Книжная полка Сохранить
Размер шрифта:
А
А
А
|  Шрифт:
Arial
Times
|  Интервал:
Стандартный
Средний
Большой
|  Цвет сайта:
Ц
Ц
Ц
Ц
Ц

Психология менеджмента и бизнеса. Психологический портрет бизнесмена

Покупка
Артикул: 786503.01.99
Доступ онлайн
400 ₽
В корзину
Представлены контрольные тестовые задания по основным учебным модулям курса психологии менеджмента и бизнеса, психодиагностические материалы, социально-психологический практикум для менеджера, психологические портреты ведущих бизнесменов. Для студентов всех направлений подготовки очной и заочной форм обучения.
Абдрахманова, З. Р. Психология менеджмента и бизнеса. Психологический портрет бизнесмена : практикум / З. Р. Абдрахманова. - Йошкар-Ола : Поволжский государственный технологический университет, 2019. - 136 с. - ISBN 978-5-8158-2128-6. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1894157 (дата обращения: 29.03.2024). – Режим доступа: по подписке.
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов. Для полноценной работы с документом, пожалуйста, перейдите в ридер.
 

 

 

 
 
 
 
 

З. Р. Абдрахманова 

 
 
 

ПСИХОЛОГИЯ  

МЕНЕДЖМЕНТА И БИЗНЕСА  

 

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПОРТРЕТ БИЗНЕСМЕНА 

 

Практикум 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Йошкар-Ола 

2019 
 

УДК 159.98:005.95(076) 
ББК  88.8я73 

 А 13 

 
 

Рецензенты:  

профессор кафедры социальных наук и технологий ПГТУ,  

доктор экономических наук Л. М. Низова; 

доцент кафедры истории и психологии ПГТУ,  

кандидат психологических наук И. С. Арон 

 
 

Печатается по решению 

редакционно-издательского совета ПГТУ 

 
 

 

 

 

Абдрахманова, З. Р.  

А 13  
Психология менеджмента и бизнеса. Психологический портрет бизнесмена: 
практикум / З. Р. Абдрахманова. – Йошкар-Ола: Поволжский 
государственный технологический университет, 2019. – 136 с.  
ISBN 978-5-8158-2128-6  

 

Представлены контрольные тестовые задания по основным учебным модулям 
курса психологии менеджмента и бизнеса, психодиагностические 
материалы, социально-психологический практикум для менеджера, психологические 
портреты ведущих бизнесменов. 

Для студентов всех направлений подготовки очной и заочной форм обучения. 

 


УДК 159.98:005.95(076) 

ББК 88.8я73 

 

ISBN 978-5-8158-2128-6 
© Абдрахманова З. Р., 2019 
© Поволжский государственный 
технологический университет, 2019 

ВВЕДЕНИЕ 

 

Дисциплина «Психология менеджмента и бизнеса» ориентирована 
на формирование компетенций, предполагающих готовность выпускников 
к управленческой и бизнес-деятельности в организации.  

Главной задачей дисциплины является получение будущими специалистами 
психологических знаний, помогающих устанавливать 
контакты с людьми, убеждать партнеров в целесообразности своих 
инициатив и предложений, организовывать и сплачивать работников, 
создавая благоприятный морально-психологический климат в организации, 
создавать и расширять свой бизнес в условиях конкурентной 
борьбы.  

Целью изучения дисциплины является формирование следующих 

общекультурных компетенций: 

1) способность работать в коллективе, толерантно воспринимая 

социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия;  

2) способность к самоорганизации и самообразованию. 
В предлагаемом издании представлены программа дисциплины 

«Психология менеджмента и бизнеса», контрольные тестовые задания 
по курсу, психодиагностические материалы, социально-психологический 
практикум для менеджера, психологические портреты 
успешных бизнесменов. 

Дисциплина рекомендуется в качестве элективной (дисциплины 

по выбору) студентам всех направлений подготовки бакалавров, не 
изучающим аналогичную дисциплину в составе базовой и обязатель-
ной вариативной частей. Для освоения дисциплины достаточно зна-
ния основных разделов психологии и других гуманитарных дисци-
плин. 

 
 

1. ПРИМЕРНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ 

 

1. Управление, менеджмент, манипулирование 
Психологические закономерности управленческой деятельно-

сти. Основные школы управления: НОТ, Административная школа, 
«Доктрина человеческих отношений», современная наука управле-
ния. Лидеры менеджмента и бизнеса прошлого и настоящего:  
Г. Форд, Ф. Тейлор, А. Файоль, М. Фоллет, Э. Мэйо, А. Морита,  
Ли Якокка, Б. Гейтс, С. Джобс и др. Человеческий выбор – манипу-
ляция или актуализация. Японский и американский менеджмент. 

