Речевая коммуникация в системе коммуникативной подготовки специалистов

О. Я. Гойхман 

РЕЧЕВАЯ КОММУНИКАЦИЯ В СИСТЕМЕ 
КОММУНИКАТИВНОЙ ПОДГОТОВКИ СПЕЦИАЛИСТОВ 

К выпускникам российских вузов предъявляются требования не 
только высокого профессионализма, но и глубокого понимания 
принципов общения. Они должны в совершенстве владеть всеми 
видами речевой деятельности, обладать навыками речевого тестирования, уметь квалифицированно вести беседу (именно вести, а не 
только участвовать в ней), в общем, чувствовать себя вполне уверенно как в бытовой, так и в деловой сферах общения. 

Несмотря на широкий интерес к проблемам речевой коммуникации, отечественных учебников и учебных пособий в этой области 
крайне недостаточно. Есть немало книг, посвященных деловому общению, но их авторами нередко являются либо психологи, либо философы, 
либо специалисты в области управления, поэтому, на наш взгляд, 
факторы языка и речи отодвинуты в этих изданиях на второй план. 

Вместе с тем следует отметить появление в последнее время, 
прежде всего в связи с введением в государственные стандарты всех 
специальностей дисциплины «Русский язык и культура речи», весьма конструктивных пособий по культуре речи, которые, однако, не 
исчерпывают всех реалий, связанных с речевым общением. Особенно обширна переводная литература, но и она не охватывает всего 
круга проблем речевой коммуникации. 

Монография Е. Н. Зарецкой «Риторика: теория и практика речевой коммуникации» [Зарецкая 1998], судя по типу издания, не является учебным пособием, но, как нам представляется, отражает содержание ее авторского курса, читаемого в МГУ, АНХ и РГГУ. Автор рассматривает речевую коммуникацию как часть риторики, хотя 
в аннотации сообщается, что риторика - часть науки общения. При 
этом риторика понимается как «целесообразная речь», способ воздействия на людей. 

Учебное пособие Е. В. Клюева «Речевая коммуникация» [Клюев 
1998] предназначено студентам университетов и институтов гума
102 

нитарных специальностей. В нем излагаются коммуникативные 
стратегии и тактики, обеспечивающие успешность речевого взаимодействия. 

В аннотации сообщается, что речевая коммуникация - «новое 
направление в лингвистике, получившее название теории речевой 
коммуникации (по другому - теории речевых актов), своими корнями уходит в риторику. Поэтому в пособии будут «задействованы» те 
направления науки о языке и теории коммуникации, которые имеют 
отношение к классической и современной риторике, лингвистической прагматике, теории речевых актов, лингвистической философии 
и лингвистической логике. 

Приведение подобных примеров в области речевой коммуникации можно продолжить (к сожалению, их не так уж много). И все они 
заставляют задуматься: что именно является здесь содержанием 
обучения. 

Прежде всего, отмечается тенденция тесно увязывать речевую 
коммуникацию с риторикой. С этим трудно согласиться: от мощного 
древа, корни которого уходят в тысячелетия, отпочковались и 
выросли растения с новыми качествами. Иногда нетождественными. Вместе с тем ряд исследователей непомерно расширяют, на наш 
взгляд, предмет риторики (см., например, [Орлов 2003], где изложена подобная позиция, подкрепленная обширными литературными 
источниками). 

С другой стороны, специалисты в области теории коммуникации 
склонны понимать под речевой коммуникацией «разговорное общение», обозначающее и «процесс обмена мыслями, информацией, эмоциональными переживаниями собеседников» [Шарков 2002], и 
рассматривать ее в контексте семиотики. 

Сегодня речевая коммуникация предстает как научное направление и самостоятельная учебная дисциплина, имеющая свой 
(может быть, не совсем сложившийся) понятийный аппарат, и без 
понимания этого невозможно освоение содержания. 

