Стратегии бизнеса, 2019, том 7, № 12
электронный научно-экономический журнал
Бесплатно
Основная коллекция
Тематика:
Стратегический менеджмент
Издательство:
Издательский дом «Реальная экономика»
Наименование: Стратегии бизнеса
Год издания: 2019
Кол-во страниц: 23
Дополнительно
Тематика:
ББК:
УДК:
ГРНТИ:
Скопировать запись
Фрагмент текстового слоя документа размещен для индексирующих роботов.
Для полноценной работы с документом, пожалуйста, перейдите в
ридер.
№ 12 (68) 2019 Business Strategies Издание зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации: ЭЛ № ФС 77–56252 от 28.11.2013 Периодичность издания – 12 номеров в год. Учредитель и издатель – Общество с ограниченной ответственностью «Издательский дом «Реальная экономика» Основные темы издания – стратегическое управление, поиски конкурентных преимуществ; управление инновациями и предпринимательство; управление эффективностью и результативностью деятельности; человеческий капитал; власть и контроль в компании; стратегические альянсы, слияния и поглощения; динамика социально-экономических систем; управление информационными ресурсами компании; глобальный бизнес, менеджмент в мультикультурной среде; планирование и прогнозирование. Цели и задачи – важнейшими задачами журнала являются: обобщение научных и практических достижений в области стратегического управления предприятиями, повышение научной и практической квалификации менеджеров, бизнесменов. Научная концепция издания предполагает публикацию современных достижений в области стратегического менеджмента, результатов научных исследований по данной тематике. К публикации в журнале приглашаются как отечественные, так и зарубежные ученые и практики. В журнале публикуются оригинальные статьи, результаты фундаментальных исследований, направленные на изучение стратегического анализа предпринимательской деятельности; изучение бизнес-стратегий; кейсы, лекции и обзоры литературы по широкому спектру вопросов экономики, а также результаты экспериментальных исследований. Большое значение редакция журнала уделяет вопросам подготовки кадров по специальности «Менеджмент». Публикация всех материалов осуществляется бесплатно после оценки рецензентами. Качество статей оценивается посредством двустороннего слепого рецензирования. Индексируется в базах данных – Российский индекс научного цитирования (РИНЦ), DOAJ (Directory of Open Access Journals), RePec: Researh Papers in Economics, СyberLeninka, Академия Google, Соционет, WorldCat и других. ISSN 2311-7184 (Online) Сетевое издание www.strategybusiness.ru «Стратегии бизнеса» Издается с 2013 года DOI: 10.17747/2311-7184-2019-12 Главный редактор журнала – к.э.н., доцент кафедры «Стратегический и антикризисный менеджмент» Финансового университета при Правительстве РФ Алексей Николаевич Кузнецов. Адрес редакции: 190020, Санкт-Петербург, СтароПетергофский пр., 43–45, лит. Б, оф. 4н Телефон: (812) 346–50–15 (16) Факс: (812) 325–20–99 e-mail: info@strategybusiness.ru www.strategybusiness.ru Трачук Аркадий Владимирович – генеральный директор АО «Гознак», д.э.н., проф., руководитель Департамента менеджмента Финансового университета при Правительстве РФ. Тебекин Алексей Васильевич – профессор кафедры менеджмента Московского государственного института международных отношений МИД РФ, д.т. н., д.э.н, профессор, почетный работник науки и техники РФ. Клейнер Георгий Борисович – заместитель директора ЦЭМИ РАН, руководитель научного направления «Мезоэкономика, микроэкономика, корпоративная экономика», д.э.н., профессор, член-корреспондент РАН. Kолесник Анатолий Петрович – Советник руководства ПАО «Почта Банк», д.э.н., к.т. н. Юданов Андрей Юрьевич – член Европейской ассоциации историков бизнеса, заместитель председателя совета по проблемам экономической теории, маркетинга и менеджмента Финансового университета при Правительстве РФ, д.э.н. профессор, Заслуженный работник высшей школы РФ. Ряховская Антонина Николаевна – ректор Института экономики и антикризисного управления, д.э.н., профессор, Заслуженный экономист РФ. Растова Юлия Ивановна – профессор кафедры менеджмента и инноваций Санкт-Петербургского государственного экономического университета, д.э.н., профессор. Редакция: Редакционная коллегия:
№ 12 (68) 2019 Business Strategies 3 К вопросу об экспорте МСП в России: количественная оценка 7 Индустриальная революция Кем быть? Каким быть? 15 Влияние внедрения инноваций на результаты деятельности транспортного предприятия 19 Выпуск коммерческих облигаций с помощью смарт-контрактов на базе технологии блокчейн 21 Особенности и перспективы развития интернета вещей в России СодеРжание стр.
