Информационная культура музеолога

Министерство культуры Российской Федерации 

Кемеровский государственный институт культуры 

 

 

 
Н. И. Гендина, Д. Д. Родионова, 

Е. В. Косолапова, Л. Н. Рябцева 

 

ИНФОРМАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА МУЗЕОЛОГА 

 

Учебник 

для студентов направления подготовки 

«Музеология и охрана объектов 

культурного и природного наследия» 

 

Квалификация (степень):  

бакалавр 

 

Рекомендован учебно-методическим советом  
федерального учебно-методического объединения 
 по укрупненной группе направлений и специальностей 51.00.00  
«Культуроведение и социокультурные проекты» 
 

 

 

 

Кемерово 2022 

УДК 004+069-051(075.8) 
ББК  78.07+79.1я73 
 Г34 
Рецензенты: 
Мазурицкий Александр Михайлович, доктор педагогических наук, доцент, 
профессор кафедры информационно-аналитической деятельности  
Московского государственного лингвистического университета (г. Москва); 
Полякова Елена Александровна, доктор исторических наук, доцент,  
проректор по научной работе и международным связям Алтайского  
государственного института культуры (г. Барнаул); 
Сапанжа Ольга Сергеевна, доктор культурологии, профессор,  
директор института художественного образования Российского  
государственного педагогического университета  
им. А. И. Герцена (г. Санкт-Петербург). 
 
Утвержден на заседании кафедры музейного дела 16.05.2022 г., протокол № 9. 
Рекомендован к печати на заседании учебно-методического совета факультета  
социально-культурных технологий 16.05.2022 г., протокол № 5. 
Рекомендован к печати на заседании учебно-методического совета факультета 
информационных, библиотечных и музейных технологий 18.05.2022 г., 
протокол № 5. 
 
Гендина, Н. И.  
Г34       Информационная культура музеолога : учебник для студентов  
направления подготовки «Музеология и охрана объектов культур-
ного и природного наследия»; квалификация (степень) : бакалавр  / 
Н. И. Гендина, Д. Д. Родионова, Е. В. Косолапова, Л. Н. Рябцева ;  
науч. ред. Н. И. Гендина ; Кемеров. гос. ин-т культуры. – Кемерово : 
КемГИК, 2022. – 227 с. – Текст :  непосредственный. 
ISBN 978-5-8154-0650-6 
Необходимость формирования информационной культуры музеолога продик-
тована требованиями к профессиональной информационной подготовке, которые со-
держатся в ФГОС ВО и профессиональных стандартах «Хранитель музейных ценно-
стей», «Специалист по учету музейных предметов», «Экскурсовод (гид)». 
В учебнике впервые обосновывается необходимость формирования информа-
ционной культуры музеологов в условиях цифровой трансформации музейного дела. 
Цель учебника – дать целостное представление об особенностях информационной 
подготовки современных музейных профессионалов. Особое внимание уделяется тех-
нологиям информационного поиска и аналитико-синтетической переработки источни-
ков информации в едином электронном информационном пространстве, методикам 
подготовки и оформления результатов информационной деятельности музеолога.  
Учебник адресован студентам вузов, ведущих подготовку музеологов, сотруд-
никам музеев, осваивающим новые информационно-коммуникационные технологии,  
а также специалистам системы дополнительного профессионального образования, 
обеспечивающей повышение квалификации и переподготовку музейных кадров. 

 
УДК 004+069-051(075.8) 
ББК  78.07+79.1я73 
 

ISBN 978-5-8154-0650-6
© Гендина Н. И. (Введение, гл. 1, Заключение); 
Косолапова Е. В. (Гл. 2); Родионова Д. Д. (Гл. 4);  
Рябцева Л. Н. (Гл. 3), 2022
© ФГБОУ ВО «Кемеровский государственный
институт культуры», 2022

 

ОГЛАВЛЕНИЕ 

 

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………... 5
Глава 1. ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ МУЗЕЙНОГО ДЕЛА 
И НЕОБХОДИМОСТЬ ФОРМИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ 
КУЛЬТУРЫ   МУЗЕОЛОГОВ  
 

