Социальная работа: теория и практика
Покупка
Основная коллекция
Тематика:
Социальная работа. Социальная политика
Издательство:
Экон-Информ
Автор:
Демидова Татьяна Евгеньевна
Год издания: 2003
Кол-во страниц: 364
Дополнительно
Вид издания:
Учебное пособие
Уровень образования:
ВО - Бакалавриат
ISBN: 5-9506-0071
Артикул: 617957.01.99
Многие вопросы теории и практики социальной работы как молодой отрасли науки и конкретной деятельности остаются открытыми. В книге дается теоретическое обоснование социальной работы, базирующееся на самых современных представлениях отечественных и зарубежных ученых, научных концепциях автора, специализирующегося в данной области; рассматривается практический опыт наиболее рациональных и эффективных способов ведения социальной работы в зависимости от конкретных условий, кадровой обеспеченности и т.д. Автором выносятся на обсуждение с читателем категориальный аппарат, профессиограмма социального работника, критерии и показатели эффективности его работы и др. Книга может представлять интерес не только для студентов, аспирантов, исследователей, но и практических социальных работников.
Тематика:
ББК:
УДК:
ОКСО:
- ВО - Бакалавриат
- 39.03.02: Социальная работа
- 39.03.03: Организация работы с молодежью
ГРНТИ:
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов.
Для полноценной работы с документом, пожалуйста, перейдите в
ридер.
Демидова Т.Е. СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА : ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА Москва 2003
Д ем идова Т.Е. Социальная работа теория и практика Москва 2003
ББК 65.272 ДЗО Рецензенты: доктор исторических наук, профессор Павлов В. С. доктор исторических наук, профессор Петрова ПК. ДЗО Демидова Т.Е. Социальная работа: теория и практика. - М.: «Экон-Информ», 2003. - С.264. Многие вопросы теории и практики социальной работы как молодой отрасли науки и конкретной деятельности остаются открытыми. В книге дается теоретическое обоснование социальной работы, базирующееся на самых современных представлениях отечественных и зарубежных ученых, научных концепциях автора, специализирующегося в данной области; рассматривается практический опыт наиболее рациональных и эффективных способов ведения социальной работы в зависимости от конкретных условий, кадровой обеспеченности и т.д. Автором выносятся на обсуждение с читателем категориальный аппарат, профессиограмма социального работника, критерии и показатели эффективности его работы и др. Книга может представлять интерес не только для студентов, аспирантов, исследователей, но и практических социальных работников. © Демидова Т.Е., 2003 ISBN 5-9506-007М
Содержание ВВЕДЕНИЕ............................................................................................................. 5 ЧАСТЬ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ ...................................................................................................................7 1.1. МСЖДИСШ1ПЛИИАИ1ЫЙ ХАРАКТЕР С0Ш-Ш1Ы10Й РАБОТЫ....................7 1.2. Ф и л о с о ф с к и е о с н о в ы с о ц и а л ь н о й р а б о т ы .........................................17 Парадигмы фшософии социальной работы..................................... 22 Философские ценности социальной работы.................................... 25 Теория личности в социальной работе.............................. '............... 34 Человек в концепциях социальной работы........................................ 42 1.3. С о ц и о л о г и я и с о ц и а л ь н а я р а б о т а .............................................................44 Роль социологии в социачьной работы...............................................44 Социология в обучении специалистов по социальной работе 49 1.4. П с и х о л о г и я и с о ц и а л ь т ь а я р а б о т а .............................................................52 Взаимосвязь психологии и социальной работы................................52 ЧАСТЬ 2. СОЦИАЛЬНАЯ ПОЛИТИКА И СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА..................................................................................................................63 2.1. М о д е л и с о ц и а л ь н о й п о л и т и к и ..................................................................... 63 2.2. И д е о л о г и я г о с у д а р с т в е н н о г о б л а г о с о с т о я н и я ............................ 