Управление разработкой и внедрением инновационного продукта

В. В. ЧЕРНЫХ 

 
 
 

УПРАВЛЕНИЕ 

РАЗРАБОТКОЙ И ВНЕДРЕНИЕМ  
ИННОВАЦИОННОГО ПРОДУКТА 

 
 
 

Учебное пособие  

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Йошкар-Ола 

2019 

УДК 005.4:330(075.8) 
ББК 65.050я7 

Ч 49 

 

Рецензенты: 

начальник отдела мониторинга инвестиционных проектов  

Министерства экономического развития и торговли  

Республики Марий Эл И. В. Макаров; 

 

профессор кафедры управления малым и средним бизнесом МарГУ,  

доктор экономических наук А. А. Смирнов  

 

 

Печатается по решению 

редакционно-издательского совета ПГТУ 

 
 
 

Черных, В. В. 

Ч 49 Управление разработкой и внедрением инновационного продукта: 

учебное пособие / В. В. Черных. – Йошкар-Ола: Поволжский государственный технологический университет, 2019. – 122 с. 
ISBN 978-5-8158-2100-2 

 

Цель учебного пособия – формирование у обучаемых комплексного понима
ния науки об управлении разработкой и внедрением инновационных продуктов и 
технологий и практическое знакомство с особенностями инновационного менеджмента. В книге рассмотрены структура проекта инновационного продукта, 
тайм-менеджмент, управление стоимостью и качеством нововведения, менеджмент персонала, материально-технического обеспечения, коммуникаций и рисков при создании инноваций. Приведены задания для выполнения расчетнографических работ и ситуационные задачи. 

Для студентов и магистрантов технических направлений подготовки, изу
чающих дисциплину «Инновационный менеджмент», а также для специалистов, занимающихся разработкой инновационных проектов. 

Публикуется при поддержке ФГБОУ «Российский фонд фундаментальных 

исследований» по гранту № 18-010-00990/19 

УДК 005.4:330(075.8) 

ББК 65.050я7 

 

ISBN 978-5-8158-2100-2 
© Черных В. В., 2019 
© Поволжский государственный 
технологический университет, 2019 

ОГЛАВЛЕНИЕ 

 

Предисловие .................................................................................................. 5 
 
Введение ........................................................................................................ 7 
 
1. ПОНЯТИЕ И ОСОБЕННОСТИ ИННОВАЦИОННОГО  
ПРОДУКТА ................................................................................................... 9 

1.1. Инновационный продукт: понятие и особенности ......................... 9 
1.2. Специфика рынка инновационного продукта ............................... 11 
1.3. Принятие управленческого решения о внедрении инновации .... 12 
Задание 1. Разработать резюме инновационного продукта ............. 15 

 
2. СТРУКТУРА ПРОЕКТА ИННОВАЦИОННОГО  
ПРОДУКТА ................................................................................................. 17 

2.1. Современная концепция управления инновационным  
проектом .................................................................................................. 17 
2.2. Структура проекта инновационного продукта ............................. 20 
2.3. Разработка миссии и «дерева целей» инновационного проекта . 23 
Задание 2. Формирование миссии организации и создание  
«дерева целей» ........................................................................................ 24 

 
3. ТАЙМ-МЕНЕДЖМЕНТ ИННОВАЦИОННОГО ПРОДУКТА .......... 25 

3.1. Календарный план разработки инновационного продукта ......... 25 
3.2. Сетевой график разработки инновационного продукта ............... 27 
3.3. Метод жизненного цикла инновационного продукта .................. 28 
Задание 3. Разработка календарного плана и жизненного цикла  
инновационного проекта ....................................................................... 35 

 
4. УПРАВЛЕНИЕ СТОИМОСТЬЮ ИННОВАЦИОННОГО  
ПРОДУКТА ................................................................................................. .36 

4.1. Формирование стоимости инновационного продукта ................. 36 
4.2. Безубыточность инновационного продукта .................................. 37 
4.3. Срок окупаемости инновационного продукта .............................. 40 
4.4. Дисконтирование в инновационном менеджменте ...................... 43 
Задание 4. Оценка экономической эффективности 
 инновационного проекта ...................................................................... 49 

 
5. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ИННОВАЦИОННОГО  
ПРОДУКТА ................................................................................................. 52 

