Стратегии бизнеса, 2021, том 9, № 5

 
 
 
 
 

Том 9, № 5 (2021)

Business Strategies

Издание зарегистрировано в Федеральной службе 
по надзору в сфере связи, информационных 
технологий и массовых коммуникаций 
(Роскомнадзор).
Свидетельство о регистрации: ЭЛ № ФС 77–56252 
от 28.11.2013
Периодичность издания – 12 номеров в год.
Учредитель и издатель – Общество с ограниченной 
ответственностью «Издательский дом «Реальная 
экономика»

Основные темы издания – стратегическое 
управление, поиски конкурентных преимуществ; 
управление инновациями и предпринимательство; 
управление эффективностью и результативностью 
деятельности; человеческий капитал; власть 
и контроль в компании; стратегические 
альянсы, слияния и поглощения; динамика 
социально-экономических систем; управление 
информационными ресурсами компании; глобальный 
бизнес, менеджмент в мультикультурной среде; 
планирование и прогнозирование.

Цели и задачи – важнейшими задачами журнала 
являются: обобщение научных и практических 
достижений в области стратегического управления 
предприятиями, повышение научной и практической 
квалификации менеджеров, бизнесменов.

Научная концепция издания предполагает 
публикацию современных достижений в области 
стратегического менеджмента, результатов научных 
исследований по данной тематике.
К публикации в журнале приглашаются 
как отечественные, так и зарубежные ученые 
и практики.
В журнале публикуются оригинальные статьи, 
результаты фундаментальных исследований, 
направленные на изучение стратегического 
анализа предпринимательской деятельности; 
изучение бизнес-стратегий; кейсы, лекции и обзоры 
литературы по широкому спектру вопросов 
экономики, а также результаты экспериментальных 
исследований. Большое значение редакция 
журнала уделяет вопросам подготовки кадров 
по специальности «Менеджмент».

Публикация всех материалов осуществляется 
бесплатно после оценки рецензентами. Качество 
статей оценивается посредством двустороннего 
слепого рецензирования.
Индексируется в базах данных – Российский 
индекс научного цитирования (РИНЦ), DOAJ (Directory of Open Access Journals), RePec: Researh Papers in Economics, СyberLeninka, Академия Google, 
Соционет, WorldCat и других.

ISSN 2311-7184 (Online)

СЕТЕВОЕ ИЗДАНИЕ

www.strategybusiness.ru «Стратегии бизнеса»

Издается с 2013 года

DOI: 10.17747/2311-7184-2021-5

Главный редактор журнала – к.э.н., доцент
кафедры «Стратегический и антикризисный 
менеджмент» Финансового университета 
при Правительстве РФ
Алексей Николаевич Кузнецов.

Адрес редакции: 190020, Санкт-Петербург, СтароПетергофский пр.,
43–45, лит. Б, оф. 4н
Телефон: (812) 346–50–15 (16)
Факс: (812) 325–20–99
e-mail: info@strategybusiness.ru
www.strategybusiness.ru

Трачук Аркадий Владимирович – доктор экономических наук, профессор, декан факультета «Высшая школа 
управления», Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, генеральный директор  
АО «Гознак», Москва.

Тебекин Алексей Васильевич – профессор кафедры менеджмента Московского государственного института 
международных отношений МИД РФ, д.т. н., д.э.н, профессор, почетный работник науки и техники РФ.

Клейнер Георгий Борисович – заместитель директора ЦЭМИ РАН, руководитель научного направления 
«Мезоэкономика, микроэкономика, корпоративная экономика», д.э.н., профессор, член-корреспондент РАН.

Kолесник Анатолий Петрович – Советник руководства ПАО «Почта Банк», д.э.н., к.т. н.

Юданов Андрей Юрьевич – член Европейской ассоциации историков бизнеса, заместитель председателя 
совета по проблемам экономической теории, маркетинга и менеджмента Финансового университета 
при Правительстве РФ, д.э.н. профессор, Заслуженный работник высшей школы РФ.

Ряховская Антонина Николаевна – д.э.н., профессор Департамента менеджмента Финансового университета 
при Правительстве РФ, Заслуженный экономист РФ.

Растова Юлия Ивановна – профессор кафедры менеджмента и инноваций Санкт-Петербургского 
государственного экономического университета, д.э.н., профессор.

