Социальные конфликты современности

СОЦИАЛЬНЫЕ 
КОНФЛИКТЫ 

СОВРЕМЕННОСТИ

М.Ю. ЗЕЛЕНКОВ

Москва
ИНФРА-М

202УЧЕБНИК

Рекомендовано Межрегиональным учебно-методическим советом 

профессионального образования в качестве учебника для студентов 

высших учебных заведений, обучающихся по укрупненным группам направлений 

«Науки об обществе» (квалификация (степень) «бакалавр») 

(протокол № 8 от 22.06.2020)

УДК 316.48(075.8)
ББК 60.5я73
 
З48

Зеленков М.Ю.

З48 
 
Социальные конфликты современности : учебник / М.Ю. Зелен-

ков. — Москва : ИНФРА-М, 2023. — 233 с. — (Высшее образование: 
Бакалавриат). — DOI 10.12737/1090580.

ISBN 978-5-16-016257-7 (print)
ISBN 978-5-16-108566-0 (online)
В учебнике на основе теоретического и практического опыта урегули-

рования современных социальных конфликтов рассматриваются вопросы 
и проблемы зарождения, протекания и разрешения противоречий между 
субъектами социальных отношений.

Освещаются положения фундаментальных теорий возникновения со-

циальных конфликтов, результаты анализа практической деятельности 
по их урегулированию, а также опыт ранее подготовленных учебных изда-
ний по данной проблематике.

Соответствует требованиям федеральных государственных образова-

тельных стандартов высшего образования последнего поколения.

Адресован преподавателям, студентам, магистрантам, аспирантам 

и док  торантам высших учебных заведений, а также может быть использо-
ван практикующими специалистами сферы информационной аналитики.

УДК 316.48(075.8)

ББК 60.5я73

Р е ц е н з е н т ы:

В.Н. Ремарчук, доктор философских наук, профессор;
А.Н. Скалепов, доктор философских наук, профессор;
А.В. Чаевич, доктор политических наук, доцент

ISBN 978-5-16-016257-7 (print)
ISBN 978-5-16-108566-0 (online)
© Зеленков М.Ю., 2021

Предисловие

Современный мир состоит из обществ, часто сотрясаемых мно-
жеством социальных конфликтов. Новостные выпуски являются 
лучшим примером этого: гражданские войны, государственные пе-
ревороты и борьба за власть, религиозные разногласия, жестокое об-
ращение с людьми, конфронтации, насилие стали для современного 
человечества обыденным событием. Все эти явления говорят нам 
о том, что цивилизация XXI в. серьезно больна. Социальная неод-
нородность общества, различие уровней доступа к власти, культуре, 
идентичности, ресурсам и т.д. неизбежно порождают конфликты 
в социуме.
На протяжении всей своей жизни каждый человек формирует 
свое мировоззрение и наполняет его знаниями, которые он получает 
дома, в школе, в вузе, в окружающей его среде. История и практика 
учат, что конфликт возникает из-за невежества и неспособности по-
нять, что идеи, концепции, убеждения и точки зрения, с которыми 
мы интерпретируем мир, являются не чем иным, как условиями, 
связанными с внешними временными пространственными об-
стоятельствами, т.е. он возникает в определенном месте, в опреде-
ленной культуре и в определенное время. Многие конфликты заро-
ждаются, потому что люди по-разному воспринимают и интерпре-
тируют одно и то же явление. Конфликт может разразиться из-за 
того, что каждый думает, что именно он прав, не принимая в расчет 
при этом, что каждый может быть прав по-своему.
Однако конфликты — неотъемлемая часть современного об-
щества, его структуры и отношений, возникающих в нем. Отсут-
ствие конфликтов в том или ином социуме неизбежно приведет 
к его распаду.
В учебнике на основе современных достижений отечественной 
и зарубежной научной конфликтологической мысли рассмат-
риваются фундаментально-теоретические основы современных 
социальных конфликтов, процессы и логика их появления, про-
текания и урегулирования. Основной упор сделан на раскрытие 
сущности и содержания конфликтов, которые наиболее актуальны 
в современном мире (политические, этнические и религиозные). 
Кроме того, автор уделил особое внимание рассмотрению общих 
и частных закономерностей социальных отношений, а также по-
литических, этнических, религиозных, психологических и других 

факторов, влияющих на возникновение социальных конфликтов 
в XXI в.
Учебник преследует цель формирования углубленного систем-
ного понимания роли социальных конфликтов в современном про-
цессе жизнедеятельности социума.
В результате изучения содержания учебника обучающиеся 
будут:
знать
 
