Социальная психология

СОЦИАЛЬНАЯ 
ПСИХОЛОГИЯ

Ю.П. ПЛАТОНОВ

Рекомендовано в качестве учебника 
для студентов высших учебных заведений, 
обучающихся по направлению подготовки 
37.03.01 «Психология»
(квалификация (степень) «бакалавр»)

Москва
ИНФРА-М
2023

УЧЕБНИК

Материалы, отмеченные знаком 
, доступны 
в электронно-библиотечной системе znanium

УДК 316.6(075.8)
ББК 88.5я73
 
П37

Платонов Ю.П.
Социальная психология : учебник / Ю.П. Платонов. — Москва : 
ИНФРА-М, 2023. — 336 с. + Доп. материалы [Электронный ресурс]. — 
(Высшее образование: Бакалавриат). — DOI 10.12737/17256.
ISBN 978-5-16-011147-6 (print)
ISBN 978-5-16-103230-5 (online)
В учебнике рассмотрена многогранность социальной психологии как науки, 
а также разнообразных феноменов поведения и деятельности человека. Пред-
ставлены основные направления прикладных социально-психологических ис-
следований. Особое внимание уделяется поведению человека в различных со-
циальных группах и ситуациях.
Учебник создан в соответствии с Федеральным государственным образова-
тельным стандартом высшего образования по направлению подготовки 37.03.01 
«Психология» (квалификация «бакалавр»).
Для студентов высшего образования, а также преподавателей вузов и всех 
интересующихся проблематикой социальной психологии.

УДК 316.6(075.8)
ББК 88.5я73

П37

ISBN 978-5-16-011147-6 (print)
ISBN 978-5-16-103230-5 (online)
© Платонов Ю.П., 2016

Автор:
Юрий Петрович Платонов, д-р психол. наук, профессор, ректор 
СПбГАОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный институт 
психологии и социальной работы»

Рец ензен т ы:
Д.С. Горбатов, д-р психол. наук, профессор;
В.Н. Машков, д-р психол. наук, профессор

Предисловие

В контакте с другими людьми человек не только воспринимает 
социальный опыт и овладевает им, но и активно преобразует его 
в собственные ценности, установки, позиции, ориентации, в соб-
ственное видение общественных отношений. При этом человек уста-
навливает разнообразные социальные связи, исполняет различные 
ролевые функции, формируя тем самым свой социальный и психо-
логический мир.
Все разнообразие социально-психологических явлений можно 
объединить в определенные блоки, выступающие интегральными 
показателями поведения, деятельности и общения людей.
Большинство психологических феноменов так или иначе связано 
со взаимопониманием, взаимоотношением и взаимодействием, ко-
торые раскрывают особенности поведения и деятельности человека 
в социуме, где только и возможно их проявление. Для социальной 
психологии значимость изучения особенностей этих сложных мно-
гогранных феноменов определяется их непосредственной связью 
с социальной реальностью.
Так, процесс взаимопонимания, хотя это и может показаться пара-
доксальным, начинается с понимания человеком самого себя. Это 
особенно важно, так как подчеркивает его осознанный характер. Чем 
лучше субъект понимает себя, свое бытие в мире, тем лучше он осо-
знает собственные цели, мотивы, отношение к другому человеку или 
группе людей и тем легче достигается взаимопонимание.
Важнейшим интегральным показателем в социальной психологии 
является феномен взаимоотношений, возникающий в результате 
определения человеком своего отношения к различным людям или 
социальными группами.
Взаимодействие основывается на определенных побуждениях (ин-
тересе, осознании необходимости сотрудничества, общения и т.д.), 
которые затрагивают некоторые поведенческие аспекты (речь, дей-
ствия, мимику, жесты и т.п.), включают соответствующие эмоцио-
нальные состояния и чувства (удовлетворенность, симпатию, анти-
патию, взаимное притяжение).
Все вышеназванные психологические феномены являются пред-
метом изучения социальной психологии как науки.