71 ЧАСТЬ 3. ПЕРСПЕКТИВЫ И ПРОТИВОРЕЧИЯ РАЗВИТИЯ СОЦИ АЛЬНОЙ РАБОТЫ..............................................................................78 3.1. О б р а з о в а н и е к а к в а ж н е й ш и й о б ъ е к т и с у б ъ е к т с о ц и а л ы т ы х и д у х о в н ы х п р о ц е с с о в .................................................................................................78 3.2. Э т и ч е с к и е а с п е к т ы о б м е н а и н ф о р м а ц и е й в с о в р е м е н н о м о б щ е с т в е ............................................................................................................................. 82 3.3. С о ц и а л ь н а я р а б о т а в к о н т е к с т е п р о ц е с с о в г л о к а л и з а ц и и ..86 3.4. П р о б л е м ы и о р и е н т и р ы р а з в и т и я с о ц и а л ь н о й р а б о т ы в X X I ВЕКЕ..........................................................................................................................................92 Проблемы понимания и развития социальной работы в Европе. 92 Проблемы становления социачьной работы в развивающихся странах...................................................................................................... 98 Российские перспективные направления развития социачьной работы.....................................................................................................101 Интернационализация усший социальных работников по решению проблем социачьной работы............................................. 103 Ч АСТБ 4. КАТЕГОРИАЛЬНБШ АППАРАТ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ ..............................................................................................................108 4.1. К л а с с и ф и к а ц и я п о н я т и й и к а т е г о р и й T C P ...................................108
.2 . П р и н ц и п ы и з а к о н о м е р н о с т и с о ц и а л ь н о й р а б о т ы .....................112 4 .3 . С и с т е м а з а к о н о м е р н о с т е й с о ц и а л ь н о й р а б о т ы .......................... 125 ТЕМА 5. ПРОФЕССИОГРАММА СОЦИАЛЬНОГО РАБОТНИКА...................................................................................................... 130 5.1. П р о ф е с с и о н а л ь н ы е н а в ы к и и л и ч н о с т н ы е к а ч е с т в а , н е о б х о д и м ы е с о ц и а л ь н о м у р а б о т н и к у ...................................................130 5.2. ФУНК! 1ИИ и р о л и с о ц и а л ь н о г о р а б о т н и к а ...........................................1 37 5.3. П о к а з а т е л и п р о ф е с с и о н а л и з м а с о ц и а л ь н о ю р а б о 1и и к а ..14) ЧАСТЬ 6. ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ В СИСТЕМЕ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ ..................146 6 .1 . С у щ н о с т ь , ц е л и и з а д а ч и с о ц и а л ь н о г о о б с л у ж и в а н и я н а с е л е н и я .........................................................................................................................146 6 .2 . У ч р е ж д е н и я с о ц и а л ь н о г о о б с л у ж и в а н и я н а с е л е н и я 149 Учреждения социального обслуживания населения: их виды и специфика их деятельности................................................................153 Учреждения социального обслуживания пожилых....................... 156 Учреждения социачьного обслуживания инватдов......................157 6 .3 . С о ц и а л ь н а я р а б о т а в м и к р о с о ц и а л ь н о й с р е д е .............................160 Сущность понятия община, микросоциальная среда....................160 Функции общины.................................................................................... 163 Роли социального работника в общине............................................ 164 Социальная работа в микрорайоне....................................................166 ЧАСТЬ 7. ФОРМЫ И МЕТОДЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ ...Л 70 7.1. М е т о д и к а и т е х н о л о г и я с о ц и а л ь н о й р а б о т ы с с е м ь я м и .... 170 7.2. С о ц и а л ь н а я р а б о т а с ж е н щ и н а м и ........................................................... 