Стратегии развития социальных общностей, институтов и территорий. В двух томах. Том 2

Министерство науки и высшего образования Российской Федерации 

Уральский федеральный университет 

имени первого Президента России Б. Н. Ельцина 

 

 

 

 

 

 

СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ  

СОЦИАЛЬНЫХ ОБЩНОСТЕЙ,  

ИНСТИТУТОВ И ТЕРРИТОРИЙ 

 

Материалы VI Международной научно-практической конференции 

Екатеринбург, 27–28 апреля 2020 г. 

В двух томах  

Том 2 

 

 

 

 

 

 

 

Екатеринбург 

Издательство Уральского университета 

2020 
 

УДК 316.334.3(063) 
ББК 60.54я431 
С 83
Рецензенты: 
доктор социологических наук, профессор Е. Н. Заборова
(заведующий кафедрой прикладной социологии,
ФГБОУ ВО «Уральский государственный экономический университет»);
доктор экономических наук, профессор И. А. Кулькова
(ведущий научный сотрудник центра исследований социоэкономической
динамики, Институт экономики Уральского отделения Российской Академии наук)
Редакционная коллегия:
председатель: Багирова А. П. — д-р экон. наук, проф., зам. директора по науке и инноваицям 
Школы государственного управления и предпринимательства Института экономики и управления 
УрФУ (науч. ред. сб.).
Члены редколлегии: 
Акбердина В. В. — чл.-корр. РАН, д-р экон. наук, проф. Школы ГУиП ИнЭУ УрФУ;
Александров О. Г. — канд. юр. наук, доц. Школы ГУиП ИнЭУ УрФУ;
Боронина Л. Н. — канд. филос. наук, доц. Школы ГУиП ИнЭУ УрФУ;
Бритвина И. Б. — д-р социол. наук, проф. Школы ГУиП ИнЭУ УрФУ;
Власов М. В. — канд. экон. наук, доц. Школы ГУиП ИнЭУ УрФУ;
Дидковская Я. В. — д-р. социол. наук, проф. Школы ГУиП ИнЭУ УрФУ;
Зайцева Е. В. — канд. социол. наук, доц. Школы ГУиП ИнЭУ УрФУ;
Иванова О. Л. — канд. пед. паук, доц. Школы ГУиП ИнЭУ УрФУ;
Костина С. Н. — канд. социол. наук, доц. Школы ГУиП ИнЭУ УрФУ;
Кузьминчук А. А. — канд. социол. наук, доц. Школы ГУиП ИнЭУ УрФУ;
Кульпин С. В. — канд. экон. наук, доц. Школы ГУиП ИнЭУ УрФУ;
Никитина Н. Ю. — канд. экон. наук, доц. Школы ГУиП ИнЭУ УрФУ;
Паникарова С. В. — д-р экон. наук, проф. Школы ГУиП ИнЭУ УрФУ;
Певная М. В. — д-р. социол. наук, зав. кафедрой СиТ ГМУ Школы ГУиП ИнЭУ УрФУ;
Полбицын С. Н. — д-р экон. наук, проф. Школы ГУиП ИнЭУ УрФУ;
Резер Т. М. — д-р пед. наук, проф. Школы ГУиП ИнЭУ УрФУ;
Хорошкевич Н. Г. — канд. социол. наук, доц. Школы ГУиП ИнЭУ УрФУ;
Шкурко В. Е. — ст. препод. Школы ГУиП ИнЭУ УрФУ;
Якимова О. А. — канд. социол. наук, доц. Школы ГУиП ИнЭУ УрФУ. 

С83
Стратегии развития социальных общностей, институтов и территорий : материалы  
VI Междунар. науч.-практ. конф. Екатеринбург, 27–28 апреля 2020 г. : в 2-х т. —
Екатеринбург : Изд-во Урал. ун-та, 2020. Т. 2. — 163 с.

ISBN 978-5-7996-3052-2 
ISBN 978-5-7996-3054-6 
В два тома материалов конференции включены публикации, посвященные исследованию следующих 
проблем: развитие предпринимательских систем, университеты как драйверы экономического и социально-
культурного развития территорий, жизненные стратегии молодежи и потенциал молодежного волонтерства, 
социальная и деморгафическая политика, стратегии продвижения городов России, эффективность подготовки 
государственных и муниципальных служащих, цифровая трансформация общества и экономики, коммуникации 
и их интеграция в различные социальные и экономические процессы. Часть материалов представлена на ан-
глийском языке – это доклады зарубежных участников конференции о международных коммуникациях и пред-
принимательстве как драйвере развития стран и регионов.
Адресовано ученым, преподавателям, практикам, студентам и аспирантам, чья область исследователь-
ских и профессиональных интересов связана с представленной в сборниках тематикой.  
УДК 316.334.3(063) 
ББК 60.54я431
ISBN 978-5-7996-3052-2
ISBN 978-5-7996-3054-6 
©Уральский федеральный университет, 2020