1.1. Цифровизация сферы культуры: новые перспективы для музеев... 11
1.2. Музей как информационно-коммуникационная система…………. 22
1.3. Музейные информационные ресурсы………………………………. 34
1.4. Информационная культура как научное направление и область 
образовательной деятельности…………………………………...……… 52 
1.5. Информационная культура музеолога в цифровую эпоху: необхо-
димость формирования, сущность, состав и структура……….………... 65 
Вопросы для самопроверки………………………………………………. 77
Глава 2. ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОИСК В ЭЛЕКТРОННОЙ ИН-
ФОРМАЦИОННОЙ МУЗЕЙНОЙ СРЕДЕ 
2.1. Музейные сайты как компонент единого электронного информа-
ционного пространства…………………………………………………… 78 
2.2. Средства навигации и поиска на официальных сайтах музеев…… 90
2.3. Особенности поиска информации в электронных библиотеках, 
представленных на официальных сайтах музеев……………………….. 96 
2.4. Поисковые возможности Государственного каталога Музейного 
фонда Российской Федерации………………………….………………… 110
Вопросы для самопроверки………………………………………………. 121
Глава 3. АНАЛИТИКО-СИНТЕТИЧЕСКАЯ ПЕРЕРАБОТКА ИСТОЧ-
НИКОВ ИНФОРМАЦИИ В УСЛОВИЯХ ЕДИНОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ 
ИНФОРМАЦИОННОЙ СРЕДЫ  
 

3.1. Понятийно-терминологический аппарат в сфере аналитико-синте-
тической переработки музейной информации………….……………….. 122
3.2. Веб-сайты как объекты критического анализа: признаки досто-
верности интернет-ресурсов…………………………….………………... 134
3.3. Методика критического анализа контента официального сайта 
музея……………………………………………….……………………….. 144
3.4. Аспектный метод анализа как средство структурирования му-
зейной информации и обеспечения полноты описания музейных 
продуктов и услуг…………………………………………………………. 153
Вопросы для самопроверки………………………………………………. 169

Глава 
4. 
ТЕХНОЛОГИИ 
ПОДГОТОВКИ 
И 
ОФОРМЛЕНИЯ 

РЕЗУЛЬТАТОВ ИНФОРМАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МУЗЕО-
ЛОГА 
 

4.1. Технологический подход к подготовке и оформлению результа-
тов научно-исследовательской деятельности музеолога…….…………. 170
4.2. Технология подготовки пресс-релизов………………….…………... 182
4.3. Технология подготовки письменного экспертного заключения….. 191
4.4. Технология подготовки информационных справок по официаль-
ным запросам юридических и физических лиц……….………………… 202
Вопросы для самопроверки………………………………………………. 208
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………….……… 209
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………… 211
Приложение 1. Справочные издания по музейному делу и музеоло-
гии…………………………………………………………………………... 213
Приложение 2. Периодические издания по музейному делу и музео-
логии……………………………………………………………………...… 216
Приложение 3. Примеры библиографического описания первичных 
документов и электронных информационных ресурсов и коммента-
рии к ним…………………………………………………………………... 219
Приложение 4. Музейные библиотеки России………………………….. 223
Приложение 5. Форма экспертного заключения………………………... 226

 

 
 

ВВЕДЕНИЕ 

 

Актуальность формирования информационной культуры му-

зеолога. Одной из приоритетных задач государственной культурной по-
литики в России является использование цифровых коммуникационных 
технологий для обеспечения доступа граждан к культурным ценностям 
независимо от места проживания. 

Использование цифровых технологий в музее, безусловно, требует 

от современного музейного специалиста владения соответствующими 
технико-технологическими компетенциями, готовности реализовать ос-
новные направления деятельности музея в цифровой среде, способности 
обеспечить широкий спектр услуг для удаленных пользователей. В то же 
время работники музеев должны отчетливо понимать опасность превра-
щения цифровизации музея в сугубо технико-технологический процесс, 
никак не влияющий на развитие духовно-нравственных качеств личности; 
осознавать риск трансформации музея в цифровой аттракцион и утраты 
образовательно-воспитательной функции музея. 

Одновременно с осознанием опасности технократизации деятельно-

сти музеев современные музеологи должны понимать важность профес-
сионального владения методами работы с разнородной и противоречивой 
информацией. Как известно, умение работать с информацией лежит в ос-
нове любой интеллектуальной деятельности. Однако легкость и скорость 
нахождения сведений в Интернете вовсе не гарантирует их надежность и 
качество. Чем больше данных производится в мире, тем сложнее в них 
ориентироваться, тем труднее найти действительно полезный, достовер-
ный материал. Ситуация усугубляется тем, что в потоке поступающих со-
общений наряду с достоверной информацией могут содержаться ложные 
или искаженные сведения и антинаучные данные. Следовательно, музео-
лог должен осмысленно работать с информацией, уметь не только ее на-
ходить, но и анализировать, подвергать критической оценке, перерабаты-
вать, отделяя важные сведения от бесполезных или ложных. 

