Книжная полка Сохранить
Размер шрифта:
А
А
А
|  Шрифт:
Arial
Times
|  Интервал:
Стандартный
Средний
Большой
|  Цвет сайта:
Ц
Ц
Ц
Ц
Ц

Современная психология массовых коммуникаций: история, теория, проблематика

Покупка
Артикул: 801605.01.99
Доступ онлайн
569 ₽
В корзину
Учебное пособие создано для магистрантов как будущих преподавателей высших учебных заведений, готовящих психологов, педагогов, журналистов, PR-менеджеров, ученыхгуманитариев. Пособие представляет собой курс с инновационным расположением учебного материала в соответствии с модульным распределением тематики. Учебное пособие создано на основе разработанных и апробированных программ в соответствии с Федеральным Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования (ФГОС-3+) по специальностям «Психология», «Педагогика» «Журналистика», «PR и СМИ». Книга будет полезна и интересна не только магистрантам, будущим психологам и педагогам, журналистам и PR-менеджерам, но и всем, интересующимся психологией массовых коммуникаций как динамичной, активно и постоянно развивающейся теоретической и практической составляющей современной науки и практики не только в нашей стране, но и за рубежом.
Мандель, Б. Р. Современная психология массовых коммуникаций: история, теория, проблематика / Б. Р. Мандель. - Москва : Директ-Медиа, 2019. - 437 с. - ISBN 978-5-4499-0065-4. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1980005 (дата обращения: 29.03.2024). – Режим доступа: по подписке.
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов. Для полноценной работы с документом, пожалуйста, перейдите в ридер.
Б. Р. Мандель 

Современная психология 
массовых коммуникаций: 
история, теория,  
проблематика 

Учебное пособие  
для обучающихся в магистратуре 

Москва 
Берлин 

2019

Издание второе, стереотипное

УДК 159.9(075.8) 
ББК88.4я73
        М23 

Мандель, Б. Р. 
М23    Современная психология массовых коммуникаций:   
         история, теория, проблематика :  учебное пособие для 
         обучающихся  в магистратуре / Б. Р. Мандель. – Изд.
         2-е, стер. – Москва ; Берлин :  Директ-Медиа, 2019. –
        437 с.

ISBN  978-5-4499-0065-4  

Учебное пособие создано для магистрантов как будущих 
преподавателей высших учебных заведений, готовящих психо-
логов, 
педагогов, 
журналистов, 
PR-менеджеров, 
ученых-
гуманитариев. Пособие представляет собой курс с инноваци-
онным расположением учебного материала в соответствии с 
модульным распределением тематики. 
Учебное пособие создано на основе разработанных и ап-
робированных программ в соответствии с Федеральным Госу-
дарственным 
образовательным 
стандартом 
высшего 
профессионального образования (ФГОС-3+) по специально-
стям «Психология», «Педагогика», «Журналистика», «PR и 
СМИ». 
Книга будет полезна и интересна не только магистрантам, 
будущим психологам и педагогам, журналистам и PR-
менеджерам, но  и всем, интересующимся психологией массо-
вых коммуникаций как динамичной, активно и постоянно раз-
вивающейся теоретической и практической составляющей 
современной  науки и практики не только в нашей стране, но и 
за рубежом.  
УДК 159.9(075.8) 
ББК88.4я73 

ISBN   978-5-4499-0065-4            © Мандель Б. Р., текст, 2019 

         © Издательство «Директ-Медиа», оформление, 2019 

Содержание 

Введение ..................................................................................... 7 