ПРЕДИСЛОВИЕ ...........................................................................................................................   5 

Раздел 1. ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ ОБЩЕСТВА И ЭКОНОМИКИ:  
ТРЕНДЫ И ПРОГНОЗЫ 
 
Комогоров Т. Е. Информационная безопасность в XXI веке: баланс публичного и частного 
интересов ............................................................................................................................................ 6 
Морозова М. В. Особенности маркетинга телекоммуникационных услуг ............................ 10 
Моторин А. Ю. Анализ пабликов СМИ в социальной сети «ВКонтакте»: технологии про-
движения и особенности коммуникации ....................................................................................... 16 
Погребицкая П. К. Определение понятия «редакционная политика» в контексте современ-
ного интернет-маркетинга ............................................................................................................... 19 
Рахманкулов Б. М. AR-фильтры в Instagram как новый интерактивный инструмент Social 
Media Marketing ................................................................................................................................ 24 
Старикова У.  А. Мотивационные модели поведения покупателей на рынке женского ниж-
него белья .......................................................................................................................................... 29 
Трофимова А. А. Анализ информационных потребностей аудитории при продвижении в со-
циальных медиа на примере центра дополнительного образования .......................................... 34 
 
Раздел 2. МАЛОЕ И СРЕДНЕЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО: ПРОБЛЕМЫ И 
ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ 
 
Демидова А. А., Корунов С. М. Особенности и проблемы развития предприятий сферы услуг 
в России ............................................................................................................................................. 38 
Салтыков М. Д., Никитина Н. Ю. Предпринимательский потенциал в современных усло-
виях .................................................................................................................................................... 42 
Стоянов Д. В. Основные проблемы, которые могут встретиться на пути открытия собствен-
ного магазина ................................................................................................................................... 44 
Уфимцев Л. О., Никитина Н. Ю. Инновационное предпринимательство ............................ 48 
Чердынцева Е. К., Корунов С. М. Конкуренция в сфере услуг на современном рынке ....... 53 
Чернышов С. В., Никитина Н. Ю. Проблема конкурентоспособности предприятия обще-
ственного питания на рынке ........................................................................................................... 56 
Шуматов В. В., Никитина Н. Ю. Компьютерные игры как вид предпринимательства ..... 59 
 
Раздел 3. УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИХ СИСТЕМ: 
ИННОВАЦИИ, УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ СТРАТЕГИИ И ЭКОНОМИЧЕСКАЯ 
БЕЗОПАСНОСТЬ 
 
Тупикова Е. Н., Шкурко В. Е. Взаимосвязь технологического уклада и уровня экономиче-
ской безопасности ............................................................................................................................ 64 
Шибанов Г. А., Ялин Е. В., Большакова А. В., Шкурко В. Е. Тенденции рынка возобновляе-
мой энергетики России и мира и сложившихся неопределенностей классической  
энергетики ......................................................................................................................................... 69 
Rahaman M. M. The energy sector of the bangladesh and the opportunities for the foreign  
investors ............................................................................................................................................. 74 
Talaat A. M. Motivational and challenges in Middle East and North Africa (MENA) ................ 81 
Vasconcelos-Barrote E. Smart cities: a holistic approach to a people-based concept .................. 98 
 
 
 

Раздел 4. СЛУЖЕНИЕ ГОСУДАРСТВУ КАК НОВАЯ ПАРАДИГМА 
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОДГОТОВКИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И 
МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ В УСЛОВИЯХ 
ЦИФРОВИЗАЦИИ ОБРАЗОВАНИЯ 
 
Бурнашева А. А. Участие граждан в формировании городской среды муниципального образования: 
противоречия и перспективы ........................................................................................ 102 
Клевакин Г. А. Право на приватность и информационное общество в жизнедеятельности 
человека .......................................................................................................................................... 106 
Максимова А. Г., Резер Т. М. Роль невербального общения в политическом взаимодействии
 .......................................................................................................................................................... 108 
Стахеева А. О., Баранова М. Е. Подготовка государственных гражданских служащих: российский 
опыт и практика зарубежных стран .............................................................................. 111 
 
Раздел 5. COMMUNICATING DIVERSITY: PARADOXES, CHALLENGES & 
OPPORTUNITIES 
 
Gupta S. Challenges of Russian market to international companies ........................................... 116 
Gupta S. What it means to do business in Russia: the opinion of indian entrepreneurs ............. 120 
Iskhakova L. F. International language online projects as a soft power resource: communicative 
aspect ................................................................................................................................................ 123 
Md. Rasel Miah Impact of digitalization: transforming employment and education .................. 127 
Rana S. Cultural and linguistic heterogeneity in the mirror of bollywood ................................. 133 
 