•  особенности возникновения и логику протекания социальных 
конфликтов в современном мире, природу их зарождения, раз-
вития и трансформации;
 
•  современные основания для предупреждения и урегулирования 
социальных конфликтов;
 
•  основные этапы эскалации и деэскалации социальных кон-
фликтов, изложенные в фундаментальной и современной на-
учной и учебной литературе;
 
•  базовые направления, парадигмы, концепции теории социальных 
конфликтов, их проекции на содержание отношений в обществе;
уметь
 
•  использовать основные методологические приемы анализа социальных 
конфликтов;
 
•  критически оценивать позиции различных теоретических школ, 
занимающихся исследованием проблем социальной конфликто-
логии;
 
•  исследовать деятельность различных институциональных и не-
институциональных акторов, выступающих в роли третьей стороны 
в процессе урегулирования социальных конфликтов;
 
•  применять теоретические знания в области анализа социальных 
конфликтов для прикладных исследований текущих проблем 
социума;
 
•  оценивать адекватность сил и средств, применяемых в процессе 
предупреждения и урегулирования социальных конфликтов современности;

владеть
 
•  понятийно-категориальным аппаратом социальной конфликто-
логии;
 
•  основами системного подхода к анализу социальных конфликтов 
и интерпретации его результатов.
Учебник адресован преподавателям, студентам и магистрантам 
высших учебных заведений. Большой интерес он также представляет 
для аналитиков сферы социальных отношений. В качестве 
источника научной мысли содержание учебного издания будет 

интересно аспирантам и докторантам образовательных и научных 
учреждений. В практической работе по предупреждению и урегу-
лированию социальных конфликтов учебник окажет неоценимую 
помощь специалистам органов местного, регионального и государ-
ственного управления.
В учебнике отражены результаты отечественных и зарубежных 
исследований практической организации деятельности по урегу-
лированию социальных конфликтов современности. Кроме того, 
в нем обобщен и адаптирован под современные реалии опыт ранее 
подготовленных учебных изданий по данной проблематике.
Автор с благодарностью примет все замечания и предложения, 
направленные на повышение качества учебного издания.

Раздел I.

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ
СОЦИАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ

Глава 1.

СОЦИАЛЬНЫЕ КОНФЛИКТЫ:
СУЩНОСТЬ И СОДЕРЖАНИЕ

В ходе изучения данной главы обучаемые овладеют общенаучной и кон-
фликтологической терминологией, сущностью фундаментальных теорий 
и концепций, раскрывающих природу зарождения и протекания совре-
менного социального конфликта, будут обладать способностью оценивать 
его структурные элементы в статике и динамике, а также приобретут 
умение рационально классифицировать конфликты по различным основа-
ниям.

Социальный конфликт — это процесс взаимодействия субъ-
ектов, в ходе которого осознается фактическая субъективная несов-
местимость целей и интересов, направленная на то, чтобы заставить 
изменить предпринятые или намеченные действия другой стороны. 
Характерной чертой конфликтов является возникновение действий, 
направленных против оппонента; иногда они являются прямыми 
действиями. Социальный конфликт обычно связан с различием или 
противоречием индивидуальных или групповых интересов. Суть 
социального конфликта заключается не только в стремлении полу-
чить доступ к предмету, по поводу которого он возник, но и в том, 
чтобы нейтрализовать, ослабить или устранить конкурентов. Кон-
фликты могут возникать между различными субъектами (соци-
альными ролями, отдельными лицами, группами, организациями 
и т.д.), их фоном может быть конкуренция за доступ к экономи-
ческим, политическим (например, власть), культурным (например, 
религия), социальным (например, престиж) и другим благам. В со-
циальной конфликтологии наибольшее внимание обычно уделя-
ется конфликтам между классами, работодателями и работниками, 
властью и подчиненными, между этническими или религиозными 
группами. Конфликты принимают разные, более или менее насиль-

ственные формы (например, забастовки, беспорядки, революции, 
войны) и также разрешаются различными способами. Согласно 
теории конфликт играет огромную роль в общественной жизни, он 
является фактором как социальных изменений, так и внутреннего 
единства участвующих в нем групп. Понятие «социальный кон-
фликт» довольно часто используется взаимозаменяемо с понятием 
«противоречие», однако следует отметить, что одно не совпадает 
с другим, поскольку противоречие, например стремление, не всегда 
является условием существования конфликта.

