Основы теории коммуникации

Е.А. Нахимова
А.П. Чудинов 

ОСНОВЫ

ТЕОРИИ КОММУНИКАЦИИ 

Учебное пособие 

Москва 
Издательство «ФЛИНТА» 
2013 

УДК 159.9:316.6(075)
ББК Ш8.53-922 
О-75 

Рекомендовано Ученым советом федерального государственного

бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального
образования «Уральский государственный педагогический университет»
в качестве научного издания (Решение № 107). 

Р е ц е н з е н т ы :  
д-р филол. наук, проф. Н.Б. Руженцева 
(Уральский государственный педагогический университет);
д-р филол. наук, проф. Э.А. Лазарева 
(Уральский государственный университет) 

О-75 

Нахимова Е.А. 
Основы теории коммуникации [Электронный ресурс]: учеб.
пособие / Е.А. Нахимова, А.П. Чудинов. — М. : ФЛИНТА,
2013. — 153 с. 
ISBN 978-5-9765-1573-4

Комплекс заданий и упражнений по теории и практике вербальной
и невербальной коммуникации. Включает материалы по общим
вопросам речевой коммуникации, по межличностной, групповой,
специализированной и массовой коммуникации, рекламной и
политической коммуникации, использованию прецедентности и образных
средств. 
Предназначается для занятий со студентами вузов, овладевающими
квалификацией специалиста по рекламе и связям с общественностью. 

УДК 159.9:316.6(075) 
ББК Ш8.53-922 

 Чудинов А.П., Нахимова Е.А., 2013 
 Издательство «ФЛИНТА», 2013 

ISBN 978-5-9765-1573-4

Содержание 
 

ПРЕДИСЛОВИЕ......................................................................................... 4 

Тема 1. Основные понятия  теории коммуникации................................. 6 

Тема 2. Исторические этапы  развития коммуникации......................... 16 

Тема 3. История  науки о коммуникации ............................................... 25 

Тема 4. Вербальная  и невербальная коммуникация ............................. 30 

Тема 5. Межличностная коммуникация ................................................. 37 

Тема 6. Групповая коммуникация........................................................... 55 

Тема 7. Массовая коммуникация ............................................................ 66 

Тема 8.  Межкультурная коммуникация................................................. 75 

Тема 9.  Этика речевой коммуникации................................................... 84 

Тема 10.  Рекламная коммуникация...................................................... 103 

Тема 11.  Политическая коммуникация................................................ 120 

Тема 12. Прецедентность  в рекламной   
и политической коммуникации............................................................. 128 

Тема 13. Образность  в политической   
и рекламной коммуникации................................................................... 144 

Рекомендуемая литература.................................................................... 152 

 
3

ПРЕДИСЛОВИЕ 

Изучение теории и практики коммуникации — важная составная часть подготовки специалистов в области рекламы 
и связей с общественностью. Хорошее владение речью, умение 
использовать вербальные и невербальные средства коммуникации становится для специалиста основным условием профессионального успеха и психологического взаимодействия, это 
умение значимо для людей, чья профессия связана с коммуникативной деятельностью. 
Настоящее учебное пособие адресовано студентам высших 
учебных заведений, обучающихся по специальности «031600 — 
Реклама и связи с общественностью». Оно ориентировано на 
содержание Государственного образовательного стандарта 
в соответствующей области и включает в себя контрольные 
вопросы, задания и упражнения по основным разделам соответствующей дисциплины. Использование пособия поможет 
студентам овладеть коммуникативными навыками с учетом 
специфики разнообразных жанров коммуникации, особенно 
важных для специалиста по рекламе и связям с общественностью в условиях письменной и устной, бытовой и официальной 
коммуникации. 
Одно из главных средств обучения практике речевой коммуникации — это анализ созданных мастерами образцовых текстов, внимательное изучение опыта предшественников, а также 
анализ чужих ошибок на материале дефектных текстов. Поэтому значительная часть содержащихся в данном пособии упражнений связана с анализом материалов публичных выступлений, 
дискуссий, переговоров, часто используются также фрагменты 
из художественных и публицистических текстов (при необходимости они сокращены и адаптированы). Предлагается проанализировать композицию текста, его жанровые особенности, выявить стратегию и тактику автора, его тезисы и доводы, оценить 
эффективность речевого взаимодействия. Во многих упражнениях предлагаются задания, связанные с подготовкой и инсце
 
