Фундаментальные основы социального конфликта

ФУНДАМЕНТАЛЬНЫЕ 
ОСНОВЫ СОЦИАЛЬНОГО 
КОНФЛИКТА

М.Ю. ЗЕЛЕНКОВ

Москва
ИНФРА-М
2023

УЧЕБНИК

УДК 316.48(075.8)
ББК 60.524.228я73
 
З48

Р е ц е н з е н т ы:
Скалепов А.Н., доктор философских наук, профессор, профессор 
кафедры общественных наук и профессио нальной коммуникации 
Юридического института Российского университета транспорта;
Чаевич А.В., доктор политических наук, доцент, профессор кафедры 
морского права и международного права Юридического института 
Российского университета транспорта

ISBN 978-5-16-017263-7 (print)
ISBN 978-5-16-109805-9 (online)
© Зеленков М.Ю., 2023

Зеленков М.Ю.
З48 
 
Фундаментальные основы социального конфликта : учебник / 
М.Ю. Зеленков. — Москва : ИНФРА-М, 2023. — 321 с. — (Высшее об-
разование : Магистратура). — DOI 10.12737/1837051.
ISBN 978-5-16-017263-7 (print)
ISBN 978-5-16-109805-9 (online)
В учебнике освещаются положения фундаментальных теорий социаль-
ного конфликта, результаты анализа прак тической деятельности по его 
предупреждению и урегулированию, а также опыт ранее подготовленных 
учебных изданий по данной проблематике. Показаны основные направле-
ния, парадигмы, концепции теории и практики социального конфликта, 
их проекции на содержание современных социальных отношений.
Методика построения материала учебного издания основана на ис-
пользовании ретроспективного подхода, позволившего изложить фунда-
ментальные основы социального конфликта с исторической точки зре-
ния и в развитии его характеристик во времени. Кроме того, применены 
принципы известного отечественного теоретика и практика педагоги-
ки В.Ф. Шаталова, в частности многократное повторение базовых поло-
жений, что обеспечивает более эффективное запоминание при меньшей 
концентрации внимания обучающегося.
Соответствует требованиям федеральных государственных образова-
тельных стандартов высшего образования последнего поколения.
Адресован преподавателям, студентам, магистрантам, аспирантам 
и док  торантам высших учебных заведений, а также может быть использо-
ван практикующими специалистами сферы информационной аналитики 
и медиаторства.

УДК 316.48(075.8)
ББК 60.524.228я73

Предисловие

Проблема конфликта на Земле существует с тех пор, как со-
циальные группы осознали свою идентичность и в Древней Греции 
появились первые города-государства — полисы. До конца XVIII в. 
ученые и политики сводили причину его появ ления, как правило, 
к вопросам господства и подчинения, мира и войны, добра и зла, 
разрешаемую благодаря регулирующей дея тельности, в первую 
очередь государства. В то же время разрешение конфликта — это 
сложный процесс, ибо по мере его развития старые идентичности 
меняются и формируются новые коллективы. Компромиссы между 
сторонами могут длиться недолго, если стороны не считают, что 
их проблемы были решены должным образом. Урегулирование 
конкретных дел и проблем может не включать изменений во взаимоотношениях, 
которые вызвали основной источник разногласий. 
Разрешение конфликта требует не только изменения психологической 
среды, но и трансформации социальных отношений.
Современный мир состоит из обществ, в которых преобладает 
множество социальных конфликтов. Новостные выпуски являются 
лучшим примером этого: гражданские войны, государственные перевороты 
и борьба за власть, религиозные разногласия, жестокое 
обращение, конфронтации, насилие стали для современного человечества 
обыденным событием. Все эти явления говорят нам о том, 
что земная цивилизация XXI в. серьезно больна. Социальная неод-
нородность общества, которая была обоснована еще великим Ари-
стотелем, неизбежное различие уровней доступа к власти, пред-
метам культуры и ресурсам, черт идентичности и т.д. неизбежно 
порождают конфликты в социуме.
На протяжении всей своей жизни каждый человек формирует 
свое мировоззрение и наполняет его знаниями, которые он получает 
дома, в школе, в вузе, в окружающей его среде. История и практика 
учат, что конфликт возникает из-за невежества и неспособности 
понять, что идеи, концепции, убеждения и точки зрения, с кото-
рыми мы интерпретируем мир, являются не чем иным, как усло-
виями, связанными с внешними временными пространственными 
обстоятельствами, т.е. он возникает в определенном месте, в опре-
деленной культуре и в определенное время. Многие конфликты 
зарождаются, потому что люди по-разному воспринимают и интер-
претируют одно и то же явление. Конфликт может также разра-
зиться из-за того, что каждый думает, что прав именно он, не думая 