Раздел 6. ДИСКУРСИВНЫЕ ПРАКТИКИ И ЭКСПЕРТИЗА ПОЛИКОДОВЫХ 
ТЕКСТОВ РЕКЛАМЫ И СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ 
 
Пейгина 
Л. 
В. 
Проблема 
оригинальности: 
фанфикшн 
через 
призму  
интернет-дискуссий ....................................................................................................................... 139 
Преснякова А.  В.  Региональная специфика художественно-эстетического пространства любительского 
кинотекста ................................................................................................................. 142 
Сенникова В. В. Детско-юношеское кинотворчество: коммуникативные возможности и специфика ............................................................................................................................................. 
147 
Судакова С. А., Чемезова И. А. Проявление креативности пользователями социальных сетей 
в интернет-обсуждениях ............................................................................................................... 152 
 
СВЕДЕНИЯ ОБ АВТОРАХ ........................................................................................................ 160 

 
 
 
 
 

ПРЕДИСЛОВИЕ 

Настоящий сборник издан по результатам организованной в Школе государственного 
управления и предпринимательства Института экономики и управления Уральского федерального 
университета имени первого Президента России Б. Н. Ельцина                                           VI 
Международной научно-практической конференции «Стратегии развития социальных общностей, 
институтов и территорий» (27–28 апреля 2020 г.).  
Эта конференция прошла уже в шестой раз. В этом году заседания всех 14 секций состоялись 
в онлайн-формате. Важно, что это научное мероприятие состоялось в привычном для 
всех участников объеме, на традиционно высоком научном уровне, с острыми дискуссиями, 
несмотря на сложившуюся в России и в мире в целом ситуацию. Новый формат позволил ученым 
принять участие в большем числе научных мероприятий.  
В целом на конференции прозвучало 130 докладов, которые представили участники из 
разных городов России (Екатеринбург, Москва, Санкт-Петербург, Томск и др.) и нескольких 
стран мира (Новая Зеландия, Греция и др.). Они представили результаты научных исследований, 
проведенных в самых разных научных областях – экономика, социология,  демография, 
менеджмент, филология и педагогика. 
На страницах двух томов представлены результаты научных исследований участников 
конференции, которые обсуждались на заседаниях секций. В сборник включены публикации, 
раскрывающие результаты изучения традиционных для ученых Школы государственного 
управления и предпринимательства ИнЭУ УрФУ проблем: развитие предпринимательских систем, 
университеты как драйверы экономического и социально-культурного развития территорий, 
жизненные стратегии молодежи и потенциал молодежного волонтерства, социальная и 
деморгафическая политика, стратегии продвижения городов России, эффективность подготовки 
государственных и муниципальных служащих, цифровая трансформация общества и 
экономики, коммуникации и их интеграция в различные социальные и экономические процессы. 
Важно отметить, что в публикациях представлены материалы научных исследований, 
использование которых на практике способно повысить качество принимаемых управленческих 
решений в сфере социальной и экономической политики регионов.  Часть материалов 
конференции представлена на английском языке – это доклады зарубежных участников кон-
ференции о международных коммуникациях и предпринимательстве как драйвере развития 
стран и регионов.  
Два тома сборника могут будут интересны и полезны читателям разных категорий – 
сложившимся и молодым ученым, преподавателям, которые смогут использовать представ-
ленные в сборниках результаты свежих научных исследований в образовательном процессе; 
практикам, работающим в органах государственного и муниципального управления и реаль-
ном секторе экономики. Надеемся, что у студентов, которые увидят на страницах сборника 
конференции результаты собственных научных исследований рядом с публикациями ведущих 
ученых, усилится желание продолжить свой путь в науке, а представленные в издании иссле-
довательские тематики помогут выбрать самую интересную проблематику. 
 
 
 
А. П. Багирова, профессор,   
д.э.н., к.с.н., зам. директора по науке и инновациям  
Школа государственного управления и предпринимательства  
Институт экономики и управления УрФУ 
 

 
 

Раздел 1. ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ ОБЩЕСТВА И ЭКОНОМИКИ:  
ТРЕНДЫ И ПРОГНОЗЫ 
 
Т. Е. Комогоров  
ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ В XXI ВЕКЕ:  
БАЛАНС ПУБЛИЧНОГО И ЧАСТНОГО ИНТЕРЕСОВ1 