1.1. ХАРАКТЕРИСТИКА ТЕОРИЙ, РАСКРЫВАЮЩИХ ПРИРОДУ 
СОЦИАЛЬНОГО КОНФЛИКТА

Проблема конфликта в обществе существует с тех пор, как со-
циальные группы осознали свою идентичность. Ярчайшие образцы 
социальных конфликтов в ранней истории человечества свя-
заны с классовой и политической борьбой в городах-государствах 
Древней Греции. До конца XVIII в. ученые и политики сводили 
причину их появления к вопросам господства и подчинения, мира 
и войны, добра и зла, разрешаемым благодаря регулирующей дея-
тельности в первую очередь государства.
Как социальное явление конфликт впервые был рассмотрен бри-
танским экономистом А. Смитом (1776), который видел причины 
его зарождения в делении общества на классы и экономическом со-
перничестве. Поскольку эти причины являются движущей силой 
развития общества, то, полагал он, они неизбежно приводят к кон-
фликтному взаимодействию.
Конфликты в значительной степени отличаются друг от друга 
социальным контекстом, в котором они возникают, формами и ре-
сурсами, использованными во время их эскалации и деэскалации, 
проблемами и ситуациями, которые их порождают, а также сред-
ствами и методами, используемыми каждой стороной. Анализ наи-
более распространенных типов конфликтов показывает сложность 
установления и развития единой классификации социальных кон-
фликтов. В то же время существуют различные классификации 
конфликтов, основанные на разных аспектах (ресурсы, вовле-
ченные стороны, уровень конфликта и т.д.). Один из наиболее 
часто используемых типов основан на классификации конфликтов 
по принципу вовлеченных в него сторон.
Конфликты между людьми. Эти конфликты являются универ-
сальными, будь то межличностные отношения, взаимодействия 
в семье или в обществе. Каждая сторона при этом может чув-

ствовать себя или быть оцененной другой стороной в качестве 
представителя какой-либо группы (люди, вовлеченные в межлич-
ностный конфликт, могут представлять семью, этнос, религиозную 
группу и т.д.).
Конфликты между институтами. В этих конфликтах сторонами 
являются такие субъекты, как политические партии, корпорации, 
союзы, конфессии или органы власти, в которых есть лидеры, 
представляющие всех участников внешних связей и имеющие пол-
номочия выполнять обязательства от их имени. Как правило, ин-
ституты, действующие в обществе, соблюдают правила, ранее уста-
новленные в их отношениях. Тем не менее некоторые социальные 
институты, основанные на существовании территориальной, эт-
нической, языковой или религиозной идентичностей, могут выдвигать 
требования, которые бросают вызов государственным органам 
управления, обостряя противоречия, используя институциональные 
и неинституциональные формы и методы их разрешения.
Конфликты между социальными группами. Данный конфликт 
возникает между социальными группами, взаимодействующими 
друг с другом и имеющими общую идентичность, члены которой 
имеют единые интересы. Иногда их границы неоднозначны, а структура 
размыта. В целом эти интересы являются территориальными, 
этническими, принадлежащими к классу, убеждениям, языку, религии, 
национальному освобождению и т.д. Как правило, это длительные 
и очень разрушительные конфликты, и очень часто в них 
участвуют другие стороны, выступающие в роли посредников.
Практически с начала исследований конфликтов в научной 
среде появились теоретические модели, которые пытались разработать 
общую теорию конфликтов, основанную на различных ее представлениях. 
Каждая модель включает в себя набор переменных, 
которые определяют конфликты. Некоторые авторы пытались разработать 
универсальную модель, охватывающую все конфликты. 
Однако эти предложения оказались не слишком жизнеспособными 
по следующим причинам:
 
•  разнообразие типов конфликтов настолько велико, что любая 
теория, моделирующая все конфликты, должна иметь огромную 
сложность;
 
•  существующие теории основаны на очень большом количестве 
переменных и факторов, которые необходимы, чтобы попы-
таться постичь реальность;
 
•  принятие или непринятие переменных или факторов каждой 
модели далеко от общего консенсуса, что является важным не-

удобством для этих моделей, которые стремятся в чем-то напо-
минать универсальную теорию конфликтов;
 
•  преобразование человеческих обществ с течением времени из-
меняет типы конфликтов, заставляя возникать новые типы, 
а другие исчезать или становиться конфликтами более низкого 
уровня, что, в свою очередь, требует, чтобы возможная универ-
сальная теория конфликтов постоянно изменялась и заменялась 
новыми моделями, адаптированными к действующим типам 
конфликтов;
 