Необходимость формирования информационной культуры музеоло-
га подтверждается также требованиями к профессиональной подготовке 
будущих сотрудников музея, которые содержатся в официальных доку-
ментах – федеральном государственном образовательном стандарте выс-
шего образования (ФГОС ВО) и профессиональных стандартах.  

Так, ФГОС ВО по направлению подготовки 51.03.04 «Музеология  
и охрана объектов культурного и природного наследия» (бакалавриат)  
в составе универсальных компетенций указывает способность осуществ-
лять поиск, критический анализ и синтез информации, применять систем-
ный подход для решения поставленных задач, а в составе общепрофес-
сиональных компетенций – способность решать стандартные задачи 
профессиональной деятельности с применением информационно-комму- 
никационных технологий и с учетом основных требований информацион-
ной безопасности. 
Профессиональные стандарты «Хранитель музейных ценностей», 
«Специалист по учету музейных предметов», «Экскурсовод (гид)»  
отражают требования работодателей к работникам музеев. Так, например, 
в профессиональном стандарте «Хранитель музейных ценностей» в числе 
важнейших трудовых действий указаны: 
− изучение источников и специальной литературы для научного 
описания музейных предметов, находящихся на ответственном хранении; 
− анализ и интерпретация информации, полученной в ходе изуче-
ния музейных предметов, находящихся на ответственном хранении; 
− проведение источниковедческих исследований музейных предме-
тов, находящихся на ответственном хранении; 
− выявление, уточнение и конкретизация информации о научной, 
художественной, исторической и мемориальной ценности музейных 
предметов, находящихся на ответственном хранении; 
− оформление и подготовка результатов изучения музейных предметов, 
находящихся на ответственном хранении, для их публикации.  
При этом в состав обязательных умений хранителя музейных ценностей 
включено умение пользоваться компьютерной и иной вспомогательной 
оргтехникой. 
Таким образом, внедрение информационно-коммуникационных 
технологий во все виды деятельности современных музеев, рост объемов 
информации и дезинформации, с которым приходится сталкиваться  
музейным специалистам в их профессиональной деятельности, а также 
требования ФГОС ВО и профессиональных стандартов обусловили необходимость 
специальной информационной подготовки и формирования 
информационной культуры музеологов. 

Информационная культура музеолога – это интегративное профессионально-
личностное качество специалиста, представляющее собой 
совокупность информационной компетентности и информационного  
мировоззрения. Включает способность осуществлять различные виды 
информационной деятельности с использованием информационно-
коммуникационных технологий для решения профессионально значимых 
задач, возникающих в реальных ситуациях музейной работы; способствует 
органичному вхождению музея в цифровую среду с сохранением 
важнейших функций музея как социального института памяти. 
История появления и развития учебной дисциплины «Информационная 
культура музеолога». Целенаправленное и последователь- 
ное формирование информационной культуры музеолога в вузе возможно 
за счет внедрения специальной учебной дисциплины – «Информационная 
культура музеолога». Она переводит формирование информационной 
компетентности студентов из области самообразования в разряд профессиональной 
подготовки. 
В Кемеровском государственном институте культуры (КемГИК)  
с 2000 года в практику подготовки будущих работников культуры была 
внедрена учебная дисциплина «Информационная культура личности». 
В 2011–2012 учебном году в КемГИК был разработан комплекс 
учебных программ по информационной культуре личности, включающий 
в свой состав семь учебных программ по следующим направлениям (профилям) 
подготовки в бакалавриате: 

− 033000 «Культурология»; 
− 050100 «Педагогическое образование», профиль подготовки «Музыка»; 

− 
050400 «Психолого-педагогическое образование», профилю подготовки «
Психология и социальная педагогика»; 

− 071900 «Библиотечно-информационная деятельность»; 
− 072300 «Музеология и охрана объектов культурного и природного 
наследия», профиль подготовки «Культурный туризм и экскурсионная 
деятельность»; 

− 100400 «Туризм»; 
− 230700 «Прикладная информатика». 
Кроме того, в комплекс входила учебная программа для аспирантов. 