при этом, что каждый из участников конфликтной ситуации может 
быть прав по-своему.
Однако конфликты — неотъемлемая часть жизни современного 
общества, его структуры и отношений, возникающих в нем. Отсут-
ствие конфликтов в том или ином социуме неизбежно приведет 
к его распаду.
В данном учебнике на основе современных достижений оте-
чественной и зарубежной научной конфликтологической мысли 
рассмат риваются фундаментально-теоретические основы совре-
менных социальных конфликтов, процессы и логика их появления, 
протекания и урегулирования. Основной упор сделан на раскрытии 
сущности и содержания понятийно-категориального аппарата 
теории конфликта, его методологическом обосновании. Кроме того, 
автор уделил особое внимание рассмотрению общих и частных 
закономерностей социальных конфликтов и других факторов, 
влияющих на их возникновение в XXI в.
Хотелось бы также отметить, что, изучая фундаментальные 
основы социального конфликта, следует помнить о том, что:
 
• во-первых, конфликты сильно отличаются друг от друга. Даже 
один и тот же конфликт может иметь очень разные последствия 
для разных индивидов, социальных групп (общностей) и госу-
дарств. Например, конфликты более высокой интенсивности, 
с точки зрения смертельных случаев, связанных с боевыми 
действиями, и конфликты, связанные с проблемами государственной 
власти, могут быть более разрушительными, чем конфликты, 
в которых противоборство идет между социальными 
общностями за территорию или их статус;
 
• во-вторых, поскольку недостаточно просто анализировать активные 
социальные конфликты, то целесообразнее рассматривать 
сами нестабильные государства или хрупкие субгосу-
дарственные структуры как возможные источники конфликтов, 
особенно насильственных, или рассматривать хрупкость как 
возможное наследие насилия. В основе этой рекомендации 
лежит то, что в любом случае конфликт и нестабильность между 
собой тесно взаимосвязаны;
 
• в-третьих, социальные институты являются ключевой проблемой 
в социальных конфликтах, поскольку они могут помочь 
сгладить конфликтную ситуацию, но, как показывает практика, 
очень часто они могут делать это по-разному для разных субъектов 
социальных конфликтов. Кроме того, история учит, что 
неформальные социальные институты, а также рыночные и официальные 
социальные институты одинаково влияют на исход 
конфликтов для разных групп населения.

Учебник преследует цель — сформировать углубленное системное 
понимание фундаментальных основ социального конфликта и их 
роли в совре менном процессе жизнедеятельности социума.
В результате изучения содержания учебника обучающиеся будут:
знать
 
• основные категории и понятия фундаментальных теорий конфликта, 
типологию, функции и особенности конфликтов 
по сферам проявления, сущность, структуру и динамику конфликта;
 
• 
базовые направления, парадигмы, концепции теории социальных 
конфликтов, их проекции на содержание отношений в обществе;
 
• особенности возникновения и логику протекания социальных 
конфликтов в современном мире, природу их зарождения, развития 
и трансформации;
 
• современные осно вания для предупреждения и урегулирования 
социальных конфликтов;
 
• основные этапы эскалации и деэскалации социальных конфликтов, 
изложенные в фундаментальной и современной научной 
и учебной литературе;
 
• основы социального, психологического и социально-экономического 
управления конфликтами, специфику прогнозирования, 
предупреждения и разрешения социальных конфликтов;
уметь
 
• использовать категориальный аппарат и основные методологи-
ческие приемы анализа социальных конфликтов;
 
• критически оценивать позиции различных теоретических школ, 
занимающихся исследованием проблем социального конфликта;
 
• исследовать деятельность различных институцио нальных 
и неинституцио нальных акторов, выступающих в роли третьей 
стороны в процессе урегулирования социальных конфликтов;
 
• применять теоретические знания в области анализа социальных 
конфликтов для прикладных исследований текущих проблем 
социума;
 
• оценивать адекватность сил и средств, применяемых в процессе 
предупреждения и урегулирования социальных конфликтов;
владеть
 
• понятийно-категориальным аппаратом теории социального кон-
фликта;
 
• принципами и методологией объективного анализа социальных 
конфликтов;
 
• основами системного подхода к анализу социальных кон-
фликтов и интерпретации его результатов.

Учебник адресован студентам и магистрантам высших учебных 
заведений, а также преподавателям. Большой интерес он также 
представляет для аналитиков сферы социальных отношений и ме-
диаторов. В качестве источника научной мысли содержание учеб-
ного издания будет ин тересно аспирантам и докторантам образо-
вательных и научных учреждений. В практической работе по пре-
дупреждению и урегули рованию социальных конфликтов учебник 
окажет неоценимую помощь специалистам органов местного, 
регио нального и государственного управления.
Особо стоит отметить, что, в отличие от ранее изданных учебных 
изданий по этой проблеме, данный учебник адаптирован под 
совре менную обстановку. В учебнике отражены резуль таты отече-
ственных и зарубежных исследований практической ор ганизации 
деятельности по урегулированию социальных кон фликтов совре-
менности. Кроме того, обобщен и адаптирован опыт ранее подго-
товленных учебных изданий по данной проблематике.
Автор с благодарностью примет все замечания и предложения, 
направленные на повышение качества учебного издания.

