Практика оценки конкурентоспособности

Н. П. Болдырева 

ПРАКТИКА ОЦЕНКИ  
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ 

Учебное пособие 

2-е издание, стереотипное

Москва 
Издательство «ФЛИНТА» 
2021

УДК 338.1 
ББК  65.290.2 

 Б79 

Научный редактор 

 
Андреева Т. В., кандидат экономических наук, доцент, 
 заведующий кафедрой экономики 
Орского гуманитарно-технологического института (филиала) ОГУ 

Рецензенты: 

Галкин А. А., кандидат экономических наук, доцент, 
директор ООО «ЗеленХоз+»; 

Пузикова Е. А., кандидат экономических наук, доцент, 
главный специалист по логистике  
и внешнеэкономической деятельности ООО «Даэрс-финанс» 

Б79    

Болдырева Н. П. 
  Практика оценки конкурентоспособности : учебное пособие /      
Н. П. Болдырева. – 2-е изд., стер. – Москва : ФЛИНТА, 2021. – 104 с. – 
ISBN 978-5-9765-4651-6. – Текст : электронный.

В данном учебном пособии сгруппированы основные вопросы, касаю-
щиеся практики оценки конкурентоспособности разных объектов. Освещены 
проблемы приобретения объектами конкурентных преимуществ, определены 
факторы и резервы роста конкурентоспособности. Рассмотрены вопросы, каса-
ющиеся основных понятий, концепций, подходов к исследованию конкуренто-
способности разных объектов (персонала, предприятия, региона). Приведены 
основные методы оценки конкурентоспособности объектов.   
Для студентов экономических направлений, магистров, а также для ру-
ководителей и специалистов экономических служб предприятий (организаций). 

УДК 338.1 
ББК  65.290.2 

ISBN 978-5-9765-4651-6        
  © Болдырева Н. П., 2021 
© Издательство «ФЛИНТА», 2021 

Содержание 
 

Введение …………………………………………………………... 4
1 Теоретические сведения ………………………………………..
5

1.1 Критерии и факторы конкурентоспособности субъекта 

предпринимательской деятельности ……………………………. 5 

1.2 Оценка конкурентоспособности организаций 

с применением конкурентной карты рынка ……………………. 16 

1.3 Оценка цепочки ценностей для организаций …………...
25

1.4 Оценка конкурентоспособности организации …………..
33

1.5 Оценка конкурентоспособности продукции (услуг) ……
44

1.6 Оценка конкурентоспособности региона ………………..
46

2 Практикум ……………………………………………………….
58

2.1 Задания для самостоятельного решения ………………… 58
2.2 Тестовые задания ………………………………………….
67

2.3 Темы рефератов …………………………………………… 99

Библиографический список ……………………………………… 101

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Введение 
 
В современных условиях вопросы, которые касаются теории 
оценки конкурентоспособности разных объектов, достаточно широко 
освещены в учебных пособиях, научных статьях, рассматриваются в 
разных экономических дисциплинах, таких как микроэкономика, 
маркетинг, экономика предприятия. Но практике оценки конкуренто-
способности уделяется недостаточно внимания, в нашей стране до 
сих пор нет организаций, институтов, которые бы постоянно занима-
лись исследованием проблемы повышения конкурентоспособности 
разных объектов. Отсутствуют какие-либо федеральные акты, страте-
гии, программы по решению этой главной для России проблемы. 
В данном учебном пособии сгруппированы основные вопросы, 
касающиеся практики оценки конкурентоспособности разных объек-
тов. Освещены вопросы приобретения объектами конкурентных пре-
имуществ, определены факторы и резервы повышения конкуренто-
способности в современных условиях. Определены основные поня-
тия, концепции, подходы к изучению оценки конкурентоспособности 
разных объектов (предприятия, персонала, региона).  
В учебном пособии приведены основные подходы к оценке кон-
курентоспособности объектов. Материал представлен в соответствии 
с Федеральным государственным стандартом высшего профессио-
нального образования.  
Учебное пособие предназначено для овладения обучающимися 
практических умений и навыков в области оценки конкурентоспо-
собности товара, организации, персонала и других объектов, подго-
товки бакалавров, специалистов и магистров, обучающихся по эко-
номическим направлениям, а также для руководителей и специали-
стов экономических служб предприятий независимо от их организа-
ционно-правовой формы. 
 
