Интегрированные информационные системы

Москва  2018

МИНИС ТЕРС ТВО НАУКИ И ВЫСШ ЕГО О Б РА З О ВА Н И Я РФ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ 
ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ 
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ «МИСиС»

ИНСТИТУТ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ СИСТЕМ 
УПРАВЛЕНИЯ 
 
Кафедра автоматизированных систем управления

А.Н. Гончаренко 

ИНТЕГРИРОВАННЫЕ  
ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ

Практикум

Рекомендовано редакционно-издательским 
советом университета

№ 3316

УДК 681.518 
 
Г65

Р е ц е н з е н т 
канд. техн. наук, доц. Д.В. Калитин

Гончаренко А.Н.
Г65  
Интегрированные информационные системы : практикум / 
А.Н. Гончаренко. – М. : Изд. Дом НИТУ «МИСиС», 2018. – 65 с.
ISBN 978-5-907061-23-1

Практикум предназначен для проведения занятий по дисциплине «Интегрированные информационные системы» и представлен в виде набора тестовых задач по каждой главе. В рамках рассмотрения каждой темы обсуждается  
необходимый для решения тестов материал. Правильно расставлены акценты для осознанного понимания функционирования интегрированных систем 
управления на предприятии. 
Практикум предназначен для студентов, обучающихся в бакалавриате по 
направлению подготовки 09.03.01 «Информатика и вычислительная техника», 
а также изучающих информационные технологии.

УДК 681.518

 А.Н. Гончаренко, 2018
ISBN 978-5-907061-23-1
 НИТУ «МИСиС», 2018

СОДЕРЖАНИЕ

Введение .................................................................................................... 5
1. Предпосылки создания и основные понятия методологии 
интегрированных систем управления .....................................................6
1.1. Подсистемы управления предприятием ......................................... 6
1.2. Преимущества интегрированных систем ....................................... 7
1.3. Стандарты управления ..................................................................... 8
Вопросы для самоконтроля ................................................................... 10
Тест 1 ....................................................................................................... 10

2. Входная и выходная информация MRP-систем ...............................12
2.1. Формирование входной информации для МRР-системы .......... 12
2.2. Результаты работы МRР-системы ................................................. 14
Вопросы для самоконтроля ................................................................... 17
Тест 2 ....................................................................................................... 17
3. Основные этапы эволюции  
MRP-систем .............................................................................................19
3.1. Переход от системы MRP к системе MRP II ................................ 19
3.2. Что такое ERP? ................................................................................ 21
3.3. ERP и е-коммерция.......................................................................... 23
3.4. В чем отличия ERP от MRP II?  ..................................................... 23
3.5. Основные особенности ERP II ...................................................... 25
Вопросы для самоконтроля ................................................................... 26
Тест 3 ....................................................................................................... 26
4. Критерии выбора интегрированной системы управления 
предприятием ..........................................................................................29
4.1. Оптимизация интегрированных систем ....................................... 29
4.2. Критерии оптимальности интегрированных систем .................. 29
Вопросы для самоконтроля ................................................................... 32
Тест 4 ....................................................................................................... 33
5. Обзор интегрированных систем на российском рынке ...................35
5.1. Исследование российских интегрированных систем ................. 35
5.2. История развития корпорации и системы «Галактика» ............. 36
5.3. Функциональные особенности архитектуры системы 
«Галактика» ............................................................................................. 37
5.4. Технологические особенности архитектуры системы 
«Галактика» ............................................................................................. 38
5.5. Описание основных функциональных возможностей системы 
«Галактика» ............................................................................................. 38

5.6. Достоинства и недостатки системы «Галактика» ....................... 43
5.7. Другие отечественные интегрированные системы ..................... 44
Вопросы для самоконтроля ................................................................... 46
Тест 5 ....................................................................................................... 47
6. Производственные интегрированные системы ................................49
6.1. Особенности производственных систем ...................................... 49
6.2. Обзор рынка промышленных  
CAD/CAM-систем .................................................................................. 50
6.3. Основные тенденции развития рынка  
CAD/CAM ............................................................................................... 51
6.4. Развитие промышленных CAD/CAM-систем .............................. 52
6.5. САПР в машиностроении .............................................................. 55
Вопросы для самоконтроля ................................................................... 59
Тест 6 ....................................................................................................... 59
Ответы на тесты ......................................................................................61
Итоговый тест ..........................................................................................62
Заключение ..............................................................................................64