Глава 1 
Предмет социальной ПсихолоГии

Предмет социальной психологии рассматривается через многообразие по-
веденческих характеристик и феноменов, обусловленных взаимопониманием, 
взаимодействием и взаимоотношением людей в группах и коллективах

1.1. основные Подходы к Пониманию  
Предмета социальной ПсихолоГии

Большинство наших размышлений связано с окружающими нас 
людьми. Мы пытаемся понять и объяснить их поведение, нам небез-
различно, что люди думают о нас, как относятся к нам, как на нас 
влияют. Ответы на возникающие при этом вопросы позволяет найти 
социальная психология – наука, изучающая закономерности пове-
дения, деятельности и общения людей, обусловленные фактором их 
включения в социальные группы, а также психологические характе-
ристики этих групп. Это определение предмета социальной психо-
логии, сформулированное ведущим отечественным специалистом 
в данной области Г.М. Андреевой1, представляет собой результат 
длительной дискуссии между российскими (советскими) филосо-
фами, психологами и социологами во второй половине ХХ в. За-
метим, что дискуссии по поводу предмета исследований отнюдь не 
являлись надуманными. Такова участь большинства наук, возника-
ющих на стыке различных дисциплин.
Полемика касалась двух вопросов:
1) понимания предмета социальной психологии и, соответ-
ственно, круга ее задач;
2) соотношения социальной психологии с психологией в целом, 
с одной стороны, и с философией и социологией – с другой.
Несмотря на разнообразие точек зрения, все они были сгруппи-
рованы в три основных подхода. Первый подход, получивший пре-
имущественное распространение среди философов и социологов, 
трактует социальную психологию как науку о массовидных явлениях 
психики. В рамках данного подхода исследуются явления, относя-
щиеся к психологии больших социальных групп: традиции, нравы, 
обычаи и пр.; уделяется внимание формированию общественного 
мнения, в частности таким специфическим массовым явлениям, как 
мода и т.п.; единодушно признается необходимость изучения кол-

1 
Андреева Г.М. Социальная психология. – 5-е изд., испр. и доп. – М.: Аспект 
Пресс, 2008.

лективов. Таким образом, приверженцы такого подхода определяют 
предмет социальной психологии как изучение общественной психо-
логии. В соответствии с этим общественная психология направлена 
на уровень коллективного сознания, характерный для отдельных 
социальных групп, прежде всего классов, а социальная психология – 
это наука, изучающая единый феномен.
Второй подход в центр внимания ставит социальную психологию 
личности. Различия проявляются лишь в контексте исследования. 
С одной стороны, больший акцент делается на психологических осо-
бенностях личности, с другой – выделяются положение человека 
в коллективе, межличностные отношения, система общения. 
С точки зрения этого подхода дискуссионным является вопрос 
о месте психологии личности в системе психологического знания: 
к чему относится данный раздел – к общей психологии, социальной 
или представляет самостоятельную область исследований? Подобная 
трактовка в большей степени популярна среди психологов.
Третий подход объединяет два предыдущих. Социальная психо-
логия рассматривается как наука, изучающая и массовидные явления 
психики, и положение личности в группе. В этом случае, есте-
ственно, научная проблематика представляется весьма обширной: 
практически весь круг вопросов, рассматриваемых в смежных с со-
циальной психологией дисциплинах, тем самым включается в ее 
предмет. Принципиально важно, чтобы при всех частных расхожде-
ниях предложенных схем основная идея была общей, поскольку 
предмет социальной психологии достаточно широк и его содержание 
можно рассматривать с обеих указанных позиций (как со стороны 
личности, так и со стороны массовидных явлений). Однако согласие 
в определении круга задач, решаемых социальной психологией, еще 
не означало согласия в понимании ее соотношения с психологией 
и социологией. Важно, что при всех частных расхождениях основная 
идея была общей: предмет социальной психологии достаточно 
широк и можно с двух сторон двигаться к его определению – и со 
стороны личности, и со стороны массовых психических явлений. 
По-видимому, такое понимание более всего отвечало реально скла-
дывающейся практике исследований, а значит, и практическим за-
просам общества; именно поэтому оно и оказалось если не едино-
гласно принятым, то, во всяком случае, наиболее укоренившимся. 
Можно убедиться, что предложенное в начале главы рабочее опре-
деление дано в рамках данного подхода.
Но согласие в понимании круга задач, решаемых социальной пси-
хологией, еще не означало согласия в понимании ее соотношения 
с психологией и социологией. Поэтому относительно самостоя-
тельно дискутируется вопрос о границах социальной психологии. 
Здесь можно выделить четыре позиции: 1) социальная психология 

