддержание 
постоянства
внутренней 
среды. 
Эта 
задача 

выполняется благодаря врожденным механизмам саморегуляции, 

которые называются гомеостаз. 

2. Любые стрессоры нарушают внутреннее равновесие, на что 

организм 
реагирует 
неспецифическим 
физиологическим 

возбуждением. Эта реакция является защитно-приспособительной и 

представляет собой общий адаптационный синдром.

3. Развитие общего адаптационного синдрома, или стресса, проходит 

три стадии – тревоги, резистентности, истощения. Время течения 

каждой 
стадии 
зависит 
от 
уровня 
резистентности 

(сопротивляемости, невосприимчивости) организма, интенсивности 

и длительности воздействия стрессора.

4. Организм 
имеет 
ограниченные 
резервы 
адаптационных 

возможностей, их истощение может привести к заболеванию и 

смерти. 

Стадии стресса, выделенные Г. Селье, имеют определенные 

характеристики (рис. 1):

1. Стадия тревоги. Организм сталкивается с фактором, нарушающим 

постоянство его параметров, в ответ на что происходит мощный 

выброс гормонов надпочечников, называемых гормонами стресса.

Под их влиянием происходит активация нервной системы, 

учащаются и усиливаются сокращения сердца, повышается 

артериальное давление, расширяются просветы бронхов, в кровь 

выделяется глюкоза и другие питательные вещества для обеспечения 

усиленной работы
мышц и мозга. В результате организм 

мобилизуется для оборонительной реакции, выработанной в ходе 

эволюции и заключающейся в стратегии «борись или беги». При 

этом уменьшается кровоснабжение кожи и внутренних органов, не 

играющих ведущих ролей в реализации данной стратегии.

В начале стадии тревоги сила воздействия экстремального фактора 

превышает силу ответа организма и гомеостаз нарушается. При 

чрезмерной силе фактора гибель организма может наступить уже на 

первой стадии. Если же воздействие фактора индивидуально 

переносимо, тогда сила ответа организма нарастает по мере 

мобилизации 
резервов, 
пока 
не 
восстановятся 
нарушенные 

параметры внутренней среды и не наступит равновесие между силой 

воздействия фактора и силой ответа на него со стороны организма.

2. Стадия резистентности (адаптации, сопротивления) – это период 

приспособления к экстремальным условиям существования. За счет 

мобилизованных в предыдущую стадию резервов организма удается 

поддерживать постоянство внутренней среды организма. Имеется 

равновесие в воздействии фактора и силе ответа организма.

3. Стадия истощения – это исчерпание резервных возможностей 

организма при продолжающемся воздействии экстремального 

фактора. Сила воздействия фактора снова становится больше силы 

ответа организма. Срыв систем адаптации может завершиться 

болезнью или смертью организма.

Рис. 1. Стадии стресса.

Виды стресса.

По теории Г. Селье, стресс представляет собой не столько вред от 

перенапряжения организма, сколько важнейший процесс адаптации и

тренировки организма. Стресс призван повышать сопротивляемость, 

тренировать защитные механизмы тела и психики. 

По признаку пользы для организма Г. Селье выделил две разновидности 

стресса: физиологический (эустресс, полезный) и патологический (дистресс, 

вредный). 

Эустресс тренирует организм и
обеспечивает его оптимальное 

функционирование в борьбе с опасностью, повышает работоспособность

человека, делает его жизнь яркой и насыщенной.

Дистресс возникает под действием неблагоприятных раздражителей

чрезмерной силы или длительности, истощает адаптационные возможности 

организма, ведет сначала к нарушению функционирования разнообразных 

систем организма, а затем и к нарушению их анатомической структуры.

Достоинство концепции Г. Селье. 

Ученый, подводя итог своей работе, дал такое определение стрессу: «это 

неспецифический ответ организма на любой раздражающий фактор».

В этом определении ключевым является термин «неспецифический».

Дело в том, что каждый агрессивный фактор вызывает специфическую 

реакцию, то есть реакцию именно на себя. Так, в жару поверхность тела

потеет, охлаждая организм, а в мороз кровеносные сосуды кожи сужаются, 

уменьшая теплопотерю. При интенсивной мышечной работе и при голоде 

происходит выход питательных средств из тканей в кровь, при жажде –

уменьшение потоотделения и мочевыделения. Однако, кроме специфических 

реакций на каждое агрессивное воздействие, в организме человека происходят 

также и неспецифические реакции на каждое воздействие, то есть общие 

реакции для любых воздействий. Эти реакции призваны восстановить 

внутреннее равновесие организма. Именно они и составляют сущность 

стресса. 

Плюс концепции Г. Селье в том, что она связала в единую картину 

множество разрозненных симптомов, возникающих при разных по своей 

природе воздействиях. Это открытие позволило, влияя на стресс, помогать 

пациентам при самых разных состояниях. Поэтому теория Ганса Селье в корне 

изменила подход ко многим заболеваниям, а взгляды ученого нашли самое 

широкое распространение. Труд жизни канадского физиолога по праву 

считается 
фундаментальным
в 
развитии 
современной 
медицины 
и 

психологии.

Недостаток концепции Г. Селье. 

Исследование своей жизни ученый сосредоточил вокруг эндокринной 

системы человека и не рассматривал роль центральной нервной системы 

(ЦНС) в механизмах стресса, однако признавал, что роль ЦНС недооценена.

Последователи Г. Селье считают, что стрессор в первую очередь влияет 

на нервную систему, которая и запускает эндокринный ответ.
Это

подтверждается результатами многих исследований в области психологии, 

показывающих, что реакция организма на стресс существенно зависит от 

состояния психики и от того, как сам человек воспринимает происходящее.

Одна из таких теорий – когнитивная теория стресса Р. Лазаруса.

1.1.3. Когнитивная концепция стресса Р. Лазаруса

Когнитивный подход в психологии предполагает, что представления 

человека о себе и об окружающем мире обуславливают восприятие им 

происходящего.

В рамках когнитивной концепции стресса американского психолога 

Ричарда Лазаруса, стресс – это индивидуальная реакция человека, которая 

определяется его субъективной оценкой угрозы (стрессора) и своих ресурсов 

для преодоления данной угрозы. 

Согласно когнитивной концепции, главное в развитии стресса –

субъективное восприятие угрозы. Система ценностей и взглядов на мир 

устанавливает, что для конкретного индивидума будет угрозой, а что – нет. А 

вера в свои силы дает человеку основание для оценки того, насколько он 

успешно сможет справиться с возникшей проблемой. Причем Р. Лазарус 

подчеркивает необходимость разделения оценок угрозы от оценок процесса ее 

преодоления.