 
 

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ СВЕДЕНИЯ 
 
1.1 Критерии и факторы конкурентоспособности субъекта 
предпринимательской деятельности 
 
Конкурентоспособность любого субъекта зависит от достаточно 
большого количества факторов. Для ее оценки необходимо учитывать 
разные критерии. Невзирая на то, что факторы и критерии между со-
бой взаимосвязаны, следует, все-таки учитывать, что они имеют раз-
личия и в самом определении понятий фактора и критерия конкурен-
тоспособности.  
Критерий конкурентоспособности представляет собой количе-
ственную и качественную характеристику продукции, которая слу-
жит основным элементом в оценке ее конкурентоспособности. В не-
которых случаях, в зависимости от вида производства, может быть 
использована либо только качественная, либо только количественная 
характеристика. В современной литературе многие авторы выделяют 
такие виды критериев конкурентоспособности, как [5; 11; 12; 15; 20]: 
 – единичный критерий конкурентоспособности – он является 
одной из простых характеристик, определяющих конкурентоспособ-
ность (например, цена товара);  
– комплексный критерий конкурентоспособности – его относят 
к совокупности характеристик, определяющих конкурентоспособ-
ность.  
К разновидностям данного критерия относят групповой и обоб-
щенный критерии:  
– групповой критерий конкурентоспособности является ком-
плексным критерием, относящимся к группе характеристик, согласно 
которым оценивают конкурентоспособность товара со всех сторон 
(например, полная информация о товаре, цена его потребления, его 
имидж, новизна товара и ее уровень, уровень качества). Но следует 
учитывать, что понятия единичного и группового критериев являются 
условными. При их применении необходимо учитывать условия 

оценки конкурентоспособности. Так, некоторые критерии могут быть 
использованы не только в роли единичных, но и в роли групповых 
критериев. Например, цена реализации с позиции покупателя представляет 
собой единичный критерий, а с позиции производителя – 
групповой.  
– обобщенный критерий конкурентоспособности выступает 
комплексным критерием, который позволяет принимать решение о 
результатах оценки конкурентоспособности товара (например, уровень 
конкурентоспособности товара, его рейтинг).  
До сих пор в современной литературе нет однозначных критериев 
оценки конкурентоспособности организации, товара. Некоторые 
авторы, а именно А. М. Кротков и Ю. Я. Еленева, предлагают при 
оценке конкурентоспособности выделить три уровня: стратегический, 
тактический и оперативный уровень (рис. 1) [5]. 

 
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Рис. 1 Критерии конкурентоспособности предприятия 
 
Конкурентоспособность организации, предприятия полностью 
зависит от конкурентоспособности их товара, поэтому при оценке его 

Конкурентоспособность

Стратегический уровень 
Тактический уровень 

Включает: рост стоимости 
бизнеса , инвестиционную 
привлекательность, страте-
гическое управление 

Включает: общее состояние пред-
приятия, управляемость бизнесом, 
адаптивность системы управле-
ния, финансовую и управленче-
скую прозрачность 

Оперативный уровень 

Включает: конкурентоспособность 
продукции, платежеспособность,  
прибыльность предприятия 