есть часть социологии; 2) социальная психология есть часть психо-
логии; 3) социальная психология – это наука на стыке психологии 
и социологии; 4) она захватывает «ничью землю» – область, не при-
надлежащую ни к социологии, ни к психологии.
Если воспользоваться предложением американских социальных 
психологов Дж. МакДэвида и Г. Харари1 (а вопрос о месте со-
циальной психологии в системе наук обсуждается не менее активно 
и в американской литературе), то все указанные позиции можно 
свести к двум подходам: интрадисциплинарному и интердисциплинар-
ному. Иными словами, место социальной психологии можно оты-
скать внутри одной из родительских дисциплин или на границах 
между ними.
Несмотря на кажущиеся довольно существенные различия, все 
предложенные подходы, по мнению Г.М. Андреевой, останавлива-
ются перед одной и той же проблемой: какая же граница отделяет 
социальную психологию от психологии, с одной стороны, и от со-
циологии – с другой. Ведь где ни помещать социальную психологию, 
она все равно при всех условиях граничит с этими двумя дисципли-
нами. Если она часть психологии, то где граница именно социально-
психологических исследований внутри психологии? Социология, 
если она даже при таком рассмотрении оказалась за пределами со-
циальной психологии, все равно граничит с ней в силу специфики 
предметов той и другой дисциплины. Такое же рассуждение можно 
привести и относительно положения социальной психологии внутри 
социологии. Но и при интердисциплинарном подходе возникает 
вопрос о границах: что значит на стыке, какой частью стыкуются 
психология и социология? Или что значит самостоятельная дисци-
плина: отсекает ли она какие-то части у психологии и социологии 
или вообще имеет абсолютно самостоятельные области, не захваты-
ваемые никоим образом ни психологией, ни социологией.
И здесь, пожалуй, прав мэтр отечественной социальной психо-
логии E.C. Кузьмин (1979), по мнению которого предмет социальной 
психологии охватывает «ничью землю» – область, не принадле-
жащую ни к классической социологии, ни к классической психо-
логии2.
Все разнообразие социально-психологических явлений можно 
объединить в определенные блоки, выступающие интегральными 
показателями поведения, деятельности и общения людей. Выделение 
этих показателей позволяет рельефно и объемно представить специ-

1 
Андреева Г.М. Зарубежная социальная психология ХХ столетия: Теорети-
ческие подходы: Учеб. пособие / Г.М. Андреева, Н.Н. Богомолова, Л.Я. Пет-
ровская. – М.: Аспект Пресс, 2001.
2 
Социальная психология. История. Теория. Эмпирические исследования / 
Под ред. Е.С. Кузьмина, В.Е. Семенова. – Л.: Изд-во ЛГУ, 1979.

фические отличия социальной психологии от смежных психологи-
ческих дисциплин: общей, возрастной, сравнительной психологии, 
персонологии и ряда других. По сути, эти параметры и являются 
индикаторами социальной психологии, уточняют ее место в струк-
туре психологического знания.
На рис. 1 показано место прикладной социальной психологии 
в системе наук.

