Современные проблемы сервиса и туризма, 2018, том 12, № 1

Современные проблемы 
сервиса и туризма

Научно-практический журнал

2018
Том 12 №1

УЧРЕДИТЕЛЬ:
Федеральное государственное 
бюджетное образовательное 
учреждение высшего образования 
«Российский государственный 
университет туризма и сервиса» 
(Москва).
Журнал основан в 2007 г.
Выходит 4 раза в год.

ОСНОВНЫЕ СВЕДЕНИЯ
О ЖУРНАЛЕ:
DOI: 10.22412/1995–0411
ISSN: 1995–0411
eISSN: 2414–9063
Зарегистрирован в Федеральной 
службе по надзору за соблюдением 
законодательства в сфере массовых 
коммуникаций и охране культурного 
наследия (свид-во о регистрации СМИ 
ПИФС77–31758 от 25.04.2008 г.).
Включен в Перечень ведущих 
рецензируемых научных журналов 
и изданий ВАК РФ в которых могут 
быть опубликованы основные 
результаты диссертационных 
исследований.
Включен в наукометрические 
базы РИНЦ, ERIH PLUS, EBSCO, 
Google Scholar, UlrichsWeb и др., 
индексируется в базе данных научной 
электронной библиотеки eLibrary.ru.

Ссылки на журнал при цитировании 
обязательны. Редколлегия не всегда 
разделяет высказанные авторами 
публикаций мнения, позиции, 
положения, но предоставляет 
возможность для научной дискуссии.

ПОДПИСКА НА ЖУРНАЛ:
Индекс в объединенном каталоге 
«Пресса России» –  Р81607;
через Интернет на сайтах arpk.org, 
pressa-rf.ru, ural-press.ru, delpress.ru; 
редакторская подписка:
editor@spst-journal.org

КОНТАКТЫ:
Адрес редакции: 141221, РФ,
Московская обл., Пушкинский р-н, 
д. п. Черкизово, ул. Главная, 99, к. 1.
Тел./факс: (495) 940-83-61, 62, 63, доб. 
395; моб. +7 (967) 246-35-69.
Web: http://spst-journal.org,
e-mail: redkollegiaMGUS@mail.ru,
editor@spst-journal.org

ОТПЕЧАТАНО:
ООО «Ковчег»
394033, Воронежская область,
г. Воронеж, Ленинский проспект, 
119А, офис. 208
Усл. печ. л. 11,38. Тираж 500 экз.
Заказ № 589

ПЕРЕВОД: 
Афанасьева А.В. – к.геогр.н., доц.

ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР

Афанасьев О.Е. –  Российский государственный университет туризма и сервиса, лауреат
Государственной премии Украины в области образования, д.геогр.н., проф.

РЕДАКЦИОННЫЙ СОВЕТ

Федулин А.А. –  ректор Российского государственного университета туризма и сервиса, 
д.ист.н., профессор, Председатель редакционного совета
Сафаралиев Г.К. –  депутат ГД Федерального Собрания РФ, член-корреспондент РАН, 
д.физ.-мат.н., проф.
Шпилько С.П. –  Президент Российского Союза Туриндустрии, член Делового совета
Всемирной туристической организации (UNWTO), к.экон.н.
Александрова А.Ю. –  Московский государственный университет им. М.В. Ломоносова, Лауреат Премии Правительства Российской Федерации в области туризма, 
д.геогр.н., проф.
Ветитнев А.М. –  Сочинский государственный университет, д.экон.н., проф.
Платонова Н.А. –  Российский государственный университет туризма и сервиса, 
д.экон.н., проф.
Ульянченко Л.А. –  Российский государственный университет туризма и сервиса, 
д.экон.н., проф.

МЕЖДУНАРОДНЫЙ РЕДАКЦИОННЫЙ СОВЕТ

Андрадес-Калдито Л. –  Университет Эстремадуры (Испания), координатор NETOUR, 
PhD, проф.
Бейдик А.А. –  Киевский национальный университет им. Тараса Шевченко (Украина), 
д.геогр.н., проф.
Влодарчик Б. –  Лодзинский университет (Польша), директор Института географии
городов и туризма, PhD, проф.
Диманш Ф. –  Университет Райерсона (Канада), директор Школы гостеприимства
и туристического менеджмента Теда Роджерса, PhD, проф.
Дуайер Л. –  Университет Нового Южного Уэльса (Австралия), PhD, проф.
Иванов С.Х. –  Варненский университет менеджмента (Болгария), PhD, проф.
Корстанье М.Э. –  Университет Палермо (Аргентина), PhD, ст. науч. сотр.
Милева-Божанова С.В. –  Софийский университет Святого Климента Охридского
(Болгария), PhD, проф.
Мюллер Д. –  Университет Умео (Швеция), PhD, проф.
Неделиа А.-М. –  Сучавский университет им. Штефана чел Маре (Румыния), PhD, доц.
Пулидо-Фернандес Х.И. –  Университет Хаэна (Испания), PhD, проф.
Радж Р. –  Городской университет Лидса (Великобритания), PhD
Речкоски Р. –  Государственный университет Святого Климента Охридского (Македония), д.юрид.н., проф.
Сааринен Я.Ю. –  Университет Оулу (Финляндия), вице-президент Международного
географического союза (IGU), PhD, проф.
Сигала М. –  Университет Южной Австралии (Австралия), PhD, проф.
Теркенли Ф. –  Университет Эгейского моря (Греция), PhD, проф.
Тюрнер Л.У. –  Университет Виктории (Австралия), PhD, проф.-исслед.
Уонхилл С.Р.Ч. –  Лимерикский университет (Ирландия), PhD, адъюнкт-проф.
Фу Я.-И. –  Индианский университет –  Университет Пердью в Индианаполисе (США), 
PhD, доц.
Холл К.М. –  Университет Кентербери (Новая Зеландия), PhD, проф.
Хью-Августис С. –  Государственный университет Болл (США), PhD, проф.
Шовал Н. –  Еврейский университет в Иерусалиме (Израиль), PhD, проф.

