Известия Тульского государственного университета. Экономические и юридические науки, 2013, № 5. Часть 1

Министерство  образования  и  науки  Российской  Федерации 
Федеральное  государственное  бюджетное 
образовательное  учреждение 
высшего  профессионального  образования 
«Тульский  государственный  университет» 

ISSN  2071-6184 

ИЗВЕСТИЯ 

ТУЛЬСКОГО  ГОСУДАРСТВЕННОГО 

УНИВЕРСИТЕТА 

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ 

И  ЮРИДИЧЕСКИЕ  НАУКИ 

Выпуск  5 

Часть  I 

Тула 
Издательство  ТулГУ 
2013 
 

 
 

УДК 33-336 

Известия ТулГУ. Экономические и юридические науки. Вып. 5. Ч. I. − 
Тула: Изд-во ТулГУ, 2013. − 348 с. 
 
Представлены результаты экономических исследований в области 
производственной, финансовой, маркетинговой, инвестиционной и инновационной деятельности предприятий и организаций, полученные на основе реализации системного, комплексного, сбалансированного, модульного 
и других методологических подходов и принципов. Для решения актуальных стратегических и тактических социально-экономических задач активно используются современные методы и модели анализа, диагностики, мониторинга, проектирования и позиционирования. 
Сборник адресован специалистам в области экономики, управления 
и финансов, научным работникам, преподавателям и студентам. 

Редакционный совет 

М.В. ГРЯЗЕВ − председатель,  В.Д. КУХАРЬ − зам. председателя, 
А.А. МАЛИКОВ − отв. секретарь,  В.В. ПРЕЙС − главный редактор, 
И.А. БАТАНИНА,  Е.В. БЕЛЫХ,  О.И. БОРИСКИН,  Л.А. ВАСИН, 
А.Ю. ГОЛОВИН,  В.И. ИВАНОВ,  Н.М. КАЧУРИН, А.К. ТАЛАЛАЕВ, 
В.А. АЛФЕРОВ, В.С. КАРПОВ,  Р.А. КОВАЛЕВ,  А.Н. ЧУКОВ 

Редакционная коллегия 

Л.А. Васин  −  отв. редактор,   Э.В. Хлынин  −  отв. секретарь, 
Е.А. Федорова,   В.И. Белоцерковский,   Н.Ю. Сорокина,   Н.А. Горюнова 

Подписной индекс 27854 
по Объединенному каталогу «Пресса России» 

«Известия ТулГУ» входят в перечень ведущих научных журналов и изданий, выпускаемых в 
Российской Федерации, в которых должны быть 
опубликованы научные результаты диссертаций на 
соискание ученых степеней 

© Авторы научных статей, 2013 

© Издательство ТулГУ, 2013 

УДК 658.783     
 
НАПРАВЛЕНИЯ СНИЖЕНИЯ СЕБЕСТОИМОСТИ ПРОДУКЦИИ 
 
Л.А. Васин, С.В. Городничев 
 
 Предложенный комплексный подход позволяет минимизировать себестоимость  
изготовления партии деталей в условиях серийного и мелкосерийного производства . 
Ключевые слова: себестоимость изготовления деталей, партия деталей, время между двумя переналадками оборудования, коэффициент оборачиваемости складских запасов, критический объем выпуска. 
 
В условиях рынка повышенные требования потребителя определяют необходимость постоянного обновления изделий, которые приходиться 
выпускать мелкими сериями. Это вызывает снижение числа предметов 
труда в партии, что, в свою очередь, приводит к частым переналадкам оборудования. Очевидно, в данной ситуации остро встает вопрос о выборе 
модели станка с высокой экономической эффективностью. В серийном и 
мелкосерийном производстве на одном и том же станке осуществляется, 
как правило, групповая обработка нескольких наименований деталей. При 
этом технологический  процесс проектируется для комплексной детали 
или детали - представителя, выбираемой из группы деталей. Поэтому 
сравнение экономических показателей обработки на станках разных моделей может производиться  по себестоимости  изготовления комплексной 
детали или детали - представителя. Проведем анализ переменной части себестоимости изготовления детали, которая  определяется  из  выражения:                  

З
n
З
З
С
ст
парт

пз
предв
пер
N
+
+
=
 
 
 
(1) 

где  Зпредв - затраты,  связанные  с проведением предварительных работ; Зпз 
- затраты, вызванные выполнением повторяющихся заказов; N - объем выпуска деталей; nпарт  - размер партии запуска деталей; Зст - затраты на амортизацию и эксплуатацию станка. 
Затраты на предварительные работы охватывают стоимость: разработки  групповой технологии или технологии изготовления детали - представителя, программного продукта для станка с ЧПУ, отладки программы 
на станке, проектирования и изготовления специального режущего инструмента и оснастки. Затраты, вызванные выполнением повторяющихся 
заказов, включают в себя стоимость переналадки станка, настройки инструмента и работ по их организации.  Затраты на амортизацию и эксплуатацию станка (электроэнергия, заработная плата рабочего, режущий инструмент) определяются путем умножения нормы штучного времени на 
выполнение операции на стоимость станкочаса.    