стр 3 № 12 (68) 2019 Business Strategies К вопросу об экспорте МСП в России: количественная оценка1 4.0 DOI: 10.17747/2311-7184-2019-12-03-06 Якушев Н. О. Научный сотрудник ФГБУН «Вологодский научный центр Российской академии наук», г. Вологда e-mail: nilrus@yandex.ru. Yakushev N. O. researcher, Vologda Scientific Center of the Russian Academy of Sciences, Vologda e-mail: nilrus@yandex.ru. Аннотация. В статье анализируется состояние экспорта МСП в России. Показан его региональный тренд по количеству малых и средних предприятий, осуществляющих экспортную деятельность, на основе статистических данных. В заключении делаются выводы и рекомендации по развитию российского экспорта в сегменте МСП. Ключевые слова: анализ, экспорт, тренд, малое и среднее предпринимательство, регион, развитие. On the issue of export of SMEs in Russia: quantitative assessment Annotation. The article analyzes the state of SME exports in Russia. Its regional trend in the number of small and medium-sized enterprises engaged in export activities is shown on the basis of statistical data. In conclusion, conclusions and recommendations on the development of Russian exports in the SME segment are made. Keywords: analysis, export, trend, small and medium-sized enterprises, region, development. Малый и средний бизнес является одним из императивов развития экономики в мире. При этом оценка его вклада и значимости имеет высокую важность для анализа развития экономики любого государства. В России анализ имеющихся статистических данных, включая экономические исследования предпринимательских структур, не позволяет оценить актуальное состояние экспорта МСП на региональном уровне и в фокусе национального масштаба. Из этого следует, что в России делается практически невозможным проведение оценки и анализа, во-первых, текущей обстановки происходящей в экспортной деятельности МСП на региональном уровне, во-вторых, состояния в данном сегменте по стране в целом и, в-третьих, позиции государства по поставкам МСП на международной арене с определением дальнейшей перспективы в несырьевом экспорте для обеспечения роста экономики РФ. В этой связи целью исследования является проведение анализа тренда развития экспортной деятельности малого и среднего предпринимательства в России с определением дальнейших перспектив.2 Вопросы оценки и анализа экспорта МСП были отражены в исследованиях отечественных ученых Н. С. Ивановой, Т. Р. Урумова, А. В. Виленского, В. О. Мосейко, Ю. М. Азмина, Н. А. Школяр, П. А. Шуть, Д. Г. Сухих, В. М. Кац, А. Ю. Мунши, Л. Ю. Александровой, А. А. Жаринова, Е. И. Левиной, Е. В. Жиряевой, К. А. Гулина, Е. А. Мазилова, Е. Г. Ищенко, П. В. Алексеева [1-14]. Исходя из анализа существующих статистических данных Росстата, можно характеризовать лишь количественный состав и размер предприятий в российских регионах, осуществляющих экспортную деятельность (табл. 1). 1 Статья подготовлена в рамках государственного задания № 0168-2019-0006 «Управление процессами структурной трансформации экономики регионов на основе развития малого и среднего предпринимательства» 2 Портал открытых данных Российской Федерации. URL: https://data.gov.ru/o-proekte
стр 4 № 12 (68) 2019 Business Strategies Таблица 1. Тренд регионов по количеству малых и средних предприятий, осуществляющих экспортную деятельность (по данным ФТС России), единиц Субъект / регион 2015 г. 2018 г. Изменения с 2018 г. по 2015 г. М С М С М С Центральный ФО 3616 584 16911 1203 13295 619 Северо-Западный ФО 2571 254 7066 413 4495 159 Республика Карелия 106 5 235 7 129 2 Республика Коми 37 2 59 3 22 1 Архангельская область 51 7 91 11 40 4 Вологодская область 92 13 245 11 153 –2 Калининградская область 419 32 722 31 303 –1 Ленинградская область 195 19 358 43 163 24 Мурманская область 95 16 114 17 19 1 Новгородская область 65 7 137 10 72 3 Псковская область 185 10 366 18 181 8 Санкт-Петербург 1849 150 4739 260 2890 110 Южный ФО 972 129 3443 234 2471 105 Северо-Кавказский ФО 177 39 568 62 391 23 Приволжский ФО 1674 199 6815 488 5141 289 Уральский ФО 782 89 3162 225 2380 136 Сибирский ФО 1493 122 4860 259 3367 137 Дальневосточный ФО 631 90 1585 119 954 29 Российская Федерация 11916 1506 44410 3003 32494 1497 Источник: рассчитано авторами на основе данных Федеральной службы государственной статистики URL: https://fedstat.ru / indicator / 54389 Пояснение: М – малые предприятия; С – средние предприятия. Анализ трендов изменения количества субъектов предпринимательства в регионах, осуществляющих экспортную деятельность, показывает следующие результаты (на 2018 г.)3. На первом месте находится Центральный федеральный округ с общим в сумме количеством 18 114 экспортеров МСП. Основным лидером среди экспортеров малого и среднего предпринимательства в округе является г. Москва – 8819 единиц. Далее за ней идет Московская область – 2535, Смоленская область – 1746. Практически на одном уровне находятся Белгородская область с величиной 670 единиц, Воронежская – 608, Брянская – 857. Наименьшее значение зафиксировано в Тамбовской области – 92 единиц. На втором месте находится Северо-Западный федеральный округ с общим в сумме количеством 7479 экспортеров МСП. Санкт-Петербург занимает лидирующие позиции в округе по количеству субъектов предпринимательства в регионах, осуществляющих экспортную деятельность, составляет 7479 единиц и показывает их увеличение по сравнению с 2015 годом. Незначительное сокращение экспортеров МСП на 1-2 единицы наблюдается в Калининградской и Вологодской