Введение

Практикум по дисциплине «Интегрированные информационные 
системы» построен на описании методов функционального и операционного управления, лежащих в основе планирования ресурсов 
предприятия, таких как MRP, ERP и др.
Практикум базируется на изучении стандартных элементов методологии планирования ресурсов и анализе особенностей этой методологии, реализованных в программных продуктах, предназначенных 
для управления ресурсами предприятия и пользующихся успехом на 
российском рынке. 
Поскольку большинство практических проблем, которые возникают у менеджеров и пользователей программных продуктов, вызывает 
неоднозначное или неправильное понимание и толкование терминов 
управления ресурсами предприятия, то часть практикума посвящается изучению данных терминологий в контексте интегрированных систем управления.
Отдельную и весьма весомую часть курса занимает тема практического внедрения информационно-аналитической системы на предприятии.
Как показывает опыт, люди склонны винить программные продукты за невозможность решения тех или иных проблем на их предприятии, тогда когда решение этих проблем часто и не связано с установкой того или иного программного продукта.
Тенденция рассматривать программу как решение всех проблем 
зачастую не приводит к полному внедрению, так как, несмотря на самые изощренные аналитические возможности современных компьютерных систем управления, они являются всего лишь инструментом 
в руках человека и функционируют правильно только в том случае, 
если ими умеют эффективно управлять.

1. ПРЕДПОСЫЛКИ СОЗДАНИЯ 
И ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ МЕТОДОЛОГИИ 
ИНТЕГРИРОВАННЫХ СИСТЕМ 
УПРАВЛЕНИЯ

1.1. Подсистемы управления предприятием

Систему управления практически любым бизнесом можно представить в виде нескольких крупных подсистем, выделяемых в зависимости от того, с какой точки зрения оценивается процесс управления. 
Среди таких точек зрения следует отметить три основных: финансовую, логистическую, технологическую (производственную).
Под финансовой точкой зрения понимается описание деятельности предприятия с позиции движения денежных потоков, под логистической – описание его деятельности с точки зрения движения 
материальных потоков, а под технологической – функциональное 
описание бизнеса, т.е. с точки зрения последовательности и правил 
реализации производственных функций в широком значении этого 
термина.
Тем не менее, поскольку в число этих взглядов обязательно входит 
финансовый, который нередко воспринимается как всеобъемлющий и 
универсальный, это часто приводит к однобокому восприятию процесса управления. Но при слишком большом увлечении финансовым 
управлением и недостаточном внимании к компании с других точек 
зрения, нередко возникают неожиданные финансовые проблемы, 
связанные с нарушением логистических ритмов и неувязок в ритме 
производственного процесса. Поэтому на практике сформировался 
некоторый стандарт функционального рассмотрения процессов (производства, логистики) и их финансовых результатов.
В начале 1960-х годов в связи с ростом популярности вычислительных систем возникла идея использовать их возможности в деятельности предприятия, в том числе для планирования производственных процессов.
Необходимость планирования обусловлена тем, что основная масса задержек в процессе производства связана с запаздыванием поступления отдельных комплектующих, в результате чего, как правило, 
параллельно с уменьшением эффективности производства, на складах 
возникает избыток материалов, поступивших в срок или ранее наме

ченного срока. Кроме того, вследствие нарушения баланса поставок 
комплектующих, возникают дополнительные осложнения с учетом и 
отслеживанием их состояния в процессе производства, т.е. фактически невозможно определить, например, к какой партии принадлежит 
данный составляющий элемент в уже собранном готовом продукте. 
В целях предотвращения подобных проблем была разработана 
методология планирования потребности в материалах MRP (Material 
Requirements Planning). Реализация системы, работающей по этой методологии, представляет собой компьютерную программу, позволяющую оптимально регулировать поставки комплектующих в производственный процесс, контролируя запасы на складе и саму технологию 
производства. 