РЕДАКЦИЯ:

РЕДАКЦИОННАЯ КОЛЛЕГИЯ:

 
 
 
 
 

Том 9, № 5 (2021)

Business Strategies

142 Основные тенденции развития цифровизации 

145 Инновации и интернационализация  

в контексте российской экономики

149 Влияние пандемии COVID-19  

на процессы цифровизации малого бизнеса

153 Взаимосвязь личностной характеристики CEO  

как «рискованность»  
и инновационной деятельности компании

158 Проблемы и перспективы цифровой трансформации 

предприятий медицинской промышленности

161 Инвестиционная привлекательность рынка 

пенообразователей в РФ: особенности отрасли,  
основные участники, направления развития

СОДЕРЖАНИЕ
стр.

 
 
 
 
 
стр 142

Том 9, № 5 (2021)

Business Strategies

4.0
DOI: 10.17747/2311-7184-2021-5-142-144

Основные тенденции развития цифровизации

Одинцов В.О.
Магистрант
Магистерская программа «Антикризисный менеджмент и консалтинг»
Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации

Волков Л.В.
Доцент Департамента управления бизнесом Финансового университета при Правительстве Российской Федерации, кандидат экономических наук

Аннотация. В настоящее время современная экономика переживает серьезную трансформацию, связанную 

с цифровизацией всех сфер жизнедеятельности. Цель статьи – показать основные тенденции развития цифровизации экономики и их влияние на изменение государственной политики на макроуровне и поведения бизнеса 
и граждан (как потребителей, так и работников) на микроуровне. Показано также влияние цифровизации и роботизации на изменение форм занятости работников.

Ключевые слова: цифровизация, новые технологии, коммерческие банки, Индустрия 4.0, рабочая сила, пан
демия коронавируса.

The main trends in the development of digitalization

Odintsov V.O.
Master student 
Master's program «Crisis Management and Consulting» 
Financial University under the Government of the Russian Federation 

Volkov L.V. 
Associate Professor of the Business Management Department of the Financial University under the Government of 
the Russian Federation, Candidate of Economic Sciences

Abstract. The modern economy is undergoing a major transformation associated with the digitalization of all spheres 

of life. The purpose of the article is to show the main trends in the development of the digitalization of the economy 
and their impact on changes in government policy at the macro level and the behavior of businesses and citizens (both 
consumers and employees) at the micro level. The influence of digitalization and robotization on changes in the forms 
of employment of employees is also shown.

Keywords: digitalization, new technologies, commercial banks, Industry 4.0, labor force, coronavirus pandemic.

Основной тенденцией современной экономики на сегодняшний день становится интенсивная цифровизация, 

применение инновационных IT-технологий, а также искусственного интеллекта.

С развитием новых технологий требуются новые методы управления: новая точка зрения, новые инструмен
ты. В современных реалиях компания не добьется успеха, используя устаревшие инструменты в ходе осуществления деятельности, для достижения задач требуется использование новейших технологий.

На государственном уровне необходимость обновления экономики путем цифровизации отмечена в доку
ментах стратегического планирования. Выходом из ситуации устаревания большинства используемых инструментов представляется развитие наукоемких отраслей, инновационного производства, сферы так называемой 
Индустрии 4.0, также упоминаемой в научной литературе как Четвертая промышленная революция.

В своей книге «Четвертая промышленная революция» профессор К. Шваб описывает огромный потенци
ал технологий Четвертой промышленной революции, а также возможные риски. По мнению ученого, сегодня 
«изменения настолько глубоки, что с точки зрения истории человечества никогда не было времени больших 
обещаний или потенциальной опасности. Однако меня беспокоит то, что лица, принимающие решения, могут 
оставаться сосредоточенными на традиционном, линейном (и не разрушающем) мышлении или слишком поглощены насущными проблемами, чтобы стратегически думать о силах разрушения и инновациях, формирующих наше будущее» [1].

Учитывая, что К. Шваб является одним из признанных специалистов в сфере инноваций и новых технологий, 

а также активных исследователей трендов развития Индустрии 4.0, приведем позицию ученого относительно 
тех сфер деятельности человека, которые подвергнутся изменениям в ближайшее время. Эти тренды получили 
название мегатрендов и разбиты на три блока – физический, цифровой и биологический.

 
 
 
 
 
стр 143

Том 9, № 5 (2021)

Business Strategies

К физическому блоку отнесены технологии беспилотных летательных аппаратов, роботостроение и робото
техника, разработка и синтез новых материалов, 3D-принтеры. К цифровому блоку отнесены Интернет вещей 
(IoT), блокчейн-технологии, новые цифровые платформы. Биологический блок представлен исследованиями в 
области генома и его модификаций, нейромедицина и биоинженерия.