Основой для разработки учебной дисциплины «Информационная 
культура личности» послужили многолетние научные исследования НИИ 
информационных технологий социальной сферы КемГИК в области электронных 
информационных ресурсов, медийно-информационной грамотности 
и информационной культуры. Многолетний опыт реализации учебной 
дисциплины «Информационная культура личности» при обучении 
будущих музеологов, а также изучение проблем информатизации и циф-
ровизации музеев позволили обеспечить профилирование данной дисциплины 
и подготовить учебник «Информационная культура музеолога». 
Особое значение при этом имело проведение в 2020–2022 годах крупно-
масштабного научного исследования «Контент музейных сайтов России  
с позиции пользовательско-ориентированного подхода: проблемы струк-
турирования и логического упорядочения». 
Курс «Информационная культура музеолога»» входит в состав Бло-
ка 1 обязательной части дисциплин основной профессиональной образо-
вательной программы бакалавриата. Для освоения данной дисциплины 
требуются знания информатики в объеме общеобразовательного курса и 
элементарные умения обращения с компьютерной техникой. Кроме того, 
необходимы компетенции, сформированные в результате изучения сту-
дентами таких дисциплин, как «Введение в профессию», «История»,  
«Этнология» и др. Дисциплина «Информационная культура музеолога» 
является предшествующей практически для всех дисциплин основной об-
разовательной программы, поскольку способствует становлению у сту-
дентов навыков информационного самообеспечения учебной и научно-
исследовательской деятельности.  
Учебный курс «Информационная культура музеолога» носит прак-
тико-ориентированный характер: он нацелен на подготовку и продвиже-
ние качественно новых информационных продуктов с использованием 
ИКТ в рамках основных направлений музейной деятельности (научно-
фондовой, экспозиционно-выставочной, культурно-образовательной); на-
правлен на профессиональное саморазвитие и постоянное повышение 
уровня профессиональной квалификации работников музеев или учреж-
дений музейного типа. 
Цели и задачи учебника «Информационная культура музео- 
лога». Учебник по курсу «Информационная культура музеолога» пресле-
дует цель «переплавить» набор отдельных (пусть и полезных, но отры-

вочных и разрозненных) сведений по работе с информацией и информа-
ционно-коммуникационными технологиями в целостный учебный курс, 
который позволяет вести последовательное, системное и целостное фор-
мирование информационной культуры музейных работников, призванных 
обеспечить  важнейшую миссию музея в XXI веке – сохранение куль- 
турно-исторических связей с предшествующими эпохами, природного и 
культурного наследия в новом, цифровом мире. 
Задачи учебника: 
− формирование системного представления о цифровизации куль-
туры и цифровой трансформации информационных ресурсов по музеоло-
гии, охране объектов культурного и природного наследия и смежным 
предметным областям;  
− освоение алгоритмов поиска информации в электронной инфор-
мационной среде в соответствии с профессиональными информационны-
ми потребностями;  
− овладение методами аналитико-синтетической переработки и 
критического анализа информации в структуре профессиональной дея-
тельности музеолога;  
− освоение технологий создания информационных продуктов  
в условиях цифровой трансформации отрасти культуры в соответствии  
с задачами учебной и профессионально ориентированной научно-иссле- 
довательской работы.  
Структура учебника. Учебник включает четыре главы.  
Глава первая «Цифровая трансформация музейного дела и необхо-
димость формирования информационной культуры музеологов» дает 
представление о новых перспективах, которые открывает для музеев  
цифровизация сферы культуры; представляет музей как информационно-
коммуникационную систему; содержит сведения о специализированных 
информационных ресурсах в области музеологии, включая музейные веб-
сайты; характеризует информационную культуру как научное направле-
ние и область образовательной деятельности; обосновывает необходи-
мость формирования информационной культуры музеолога в цифровую 
эпоху, раскрывает ее сущность, состав и структуру. 
Во второй главе «Информационный поиск в электронной информа-
ционной музейной среде» представлены средства навигации и поиска му-
зейной информации на официальных сайтах музеев; охарактеризованы по-

исковые возможности Государственного каталога Музейного фонда Рос-
сийской Федерации; раскрыты особенности поиска информации в элек-
тронных библиотеках, представленных на официальных сайтах музеев. 
Глава третья «Аналитико-синтетическая переработка источников 
информации в условиях единой электронной информационной среды» со-
держит характеристику понятийно-терминологического аппарата; опре-
деляет особенности веб-сайта как объекта аналитико-синтетической пере-
работки информации и критического анализа; раскрывает возможности 
аспектного метода анализа как средства структурирования музейной ин-
формации и обеспечения полноты описания музейных продуктов и услуг. 
Глава четвертая посвящена технологии подготовки и оформления 
результатов информационной деятельности музеолога. В ней раскрывается 
сущность использования технологического подхода при решении задач 
самостоятельной учебной, научно-исследовательской и профессиональной 
деятельности. В этой главе представлена технология подготовки 
пресс-релизов, письменных экспертных заключений, информационных 
справок по официальным запросам юридических и физических лиц. 
Каждая глава учебника сопровождается вопросами для самопроверки. 
Учебник располагает приложениями, которые выполняют функцию 
микросправочников, поскольку аккумулируют разрозненные сведения  
о музейных библиотеках России, справочных и периодических изданиях 
по музейному делу и музеологии, содержат комментарии, доступно объясняющие 
студентам смысл и правила библиографического описания документов, 
традиционных и электронных информационных ресурсов. 
 