180 7.3. С о в р е м е н н ы е ф о р м ы с о ц и а л ь н о й р а б о т ы с п о ж и л ы м и и п р е с т а р е л ы м и л ю д ь м и ...........................................................................................191 7.4. Т е х н о л о г и и с о ц и а л ь н о й р а б о т ы с д е з а д а п т и р о в а н н ы м и д е т ь м и и п о д р о с т к а м и .........................................................................................201 Система работы с дезадаптированными детьми и подростками........................................................................................201 Психологические механизмы работы с дгзадаптироваипыми детьми и подростками.........................................................................212 7.5. С о ц и а л ь н а я р а б о т а с м о л о д е ж ь ю ............................................................ 225 7.6. Т е х н о л о г и и с о ц и а л ь н о й р а б о т ы с и н в а л и д а м и ..........................235 7 .7 . С о ц и а л ь н а я р а б о т а с м и г р а н т а м и ...........................................................251 ЗАКЛЮ ЧЕНИЕ...................................................................... 259 ЛИТЕРАТУРА....................................................................................................260
Реформирование российского общества, проведенного и проводимого без должного научного обоснования, концептуального видения последствий реформ, для миллионов «простых» людей обернулась падением не только в экономическую бездну нищеты, но и крушением всех устоявшихся традиционных норм морали, нравственных ориентиров. Произошла трагическая девальвация ценности самой жизни. Для сохранения народа, для сохранения целостности России как государства и обеспечения социальной стабильности необходимы были экстремальные меры, способные хотя бы в какой-то мере создать устойчивость ситуации. И такой мерой, способом, фактором стабильности в обществе стала социальная работа. На первых порах, в начале 90-х годов, выражавшаяся в .материальной, денежной, продовольственной форме самым нуждающимся, а их было более 60 млн человек. За последние десять лет и учеными, и практиками социальной работы накоплен немалый опыт. Изменяются сами социально-экономические условия в обществе, приходит теоретическое осмысление роли и места социальной работы в обществе, ее сущности, более критическое отношение к заимствованию западных образцов ее видения, расширяется представление о многообразии ее форм и методов. Научные труды ученых Московского государственного социального университета - Жукова В.И., Павлова B.C., Сафроновой В.М., Мардахаева Л.В., Рогачева С.В., Краснова Б.И. и др., используе.мые автором при анализе теоретико-методологических проблем, создают необходимый научный базис для дальнейших и теоретических, и прикладных аспектов социальной работы. Данная работа является систематизированным обобщением и анализом наиболее актуальных теоретических и практических проблем социа.,тьной работы. Ее структура соответствует поставленным целям. Вв е д е н и е
Первая часть посвящена рассмотрению роли и места социальной работы в системе других научных дисциплин; философии, социологии, психологии, их взаимодействии и взаимовлиянию. Во второй части анализируется соотношение социальной политики и социальной работы; третья часть - это рассмотрение и уточнение категориального аппарата, имеющего важное значение не только с точки зрения теории, но и в значительной мере предопределяющей успех практической деятельности. Последующие разделы посвящены анализу практики социальной работы, предваряются рассмотрением профессиограммы социального работника, являющегося основным звеном в сложнейшем взаимодействии государства, общества и личности, выполняющим множество социальных, морально-психологических, духовнонравственных функций. Размещение материала таким образом позволяет прослеживать в логической последовательности весь процесс от разработки теории до ее практической реализации, выявлять наиболее актуальные проблемы и анализировать новейшие технологии и методы работы. При анализе автором использованы различные точки зрения ведущих отечественных ученых в области социальной работы Фирсова М.В., Холостовой Е.И., Павленка П.Д., предлагаемые ими и разделяемые автором отдельные технологии и методы работы, результаты совместных научных исследований и др. Замечания и предложения будут с благодарностью приняты и учтены.