ОБЩАЯ
СОЦИАЛЬНО-
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ
ТЕОРИЯ
Юридическая
психология

Историческая
психология

Политическая
психология

Этническая
психология

Социологическое
направление
в социальной
психологии

Философское
направление
в социальной
психологии

Социально-
психологическое
направление
в языкознании

Психологическое
направление
в социальной
психологии

Языкознание

Юриспруденция

Общая
психология
История

Политoлогия

Этнография

Социология
Философия

рис. 1. Место социальной психологии в системе наук

Философия, социология предоставляют для нее возможность мето-
дологически верно и теоретически правильно подходить к пони-
манию сущности социально-психологических феноменов.
Общая психология позволяет более точно понять особенности лич-
ности (индивида), являющейся субъектом общественных отно-
шений.
Исторические науки показывают, как осуществляется развитие 
социальной психики и сознания людей на различных этапах станов-
ления общества.
Политические науки способствуют осмыслению того, как и какие 
политические явления (процессы) влияют на общественное со-

знание, как изменяется социальная психика людей в условиях поли-
тической деятельности. 
Экономические науки раскрывают сущность и своеобразие функ-
ционирования экономических процессов в обществе.
Педагогические науки предоставляют информацию об основных 
направлениях обучения и воспитания людей.
Рассмотрим общие характеристики таких базовых интегральных 
показателей, как взаимодействие, взаимопонимание и взаимоотно-
шение, поскольку они раскрывают особенности поведения и дея-
тельности человека в социуме, где только и возможно их проявление.

1.2. взаимодействие

С точки зрения философии взаимодействие – это универсальная 
форма развития объективного мира, определяющая существование 
и структурную организацию любой материальной системы. Соответ-
ственно, оно сопровождается передачей материи, движения и ин-
формации.
Взаимодействие принимается за единицу анализа и в социальных 
науках. В результате взаимодействия между людьми рождается все 
то, что мы называем социальным, и уже на социальной основе осу-
ществляется понимание ими своих отношений и специфики со-
циального устройства нашей жизни, а в конечном итоге и все разно-
образие социальных явлений. В истории человеческого общества 
взаимодействие стало изначальной формой возникновения и после-
дующего сосуществования людей с самыми разнообразными типами 
связей между ними и окружающей действительностью. При этом оно 
превратилось в многоуровневую и структурированную коопера-
тивную деятельность.
Психологическая наука рассматривается как процесс влияния 
людей друг на друга, порождающий их взаимные связи, отношения, 
переживания, общение и совместную деятельность. Первым этапом 
взаимодействия является социальное восприятие людьми друг друга. 
Совершенно естественно, что человек сначала на основе межлич-
ностных отношений стремится лучше узнать и понять другого, 
а затем решает, стоит ли иметь с ним дело. Для удовлетворения своих 
потребностей в процессе взаимодействия и на основе взаимовоспри-
ятия люди устанавливают различного рода отношения, характер и со-
держание которых во многом обусловлены спецификой и обстоя-
тельствами совместных действий, целями партнеров, а также их 
социальным статусом. Именно причинная обусловленность состав-
ляет главную особенность взаимодействия, когда одна из сторон 
выступает источником активности другой и создает динамику обо-
юдного развития.

Вместе с тем под взаимодействием в социальной психологии по-
нимается не только влияние людей друг на друга, но и непосред-
ственная организация их совместных действий, позволяющая группе 
достичь общей для ее членов цели.
Совместная жизнедеятельность в отличие от индивидуальной 
имеет более жесткие ограничения любых проявлений активности – 
пассивности индивидов. Это вынуждает людей строить и согласовы-
вать образы «Я – Он», «мы – они», координировать усилия между 
ними. В ходе реального взаимодействия формируются также пред-
ставления человека о себе, других людях, их группах. Таким образом, 
взаимодействие выступает ведущим фактором в регуляции пове-
дения людей в обществе.
Выделяются следующие типы взаимодействия: межличностный, 
личностно-групповой, личностно-массовый, межгрупповой, массово-
групповой, планетарный или глобально-массовый.
Как диалектический процесс, взаимодействие представляет собой 
единство двух противоположных тенденций: к сотрудничеству, ин-
теграции, с одной стороны, к борьбе и дифференциации – с другой. 
В социальной психологии все многообразие форм взаимодействия 
также разделяют на два вида: кооперацию (сотрудничество) и кон-
куренцию (соперничество). При этом в зарубежной социальной пси-
хологии существуют различные стратегические типологии, которые 
давно и прочно вошли в практику анализа и диагностики со-
циальных действий.
Одна из классификаций предложена американским психологом 
К. Томасом1. В качестве основы выделения стратегий взаимодей-
ствия он использовал двумерную модель: направленность на соб-
ственные интересы, их защиту и удовлетворение, а также на интересы 
другого человека. Р. Блейк и Дж. Мутон2 предложили несколько 
иную систему, измерениями которой стали направленность на до-
стижение определенного результата в деле и ориентация на другого 
человека, сохранение позитивных отношений с ним.
Объединение этих двух моделей позволяет выделить пять ос-
новных стратегий взаимодействия, а следовательно, и областей со-
циально-психологического анализа:
1) соперничество характеризуется ориентацией субъекта только 
на свои потребности, получение результата лишь для себя. При этом 
сохранение добрых отношений с партнерами не является ценностью, 
интересы других попросту игнорируются. Это активный индивиду-
альный тип поведения. Конкуренция может приводить к доминиро-