5.1. Менеджмент качества инновационного продукта ........................ 52 
5.2. Методы контроля и служба контроллинга на предприятии ........ 54 
Задание 5. Характеристика качества инновационного продукта .... 57 

6. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ ПРИ СОЗДАНИИ  
ИННОВАЦИИ ............................................................................................. 59 

6.1. Управление персоналом инновационного проекта ...................... 59 
6.2. Команда разработчиков инновационного продукта ..................... 62 
Задание 6. Создание команды разработчиков инновационного  
продукта ................................................................................................. 65 

 
7. УПРАВЛЕНИЕ РЕСУРСАМИ И КОММУНИКАЦИЯМИ  
ПРИ СОЗДАНИИ ИННОВАЦИИ ............................................................. 66 

7.1. Управление ресурсами инновационного проекта ......................... 66 
7.2. Управление коммуникациями инновационного проекта ............. 69 
Задание 7. Анализ портфеля инновационных продуктов  
компании ................................................................................................. 72 

 
8. УПРАВЛЕНИЕ РИСКАМИ ИННОВАЦИОННОГО  
ПРОЕКТА .................................................................................................... 73 

8.1. Риск-менеджмент: основные понятия и классификация  
рисков ...................................................................................................... 73 
8.2. Мониторинг и анализ рисков при создании инновации .............. 78 
8.3. Методы снижения рисков инновационного проекта .................... 83 
Задание 8. Оценка риска при реализации портфеля инновационного  
проекта компании .................................................................................. 86 

 
9. СИТУАЦИОННЫЕ ЗАДАЧИ ............................................................... 87 

9.1. Проект ДСК «Строймонтаж» ...................................................... ..87 
9.2. Проект СП «Стройсервис» .......................................................... ..91 
9.3. Проект ООО «Газсервис» ............................................................ ..94 

 
Заключение ................................................................................................. .97 
 
Вопросы к зачету (экзамену) по дисциплине  
«Инновационный менеджмент» ............................................................... .99 
 
Список литературы .................................................................................. .100 
 
Глоссарий ................................................................................................. .102 
 
Приложения .............................................................................................. .108 

ПРЕДИСЛОВИЕ 

 

Учебное пособие «Управление разработкой и внедрением инноваци
онного продукта» подготовлено в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению подготовки магистрантов 
15.04.01 «Машиностроение», 15.04.05 «Конструкторско-технологическое обеспечение машиностроительных производств», 35.04.02 «Технология лесозаготовительных и деревоперерабатывающих производств». 

Учебное пособие предназначено для обучения студентов по дисци
плине «Инновационный менеджмент», ориентирующей на создание 
нового продукта, услуги, технологии, что предполагает необходимость 
получения знаний по управлению разработкой и внедрением инновационного продукта. 

Целью разработки данного учебного пособия является формирование 

у студентов технических направлений комплексного понимания науки об 
управлении разработкой и внедрением инновационного продукта. 

В книге изложены процессы разработки и внедрения инновационных 

продуктов и технологий на производстве, принципы и закономерности 
научно-технического развития и управления процессами нововведений, а 
также такие аспекты, как время, стоимость, качество, персонал, ресурсы, 
коммуникации, риски инновационного проекта. 

Практические занятия предполагают приобретение умений разра
ботки резюме инновационного продукта; формирования миссии организации и создания дерева целей; разработки календарного плана и жизненного цикла инновационного проекта; оценки экономической эффективности инновационного проекта; составления и характеристики качества инновационного продукта; создания команды разработчиков инновационного продукта; анализа портфеля инновационных продуктов 
компании; оценки риска реализации портфеля инновационных проектов 
компании. 

Приведенные методики позволяют овладеть навыками разработки 

проектов по внедрению инновационного продукта; расчета показателей, 
обосновывающих эффективность инновационных проектов (например, 
безубыточность проекта и срок окупаемости); методами оценки качества проекта; управления ресурсами и коммуникациями проекта; выяв

ления и анализа рисков при создании инновационного продукта, а также 
разработки методов по снижению рисков. 

