Рассмотрены развитие и современные концепции гостиничного менеджмента — системный, процессный и ситуационный подходы. Отражены особенности гостиничного менеджмента, связанные с организацией сетевого бизнеса, использованием франчайзинга и управляющих компаний. Приведены многочисленные примеры из практики работы российских и зарубежных предприятий гостиничного бизнеса. Для студентов, обучающихся по направлению 43.03.03 «Гостиничное дело», а также аспирантов, преподавателей специализированных вузов, слушателей программ профессиональной переподготовки, сотрудников предприятий гостиничного бизнеса.

Гостиничный менеджмент : учебное пособие / Н.В. Дмитриева, Н.А. Зайцева, С.В. Огнева, Р.Н. Ушаков ; под ред. Н.А. Зайцевой. — Москва : ИНФРА-М, 2019. — 352 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-16-101977-1. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1074809 (дата обращения: 10.08.2020). – Режим доступа: по подписке.

• 230907: Менеджмент в туризме и сфере обслуживания

• 65: Экономика. Экономические науки
• 6543: Экономика общественного питания. Экономика гостиничного хозяйства. Экономика туризма

• 338: Эк. положение. Эк. политика. Управление и планирование в эк-е. Производство. Услуги. Цены

• 43.04.01: Сервис
• 43.04.03: Гостиничное дело
• 43.03.01: Сервис
• 43.03.03: Гостиничное дело
• 43.02.14: Гостиничное дело

• 71.35: Гостиничное хозяйство

Дмитриева Нина Викторовна	Российский государственный университет туризма и сервиса, ф-л Институт туризма и гостеприимства
Зайцева Наталия Александровна	Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова
Огнева Светлана Васильевна	ЗАКРЫТ Отраслевой центр подготовки, трудоустройства и повышения квалификаций индустрии гостеприимства
Ушаков Роман Николаевич	Московская международная академия

• Гостиничный менеджмент, 2020, 300400.06.01
• Гостиничный менеджмент, 2015, 300400.01.01

• Основная коллекция ЭБС