Данная публикация изъята из фонда.
Управление качеством работ и услуг на водном транспорте
Покупка
Основная коллекция
Тематика:
Водный транспорт
Автор:
Шепелин Геннадий Ильич
Год издания: 2015
Кол-во страниц: 103
Дополнительно
Учебное пособие по дисциплине «Управление качеством работ и услуг» разработано в соответствии с учебном планом и программой специальностей 190707.65 «Организация и управление на водном транспорте» и 080507.65 «Менеджмент организации». Рассмотрены теоретические и практические положения управления качеством, его современные модели, особенности планирования, организации и контроля качества на водном транспорте, изложены основы стандартизации и сертификации. Описаны методы расчета показателей эффективности управления качеством на внутреннем водном транспорте.
Тематика:
ББК:
УДК:
ОКСО:
- ВО - Бакалавриат
- 26.03.01: Управление водным транспортом и гидрографическое обеспечение судоходства
- ВО - Специалитет
- 26.05.05: Судовождение
ГРНТИ:
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов.
Для полноценной работы с документом, пожалуйста, перейдите в
ридер.