В настоящее время интенсификация процессов цифровизации неизменно приводит к дуализму двух про
тивоположных процессов, представляющих особый интерес с точки зрения науки управления человеческими 
ресурсами.

С одной стороны, это значительное высвобождение производительных сил – сотрудников компаний и органи
заций. Все виды профессиональной деятельности, которые могут быть автоматизированы, будут исполняться 
специальной автоматикой либо роботами. Анализ опыта прошлых лет и достижений четырех промышленных 
революций наглядно свидетельствует о том, что все они направлены на облегчение и «высвобождение» человека из производственного процесса. Первая промышленная революция положила начало мануфактурному 
производству, освободив человека от тяжелого физического труда. Вторая промышленная революция создала 
двигатель внутреннего сгорания, научно-техническая революция подарила человечеству вычислительные технологии компьютерных систем. Четвертая промышленная революция создала Интернет вещей, связанных и 
взаимодействующих между собой без участия человека. Искусственный интеллект в XXI веке применяется для 
предотвращения и исправления ошибок человека в производственных процессах и наукоемких отраслях, тем 
самым система фактически принимает важные решения на производстве вместо человека.

Из этого следует вывод о том, что превалирующая часть работников организаций и компаний останется без 

работы в скором будущем. А в отдельных отраслях искусственный интеллект, обогащенный массивом больших 
данных, также превзойдет человека там, где это сравнительно недавно представлялось невозможным и фантастическим. Искусственный интеллект сегодня умеет вести полноценную беседу с человеком (к примеру, AI 
Watson, разработанный корпорацией IBM), проводить отдельные виды высокоточных хирургических операций и 
анализировать психоэмоциональное состояние человека в ходе интервью по языку тела.

Вместе с тем, параллельно процессу массового высвобождения рабочей силы будет идти тенденция возрас
тания роли персонала в условиях цифровизации. Однако той лишь части персонала, которая будет обладать 
необходимыми знаниями и навыками для работы и управления автоматизированными и роботизированными 
системами, в том числе с искусственным интеллектом. Не зря сегодня во всех передовых странах мира объявлен курс на приоритизацию таких профессиональных областей, как информационные вычислительные системы, робототехника, технологии обработки больших данных (Big Data), разработка и синтез новых материалов, 
блокчейн-технологии, биоинженерия. Специалисты в этих отраслях будут иметь значительное конкурентное 
преимущество перед всеми остальными.

Развитие искусственного интеллекта, нано- и биотехнологий в первую очередь отражается на человеке-ра
ботнике (сотруднике организации). На данный момент многие профессии подвержены автоматизации и цифровизации. Это основная черта Четвертой промышленной революции, которая кардинально изменит рынок труда 
в ближайшее время. По данным Глобального института McKinsey, уже к 2036 году может быть автоматизировано до 50% операций, выполняемых человеком, к 2066 году эта цифра может дойти до 99% [2]. В результате 
происходящих перемен некоторые профессии, а вместе с ними и потенциальные рабочие места уже уходят в 
прошлое, а другие уйдут в ближайшие годы.

В период с 2019 по 2021 год в условиях пандемии коронавируса цфировизация приобрела особое значение – 

большинство людей были вынуждены работать дистанционно, в связи с чем и услуги, которые в обычное время 
оказывались клиентам вживую, перешли в онлайн-формат.

К примеру, если рассматривать российский банковский сектор, пандемия ускорила цифровизацию значитель
ного количества коммерческих банков [3]. Она коснулась таких категорий осуществления банковской деятельности, как, например, платежи и переводы, карты, дистанционные каналы, оказание услуг малому и среднему 
бизнесу.

Клиенты банков стали чаще пользоваться функцией онлайн-платежей, а также активнее устанавливали мо
бильные приложения банков, в случае же клиентов малого и среднего бизнеса – повысился процент проведения бесконтактного типа операций, например, по итогам 2020 года Сбербанк привел статистику о том, что 94% 
операций сегмента малый и средний бизнес были проведены с использованием карты, телефона или иного 
устройства [3].

В аналитическом отчете агентства S&P Global Ratings «Обеспечение прибыльности становится все более 

сложной задачей для российских банков» говорится о том, что рост комиссионного дохода в условиях пандемии 
придется на цифровые коммерческие банки [4]. С данным тезисом нельзя не согласиться: онлайн-платежи и 
цифровые небанковские продукты позволят банкам, ориентирующимся на цифровизацию, занять лидирующие 
позиции относительно банков с форматом работы, ориентированным на офлайн оказание услуг клиентам.