областях в 2018 году. Приволжский федеральный округ находится на третьем месте по количеству экспортеров МСП с величиной 7303 единиц. В первую группу входят Нижегородская, Самарская области с показателем 1169 и 1069 единиц соответственно. На второй позиции находится Республика Татарстан – 863 единиц, Башкортостан – 739, Пермский край – 675. В Саратовской и Кировской областях количество экспортеров МСП равняется 529 и 466 единиц. Наименьшее значение по числу экспортеров МСП фиксируется в Республики Мордовия – 84 единицы. Количество экспортеров малого и среднего предпринимательства в Сибирском федеральном округе составляет 5119 единиц. Ключевым игроком является Новосибирская область, в которой их величина равна 1378 единицам. В следующий круг по количеству экспортеров МСП в округе входят: Алтайский край – 913 единиц, Иркутская область – 758, Омская область – 579, Красноярский край – 521. Аутсайдером является Республика Алтай – 48 единиц. В Южном федеральном округе количество экспортеров МСП составляет 3677 единиц, где наибольшее количество отмечается в Ростовской области – 1622 единицы, Краснодарском крае – 1138. На последнем по числу экспортеров МСП, равном 61 единице, находится Республика Адыгея. 3 Количество малых и средних предприятий, осуществляющих экспортную деятельность (по данным ФТС России). URL: https://fedstat.ru/ indicator/54389
стр 5 № 12 (68) 2019 Business Strategies Число экспортеров в секторе МСП в Уральском федеральном округе равняется 3387 единицам. В целом округ занимает долю в 7,1 % в общероссийском сегменте. Основными регионами выступают Тюменская – 1787 единиц и Челябинская области – 1306. В Свердловской области количество экспортеров МСП составляет 110 единиц. В Дальневосточном федеральном округе количество экспортеров МСП составляет 1704 единицы с долей 3,8 % в общероссийских масштабах. Основным лидером в регионе является Приморский край – 1029 единиц. Затем идет Хабаровский край – 266 единиц, Амурская – 167, Сахалинская области – 109. Отстающим регионом является Магаданская область – 9 единиц. В Северо-Кавказском федеральном округе количество экспортеров МСП равняется всего 630 единицам. Ключевым регионом в округе выступает Ставропольский край – 373 единицы. С большим отрывом от лидера следует Республика Северная Осетия – Алания – 97 единиц, Кабардино-Балкарская – 63 и Республика Дагестан – 61. Регионом с наименьшим показателем является Чеченская Республика – 9 единиц. Таким образом, анализируя ситуацию в региональном разрезе по количеству малых и средних предприятий, осуществляющих экспортную деятельность, можно утверждать, что в большей степени рост фиксируется за счет субъектов малого предпринимательства, но также наблюдается положительная динамика и по средним предприятиям. Однако проведенный анализ не позволяет определить долю экспорта субъектов МСП из регионов в общем объеме несырьевого экспорта, что имеет особое значение для реализации и оценки выполнения в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы»4. Следовательно, в качестве плана дальнейших действий, направленных на развитие экспорта малого и среднего предпринимательства в регионах, органам власти и управления, отвечающим за вопросы внешнеэкономической сферы, необходимо разработать инструментарий оценки экспорта МСП, показывающий в итоге реальную ситуацию в регионе в части вклада экспортеров среди субъектов малого и среднего предпринимательства в несырьевых поставках всей страны и перспективы их дальнейшего развития в целях обеспечения роста российской экономики [15-17]. Для этого необходимо формирование цепочки взаимосвязей среди всех экономических агентов, включая региональные органы власти и управления для накопления полноценного портфеля экспортеров среди МСП на долгосрочную перспективу. Это потребует смены базисных условий для развития МСП в регионе с построением новой бизнес-модели в инфраструктуре и центрах поддержки экспорта на платформе качественных эффективных решений (включая финансовые инструменты поддержки). В результате расширение участия субъектов малого и среднего предпринимательства в экспортной деятельности должно обеспечить диверсификацию российского экспорта и стать фактором повышения международной конкурентоспособности России. Представленное исследование вносит вклад в решение вопросов развития экспорта в малом и среднем предпринимательстве и может быть использовано при разработке программно-целевых документов в сфере социально-экономического развития и регулирования внешнеэкономической деятельности в регионах. Список литературы 1. Иванова Н. С. Конкурентная стратегия компании // Проблемы современной науки и образования, 2015. № 2 (42). С. 99-101. 2. Урумов Т. Р. Государственная поддержка экспортной деятельности малых и средних предприятий в ведущих развивающихся странах //Экономика и предпринимательство. 2016. № 10-2. С. 579-584. 3. Виленский А. В. Возможности оценки результатов поддержки российского малого и среднего предпринимательства на федеральном и региональном уровне // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. 2013. № 17. С. 2-8. 4. Мосейко В. О., Азмина Ю. М. Многофакторная оценка экспортного потенциала малых и средних предприятий региона // Вестник Волгоградского государственного университета. Серия 3: Экономика. Экология. 2012. № 2. С. 63-71. 5. Школяр Н. А. Корректировка системы поддержки экспорта: принципы и подходы // Российский внешнеэкономический вестник. 2014. № 2. С. 79-86. 