Теоретические основы социальной работы

Е. И. Мозговая, Д. А. Кулабухов 

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ 
СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ 

Учебное пособие для студентов  
программ среднего профессионального  
образования 

Под редакцией О. А. Волковой 

Москва 
Берлин 
2020 

УДК 364.01(075) 
ББК 60.90я723 
 М74 

Рецензенты: 
Елютина И. Э., доктор социологических наук, заведующая  
кафедрой социологии социальной работы ФГБОУ ВО  
«Саратовский национальный исследовательский государственный 
университет имени Н. Г. Чернышевского» 
Наберушкина Э. К., доктор социологических наук, профессор  
кафедры социологии и философии ФГБОУИ ВО «Московский  
государственный гуманитарно-экономический университет» 

Мозговая Е. И. 
М74 
   Теоретические основы социальной работы : учебное  
пособие для студентов программ СПО / Е. И. Мозговая,   
Д. А. Кулабухов; под ред. О. А. Волковой. – Москва; Берлин:  
Директ-Медиа, 2020. – 108 с.  

ISBN 978-5-4499-1489-7 

Учебное пособие включает теоретический материал, практикум, 
включающий в себя контрольные вопросы, практические 
задания, контрольные тесты, тематику для самостоятельного 
изучения и рефератов, список использованных источников и литературы, 
словарь терминов. 
Учебное пособие предназначено студентам, обучающимся 
по программам среднего профессионального образования − специальности 
39.02.01 «Социальная работа» (специалист среднего 
звена) и профессии 39.01.01 «Социальный работник» (квалифицированный 
служащий).  Также оно может быть полезно студентам 
программ бакалавриата, обучающимся по направлению 
подготовки 39.03.02 «Социальная работа», слушателям программ 
повышения квалификации и профессиональной переподготовки, 
преподавателям дисциплин, связанных с социальной работой, а 
также всем, кто интересуется теорией социальной работы. 

УДК 364.01(075) 
ББК 60.90я723 

ISBN 978-5-4499-1489-7 
© Мозговая Е.И., Кулабухов Д.А., текст, 2020 
© Издательство «Директ-Медиа», макет, оформление, 2020 

Оглавление 

Об авторах ................................................................................................................. 5 

Введение .................................................................................................................... 7 

Глава 1. Основные теоретические парадигмы социальной 
работы ......................................................................................................................... 9 

1.1 Зарубежные теоретические подходы к социальной 
работе ..................................................................................................................... 9 

1.2 Отечественный опыт осмысления теории  социальной 
работы ................................................................................................................. 16 

1.3. Объект и предмет социальной работы..................................... 21 

Практикум ......................................................................................................... 25 

Глава 2. Социальная работа как практическая деятельность .. 28 

2.1 Социальная работа как форма деятельности ........................ 28 

2.2. Закономерности и принципы социальной работы ........... 34 

2.3. Социальная работа и благотворительность ......................... 42 

Практикум ......................................................................................................... 46 

Глава 3. Современные концепции социальной работы ................ 50 

3.1 Современные модели социальной работы .............................. 50 

3.2.Социальное защита и социальное обеспечение: 
соотношение понятий ................................................................................ 59 

Практикум ......................................................................................................... 73 

Глава 4. Профессиональная подготовка  в области 
социальной работы .......................................................................................... 75 

4.1 Компоненты профессионализма социального 
работника .......................................................................................................... 75 

4.2 Профессиональная культура социального  работника .... 80 

4.3 Кодекс профессиональной этики социального 
работника.......................................................................................................... 83 

Практикум ........................................................................................................ 92 

Словарь терминов ............................................................................................. 94 

Вопросы к итоговой аттестации ............................................................... 99 

Ответы на тестовые задания .................................................................... 101 

Список использованных источников  и литературы ................... 102 

Об авторах 

 

 
 
Мозговая Елена Ивановна, 
кандидат философских наук, доцент кафедры социальной 
работы Института общественных наук и массовых коммуникаций 
Белгородского государственного национального исследовательского 
университета (НИУ «БелГУ»). 
Стаж работы в вузе – 15 лет. 
Сфера профессиональных интересов: теория и практика социальной 
работы, социология культуры. 
 

