Корпоративная социальная ответственность как источник социального капитала организации


Каримова С.А.




КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КАК ИСТОЧНИК СОЦИАЛЬНОГО КАПИТАЛА ОРГАНИЗАЦИИ
монография


Svetlana A. Karimova
       CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY AS A SOURCE OF SOCIAL CAPITAL OF AN ORGANIZATION (monograph)
Moscow, 2020



Москва КРЕАТИВНАЯ ЭКОНОМИКА 2020

УДК 658.3 (07)
ББК 65.291
К23

Рецензенты:


     Юдина С.В. - доктор экономических наук, доцент, профессор кафедры ЭМ Альметьевского филиала ФГБОУ ВО «Казанского национального исследовательского технического университета имени А.Н. Туполева - КАИ».
     Адаменко А.А. - доктор экономических наук, профессор кафедры теории бухгалтерского учета ФГБОУ ВО «Кубанский государственный аграрный университет имени И.Т. Трубилина».


      Каримова С.А.
К23 Корпоративная социальная ответственность как источник социального капитала организации: монография / Каримова С.А. - М.: КРЕАТИВНАЯ ЭКОНОМИКА, 2020. - 208 с.



ISBN 978-5-91292-311-1

DOI: 10.18334/9785912923111


ISBN 978-5-91292-311-1

© Каримова С.А., 2020

                                         © Оформление, дизайн обложки ООО Издательство «Креативная экономика», 2020

СОДЕРЖАНИЕ


   ВВЕДЕНИЕ...........................7
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В КОРПОРАТИВНОМ УПРАВЛЕНИИ...........................15
ГЛАВА II. АНАЛИЗ ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ В РАЗЛИЧНЫХ
ЭКОНОМИЧЕСКИХ СИСТЕМАХ............67
   ГЛАВА III. УПРАВЛЕНИЕ УСТОЙЧИВЫМ РАЗВИТИЕМ БИЗНЕСА В СОВРЕМЕННЫХ УСЛОВИЯХ............................102
   ЗАКЛЮЧЕНИЕ.......................132
   СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ........................134
   ПРИЛОЖЕНИЯ.......................154

3

     Корпоративная социальная ответственность характеризует одну из сторон функционирования организации, в рамках которой учитываются интересы общества. Компании, таким образом, возлагают на себя ответственность за влияние их деятельности на заинтересованные стороны бизнеса (стейкхолдеров). Это обязательство законодательно не зафиксировано. Предполагается, что организации реализуют комплекс мер по удовлетворению интересов своих стейкхолдеров добровольно. В практике КСО не утихает дискуссия о ее формах и характере воздействия на деятельность организаций. Сторонники положительного влияния КСО на бизнес представляют аргументы, дающие экономическое обоснование ценности КСО для бизнеса, подчеркивают ряд преимуществ, которые возникают у корпорации в результате в долгосрочной перспективе. Противники КСО обращают внимание на противоречивость принципов КСО относительно экономических основ функционирования бизнеса. Таким образом, согласно их точки зрения, следование принципам КСО - в лучшем случае приукрашивание действительности, которое само по себе не является для бизнеса бесплатным. Многие исследователи КСО справедливо отмечают ее затратные эффекты на деятельность корпорации. Действительно, выполнение дополнительных обязательств бизнеса приводит к большим текущим издержкам. Несмотря на активную дискуссию по поводу КСО, попытки количественного обоснования влияния КСО на результативность компаний крайне редки. В этой связи возрастает необходимость в доказательстве, что все программы корпоративной социальной ответственности имеют выраженный инвестиционный характер.
     Ключевые слова: корпоративная социальная ответственность, стейкхолдеры, социальный капитал, методика социальной ответственности, ключевые направления и программы, долгосрочные инвестиции.

4

CONTENT


    INTRODUCTION...........................7
    CHAPTER I. THEORETICAL BASIS
OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY IN CORPORATE MANAGEMENT...................15
    CHAPTER II. THE ANALYSIS OF CORPORATE
SOCIAL RESPONSIBILITY MANAGEMENT PRACTICES IN DIFFERENT ECONOMIC SYSTEMS...67
    CHAPTER III. MANAGING SUSTAINABLE
BUSINESS DEVELOPMENT IN MODERN CONDITIONS...............................102
    CONCLUSION...........................132
    REFERENCES...........................133
    APPENDICES...........................153