Учебное пособие содержит 8 разделов, соответствующих с подси
стемами проектного менеджмента: 

1) создание структуры инновационного проекта; 
2) управление продолжительностью выполнения работ; 
3) управление стоимостью проекта; 
4) управление качеством проекта; 
5) управление персоналом проекта; 
6) управление ресурсами проекта; 
7) управление коммуникациями проекта; 
8) управление рисками проекта. 
В девятом разделе представлены ситуационные задачи. 
Большинство теоретических разделов объясняют порядок выполне
ния соответствующих заданий расчетно-графической работы. В каждом 
разделе приводятся определения основных категорий по теме, рисунки 
и таблицы, помогающие выполнить работу. Расчетно-графическая работа позволяет как закрепить основной материал, связанный с методами 
управления разработкой и внедрением нововведений и инновационных 
проектов, так и изучить дополнительный материал. В конце каждого 
раздела представлены вопросы по рассмотренной теме и тесты. 

Расчетно-графическая работа выполняется после изучения лекцион
ного материала. Она может включать выполнение ряда заданий. 

РГР оформляется на листах формата А4 в соответствии с требовани
ями к данному виду работ. После проведенных расчетов, выполнения 
рисунков и составления таблиц даются объяснения, представляются 
результаты проведенного анализа.  

Книга может быть полезна также для специалистов, занимающихся 

разработкой инновационных продуктов, услуг и технологий, а также 
для всех желающих изучать данную дисциплину. 

Мир меняется очень быстро. 

Большой не будет побеждать маленького,  

быстрый победит медленного. 

 

Руперт Мэрдок 

 

ВВЕДЕНИЕ 

 
Современный мир бизнеса изменчив, динамичен и сложен. Произво
дители автомобилей меняют дизайн и конструкцию каждые два года, 
производители мебели обновляют модельный ряд два раза в год, а производители вычислительной техники выбрасывают на рынок новые образцы техники чуть ли не ежемесячно. Каждый день в разных точках земного шара разрабатываются инновационные идеи, продукты, проекты. 

Каждый инновационный продукт является результатом сложной ра
боты от создания идеи до выпуска и продвижения продукции и соединяет специалистов разных профессий: инженеров, экономистов, маркетологов, коммерсантов, дизайнеров. Как правило, при организации работы над инновационными идеями встречаются люди, обладающие разными профессиональными знаниями и различным уровнем подготовки.  

Это могут быть люди из разных стран мира, говорящие на разных 

языках, имеющие общее качество: инновационное мышление, означающее творческую инициативу, нестандартный оригинальный подход к 
делу. Группа таких специалистов способна быстро и эффективно создать оригинальную идею, проанализировать и разработать на ее основе 
проект производства качественного, функционального и экономичного 
продукта, организовать его выпуск и наладить продажи. 

Главной целью является создание уникального продукта, суще
ственно отличающегося от всего многообразия на рынке товаров и 
услуг. 

При управлении инновационными проектами и нововведениями 

весьма актуальным направлением, охватывающим все этапы от создания до внедрения инновационной идеи, является реализация концепции 
проектного управления. 

При разработке проекта по внедрению инновационного продукта в 

производство следует учитывать рыночные особенности. Следует представить рынок инновационного продукта, услуг или технологий как 
сферу товарного обмена, которая, как правило, является рынком продавца. Так, при выведении инновационного продукта на рынок важная 

задача инноватора  убедить покупателя в целесообразности своего 
продукта. Для рынка инновационного продукта характерно наличие 
психологических барьеров восприятия инновационных продуктов у потребителей разных типов. В рыночной среде встречаются как потребители консервативного типа («консерваторы»), так и потребители, принципиально выбирающие все радикально новое («инноваторы»).  

При разработке инновационных товаров необходимо учитывать па
раметры качества товара: высокое качество должно сочетаться с оригинальными характеристиками будущего продукта. Важной составляющей инновационного проекта является команда сотрудников, которые 
создают инновационный продукт. Следует учитывать, что при разработке проекта инновационного продукта характерна сложность коммуникаций. Важным моментом является скорость разработки инновации: 
если компания не стремится разрабатывать и внедрять инновационные 
идеи, то конкуренты успеют это сделать первыми. 

В связи с интенсивным инновационным развитием в любой сфере 

деятельности становится практической необходимостью изучение теории и практики по разработке и внедрению нововведений.  