 
 

Глава 1. ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ МУЗЕЙНОГО ДЕЛА 
И НЕОБХОДИМОСТЬ ФОРМИРОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННОЙ 
КУЛЬТУРЫ МУЗЕОЛОГОВ 
 
 
1.1. Цифровизация сферы культуры: 
новые перспективы для музеев 
 
Стремительное развитие и проникновение во все сферы человеческой 
жизни информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) носит 
глобальный характер. К числу наиболее активно обсуждаемых понятий, 
характеризующих существенные социоэкономические преобразования, 
вызванные внедрением ИКТ, относится понятие «цифровизация». 
При определении цифровизации исследователи выделяют как минимум 
два уровня ее рассмотрения (узкое и широкое понимание). Под 
цифровизацией в узком смысле понимается преобразование информации 
в цифровую форму, которое в большинстве случаев ведет к снижению 
издержек, появлению новых возможностей и т. д. В техническом плане 
цифровизация означает переход с аналоговой формы передачи, обработки 
и представления данных (информации) на цифровую, осуществляемую 
посредством применения соответствующих технологий и платформ. Циф- 
ровизация выступает в качестве основы цифровой экономики. 
Под цифровизацией в широком смысле понимается современный 
общемировой тренд развития экономики и общества, который основан на 
преобразовании информации в цифровую форму и приводит к повышению 
эффективности экономики и улучшению качества жизни. Цифрови-
зацию трактуют как современный этап информационной революции, специфика 
которого состоит в расширении практики использования данных  
в дискретной (цифровой) форме; как процесс внедрения цифровых технологий 
генерации, обработки, передачи, хранения и визуализации данных  
в различные сферы человеческой деятельности, а не только в экономику. 
Проникновение цифровой информации во все сферы экономической и социальной 
жизни и масштабность порожденных этим явлением перемен 
дают основания рассматривать цифровизацию как драйвер мирового общественного 
развития. 
Цифровизация в широком смысле – это длительный, сложный и 
многоаспектный процесс перевода производственных и управленческих 
технологий и информационных ресурсов в состояние, пригодное для эф-

фективного применения цифровых устройств и технологий. Таким образом, 
цифровизация, понимаемая в широком смысле, выступает в качестве 
глобальной тенденции мирового прогресса или мегатренда – крупномасштабного 
долгосрочного процесса, определяющего качественное содер-
жание текущего этапа общественного развития. 
Цифровизация представляет собой более высокую, по сравнению  
с информатизацией, ступень технического развития общества и требует 
применения более сложных технологий. Главное отличие цифровизации 
от информатизации состоит в том, что она предполагает использование 
независимых цифровых систем с аналитическими и прогностическими 
функциями. Это еще не искусственный интеллект, но промежуточное 
звено между человеческим и искусственным разумом, так как в принятии 
решений определяющую роль по-прежнему играет человек – его интел-
лект, опыт, интуиция. 
Цифровизацию от информатизации отличает использование более 
сложных технологий. К их числу относятся: облачные вычисления; Ин-
тернет вещей, или промышленный Интернет (IoT); технологии больших 
данных (Big Data); искусственный интеллект и нейротехнологии; техно-
логии виртуальной и дополненной реальностей; технологии блокчейн 
(криптовалюта, биткоин); квантовые технологии; компоненты робото- 
техники и сенсорика; технологии беспроводной связи (внедрение сетей 
стандарта 5G); технологии цифрового моделирования и «цифровых двой-
ников». 
Таким образом, цифровизация как объективный общемировой тренд 
обладает следующими признаками, указывающими на ее отличие от ин-
форматизации: расширение масштаба решаемых задач (от отдельных за-
дач – к классам задач); усложнение используемых технологий, включая 
искусственный интеллект; развитие аналитических и прогностических 
функций цифровых систем. 
Цифровизация затрагивает все сферы жизни современного обще-
ства, включая и сферу культуры. В соответствии с Основами государ- 
ственной культурной политики (утверждены Указом Президента РФ  
от 24.12.2014 № 808) одной из приоритетных задач государственной 
культурной политики является использование цифровых коммуникацион-
ных технологий для обеспечения доступа граждан к культурным ценно-
стям независимо от места проживания. 
Согласно Указу Президента РФ «О национальных целях и стратеги-
ческих задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года» 
разработан нацпроект «Культура», в состав которого входит федеральный