Глава 1. 

ПОНЯТИЕ «КОНФЛИКТ» 
И ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТА

В процессе изучения содержания данной главы обучаемые разберут 
и освоят фундаментальные основы конфликта как социального явления, 
определят его место и функции в общественной жизни, выделят его 
структурные элемен ты и характеристики, приобретут знания в сфере 
причин появления и развития социального конфликта.

1.1. КОНФЛИКТ КАК СОЦИАЛЬНОЕ ЯВЛЕНИЕ

Как социальное явление конфликт впервые был рассмотрен из-
вестным экономистом и мыслителем А. Смитом (1723–1790), ко-
торый видел его причины «в де лении общества на классы и в эко-
номическом соперничестве». На основании того, что эти причины 
являются движущей силой развития об щества, Смит считал, что 
они неизбежно приводят к конфликтному взаимодействию. Анг-
лийский натуралист Ч. Дарвин рассматривал конфликт как неотъ-
емлемую часть принципов борьбы за существование и выживание 
наиболее приспособленных, в то время как для Т. Мальтуса, по-
борника теории народонаселения, причиной конфликта являлось 
сокращение количества средств к существованию. Некоторые со-
циологи, такие как Г. Ратценхофер и Л. Гумплович, видели кон-
фликт как основу социальной эволюции и прогресса. По мнению 
Ратценхофера, борьба за жизнь принимает форму конфликта инте-
ресов, а для Гумплович это представляет собой изначальное чувство 
сингенизма — чувство принадлежности друг к другу.
Как видим, «социальный конфликт относится к общей форме 
социального взаимодействия, которую можно определить как 
борьбу за признание ценностей и за право на получение статуса, 
власти и экономических средств, доступных в небольших количествах, 
в которой стороны, участвующие в конфликте, стремятся победить 
или устранить своих антагонистов»1.
Согласно теории и практике, конфликт играет огромную роль 
в общественной жизни, он является фактором как социальных изменений, 
так и внутреннего единства участвующих в нем групп. 
Французский философ Ж. Сорель (1847–1922) считал, что со-

1 
Encyclopédie de la Philosophie, La Pochothèque, Garzanti. Librairie Générale 
Française, 2002. P. 309.

циальная система нуждается в конфликте хотя бы для того, чтобы 
обновить свою энергию и возродить свои творческие силы. Его 
аргумен ты в пользу этого таковы: «ожесточенные столкновения 
могут быть благородными и цивилизованными, и нет ничего, что 
говорило бы о том, что цивилизованные мужчины и женщины 
когда-либо полностью откажутся от насилия для разрешения достойных 
внимания причин»1.
Так что же такое конфликт? Например, американский специалист 
в области конфликтологии М. Дойч пишет: «Конфликт возникает 
всякий раз, когда возникают несовместимые действия»2. Словарь 
Вебстера (1983) определяет конфликт как резкое несогласие или противостояние 
интересов или идей. Отечественный ученый профессор 
Ю. Запрудский считает, что конфликт — это «явное или скрытое состояние 
противоборства объективно расходящихся интересов, целей 
и тенденций развития социальных объектов, прямое или косвенное 
столкновение социальных сил на почве противодействия существующему 
общественному порядку»3. Другими словами, то, что хочет 
один индивид (группа, общность, нация), не соответствует тому, что 
желает другой индивид (группа, общность, нация).
В учебниках по теории конфликта, словарях и энциклопедиях, 
предложенных в списке литературы, можно найти достаточно широкий 
спектр определений термина «конфликт»4. Однако их пере-