Научный аппарат исследования  психологии 

массовых коммуникаций ......................................................11 

Модуль I. Массовые коммуникации  как социально-

психологический феномен .................................................22 

Тема 1. Массовые коммуникации – общение 

социальных групп: термины, история, аспекты ........22 

Вопросы и задания по материалам Темы 1 ................46 

Тема 2. Специфика и особенности общения  в 

массовых коммуникациях ...............................................47 

Вопросы и задания по материалам Темы 2 ................62 

Тема 3. Основные направления научного 

исследования современных массовых  

коммуникаций (методология и методики) .................63 

Вопросы и задания по материалам Темы 3 ............. 100 

Тема 4. Структурные компоненты массовой  

коммуникации: каналы, коммуникаторы,  

особенности аудитории и специфика общения ... 102 

Вопросы и задания по материалам Темы 4 ............. 133 

Примерная тематика семинаров по Модулю  I ..... 133 

Литература для подготовки  к семинарским 

занятиям ........................................................................... 134 

Модуль II.    Массовая коммуникация: основные 

аспекты психологии воздействия .................................... 135 

Тема 5. Психология воздействия и влияния  в 

массовой коммуникации ............................................... 135 

Вопросы и задания по материалам Темы 5 ............. 171 

Тема 6. Психологические аспекты пропаганды  и 

манипулирования в массовой коммуникации ......... 172 

Вопросы и задания по материалам Темы 6 ............. 210 

Тема 7. Массовые коммуникации и личность: 

эффекты воздействия и взаимодействия.................. 211 

Вопросы и задания по материалам Темы 7 ............. 232 

Тема 8. Массовая коммуникация и эмоциональная 

сфера личности .............................................................. 233 

Вопросы и задания по материалам Темы 8 ............. 268 

Тема 9. Массовые коммуникации: основные 

параметры воздействия на общество ........................ 270 

Вопросы и задания по материалам Темы 9 ............. 298 

Тема 10. Средства массовой коммуникации:  

проблемы формирования имиджа............................. 299 

Вопросы и задания по материалам Темы 10 ........... 313 

Примерная тематика семинаров по Модулю  II..... 314 

Литература для подготовки  к семинарским 

занятиям ............................................................................ 314 

4 

Модуль III. Массовые коммуникации как социальный 

институт, вид бизнеса и часть культуры общества: 

психологические свойства ................................................ 315 

Тема 11. Средства массовой коммуникации:  

черты социального института .................................... 315 

Вопросы и задания по материалам Темы 11........... 335 

Тема 12. Массовые коммуникации,  

медиакоммуникации и медиапланирование 

рекламных компаний .................................................... 336 

Вопросы и задания по материалам Темы 12........... 355 

Тема 13. Психологические проблемы массовой 

коммуникации и рекламы ............................................ 356 

Вопросы и задания по материалам Темы 13........... 370 

Тема 14. Массовые коммуникации в обучении:  

информационно-коммуникационные  

технологии ...................................................................... 371 

Вопросы и задания по материалам Темы 14........... 381 

Тема 15. Доверие к средствам массовой  

коммуникации: проблемы, выходящие за область 

психологии ...................................................................... 383 

Вопросы и задания по материалам Темы 15........... 396 

Примерная тематика семинаров по Модулю  III .. 396 

Литература для подготовки к семинарским   

занятиям ........................................................................... 396 

5 

Список дополнительной литературы ............................. 398 

Интернет-ресурсы ............................................................... 401 

Примерные варианты тестов ............................................ 402 

Примерная тематика эссе, рефератов,  статей.............. 422 

Примерная тематика магистерских  диссертаций ....... 425 

Примерные варианты заданий  для промежуточного 

контроля ................................................................................. 429 

Примерные варианты вопросов 

к зачету/экзамену ................................................................. 433 