конкурентоспособности нужно базироваться на сравнительной харак-
теристике анализируемой продукции, конкретной потребности в дан-
ном товаре и выявить их соответствие друг другу.  
Чтобы получить объективную оценку конкурентоспособности 
товара, нужно учитывать те же критерии, которые применяет покупа-
тель, когда выбирает товар на рынке. 
Необходимо определить номенклатуру параметров, которые яв-
ляются существенными с точки зрения покупателя. 
Номенклатура параметров, используемая при оценке конкурен-
тоспособности, может включать две обобщающие группы [15]:  
– параметры качества (технические);  
– экономические параметры (цена товара).  
Именно их используют традиционно производственники при 
оценке конкурентоспособности продукта. 
К параметрам качества относят группу технических, определяе-
мых параметрами потребности и характеризующих не только содер-
жание этой потребности, но и условия ее удовлетворения. К ним, в 
основном, относят [15; 17]:  
• Параметры назначения и параметры надежности, особенно ес-
ли это касается продукции производственно-технического назначе-
ния. Они определяют область применения товара и функции, которые 
ему необходимо выполнять, а также безотказность, долговечность, 
ремонтопригодность и срок службы товара. По ним можно делать 
вывод о содержании полезного эффекта, который можно достичь с 
помощью использования данного товара в конкретных условиях по-
требления. Параметры назначения подразделяют на:  
– классификационные параметры. По ним определяют, к какому 
классу относится данный товар, и их можно использовать при оценке, 
но только на этапе выбора области применения продукции и товаров-
конкурентов. Данные параметры служат основой для проведения 
анализа в дальнейшем и в последующих расчетах не участвуют;  
– параметры технической эффективности, они позволяют определить, 
насколько передовыми являются принятые технические ре-

шения, применяются при конструировании, изготовлении товара 
(например, объем памяти для ЭВМ, производительность станка), могут 
быть и классификационными; 
– конструктивные параметры, они позволяют охарактеризовать 
основные проектно-конструкторские решения, которые используют 
при выборе конструкции и производстве продукции (например, состав 
продукта, его структура, размеры, вес), некоторые параметры 
могут служить задачам классификации. 
• Эргономические параметры. Данные параметры дают возможность 
оценивать товар с точки зрения его согласованности с особенностями 
человеческого организма при потреблении или выполнении 
трудовых операций (например, гигиенические, телесные изменения, 
физиологические данные человека, которые выявляются в процессе 
производства и бытовых процессах).  
• Эстетические параметры. К ним относится информационная 
выразительность продукта (например, соответствие моде, тщательность 
покрытий, совершенство исполнения производственного процесса 
изделия и неизменность товарного вида). С их помощью определяется 
внешнее восприятие товара. Они показывают такие его 
внешние свойства, которые являются для покупателя более важными, 
распределяются по уровню значимости для определенного вида товара;  
• 
Нормативные параметры. К ним относят такие свойства товара, 
которые регулируются обязательными стандартами, нормами, законодательством 
на рынке, где данный товар предполагается реализовывать (
например, параметры патентной чистоты, которые отражают 
степень воплощения в товаре технических решений и на которые 
не распространяется влияние патентов, выданных в странах планируемого 
сбыта, экологические параметры, параметры безопасности, 
по которым для данного рынка определены обязательные требования 
международных, общенациональных стандартов, технических 
регламентов, норм, законодательства, действующих в текущем периоде).  

Экономические параметры, в отличие от технических параметров, 
отражают цену потребления. Они включают в себя полные затраты 
покупателя по приобретению и потреблению товара, а также 
условия его покупки и использования на конкретном рынке. К полным 
затратам покупателя можно отнести единовременные и текущие 
затраты.  
Заключительное решение по отбору параметров, которые можно 
будет применять при оценке конкурентоспособности товара, принимается 
экспертной комиссией с учетом конкретных условий применения 
данного товара и целей оценки. Параметры конкурентоспособности 
приведены на рисунке 2.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Рис. 2 Параметры конкурентоспособности 
 
Для более точной количественной оценки конкурентоспособности 
предприятия, организации или фирмы можно применять метод, 
который базируется на теории эффективной конкуренции. Согласно 

Параметры конкурентоспособности

Технические
Экономические и 

коммерческие 

Маркетинговые

Назначение 

Надежность и 
долговечность 

Технологичность 

Эргономические 

Экологические 

Эстетические

Нормативно-
правовые  

Цена товара (услуги)