Кулабухов Дмитрий Анатольевич, 
кандидат философских наук, доцент кафедры социальной 
работы Института общественных наук и массовых коммуникаций 
Белгородского государственного национального исследователь-
ского университета (НИУ «БелГУ»). 
Стаж работы в вузе – 16 лет. 
Сфера профессиональных интересов: теория и практика со-
циальной работы, социология культуры. 
 

Введение 

Социальная работа, получившая в современном мире широ-
кое распространение, активно развивается и в России. Удовлетво-
ряя потребности человека в социальной защите, социальная 
работа, прежде всего, призвана обеспечить оптимальное сочета-
ние интересов личности и общества, поскольку благополучие че-
ловека и успешное функционирование общества неразрывно 
связано. Приоритетным становится социальная защита прав че-
ловека, поддержка социально-уязвимых категорий населения, по-
вышение качества жизни населения. 
Учебное пособие «Теоретические основы социальной рабо-
ты» даст возможность студентам, обучающимся по 39.01.01 – Со-
циальный работник (квалифицированный служащий), получить 
представления о фундаментальных теоретических основах соци-
альной работы, особенностях её научной идентификации в России 
и за рубежом; познакомиться со спецификой основных теорий со-
циальной работы, историческим опытом социальной защиты со-
циально 
уязвимых 
категорий 
населения; 
сформировать 
представления о сущности и тенденциях современного развития 
системы социальной защиты населения, формах, закономерно-
стях, принципах и методах социальной работы. 
В результате освоения дисциплины студенты будут: 
• уметь: осуществлять профессиональную деятельность в 
соответствии с современными концепциями и профессиональны-
ми ценностями социальной работы; 
• знать: категории и понятия социальной работы, специфи-
ку профессии, традиции российской и международной благотво-
рительности, основные современные концепции социальной 
работы и их основания; 
• владеть: умениями различать и формулировать профес-
сиональные задачи в зависимости от конкретных моделей соци-
альной работы. 
В пособии анализируются основные зарубежные и отечест-
венные теоретические парадигмы, понятийно-категориальный 
аппарат теории социальной работы, закономерности и принципы 
социальной работы, ее междисциплинарный характер. Акценти-
руется внимание на проблемах профессиональной подготовки в 
области социальной работы, формирования профессиональной 
компетентности социального работника. 

Учебное пособие «Теоретические основы социальной работы» 
помимо изложения теоретического материала содержит 
практикумы по каждой главе, в которые входят контрольные вопросы 
по каждой теме, практические задания для самостоятельной 
работы, а также тесты и ключи к ним. Кроме того, в пособии 
содержится словарь терминов, раскрывающий содержание основных 
понятий, представленных в пособии, примерный перечень 
тем рефератов и вопросы для проведения итоговой аттестации 
(зачет/экзамен) по дисциплине. 
Авторы, кандидат философских наук, доцент кафедры социальной 
работы Белгородского государственного национального 
исследовательского университета (НИУ «БелГУ») Мозговая Е. И. и 
Кулабухов Д. А., кандидат философских наук, доцент кафедры социальной 
работы Белгородского государственного национального 
исследовательского университета (НИУ «БелГУ») благодарят 
рецензентов: 
доктора 
социологических 
наук, 
профессора  
О. А. Волкову и кандидата социологических наук, доцента  
Д. В. Босова, за ценные замечания и рекомендации, учтенные при 
создании данного пособия.  
 
г. Белгород, октябрь 2019 г.  
 