Введение 

Одной из задач современного учебного процесса в 
вузе является достижение европейского качества обра-
зования. А возможно ли представить современную Ев-
ропу, 
современный 
мир 
без 
качественных, 
высокопрофессиональных и активно функционирую-
щих средств массовой коммуникации? Возможен ли 
современный бизнес вне информационного простран-
ства? Вопрос, по меньшей мере, странный – без совре-
менных средств массовых коммуникаций мир просто 
погрузится во мрак невежества, агрессии, скудоумия… 
И в нашей России, мучительно и очень уж долго осво-
бождающейся от особенностей мышления прежних 
лет, значение знаний психологии современных массо-
вых коммуникаций велико. При этом можно смело го-
ворить и о профессионалах, работающих в сфере 
человеческих коммуникации, СМИ, PR, и о выпускни-
ках – бакалаврах и магистрах любых вузов вообще. 
Экономика страны строится на рыночной основе, и 
существование современных средств массовой комму-
никации реально становится острой необходимостью. 
Реалии информационного общества показывают: для 
успеха любых начинаний сегодня мало производить 
качественный продукт, надо уметь информировать о 
его достоинствах и принципиальных отличиях потен-
циальных потребителей.  
Итак, цель нашего курса: дать общее представление 
о психологических особенностях протекания массовых 
коммуникаций, познакомить обучающихся  с профес-
сиональной терминологией, необходимой для профес-
сиональной 
практической 
деятельности, 
изучить 
социальные и социально-психологические функции 
массовых коммуникаций и их структурных компонен-
тов  на фоне научного  исследования их  эффективно-
сти. 

7 

Основными задачами курса являются: 
- 
изучение специфики коммуникативного про-
цесса в условиях массовых коммуникаций; 
- 
раскрытие специфических сторон психологии 
общения в массовых коммуникациях. 
Рассмотрением отдельных проблем нашей  дисци-
плины занимается целый ряд дисциплин учебного кур-
са, таких, как «Теории коммуникаций», «Социология 
массовых коммуникаций», «Теория и история массовых 
коммуникаций», «Политические коммуникации» и т. д. 
Но наш психологический аспект имеет свою специфи-
ку, связанную с основными психологическими особен-
ностями установок, стереотипов людей, общественного 
мнения, спецификой таких видов влияния как убежде-
ние, внушение, манипуляция, поэтому мы понимаем, 
что необходим интегрированный подход к изучению 
массовых коммуникаций, предполагающий сочетание 
элементов социально-психологического, социологиче-
ского и общепсихологического исследования. 
В результате изучения данной дисциплины обуча-
ющийся  должен  
знать: структуру, виды, средства, формы и методы 
массовых коммуникаций; психологические основы  
массовых коммуникаций; 
уметь: выполнять психологический анализ при под-
готовке концепций, планов, графиков и реализации 
рекламных кампаний и коммуникационных программ;  
владеть навыками использования традиционных и 
современных технологий профессиональной деятель-
ности в области массовых коммуникаций; психологи-
ческого 
исследования 
массовых 
коммуникаций; 
психологического анализа и экспертной оценки ре-
кламных и PR-текстов; навыками  работы в группах и 
коллективах. 

 
8 

Процесс изучения дисциплины «Современная пси-
хология массовых коммуникаций: история, теория, 
проблематика»  направлен на формирование следую-
щих компетенций: 
 ОК-2 – умение логически верно, аргументиро-
вано и ясно строить устную и письменную речь; 
 ОК-3 – готовность к кооперации с коллегами, к 
работе в коллективе; 
 ОК-5 – умение использовать нормативные пра-
вовые документы в своей деятельности; 
 ОК-6 – стремление к саморазвитию, повыше-
нию своей квалификации и мастерства; 
 ОК-7 – умение критически оценивать свои до-
стоинства и недостатки, наметить пути и выбрать сред-
ства развития достоинств и устранения недостатков; 
 ОК-8 – осознание социальной значимости бу-
дущей профессии, высокая мотивация к выполнению 
профессиональной деятельности; 
 ОК-9 – использование основных положений и 
методов социальных, гуманитарных и экономических 
наук при решении социальных и профессиональных 
задач, способность анализировать социально значимые 
проблемы и процессы; 
 ОК-11 – способность понимать сущность и 
значение информации в развитии современного ин-
формационного общества, сознавать опасности и 
угрозы, возникающие в этом процессе, соблюдать ос-
новные требования информационной безопасности, в 
том числе, защиты государственной тайны; 
 ОК-12 – владение основными методами, спосо-
бами и средствами получения, хранения, переработки 
информации, владение навыками работы с компьюте-
ром как средством управления информацией;  

