Основы межкультурной коммуникации в современном мире

К.М. Нубарян 

ОСНОВЫ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ 
КОММУНИКАЦИИ 
В СОВРЕМЕНОМ МИРЕ 

Курс лекций 
для студентов 1-го курса  
по направлению подготовки  
 «Педагогическое образование» 

Москва
Издательство «ФЛИНТА»
2021

УДК 316.77(075.8)
ББК  60.524.224.022
         О-75

Рецензент 
кандидат филологических наук, доцент кафедры РГЯ 
Сочинского государственного университета 
Л.Г. Березовская 

Нубарян К.М. 
    Основы межкультурной коммуникации в современном мире: курс лекций /
К.М. Нубарян. — Москва : ФЛИНТА, 2021. — 53 с. — ISBN 978-5-9765-4775-9. — 
Текст : электронный.

В систематизированном виде представлен широкий круг вопросов и проблем, 
возникающих в процессе межкультурного общения, рассмотрены основные 
понятия межкультурной коммуникации, использованы теоретические положения 
современной науки.  
Для 
студентов 
1-го 
курса 
по 
направлению 
подготовки 
44.03.05 
«Педагогическое образование по профилю «Иностранный язык и Иностранный 
язык», «Начальное образование и иностранный язык», «Математика и 
информатика» для использования на занятиях по учебной дисциплине «Основы 
межкультурной коммуникации в современном мире». 

УДК   316.77(075.8)
ББК  60.524.224.022 

© ФГБОУ ВО «СГУ», 2018 
© Нубарян К.М., 2018 

ISBN 978-5-9765-4775-9

О-75

СОДЕРЖАНИЕ

1. Становление межкультурной коммуникации
как учебной 

дисциплины…………………… 

2. Культурно-антропологические 
основы 
межкультурной                 

коммуникации…………………………………………………...….

3. Культурные нормы и культурные ценности …………………….
4. Проблема «чужеродности» культуры и этноцентризм………….
5. Освоение культуры ………………………………………………..
6. Коммуникация ………………………………………………..........
7. Межкультурная коммуникация……………………………………
8. Вербальная коммуникация………………………………………...
9. Невербальная коммуникация……………………………………...
10. Процесс социальной категоризации и стереотипизации …….....
11. Освоение чужой культуры…………………………………….….
Вопросы и задания к темам
Библиографический список    ……………………………………......

4

6
10
13
17
21
31
35
39
43
47
51
52

1. СТАНОВЛЕНИЕ МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ

КАК УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Зарождение межкультурной коммуникации (МКК). Становление 

МКК как учебной дисциплины в США, Европе, России.

После второй мировой войны активно расширилась сфера влияния 

американской политики, экономики и культуры. Постепенно возникло 
осознание необходимости изучения не только языков, но и культур других 
народов, их обычаев, традиций, норм поведения. В то же время США 
разработали программу помощи развивающимся странам. В рамках 
отдельных проектов этой программы большое число экспертов и 
активистов Корпуса Мира посещали различные страны. Нередко они 
сталкивались там с непониманием,
конфликтами, которые в итоге 

приводили к провалу их миссии. В ответ на эту ситуацию правительство 
США в 1946 г. Приняло Акт о службе за границей и создало Институт 
службы за границей, который возглавил лингвист Эдвард Холл. Для 
работы 
в 
институте 
были 
привлечены 
ученые 
самых 
разных 

специальностей: антропологи, социологи, психологи, лингвисты и др. 
Главный вывод специалистов института: каждая культура формирует 
уникальную систему ценностей, приоритетов, моделей поведения, и 
поэтому ее описание, интерпретация и оценка должны осуществляться с 
позиций 
культурного 
релятивизма. 
Дата 
рождения 
МКК 
как 

академической дисциплины – 1954 год, когда вышла в свет книга Э. Холла 
и Д. Трагера «Culture as Communication», в которой впервые для широкого 
употребления был предложен термин «межкультурная коммуникация», 
отражавший особую область человеческих отношений.  Основные 
положения 
и 
идеи 
межкультурной 
коммуникации 
были 
более 

обстоятельно развиты в работе Э. Холла «The Silent Language» (1959), где 
автор показал связь между культурой и коммуникацией и пришел к выводу 
о необходимости обучения культуре («если культура изучаема, то это 
означает, что она может быть и преподаваема»), тем самым первым 
предложив 
сделать 
проблему 
МКК 
самостоятельной 
учебной 

дисциплиной.
Процесс становления МКК как учебной дисциплины 

начался в 1960-е годы, когда этот предмет стал преподаваться в ряде 
университетов США. В 1970-е годы сугубо практический характер курса 
был дополнен необходимыми теоретическими обобщениями и приобрел 
форму классического университетского курса. 