6. Шуть П. А. Особенности и проблемы экспортной деятельности малого и среднего бизнеса в России // Сибирский торгово-экономический журнал. 2015. № 2 (21). С. 108-113. 7. Сухих Д. Г., Кац В. М. Методики оценки экспортного потенциала предприятия. Российский опыт // Вестник науки Сибири. 2015. № 2 (17). С. 62-75. 8. Мунши А. Ю., Мунши Ш. Мд., Александрова Л. Ю. Проблемы малых и средних предприятий региона на зарубежных рынках и пути их решения // Вестник Чувашского университета. 2014. № 1. С. 234-237. 9. Жаринов А. А. О поддержке экспорта малых и средних предприятий // Российский внешнеэкономический вестник. 2010. № 1. С. 51-55. 10. Левина Е. И. Механизмы государственной поддержки малого и среднего предпринимательства в зарубежных странах // Социально-экономические явления и процессы. 2009. № 2. С. 79-89. 4 Национальный проект «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы»
стр 6 № 12 (68) 2019 Business Strategies 11. Жиряева Е. В. Финансовая поддержка экспорта в Российской Федерации // Управленческое консультирование. 2013. № 2 (50). С. 50-56. 12. Мазилов Е. А. Экспортный потенциал малых и средних предприятий // Проблемы развития территории. 2015. № 5 (79). C. 26-35. 13. Ищенко Е. Г., Алексеев П. В. Совершенствование механизма поддержки экспорта в России // Деньги и кредит. 2015. № 6. С. 36-42. 14. Малое предпринимательство в экономике территорий: монография / К. А. Гулин [и др.]. Вологда: ВолНЦ РАН, 2017. 128 с. 15. Коваль А., Левашенко А. Поддержка экспорта в России: системный подход // Экономическое развитие России. 2017. № 12 (24). С. 10-14. 16. Якушев Н. О. Вклад малого бизнеса в российский экспорт // Вопросы территориального развития. 2018. № 5 (45). DOI: 10.15838 / tdi.2018.5.45.7 17. Якушев Н. О. Вопросы развития российского несырьевого экспорта в регионах / Н. О. Якушев // Пространственный потенциал развития России: невыученные уроки и задачи на будущее: материалы междунар. XXVI конф. Кондратьевские чтения, г. Москва, 22-23 ноября 2018 года. М., 2018. С. 278-279.
стр 7 № 12 (68) 2019 Business Strategies Мокрова Л. П. Финансовый университет при Правительстве РФ, руководитель проекта Dr. Moli Consulting, член Общественного совета Агентства по страхованию вкладов Mokrova L. P. Financial University under the Government of the Russian Federation, project leader Dr. Moli Consulting, Member of the Public Council of the Deposit Insurance Agency Аннотация. Термины «Четвертая промышленная революция», «цифровая экономика», «Индустрия 4.0», «новый технологический уклад» прочно вошли в нашу жизнь. Вероятность разрушения прежней модели функционирования социально-экономических систем возрастает. Некоторые профессии и вовсе могут постепенно исчезать из-за внедрения новых технологий. Ключевые слова: индустриальная революция, Индустрия 4.0, профессии будущего, технологии, навыки, личные качества. Industrial revolution Who to be? What to be? Abstract: Terms The fourth industrial revolution, the digital economy, Industry 4.0, the new technological structure have firmly entered our life. The probability of the destruction of the previous model of the functioning of socio-economic systems is increasing. Some professions may disappear altogether due to the introduction of new technologies. Keywords: New technological way of life, Industry 4.0, future professions, technology, skills, personal qualities. Современный научный мир сходится во мнении о том, что мы стоим на пороге индустриальной революции, именно революционного изменения норм и правил функционирования социально-экономических систем всех уровней, от глобальных до микро. Если машина сможет выполнять все те же действия, что и обычный человек, только беспрерывно и безошибочно, то естественные рыночные механизмы начнут вытеснять человеческий капитал из структуры мировой экономики. С одной стороны, это высвободит огромные трудовые и творческие ресурсы людей, которые будут иметь больше возможностей для реализации собственного потенциала. С другой – существует вероятность что внедрение ИИ приведет к катастрофическому уровню безработицы глобального масштаба, что может привести к социальным потрясениям, с какими еще не сталкивалась человеческая цивилизация. Исследователи этой гипотезы делают вывод о неизбежности принципиального изменения структуры занятости. Сотни тысяч сотрудников могут лишиться занятости, работа станет привилегией, высшим управленцам придется решать социальные проблемы на всех уровнях. Поэтому сегодня крайне важно определить баланс между людскими и машинными ресурсами, а для этого нужно выявить основные выгоды использования искусственного интеллекта и его угрозы. Согласно докладу экспертов Всемирного экономического форума (ВЭФ), к 2020 г. без работы могут остаться 5 млн человек. Клаус Шваб утверждает, что приход «умных» производств грозит ростом неравенства как внутри национальных экономик, так и на глобальном уровне. [5, 190] В 2014 году американские ученые провели исследование, основной целью которого было узнать, какое влияние окажет технический прогресс на занятость населения. В опросе приняли участие 1896 экспертов. В результате исследования оказалось, что голоса экспертов разделились примерно в равных долях, и все же предположивших, что роботизация и новейшие технологии создадут больше рабочих мест, чем уничтожат, оказалось на 4% больше. На данный момент сложно определить соотношение исчезнувших и возникших благодаря автоматизации рабочих мест. Уже сегодня многие профессии, в которых применяется монотонный ручной труд подверглись автоматизации. Вслед за ними автоматизация, пусть даже частичная, ожидает такие профессии, как: финансисты, бухгалтеры и аналитики, специалисты, оказывающие юридические услуги, исключением не станут и такие специалисты, как врачи и журналисты. Индустриальная революция Кем быть? Каким быть? 4.0 DOI: 10.17747/2311-7184-2019-12-07-14