Кривые изменения переменной части стоимости имеют характер, соответствующий каждой из сравниваемых  моделей станков. Для 
определения критического объема выпуска, при котором оба станка являются равноценными, приравняем соответствующие им переменные части 
себестоимости изготовления детали, и после проведения ряда преобразований, имеем:          

)
(
)
(

)
(

.
.
.
.

.
.

З
З
n
З
З
З
З
N

2
ст
1
ст
парт

2
з
п
1
з
п

2
предв
1
предв
кр
−
+
−

−

=
 
 
 
(2) 

Здесь индексы 1, 2 характеризуют отношение затрат соответственно 
к первой и второй модели станка.  Используя выражения (1) и (2), можно 
установить какая из сравниваемых моделей станков рациональна с экономической точки зрения для использования ее в технологическом процессе 
изготовления конкретной детали.  
В условиях серийного и мелкосерийного производства весьма важным с экономической точки зрения является выбор размера партии деталей. Известно, что от размера партии зависит общий объем производства, 
себестоимость продукции и рентабельность предприятия, потребность в 
складских и производственных площадях. .Главную роль среди них играют 
затраты на переналадку оборудования, а также затраты учитывающие стоимость хранения изделий, деталей с учетом единицы площади в единицу 
времени. При построении план-графиков работы цеха, участка рациональнее пользоваться величиной оптимального времени между двумя переналадками оборудования, поэтому выгоднее определять не размер партии, а 
оптимальное время между двумя переналадками. В связи с этим, перейдем 
от определения оптимального  размера партии n  к оптимальному времени между двумя  переналадками оборудования:  

n
t
x
i
i
шт
i
.
=
 
 
 
 
 
 (3) 

где  t шт. i - норма  времени  данной детали i, мин. 
 Проанализируем степень влияния затрат, учитывающих стоимость 
хранения изделий, деталей с учетом единицы площади, на оптимальное 
время между двумя переналадками оборудования. Соотношение между 
складскими запасами и количеством деталей, передаваемых на сборку 
обычно рассчитывается исходя из годовой потребности и среднего запаса 
деталей на складе. Средний складской запас принимается равным 1/2 от 
годовой потребности, при условии изготовления сразу всего объема деталей. Разделив равномерно годовую потребность в деталях   на 12 месяцев, 
получим, что  средний запас на складе будет равен половине их месячного 
объема. Исходя из этого найдем затраты, учитывающие стоимость хранения деталей с учетом единицы площади в единицу времени по формуле:  

)
(
)
(
.
,
,
.

.
.
.
x
t
t
d
l
p
t
x
k
t
z
З

i

i
шт
i
уд
i
i
j
i
i
шт

i
скл
i
шт
пл
ис
хр
1

⋅

+
⋅
⋅
−
⋅
⋅
=
  
 (4) 

где z ис.пл - стоимость использования единицы площади склада в единицу 
времени, руб.;  

T
S
с
z
скл
ок

скл
пл
ис
.
.
.
⋅
=
 
 
 
 
 
 (5) 

где сскл – стоимость хранения деталей на складе, включая транспортные 
перевозки и складские механизмы, руб.; S - площадь склада, м2;  Ток.скл  - 
срок окупаемости складских помещений, дн.; рi,j - применяемость детали i 
в изделии j, шт; li и di  - максимальные размеры зоны хранения детали i,м.; 
kскл - коэффициент оборачиваемости складских запасов 

N
N
k

i

i
скл
12
1
m
2
1
⋅
⋅
+
=
)
(
 
 
 
 
 (6) 

где m - часть месячного объема выпуска деталей i, которая хранится на 
складе для повышения надежности функционирования производства. При 
этом величина m  теоретически может принимать значения от 0 до 0,5. Как 
видно из выражения (4), значение Зхр является функцией двух переменных 
tуд.i и xi. Зависимость  Зхр  от  tуд.i является  линейной  функцией,  а угол  
наклона  прямой равен      