РЕДАКЦИОННАЯ КОЛЛЕГИЯ

Вапнярская О.И. –  Российский государственный университет туризма и сервиса, 
к.экон.н., доц.
Кривошеева Т.М. –  Российский государственный университет туризма и сервиса, 
к.экон.н., доц.
Лагусев Ю.М. –  Российский государственный университет туризма и сервиса, д.пед.н., 
проф.
Морозов М.А. – Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, 
д.экон.н., проф.
Николаев Е.М. –  Московский гуманитарный университет, генеральный директор Группы компаний «Путешественник-traveller», к.экон.н., доц.
Саенко Н.Р. –  Московский политехнический университет, д.филос.н., проф.

ОТВЕТСТВЕННЫЙ СЕКРЕТАРЬ: Логачева И.Н.

Service & Tourism:
Current Challenges 

Scientific and practical journal

2018
Том 12 №1

PUBLISHER:
Russian State University
of Tourism and Service (RF, Moscow).
Founded in 2007.
Published 4 issues a year.

BASIC INFORMATION
ABOUT THE JOURNAL:
DOI: 10.22412/1995–0411
ISSN: 1995–0411
eISSN: 2414–9063
Journal registered by the Federal Service
for Supervision of Legislation in Mass
Communications and Cultural Heritage
Protection, RF
(Reg. ПИФС 77–21758 issued
25.04.2008).
Peer-reviewed journal.
The journal was included in the list of
the leading peer-reviewed scientific
journals recommended by the Higher
Attestation Commission for publication
of thesis results.
The journal is included in the Russian
Science Citation Index, ERIH PLUS, 
EBSCO, Google Scholar, UlrichsWeb, etc.
The journal is available in the Scientific
Electronic Library (http://elibrary.ru).
All rights reserved.
Citation with reference only.
Disclaimer: http://stcc-journal.org/
index/disclaimer/0–36

CONTACTS:
Editorial office: 141221, Russia, Moscow
region, Pushkino district, village
Cherkizovo, 99 Glavnaja str., build. 1.
Tel./fax: +7.495.940 8361, 62, 63, add. 
395; mob. +7.967.246 3569.
Web: http://stcc-journal.org,
e-mail: redkollegiaMGUS@mail.ru,
editor@spst-journal.org

EXECUTIVE SECRETARY:
Irina N. Logacheva

INTERPRETER:
Alexandra V. Afanasieva,
PhD in Geography

EDITORS

EDITOR-IN-CHIEF

Oleg E. Afanasiev –  Russian State University of Tourism and Service (RF, Moscow), PhD 
(Dr. Sc.) in Geography, Professor, Laureate of the State Prize of Ukraine in the sphere of 
education

EDITORIAL COUNCIL

Alexander A. Fedulin – Russian State University of Tourism and Service (RF, Moscow), PhD
(Dr. Sc.) in History, Professor, Chairman of Editorial Council
Gadzhimet K. Safaraliev – Chairman of the State Duma RF (RF, Moscow), PhD (Dr. Sc.), 
Professor
Sergey P. Shpil’ko – Chairman of Moscow Tourism Committee (RF, Moscow), President of 
the Russian Union of Travel Industry, member of the Business Council of the World Tourism 
Organization, PhD in Economics
Anna Yu. Aleksandrova –  Lomonosov Moscow State University (RF, Moscow), PhD (Dr. Sc.) 
in Geography, Professor
Alexander M. Vetitnev – Sochi State University (RF, Sochi), PhD (Dr. Sc.) in Economics, Professor
Nataliya A. Platonova – Russian State University of Tourism and Service (RF, Moscow), PhD 
(Dr. Sc.) in Economics, Professor
Ljudmila A. Ulyanchenko – Russian State University of Tourism and Service (RF, Moscow), 
PhD (Dr. Sc.) in Economics, Professor

INTERNATIONAL EDITORIAL COUNCIL

Lidia Andrades-Caldito –  University of Extremadura (Spain, Caceres), NeTour Coordinator, 
PhD in Economics, Professor
Аlexander A. Bejdyk – Taras Shevchenko National University of Kyiv (Ukraine, Kyiv), PhD 
(Dr. Sc.) in Geography, Professor
Frederic Dimanche –  Ryerson University (Canada, Toronto), Director of the Ted Rogers 
School of Hospitality and Tourism Management, PhD, Professor
Larry Dwyer –  University of New South Wales (Australia, Sydney), School of Marketing, 
Australian Business School, PhD, Professor
Yao-Yi Fu –  Indiana University –  Purdue University Indianapolis (USA, Indianapolis), PhD, 
Associate Professor
C. Michael Hall –  University of Canterbury (New Zealand, Christchurch), PhD, Professor
Sotiris Hji-Avgoustis –  Ball State University (USA, Muncie, Indiana), PhD, Professor
Stanislav H. Ivanov – Varna University of Management (Bulgaria, Varna), Vice Rector for 
Academic Affairs and Research, PhD, Professor
Maximiliano E. Korstanje – University of Palermo (Argentina, Buenos Aires), PhD, Senior 
Researchers
Sonia V. Mileva-Bojanova – Sofia University «St. Kliment Ohridski» (Bulgaria, Sofia), PhD 
(Dr. Sc.), Professor
Dieter K. Müller – Umea University (Sweden, Umea), PhD, Professor
Alexandru-M. Nedelea –  Stefan cel Mare University of Suceava (Romania, Suceava), PhD, 
Associate Professor
Juan I. Pulido-Fernandez – University of Jaen (Spain, Jaen), PhD, Associate Professor
Razaq Raj –  Leeds Beckett University (UK, Leeds), PhD
Risto Rechkoski –  State University «Sv. Kliment Ohridski» (FYROM/Macedonia, Bitola, 
Ohrid), PhD (Dr. Sc.) in Law, Professor
Jarkko J. Saarinen – University of Oulu (Finland, Oulu), Vice-President of the International 
Geographical Union (IGU), PhD, Professor
Noam Shoval –  Hebrew University of Jerusalem (Israel, Jerusalem), PhD, Professor
Marianna Sigala –  University of South Australia (Australia, Adelaide), PhD, Professor
Theano S. Terkenli – University of the Aegean (Greece, Mytilene), PhD, Professor
Lindsay W. Turner –  Victoria University (Australia, Melbourne), College of Business, PhD, 
Research Professor
Stephen R.C. Wanhill – University of Limerick (Ireland, Limerick), PhD, Adjunct Professor
Bogdan Wlodarczyk –  University of Lodz (Poland, Lodz), Director of the Institute of Urban 
and Tourism, PhD, Professor