В Европе становление МКК как учебной дисциплины было связано с 

тем, что создание Европейского союза открыло границы для свободного 
перемещения людей, капиталов и товаров. Европейские столицы и 
крупные города стали менять свой облик благодаря появлению в них 
представителей 
разных 
культур 
и 
их 
активному 
включению 
в 

жизнедеятельность этих городов, что привело к проблеме общения 

носителей разных культур. Постепенно сформировался интерес ученых к 
проблемам межкультурного общения. На рубеже 70-80-х годов 20 века в 
некоторых западноевропейских университетах были открыты отделения 
межкультурной коммуникации (университеты Мюнхена, Йены). Введение 
этой дисциплины в ряде российских вузов обусловлено необходимостью 
подготовить студентов к эффективным межкультурным контактам на 
уровне повседневного межличностного общения. 

С 
начала 
своего 
возникновения 
МКК 
формировалась 
как 

межпредметная дисциплина. Первые учебные программы и методики 
обучения межкультурному общению заимствовались из разных наук, что 
придало МКК эклектичный характер, что позволило переосмыслить 
многие традиционные представления и методы, открыло новые аспекты 
исследований проблемы межкультурных контактов. 

Основные цели исследования в области МКК:
–
систематическое изложение основных проблем и тем МКК, 

овладение основными понятиями и терминологией;

– развитие культурной восприимчивости, способности к правильной 

интерпретации конкретных проявлений коммуникативного поведения в 
различных культурах;

– формирование практических навыков и умений в общении с 

представителями других культур.

Э. Холл подразумевал под преподаванием МКК межкультурное 

обучение, основывающееся на практическом использовании фактов 
межкультурного общения людей, возникающих при непосредственных 
контактах с носителями других культур. Учебный процесс он понимал как 
процесс анализа конкретных примеров межкультурного общения, в 
результате 
которого 
расширяется 
межкультурная 
компетенция 

обучающихся и преодолеваются трудности в повседневном общении с 
людьми из другой культуры. Целым рядом западных ученых (Г. Кольс, 
В. Гудикунст и Р. Хаммер, М. Пейдж и Дж. Мартин, М. Хупс, М. Беннет и 
др.) был описан собственный опыт преподавания МКК и предложены 
модели организации межкультурного обучения, среди которых наиболее 
известными являются модели Хупса и Беннета. Главное отличие 
межкультурного обучения от других образовательных направлений в том, 
что необходимые знания и навыки приобретаются преимущественно 
посредством прямых культурных контактов. 

2. КУЛЬТУРНО-АНТРОПОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ 

МЕЖКУЛЬТУРНОЙ КОММУНИКАЦИИ 

Понятие «культура». Эмпатия. Динамика культуры.
Понятие культура – центральное в межкультурной коммуникации. 

Американские культурные антропологи А. Кребер и К. Клакхон разделили 
все существующие определения культуры на 6 классов.

1. Описательные определения, которые интерпретируют культуру как 

сумму всех видов человеческой деятельности, обычаев, верований.

2. Исторические определения культуры, которые связывают культуру с 

традициями и социальным наследием общества.

3. Нормативные определения, которые рассматривают культуру как 

совокупность норм и правил, организующих человеческое поведение.

4. Психологические определения, в соответствии с которыми культура 

представляет собой совокупность форм приобретенного поведения,
возникающих в результате приспособления и культурной адаптации 
человека к окружающим условиям жизни.  

5. Структурные определения, которые  представляют культуру в виде 

различного рода  моделей или единой системы взаимосвязанных 
феноменов.

6.
Генетические
определения, 
основывающиеся 
на 
понимании 

культуры как результата адаптации человеческих групп к среде своего 
обитания.

Это разнообразие определений обусловлено тем, что культура – крайне 

сложное и многогранное явление, выражающее все стороны человеческого
бытия, которое изучается рядом наук: семиотикой, социологией, историей, 
антропологией, аксиологией, лингвистикой, этнологией и др.

В повседневной жизни понятие «культура» употребляется, как 

минимум, в 3 значениях. 