Один из главных вопросов в понимании сущности речевой коммуникации: это процесс воздействия или взаимодействия? Выше отмечалось, что есть сторонники и того, и этого Подхода. Не выражая, 
конечно же, истину в последней инстанции, автор хотел бы изложить 
свою позицию, с которой даются студенту основные понятия 
дисциплины. 

103 

Под речевой коммуникацией будем понимать рече-мыслительную деятельность, осуществляемую в целях взаимодействия. Думается, что взаимодействие не ограничивается информационной функцией языка, а осуществляется и в рамках других функций. Естественно, 
что при 
использовании 
агитационной 
функции 
взаимодействие принимает характер воздействия. 

Более того, если ситуация речевой коммуникации по типу бытовая, то она далеко не всегда требует воздействия на собеседника, 
однако деловое общение не реализуется вне целевых установок. 

Немаловажным, с методологической точки зрения, явился также 
выбор стратегии в осмыслении речевой коммуникации как деятельности, поскольку, как отмечал А. А. Леонтьев [Леонтьев 1989], 
субъект деятельности всегда является «коллективным субъектом», а 
отнюдь не изолированным индивидом, что и делает общение внутренним моментом деятельности. 

Если говорить о структуре дисциплины, то в первом разделе особое внимание уделяется формированию у студентов языковой культуры, во втором - совершенствованию обучения видам речевой деятельности, в третьем - вопросам речевой этики и этикета, а также 
социо-и психолингвистики. 

В заключение, обобщая педагогический опыт и публикации по 
данной проблеме, можно сформулировать следующие выводы: 

• подчеркнута необходимость развертывания в отечественной 
лингводидактике фундаментальных теоретических и прикладных научных исследований в области обучения речевой коммуникации как 
самостоятельного направления в теории и методике; 

• разработана и реализована в образовательной практике вузов 
России дисциплина «Речевая коммуникация». Обоснована необходимость изучения подобной дисциплины специалистами, профессиональная деятельность которых осуществляется в «контактной 
зоне». Определены научно-педагогические положения и структура 
дисциплины; 

• предложена концептуальная модель коммуникативной подготовки специалистов, реализована стратегия учебно-методического 
обеспечения дисциплины; 

• разработан подход к использованию речевых тактик в лингводидактических целях, а также принципы тестирования речевого высказывания с помощью распознавания речевых тактик. Предложена и 
экспериментально подтверждена методика активизации преподава
104 

ния речевой коммуникации с использованием оригинальных заданий, 
упражнений, экспресс-тестов и игрового моделирования; 

• обоснован и введен в научный оборот термин «Лингвистическая деловая игра» (ЛДИ); систематизированы виды ЛДИ и предложена методика их использования в зависимости от целей обучения 
речевой коммуникации. 

Библиография 

Азимов Э. Г., Щукин А. Н. Словарь методических терминов. М., 
1999. 

Гойхман О. Я., Надеина Т. М. Основы речевой коммуникации. 
М., 1997. 

Гойхман О. Я. Научно-практические проблемы обучения речевой коммуникации студентов-нефилологов сервисных специальностей. М., 2000. 

Дейк Ван Т. А. Язык. Познание. Коммуникация. М., 1989. 
Зарецкая Е. Н. Риторика: Теория и практика речевой коммуникации. М., 1998. 

Клюев Е. В. Речевая коммуникация. М., 1998. 
Леонтьев А. А. Деятельность и общение // Вопросы философии. 
1979. № 1. С. 128-132. 

Нахимова Е. А., Чудинов А. П. Речевая коммуникация: практикум. Екатеринбург, 2003. 

Орлов О. М. Профессионально ориентированная риторика: содержание и методика обучения. Дис. ...докт.пед.наук. М., 2003. 

Почепцов Г. Г. Теория коммуникации. М., 2001. 
Проблемы эффективности речевой коммуникации. М., 1989. 
Фарисенкова Л. В. Уровни коммуникативной компетенции в теории и на практике. М., 2000. 

Шарков Ф. И. Основы теории коммуникации. М., 2002. 

105