1 
Sorel G. Réfl exions sur la violence. Paris: EDITIONS DU SEUIL,1990. 204 p.
2 
Deutsch M. The Resolution of Confl ict: Constructive and Destructive Processes. 
New Haven: Yale University, 1973.
3 
Запрудский Ю.Г. Социальный конфликт (политологический анализ). Ростов 
н/Д, 1992. С. 45.
4 
См.: Simmel G. Confl ict. N.Y.: The Free Press, 1955; Coser L.A Theoriesozialer 
Konfl ikte. Darmstadt: Luchterhand, 1965; Dahrendorf R. Class and class confl ict 
in industrial society, Stanford: Stanford Univ. Press, 1973; Анцупов А.Я., Ши-
пилов А.И. Кон фликтология: учебник для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. 
551 с.; Дмит риев А.В. Конфликтология: учеб. пособие. М.: Гардарики, 2000. 320 
с.; Кармин А.С. Конфликтология. М.: Лань, 1999. 448 с.; Сергеев С.А. История 
конфликтологии. Казань: Казанский национальный исследовательский 
технологический университет, 2010. 232 c.; Здравомыслов А.Г. Социология 
конфликта. М.: Аспект Пресс, 1996. 317 с.; Прикладная конфликтология: 
хресто матия. Мн.: Харвест, 2003. 621 с.; Леонов Н.И. Конфликтология: учеб. 
пособие. М.: Изд-во Московского психолого-социального института; Воронеж: 
Изд-во НПО «МОДЭК», 2006. 232 с.; Гришина Н.В. Психология конфликта. 
СПб.: Питер, 2008. 544 с.; Лукин Ю.Ф. Конфликтология: управление 
конфликтами: Management of the confl icts: учебник для вузов. М.: Академический 
Проект: Гаудеамус, 2007. 799 с.; Хохлов А.С. Конфликтология. История. 
Теория. Практика: учеб. пособие. Самара: СФ ГБОУ ВПО МГПУ, 2014. 
312 с.; Зайцев А.К. Социальный конфликт. М.: Academia, 2001. 464 с.; и др.

числение не раскроет нам сущность конфликта, а вот их синтез позволяет 
выделить его обобщенные черты как социального явления 
(рис. 1.1).

Процесс взаимодействия субъектов, в ходе которого осознается 
фактическая субъективная несовместимость целей и интересов, 
направленная на то, чтобы заставить изменить предпринятые 
или намеченные действия другой стороны 

Процесс, связанный с различием или противоречием индивидуальных 
или групповых потребностей и интересов 

Столкновение между людьми, возникающее из-за различий 
в мыслительном процессе, отношениях, понимании, интересах, 
требованиях и даже иногда восприятии 

Взаимодействие, которое воспринимается как эмоционально 
напряженное и (или) объективно неприемлемое и характеризуется 
несовместимостью поведения, интересов и целей, а также 
предположений и позиций его участников

Ситуация, в которой взаимозависимые индивиды (группы, 
общности) выражают (явные или скрытые) различия в удовлетворении 
своих индивидуальных (групповых) потребностей 
и интересов и допускают взаимное вмешательство в достижении 
этих целей 

Рис. 1.1. Обобщенные черты конфликта как социального явления

Как видим, характерной чертой конфликта является возникновение 
действий, направленных против оппонента, иногда они 
являются прямыми и насильственными действиями, а иногда 
и опосредованными. Следовательно, сущность противоборства, 
а следовательно, и социального конфликта заключается не только 
в стремлении получить доступ к предмету, по поводу которого 
он возник, но и в том, чтобы нейтрализовать, ослабить или даже 
устранить оппонента. Например, движение Black Lives Matter 
(BLM) («Черные жизни имеют значение»), образованное в 2013 г., 
всегда было скорее движением за права человека, чем движением 
за гражданские права. BLM фокусируется не столько на изменении 
конкретных законов, сколько на борьбе за фундаментальное 
переустройство общества, в котором жизнь афроамериканцев сво-

бодна от систематической дегуманизации. Тем не менее измеримое 
влияние движения на политический и правовой ландшафт неоспоримо.

Как правило, конфликт рассматривается как дезинтегрирующий, 
и его дисфункции подчеркиваются во многих научных трудах, 
но конфликт также играет конструктивную роль и имеет положительные 
функции как для индивида (группы, общности), так и для 
общества в целом. Например, межгрупповой конфликт является 
очевидным источником будущего межгруппового сотрудничества. 
Он помогает объединить общество или группу, когда возникает 
некоторая внешняя агрессия. Г. Зиммель, один из первых аналитиков 
социальных конфликтов, писал: «Состояние конфликта так 
тесно сближает участников и подчиняет их такому единому импульсу, 
что они наиболее полно ладят друг с другом или полностью 
отталкиваются»1.
Итак, конфликт — это довольно многозначное понятие. Обычно 
он основывается на противостоянии идей, элемен тов, противоположных 
чувств и интересов между собой и другими или внутри 
себя, пока в конечном итоге не примет форму борьбы, войны, пожара, 
борьбы, соперничества, несовместимости, разлада, антагонизма 
и т.д.
Несмотря на все различия существующих методологических 
подходов, конфликты можно проследить до более или менее общей 
базовой структуры. Каждый конфликт обычно состоит из трех компонентов (
рис. 1.2).

Базовая структура конфликта

Интересы 
и цели

Различные предположения 
и отношения

Конфликтное 
поведение

Рис. 1.2. Структура конфликта

Интересы и цели конфликтующих сторон, которые кажутся 
несовместимыми (например, стремление к общественному признанию 
или материальной выгоде, преследование демократии 

1 
Simmel G. Confl ict. N.Y.: The Free Press, 1955.