1) отдельная сфера жизни общества, которая существует в виде 

системы учреждений и организаций, занимающихся производством и 
распространением духовных ценностей;

2) совокупность ценностей и норм, присущих большой социальной 

группе, общности, народу или нации;

3) выражение высокого уровня достижений человека в какой-либо 

деятельности (культура быта и пр.).

Обыденные представления о культуре сводятся к ее отождествлению с 

художественной 
культурой 
(искусством) 
или 
образованностью 
и 

воспитанностью 
человека. 
Наиболее 
распространенное 
обыденное 

понимание «культуры»: совокупность материальных предметов, объектов, 
идей, образов, созданных человеком на протяжении его истории; культура –
это сумма всех достижений человечества, «вторая природа», сотворенная 

самим человеком, образующая собственно человеческий мир в отличие от 
дикой природы. 

Культура как предмет изучения культурной антропологии выступает в 

виде совокупности результатов деятельности человеческого общества во 
всех сферах его жизни, составляющих и обусловливающих образ жизни 
нации, этноса, социальной группы в любой конкретно-исторический 
период времени. Культурная антропология исследует развитие культуры 
во всех ее аспектах: образ жизни, восприятие мира, менталитет, 
национальный характер, повседневное поведение и т.д. На этой основе 
культурная антропология изучает также человеческую способность 
развивать культуру через общение, через коммуникацию, рассматривает 
все разнообразие человеческих культур, их взаимодействие и контакты.

Культурная антропология рассматривает культуру как продукт 

совместной жизнедеятельности людей, систему согласованных способов 
их коллективного существования, упорядоченных норм и правил 
удовлетворения групповых и индивидуальных потребностей и т.п. 
Совместное долгое проживание групп людей на одной территории, их 
коллективная 
хозяйственная 
деятельность, 
оборона 
от 
нападений 

формирует у них общее мировоззрение, единый образ жизни, манеру 
общения, стиль одежды, специфику кулинарии и т.д. В итоге формируется 
самостоятельная культурная система – этническая культура данного 
народа, ядро которой составляет набор «правил игры», принятых в 
процессе их коллективного существования, которые, в отличие от 
биологических 
свойств 
человека 
не 
наследуются 
генетически, 
а 

усваиваются только методом обучения. Поэтому становится невозможным 
существование единой универсальной культуры, объединяющей всех 
людей на земле. 

Таким образом, несмотря на свою реальность, культура предстает 

абстрактным понятием, ибо в действительности она существует только в 
виде множества культур разных эпох и регионов, а внутри этих эпох – в 
виде культур отдельных стран и народов (локальных и этнических 
культур). 

Наличие локальных культур – закономерная форма существования 

всей человеческой культуры в целом. Благодаря взаимодействию 
локальных 
и 
этнических 
культур 
возникает 
система 
общения, 

поддерживаются различные стили и типы поведения, ценностные 
ориентации, сохраняется их этническая самобытность. Это общение 
протекает как через взаимное выяснение отношений, распри, конфликты, 
так и через взаимную адаптацию и понимание культурного своеобразия 
соседей. Как правило, характер межкультурных контактов определяется 
степенью близости и родства взаимодействующих культур. 

Культурное своеобразие может проявляться в самых разных сторонах 

человеческой 
жизнедеятельности: 
в 
удовлетворении 
биологических 

потребностей, естественных привычках поведения, типах одежды и 

жилищ, видах орудий труда, способах трудовых операций и т.д. 
Своеобразие любой культуры получает свое завершение в культурной 
картине мира, которая постепенно формируется в процессе возникновения 
и существования самой культуры. Культурная картина мира – результат 
того, что в различных культурах люди воспринимают, чувствуют и 
переживают мир по-своему и тем самым создают свой неповторимый 
образ мира, представление о мире. 

Культурная картина мира – совокупность рациональных знаний и 

представлений о ценностях, нормах, нравах, менталитете собственной 
культуры и культур других народов. Эти знания и представления придают 
культуре каждого народа самобытность, благодаря чему становится 
возможным отличить одну культуру от другой. Культурная картина мира 
находит свое выражение в различном отношении к тем или иным явлениям 
культуры. Культура не только влияет на коммуникацию, но и сама 
подвергается ее влиянию. Культура в значительной степени определяет 
поведение людей. Смысл каждого конкретного поступка необходимо 
понять, так как он не всегда лежит на поверхности, а скрыт в 
традиционных представлениях о том, что нормально, которые в разных 
культурах и социокультурных группах также разные. 