EDITORIAL BOARD

Ol’ga I. Vapnyarskaya –  Russian State University of Tourism and Service (RF, Moscow), PhD in 
Economics, Associate Professor
Tatiana M. Krivosheeva – Russian State University of Tourism and Service (RF, Moscow), PhD 
in Economics, Associate Professor
Yuriy M. Lagusev – Russian State University of Tourism and Service (RF, Moscow), PhD 
(Dr. Sc.) in Pedagogic, Professor
Mikhail A. Morozov – Financial University under the Government of the Russian Federation 
(RF, Moscow), PhD (Dr.Sc.) in Economics, Professor
Evgeniy M. Nikolaev – Moscow University for the Humanities (RF, Moscow), Director General 
of Tourism of the «Puteshestvennik-Traveller», PhD in Economics, Associate Professor
Natalya R. Saenko – Moscow Polytechnic University (RF, Moscow), PhD (Dr. Sc.) in Philosophy, Professor

Содержание

5

КОЛОНКА ГЛАВНОГО РЕДАКТОРА 

Музей как мост между прошлым и будущим: музейное дело и туризм

ЛОКАЛЬНОЕ В ГЛОБАЛЬНОМ: ФОРМУЛА ТУРИЗМА 

7
Дьяченко А.В.
Метатеоретические исследования искусства музейной организации

18
Именнова Л.С.
Мифологемы и мифологизация в музейных и туристских практиках

29
Пережогина О.Н., Рузавина М.С.
Концептуальные основы развития отелей-музеев в современном туристском пространстве 

РЕГИОНАЛЬНЫЕ ПРОБЛЕМЫ РАЗВИТИЯ ТУРИСТСКОГО СЕРВИСА 
 

38
Гладкий А.В., Скляров А.А. 
Региональные особенности развития музейных учреждений стран мира

50
Лунгина Д.А., Чистосердов М.С. 
Алтарь Мира в Риме: материалы к пособию для современного гида

60
Тинякова Е.А. 
Личность А.В. Суворова в зарубежных музейных экспозициях и туристических маршрутах

72
Яковлева С.И. 
Музеи под открытым небом: опыт и уроки Германии

РЕГИОНАЛЬНЫЕ СТУДИИ ТУРИЗМА 

88
Бороноева Т.А., Гомбоев Б.Ц. 
Роль Национального музея Республики Бурятия в развитии музейного дела и туристской отрасли

102
Вагапова Ф.Г., Нуриева Р.В., Паршукова А.В.
Музей изобразительных искусств Республики Татарстан и его роль в развитии культурнопознавательного туризма

109
Макринова Е.И., Лысенко В.В., Шокова Е.А. 
Новые экскурсионные программы Белгородского музея народной культуры как способ 
вовлечения населения в культурно-познавательный туризм

120
Шерешева М.Ю., Колков М.Ю. 
Роль музеев в развитии туризма с участием малых городов (на примере Владимирской области)

НОВЫЕ ТУРИСТСКИЕ ЦЕНТРЫ 

134
Розанова Л.Н., Замалутдинова Р.Р. 
История кубанского казачества: опыт частного музея

141
Соломина И.Ю., Чернецова Л.В.
Роль музея Г.Н. Журавлёва в формировании туристского пространства Самарского региона

151
ТУРИСТСКО-ИНФОРМАЦИОННЫЙ ЦЕНТР РГУТИС 

Content

5

EDITOR’S NOTE 

The museum as a bridge between the past and the future: Museum affair and tourism

LOCAL IN GLOBAL: FORMULA FOR TOURISM

7
Dyachenko A. V.
The art of the museum organization: An metatheoretical research

18
Imennova L. S.
Mythologemes and mythologization in the museum and tourism practices

29
Perezhogina O. N., Ruzavina M. S. 
Conceptual basics for the development of hotel-museums in the modern tourist industry

REGIONAL ISSUES OF TOURISM SERVICE

38
Gladkey A. V., Skliarov O. A. 
Regional peculiarities of World museum institutions development

50
Loungina D. A., Chistoserdov M. S.
The Ara Pacis Augustae in Ancient Rome: The material for a modern guide book

60
Tinyakova E. A. 
The personality of Alexander Suvorov in the foreign museum expositions and tourist routes

72
Yakovleva S. I. 
Open-air museums: The experience and lessons of Germany

REGIONAL TOURISM STUDIES

88
Boronoeva T. A., Gomboev B. Ts.
The role of National museum of the Republic of Buryatia in the development 
of the museum affairs and tourism

102
Vagapova F. G., Nuriyeva R. V., Parshukova A. V. 
State Museum of Fine Arts of Tatarstan Republic and its role in the development 
of cultural and educational tourism

109
Makrinova E. I., Lysenko V. V., Shockova E. A. 
The new tour programs of Belgorod State Museum of Folk Culture as a way for involving various 
categories of the population in cultural tourism

120
Sheresheva M. Y., Kolkov M. Y. 
The role of museums in the tourism development with the participation 
of small cities (the case-study of Vladimir region)