1.2. Преимущества интегрированных систем

Главной задачей MRP является обеспечение гарантии наличия необходимого количества требуемых материалов/комплектующих в любой 
момент времени в рамках срока планирования, наряду с возможным 
уменьшением постоянных запасов, а следовательно, разгрузкой склада. 
Процесс планирования включает в себя функции автоматического 
создания проектов заказов на закупку и/или внутреннее производство 
необходимых материалов/комплектующих. Другими словами, система MRP оптимизирует время поставки комплектующих, тем самым 
уменьшая затраты на производство и повышая его эффективность.
Основными преимуществами использования подобной системы в 
производстве являются:
 – гарантия наличия требуемых комплектующих и уменьшение 
временных задержек в их доставке и, следовательно, увеличение выпуска готовых изделий без увеличения числа рабочих мест и нагрузок 
на производственное оборудование;
 – уменьшение производственного брака в процессе сборки готовой продукции, возникающего из-за использования неправильных 
комплектующих;
 – упорядочивание производства при контроле движения каждого 
материала, позволяющего однозначно отслеживать весь его конвейерный путь, начиная от создания заказа на данный материал до его 
положения в уже собранном готовом изделии. Также благодаря этому 
достигается полная достоверность и эффективность производственного учета.

Все эти преимущества фактически вытекают из самой философии MRP, базирующейся на том принципе, что все материалы/комплектующие, составные части и блоки готового изделия должны 
поступать в производство одновременно, в запланированное время, 
чтобы обеспечить создание конечного продукта без дополнительных  
задержек.
MRP-система ускоряет доставку тех материалов, которые в данный момент нужны в первую очередь и задерживает преждевременные поступления таким образом, что все комплектующие, представляющие собой полный список составляющих конечного продукта, 
поступают в производство одновременно. Это необходимо во избежание ситуации, когда задерживается поставка одного из материалов, 
и производство вынуждено приостановиться даже при наличии всех 
остальных комплектующих конечного продукта.
Основная цель MRP-системы: формировать, контролировать и при 
необходимости изменять даты необходимого поступления заказов таким образом, чтобы все материалы, необходимые для производства, 
поступали одновременно. 
Определим базовые стандарты управления и основные понятия, 
используемые при описании и разработке интегрированных систем 
управления, позволяющих согласованно управлять различными ресурсами предприятия. 

1.3. Стандарты управления

Термин «стандарт» означает набор понятий и определений, применяемый для описания управления конкретными процессами, вместе с 
набором «управленческих отчетов» и правил их составления. Указанный набор понятий дает возможность адекватно описать процессы, а 
набор отчетов – адекватно их контролировать и своевременно принимать решения по ликвидации «узких мест».
Прежде чем описывать саму структуру интегрированной системы 
управления предприятием (ИСУП), следует ввести краткий глоссарий 
основных ее понятий.
Одно из основных понятий в описании базовых стандартов управления − это разузлование, т.е. процесс, в ходе которого производится планирование заказов в целях определения общих потребностей в 
комплектующих и материалах. В результате выводится информация о 
возникновении потребности на узлы или компоненты верхнего уров

ня комплектующих. Эти потребности являются общими, и в процессе 
разузлования берется плановый заказ верхнего уровня, прочитывается спецификация материалов для позиции верхнего уровня, чтобы 
определить требуемые составляющие, тогда количество по плановому 
заказу на комплектующие увеличивается на количество в спецификации материалов, чтобы создать общие потребности в материалах.
Материалами будем называть все сырье и отдельные комплектующие, составляющие конечный продукт. В дальнейшем не будем делать различий между понятиями материал и комплектующие. 
MRP-система, MRP-программа – компьютерная программа, работающая по алгоритму, регламентированному MRP-методологией. Как 
и любая компьютерная программа, она обрабатывает файлы данных 
(входные элементы) и формирует на их основе файлы-результаты. 
Статус материала является основным указателем на текущее состояние материала. Каждый отдельный материал, в каждый момент 
времени, имеет статус в рамках MRP-системы, который определяет, 
имеется ли данный материал в наличии на складе, зарезервирован ли 
он для других целей, присутствует ли в текущих заказах или заказ на 
него только планируется. Таким образом, движение материала однозначно описывает степень готовности каждого материала быть использованным в производственном процессе. 
Страховой запас материала необходим для поддержания процесса производства в случае возникновения непредвиденных и неустранимых задержек в его поставках. По сути, в идеальном случае, если 
механизм поставок полагать безупречным, MRP-методология не постулирует обязательное наличие страхового запаса, и его объемы 
устанавливаются различными для каждого конкретного случая, в зависимости от сложившейся ситуации с поступлением материалов.
Потребность в материале в компьютерной MRP-программе представляет собой определенную количественную единицу, отображающую возникшую в некоторой момент времени в течение периода планирования необходимость в заказе данного материала. 
Различают понятия полной потребности в материале, которая отображает то количество, которое требуется пустить в производство, и 
чистой потребности, при вычислении которой учитывается наличие 
всех страховых и зарезервированных запасов данного материала.
Заказ в системе автоматически создается по возникновению отличной от нуля чистой потребности.