Аннотация 
XXI век принёс много новшеств в человеческую жизнь, она поменялась до неузнаваемо-
сти. Так, в информационной сфере уже невозможно слепо игнорировать наличие Интернета: 
он проник во все сферы деятельности и жизни человека. Этому факту поспособствовал про-
цесс глобализации, который вслед за собой принёс не только плюсы, но ещё и проблемы. Одна 
из таких проблем – это терроризм, который создаёт много сложностей для мирового сообще-
ства. На сегодняшний день мы можем видеть, как руководители государства стремятся ис-
пользовать все рычаги влияния, чтобы обеспечить стабильность государства и избавить об-
щество от любых источников угрозы, начиная с терроризма, а заканчивая оппозицией. Чтобы 
обеспечить максимальную стабильность в обществе, государство ужесточает контроль в ин-
формационной сфере. Власть получает сильные источники влияния, которые зачастую нару-
шают права граждан. В статье рассмотрено понятие национальной и информационной без-
опасности, проанализированы подходы к обеспечению информационной безопасности в раз-
ных странах и сделаны выводы о соотношении государственных и частных интересов при 
обеспечении информационной безопасности.   
Ключевые слова: национальная безопасность, национальные интересы, информацион-
ная безопасность, права человека. 
 

„За что ни возьмись, всё стало сегодня проблемой национальной безопасно-

сти“ — Анатолий Алексеевич Денисов 

 
Почему XXI век называют информационным? Это связанно с появлением интернета и 
с тем, что он принёс в жизнь человечества огромное количество информации и возможностей. 
Это изменило жизнь людей, теперь она идет в режиме «онлайн». Но интернет принёс не только 
плюсы, но и минусы. Возможность легкой и простой коммуникации начали использовать зло-
умышленники, в частности террористы, которые создают огромную угрозу любому государ-
ству. Они начали использовать интернет в своих целях. Так, у стран появилась нужда в уста-
новление методов регулирования и контроля информационной сферы, нужда в обеспечение 
информационной безопасности государства. Вследствие, этого возник вопрос: возможно ли 
государству обеспечить свою информационную безопасность, не нарушая права граждан?  
Этот вопрос страны решают по-разному, одни провозглашают безопасность страны глав-
ной ценностью и полностью подчиняют себе информационную сферу, а другие пытаются создать 
рациональные законодательные нормы, которые не будут нарушать права граждан. 
Национальная безопасность определяется как состояние защищенности личности, об-
щества и государства от внутренних и внешних угроз, которое позволяет обеспечить конституци-
онные права, свободы, достойные качество и уровень жизни граждан, суверенитет, территориаль-
ную целостность, устойчивое развитие, оборону и безопасность государства [5, с. 10-13]. Это по-
нятие широкое и включает в себя разные сферы безопасности. В частности, информационную 
безопасность, которая понимается как состояние защищенности национальных интересов в 
информационной сфере, определяющихся совокупностью сбалансированных интересов лич-
ности, общества и государства [15]. Можно точно сказать, что национальная безопасность – 
безусловно, цель, оправдывающая ограничения. Главный вопрос стоит в пропорциональности 
вводимых ограничений: насколько сильно можно ограничить права для обеспечения государ-