4

нированием собственного текста, с коммуникативными тренингами и деловыми играми. 
Пособие может использоваться как во время аудиторных

занятий, так и в процессе самостоятельной работы студентов.
Последнее особенно важно в современных условиях, когда акцент в формировании профессиональных качеств переносится с
лекционных занятий на творческое саморазвитие будущего специалиста в процессе самостоятельной работы. Для организации
этой работы предназначен и включенный в пособие обширный
библиографический раздел, в котором представлена разнообразная научная, учебная и научно-популярная литература, специальные словари и справочники. 
Авторы выражают искреннюю признательность рецензентам — профессорам Элле Александровне Лазаревой и Наталье
Борисовне Руженцевой, а также коллегам по кафедре рекламы и
связей с общественностью и кафедре риторики и межкультурной коммуникации Уральского государственного педагогического университета. 
Особой благодарности заслуживают студенты Института

социального образования и Института филологии, культурологии и межкультурной коммуникации Уральского государственного педагогического университета, в процессе творческого общения с которыми проверялась эффективность упражнений,
уточнялись их отдельные формулировки. 

ТЕМА 1. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ  
ТЕОРИИ КОММУНИКАЦИИ 

Контрольные вопросы и задания 
1. Охарактеризуйте теорию коммуникации как предмет научного изучения.  
2. Как связана теория коммуникации со смежными науками (логикой, психологией, этикой, эстетикой, языкознанием и 
литературоведением)? В чем вы видите различия между лингвистикой и теорией коммуникации, между психологической 
теорией деятельности и теорией речевой коммуникации? 
3. Определите основные компоненты процесса коммуникации: СУБЪЕКТ коммуникации, АДРЕСАТ, ДИАЛОГ, ОБМЕН 
информацией, КАНАЛ передачи информации, КОД, который 
используется для передачи информации, ПРИЧИНА, ЦЕЛЬ, 
УСЛОВИЯ ПЕРЕДАЧИ информации. 
4. Расскажите о соотношении терминов язык, текст, коммуникация. 
7. По каким признакам разграничиваются основные функции коммуникации?  
8. Какие факторы определяют успешность коммуникации? 
Какие факторы могут привести к коммуникативной неудаче? 
9. Расскажите о соотношении терминов коммуникативная 
стратегия, коммуникативная тактика, коммуникативный ход. 
10. По каким признакам различаются профессиональные и 
непрофессиональные коммуникаторы? 
11. Охарактеризуйте основные законы коммуникации. 
12. Вспомните, когда Вас неправильно поняли из-за нарушения культурной составляющей речевого сообщения. Какие 
еще факторы влияют на успешность межличностной коммуникации? Проведите небольшое исследование и составьте таблицу 
(схему) факторов успешности. 

 
6

Упражнение 1. Используя при необходимости толковые 
словари и словари иностранных слов: 
1) Объясните происхождение и современное значение слова коммуникация. Почему это слово относится к числу многозначных? Как звучит и пишется соответствующее этому слово в 
английском (немецком, французском) языке? Чем можно объяснить сходство русского и английского слов? 
2) Объясните сходство и различия в значениях однокоренных слов коммуникация, коммуникабельность, коммуниканты, 
коммуникативный, а также близких по происхождению слов 
коммунистический, коммуна, коммунальный. 