2. Личность как субъект и объект менеджмента и бизнеса 
Сущность лидерства. Каналы власти. Идеи К. Левина, Н. Макиа-

велли, Р. Блейка и Дж. Моутона. Психологическая «теория черт» лич-
ности руководителя. Стили управленческой деятельности. Социо-
типы на «решетке менеджмента». Личность как объект управления. 
Понятие личности и ее структура. Проявления темперамента и харак-
тера в деятельности. Мотивация как фактор управления личностью. 
Теории мотивации А. Маслоу, Ф. Герцберг, Д. МакГрегор. Тест «Сту-
денческая мотивация к учению». 

3. Организация и социальная группа как объект управления 
Социально-психологические феномены в группе: фасилитация, 

деиндивидуализация, феномен «меньшинства», поляризация, кон-
формизм, коллективизм. Исследование ценностно-ориентационного 
единства, социально-психологического климата в группе, социаль-
ных ролей в группе (тестирование). Социометрическое исследование 
структуры взаимоотношений в группе. 

4. Психология принятия управленческого решения 
Основные подходы к принятию решений. Методы организации 

групповой дискуссии: брейнсторминг, круглый стол, «Метод 635», 
«мозговой штурм». Интуитивное и рациональное решение. Делеги-
рование полномочий, модели поведения менеджера в процессе при-
нятия решений. Деловая карьера руководителя, планирование и ре-
ализация. 

5. Техника деловой коммуникации 
Психология проведения делового совещания. Подготовка, прове-

дение и завершение совещания. Прием посетителей и деловая беседа. 

Телефонный разговор. Публичное выступление. Риторические при-
емы в публичном выступлении. Прием и увольнение с работы. Работа 
с деловой документацией. 

6. Стресс. Приемы снятия стрессовых состояний 
Здоровье менеджера и бизнесмена и его слагаемые. Понятие 

стресса и его сущность: защитная реакция и мобилизация. Факторы, 
вызывающие стресс. Управление эмоциональным состоянием. Про-
филактика профессионального и эмоционального выгорания. Фено-
мен профессиональной усталости и его преодоление. 

7. Основы предпринимательства и бизнеса 
Понятие и сущность предпринимательства. Основные исследова-

ния предпринимательства на Западе (Й. Шумпетер, Дж. Кейнс,  
Д. Макклеланд, Д. Аткинсон, Дж. Роттер, Р. Брокхаус и др.) Основные 
черты успешного предпринимателя: мотивация к успеху (тренинг), 
«интернальный локус контроля», способность к риску, коммуника-
бельность (тренинг). Исследование предпринимательства в России. 
Исследование Института РАН по становлению российского предпри-
нимательства. Человек как центральная фигура бизнеса. Предприниматель. 
Менеджер. Инвестор. Лидер (Г. Форд, Б. Гейтс, Д. Рокфеллер, 
В. Потанин, О. Дерипаска и др.).  

8. Конкуренция в бизнесе 
Функциональная конкуренция. Видовая конференция. Предметная 
конкуренция. Ценовая и скрытая конкуренция. «Испорченный 
рынок». Предпринимательский риск. Причины хозяйственного риска. 
Зона допустимого, критического и катастрофического риска. Анализ 
внешнего окружения. 

9. Психология развития собственного бизнеса 
Стадии развития собственного предпринимательства: поиск новой 

идеи, составление бизнес-плана, поиск ресурсов, управление предприятием. 
Идеология и миссия фирмы. Стратегия организации. Построение 
структуры организации. Психология рекламы фирмы. 
Имидж предпринимателя. 
 

2. КОНТРОЛЬНЫЕ ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ 

 

2.1. Предмет и объект психологии управления. 

История развития управленческой мысли 

 
1. Если речь идет о функции организованных систем, обеспечивающей 
реализацию программы и целей, то это … 

а) управление; 
б) организация; 
в) субъект управления; 
г) регулирование. 
 
2. Форма объединения группы, деятельность которой сознательно 

координируется для достижения общей цели, – это … 

а) предприятие; 
б) команда; 
в) организация; 
г) коллектив; 
д) учреждение. 
 
3. Носитель предметно-практической деятельности, упорядочива-

ющий эту деятельность, – это … управления. 

а) объект; 
б) субъект;  
в) работник; 
г) исполнитель. 
 
4. Важнейшим условием эффективности управления является … 

субъекта и объекта управления. 

а) противодействие; 
б) соответствие; 
в) партнерство; 
г) единство; 
д) взаимодействие. 

5. Определите, кому принадлежит какое высказывание (например: 

1-б, 2-а). 