NEW TOURIST CENTERS

134
Rozanova L. N., Zamalutdinova R. R. 
History of the Kuban cossacks: The experience of a private museum

141
Solomina I. Yu., Chernetsova L. V. 
The role of the museum of Grigory Zhuravlyov in forming the touristic space of Samara region

151
RSUTS TOURIST INFORMATION CENTER

МУЗЕЙ КАК МОСТ 

МЕЖДУ ПРОШЛЫМ И 
БУДУЩИМ: МУЗЕЙНОЕ 

ДЕЛО И ТУРИЗМ

Современный человек отличается по
вышенными требованиями к качеству сервиса, спектру услуг, перечню доступных 
ресурсов для отдыха. В этом аспекте появление концепции «экономики впечатлений» совершенно не случайно. И ключевой 
«технологией» здесь становится «впечатление» – его моделирование, формирование, реализация. 

Следует признать как данность то, что 

Музей как институция является неотъемлемой, и более того – одной из важнейших 
составляющих индустрии впечатлений. И 
основное свидетельство тому – главная 
причина, побуждающая человека принять 
решение о покупке билета в музей. Это – 
ожидание впечатления: восторга, восхищения, удивления, душевного переживания. 
Так эмоции становятся одним из факторов 
аттрактивности музеев, превращая их в 
агентов экономики впечатлений с явно выраженными досуговыми функциями.

В наше время размывания границ 

классических понятий и явлений понятие «музей» также переживает активные 
трансформационные процессы, оцениваемые специалистами достаточно неоднозначно. Так, нередки случаи, когда под 
вывеску «музей», как маркетинговый приём, маскируются обычные магазины сувениров или творческие мастерские. Есть 
музеи, создающиеся исключительно для 
формирования эмоций – положительных 
или даже отрицательных, как, например, 
«Музей эмоций», «Музей влюблённых», 
«Музей разорванных отношений», «Музей 
ужасов» и пр. Чем в данном случае музей 
будет отличаться от понятия «аттракцион»? Может ли такой «музей» стать туристской достопримечательностью наравне с 
традиционным, классическим музейным 
учреждением или даже превзойти его по 
популярности? Будут ли у такого «музея» 

THE MUSEUM AS A BRIDGE 
BETWEEN THE PAST AND THE 

FUTURE: MUSEUM AFFAIR 

AND TOURISM

Modern man has higher requirements 

for the quality and range of services, a list 
of available resources for recreation. In this 
aspect, the emergence of the concept of “experience economy” is not accidental. Its key 
“technology” is “experience”, its modeling, 
creating, and implementation.

It should be recognized that the Muse
um as an institution is an inalienable, and 
moreover – one of the most important components of the experience economy. This fact 
is confirmed by the main tourist’s motive to 
visit the museum is the expectation of an impression – delight, admiration, surprise, emotional experience. Thus, emotions become 
one of the factors of museums’ attraction, 
turning them into agents of the experience 
economy with pronounced leisure functions. 

In our times, the boundaries of classical 

concepts and phenomena is blurring, and the 
concept of “museum” also undergoes active 
transformational processes, that are evaluated by specialists as rather ambiguous. For 
example, there are cases when ordinary gift 
shops or creative workshops are masked under the “museum” sign, using it as marketing 
method. There are museums that are created 
exclusively for the formation of emotions – 
positive or even negative, such as the Museum 
of Emotions, The Museum of Lovers, The Museum of Broken Relationship, The Museum of 
Horrors, etc. What in this case will be the difference between the museum and attraction, 
amusement rides? Whether such a “museum” 
could be a tourist attraction on a par with a 
traditional, classical, museum institution, or 
even surpass it in popularity? Will such a “museum” have social, pedagogical, educational 
functions? The questions are rather rhetorical 
without unambiguous answers. 

It is quite possible that such a diversity 

of understanding of the phenomenon and 
functions of museum institutions represents 

КОЛОНКА ГЛАВНОГО РЕДАКТОРА 
 

EDITOR’S NOTE

социальные, 
педагогические, 
воспита
тельные функции? Вопросы скорее риторические, на которые нет, да, наверное, 
и не будет никогда найдено однозначных 
ответов. Вполне возможно, что такое разнообразие понимания явления и функций 
музейных учреждений репрезентирует собою формулу «единства многообразия» – 
философского, культурного, социального – 
общественного в самом широком его понимании. 

Российский 
государственный 
уни
верситет туризма и сервиса является уже 
традиционным участником и организатором 
образовательно-дискуссионных 

семинаров на крупнейшем международном фестивале музеев – «ИнтерМузей». 
Сегодняшний выпуск нашего журнала 
посвящён проблематике роли и функций 
музейных учреждений в аспекте развития туристской сферы. Тема фестиваля 
«ИнтерМузей – 2018» сформулирована 
как «Музей и общество». В связи с чем мы 
предлагаем использовать образную метафору моста как связующего звена между 
прошлым и будущим, соединяющим поколения, идеологии, ментальности. И туризм 
в этом процессе может рассматриваться 
как движущая сила общественных интеграционных процессов, способствующая формированию интереса к музею как к туристской дестинации, росту его посещаемости, 
популяризации «музейных брендов».

Надеемся, что на страницах нашего 

журнала экспертное сообщество продолжит обсуждать уже ставшую традиционной 
для него проблематику интеграции музейных учреждений и туристской отрасли как 
составляющих сферы услуг, анализировать лучшие музейно-туристские модели 
и кейсы, совместными усилиями искать 
формулу органичного сочетания интересов 
музейных и туристских организаций и учреждений.

Главный редактор

проф. О.Е. Афанасьев

the formula of the “unity of diversity” – philosophical, cultural, public – social in its broadest sense.