Ч а с т ь 1. Т е о р е т и ч е с к и е о с н о в ы с о ц и а л ь н о й р а б о т ы 1.1. Междисциплинарный характер социальной работы На протяжении последних лет в Российской Федерации динамично развивается новый вид профессиональной деятельности, одновременно являющийся специальностью в системе высшего образования, — coциaJ^ьнaя работа. Практический опыт, теоретические наработки в России и зарубежных странах находят свое отражение в определенной системе знаний теории этого вида деятельности, являющейся одной из важных профилирующих дисциплин в системе вузовской подготовки специалистов. Изучение данной учебной дисциплины позволяет вооружить будущих специалистов в области организации социальной работы методологией научного анализа социальных процессов и оптимального выбора наиболее целесообразных организационных структур, содержания, форм и методов деятельности служб, осуществляющих социальную помощь населению. Прежде чем говорить о теории социальной работы и раскрывать сущность этого социального и научного феномена, необходимо уточнить, что вкладывается нами в понятие "социальная работа". В публикациях российских ученых имеют место различные его толкования. Так, авторы " психологии, социологии и социальной работе", изданного в Барнауле', определяют социальную работу как разновидность социальной деятельности, имеющей своей целью оптимизировать осуществление субъектной роли людей во всех сферах жизни общества в процессе совместного удовлетворения потребностей поддержания жизнеобеспечения и деятельного существования личности. - Н.Г.Стойко рассматривает социальную работу как "область активной деятельности человека, направленной на ' Общедоступный словарь по психологии, социологии и социальной работе. — Барнаул, 1991. — С. 69.
создание системы мер социальной защиты населения от различного рода социальных отклонений"'; - Т.Е.Демидова — как "многогранную целенаправленную деятельность государственных и общественных организаций, отдельных лиц по оказанию помощи человеку в реализации его жизненных потребностей, творческих, интеллектуальных способностей и созданию для этого необходимых условий"'; - Н.С.Данакин — как "содействие людям в решении их личных проблем"^ Существуют и другие определения. Каждое из них содержит определенные элементы, адекватно отражающие существо социальной работы, но ни одно не является полным. Интегрируя подходы отечественных и зарубежных ученых к определению сущностного содержания социальной работы можно свести их к трем основным положениям: а) оказание помощи отдельному человеку или группе лиц, оказавшихся в сложной жизненной ситуации, путем поддержки, консультирования, реабилитации, патронажа и использования других видов социальных услуг; б) актуализацию потенциала самопомощи лиц, оказавшихся в сложной жизненной ситуации; в) целенаправленное влияние на формирование и реализацию социально-экономической политики на всех уровнях — от муниципального до федерального с целью обеспечить социально здоровую среду жизнеобитания и жизнедеятельности человека, создать систему поддержки людей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации. Социальная работа в отличие от конкретных социальных наук рассматривает проблемы с точки зрения как их специфических признаков, так и интегративных свойств. ' Социальные противоречия и отклоняющееся повеление: Межвуз. сб. — Красноярск, 1993. — С.29. ^ Т.Е.Демидова. Общение: актуальные проблемы теории и социальной практики (Сравнительный анапиз зарубежного и отечественного опыта): Автореф. дис.... канд. филос. наук. — М., 1992. - С.21. ^ Теория и методика (технология) социальной работы: Уч. программа. — М., 1992. — С.9.
Она включает
в
себя
сбор
информации
(социология),
системный анализ объекта, применяет принципы социальнофилософского познания к анализу конкретной проблемы
социазьной сферы (социальных групп, общностей, личности,
социальных
институтов
и
т.д.)
выдвигает
гипотезы,
сопоставляет факты, строит модели развития. С учетом
данной характеристики социальной работы определяются и
критерии компетентности социального работника общего
профиля. Социальный работник такого типа — это не узкий
специалист по психотерапии, проводимой с индивидами или
семьями. Он не специализируется только на работе с
группами и коллективом. Диапазон его действий включает и
то, и другое. Чаще всего по роду своей профессиональной
деятельности он должен консультировать индивидов и семьи,
быть
фасилитатором
в
группе,
прослеживать,
мобилизовывать
и
даже
создавать
соответствующие
общественные ресурсы, то есть быть компетентным во
многих областях
знаний.
Именно
такой
особенностью
социальной
работы,
как
деятельности
объясняется
ее
интегративно-комплексный характер.
Что же такое интегративность? Интегративность {лат. -
integratio - восстановление,
integer - целый)
сторона
процесса, связанная с объединением ранее разнородных
частей и элементов.