Издержки производства 


Условия поставки, 
сроки поставки 

Условия доставки 

Имидж предприятия 


Организация технического 
обслуживания 


Дизайн товара

Эффективность рекламной 
кампании 

Условия оплаты то-
вара  

данной теории, конкурентоспособными будут являться те предприя-
тия, организации, у которых на высшем уровне организована работа 
всех служб и подразделений, так как от их слаженной работы зависит 
результативность деятельности всего предприятия. При этом необхо-
димо учесть, что результативность работы каждого из подразделений 
зависит от влияния достаточно большого количества факторов, в 
частности ресурсов организации, предприятия. Чтобы дать более 
точную оценку результативности работы каждого из подразделений 
необходимо, прежде всего, оценить эффективность использования им 
этих ресурсов. Основой метода является применение четырех груп-
повых показателей и критериев конкурентоспособности, приведен-
ных в таблице 1 [13]. 
Первая группа показателей включает те, которые характеризуют 
эффективность управления производственным процессом. К ним от-
носят: организацию работы на производстве, отработанность дей-
ствующей технологии изготовления товара, применение новых со-
временных технологий изготовления товара, снижение производ-
ственных затрат, эффективность применения основных производ-
ственных фондов.  
Вторая группа показателей включает в себя те, которые позво-
ляют оценить результативность управления оборотными средствами. 
К данной группе относят: способность организации оплачивать счета, 
выполняя все свои финансовые обязательства, возможность устойчи-
вого развития организации в будущем, независимость организации от 
внешних источников финансирования. 
Третья группа включает такие показатели, которые позволяют 
оценить эффективность управления сбытом и продвижением товара 
на рынке с помощью рекламы и стимулирования сбыта. 
К четвертой группе относят показатели конкурентоспособности 
товара (качество товара или услуги) и его цену.  
В общем алгоритм расчета коэффициента конкурентоспособно-
сти хозяйствующего субъекта предусматривает три этапа. 

Таблица 1  
Критерии и показатели оценки конкурентоспособности предприятия 

 

Критерии и показатели 
конкурентоспособности

Значимость показателя в оценке конкуренто-

способности

Методика расчета показателя

1
2
3

1. Эффективность производственной деятельности предприятия

1.1. Затраты изготовления
на единицу товара, руб. 

Отображает результативность затрат при из-
готовлении товара

Затраты на производство продукции / Объ-
ем производства продукции

1.2.Фондоотдача, руб.  

Определяет эффективность применения ос-
новных производственных фондов 

Объем выпуска продукции / Средняя годо-
вая стоимость основных производственных 
средств

1.3. Рентабельность товара 
или услуги, %

Отражает уровень доходности изготовления 
товара или услуги

Прибыль от реализации × 100 / Полная се-
бестоимость продукции

1.4. Производительность 
труда, руб./ чел.  

Отображает эффективность способов органи-
зации производства и применения производ-
ственной деятельности работников

Объем произведенной продукции / Средняя 
списочная численность работников 

2. Финансовое положение предприятия

2.1. Коэффициент автоно-
мии 

Определяет независимость организации от 
заемных источников

Собственные средства предприятия / Об-
щая сумма источников финансирования

2.2. Коэффициент плате-
жеспособности  

Показывает способность организации выпол-
нять все свои финансовые обязательства и 
свидетельствует о возможной неустойчиво-
сти финансового положения

Собственный капитал / Общие обязатель-
ства 

2.3. Коэффициент абсо-
лютной ликвидности  

Отображает качественный состав средств, ко-
торые служат источниками оплаты текущих 
обязательств

Денежные средства и ценные бумаги, 
быстро реализуемые / Краткосрочные обя-
зательства

2.4. Коэффициент обора-
чиваемости оборотных 
средств  

Определяет эффективность применения обо-
ротных средств, число оборотов, которые они 
совершают в течение определенного периода 
времени

Выручка от реализации продукции / Сред-
ний годовой остаток оборотных средств