                                                      
© Комогоров Т. Е., 2020 

ственных интересов? Ответ на этот вопрос можно найти в политике, проводимой современ-
ными государствами. Её определяют способы регулирования информационной сферы, и то, 
какое влияние они оказывают на неё. 
При рассмотрении примеров нами использовано ежегодное исследование свободы ин-
тернета некоммерческой организации Freedom House, которая составляет рейтинг свободы в 
странах и создает критерии оценки такой свободы [8]. В нём страны делятся на три категории: 
«Свободная», «Частично свободная» и «Несвободная». В качестве примеров были рассмот-
рены следующие страны: Китайская Народная Республика, Соединённые Штаты Америки и 
Российская Федерация.  
Для начала рассмотрим Китайскую Народную Республику, которая является страной с 
одной из самых ограниченных в мире медиа-сред с самой сложной системы цензуры, особенно 
онлайн. Для этого там создана целая система фильтрации и мониторинга Интернета, состоя-
щая из «Золотого щита», киберполиции и киберцензоров [3, с. 201]. Китай обеспечивает себе 
контроль над новостями через прямое владение всеми средствами массовой информации. Вла-
сти решают, кто из журналистов получит аккредитацию, и дают ежедневные указания для 
СМИ и веб-сайтов, которые формируют повестку дня. Государство, сурово наказывает за лю-
бую публичную критику органов власти. Государственная власть над телекоммуникационной 
инфраструктурой позволяет блокировать веб-сайты, удалять приложения для смартфонов с 
внутреннего рынка и массово удалять сообщения микроблогов, мгновенные сообщения и 
учетные записи пользователей, которые затрагивают запрещенные политические, социальные, 
экономические и религиозные темы [9].  
Основой организационно-правового обеспечения информационной безопасности со-
временного Китая являются следующие законы: «О борьбе со шпионажем» [14], «О противо-
действии терроризму» [1], «О государственной безопасности» [13], «О кибербезопасности» 
[6].  Под национальной безопасностью в соответствии со статьей 2 закона «О государственной 
безопасности» понимается состояние относительного отсутствия внешних и внутренних угроз 
государственной власти, суверенитету, единству и территориальной целостности, благососто-
янию народа, устойчивому социально-экономическому развитию и другим важнейшим госу-
дарственным интересам, а также способность обеспечивать устойчивое состояние безопасно-
сти [13]. 
Также статьей 25 предусмотрено, что государство создает системы обеспечения сете-
вой и информационной безопасности, улучшает возможности для охраны сетевой и информа-
ционной безопасности, укрепляет инновационные исследования и прикладное использование 
сетевых и информационных технологий, обеспечивает безопасность и подконтрольность ос-
новных сетевых и информационных технологий, ключевых объектов инфраструктуры, важ-
нейших информационных систем и данных, укрепляет регулирование сетей, предупреждает, 
пресекает и в соответствии с законодательством наказывает за сетевые атаки, вторжение в 
сети, кражи в сетях, распространение незаконной и вредной информации и другие противо-
правные и преступные деяния в сетях, защищает суверенитет, безопасность, развитие государ-
ством сетевого пространства [13]. 
Китайская Народная Республика в нормативных правовых актах в качестве основных 
проблем и угроз киберпространства называет несбалансированность развития, несправедли-
вый порядок, расширение «цифровой пропасти» между странами и регионами, уязвимость 
критической информационной инфраструктуры. Особое внимание обращается на угрозу ки-
бертерроризма, рост информационной преступности, а также вмешательство государств во 
внутренние дела других стран путем злоупотребления информационно-коммуникационными 
технологиями, массового кибершпионажа.  
По данным Freedom House, в течение 2019 года интернет-цензура и массовый контроль 
в Китае достигли нового уровня,  это было связанно с целью Китая прекратить обсуждение 
30-й годовщины военного разгона демонстрантов на пекинской площади Тяньаньмэнь в июне 
1989 года, выступавших за демократию. Достижения в области искусственного интеллекта и 

технологий распознавания лиц начали активно использоваться для обеспечения контроля и 
наблюдения над обществом [9]. 
В отличии от Китайской Народной Республики в Соединенных Штатах Америки есть 
свободные средства массовой информации, которые находятся под действующей и эффектив-
ной правовой защитой. Сохраняется высокая степень плюрализма: газеты, новостные жур-
налы, традиционные вещательные компании, сети кабельного телевидения и новостные сайты 
находятся в состоянии постоянной конкурентной борьбы за аудиторию. Имеется свободный и 
повсеместный доступ к интернету.  
Основным документом США в информационной сфере остается «Международная 
стратегия США для киберпространства» [11]. Она направлена на обеспечение безопасного бу-
дущего сети. Это основополагающий документ, поддерживающий три принципа: свободу са-
мовыражения, неприкосновенность частных данных, а также свободный доступ к информа-
ции. 
Однако, несмотря на неприкосновенность частных данных, в 2013 году бывший сотруд-
ник ЦРУ и Агентства национальной безопасности Эдвард Сноуден рассказал об «истинном 
занятии спецслужб Соединенных Штатов». Оказалось, что разведслужбы США имели воз-
можность получить доступ к серверам ведущих компьютерных и интернет-компаний, включая 
Google, Facebook, Apple и Yahoo [7].  
 Невзирая на это событие, Freedom House, по данным 2019 года, относит Соединённые 
Штаты к странам со свободной информационной сферой. Но делает важное уточнение, что в 
последние годы свобода стала уменьшатся [10]. 
В Российской Федерации условия ограничения прав человека закреплены в части 3 ста-
тьи 55 Конституции, в которой говорится «Права и свободы человека и гражданина могут быть 
ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты 
основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других 
лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства» [12].  
Основой ограничения прав граждан в информационной сфере является Федеральный 
закон «Об информации, информационных технологиях и защите информации» [19]. В послед-
ние годы в Российской Федерации видна тенденция к увеличению контроля над информаци-
онной сферой. Сначала был принят пакет «антитеррористических» законопроектов, который 
в средствах массовой информации называли пакетом или законом Яровой, он был подписан 
Президентом 6 июля 2016 года. Этот пакет является одним из самых масштабных, жестких и 
критикуемых документов в истории современной России. Власти России ужесточили законо-
дательство и ввели несколько новых уголовных статей, обязали операторов связи хранить дан-
ные обо всех разговорах и переписке пользователей, также власти получили законные основа-
ния обязать владельцев мессенджеров передавать ключи шифрования, чтобы власть могла  
иметь возможность получить доступ даже к зашифрованной переписке [17; 18].  
По данным Freedom House видно тенденцию к усилению контроля государства в ин-
формационной среде. Это отражает и принятый в мае 2019 года «закон об автономном ру-
нете», который даёт возможность властям при необходимости отключить «внешний интернет» 
и фильтровать трафик – как внутренний, так и внешний [16]. 
Хоть Конституция России предусматривает свободу слова, но по факту расплывчатые 
законы об экстремизме [15] дают властям большую свободу действий по пресечению деятель-
ности, которая не имеет официальной поддержки. Правительство контролирует, напрямую 
или через государственные компании и дружественных бизнес-магнатов, все национальные 
телевизионные сети и многие радио- и печатные издания, а также большую часть рынка ме-
дийной рекламы [4]. Телевидение остается самым популярным источником новостей, но его 
влияние уменьшается, особенно среди молодежи, которая больше полагается на интернет и 
социальные сети. Россия с каждым годом увеличивает контроль над информационной сферой. 
Можно сказать, что она идёт по Китайскому пути. Законы, которые направлены на обеспече-
ние национальной безопасности имеют место быть. Но в то же время они создают возможно-
сти отчуждения Россиян от мирового сообщества. 