]
)
(
[
.
.
.
d
l
x

p
t
k
t
z
i
i

i

ij
i
шт
скл
i
шт
пл
ис
1
arctg
⋅

⋅

−
⋅
⋅
=
ϕ
  
 
  (7) 

С ростом оптимального времени между  двумя  переналадками  нелинейность  уменьшается.  Затраты  на хранение включают в себя расходы, 
связанные  с нахождением на складе партии деталей, которые уменьшаются в связи с отправлением на сборку части из них,  входящих    в   одно  изделие. В случае повторного изготовления партии деталей подготовительно-заключительное время минимально, так как не требуется подготовка к 
работе. В связи с этим стоимость хранения деталей  уменьшается. Проведенные расчеты подтверждают, что  стоимость хранения деталей оказывает большое влияние на оптимальное время между двумя переналадками 
оборудования и его нельзя не учитывать. 
 Таким образом, используя комплексный подход можно снизить себестоимость изготовления деталей в условиях серийного и мелкосерийного производства. 
 
Список литературы 
 
1.Васин Л.А., Городничев С.В., Чачина Е.Б. Механизм формирования внешних заказов в условиях вариантного производства// Известия 

ТулГУ. Серия: «Экономические, социально-экологические проблемы природопользования » Вып.1. Тула: Изд-во ТулГУ, 2000.  
2.Васин Л.А., Городничев С.В., Коровкина Н.И., Чачина Е.Б. Взаимосвязь формирования портфеля внешних заказов и эффективности функционирования предприятия//Коллективная монография. «Развитие инновационной региональной экономики» Тула: ВЗФЭИ, 2009.  
3.Городничев С.В. Минимизация себестоимости изготовления заказов на основе технико-экономического подхода//Материалы Международной научно-практической конференции «Экономика, наука, образование: 
проблемы и пути интеграции».М.: ВЗФЭИ, 2010.  
4. Васин Л.А., Городничев С.В. Снижение себестоимости изделий 
на основе использования инновационно-технологической оптимизации//Известия ТулГУ. Серия: «Экономические и юридические науки». 
Вып.1. Ч.1.Тула: Изд-во ТулГУ, 2011. 
5. Городничев С.В., Чачина Е.Б. Повышение эффективности процесса реализации заказов//Известия Тул ГУ. Серия «Экономические и 
юридические науки.» Вып1.Ч1. Тула: Изд-во ТулГУ, 2013. 
6. Васин Л.А., Городничев С.В. Повышение эффективности реализации портфеля заказов на основе использования технологических инноваций//Известия Тул ГУ. Серия «Экономические и юридические науки.»  
Вып1.Ч1. Тула: Изд-во ТулГУ, 2013. 
 
Васин Леонид Александрович, д-р техн. наук, проф., заведующий кафедрой 
«Экономика и управление», (4872) 33-25-00, Россия, Тула, Тульский государственный 
университет,  
 
Городничев Сергей Владимирович, канд. техн. наук, доц., (4872) 26-02-45, go
rodnichev_SV@mail.ru, Россия, Тула, Финансовый университет при правительстве 
Российской Федерации (Тульский филиал) 
 
DIRECTIONS REDUCING PRODUCTION COSTS 
 
L.V. Vasin, S.V. Gorodnichev 
 
The proposed integrated approach to minimize the manufacturing cost of the party 
details in a batch and small batch production. 
Keywords: cost of manufacturing parts, party items, the time between changeovers, 
inventory turnover ratio, the critical value of the issue. 
 
Vasin Leonid Aleksandrovich, doctor of technical science, professor, manager of department «Economics and Management», (4872) 33-25-00, Russia, Tula, Tula State University, 
 
Gorodnichev Sergey Vladimirovich, candidate of technical science, docent, (4872) 
26-02-45, gorodnichev_SV@mail.ru, Russia, Tula, Financial University under the Government of the Russian Federation (Tula branch) 

УДК 331.104.2 
 
СОЦИАЛЬНОЕ РАЗВИТИЕ ПРЕДПРИЯТИЯ СФЕРЫ УСЛУГ 
КАК ЧАСТЬ СИСТЕМЫ ЭФФЕКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ 
 
Е.И. Лунёва 
 
Рассмотрены преимущества использования принципов и методик управления 
социальным развитием предприятий сферы оказания услуг, предложены конкретные 
рекомендации по повышению конкурентоспособности и доходности.  
Ключевые слова: система ресурсов, энтропийные тенденции, корпоративная 
культура.  
 