The Russian State University of Tourism 

and Service is traditional participant and organizer of educational and discussion seminars 
at the largest international festival of museums – “InterMuseum – 2018”. The current issue of our journal is devoted to the role and 
functions of museum institutions in the tourist sphere development. The theme of the festival “InterMuseum  –  2018” is formulated as 
“Museum and Society”. In this connection we 
propose to use the figurative metaphor of the 
bridge as a connecting link between the past 
and the future, connecting generations, ideologies, mentality. And tourism in this process 
can be considered as a driving force of social 
integration processes, contributing to the formation of interest in the museum as a tourist 
destination, the growth of its attendance, the 
popularization of “museum brands”.

We hope for continuation that expert 

community will continue discussion on the 
problems of integration of museum institutions and the tourism industry as components 
of the services sector, that have become traditional for it, as well will keep analyzing the 
best museum-tourist models and cases and 
working together to find out the formula of 
an organic combination of interests of museum and tourism organizations and institutions. 

 Editor-in-chief

Prof. Oleg E. Afanasiev

ДЬЯЧЕНКО Александр Васильевич 
УДК 069.62 
DOI: 10.24411/1995-0411-2018-10102

Волгоградский государственный аграрный университет (Волгоград, РФ);
доктор экономических наук, профессор; e-mail: marketec@mail.ru

МЕТАТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ ИСКУССТВА 

МУЗЕЙНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ 

Искусство вызывает желание чувствовать его духовную красоту снова и снова. Поэтому повышение эффективности музейных организаций следует проводить на базе развития искусства: их 
художественного оформления, сервиса посетителей, организации экспозиций. Этим обусловлена 
актуальность исследования ориентиров развития искусства музейной организации.
Исследование проведено в соответствии с метатеоретическим подходом к определению музейного искусства. Реализован авторский метод выбора синтаксиса метатеоретических характеристик, детерминации их семантики, формулирования вербальной функции и синтеза категории 
музейного искусства. Для проведения системно-позитивного анализа использованы работы отечественных и зарубежных учёных. На основе этого синтезированы характеристики и категория 
музейного искусства. Определены императивы развития искусства музейной организации. Выявлено, что музейное искусство целесообразно сосредотачивать на красоте и эстетике памятников истории, поселений прошлого, предметов быта, прикладного искусства, орудий труда, 
народных промыслов и ремёсел, на доброте исторических традиций, на эмоциональных импровизациях мифов, легенд, сказок, на творческих элементах обрядовых артефактов, предметов 
декоративно-художественного искусства, национальной одежды. Показано, что музейное искусство способствует формированию экспозиций музеев как культовых достопримечательностей, 
являющихся символами культурного сознания страны. Такие экспозиции порождают неисчерпаемые желания людей посещать и чувствовать духовную красоту музея безгранично вновь и вновь. 
Синтезированная категория и императивы развития музейного искусства отражают основные 
направления и принципы актуального совершенствования музейных организаций. 
Работа выполнена при поддержке гранта РФФИ №17-12-34032.
Ключевые слова: музейная организация, духовная красота, культовые достопримечательности, метатеоретический подход, императивы развития музейного искусства. 

Введение. Музейная деятельность яв
ляется важным фактором: формирования 
национального самосознания; сохранения культурного, исторического, природного наследия; развития туристической 
отрасли. 
Интенсификацию 
вовлечения 

музейных организаций в социально-экономическую деятельность целесообразно 
проводить на базе развития искусства их 
оформления, обслуживания посетителей, 
организации экспозиций. Искусство порождает неисчерпаемые желания чувствовать его духовную красоту снова и 
снова [5]. Этим обусловлена актуальность 
решения проблемы развития музейного 
искусства как свойства гармоничного использования возможностей музейной ор
ганизации. Причём музейное искусство (в 
рассматриваемой интерпретации), будучи реализацией наиболее привлекательной техники и технологии организации 
экспонирования, не следует понимать 
как привнесённый в музей экспонат, являющийся произведением искусства и 
вне его экспозиции. Реализация музейного искусства неотрывна от конкретного 
музея.

Целью данной работы является опре
деление ориентиров развития музейного 
искусства. Для успешного достижения такой цели необходимо решить следующие 
задачи: 

y сформулировать методологию мета
теоретического исследования, позволяю
ЛОКАЛЬНОЕ В ГЛОБАЛЬНОМ: ФОРМУЛА ТУРИЗМА

LOCAL IN GLOBAL: FORMULA FOR TOURISM

Стр. 7–17

щего детальное рассмотрение многогранного явления музейного искусства;

y провести метатеоретический анализ 

предметов искусства и музейной организации;

y синтезировать характеристики и ка
тегорию музейного искусства;

y определить императивы развития 

искусства музейной организации.

Объектом исследования является орга
низация систем и процессов музейной деятельности. Предметом исследования выступает система ориентиров превращения 
аспектов музейной деятельности в произведения искусства.

Материалы и методология 

метатеоретического исследования

Исследование императивов как пред
почтительных целеполаганий эффективной 
деятельности опирается на известные описания содержаний исследуемых явлений. 
Эти исследования следует проводить на 
базе существующего многообразия источников информации, в которых описываются 
различные проявления рассматриваемых 
явлений. Императивы, выявленные в результате позитивного анализа множества 
взглядов на исследуемые явления, «имеют 
объективную значимость и совершенно отличаются от максим как субъективных основоположений»1. Используемые источники 
информации обычно отражают различные 
концептуальные взгляды авторов на одни и 
те же предметы. Многообразие источников 
и взглядов необходимо для проведения позитивных исследований, рассматриваемых 
предметов. Результаты таких позитивных 
исследований отражают «законы умопостигаемого мира как императивы, а сообразные с этим принципом поступки – как 
обязанности»2.

Целесообразно не противопоставлять 

различные концептуальные взгляды, а рассматривать их как органично, взаимно дополняющие описания одних и тех же явлений с различных позиций. В таком случае 

следует использовать метатеоретический 
подход к комплексным исследованиям явлений, позволяющий учесть известные их 
аспекты в общих системных синтезированных понятиях. 