Глава 1. Основные теоретические парадигмы 
социальной работы 

1.1 Зарубежные теоретические подходы к социальной 
работе 

Зарубежная социальная работа как научная парадигма проходит 
ряд исторических трансформаций. Можно выделить следующие 

основные 
вехи 
становления 
ее 
теоретической 
парадигмы – совокупности теоретических и методологических 
положений: 
• оформление первых представлений, когда ведущим понятием 
будет philos, т. е. дружественность, распространяемое не 
только на соседские отношения, но и на более широкий круг социальных 
связей; 
• становление представлений о милосердии к ближнему, 
концепция «милостыни», или милосердия, где основополагающим 
принципом будет являться «агапе» как деятельная любовь к 
ближнему; 
• оформление в западном обществе имплицитного концепта 
«прав человека», где вопросы бедности и пауперизма, нищенства 
являются его главными доминантами; 
• становление теорий социальной работы, которые помогают 
профессионалам интерпретировать нужды клиента, обусловленные 

социально-психологическими 
и 
социально-
экономическими факторами 1. 
Время становления теоретических основ социальной 
работы – конец ХIХ – начало ХХ века. Среди причин, активизировавших 
данный процесс, следует назвать социально-
экономические причины (массовая урбанизация, усиление 
социальных конфликтов, глобальных проблем человечества), 
а также процессы саморазвития теоретических знаний (развитие 
социологии, психологии и др.).  

Первые практические шаги в области теоретического осмысления 
социальной работы были предприняты феминистками 
во многих странах западного мира – Алисой Соломон в Германии, 
Марией Гахери во Франции, Елизаветой Фрай в Англии, Джейн 
Адамс в США. 

                                                            

1 Фирсов, М.В. Теория социальной работы. – Москва, Юрайт, 2014.  

Разработка теоретической парадигмы социальной работы 
неразрывным образом связана с именем Мэри Эллен Ричмонд, 
активно способствующей процессу профессионализации социальной 
работы и трансформации традиционной благотворительности 
в статусную интеллектуальную профессию2. Ее вклад в 
становление социальной работы связан с обоснованием научных 
подходов к теории и практике, организационной работе, в деле 
открытия профессиональных школ подготовки будущих специалистов, 
развитием направления практики индивидуальной работы, 
впоследствии получившей название как «диагностическая 
школа». 
Политические идеи лежали в основе другого течения практической 
деятельности – движения «дружеских визитеров». Основная 
цель этих деятелей – «спасти несчастных от греха 
нищеты». «Дружеские визитеры» свое внимание сосредотачивали 
не только на условиях жизни нуждающихся, но и на возможностях 
работы с такими клиентами. Все это находило свое отражение в 
практической деятельности по организации жилища девушек, 
работы иммигрантов, в открытии дневных яслей. Здесь использовалась 
групповая и общинная работа. 
В 1917 г. выходит книга «Социальные диагнозы», в которой 
М.Ричмонд описала теоретические и методологические основы 
индивидуальной социальной работы. В «Социальных диагнозах» 
суммируется предшествующий опыт и определяются основы научного 
подхода к индивидуальной работе. 
Адаптируя к практике индивидуальной работы медицинские 
подходы диагноза и лечения, М. Ричмонд разрабатывает 
оригинальный метод, позволяющий анализировать социальные и 
психологические проблемы клиента. В теорию социальной рабо-
ты вводится терминология из медицинской практики, такая, как 
«диагноз», «лечение», «клиент», но с новым семантическим зна-
чением. Впоследствии данная модель социальной работы будет 
идентифицироваться как «медицинская модель» индивидуальной 
работы. 
Выделив общественные и личные ситуации в качестве при-
оритетных проблемных областей познания в социальной работе, 
М. Ричмонд считала, что социальная работа – это «искусство по-

                                                            

2 Пащенко, Ю. А. Вклад Мэри Ричмонд в становление социальной работы 
на основе развития концепции профессионального образования / Ю. А. Пащенко 
// Вестник ТвГУ. Серия: Педагогика и Психология. – 2015. – № 4. – С.378-387.   