Три страны представляют собой три разных подхода к обеспечению информационной 

безопасности: тотальный контроль в Китае, полная свобода в США и переходный период в 
России, который может позволить образовать новую эффективную систему. Для этого необ-
ходимо создать баланс частного и публичного интереса. Так, власть будет иметь возможности 
для контроля над обществом, но она будет ограничена законом и здравым смыслом. Если же 
страна пойдет по пути тотального и неограниченного контроля, что, возможно, эффективно 
для обеспечения безопасности, это приведёт к изоляции страны, невозможности осуществлять 
в ней свои права, а в долгосрочной перспективе к полному искажению мировосприятия насе-
лением страны, ведь именно информация, которую мы потребляем, формирует нас как лично-
стей. 
 
Библиографический список 
1. В Китае принят первый в истории страны закон о борьбе с терроризмом [Электрон-
ный ресурс]. Режим доступа: https://tass.ru/mezhdunarodnaya-panorama/2560026 (дата обраще-
ния 20.04.2020) 
2. Верник А. Г. Цензура в Интернете: исторический аспект, современный опыт и пер-
спективы / А. Г. Верник // Дискуссия. 2014. № 11 (52). [Электронный ресурс]. Режим доступа: 
https://cyberleninka.ru/article/n/tsenzura-v-internete-istoricheskiy-aspekt-sovremennyy-opyt-i-
perspektivy (дата обращения: 19.04.2020). 
3. Зверянская Л. П. Организационно-правовое обеспечение международной и нацио-
нальной информационной безопасности: опыт Китайской Народной Республики / Л. П. Зве-
рянская // Труды Института государства и права РАН. 2017. № 5 (63). [Электронный ресурс]. 
Режим 
доступа: 
https://cyberleninka.ru/article/n/organizatsionno-pravovoe-obespechenie-
mezhdunarodnoy-i-natsionalnoy-informatsionnoy-bezopasnosti-opyt-kitayskoy-narodnoy-
respubliki (дата обращения: 19.04.2020). 
4. Кто владеет СМИ в России: ведущие холдинги [Электронный ресурс]. Режим до-
ступа: https://www.bbc.com/russian/russia/2014/07/140711_russia_media_holdings (дата обраще-
ния: 19.04.2020). 
5. Основы теории национальной безопасности: учебное пособие / А. И. Овчинников, 
А. Ю. Мамычев, А. Г. Кравченко; М-во образования и науки РФ, Владивостокский гос. ун-т 
экономики и сервиса.  М. : РИОР, 2014.  252 с. 
6. Рогожин А. А. КНР – Закон о кибербезопасности принят [Электронный ресурс]. 
Режим доступа: https://www.imemo.ru/news/events/text/knr-zakon-o-kiberbezopasnosti-prinyat 
(дата обращения: 19.04.2020). 
7. Спецслужбы США: Слежка за американцами предотвратила десятки терактов 
[Электронный 
ресурс]. 
Режим 
доступа: 
https://www.rbc.ru/politics/13/06/2013/ 
57040a589a7947fcbd44a08f (дата обращения: 19.04.2020). 
8. Freedom House rates 210 countries and territories in Freedom in the World 
[Электронный 
ресурс]. 
Режим 
доступа: 
https://freedomhouse.org/countries/freedom-
world/scores?sort=asc&order=Total%20Score%20and%20Status (дата обращения 20.04.2020) 
9. Freedom in the World — China Country Report [Электронный ресурс]. Режим до-
ступа: https://freedomhouse.org/country/china/freedom-world/2020 (дата обращения 20.04.2020) 
10. Freedom in the World — United States Country Report [Электронный ресурс]. Режим 
доступа: https://freedomhouse.org/country/united-states/freedom-world/2020 (дата обращения 
20.04.2020) 
11. International 
strategy 
for 
cyberspace 
[Электронный 
ресурс]. 
Режим 
до-
ступа:https://obamawhitehouse.archives.gov/sites/default/files/rss_viewer/international_strategy_fo
r_cyberspace.pdf (дата обращения 20.04.2020) 
12. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 
12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 
30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ)  
// Собрании законодательства РФ, 04.08.2014, № 31, ст. 4398. 