Стоит также учитывать тот факт, что проведение цифровизации в любой компании, не только в банке, влечет 

за собой немалые расходы, топ-менеджменту компаний необходимо ориентироваться на ведущие практики 
цифровизации различных стран, в основном Восточной и Юго-Восточной Азии, занимающих лидирующие места 
по развитию передовых технологий.

Итак, цифровизация представляет собой неотъемлемый атрибут современной действительности существо
вания человека, а также работы всех компаний и организаций. Умение эффективно использовать новейшие 
технологии неизменно приведет к успеху компании любой сферы деятельности, а также значительной экономии на человеческих ресурсах, что является несомненным плюсом данного явления относительно выгоды для 
компаний, однако тенденция потери рабочих мест значительной части населения в будущем – это социально 
значимая и важная проблема, которую необходимо решать в срочном порядке.

 
 
 
 
 
стр 144

Том 9, № 5 (2021)

Business Strategies

Список литературы

1. 
Шваб К.М. Четвертая промышленная революция / К.М. Шваб // М.: «Эксмо», 2018. С. 13.

2. 
Цифровая Россия. Новая реальность [Электронный ресурс] / Официальный сайт международной консалтинговой компании McKinsey & Company. – Режим доступа: https://www.mckinsey.com/~/
media/McKinsey/Locations/Europe%20and%20Middle%20East/%20Russia/Our%20Insights/Digital%20
Russia/Digital-Russia-report.ashx (Дата обращения: 10.04.2021)

3. 
Итоги пандемии: как COVID-19 повлиял на цифровизацию в российских банках [Электронный ресурс] / 
Официальный сайт аналитической и консалтинговой компании Frank Research Group. – Режим доступа: 
https://frankrg.com/34781 (Дата обращения: 11.04.2021)

4. 
S&P видит сложности у российских банков в обеспечении прибыльности [Электронный ресурс] / Официальный сайт многофункционального портала банковской тематики Банки.ру. – Режим доступа: https://www.
banki.ru/news/lenta/?id=10940599 (Дата обращения: 11.04.2021)

 
 
 
 
 
стр 145

Том 9, № 5 (2021)

Business Strategies

4.0
DOI: 10.17747/2311-7184-2021-5-145-148

Инновации и интернационализация  
в контексте российской экономики

Семина Кристина Сергеевна
Финансовый университет при Правительстве Российский Федерации

Аннотация. В данной статье рассмотрено состояние российского экспорта и инноваций. Автором проанали
зировано государственное регулирование, а также структура и динамика интернациональной и инновационной 
деятельности российских производителей. Помимо этого, изучена позиция России в международных исследованиях и рейтингах.

Ключевые слова: инновации, интернационализация, экспорт, международная деятельность.

Innovations and internationalisation in the context of the Russian economy

Annotation. This article examines the state of Russian exports and innovations. The author analyses government 

regulation, as well as the structure and dynamics of international and innovative activities of Russian manufacturers. In 
addition, the position of Russia in international studies and ratings has been studied.

Keywords: innovation, internationalisation, export, international activity.

С 1 октября 2018 года в России началась реализация Национального проекта «Международная кооперация и 

экспорт», рассчитанного на шесть лет, до 31 января 2024 года. Национальный проект включает в себя пять федеральных проектов: «Промышленный экспорт», «Экспорт продукции агропромышленного комплекса», «Логистика международной торговли», «Экспорт услуг» и «Системные меры развития международной кооперации и 
экспорта». Цели, поставленные национальным проектом, предусматривают наращивание объемов российского 
несырьевого и неэнергетического экспорта до $ 250 млрд. Подразумевается, что все 85 субъектов Российской 
Федерации будут принимать участие в реализации нацпроекта путем наращивания экспортного и инвестиционного потенциала.

Согласно данным государственной таможенной статистики, общий объем экспорта за предыдущие два года 

снижается.

Рис. 1. Объемы экспорта Российской Федерации [1]

Тем не менее в период с 2013 по 2020 год доля несырьевого неэнергетического экспорта в структуре экспорта 

Российской Федерации увеличилась более чем на 20% (с 27% в 2013 году до 48% в 2020 году). Данный рост 
произошел за счет сокращения долей сырьевого и несырьевого энергетического экспорта. Более того, положительная динамика наблюдается и в отношении продукции верхних переделов несырьевого неэнергетического 
экспорта, составной частью которого являются высокотехнологичные товары.