стр 8 № 12 (68) 2019 Business Strategies Исследователи Карл Фрей и Майкл Осборн из Оксфордской бизнес-школы прогнозируют, что в ближайшие 20–30 лет примерно 47% рабочих мест современного мира будут автоматизированы и миллионы рабочих мест по всему миру будут сокращены. [3] Согласно исследованиям, наиболее низкий риск автоматизации характерен для профессий, в которых требуются социальные и творческие навыки, а также аналитические способности и инновационный подход, требующие принятия решений в условиях отсутствия баланса, нестабильности, неопределенности. Нелинейность мышления, асимметрия, неповторяющиеся задачи, частая смена приоритетов – аспекты, требующие человеческого участия. Искусственный интеллект позволяет заменять личное общение людей, вытеснять их труд и справляться с этими задачами не хуже людей, а иногда даже лучше. Но не в случае необходимости решений эмоционального характера. На сегодняшний день с такой задачей может справиться только человек. Именно он обладает способностью накапливать собственный опыт. На основе опыта мы моделируем наше будущее. Психология человека – необходимый фундамент, то, что позволяет нам думать и размышлять, делать приращения к знанию и опыту, ставить задачи новейшим устройствам. Не стоит забывать, что развитие технологий напрямую связано с развитием человечества. Чтобы управлять инновациями, необходимо концентрироваться на первоисточнике – собственном развитии. Ведь если задуматься, сегодня ориентация на чувства и эмоции становится широко применимой в различных сферах деятельности. Именно этот подход позволяет отвечать на самые тревожащие вопросы, возникающие в результате деятельности самого главного иррационального существа на планете – человека [6, 212]. Кроме того, с учетом ускорившегося технологического развития, особое внимание будет уделяться способности отдельного человека к быстрой адаптации и постоянному получению новых навыков. Эта проблема легла в основу исследования инициативной группы студентов Финансового университета при Правительстве РФ, членов научно-практического клуба «Инвестиции в себя» в составе: Илларионова Александра, Луговкина Ильи, Лобана Никиты, Ворошиловой Марии, Мезитовой Ренаты, Власовой Анастасии, Юзефович Тамары, Чурсановой Дарьи, Есина Олега, Шибаева Александра, Эрайката Максима и Лебардиной Антонины. Научный руководитель – Мокрова Лидия Павловна, к.э.н., доцент Финуниверситета. Результаты исследования были представлены 5 декабря 2019 г. на воркшопе «Индустриальная революция: кем быть? Каким быть?» в Финансовом университете при Правительстве РФ. Индустрия 4.0 – новое веяние, которое было сформировано в Европе и развивается по сегодняшний день. В частности, тренд автоматизации наметился несколько лет назад и с каждым годом становится только сильнее. Компании стараются таким образом снизить свои операционные расходы и увеличить свою эффективность и производительность, заменяя людей на современные системы. В теории такой подход оправдан, однако не всегда сразу приносит нужный результат. Ведь в некоторых случаях это просто не оправданно, а делается больше как имиджевое решение, а в каких-то случаях это не работает должным образом. Стоит также заметить, что успешные примеры внедрения автоматизации все-таки существуют. В России особенно часто можно услышать такое применительно к финансовым организациям, например, Сбербанк и ТинькОфф Банк. Эти компании успешно внедрили автоматизацию некоторых процессов и сократили количество персонала там, уменьшив таким образом не только издержки, но и субъективный фактор при принятии решений. Все это показывает нам, что автоматизация сейчас востребована, но ее внедрение должно быть разумно и оправданно. Необходимо помнить, что автоматизировать стоит процесс с наименьшей вариацией и максимальной простотой, так как автоматизация процесса со множеством входов, множеством выходом и неординарным процессом, требующим принятия управленческого решения, может привести только к усложнению данного процесса и, соответственно, к формированию еще большего количества ошибок и потерь, что может стоить компании больших денег. Если же говорить о сокращении персонала из-за автоматизации процессов, то нельзя однозначно сказать, что люди, действия которых автоматизировали, обязательно должны быть уволены. Сотрудник – это кладезь знаний о производстве, именно он ежедневно взаимодействует с оборудованием, основным производственным процессом и создает ценность для конечного потребителя (в отличие от топ-менеджеров), если мы решим уволить такой ценный актив, полный реальной информации о нашем производстве, мы понесем 8-й вид потери (Классификация 7+1 Муда) – недоиспользование человеческого потенциала. Поэтому в компаниях существуют различные программы переобучения, которые позволяют людям осваивать новые навыки и быть кросс-функциональными работниками, которые будут приносить еще больше пользы для компании. Особенно если человек проработал какое-то время в компании, то разумнее его переобучить и добавить ему новые функции, чем брать нового сотрудника, которому придется заново проходить все этапы адаптации в компании, тем самым нам придется потратить