Упражнение 2. По какому признаку в теории коммуникации различаются знак и симптом? 
Разграничьте симптомы и невербальные знаки, анализируя 
действия людей и животных в следующих ситуациях: 

1. Больной морщится после приема лекарства. 
2. Больной морщится перед приемом лекарства. 
3. Кошка, мурлыкая, трется об ноги хозяина. 
4. Встретившись, две собаки рычат друг на друга и скалят 
зубы. 
5. Собака в цирке прыгает через обруч, ходит на задних 
лапках и виляет хвостом. 
6. Заметив, что начинается дождь, человек раскрывает над 
собой зонтик. 
7. Корова ходит по лугу и щиплет траву. 
8. Человек упал и трет ушибленное колено. Дома он смазывает это колено йодом. 
9. На перекрестке регулировщик повернулся и поднял руку 
с жезлом. 
10. Во время урока учитель обернулся в сторону шалящего 
ученика и смотрит на него. 
11. Ученик подошел к разговаривающим одноклассникам, 
встал рядом и внимательно слушает. 
12. Ученик подошел к работающему телевизору, встал перед экраном и внимательно слушает. 
 

 
7

Упражнение 3. В чем состоят различия между языком, речью 
и текстом? Какой из этих феноменов часто определяют как систему, какой — как деятельность и какой — как результат деятельности? В чем больше проявляется ваша индивидуальность: в языке, 
на котором вы говорите, или в речи, которую вы используете? 
Укажите слово (язык, речь или текст), которое лучше использовать в следующих предложениях: 

1. В (языке, речи, тексте) изложения, написанного учеником 
Васей Малининым, обнаружено несколько ошибок. 
2. Ученик Вася Малинин в своем изложении неправильно 
употребляет некоторые слова (русского языка, русской речи, 
русского текста). 
3. Для (языка, речи, текста) Васи Малинина характерен 
слишком быстрый темп. 

Упражнение 4. Специалисты разграничивают следующие 
функции коммуникации: информационную, агитационную, эмотивную, метаязыковую, фатическую и эстетическую. Объясните 
специфику этих функций. Почему названные функции в речи 
чаще всего обнаруживаются не изолированно, а в тесном взаимодействии? 
Определите, какие функции языка обнаруживаются в следующих текстах: 

1. Все сегодня спорят, куда должна идти Россия. А я говорю: никуда она не может идти, она в инвалидном кресле 
(Г. Явлинский). 
2. Здравствуйте, Виктор Иванович! Разрешите мне, пожалуйста, сдать реферат на неделю позже. 
3. Мой верный друг! Мой враг коварный! 
Мой царь! Мой раб! Родной язык! 
Мои стихи — как дым алтарный!  
Как вызов яростный — мой крик (В. Брюсов). 
4. Страна напоминает сейчас дом, переживающий тяжелое 
похмелье. Дом, в котором пропили, растеряли почти все — границы, порты, ресурсы (Э. Памфилова). 
5. Вербальная коммуникация — это общение с помощью 
слов, невербальная — это передача информации с помощью 
различных несловесных символов и знаков (Т. М. Надеина). 

 
8

Упражнение 5. В современной науке вопрос о соотношении 
языка и мышления является дискуссионным: одни специалисты 
считают, что мышление всегда осуществляется посредством 
языка, а другие предполагают, что возможны и невербальные 
формы мышления, мышление без слов. Укажите, в пользу какой 
точки зрения говорят следующие факты и аргументы. Укажите 
на утверждения, с которыми вы полностью или частично не согласны. 

1. Все люди на земле мыслят одинаково, но русские, американцы, китайцы и другие народы говорят на разных языках. 
Значит, мышление и язык — это совершенно разные феномены. 
2. Если китайского ребенка-сироту воспитают русские люди, то он будет по-русски говорить и мыслить. Значит, мышление тесно связано с языком. 
3. Хорошее развитие речевых способностей у индивида — 
это показатель его высоких интеллектуальных способностей. 
Кто хорошо мыслит, тот красиво говорит. Значит, мышление 
тесно связано с языком. 
4. Композитор, когда пишет симфонию, мыслит музыкальными образами. Художник, когда создает картину, не проговаривает про себя или вслух каждую ее деталь. Значит, образное 
мышление не связано с языком. 
5. Мы иногда просто не в состоянии выразить свои чувства. 
Впечатление от события сложилось, а выразить его мы не можем. Следовательно, возможно понимание события без участия 
языка. 