 
 
 
 
 
стр 146

Том 9, № 5 (2021)

Business Strategies

Рис. 2. Динамика структуры экспорта [1]

Обращаясь к данным по конкурентной позиции России на глобальном рынке по состоянию на 2019 год, Рос
сия находится на 11-м месте, с общим объемом экспорта 424,39 млрд долл.

Таблица 1. Конкуренты России [1]

Название конкурента 
Объем экспорта, млрд долл.
Прирост ПГ

Все конкуренты
11 506,15

1
США
1 644,28
–1,26%

2
Германия
1 493,09
- 4,44%

3
Япония
705,64
- 4,41%

4
Республика Корея
542,17
–10,36%

5
Гонконг
535,71
- 5,87%

6
Италия
532,68
- 3,13%

7
Мексика
472,27
+ 4,80%

8
Великобритания
468,16
- 4,62%

9
Канада
446,26
- 0,92%

10
Бельгия
445,21
- 5,00%

11
Россия
424,39
- 5,75%

12
Сингапур
390,33
- 5,20%

13
Испания
337,22
- 2,56%

14
Индия
323,25
+ 0,24%

Важно отметить, что, даже несмотря на снижение абсолютного показателя экспортной деятельности в 

2019 году по сравнению с предыдущим годом, 11-е место в рейтинге – это высокий результат, аналогичная позиция достигалась лишь в 2014 году, после чего Россия не поднималась в рейтинге выше 15-го места.

Что касается диверсификации экспорта, то наблюдается небольшое улучшение, о чем свидетельствует доля 

10 ведущих товаров в общем объеме экспорта и значение индекса Тейла в 2018 году по сравнению с 2013 годом (рис. 3). Отметим, что индекс Тейла описывает степень концентрации экспорта без сравнения с мировыми 
тенденциями [3]

Рис. 3. Диверсификация экспорта Российской Федерации [4]

А. Доля ТОП-10 ведущих товаров в общем

объеме экспорта

Б. Индекс Тейла для экспортируемых товаров

 
 
 
 
 
стр 147

Том 9, № 5 (2021)

Business Strategies

Низкий уровень диверсификации экспорта в России сочетается с меньшей сложностью экспортной корзины 

по сравнению с другими странами с аналогичным уровнем доходов. Индекс экономической сложности (ECI) 
показывает, что основной вклад в рост экспорта внесли продукты средней и высокой сложности, в частности 
зерновые и продукция черной металлургии, в то время как процессы структурной трансформации в основном 
отсутствуют [6].

Развитие инновационной деятельности России – одна из приоритетных задач государственной политики. В 

2014 году была принята «Стратегия инновационного развития Российской Федерации на период до 2020 года». 
Новая стратегия-2030 на данный момент находится в разработке. Важно отметить, что среди основных целей 
Стратегии была установлена цель по обеспечению открытости национальной инновационной системы и экономики, а также интеграция России в мировые процессы создания и использования нововведений. Более того, 
показатели, отражающие результативность выполнения Стратегии, включали такие элементы, как:

– 
увеличение доли России на мировых рынках высокотехнологичных товаров и услуг до 5–10% в 5–7 и 
более секторах экономики к 2020 году;

– 
увеличение доли экспорта российских высокотехнологичных товаров в общем мировом объеме 
экспорта высокотехнологичных товаров до 2% к 2020 году.

Рассмотрим динамику инновационной деятельности российских компаний.

Рис. 4. Основные показатели инновационной деятельности [2]

Статистическая информация показывает, что, вопреки установленным целям, удельный вес инновационной 

продукции стабильно снижается в последние 5 лет так же, как снижается и удельный вес затрат на технологические инновации.

Следующие данные, представленные исследованиями Всемирного банка, показывают, что, несмотря на то 

что большая доля компаний в России инвестирует в исследования и разработки, только десятая их часть внедряет инновационные продукты или процессы.