 
9 

 ПК-5 – владение основами речи, знание ее ви-
дов, правил речевого этикета, ведения диалога, законов 
композиции и стиля, приемов убеждения; 
 ПК-9 – обладание базовыми навыками общения,
умение устанавливать, поддерживать и развивать межличностные 
отношения, деловые отношения с представителями 
различных государственных, финансовых, 
общественных структур, политических организаций, 
СМИ, информационными, рекламными, консалтинговыми 
агентствами; 
 ПК-10 – способность обсуждать профессиональные 
проблемы, отстаивать свою точку зрения, объяснять 
сущность явлений, событий, процессов, делать 
выводы, давать аргументированные ответы; 
 ПК-11 – способность проводить исследования в
конкретной предметной области, понимать результаты 
экспериментальных и наблюдательных способов проверки 
научных теорий; 
 ПК-33 – способность собирать и систематизировать 
научно-практическую информацию по теме исследований 
в области связей с общественностью и 
рекламы; 
 ПК-35 – владение навыками составления и
оформления материалов для экспертных заключений и 
отчетов. 

Основные виды деятельности, в ходе которых на семинарских 
занятиях и в процессе самостоятельной работы 
обучающиеся овладевают общекультурными и профессио-
нальными компетенциями – подготовка и презентация до-
кладов, написание эссе, медиатекстов, групповые дискуссии, 
пилотажные опросные исследования аудитории, контент-
анализ и деконструкция медиатекстов, групповые методы 
творческой работы, социально-психологический тренинг. 

Научный аппарат исследования 
психологии массовых коммуникаций 

Термины «массовая коммуникация», «массовая ин-
формация», «масс-медиа» сегодня используются не 
только в научной литературе, но и в обычной речи. А 
что они означают?  
Впервые термин «массовая коммуникация» был 
официально использован официально в преамбуле 
устава ООН по вопросам образования, науки и культу-
ры в 1946 г. Термин «массовая коммуникация» (mass 
communication) переводится с английского языка как 
«массовое общение», или «общение масс». 
 Под массой в социальной психологии понимается 
большая группа людей, объединенная общими интере-
сами. Говоря о массовых коммуникациях, имеют в виду 
особую массу – группу людей, не находящихся в одном 
месте, но при этом обладающую некоторыми общими 
целями, мотивами, интересами, что выражается, в ос-
новном, в том, что они в данный момент смот-
рят/слушают одну и ту же передачу.  То есть в этом 
случае имеется в виду не любое массовое общение (как 
общение в толпе, в очереди и т.п.), а общение, опосре-
дованное техническими средствами – прежде всего это 
телевидение, радио, печать и Интернет. Данные техни-
ческие средства называют средствами массовых коммуни-
каций (СМК), или средствами массовой информации (СМИ).  
Термин «массовая коммуникация» используется ча-
ще в научной литературе (психологической, социоло-
гической), 
а 
термин 
«массовая 
информация» 
преимущественно в журналистике и общественно-
политической литературе.  
Итак, массовые коммуникации – это опосредованное техни-
ческими средствами общение больших социальных групп. Мас-
совые 
коммуникации 
изучаются 
лингвистикой, 