Метатеоретический подход предпола
гает необходимость выбора определённого 
синтаксиса и детерминации соответствующей семантики, необходимой для описания 
исследуемого предмета и условий среды 
его развития и использования. Используем 
следующий синтаксис метатеоретических 
системных характеристик исследуемых явлений: 

P – характеристика классификации ис
следуемого предмета; 

А – характеристика субъектов описыва
емого явления; 

B – характеристика объектов, по пово
ду которых имеют отношения субъекты; 

С – характеристика свойств, способ
ствующих системообразованию предмета 
исследуемого явления; 

D – характеристика результатов, дости
гаемых благодаря реализации предмета; 

E – характеристика динамической на
правленности процессов, касающихся развития предмета; 

F – характеристика причинно-след
ственных связей, воздействующих на процессы динамических изменений в исследуемом предмете; 

G – характеристика условий, необходи
мых для эффективного развития и использования исследуемого предмета [5]. 

Выявление семантики исследуемых 

характеристик и соответствующих им императивов [6] проведём на основе вторичной 
информации, получаемой из работ, касающихся описания содержания изучаемых 
явлений.

Сформулируем 
методологическую 

трактовку изучаемых предметов. Предметом исследования является динамическая 
система отношений субъектов по поводу 
объектов. Эти отношения позволяют получить результирующий эффект развития 
предмета, претерпевающего рациональные 
причинно-следственные 
трансформации, 

динамично прогрессирующего в определённых условиях. Такой трактовке, при использовании принятого синтаксиса, соот
1 Кант И. Критика практического разума // Сочинения в шести томах. М: Мысль, 1965. (Философ. наследие). Т.4. Ч. I. С. 311-501.
2 Кант И. Основы метафизики нравственности 
// Там же. С. 211-310.

ДЬЯЧЕНКО Александр Васильевич 

Современные проблемы сервиса и туризма
№ 1/2018  Том 1

9

ветствует следующее метатеоретическое 
функциональное выражение: 

S = f(P, C, A, B, D, F, E, G)                                                   (1)
В случае проведения метатеоретиче
ского анализа явления, в соответствии с 
принятым синтаксисом изучаемых характеристик, это выражение соответствует функциональному описанию процесса синтеза 
категории исследуемого предмета. Это выражение будет соответствовать процессам 
синтеза категорий музейной организации 
и искусства в случае их формулирования на 
базе результатов выявления содержательного описания соответствующих характеристик. Синтез же содержания характеристик и 
категории музейного искусства необходимо 
проводить на базе свойств характеристик 
как музейной организации, так и искусства. 

Метатеоретический анализ 

предмета искусства

Опираясь на результаты исследований 

Л.Н. Толстого, изложенные в работе «Что 
такое искусство», В.С. Соловьёва, приведённые в работе «Общий смысл искусства», 
Поля Валери, рассмотренные в работе «Всеобщее определение искусства», В.В. Кандинского, описанные в книге «О духовном в 
искусстве»3, нами был проведён детальный 
метатеоретический анализ характеристик 
предмета искусства [5]. На основе результатов этого исследования уточнены содержательные описания характеристик искусства 
и получены следующие их трактовки:

Pи:  искусство является способом отра
жения мира в перспективном свете, 
обусловленном стремлением совершенствования души человека для обеспечения прогресса человеческой деятельности;

Cи:  системообразование искусства опира
ется на специальные школы, политику, 
рынки, банки, прессу, биржи; реализуется посредством художественных 
образов, передающих другим людям 

чувства авторов; связывает замечательные 
проявления 
окружающего 

мира с перспективами жизнедеятельности людей, что способствует взаимосовершенствованию души художника и 
форм проявления искусства;

Aи:  основным субъектом отношений в ис
кусстве является художник, имеющий 
врождённый дар и приобретённые навыки очищения эстетических аспектов 
природной красоты; заражающий людей чувствами, которые сам испытал. 
Другим активным субъектом становится произведение, порождённое художником;

Bи:  объектами отношений в искусстве 

являются красота, эстетика, доброта, 
эмоциональные импровизации, творческие устремления, состояния души, 
отражаемые в работах художника, находящие признание ценителей его деятельности, переживающих такие же, 
как и он, впечатления от его работ;

Dи:  результирующим эффектом искусства 

является духовное воспитание людей, 
одухотворение их жизни и красоты 
природных явлений, духовное объединение художника и ценителей 
передаваемых им чувств, ощущений, 
которые они хотят чувствовать вновь 
и вновь;

Fи:  причинно-следственная связь процес
сов развития искусства обусловлена: 
становлением коммерческой авторской деятельности; созданием художественных школ; обучением приёмам 
профессиональной передачи чувств 
с использованием в художественных 
работах красоты и эстетики природы, 
очищенных воображением художника; 
превращением произведения в субъект реальности, ведущий собственную 
духовную жизнь, порождающий неисчерпаемые желания чувствовать его 
духовную красоту безгранично вновь и 
вновь;

Eи:  искусство 
развивает 
рациональное 

духовное творчество, которое способствует проявлению случающихся в 
жизни проблесков красоты в реальных 
чувствах, доступных всем людям, что

1 Кандинский В.В. О духовном в искусстве. М.: 
Архимед, 1992. С. 99-104; Поль В. Всеобщее 
определение искусства // Об искусстве. М: Искусство, 1976. 43 с. С. 8-9; Соловьев Вл.С. Общий смысл искусства // Философия искусства 
и литературная критика. М.: Искусство, 1991. 
С. 73-89; Толстой Л.Н. Собрание сочинений в 22 
т. М.: Худ. лит., 1983. Т.15. С. 41-221.
повышает его утилитарность и соци