Упражнение 6. Специалисты нередко пишут о «внутренней 
речи», о словах, которые люди произносят только мысленно. 
Можно ли назвать такую речь коммуникацией? 
Можно ли назвать коммуникацией процесс создания картины художником? Если это коммуникация, то какие средства использует автор? 
Можно ли назвать коммуникацией процесс появления изображения на мониторе компьютера после его включения? Если 
да, то кто является отправителем информации? 
 

 
9

Упражнение 7. Какая форма речевой деятельности (устная 
или письменная) возникла раньше? Обоснуйте свою точку зрения. 
Какая форма речевой деятельности (чтение или письмо) 
возникла раньше? Обоснуйте свою точку зрения. 
Встречаются ли языки, которые имеют только устную или 
только письменную форму существования? 
Какой тип речевой деятельности (монолог или диалог) возник раньше? 
Какая коммуникация возникла раньше — бытовая или деловая? Обоснуйте свою точку зрения. 
Что важнее в коммуникации — передача коммуникации или 
ее получение? Обоснуйте свою точку зрения. 
Существуют ли коммуникативные акты, которые не находят 
адресата? Существуют ли коммуникативные акты, которые не 
имеют адресанта? Существуют ли сообщения, не рассчитанные 
на их получение адресатом? 

Упражнение 8. Прочитайте приведенное ниже начало шутливого 
стихотворения 
из 
сказки 
английского 
писателя 
Л. Кэррола «Алиса в Зазеркалье» в переводе Д.Г. Орловской. 

Варкалось. Хливкие шорьки 
Пырялись по наве. 
И хрюкотали зелюки, 
Как мюмзики в мове. 
Можно ли что-то понять в этом тексте? Использованы ли в 
нем какие-то знакомые вам слова или хотя бы их части? Как вы 
представляете описанную автором ситуацию? 
Действительно ли Д.Г. Орловская перевела стихотворение на 
русский язык или это какой-то иной язык? Обоснуйте свое мнение. 

Упражнение 9. В занимательной литературе по языкознанию встречаются следующие шутливые задачи: 

1. Где старший пропускает вперед младшего? (ответ — 
в словаре). 
2. Чем кончается осень? (ответ — мягким знаком). 
3. Что такое щелок? (ответ — имя существительное). 

 
10

4. Что такое жесть? (ответ — мягкий жест). 
5. Что находится посреди Оки? (ответ — буква к). 
6. С чего начинается Родина? (ответ — с …). 
7. Кто такая курица? (ответ — … женщина). 
8. Кто такой курятник? (ответ – любитель…). 
9. Кто такая Мурка? (ответ — …). 
10. 
Чем отличается деликатный от деликатесного? (ответ — …). 
11. Чем вода отличается от водки и в чем их сходство? (ответ — …). 
На чем основываются подобные задачи? Почему решить последнюю из задач оказалось проще, чем предыдущие? 
Составьте самостоятельно несколько подобных задач для 
последующей работы с группой. 
 
Упражнение 10. Одинаковы ли профессиональные коммуникативные умения у людей разных профессий?  
Какими профессиональными коммуникативными качествами должен обладать сотрудник службы сервиса? Чем его коммуникативная деятельность напоминает деятельность продавца, 
бизнесмена, следователя, педагога, политика, священника? Какие коммуникативные типы и виды речи, жанры чаще всего используют люди каждой из этих профессий?  
Докажите, что существуют профессии, для которых коммуникативные умения малосущественны. 

Упражнение 11. Случалось ли Вам отказываться от услуги 
(или покупки) только потому, что вызывали антипатию манеры 
сотрудника, который ее предоставляет? Что вас особенно шокировало в его речи? 
Американские специалисты подсчитали, что если сотрудник 
обладает талантом общения и получил необходимые знания в 
области деловой коммуникации, то оборот фирмы увеличивается на 30 процентов и более. Проявляется ли эта закономерность 
в России? 
Как вы думаете: американских специалистов учат теории и 
практике коммуникации или коммуникативный дар присущ 
большинству американцев от рождения? В каком соотношении 
 
11