Рис. 5. Анализ соотношения инвестиций в исследования  

и разработки и внедрения инноваций в компаниях Китая, Индии, России и Турции [6]

 
 
 
 
 
стр 148

Том 9, № 5 (2021)

Business Strategies

Расширение лицензирования технологий и инноваций повысит потенциал распространения технологий от 

иностранных компаний в России. По данным вышеприведенного исследования, только 35 процентов иностранных фирм в России используют технологии, лицензированные у иностранных компаний, что может служить индикатором более высокой технологичности по сравнению с охватом, достигающим примерно 40 процентов или 
более в странах – аналогах России, в частности в Турции. Несмотря на очевидный низкий потенциал вторичного 
распространения технологий в России в настоящее время, охват иностранных компаний, которые тратят на 
исследования и разработки (НИОКР), чрезвычайно высок и достигает 98 процентов. Высокий охват не должен 
скрывать тот факт, что иностранные производственные фирмы в России также часто не вводят новшества. Доля 
фирм, внедряющих новый продукт, составляет всего 2 процента, что является самым низким показателем среди сопоставимых стран. Иностранные фирмы внедряют новые процессы незначительно чаще, чем российские 
компании. В обоих случаях доля иностранных инвесторов в Китае и Индии составляет от 60 до 70 процентов. 
Однако данные о национальных платежах и поступлениях от интеллектуальной собственности показывают, 
что Россия тратит относительно высокие и растущие суммы на интеллектуальную собственность в процентах 
от своего ВВП, даже превышая США, а также получает более высокие поступления от интеллектуальной собственности, чем Китай и Индия. Эти цифры говорят о том, что Россия делает важные успехи в использовании 
вторичных технологий и инноваций.

В 2020 году Глобальный инновационный индекс (GII) представил свое 13-е издание, посвященное теме «Кто 

будет финансировать инновации?» [5]. Это издание освещает ситуацию финансирования инноваций, исследуя 
эволюцию механизмов финансирования для предпринимателей и других новаторов, а также указывая на прогресс и остающиеся проблемы, в том числе в контексте экономического спада, вызванного кризисом COVID-19.

Основной рейтинг стран в данном исследовании выстраивается в соответствии со значением общего балла 

GII, который представляет собой среднее значение баллов субиндекса затрат на инновации (включает институты, человеческий капитал и исследования, инфраструктуру, развитость рынка, развитость бизнеса) и субиндекса результатов инновационной деятельности (включает результаты в области знаний и технологий и результаты 
творчества). В 2020 году Российская Федерация опустилась на одну строчку в данном рейтинге до 47-го места, 
но при этом она сохранила свои позиции в ТОП-50. Более того, среди группы стран с доходом выше среднего, к 
которой относится Россия, она сохраняет 6-е место с 2017 года.

Еще один из показателей данного исследования – оценка качества инноваций. Для оценки данного индекса 

используются три показателя: качество местных университетов, интернационализация местных изобретений, 
оценка качества научных публикаций по методу Хирша. В рейтинге стран мира по этому индексу Россия занимает 28-е место, удерживая четыре года подряд 3-е место среди конкурентов в блоке стран со средним уровнем 
дохода.

Таким образом, данное исследование показывает, что при снижении общего объема экспорта в последние 

годы доля несырьевого неэнергетического экспорта в структуре экспорта Российской Федерации возрастает. 
Тем не менее исследования международных организаций свидетельствуют о низкой диверсификации экспортной корзины России. Оценка общей инновационной деятельности российской экономики как на внутреннем, 
так и на внешнем рынке говорит о снижении не только высокоинновационной продукции в общем объеме производства, но и о снижении затрат на инновационную деятельность в российских организациях, что неуклонно 
приведет к продолжению отрицательной динамики.

Список литературы

1 
Аналитический портал «Экспорт регионов России». [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://
regionstat.exportcenter.ru/competitors/list/ (дата обращения 10.02.2021)

2 
Федеральная служба государственной статистики. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://rosstat.
gov.ru/folder/14477 (дата обращения 15.02.2021)

3 
Cadot, O., Carrère, C., and Strauss-Kahn, V. (2011). Export diversification: What's behind the hump?. Review of 
Economics and Statistics, 93 (2), 590–605.

4 
Comtrade, расчеты сотрудников Всемирного банка. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://
documents.worldbank.org/en/publication/documents-reports/documentdetail/921181607959469524/russiaintegrates-deepening-the-country-s-integration-in-the-global-economy (дата обращения 01.02.2021).

5 
Global innovation index 2020 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.wipo.int/global_innovation_
index/en/2020/ (дата обращения 15.02.2021)

6 
World bank [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://documents.worldbank.org/en/publication/documentsreports/documentdetail/921181607959469524/russia-integrates-deepening-the-country-s-integration-in-theglobal-economy (дата обращения 01.03.2021).