мощи», своеобразно определив процесс взаимодействия социаль-
ного работника и клиента «как использование здравого смысла в 
бессмысленной ситуации». 
Согласно концепции М. Ричмонд, вмешательство («интер-
венции», в ее терминологии) со стороны социального работника 
могло осуществляться директивным и недирективным лечебным 
методом. «Директивное лечение» осуществлялось в непосредст-
венном взаимодействии – «ум на ум». Под этим термином иссле-
довательница понимает сложную процедуру взаимодействий, 
которые включали в себя: доверительные отношения, определен-
ные позитивные чувства, которые должны возникать между со-
циальным работником и клиентом, активизацию клиента для 
решения его собственных проблем. Доминирующими техниками в 
этой связи выступают внушение, убеждение, дискуссии, а также 
личностные характеристики социального работника: искрен-
ность, честность, участливость. 
«Недирективное воздействие» как косвенный метод лече-
ния сводился к тому, что процесс помощи сосредоточивался на 
окружении клиента, на изменении среды его обитания. 
Цель взаимодействия клиента с социальным работником 
состояла в том, чтобы клиент получил объективную картину соб-
ственной ситуации, личностных и социальных зависимостей, от-
ношений в социальных институтах и сообществе в целом, 
осложняющих его социальное функционирование. 
Особую роль в развитии теории социальной работы на За-
паде оказали идеи З. Фрейда, Б. Ф. Скиннера, Ж. Пиаже. 

В работах «По ту сторону принципа удовольствия», «Психо-

логия масс и анализ человеческого «Я», «Я» и «Оно» Фрейд анали-
зирует механизмы функционирования социальных институтов, 
рассматривает основные стимулы человеческой деятельности, 
развивает психоаналитическую концепцию личности.  
Психодинамические 
теории 
(основоположник 
З. Фрейд)  
традиционно рассматривают человека как уникальное явление, 
выводя его индивидуальность из интрапсихических процессов. Ин-
дивидуальные потребности определены как неосознанные процес-
сы, приводящие в действие защитные механизмы – механизмы 
вознаграждения или механизмы сублимации. Большое значение в 
процессе формирования личности придается периоду детства как 
источнику формирования различных травм и неврозов. 

Психодинамические теории оценивают социальное функцио-
нирование человека исходя из анализа его Эго, эмоциональности, 

неосознанных мотивов и конфликтов, умения – неумения контро-
лировать свои импульсы. Большое внимание уделяется факторам 
окружающей среды, поскольку они вносят коррективы в функ-
ционирование Эго. 

Отношения, которые складываются между клиентом и те-

рапевтом, такие же, как и между пациентом и врачом. Вот почему 
в психоаналитических подходах клиент, просящий помощи, опре-
деляется как пациент. Первоначально данный метод жестко оп-
ределял установки пациента и необходимые процедуры, тем 
самым выстраивались, как и в медицинской практике, директив-
ные принципы взаимоотношений. Позднее З. Фрейд приходит к 
заключению, что взаимоотношения между аналитиком и пациен-
том являются частью терапевтического контакта, и они могут 
мешать или помогать решению проблем пациента. 

Б. Ф. Скиннер является представителем направления бихе-

виоризм. Его работы «Поведение организмов» (1938), «Наука и 
человеческое поведение» (1958), «О поведении» (1974) посвяще-
ны проблеме управления поведением людей и конкретно технике 
«обусловливания», получившей в дальнейшей практике социаль-
ной работы широкое распространение3. 
Главной темой исследований Жана Пиаже становится изу-
чение истоков научного познания, закономерностей развития ин-
теллекта, 
детской 
психологии. 
Ж. Пиаже 
полагал, 
что 
социализация ребенка является главным фактором интеллекту-
ального развития индивида. Главным результатом его деятельности 

становится 
создание 
Женевской 
школы 
генетической 
психологии. Основные конструкты теории Ж. Пиаже: 
1. Взаимоотношение целого и части. Целое отличается от 
части, так как изолированных моментов не существует. 

2. Субъект – это организм, наделенный функциональной 

активностью приспособления, которая наследственно закреплена 
и присуща любому живому организму. Функции – это биологически 
присущее организму способы взаимодействия со средой. Для 
познания субъект должен взаимодействовать с объектом, то есть 
осуществлять преобразование. Таким образом, речь идет о трансформации – 
взаимодействии субъекта и объекта. 

                                                            

3 Теория социальной работы: учебник / Под ред. В.И. Жукова. – Москва: 
Издательство РГСУ, 2011.