Вопросы для самоконтроля

1. Что понимается под финансовым, логистическим и технологическим описанием деятельности предприятия?
2. Опишите основные предпосылки создания MRP-системы.
3. Дайте определение MRP-системы.
4. Какова основная цель MRP-системы?
5. Какова основная задача функционирования MRP-системы?
6. Каковы основные преимущества использования MRP-системы?
7. Укажите три основных подсистемы управления предприятием.
8. Какой процесс называется разузлованием?
9. Почему необходимо координировать деятельность различных 
подсистем управления предприятием, и какую роль в этом процессе 
играет вычислительная техника?
10.  Дайте определение базовым стандартам управления и основным понятиям, используемых при описании и разработке интегрированных систем управления.

Тест 1

Из предложенных вам ответов на данный вопрос выберите правильный.
1.1. Какие функции включает в себя процесс планирования при использовании MRP-систем?
а) Минимизации финансовых затрат при производстве продукции.
б) Повышения эффективности производства.
в) Автоматического создания проектов заказов на закупку и/или 
внутреннее производство необходимых материалов/комплектующих.
г) Повышения загрузки оборудования.
1.2. Какую проблему можно успешно решать при использовании 
MRP-систем?
а) Уменьшить хищения, хранящейся на складе продукции.
б) Обеспечить своевременную поставку материалов и комплектующих.
в) Получить максимальную прибыль.
г) Предотвратить аварии.
1.3. Почему систему управления производством можно представить 
в виде финансовой, логистической и технологической подсистем?
а) Описание производственного процесса, как взаимодействия 
этих трех подсистем является наиболее полным.

б) Такое представление системы управления производством наиболее удобно для построения ее математической модели.
в) В этом случае упрощается процесс планирования производства.
г) Такое представление системы управления повышает ее эффективность.
1.4. Какие функции выполняет логистическая подсистема?
а) Повышает эффективность производства.
б) Обеспечивает движение материальных потоков.
в) Обеспечивает своевременность выпуска продукции предприятием.
г) Ускоряет поставки комплектующих.
1.5. С какой целью была разработана MRP-система?
а) Для анализа деятельности предприятия.
б) Для согласования работы подразделений предприятия.
в) Для автоматизации отчетности.
г) Для планирования деятельности предприятия.

2. ВХОДНАЯ И ВЫХОДНАЯ ИНФОРМАЦИЯ 
MRP-СИСТЕМ

2.1. Формирование входной информации 
для МRР-системы

На практике MRP-система представляет собой компьютерную 
программу, которая логически может быть представлена с помощью 
диаграммы (рис. 2.1).

Рис. 2.1. Входные элементы и результаты работы МRР-системы

На рис. 2.1 отображены основные информационные элементы 
MRP-системы. Опишем основные входные элементы MRP-системы. 
Описание состояния материалов (Inventory Status File) является основным входным элементом MRP-программы. В нем должна быть отражена максимально полная информация обо всех материалах и комплектующих, необходимых для производства конечного продукта. В 
этом элементе должен быть указан статус каждого материала, определяющий, имеется ли он на руках, на складе, в текущих заказах или его 
заказ только планируется, а также описание его запасов, расположения, 
цены, возможных задержек поставок, реквизитов поставщиков.
Информация по всем вышеперечисленным позициям должна быть 
заложена отдельно по каждому материалу, участвующему в производственном процессе.