 
 
 
 
 
стр 149

Том 9, № 5 (2021)

Business Strategies

4.0
DOI: 10.17747/2311-7184-2021-5-149-152

Влияние пандемии COVID-19  
на процессы цифровизации малого бизнеса

Кулага Анастасия Сергеевна
Студентка магистерской программы «Управленческий консалтинг»
Факультет «Высшая школа управления»
Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации, г. Москва

Аннотация. Влияние пандемии COVID-19 на распространение технологий вызвало острую необходимость 

адаптации малого бизнеса к новым условиям. В данной статье автор выявила особенности развития и внедрения технологий в деятельность предприятий малого бизнеса в условиях новой реальности. Целью исследования стало выявление ключевых тенденций в цифровой экономике в сфере малого предпринимательства в 
период пандемии и анализ полученного опыта для выявления направлений дальнейшего развития. Для достижения заявленной цели исследования в рамках данной статьи были использованы метод анализа результатов 
деятельности предприятий малого бизнеса за 2020 год и метод сравнения текущих показателей с показателями 
до пандемии COVID-19. В процессе анализа в статье обозначена роль малого бизнеса в мировой экономике, 
сделан акцент на текущем состоянии малого предпринимательства. Также в статье затронуты общие моменты, 
касающиеся глобальных процессов цифровизации в докарантинный период. В результате исследования были 
определены основные изменения, которые произошли в деятельности предприятий малого бизнеса в период 
пандемии COVID-19, а также сделаны выводы о возможных направлениях развития с использованием цифровых технологий в условиях новой реальности.

Ключевые слова: малый бизнес, цифровизация, пандемия, стратегия развития, цифровые технологии, кон
курентоспособность.

IMPACT OF THE COVID-19 PANDEMIC ON THE DIGITALIZATION OF SMALL BUSINESSES

Kulaga Anastasia Sergeevna
Student of the Master's program "Management Consulting", 
Faculty of the Graduate School of Management
Financial University under the Government of the Russian Federation, Moscow

Annotation. The impact of the pandemic on the spread of technology has created an urgent need to adapt small 

businesses to new conditions. In this article, the author identified the features of the development and implementation of 
technologies in the activities of small businesses in the new reality. The purpose of the study was to identify key trends in 
the digital economy in the field of small businesses during the COVID-19 pandemic and analyze the experience gained 
to identify areas for further development. To achieve the stated goal of the study the author used method of analysis 
to analyze the performance of small businesses for 2020 and method of comparison to collate new indicators with 
indicators before the COVID-19 pandemic. The analysis revealed the role of small business in the global economy and 
outlined general points regarding global digitalization processes during the pre-quarantine period. The main focus was 
on the current state of small business. As a result of the study, the main changes that took place in the activities of small 
businesses during the COVID-19 pandemic were identified and conclusions were drawn about possible development 
directions using digital technologies in the new reality.

Keywords: small business, digitalization, pandemic, development strategy, digital technologies, competitiveness.

В России, как и во многих странах, общество и государство уделяют большое внимание малому предприни
мательству. Это внимание обусловлено важной задачей обеспечения занятости, социальной стабильности и 
развития муниципальных образований и регионов, удовлетворения широкого спектра потребительского спроса 
на товары и услуги. По многочисленным оценкам, как на региональном уровне, так и на глобальном малое предпринимательство играет ключевую роль в создании рабочих мест, добавленной стоимости и, как результат, во 
вкладе в ВВП. Согласно данным Международного совета по развитию малого бизнеса 90% всех предприятий в 
мире относятся к категории микро-, малых и средних предприятий, на долю которых приходится 50% мирового 
ВВП и в которых заняты около 70% трудоспособного населения [16].

Несмотря на то что малые предприятия являются наиболее гибкими по отношению к изменениям внешней 

среды, перед многофакторным негативным воздействием пандемии на экономику малый бизнес оказался наиболее уязвим. Одновременно сократилось и рыночное предложение – прекращение производства из-за карантинных ограничений, прекращение поставок и сокращение рабочей силы и рыночный спрос на товары и услуги 
– изменение привычек, сокращение доходов покупателей и ограничение личных расходов [20].