5

      Corporate social responsibility (CSR) describes one of the aspects of the organizational activity. In such kind of organization the interests of society are taken into account. Therefore, the companies assume responsibility for the impact of their activities on the business stakeholders. This obligation is not legally fixed. It is assumed that organizations implement a set of measures to meet the interests of their stakeholders voluntarily. In the practice of CSR, there is a constant discussion about its forms and the nature of its impact on the activity of organizations. Protagonists of the CSR beneficial effect on business present arguments that provide an economic justification for the value of CSR for business, and emphasize a number of advantages that corporation gain as a result in the long term. Opponents of CSR draw attention to the inconsistency of CSR principles regarding the economic foundations of business. Thus, according to their point of view, following the principles of CSR is at best an embellishment of reality, which in itself is not free for business. Many CSR researchers rightly remark its cost effects on the corporation's activity. Indeed, the fulfillment of the additional obligations of the business leads to higher current costs. Despite the active discussion about CSR, attempts to quantify the impact of CSR on the companies’ performance are extremely rare. In this regard, there is an increasing need to prove that all corporate social responsibility programs have a pronounced investment character.

      Keywords: corporate social responsibility, stakeholders, social capital, social responsibility methodology, key areas and programs, long-term investments.

ВВЕДЕНИЕ


     Актуальность темы исследования обусловлена тем, что корпоративная социальная ответственность характеризует одну из сторон функционирования организации, в рамках которой учитываются интересы общества. Компании, таким образом, возлагают на себя ответственность за влияние их деятельности на заинтересованные стороны бизнеса (стейкхолдеров). Поскольку данное обязательство законодательно не зафиксировано, предполагается, что организации реализуют комплекс мер по удовлетворению интересов своих стейкхолдеров добровольно. Результатом таких мер могут стать обеспечение благоприятной экологической обстановки в месте производства, повышение качества жизни сотрудников и их семей, а также благосостояния местного сообщества.
     В практике корпоративной социальной ответственности не утихает дискуссия о ее формах и характере воздействия на деятельность организаций. Сторонники положительного влияния корпоративной социальной ответственности на бизнес представляют аргументы, дающие экономическое обоснование ее ценности для бизнеса, подчеркивают ряд преимуществ, которые возникают у корпорации в долгосрочной перспективе. Противники обращают внимание на противоречивость ее принципов относительно экономических основ функционирования бизнеса. Согласно их точки зрения, следование принципам корпоративной социальной ответственности -в лучшем случае приукрашивание действительности, которое само по себе не является для бизнеса бесплатным. Другие ученые видят в программах корпоративной социальной ответственности искусственную и иногда навязанную попытку подменить государство в решении общественных проблем, которая для самих организаций является затратной.


7

     Несмотря на дискуссию, попытки количественного обоснования влияния корпоративной социальной ответственности на результативность деятельности компаний крайне редки. Более того, характер подобного влияния постоянно меняется в связи с происходящими процессами глобализации (активизация интеграционных процессов) и формированием элементов новой экономики (в центре которой человек и социальные факторы).
     Многие исследователи корпоративной социальной ответственности справедливо отмечают ее затратность для деятельности корпорации. Действительно, выполнение дополнительных обязательств бизнеса приводит к большим текущим издержкам.
     Степень научной разработанности темы. Рассмотрению особенностей корпоративной социальной ответственности уделено немалое внимание российскими и зарубежными учеными. Однако вопросы до настоящего времени не являлись предметом отдельного рассмотрения в отечественной экономической науке.
     Методология и теоретические основания корпоративной социальной ответственности стали предметом изучения ряда зарубежных ученых: П. Друкера, предложившего формулировку и концепцию корпоративной социальной ответственности; Г. Боуена, М. Фридмана, Ф. Фредерика, Р. Бломстрома, К. Девиса, приведших основные доводы «за» и «против» становления корпоративной социальной ответственности; X. Джонсона, давшего не только формулировку корпоративной социальной ответственности, но и выделившего уровни, в соответствии с которыми компании должны действовать и нести ответственность перед обществом; А. Керолла, разработавшего модель корпоративной социальной ответственности и предложившего деление видов ответственности в рамках этических, правовых, экономических и социальных полей. Методологический анализ корпоративной социальной ответственности проведен в исследованиях К. Акермана, Р. Бломстрома, Дж. МакГуира, Дж. Поста, Л. Престона,