В условиях рыночных отношений  предприятие как основное звено 
национальной экономики представляет собой сложную систему, объединяющую в себе взаимосвязанные компоненты социально-экономической, 
технологической и природной среды. 
Определяя сущность современного предприятия с системных позиций стратегического управления как сложную, многоаспектную, теория 
управления рассматривает предприятие как саморазвивающуюся систему, 
которая может с определенной степенью гибкости реагировать на изменения внешней среды, адекватно изменять свою стратегию, цели, формальные структуры, организационную культуру и поведение персонала. Эффективность реагирования предприятия на изменения ее окружения 
зависит от степени открытости системы, адекватности механизма управления логике эволюции предприятия и окружения, равновесия в сочетании 
развития внутренней и внешней среды. Усложнение последней характеризуется ростом дифференциации внешних хозяйственных условий, высокими темпами смены хозяйственных приоритетов, влияющих, в свою очередь, на выбор стратегических целей предприятия, глобализацией 
экономических отношений, в которые вступает предприятие.      
Большинство показателей оценки эффективности деятельности 
сферы услуг построено на основе ресурсного подхода, что приводит к 
ограниченности результатов оценки в части эффективности затрат предприятия. В настоящее время не выработано единого подхода к определению эффективности, характеристике ее видов в зависимости от различных 
признаков, классификации показателей эффективности. Несмотря на проведенные исследования, в области определения эффективности отсутствует обобщенная система показателей оценки эффективности. 
Социально-экономическая система обладает рядом важнейших особенностей, к числу которых можно отнести:  
- изменчивость отдельных параметров системы и стохастичность ее 
поведения; 
- наличие у нее предельных возможностей, определяемых имею

щимися ресурсами; 
- способность изменять свою структуру и формировать варианты 
поведения; 
- способность противостоять энтропийным тенденциям; 
- способность адаптироваться к изменяющимся условиям. 
Возникновение той или иной производственной системы обусловлено возникновением или формированием на рынке спроса на продукцию ( 
услугу), способную удовлетворить требования покупателей. Следовательно, система должна быть приспособлена к длительному удовлетворению 
покупательского спроса. 
В условиях рыночной экономики возрастает значение трех основных направлений организаций (функциональном смысле) хозяйства: 
- организация производства, которая имеет целью создание оптимальной технико-технологической системы на предприятии (система 
надежно и эффективно функционирующего оборудования и технологии, 
упорядоченных технико-организационных взаимосвязей работников); 
- организация труда, которая имеет целью построение здоровых, 
нормальных от ношений в коллективе (система мер по созданию условий 
для высокопроизводительного и эффективного творческого труда); 
- организация управления, которая имеет целью взаимодействие материальной и социальной подсистем предприятия в целях достижения наилучшего морально-психологического и экономико-технологического эффекта (система технических, экономических и гуманитарных средств, обеспечивающих 
целенаправленность воздействия на все подсистемы предприятия). 
Индустрия услуг обладает очень важной особенностью и отличается 
от производственной отрасли широким использованием работников в производственном процессе, тогда как промышленность шире применяет машины. 
В результате действий одних людей для других получаются различные результаты, неодинаковые и непохожие на предшествующие. Широкое привлечение человеческого компонента оказывает сильное влияние на однородность, стандартизованность услуг. Услуги менее однородны и менее 
стандартизованы, что означает неопределенность результатов покупки услуги. Последнее обстоятельство создает ситуацию, когда покупатель не имеет 
возможности управлять и влиять на результат. Поэтому, приобретая услугу, 
покупатель испытывает более сильный риск, чем при покупке товара.  
В момент увеличенного спроса на услуги создается скопление покупателей, возникает очередь. Однако в данном случае речь идет о том, что в 
такие моменты возможности (мощности) организации обслуживания могут 
не соответствовать тому спросу. Это приводит к тому, что покупатели уходят и не ожидают своей очереди, а, значит, теряются доходы. При уменьшающемся спросе клиенты покупают мало услуг, в связи с этим также доходы снижаются. Такие проблемы возникают в сфере услуг из-за широко 
известной особенности услуги – несохраняемости. Эта особенность означа