13. Закон КНР «О государственной безопасности» [Электронный ресурс]. Режим до-
ступа: https://chinalaw.center/administrative_law/china_state_security_law_2015_russian/ 
14. Закон КНР «О борьбе со шпионажем» [Электронный ресурс]. Режим доступа: 
https://chinalaw.center/administrative_law/china_counterespionage_law_2014_russian/ (дата обра-
щения: 19.04.2020). 
15. Уголовный кодекс Российской Федерации от 13.06.1996 N 63-ФЗ (ред. от 

07.04.2020) // Собрание законодательства РФ, 17.06.1996, № 25, ст. 2954. 
16. Федеральный закон от 06.07.2016 N 375-ФЗ «О внесении изменений в Уголовный 
кодекс Российской Федерации и Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации в 
части установления дополнительных мер противодействия терроризму и обеспечения обще-
ственной безопасности» //  Собрание законодательства РФ, 11.07.2016, № 28, ст. 4559. 
17. Федеральный закон от 06.07.2016 N 374-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный 
закон «О противодействии терроризму» и отдельные законодательные акты Российской Фе-
дерации в части установления дополнительных мер противодействия терроризму и обеспече-
ния общественной безопасности» // Собрание законодательства РФ, 11.07.2016, № 28, ст. 4558. 
18. Федеральный закон от 01.05.2019 № 90-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный 
закон «О связи» и Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о 
защите информации»  // Собрание законодательства РФ, 06.05.2019, № 18, ст. 2214. 
19. Федеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 03.04.2020) «Об информации, 
информационных технологиях и о защите информации» // Собрание законодательства РФ, 
31.07.2006, № 31 (1 ч.), ст. 3448. 
 
T. Komogorov 
INFORMATION SECURITY IN THE XXI CENTURY:  
BALANCE OF PUBLIC AND PRIVATE INTERESTS  
Abstract 
The 21st century has brought many innovations to human life, it has changed beyond recogni-
tion. So, in the information sphere it is already impossible to blindly ignore the presence of the In-
ternet: it penetrated into all spheres of human activity and life. This fact was facilitated by the process 
of globalization, which after itself brought not only advantages, but also problems. One of these 
problems is terrorism, which creates many difficulties for the world community. Today we can see 
how the leaders of the state strive to use all levers of influence to ensure the stability of the state and 
rid society of any sources of threat, from terrorism to the opposition. To ensure maximum stability 
in society, the state tightens control in the information sphere. The government receives strong 
sources of influence, which often violates the rights of citizens. The article considers the concept of 
national and information security, analyzes approaches to ensuring information security in different 
countries and draws conclusions about the relationship between public and private interests in ensur-
ing information security. 
Keywords: national security, national interests, information security, human rights. 
 
М. В. Морозова  
ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГА ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ  
УСЛУГ1 

Аннотация 
В статье раскрываются особенности сегментации рынка услуг и выбора целевых сегментов, 
а также основные тенденции развития телекоммуникационной отрасли. В условиях конкуренции 
и возрастания требований пользователей к качеству услуг значительно усложнился 
процесс привлечения и сохранения абонентской базы. Не последнюю роль в этом процессе 
играет маркетинг. Принято говорить об особенностях маркетинга на телекоммуникационном 
рынке. Конечно, классический подход комплекса маркетинга действует в полной мере и здесь, 

                                                      
© Морозова М. В., 2020 

только часто со своими особенностями. В процессе исследования использовались методы логического, 
статистического и эмперического анализа, для написания статьи были изучены статьи 
и публикации российских авторов. 
Ключевые слова: маркетинг, телекоммуникационные услуги, сегментация, признаки 
сегментирования. 
 

Объем российского рынка телекоммуникаций в 2019 году вырос и составил  

1,73 трлн руб., что ниже показателей предыдущих двух лет. Динамика темпов роста рынка 
представлена на рис. 1. 