8

Р. Фримана, Дж. Фрумена, У. Петти, М. Шварца, С. Сакса, Е. Эпштейна, изучавших основные инструменты и подходы к корпоративной социальной ответственности, основания и понятийный аппарат концепции социальной ответственности, а также другие ее положения.
     Проблемы, возникающие в сфере корпоративной социальной ответственности, отражены в работах как зарубежных, так и отечественных ученых: Г. Боуэна, Д. Брейбрука, Т. Данфи, Р. Де Джорджа, Т. Дональдсона, Д.М. Мура, М. Накамуры, У. Нормана, Д. Хита, В.М., Хофмана, М. Фридмана, Э.М. Эпштайна, В.К. Борисова, И.В. Денисова, Р.М. Качалова, Г.Б. Клейнера, Д.С. Львова, Ю.Ю. Петрунина, В.В. Радаева, П.Е. Шихирева, Т.В. Чубарова.
     Среди отечественных ученых, выявивших природу становления корпоративной социальной ответственности, а также внесших существенный вклад не только в развитие, ноив выявление особенностей формирования корпоративной социальной ответственности в России, а также основных вопросов взаимодействия основных групп стейкхолдеров являются В.Г. Антонов, Б.С. Батаева, И.Ю. Беляева, Ю.Е. Благов, Н.Ф. Газизуллин, А.А. Гусев, Н.Н. Дорошенко, А.Д. Зарецкий, Т.Е. Иванова, Э.И. Мантаева, В.А. Никитина, Л.И. Полищук, С.В. Раевский, С.А. Стрижов, М.А. Эскиндаров. Основы взаимодействия всех групп стейкхолдеров, методов, подходов к корпоративной социальной ответственности рассматриваются О.В. Даниловой, А.Е. Костиным, Н.Ю. Псаревой, Л.И. Якобсоном, Е.Г. Ясиным и другими.
     Важные аспекты корпоративной социальной ответственности в рамках более общего контекста корпоративного управления отражены в работах О.Е. Колбасенко, М.В. Курбатовой, С.Н. Левина, Ю.В. Мячина, Ю.И. Растовой, В.И. Сигова, Т.Л. Судовой. В работах указанных авторов изучаются индикаторы социального развития,

9

оцениваются перспективы развития корпоративной социальной ответственности.
     Вопросы управления корпоративной социальной ответственностью рассмотрены в трудах Е.Н. Башариной, М.Г. Веласкеса, C.B. Геллермана, Р. Гудпастера, М.И. Корсакова, А.Е. Костина, М.И. Либоракиной, С.Е. Литовченко, А.Д. Сауллиной, Д.А. Степаненко, Р.В. Смирнова.
     Эффективность управления корпоративной социальной ответственностью обсуждается в работах Р.М. Брауна, А.В. Гизатуллина, Дж.Дж. Дженея, Т. Коерс, К. Мьюралидхара, М. Орлитски, К. Пауля, Б.М. Руфа, В.Г. Симпсона.
     Несмотря на высокий интерес к проблеме устойчивого развития в целом и к оценке уровня социальной ответственности, на современном этапе развития мировой экономической системы требуется создание реальной (применимой), сбалансированной и продуктивной методики и модели измерения параметров корпоративной социальной ответственности, разработка действенных механизмов и инструментов выбора и формирования стратегии устойчивого развития корпораций.
     Цель и задачи исследования. Цель исследования состоит в обосновании инвестиционного характера программ и мероприятий корпоративной социальной ответственности и доказательстве их положительного влияния на уровень устойчивости корпораций в период финансовых кризисов.
     Достижение поставленной цели предусматривает решение следующих задач исследования:
     1.       Выявить специфику модели корпоративной социальной ответственности, формирующейся в России;
     2.       Разработать методику комплексной оценки уровня корпоративной социальной ответственности и провести ее апробацию;

10

     3.       Доказать наличие влияния уровня корпоративной социальной ответственности компаний на их устойчивость в посткризисный период на основе регрессионного моделирования;
     Объектом исследования является деятельность публичных компаний в форме акционерного общества, реализующих программы корпоративной социальной ответственности.
     Предметом исследования является система партнерских и управленческих отношений корпорации с ее основными заинтересованными лицами (стейкхолдерами): государством, персоналом, партнерами, клиентами, местным сообществом, обществом в целом и др. в рамках реализации программ корпоративной социальной ответственности.
     Теоретической и методологической основой исследования являются теории, устоявшиеся концепции, а также фундаментальные положения и подходы, такие как методические и научнометодологические, рассмотренные и предложенные учеными (как отечественными, так и зарубежными), в вопросах регулирования динамических процессов корпоративной социальной ответственности. Методологическую основу исследования составили следующие методы: экономико-математического моделирования, графические и методы экспертных оценок, сравнительного анализа, абстрагирования, статистического анализа и общенаучные методы познания, которые позволили рассмотреть взаимодействие объектов со средой. Использование вышеприведенных методов наиболее полно обосновывает полученные результаты, теоретические и практические выводы. В исследовании использован также системный междисциплинарный подход, позволивший использовать теоретические положения как экономической и управленческой, так и других наук (социальной психологии, правоведения, политологии, демографии, экологии и др.). Кроме того, в работе учтены взгляды, подходы, формули

11