ет, что услугу нельзя изготовить заранее, как товары, складировать и предлагать в моменты повышенного спроса. Кроме того, несохраняемость услуги проявляется в невозможности ее выставить как товары в витрину и дать 
покупателю возможность ознакомиться с услугой до покупки.  
Для предприятий, оказывающих услуги в сфере индустрии красоты, 
эффективное планирование наличия исходных материалов и выбор определённой линии (производителя) становится важным условием конкурентоспособности. При расчете эффективности производства благ соизмеряются затраты одного или всех факторов с полученной выгодой (благом). И критериев 
эффективности производства может быть много. Так, например, измеряют: 
- производительность труда (деление стоимости всей произведенной продукции на численность работников или на стоимость затрат труда); 
- материалоемкость (деление стоимости израсходованных ресурсов, в 
том числе прошедших первичную переработку, - сырья, топлива и энергии, 
материалов и полуфабрикатов – на стоимость произведенной продукции); 
- капиталоемкость (деление стоимости использованного капитала 
на стоимость произведенной продукции) или капиталоотдачу (обратный 
показатель, получаемый делением стоимости произведенной продукции на 
стоимость использованного капитала). 
С точки зрения теории систем, управление есть перевод их из исходного состояния в конечное, соответствующее целям функционирования 
или развития организации путем изменения системы в статике и динамике 
воздействием на элементы. При этом система управления представляет собой единство двух подсистем: управляющей - субъекта управления - и 
управляемой - объекта управления, что позволяет сознательно воздействовать субъекту на объект для достижения определенной цели. Управляющая 
и управляемая подсистемы находятся в постоянном взаимодействии, в котором ведущее место принадлежит объекту управления, поскольку его содержание, структура и цель функционирования, происходящие в объекте 
изменения определяют содержание субъекта управления и его развитие, 
что находит выражение в совершенствовании форм и методов управления  
На построение системы субъект-объектных отношений в предприятии влияет ресурсный характер и объекта, и субъекта управления. Это 
означает, что организация может выполнять свою производственную 
функцию, используя определенный ресурс. В этом случае ресурс понимается не как фактор производства, оптимизация использования которого 
призвана обеспечить максимизацию прибыли (неоклассическая модель), а 
как условие выполнения производственной функции, как объект и субъект 
во внутриорганизационном управленческом взаимодействии. 
Наиболее сложной проблемой, возникающей при определении эффективности предприятия как объекта стратегического управления, является проблема вычленения подсистем и элементов. Их совокупность и взаимодействие создают объективные предпосылки для целеполагания, с одной 

стороны, и для оценки готовности предприятия к их достижению, с другой 
стороны. Поэтому в составе социально-экономической системы выделяют 
следующие подсистемы (с последующим разложением на элементы): 
- технические ресурсы; 
- технологические ресурсы; 
- кадровые ресурсы; 
- пространственные ресурсы; 
- ресурсы системы управления; 
- информационные ресурсы; 
- финансовые ресурсы, 
Все виды ресурсов представляют собой в совокупности возможность достижения целей системы. Это означает, что имея в своем распоряжении те или иные средства производства (станки, вспомогательное оборудование, сырье и материалы, инструменты и инвентарь и т. п.), кадры 
(рабочие соответствующих разрядов, ИТР соответствующей квалификации, научные работники), производственные помещения с определенными 
характеристиками, дороги, сооружения и прочие ресурсы, производственная система способна в той или иной степени удовлетворять изменяющиеся нужды, потребности и запросы потенциальных покупателей, 
Основным мотивом покупки услуги является получение удовольствия (положительных эмоций и новых впечатлений) от потребления. Удовольствие формируется при условии удовлетворения потребностей. Удовлетворение появляется при положительной оценке “несоответствия” 
воспринятой ценности ожидаемой, т.е. когда воспринятая ценность больше 
ожидаемой. Ожидаемая ценность формируется до потребления, воспринятая - после. Ценность для потребителя - это разность выгод и издержек. 
Выгоды – это качество - целый набор параметров и характеристик, а также 
их качественный уровень, которым обладает услуга для удовлетворения 
потребностей. Издержки - это та стоимость, которую нужно заплатить потребителю, чтобы купить услугу. 
Ожидания от конкретной услуги берут свое начало уже с осознания 
потребности. Потребностей у покупателей услуги великое множество, но 
для того чтобы появилось желание приобрести, нужно, чтобы данная потребность стала важнее других. Намерение купить подразумевает процесс 
поиска информации, причем данная информация состоит из таких составляющих: собственный опыт, опыт людей, которым доверяет потребитель, 
маркетинговые коммуникации посредников (производителей). 
Каждая сделка для потребителя - это риск, поэтому собственный опыт 
всегда является основным источником информации для последующей покупки услуги. Если его нет, то потребитель может обратиться к знакомым 
людям. Далее потребитель оценивает варианты и делает выбор производителя услуги на основе ожиданий относительно предлагаемых ценностей. 
Конкурентоспособность сервисных организаций сегодня базируется