больше денег, времени и сил на обучение нового, нежели уже работавшего. Таким образом, надо развивать программы переобучения персонала при должной мотивации сотрудников, это поможет им не только остаться в компании, но и быть более эффективным, а компании получить ценного работника с нужными навыками. Каким лидером надо быть? В современных условиях трансформируются не только бизнес-процессы, но и поведение людей, в том числе и руководителей. В прежней системе руководитель считался авторитарным человеком, которого отчасти боялись и который старался делегировать полномочия, не всегда вникая в суть процессов, ведь ответственными и виноватыми становились чаще всего подчиненные. Также отличием был фокус на краткосрочных результатах, а не работа на перспективу, то есть главное достичь каких-то краткосрочных результатов, а какой ценой, не имеет значения. В нынешнее время, когда рынок становится клиентоориентированным и производителям надо бороться за клиента, актуальным становится стиль управления с ориентацией на долгосрочные результаты. Лидер должен понимать, что основа производства – это его сотрудники в Гемба (место создания ценности) и именно они создают ценность, за которую клиент готов платить, поэтому задача
стр 9 № 12 (68) 2019 Business Strategies менеджера – поддерживать сотрудников, обучать их, стараться найти проблемы вместе с подчиненными и ежедневно стараться улучшаться вместе с ними, принять тот факт, что люди – это не ресурсы, люди – это активы компании. Передача опыта и ответы на вопросы также важный элемент управления, который позволяет из подчиненного делать не только человека, который выполняет задачи, но также который осмысливает их и растет вместе с компанией, имея шанс стать лидером в будущем. Успешные примеры такого стиля управления, это IT-гиганты, такие, как Яндекс и Google. В двух этих компаниях достаточно гибкая система управления. Также в Google у сотрудников есть возможность на постоянной основе общаться с высшим руководством компании в неформальной атмосфере, а также у людей есть свободное время, которое они могут посвятить развитию креативных идей. Помимо этого, офисы компаний оформлены в eco-friendly стиле, который способствует ощущению свободы у человека и желанию совершенствоваться и приносить пользу компании. Также нужно понимать, что успех работы лидера, его эффективность как управленца во многом зависит от диапазона контроля. Если в подчинении лидера находится более 15 человек, можно сделать вывод о том, что эффективность лидера снижается, и чем больше в подчинении у лидера человек, тем меньше времени он может уделить каждому сотруднику и тем самым он не сможет развивать и улучшать производство. Поэтому есть смысл менеджерам подумать о перестроении оргструктуры компании на более короткие диапазоны контроля и формирования естественных команд, где будет лидер и команда из 4–10 человек. Такая команда сможет на ежедневной основе заниматься улучшениями. Таким образом, для того чтобы быть эффективным лидером уже сейчас, и в будущем следует быть гибким человеком, фокусирующимся на долгосрочных целях, рассматривать людей как актив, активно работая вместе с ними на постоянной основе. Примером такого нового поведения лидера может послужить бывший генеральный директор Danaher, занятой научно-техническими разработками в разных отраслях, Лари Калп. В 2018 году более $ 300 млн заплатит GE Калпу, если за четыре года он поднимет стоимость акций на 150%. За все 14 лет на посту гендиректора Danaher Калпу заплатили около $ 200 млн. При нем, подсчитал телеканал CNBC, цена акций выросла на 400%, и даже кризис 2008 г. не помешал. Кстати, GE и Danaher во многом похожи. Обе разномастные коллекции активов из разных сфер бизнеса. Обе сделали ставку на M&A. Но Danaher в нашем веке успешно развивается, а GE в июне вылетела из фондового индекса Dow Jones Industrial Average. Если бы в 2001–2014 гг., пока Калп был гендиректором Danaher, вы вложили в ее бумаги $ 10 000, они превратились бы в $ 200 000. Сделав ту же инвестицию в GE, вы бы получили на руки меньше вложенного – $ 8700, подсчитывает WSJ. Так что GE, отчаявшись, впервые за свою 126-летнюю историю решилась позвать в руководители человека со стороны. В чем же секрет успеха Лари Калпа? Президент Danaher в Европе Харви Бонд вспоминал в разговоре с WSJ, как Калп примчался из США на один из европейских заводов, чтобы участвовать в очередном мероприятии по обучению работников. Общаясь с ними, он был полностью погружен в происходящее: «Телефон он выключил – понимал, что люди будут обсуждать, как он с ними держался». Калп любит держать руку на пульсе происходящего в компании, разъезжая по офисам и заводам. Не было ничего необычного увидеть, как он лично везет оборудование по цеху. «Представьте, что вы гендиректор авиакомпании. Вы могли бы быть одинаково обходительными с носильщиками и коллегами в зале заседаний совета директоров?» – озадачивал он студентов Гарварда (цитата по студенческой газете бизнес-школы Гарварда The Harbus). С апреля этого года, когда Калп вошел в совет директоров GE, он успел посетить несколько заводов компании в разных странах. Данные примеры показывают, что Калп является менеджером другого уровня, прежде всего он выполняет роль лидера и наставника в своей компании, а не просто «красного» начальника, который делегирует полномочия и ждет их точнейшего исполнения. Калп заинтересован в том, что компанию меняли не менеджеры, а люди, менеджеры же должны помогать, обучать и поддерживать работников, только тогда у компании есть шансы выжить в новых парадигмах развития экономики. Современные тенденции кадрового развития Прежде всего, стоит обозначить тенденции кадрового развития на современном этапе: • Востребованность интеллектуального труда Сейчас чаще нанимают людей, обладающих скорее интеллектуальными компетенциями (экономисты, инженеры, маркетолог-аналитик и т.