 

Рис. 1. Темпы роста объёма телекоммуникационного рынка, % 

 
В первую очередь, снижение динамики связанно с замедлением роста на рынке мобильной 
связи. Формируя 57 % всей телекоммуникационной выручки, именно этот рынок определяет 
динамику отрасли. Другими негативными факторами стали замедление рынка платного 
ТВ, стабильно высокие темпы падения доходов на рынках телефонной связи [1]. 
Количество абонентов широкополосного интернет-доступа (далее – ШПД) остальных 
компаний из топ-5 крупнейших операторов фиксированного ШПД во II квартале 2019 г. не 
претерпело заметных изменений по сравнению с предыдущим периодом. Распределение долей 
операторов представлено на рис. 2.  

 
Рис. 2. Доля операторов по абонентской базе ШПД, % 
 

За первые три месяца 2019 года число абонентов ШПД в России выросло меньше, 

чем на 100 тысяч пользователей, и достигло 33,2 млн. абонентов, по сравнению с  
33,11 млн. в конце 2018 года [3]. 
Услуги телекоммуникаций можно разделить на две группы по степени удовлетворения 
потребностей:  
 
традиционные услуги, спрос на которые в основном удовлетворен (широкополосный 
доступ к сети Интернет, мобильная связь); 
новые виды услуг (интерактивное телевидение, технология «Умный дом», облачное 
видеонаблюдение и т.д.). 
Объектом исследования выступает приветственный пакет «Для дома» от компании 
«Ростелеком». Приветственный пакет – это совокупость основных услуг, которые входят в 

2,7

3,3

2,1

2017
2018
2019

36

12
10
7
5

30

ПАО "Ростелеком"
АО "ЭР-Телеком Холдинг"

МТС
"Билайн"

АО "Компания ТрансТелеКом" (ТТК)
прочие

стоимость пакета и дополнительных услуг, которые предоставляются на определенный пробный 
период в бесплатное пользование, при этом, после окончания пробного периода стоимость 
за оплату услуг начисляется отдельно в соответствии с тарифными планами. 
Пакетирование (bundling) максимально ориентировано на потребности абонента. Пакет 
– это новый рыночный продукт, спрос на который формируется по своим собственным законам. 
Потребление пакета принципиально отличается от потребления образующих его продуктов, 
обеспечивая эффект увеличения потребления. В то же время потребность в пакетном по-
треблении телекоммуникационных услуг осознана в меньшей степени. И реализация услуг в 
таком формате требует специфического маркетинга. 
Рассмотрим одну из двух базовых услуг, входящих в пакет «Для дома», – пакет телеканалов «
Стартовый», который можно подключить либо с помощью цифрового канала, либо с 
помощью интерактивного канала подключения. К вспомогательным услугам к Телевидению 
можно отнести аредну приставки для подключения, услгугу «Мультискрин», с помощью которой 
можно просматривать контент до пяти устройств одновременно, а также услуга «Управление 
просмотром», в которую включены такие функции как пауза ТВ-передач, их запись и 
предоставление доступа к архиву. Дполнительные функции оплачиваются следующим образом – 
10 руб./мес. с момента подключения за предоставление в пользование ТВ-приставкой и 
90 руб./мес. по истечении промопериода сроком один месяц. 
Услуга «Управление просмотром» дает понять о возможностях расширения границ 
массового обывательского телевидения до телевидения индивидуального, образующего, позволяющего 
совмещать труд и отдых, формировать собственный график телепросмотров. Другими 
словами, в данном случае можно говорить о переходе потребности на иной уровень качества, 
требующий и иного маркетинга. 
Далее автор предлагает рассмотреть сегментацию пользователей по предпочтениям. 
Сначала было проведено сегментирование по географическому признаку. Результаты 
отражены в таблице 1. На основе имеющихся данных, были составлены основные критерии 
оценки для предприятия, при этом, каждый из критериев в отдельно рассматриваемом регионе 
был оценен с помощью экспертного мнения.  
Таблица 1 
Сегментация рынка для выбора территории проведения кампании 

Регион 
Критерий 
Описание 
Балл 

1 
2 
3 
4 

Свердл 
обл 

Процент проникновения 
75 % – техническая возможность 
подключения доступна во многих 
городах и поседениях 

4,7 

Размер абонентской базы  
в регионе 

23 % от абонентской базы МРФ 
«Урал 

4,9 

Платежеспособность населеня 
Средняя, в больших городах платежеспособность 
выше, в небольших – 
ниже 

4 

Лояльность населения 
Средняя 
3,8 

Конкурентная ситуация  
в регионе 

Высокая, рынок насыщен фирмами-
конкурентами 

3,5 

Среднее АРПУ в регионе 
450 руб 
4 

Сумма оценочных баллов 
24,9 

Перм. 
край 

Процент проникновения 
70 % – техническая возможность 
подключения доступна во многих 
городах и поседениях 

4,5 

Размер абонентской базы 
 в регионе 

23 % от абонентской базы МРФ 
«Урал» 

4,9