11 

социологией и др. Психология занимает среди этих 
наук центральное место, так как массовые коммуника-
ции осуществляют психологическое воздействие на людей, 
составляющих ее аудиторию. Таким образом, психоло-
гия массовых коммуникаций – прикладная область социальной 
психологии, изучающая социально-психологические закономерно-
сти функционирования массовых коммуникаций. 
Масса как большая социальная группа имеет следу-
ющие характеристики:  
• разнородность – она может включать людей, за-
нимающих самые различные классовые позиции, раз-
ного материального достатка, разных профессий и т.п.;  
• анонимность – члены массы представлены как 
анонимные индивиды, не фиксируются их имена и 
внешность;  
• члены массы объединены общими переживания-
ми;  
• размытость границ – масса не имеет четкой струк-
туры, отсутствует лидер;  
• статичность – аморфность массы, ее несводимость 
к совокупности составляющих элементов;  
• ситуативность, временность существования массы.  
Кроме того, сегодня выделяются виды масс: 
 большие и малые;  
 устойчивые (постоянно функционирующие) и 
неустойчивые (импульсные);  
 сгруппированные и несгруппированные; 
 упорядоченные или неупорядоченные в про-
странстве;  
 контактные и неконтактные (дисперсные);  
 спонтанные, стихийно возникающие, и специ-
ально организуемые;  
 социально однородные и неоднородные.  
Людей, составляющих массу, объединяет массовое со-
знание – совершенно особое «надгрупповое» сознание, 

 
12 

представляющее собой производное от ситуативного 
общественного сознания и объединяющее людей об-
щими переживаниями. Массовое сознание может сжи-
маться 
и расширяться, 
захватывая 
все 
большее 
количество людей. К основным психическим свой-
ствам массового сознания можно отнести:  
• эмоциональность;  
• заразительность;  
• мозаичность;  
• подвижность;  
• изменчивость.  
Отсюда: человеку в массе присущи следующие чер-
ты:  
- повышение эмоциональности восприятия всего, 
что происходит вокруг;  
- снижение критичности мышления и, как след-
ствие, снижение способности к рациональной оценке 
происходящего плюс повышение внушаемости;  
- ощущение собственной анонимности, что приво-
дит к деиндивидуализации и снижению чувства ответ-
ственности за свои поступки;  
- ощущение собственного всемогущества, увеличе-
ния силы вследствие усиления чувства общности, един-
ства с окружающими людьми.  
Вся психология,  как научная дисциплина, опреде-
ляет возможность изучения внутренних особенностей 
развития в существующем явлении, поэтому и психоло-
гия массовых коммуникаций должна предполагать изучение 
внутренних компонентов массовой коммуникации, то есть то, 
какие же явления, феномены должны возникать в условиях мас-
совой коммуникации. В соответствии с этим  положением 
основная цель психологии массовых коммуника-
ций состоит в том, чтобы изучить основные при-
чины, источники развития и распространения 

 
13 

информации в массах. Данная цель предопределяет 
решения следующих задач: 
- определение особенностей и специфики комму-
никации в массе (изучение различий между коммуни-
кацией в малой группе – диаде, триаде и большой 
группе  – массе); 
- изучение индивидуальных особенностей участни-
ков массовой коммуникации; 
- изучение специфических характеристик развития 
информационных процессов в массе – определение и 
выделение феноменов, которые определяют успеш-
ность или неуспешность коммуникации; 
- изучение особенностей влияния массы на участ-
ника коммуникационного процесса; 
- изучение роли личности в массовой коммуника-
ции; 
- изучение особенностей управления массовой ком-
муникацией. 
Объект исследования – массовые коммуникации, ко-
торые создают предпосылки для стабилизации социальной группы 
или дестабилизации. 
Предмет исследования – социально-психологические 
процессы, определяющие формирование необходимых информационных, 
коммуникационных пространств, которые создают 
условия для существования и взаимодействий человека с другими 
людьми. 
Методы исследования психологии массовых коммуникаций – 
психологические и социологические, а 
именно: методы наблюдения, анализа документов, беседы, 
тестирования. 
Метод наблюдения. Представляет собой целенаправленное 
и преднамеренное восприятие изучаемого объекта 
с целью получения необходимой информации для 
решения научных и практических задач, определяю-

 
14 

Доступ онлайн
569 ₽
В корзину