 
 
 
 
 
стр 150

Том 9, № 5 (2021)

Business Strategies

Благодаря регулярным опросам, проводимым ассоциациями, экспертно-аналитическими центрами и между
народными организациями, стало возможным отследить изменения в экономических показателях предприятий 
малого бизнеса и провести качественный анализ влияния пандемии на них. В докладе ОЭСР, посвященному 
анализу правительственных мер в ответ на влияние пандемии, приводится перечень из 40 подобных опросов, 
результатом проведения которых стал вывод о возрастающем негативном влиянии пандемии COVID-19 на малый бизнес и опасениях о банкротстве среди многих участников опросов. Так, например, в конце июня 2020 года 
опрос, проведенный Бюро переписи населения США, показал, что почти 90% малых предприятий испытали 
сильное (51%) или умеренное (38%) негативное воздействие пандемии; 45% предприятий испытали сбои в 
цепочках поставок; 25% предприятий имеют менее 1–2 месяцев денежных резервов [18].

В России подобным замером состояния малого бизнеса занималось Агентство стратегических инициатив. 

Согласно данным, полученным в результате опросов представителей малого бизнеса, в период пандемии у 
83% предприятий малого бизнеса страны сократилась выручка по сравнению с 2019 годом, а основными проблемами стали падение спроса и невозможность ведения бизнеса из-за введенных ограничений (рис. 1). 42% 
представителей малого бизнеса продолжили работу и перевели сотрудников на дистанционный режим, сохранив заработную плату. При этом треть респондентов не смогла организовать режим удаленной работы, при этом 
выплачивая заработную плату сотрудникам и неся убытки.

Рис. 1. Оценка состояния предприятий малого бизнеса [13]

Тем не менее гибкость малого бизнеса и способность быстро разрабатывать и выпускать на рынок новые 

продукты оказались широко востребованы в новых рыночных нишах, сформированных под воздействием пандемии COVID-19. На основании результатов ряда российских и международных исследовательских проектов 
(Агентство инноваций города Москвы, Euromonitor, StartupBlink) Институт анализа инвестиционной политики 
выделил пять направлений, актуальных в текущих условиях, которые предоставляют возможности для развития малого бизнеса: профилактика распространения вируса, диагностика заболевания в случае со стартапами, 
адаптация к условиям самоизоляции, анализ больших данных и оценка информации, а также высокотехнологичные разработки [17]. Так, ключевую роль в развитии малого бизнеса стали играть цифровые технологии.

В течение последнего десятилетия цифровые технологии находятся в центре внимания, выступая в качестве 

драйверов экономического развития. Несмотря на и так быстрый рост цифровой экономики и переход на 5-й 
и 6-й технологические уклады, процессы цифровизации были существенно ускорены пандемией COVID-19, 
которая простимулировала разработку и внедрение цифровых технологий не только в крупном, но и в малом и 
среднем бизнесе [5].

Изучением вопроса о развитии цифровизации в сфере малого бизнеса занимаются такие специалисты, как 

Алтуфьева Н.В. [1], Быкова О.Н. [3,4], Буров В.Ю. [2], Гарнов А.П. [3,4], Исаичикова Н.И. [19], Капитонова Н.В. 
[3], Кайбалина Н.Б. [3], Квак А.А. [19], Лукьянова А.В. [6], Морковкин Д.Е. [19], Никонорова А.В. [19], Перепелица 
А.Г. [4], Полянин А. В. [8], Скрябин О.О. [19], Соболева Ю.П. [8], Тарновский В.В. [8] и другие. Ряд таких авторов, 
как Зимовец А.В. [5], Сорокина Ю.В. [5], Ханина А.В. [5], Смирнова А.А. [10], Родионова И.А. [9], Кокуйцева Т.В. 
[9], Харламов М.М. [9], Печаткин В.В. [7], Вильданова Л.М. [7], Шпилева А.А. [11], уже провели исследования в 
сфере влияния пандемии на цифровизацию малого бизнеса.

С целью определения основных тенденций в трансформации бизнес-моделей малого бизнеса в период пан
демии необходимо рассмотреть общие процессы цифровизации в докарантинный период, чтобы методами анализа и сравнения выявить новые процессы в развитии малых предприятий.

Глобальным процессом развития цифровой экономики является активное изменение глобальных цепочек 

создания стоимости под воздействием цифровых технологий, что делает возможным снижение издержек малого бизнеса и добавляет инвестиции в инфраструктуру. Предприятия малого бизнеса нового формата – это 
организации, функционирующие на основе цифровых платформ, которые позволяют сформировать кластеры 
предприятий. В подобных предприятиях все более широкое распространение получает краткосрочная работа 
через онлайн-платформы, так называемый фриланс. Стандартные долгосрочные контракты и рутинные навыки 
становятся все менее интересны для работников – растет премия за специфические навыки, которые пока не 
заменяемы роботами: когнитивные способности, критическое мышление, распознавание и управление эмоциями [11].