Организация инновационного процесса на предприятии требует 

наличия у специалиста определенных знаний уже на начальном этапе 
его карьеры. Большинство дисциплин, включаемых в программу подготовки будущего инженера – разработчика инновационных продуктов и 
технологий, ориентировано на подготовку расчетов и чертежей. Однако 
развитие карьеры может привести молодого специалиста к необходимости заниматься организационной работой по созданию, разработке и 
внедрению в производство инновационных продуктов и технологий. 

Подготовка к созданию инновационных продуктов путем изучения 

научно-технических разработок и практики их внедрения, самостоятельная разработка новых идей и решений могут оказаться определяющими в развитии карьеры и повысят адаптивность молодого специалиста в современном мире. 

Инновационное развитие рыночной среды находится в прямой зави
симости от наличия подготовленных к этому специалистов. Изучение 
предмета дисциплины «Инновационный менеджмент» способствует 
выработке полезных личностных качеств, таких как инновационное 
мышление, планирование и прогнозирование, формирует молодых инженеров, способных встать в авангарде научно-технического прогресса, 
вывести человечество на новый путь созидательного развития. 

1. ПОНЯТИЕ И ОСОБЕННОСТИ  
ИННОВАЦИОННОГО ПРОДУКТА 

 

Конкуренты сразу же и обязательно обойдут  

любую компанию, которая прекратит  

совершенствование и внедрение инноваций. 

 

Поговорка практикующих инноваторов 
 

1.1. Инновационный продукт: понятие и особенности 

 

Инновационный менеджмент как наука сформировался под влияни
ем прогрессивного развития высоких технологий в связи с появлением 
необходимости внедрения на рынок модернизированной продукции. 

Особенности характера изобретений предполагают разделение про
дуктов в зависимости от цикла технологического уклада, на котором 
находится рассматриваемый продукт или проект. 

Продукт или услуга – это то, что может быть предложено на рынке с 

целью удовлетворения желаний или потребностей клиента. Тогда как 
обычный продукт представляет собой незначительное усовершенствование продукта, услуги или технологии, инновационный продукт, 
услуга или технология является разработкой оригинального, нестандартного характера. 

В качестве инновационного продукта могут рассматриваться услуги, 

опыт, отдельные личности, объекты собственности, организации, информация и идеи нестандартного и оригинального характера. 

С точки зрения инноватора, инвестора и заказчика разработки, ин
новация имеет следующие особенности: 

а) уникальность: каждый инновационный продукт имеет свои непо
вторимые характеристики; 

б) возможность создания высокоприбыльного бизнеса на производ
стве инновационного продукта; 

в) высокая степень рискованности: средства, вложенные в производ
ство инновационного продукта, могут быть потеряны. 

Уникальность инновационного продукта или услуги выражается в 

наличии следующих характеристик:  

- персонифицированность: каждый продукт предназначен определен
ному сегменту рынка, направлен на определенный круг потребителей; 

- наличие авторства: авторское право представляет собой эксклю
зивное право воспроизводить или передавать другим право на воспроизведение объектов интеллектуальной собственности; 

- способность к мультипликации или неограниченному обмену в ре
зультате продажи лицензии или патента; 

- риск непринятия товара рынком: на начальной стадии инноваци
онный продукт может быть отвергнут; 

- возможность для развития рынков: при производстве инноваци
онных продуктов возникают новые альянсы, корпорации, бизнеспроцессы на стыке отраслей. 

Для того чтобы механизмы были максимально отлажены, специали
стами была проделана работа по разработке и внедрению инновационного продукта в производство и по выведению его на рынок – проектное 
управление. Сегодня управление разработкой и внедрением инноваций 
представляет собой сферу хозяйственно-производственной деятельности компании, направленную на организацию исследований, производства и сбыта инновационного продукта. Инновационный продукт оказывает активное влияние на рынок путём внедрения новых продуктов. 

Побудительным механизмом появления инновационных продуктов, 

идей и решений в первую очередь является рыночная конкуренция.  
В условиях рынка производители продукции или услуг постоянно вынуждены искать пути сокращения издержек производства и выхода на 
новые рынки сбыта. Поэтому фирмы, первыми освоившие эффективные 
инновации, получают весомое преимущество перед конкурентами.  

Важным условием для их практической реализации в бизнесе явля
ется привлечение инвестиций в инновационные проекты. Компании 
добиваются конкурентных преимуществ посредством разработки и 
внедрения инноваций: осваивают новые методы достижения конкурентоспособности или находят лучшие способы конкурентной борьбы при 
использовании старых способов. 