•  широкое разнообразие конфликтов, существующих в совре-
менном обществе, требует специализации, основанной на типе 
рассматриваемого конфликта.
По этим причинам авторы считают невозможным создание уни-
версальной модели теории конфликта.
Согласно законам диалектики все новое всегда строится либо 
на отторжении старого, либо на его совершенствовании. Ученые 
пытались с различных сторон исследовать природу, причины и по-
следствия социальных конфликтов1. Такие объяснения, как пра-
вило, концентрировались на одной конкретной или на наборе свя-
занных теорий, не умаляя важности и уместности других конкури-
рующих научных подходов. Некоторые из имеющихся концепций 
конфликта можно применить и к теории, раскрывающей природу 
современного социального конфликта. Эти теории объясняются 
ниже.
Марксистская теория. К. Маркс, которого называют родона-
чальником теории социального конфликта, утверждал, что обще-
ство находится в состоянии постоянного конфликта из-за кон-
куренции за ограниченные ресурсы. Он считал, что социальный 
порядок поддерживается благодаря господству классов и власти, 

1 
См.: Simmel G. Confl ict. N.Y.: The Free Press, 1955; Simmel G. «Der Streit», 
in Soziologie. Untersuchungendber die Formen der Vergesellschaftung. Berlin: 
Duncker & Humblot Verlag, 1908; Coser Lewis A. Theoriesozialer Konfl ikte. 
Darmstadt: Luchterhand, 1965; Coser Lewis A. The functions of Social Confl ict, 
N.Y.: The Free Press, 1956; Dahrendorf R. Class and class confl ict in industrial 
society, Stanford: Stanford Univ. Press, 1973; Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Кон-
фликтология: учебник для студ. вузов. М.: ЮНИТИ, 2001. 551 с.; Дмит-
риев А.В. Конфликтология: учеб. пособие. М.: Гардарики, 2000. 320 с.; 
Кармин А.С. Конфликтология. М.: Лань, 1999. 448 с.; Сергеев С.А. История 
конфликтологии. Казань: Казанский национальный исследовательский 
технологический университет, 2010. 232 c.; Здравомыслов А.Г. Социология 
конфликта. М.: Аспект Пресс, 1996. 317 с.; Крысько В.В. Этническая пси-
хология. М.: Академия, 2002. 313 с.; Прикладная конфликтология: хресто-
матия. Минск: Харвест, 2003. 621 с.; и др.

а не в результате консенсуса и согласия общества. В основе его 
теории лежит постулат о том, что те субъекты, которые обладают 
богатством и силой, пытаются удержать власть любыми сред-
ствами, в основном за счет подавления бедных и бесправных. Сос-
редоточив свое внимание на экономических, социальных и поли-
тических последствиях подъема капитализма в Европе, К. Маркс 
вывел основной посыл своей теории: в обществе существует со-
циальное неравенство в разделении ресурсов, которое выражается 
в конфликтах между классами. Отметим, что этот вывод практи-
чески конгруэнтен выводам А. Смита. Марксистская теория сосре-
доточена на конфликте между двумя основными классами: с одной 
стороны, это буржуазия, обладающая большей частью богатства 
и средств, а с другой — пролетариат, включая тех, которые счита-
ются рабочим классом или бедными и наемными работниками.
Американский социолог Дж. Тернер следующим образом из-
ложил свое видение основных положений учения К. Маркса, ко-
торые можно адаптировать для раскрытия характеристики совре-
менного социального конфликта: «несмотря на то, что социальные 
отношения проявляют свойства системы, они все же содержат 
большое количество конфликтных интересов; это обстоятельство 
свидетельствует о том, что социальная система периодически по-
рождает конфликты; следовательно, конфликт является неиз-
бежным и очень распространенным свойством социальных систем; 
подобные конфликты имеют тенденцию проявляться в полярной 
противоположности интересов; конфликты чаще всего происходят 
из-за недостаточности ресурсов, особенно власти; конфликт — 
главный источник изменений социальных систем; любой конфликт 
имеет антагонистический характер»1.
Применение марксистской теории к современной социальной 
практике достаточно ярко объясняет уже давно имевший место 
в развитии мировой цивилизации конфликт между богатым Се-
вером и бедным Югом, который сегодня вступил в новую фазу 
своего развития. В его основе лежит растущее неравенство между 
горсткой богатых стран в Северной Америке, Западной Европе 
и Японии (на их долю приходится менее 18% мирового населения, 
но более чем 60% мирового дохода) и десятками бедных стран Азии, 
Африки и Латинской Америки, которые составляют большую часть 
человечества, но мало пользуются благами цивилизации. Иными 
словами: Север — это буржуазия, а Юг — наемные рабочие.

1 
Тернер Дж. Ключевые тезисы (хрестоматия) Маркса // Психология кон-
фликта. СПб.: Питер, 2001. 305 с.