Излагаются основные положения по проектированию программ технического сервиса (ТС) транспортных машин и требования к его эффективности. Приводятся анализ факторов конкурентоспособности и качества услуг, модели потребительского поведения. Рассматривается зарубежный опыт дистанционного мониторинга транспортных средств. Пособие содержит контрольные вопросы к каждой главе, приложения и обширный библиографический список. Для студентов вузов, обучающихся по специальности «Сервис транспортных и технологических машин и оборудования», а также специалистов, проходящих переподготовку и занимающихся вопросами организации ТС транспортных средств, машин и оборудования.

Головин, С. Ф. Технический сервис транспортных машин и оборудования: Учебное пособие / Головин С.Ф. - Москва :НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 282 с. (Высшее образование: Бакалавриат) (Обложка. КБС)ISBN 978-5-16-011135-3. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/548766 (дата обращения: 13.07.2020). – Режим доступа: по подписке.

• 220401: Промышленный транспорт

• 391: Общие вопросы транспорта

• 656: Транспортное обслуживание. Транспорт в целом. Почтовая связь

• 23.03.01: Технология транспортных процессов

• 73.01: Общие вопросы транспорта

Головин Сергей Филиппович

Московский автомобильно-дорожный государственный технический университет

• Технический сервис транспортных машин и оборудования, 2019, 093650.10.01
• Технический сервис транспортных машин и оборудования, 2018, 093650.09.01
• Технический сервис транспортных машин и оборудования, 2017, 093650.08.01
• Технический сервис транспортных машин и оборудования, 2015, 093650.06.98
• Технический сервис транспортных машин и оборудования, 2009, 093650.02.01
• Технический сервис транспортных машин и оборудования, 2008, 093650.01.01

• Основная коллекция ЭБС