Стр. 7–17

       альное влияние на судьбы людей;
Gи:  условиями, необходимыми для су
ществования и развития искусства 
являются: культура художника и соответствующая ей окружающая среда, 
а также духовная атмосфера чувств, 
мыслей, поступков; авторский талант 
миросозерцания, его стремление к истине и творческая сила доброты; желание и возможность автора поделиться 
переживаемыми им чувствами.
Выявленные характеристики свиде
тельствуют о том, что искусство является 
способом отражения мира, обеспечивающим прогресс человеческой деятельности. 
Оно одухотворяет жизнь людей, развивает 
рациональное духовное творчество. Духовные ценности, которые реализованы на 
уровне искусства, люди хотят переживать 
снова и снова. То есть искусство порождает физиологическую потребность чувствовать, видеть, слышать, ощущать соответствующее творение. Этим обусловлена 
необходимость оформления здания музея, 
его помещений, экспозиций, деятельности 
экскурсоводов и т.п. на уровне музейного 
искусства. Для определения содержания 
музейного искусства необходимы его комплексные 
характеристики, 
включающие 

свойства как искусства, так и музейной организации. Для решения этой задачи целесообразно использовать полученные свойства 
характеристик искусства. Вместе с тем содержания свойств характеристик музейной 
организации необходимо выявить.

Метатеоретический анализ предмета 

музейной организации

Используя 
результаты 
исследова
ний А.Ю. Александровой и Е.В. Аигиной 
[1]; О.Е. Афанасьева и В.В. Вольхиной [2]; 
О.Е. Афанасьева и А.В. Афанасьевой 
[3]; М.А. Дыбаль [4]; Н.Р. Саенко [7]; 
А.А. 
Хаткевича 
[8]; 
C.-W. 
Sheng, 

M.-C. Chen [9]; P. Stromberg, A.V. Trotsenko [10]; 
J.-A. Sunderland Bowe [11], проведён детальный метатеоретический анализ характеристик предмета музейной организации. 
Используя результаты этих исследований, 
сформулируем семантические трактовки 
метатеоретических характеристик описания музейной организации:

Pм:  музей – это механизм сохранения и 

презентации историко-культурного и 
природного наследия, формирования 
туристского бренда территории;

См:  музеи являются теми учреждениями, 

которые позволяют ознакомиться с 
историческим процессом формирования и развития российского народа; 
для их гармоничного развития создаются как культовые достопримечательности, так и инструменты экономического роста и ребрендинга; приоритеты 
музеев смещаются с объектов экспонирования на интересы, запросы, культурные потребности туриста; в основу 
брендинга 
туризма 
закладываются 

элементы народного фольклора, сказочные персонажи и т.д.;

Ам:  субъектами отношений в музейной ор
ганизации являются туристы, посетители, музейные работники;

Bм:  объектами отношений являются: па
мятники истории, культуры, архитектуры, поселения прошлого, исторические традиции, традиции этнического 
природопользования; предметы быта, 
прикладного искусства, орудия труда, народные промыслы и ремесла; 
мифы, легенды, сказки, интегрированные в интерактивные и театрализованные формы музейной коммуникации, 
экскурсионно-развлекательную работу 
с туристами, фестивали, реконструкции, анимационные мероприятия, погружающие посетителя в прошлое;

Dм:  результирующим эффектом музейной 

организации является: выявление, раскрытие, сохранение, презентация и 
трансляция исторического, историкоэкономического, культурного и природного наследия, способствующего становлению и развитию социокультурной 
системы ценностей человека; активное 
продуцирование 
новых 
предметов, 

смыслов, информации, удовлетворяющих социокультурные потребности современного человека; отражение условий, влияющих на культуру народа;

Fм:  причинно-следственные связи процес
сов развития музейной организации 
обусловлены тем, что музеи рассматриваются как культовые достоприме
ДЬЯЧЕНКО Александр Васильевич 

Современные проблемы сервиса и туризма
№ 1/2018  Том 1

11

чательности, имеющие выдающуюся 
культурную и историческую ценность; 
они, являясь символами культурного 
сознания страны, обрастают мифами, 
их посещение включено в туристические программы, их хотят видеть даже 
при повторных посещениях; музеи нового поколения перестают быть просто 
научными учреждениями, задействуют все средства современного сервиса, 
трансформируются в интерактивные, 
развлекательные музеи;

Eм:  турист сегодня нуждается в подаче ин
формации в виде развлекательного шоу, 
максимизирующего его удовольствия: 
используются современные информационные технологии музейной коммуникации и экспозиционной деятельности, способствующие интерактивному 
переключению внимания посетителя 
на разные каналы восприятия с применением предметов декоративно-прикладного искусства, живописи, графики, 
театрализованно-анимационной 
дея
тельности; осуществляется демонстрация народных промыслов и ремёсел, 
проведение фольклорных праздников, 
что способствует раскрытию культуры 
народа;

Gм:  обязательными условиями эффектив
ной деятельности музея являются: 
наличие продуманной экспозиции и 
экскурсионно-развлекательной работы с посетителями; создание, наряду 

с культовыми достопримечательностями, инструментов экономического 
роста, не имеющих исторической ценности и аутентичности, но способных 
обеспечивать ребрендинг музейной 
организации.
Выявленные семантические трактовки 

метатеоретических характеристик искусства 
и музейной организации позволяют определить пересечения их свойств, которые 
будут соответствовать характеристикам искусства музейной организации, то есть музейного искусства.

Синтез характеристик и категории 

музейного искусства

Пересечение множеств свойств мета
теоретических характеристик искусства и 
музейной организации позволяет выявить 
то, что свойственно современным прогрессивным формам как музеев, так и искусства. 
Вместе с тем свойства области пересечения 
могут иметь синергетический эффект, порождающий дополнительные свойства. На 
рис. 1 представлена иллюстрация пересечения множества свойств метатеоретических характеристик искусства и множества 
свойств музейной организации. Пересечение множеств свойств будет соответствовать характеристикам искусства музейной 
организации, то есть музейного искусства. 
Синергетический эффект этих свойств порождает соответствующую специфику музейного искусства.