Комплексность {лат.сотркхиз - связь, сочетание) -
соединение элементов в единое целое. Почему мы так
говорим о то социальной работе? Потому что социальная
работа
интегративна
по
генезису
и
комплексна
по
содержанию.
Генезис
{греч.
genesis)
-
происхождение,
развитие.
Рассмотрим этот вопрос более подробно.
Использование моделей познания других гуманитарных
наук в социальной работе связано с тем, что, во-первых,
предмет
познания
ее
только
определяется,
поскольку
социальная работа достаточно молодая область знания, и
поэтому в ее теории сегодня преобладают описательные
моменты. Описание явлений — это первый шаг любого
научного знания, дающий возможность на определенном
этапе типизировать, классифицировать те или иные явления, что в свою очередь становится основой формирования следующей стадии научного познания. Во-вторых, в социальной работе среда и клиент, выступают в неразрывном единстве, однако, способа описания данных объектов в единой понятийной системе не существует. Вот почему используются способы описания реальности, разработанные в теоретических схемах других дисциплин. По своей природе социальная работа, имманентной характеристикой которой является интегративность, не может опираться на одну какую-то теорию или модель практики. Разнообразные формы социальной работы как бы проходят насквозь все теории, представляют собой комплексные конструкции различных моделей практики социальной работы. В частности, если теория помогает понять определенные сочетания обстоятельств, обусловливающих те или иные социальные проблемы, то она является адекватной для данной формы практики социальной работы. С ущетом характеристики социальной работы как интегративно-комплексной определяются и критерии компетентности социального работника общего профиля. Социальный работник такого типа — это не узкий специалист по психотерапии, проводимой с индивидами или семьями. Он не специализируется только на работе с группами и коллективом: диапазон его действий включает и то, и другое. Чаще всего по роду своей профессиональной деятельности он должен консультировать индивидов и семьи, быть фасилитатором в группе, прослеживать, мобилизовывать и даже создавать соответствующие общественные ресурсы, то есть быть компетентным во многих областях знаний. Свою компетентность высококвалифицированный специалист проявляет в таких направлениях деятельности, как: оценка потребностей, ситуаций, действующих сил, степени возможного риска; планирование соответствующих действий; обеспечение интересов клиента; принятие на себя ответственности за свои профессиональные действия; выбор оптимального решения и т.д. Таким образом, социальному работнику необходимы и 10
когнитивные, и межличностные навыки, организационноадминистративные способности (умение принимать решения, прогнозировать их последствия и др.). Социальный работник должен владеть холистическими навыками решения проблем, базовыми знаниями методов вмешательства в системы различных размеров (индивид, семья, группа, организация, община). Все это свидетельствует о том, что социальная работа носит междисциплинарный характер. Рассмотрим вопрос о том, знаниями каких наук приходится пользоваться социальному работнику в процессе его деятельности. Социология изучает общество, поведение и убеждения специфических групп — семей, детей, мужчин, женщин, лиц девиантного поведения, пожилого возраста и др. Познания в области социологии позволяют социальному работнику исследовать социальные проблемы, овладевать интерперсональными навыками и технологиям. Например, основной навык специалиста социальной сферы — это умение общаться, которое предполагает умение так разговаривать с человеком, имеющим ту или иную проблему, чтобы он смог раскрыться, довериться и почувствовать себя в безопасности. Собрав информацию и проанализировав ее, социальный работник намечает далее план действий для решения проблемы. Знание социологии, особенно прикладной, полезно для социальной работы. В практике общественной поддержки впервые начинают использовать методы социологического исследования с целью получить адекватную картину пауперизма. Количество эмпирических данных нуждалось в определенной систематизации и описании согласно логике исследовательского инструментария. Так социология становится основой будущих теоретических построений социальной работы. Социологические теории внесшие свой вклад в формирование основ социальной работы. Следует отметить, что в процессе создания дедуктивных теорий социальной работы доминируют три основные социологические парадигмы: интеракционализм, функционализм, теория конфликтов.