1 
Андреева Г.М. Социальная психология. – 5-е изд., испр. и доп. – М.: Аспект 
Пресс, 2008.
2 
Батаршев А.В. Психодиагностика в управлении: Практическое руко-
водство. – М.: Дело, 2005.

ванию, выигрышу, победе одного участника над другим. В то же 
время здесь проявляется естественная потребность человека отстаи-
вать свою позицию, точку зрения, достигать желаемых результатов 
как итога высокой деловой активности. Люди, склонные к соперни-
честву, способны к волевым поступкам, принуждению других при-
нимать их собственные решения;
2) cотрудничество предполагает интеграцию и удовлетворение 
интересов всех заинтересованных сторон. При этом для участника 
взаимодействия одинаково значимы как достижение результата 
в деле, так и сохранение, укрепление и развитие позитивных отно-
шений с партнерами. Сотрудничество протекает в форме активной 
совместной деятельности, где интересы одной стороны не могут быть 
удовлетворены без внимания к нуждам другой. Проблема коопе-
рации заключается в том, что бывает трудно выявить истинные по-
требности и выработать альтернативы, устраивающие всех участ-
ников взаимодействия;
3) компромисс предполагает частичный отказ от собственных тре-
бований и взаимные уступки партнеров друг другу. Он затрагивает 
более поверхностные уровни взаимодействия, чем сотрудничество, 
поскольку здесь согласовываются лишь внешние позиции, без вы-
явления глубинных интересов. Решение принимается исходя из при-
емлемости варианта для обеих сторон, поскольку полное удовлетво-
рение всех потребностей невозможно;
4) избегание представляет собой желание уйти от решения 
проблемы, не настаивая на своем и не способствуя удовлетворению 
интересов других. При этом участник отказывается как от дости-
жения делового результата, так и от продолжения взаимодействия. 
Таким образом, избегание – это индивидуальная пассивная стра-
тегия. В этом случае ответственность за дальнейшие действия авто-
матически перекладывается на другую сторону;
5) приспособление – это прежде всего отказ от собственных инте-
ресов в пользу другого человека. Здесь основной целью является не 
реальный итог дела, а сохранение теплых отношений с партнером, 
которые имеют значительно большую ценность для субъекта, избрав-
шего данную стратегию, нежели удовлетворение собственных инте-
ресов. Такие действия оцениваются как совместные пассивные. Че-
ловек объединяется с другим участником взаимодействия, согла-
шаясь на его требования.
Выбор стратегии зависит от конкретной ситуации взаимодей-
ствия. Например, соперничество имеет смысл, когда результат дела 
гораздо важнее частных интересов сторон. Избегание оправданно 
в ситуации накала страстей; используя этот тип взаимодействия, 
одна из сторон получает отсрочку, чтобы снизить напряженность, 
получить дополнительный ресурс и т.п. Приспособление целесо-
образно в тех случаях, когда для одного из участников взаимодей-