Рис. 1 – Иллюстрация пересечения свойств искусства и музейной организации

Fig. 1 – Illustration of the intersection of the properties of art and museum organization

Gм: обязательными условиями эффективной деятельности музея являются: наличие 
продуманной 
экспозиции 
и 
экскурсионно-развлекательной 
работы 
с 
посетителями; создание, наряду с культовыми достопримечательностями, 
инструментов экономического роста, не имеющих исторической ценности и 
аутентичности, но способных обеспечивать ребрендинг музейной организации. 
Выявленные 
семантические 
трактовки 
метатеоретических 
характеристик 
искусства и музейной организации позволяют определить пересечения их свойств, 
которые будут соответствовать характеристикам искусства музейной организации, то 
есть музейного искусства. 
Синтез характеристик и категории музейного искусства 
Пересечение множеств свойств метатеоретических характеристик искусства и 
музейной организации позволяет выявить то, что свойственно современным 
прогрессивным формам как музеев, так и искусства. Вместе с тем свойства области 
пересечения могут иметь синергетический эффект, порождающий дополнительные 
свойства. На рис. 1 представлена иллюстрация пересечения множества свойств 
метатеоретических 
характеристик 
искусства 
и 
множества 
свойств 
музейной 
организации. Пересечение множеств свойств будет соответствовать характеристикам 
искусства музейной организации, то есть музейного искусства. Синергетический эффект 
этих свойств порождает соответствующую специфику музейного искусства. 
 

 
Рис. 1 – Иллюстрация пересечения свойств искусства и музейной организации 
Fig. 1 – Illustration of the intersection of the properties of art and museum organization 
 
В соответствии со свойствами характеристик музейной организации и искусства 
получим семантические трактовки характеристик музейного искусства: 
Pм.и.: музейное искусство – это механизм сохранения, отражения и презентации 
историко-культурного и природного наследия в перспективном свете, 
обусловленном стремлением совершенствования бренда территории и 
обеспечения прогресса туристской деятельности; 
См.и.: системообразование музейного искусства: опирается как на культовые 
достопримечательности, используемые для брендинга туризма, так и 

Свойства 
пересечения 
характеристик 
музейной 
организации и 
искусства 

Синергетические 
свойства искусства 
музейной 
организации 

Свойства 
музея 

Свойства 
искусства 

Стр. 7–17

В соответствии со свойствами характе
ристик музейной организации и искусства 
получим семантические трактовки характеристик музейного искусства:

Pм.и.:  музейное искусство – это механизм 

сохранения, отражения и презентации историко-культурного и природного наследия в перспективном 
свете, обусловленном стремлением 
совершенствования бренда территории и обеспечения прогресса туристской деятельности;

См.и.:  системообразование музейного ис
кусства: опирается как на культовые 
достопримечательности, 
использу
емые для брендинга туризма, так и 
инструменты экономического роста, 
используемые для ребрендинга; реализуется посредством художественных элементов народного фольклора, 
сказочных персонажей, передающих 
другим людям чувства музейных работников; связывает интересы, запросы, культурные потребности туристов 
с перспективами жизнедеятельности 
людей, что способствует взаимосовершенствованию художественного 
мировосприятия музейных работников и форм проявления музейного 
искусства;

Ам.и.:  основным субъектом отношений в 

музейном искусстве является музейный работник: имеющий врождённый дар и приобретённые навыки 
очищения 
эстетических 
аспектов 

природной красоты; заражающий 
посетителей и туристов чувствами, 
которые сам испытал. Другим активным субъектом становится музейная 
экспозиция, порождённая музейным 
работником;

Bм.и.:  объектами отношений в музейном 

искусстве являются: красота и эстетика памятников истории, культуры, 
архитектуры, поселений прошлого, 
предметов быта, прикладного искусства, орудий труда, народных промыслов и ремёсел; доброта исторических традиций, традиций этнического 
природопользования; 
эмоциональ
ные импровизации мифов, легенд, 
сказок; творческие устремления, ин
тегрированные в интерактивные и 
театрализованные формы музейной 
коммуникации, 
экскурсионно-раз
влекательную работу с туристами, 
этнографические фестивали, фольклорные праздники, религиозные обряды, исторические и этнографические реконструкции, анимационные 
мероприятия, погружающие посетителей и туристов в прошлое;

Dм.и.:  результирующим эффектом музей
ного искусства является: выявление, 
раскрытие, сохранение, презентация 
и трансляция исторического, историко-экономического, культурного и 
природного наследия, способствующего духовному воспитанию людей, 
одухотворению их жизни и красоты 
природных явлений; активное продуцирование 
новых 
предметов, 

смыслов, чувств, ощущений, которые 
современный человек хочет чувствовать вновь и вновь;

Fм.и.:  причинно-следственная связь про
цессов развития музейного искусства 
обусловлена: становлением музеев 
как культовых достопримечательностей, имеющих выдающуюся историческую 
ценность, 
являющихся 

символами 
культурного 
сознания 

страны, обрастающих мифами, передающих чувства с использованием в 
экспозиции красоты и эстетики природы; формированием музеев нового поколения, которые задействуют 
все средства современного сервиса, 
трансформируются в интерактивные, 
развлекательные музеи, превращают 
экспозицию в субъект реальности, ведущий собственную духовную жизнь, 
порождающий неисчерпаемые желания чувствовать его духовную красоту 
безгранично вновь и вновь;

Eм.и.:  музейное искусство: развивает ра
циональное духовное творчество в 
современных информационных технологиях музейной коммуникации и 
экспозиционной деятельности, способствующих интерактивному переключению внимания посетителя на 
разные каналы восприятия с применением предметов декоративно-при
ДЬЯЧЕНКО Александр Васильевич