1) Управлять – значит предвидеть, организовывать, распоря-

жаться, приказывать, координировать и контролировать. 

2) В любом деле ищите главное звено, за которое можно вытянуть 

всю цепь. 

3) Задавайте вопросы, а не отдавайте приказы. 
4) Из двух кандидатов, одинаково пригодных для выполнения дан-

ной работы, надо выбрать наименее умного. 

5) Кадры решают все! 
6) Об уме правителя первым делом судят по людям, которых он к 

себе приближает. 

7) Управлять – это настраивать людей на труд. 
8) Управление – это обеспечение выполнения работы с помощью 

других людей. 

 
а) Н. Макиавелли; 
б) В. И. Ленин; 
в) Якокка Ли; 
г) Р. Оуэн; 
д) Д. Карнеги; 
е) Ф. Тейлор; 
ж) И. В. Сталин; 
з) М. Фоллет; 
и) А. Файоль. 
 
6. Вставьте нужное слово в предложение: «Если воздействие про-

изводится помимо воли адресата и допускает возможное несогласие 
последнего с тем, что предлагается, то это …». 

а) манипулирование; 
б) скрытое управление; 
в) строптивость; 
г) жесткое управление; 
д) управление. 

7. Если управление человеком осуществляется против его воли и 

приносит инициатору одностороннее преимущество, то это … 

а) искусство управления; 
б) манипулирование; 
в) гибкое управление; 
г) либерализм; 
д) индивидуализм. 
 
8. В первой половине XX века оформились основные школы 

управления. Расставьте их в порядке возникновения: 

а) школа человеческих отношений; 
б) административная школа; 
в) научная организация труда; 
г) наука управления. 
 
9. Определите представителей четырех школ управления (напри-

мер, 1-б, 2-а, б). 

1) научная организация труда; 
2) наука управления; 
3) школа человеческих отношений; 
4) административная школа; 
 
а) Ф. Тейлор; 
б) А. Файоль; 
в) М. Фоллет; 
г) Г. Форд; 
д) М. Вебер; 
е) Э. Мэйо; 
ж) Д. Макгрегор; 
з) Херцберг. 
 
10.  Современная наука управления рассматривает организацию 

как… 

а) закрытую технократическую систему; 
б) открытую технократическую систему; 

в) открытую социальную систему; 
г) закрытую социальную систему. 
 
11.  Система управленческих отношений включает два социально-

психологических механизма… 

а) управление и манипулирование; 
б) управление и влияние; 
в) убеждение и подавление; 
г) управление и подчинение. 
 
12.  Если работник способен критически относиться к руководи-

телю, признавая в целом его авторитет, то это … 

а) строптивый работник; 
б) равнодушный работник; 
в) инициативный работник; 
г) незаменимый работник. 
 

2.2. Личность работника как объект управления 

 
1. Выберите наиболее подходящий стиль работы для подчинен-

ных, имеющих темперамент:  

1) флегматический; 
2) холерический. 
 
а) работа без излишней мелочной регламентации и шаблонов; ра-

бота, допускающая импровизацию; 

б) подвижная работа со сменой видов деятельности и ритма; 
в) работа, требующая педантизма, аккуратности, эмоциональной 

стабильности; 

г) работа, требующая относительно простых, стереотипных дей-

ствий, в которой экстремальность и непредсказуемость сведены к ми-
нимуму.  

 
2. В чем заключается особенность психолого-управленческого 

подхода к рассмотрению личности? 

а) изучение личности как социального типа; 
б) изучение личности как конкретного человека во всем своеобра-

зии и уникальности личных качеств; 

в) изучение различных проявлений личности в организации, в 

управленческих отношениях; 

г) изучение личности как представителя определенной профессии. 
 
3. Автор закона развития, эпигенетического принципа, согласно 

которому на каждом новом этапе развития человека возникают новые 
явления и свойства, которых не было на предшествующих стадиях 
процесса. 

а) А. Адлер; 
б) Э. Эриксон; 
в) К. Хорни; 
г) С. Рубинштейн. 
 
4. Единство неповторимых личностных свойств конкретного че-

ловека – это … 

а) человек; 
б) индивид; 
в) личность; 
г) индивидуальность. 
 
5. Совокупность устойчивых мотивов, целей, потребностей, идеа-

лов, установок человека – это … 

а) характер; 
б) способности; 
в) темперамент; 
г) направленность; 
д) самосознание. 
 
6. Качества, способствующие успешной адаптации личности в 

коллективе: 

а) быстрое определение своего места в совместной деятельности, 

своей роли в коллективе; 

Доступ онлайн
400 ₽
В корзину