Большинство инноваций оказывается основанным не на крупном 

технологическом прорыве, а скорее на накоплении незначительных 
улучшений. В этот процесс часто вовлекаются идеи, даже не являющиеся «новыми», – идеи, которые буквально «витали в воздухе», но не применялись целенаправленно. 

В конкурентной среде инновации создают преимущества, которые 

позволяют заполнить сегменты рынка, на которые другие соперники не 

обратили внимания. Ярким примером инновации является появление 
интернет-магазинов, таких как Amazon, eBay, Itunes (см. приложение 1) 
и др., с помощью которых мелкие и средние производители получили 
выход на международные рынки для своих товаров. 

В таких отраслях, как автомобилестроение и бытовая электроника, 

японские компании добились исходных преимуществ за счет особого 
внимания к компактным моделям, имеющим меньшие размеры, потребляющим меньше энергии, которыми пренебрегали их иностранные конкуренты, считая такие модели менее выгодными, имеющими меньшее 
значение и менее привлекательными. 

Если конкуренты медленно реагируют на изменения рыночной сре
ды, разработка и внедрение инноваций обязательно приведет к созданию конкурентного преимущества компании. 

Следует помнить известную закономерность: конкуренты сразу же и 

обязательно обойдут любую компанию, которая прекратит совершенствование и внедрение инноваций. Иногда исходные преимущества позволяют инертной компании удерживать свои позиции в течение лет или 
даже десятилетий. Однако рано или поздно более динамичные конкуренты найдут пути обхода этих преимуществ на основе своих инноваций либо создадут лучшие или же более дешевые способы ведения аналогичного бизнеса. 

 

1.2. Специфика рынка инновационного продукта 

 

Как правило, предложение инновационных продуктов значительно 

превышает спрос на них, следовательно, рынок инноваций представляет 
собой рынок продавца. Большинство инновационных продуктов не имеет определенного места и каналов сбыта. 

Являясь институтом, на котором осуществляется обмен между про
давцами и покупателями, рынок инновационных продуктов обладает 
рядом специфических особенностей. 

Особенностями рынка инновационного продукта являются: 
- глобальный характер, присущий рынку инноваций; 
- высокие психологические барьеры восприятия инновационных 

продуктов потребителями; 

- субъектами инновационного рынка являются технопарки, научно
исследовательские институты и производственные предприятия; 

- ёмкость рынка инноваций зависит от состояния экономики на мак
ро- и микроуровнях и ее активности относительно инноваций; 

- компетентность и общая терминология на данном рынке имеют 

важное значение, так как многие инновационные продукты, кроме товаров массового потребления, приобретаются исключительно профессионалами; 

- специфичен процесс товарообмена на рынке инновационных про
дуктов: конечные результаты используются обоюдно продавцом и покупателем; 

- для функционирования рынка инновационных товаров необходима 

финансовая, информационная и организационная инфраструктура; 

- рынок инноваций характеризуется сложностью коммуникаций и их 

неразвитостью. 

На этапе разработки сложно установить эффективность и привлека
тельность, а также степень рисков инновационных продуктов, поскольку они плохо осязаемы до того момента, когда будут запущены в эксплуатацию. Данная причина усиливается уникальностью продукта. 

Наличие авторства инновационных продуктов, будь то промышлен
ная или интеллектуальная собственность, определяет их персонифицированность, которая зависит от субъектов инновационной деятельности, 
от их таланта, знаний и опыта. 

В отдельных случаях данные объекты имеют способность к мульти
пликации, то есть неограниченному обмену. Компания может заработать на продаже лицензий на уникальную технологию производства 
инновационного продукта. Средства от продажи лицензий следует использовать на дальнейшую разработку новых продуктов и технологий. 

 

1.3. Принятие управленческого решения о внедрении инновации  

 
Процесс принятия управленческого решения является неотъемлемой 

составляющей при управлении инновациями. Следует рассмотреть содержание и стадии процесса принятия управленческих решений. 

Управленческое решение – это результат конкретной управленче
ской деятельности менеджмента. 

Принятие решений является основой управления. Выработка и при
нятие решений в инновационном менеджменте представляет собой