Коммуникативная эффективность делового общения
Коммуникативная эффективность делового общения
Издательство:
РИОР
Вид издания: Монография
Уровень образования: ДПО - повышение квалификации
Год издания
2016
|
Кол-во страниц
169
|
ISBN
978-5-369-01461-5
|
ISBN-онлайн
978-5-16-103474-3
|
Артикул
432800.01.01
|
Аннотация
В монографии анализируются актуальные проблемы делового общения. Характеризуется понятие «коммуникативная эффективность», отмечаются особенности деловой коммуникации в современных условиях. Рассматриваются такие факторы повышения коммуникативной эффективности устного делового общения, как владение вербальными средствами общения; использование технологий невербальной коммуникации; учет психологических особенностей межличностной коммуникации; нравственные установки деловых людей. Значительное внимание уделяется коммуникативным качествам письменного делового общения.
Книга адресована специалистам в области деловой коммуникации, работникам государственных и муниципальных органов власти и управления, менеджерам, предпринимателям, а также аспирантам, магистрантам и бакалаврам, обучающимся по соответствующим специальностям и направлениям подготовки.
Библиографическая запись
Скопировать запись
Павлова, Л. Г. Коммуникативная эффективность делового общения: Монография/Л.Г.Павлова, Е.Ю.Кашаева, 2-е изд. - Москва : ИЦ РИОР, НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 169 с. (Научная мысль) ISBN 978-5-369-01461-5. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/519225 (дата обращения: 27.02.2021). – Режим доступа: по подписке.
Классификаторы
Тематика:
ББК:
УДК:
ОКСО:
ГРНТИ:
Аффилиация авторов
Коллекции