д), чем физическими (швея, токарь, грузчик). Также создается более совершенное оборудование, которое способно «заменить» многие профессии (газета «Аргументы и Факты»: «Самые востребованные профессии в России: абитуриентам на заметку» – 2017 год) • Лояльность организационной культуры Еще в ХХ веке в организациях преобладала сильная зависимость от мнения лидера (владельца или директора), как, например, в компании «Форд-моторс». Сейчас директора на равных обсуждают проблемы и идеи с подчиненными, каждый может высказать свое мнение. В некоторых компаниях уже нет как таковой униформы, отдается предпочтение комфорту сотрудников. К примеру, в компании Google можно прийти на работу со своим питомцем • Научный подход к управлению Сейчас существует множество подходов к управлению, адаптированных под различные условия и особенности персонала (школа научного управления, школа Анри Файоля, школа человеческих отношений). Предлагается множество методик анализов для принятий решений: SWOT-анализ и PEST-анализ в маркетинге, модели Альтмана, Лиса, Таффлера и Тишоу для диагностики бан
стр 10 № 12 (68) 2019 Business Strategies кротства, факторный подход в финансовом анализе. Теперь для того, чтобы принимать решения в управлении, есть возможность использовать научный подход, а не накапливать многолетний опыт • Компьютеризация Во многих компаниях существует пакет определенных программ (Microsoft Excel, Microsoft Word, 1C), без которых работа организации уже невозможна. Потенциальному работнику необходимо уметь работать с ними или же обладать способностью быстро научиться пользоваться специфическими приложениями и программами. • Глобализация Сотрудничество между организациями уже несколько десятилетий назад вышло на мировой уровень. Для создания наиболее конкурентоспособных товаров и услуг компании разных стран работают совместно над их созданием, обмениваясь опытом, технологиями, методологиями и компетенциями: «Росатом» обладает портфелем из 36 зарубежных проектов, которые включают сотрудничество с 12 странами мира (АЭС «Аккую» с Турцией, АЭС «Эль-Дабаа» с Египтом, АЭС «Пакш-2» с Венгрией и т.д.) Также примером многолетнего экономического сотрудничества является Европейский Союз (с 1993 г.) Проанализировав общие тенденции, можно сформировать перечень востребованных качеств конкурентоспособного работника на рынке труда: Умение пользоваться компьютерными программами; Знание современных технологий; Гибкость; Коммуникабельность; Мобильность; Знание иностранных языков; Способность обучаться и обучать других. Однако возникает парадокс. В практике, при подборе сотрудников, отбор происходит по критериям: способность точно решить поставленную задачу, кратко изложить результаты, своевременно реагировать на отклонения в процессе решения задачи. Качества, связанные с креативностью, оригинальностью мышления и как итог независимостью, скорее будут работать не на кандидата. И тем не менее люди талантливые, целеустремленные, мотивированные, адаптивные и эффективные, безусловно, будут востребованы. Развивать перспективное мышление, прогнозирование и аналитические качества, не побоюсь сказать интуицию, – инвестировать в свой успех в недалекой перспективе. Что касается профессий будущего. Современные технологии развиваются с большой скоростью, а возникающие потребности человечества необходимо удовлетворять по мере их возникновения. Именно поэтому в нашей жизни появляются новые виды деятельности, которые мы называем профессиями будущего. Несмотря на возможности, которые открывает человечеству искусственный интеллект, необходимо быть готовым к опасностям, которые могут появиться в результате деятельности ИИ. В связи с этим в ближайшем будущем будет актуальна профессия специалиста по робоэтике или робоадвоката. Взаимоотношения между человеком и роботом или компьютера и компьютера необходимо регулировать на правовом уровне. Необходимо установить правила и нормы, которые выстроят грамотные взаимоотношения. Основной задачей специалиста по робоэтике будет не допускать конфликта интересов общества и технологий будущего, а настроить правильное, сбалансированное общение и принятие совместных решений. В ближайшем будущем множество действий из нашей жизни будет перенесено в виртуальное пространство, поэтому важной профессией будет разработчик / дизайнер виртуальной реальности. Ему необходимо построить систему, которая будет работать бесперебойно, и создавать условия, максимально приближенные к реальности, чтобы созданное в виртуальной реальности можно было воссоздать в настоящем мире и использовать результат виртуальной реальности. Не стоит забывать, что ресурсы нашей планеты не безграничны и довольно трудно возобновляемы. Если ресурсы нашей планеты истощатся до определенного критического уровня, вероятнее всего, большинство населения планеты вымрет. Следовательно, необходима профессия специалиста по восстановлению экосистем. Деятельность человека порой носит разрушительный характер и может уничтожать целые виды животных и растений, и даже целые экосистемы. Специалисты по восстановлению экосистем будут разрабатывать программы и законы, которые будут оберегать и возобновлять экосистемы нашей планеты. Наряду с появлением кардинально новых профессий и сфер деятельности существенно изменятся существующие отрасли, например автомобильная. Индустриальная революция: цифровизация в автомобильной отрасли В современных условиях развития экономики как в России, так и в других странах рыночные отношения очень сильно влияют на организации. Постоянная цифровизация экономики и переход на бережливое производство показывают большие успехи в науке и технике. Новые технологии «показывают», что менеджмент организаций должен приспосабливаться к постоянным изменениям в экономике. К тому же переход бизнеса в интернет может означать изменение стадии в жизненном цикле организации, и как правило в сторону развития: повышение конкурентоспособности организации, капитализация компании. Все компании стремятся внедрять новые технологии, для того чтобы повысить прибыльность, ведь это главная цель бизнеса – получение прибыли. Инновации встречаются во всех отраслях, и автомобильная отрасль не исключение. Автомобили – машины, которыми на данный момент управляет человечество, но цифровые технологии совершенствования автомоби
стр 11 № 12 (68) 2019 Business Strategies лей: беспилотное управление, двигатели на электроэнергии, искусственный интеллект, применяемый для эргономики и безопасности в автомобиле, заставляют задуматься, что на самом деле в ближайшем будущем уже автомобили будут управлять человеком, искусственный интеллект заменит человека. Технологии упростят процесс управления машиной, что является преимуществом, но, с другой стороны, технологии будут способствовать упразднению профессий. Люди будут не востребованы на рынке труда, ведь их труд можно заменить цифровыми технологиями, тем самым организации смогут снижать издержки. Изменения коснутся автомобилей как участников дорожного движения и органы, контролирующие безопасность дорожного движения. В новом технологическом укладе будут актуальны профессии: дизайнеры интерьера и мультимедийного оснащения автомобиля, оператор автоматизированной сборки автомобиля, специалист программного обеспечения автоматизации дорожного движения. Остальные профессии, которые в данный момент обслуживают отрасль, будут постепенно уходить с рынка. Конкуренция между человеком и искусственным интеллектом выходит на первый план, организация, которая применяет передовые технологии, может за счет этого иметь конкурентное преимущество, но устойчивое оно или нет, покажет время. Одна из возможный профессий: Проектировщик инфраструктуры умного дома Проектировщик инфраструктуры умного дома – возможно, одна из важнейших профессий будущего. На протяжении многих веков люди стремились модернизировать и упростить свой быт. Проектировщик – специалист, который может сделать жизнь людей более комфортной и предоставить им больше времени. Он занимается проектировкой и установкой автоматической (или полуавтоматической) инфраструктуры домов и квартир. Эта малоизвестная на данный момент профессия имеет большое будущее. Сегодня не многие могут себе позволить воспользоваться услугами данных специалистов. Тем не менее, по мнению многих экспертов, уже через 10–15 лет услуга станет общедоступной. Компании будут бороться за то, чтобы нанять квалифицированного сотрудника, способного установить и настроить систему «Умный дом». Умный дом – гигантская по своим масштабам электронная система, которая автоматизирует домашний быт человека. Следует отметить, что данная профессия является кросс-отраслевой. Больше всего в специалистах будут нуждаться: Архитектурные подразделения промышленных предприятий; Проектные институты; Конструкторские бюро; Муниципальные органы власти. Основными обязанностями проектировщика инфраструктуры умного дома являются: • разработка эскизного проекта, включающего перечень поставленных перед системой задач; • подбор интеллектуальных систем, заказ устройств и комплектующих; • определение оптимального способа монтажа системы; • создание детального проекта с включением всей необходимой документации, полностью отражающей этапы проведения работ и спецификации оборудования; • передача владельцам сведений о системе после установки оборудования и его настройки; • анализ выполняемых работ и внесение изменений в проект при необходимости; • контроль за соблюдением проектных сроков; • применение системы распознавания образов с целью оценки процесса строительства. Кому подходит данная профессия: людям с аналитическим складом ума, любознательным, ответственным. Личностные качества специалиста: • техническое мышление; • внимательность; • пунктуальность; • умение работать в команде. Soft skills: • Тактическое и стратегическое мышление; • Навыки планирования. Далее о плюсах и минусах данной профессии. Так как профессия только начинает развиваться в России, то трудно предположить ее положительные и отрицательные стороны в будущем. Основные плюсы: • высокая востребованность специалистов; • высокая оплата труда; • возможность трудоустройства за границей (в настоящее время ПИУД является специальностью, которая развита в европейских странах); • низкий уровень конкуренции. Основным минусом является напряженный график работы, т.к. внедрять электронные системы в электронную систему дома необходимо по ходу строительства. Таким образом, можно сказать, что профессия проектировщика будет востребована на рынке труда. Поэтому студентам и абитуриентам следует рассмотреть данную специальность как, возможно, будущую сферу деятельности.