Каждый вид коммуникации характеризуется особыми отношениями 

партнеров, их направленностью друг на друга. Специфика межкультурной 
коммуникации заключается в желании понять, о чем думает партнер, 
причины его переживаний, его точку зрения и образ мыслей. При 
межкультурной 
коммуникации 
необходимо 
рассматривать 

коммуникативное поведение представителей другой культуры в рамках их 
культуры, а не своей, то есть здесь следует проявлять больше эмпатии, чем 
симпатии. Симпатия получила распространение в самых разных видах 
коммуникации, и она подразумевает, что человек мысленно ставит себя на 
место другого. Но при симпатии используются свои собственные способы 
интерпретации поведения других людей. 

Согласно теории Беннета, если мы следуем «золотому правилу 

нравственности» («поступай с людьми так, как хотел бы, чтобы поступали 
с тобой») при общении с носителями других культур, то тем самым мы 
проявляем симпатию, потому что рассматриваем приемлемость их 
поведения со своей точки зрения. Специфика МКК в том, что в ней 
определяющим 
становится 
эмпатический 
подход, 
т.е. 
мысленное, 

интеллектуальное и эмоциональное проникновение во внутренний мир 
другого человека, в его чувства, мысли, ожидания и стремления. Здесь все 
основывается на опыте другого человека, а не нашем собственном. 
Эмпатия основана на умении поставить себя на место другого, взглянуть 
на все его глазами, почувствовать его состояние и учесть все это в своем 
поведении и поступках. В таких ситуациях присутствует естественное 
желание понять другого человека, не обидеть его, не сделать что-то не так 
и т.д. 

В связи с этим Беннет предлагает альтернативу «золотому правилу 

нравственности» –
«платиновое правило нравственности», которое 

выражает сущность эмпатического подхода: «поступай с другими так, как 
они поступали бы сами с собой». 

Во взаимодействии с представителями других культур необходимо 

помнить и придерживаться основных характеристик эмпатии:

– Внимательно слушать, что тебе говорят.
– Стремиться понять, как чувствуют себя другие люди.
– Иметь искреннюю заинтересованность в том, что должны сказать 

другие.

– Проявлять сочувствие к нуждам других людей.
– Обладать способностью понимать точку зрения другого.
Понятие «культурная динамика» подразумевает все виды изменений, 

происходящие в культуре и человеке под воздействием внешних и 
внутренних причин. Изменения включают в себя как внутреннюю 
трансформацию культурных явлений (их изменения во времени), так и 
внешние перемены (взаимодействие между собой, передвижение в 
пространстве и т.п.). Благодаря изменениям происходит поступательное 
движение культуры, ее переход от одного состояния к другому. 

Источники динамики культуры:
– инновации – изобретение новых образцов, символов, норм и правил 

поведения, новых форм деятельности, направленных на изменение 
условий жизни людей, формирование нового типа мышления или 
восприятия мира;

– обращение к культурному наследию – переоценка и использование 

в новых условиях всей совокупности культурных достижений данного 
общества и его исторического опыта;

– культурные заимствования – использование предметов, норм 

поведения, ценностей, созданных и апробированных в других культурах. 
Характер, 
степень 
и 
эффективность 
культурных 
заимствований 

определяется интенсивностью контактов, условиями межкультурных 
контактов, степенью дифференциации общества, восприимчивостью к 
чужой культуре;

– синтез – взаимодействие и соединение разнородных культурных 

элементов, в результате которого возникает новое культурное явление, 
отличающееся от обоих составляющих его компонентов и имеющее 
собственное качество;

–
культурная диффузия
–
взаимное проникновение
отдельных 

явлений культуры или целых ее комплексов из одной культуры в другую 
при их взаимодействии.

3. КУЛЬТУРНЫЕ НОРМЫ И КУЛЬТУРНЫЕ ЦЕННОСТИ

Культурные 
ценности. 
Культурные 
нормы: 
нравы, 
обычаи, 

традиции, обряд, право, мораль.

Роль ценностей в жизни отдельного индивида и общества в целом 

очень велика. В соответствии с ними происходит отбор информации в 
процессе общения, устанавливаются социальные отношения, формируются 
аффекты (эмоции и чувства), навыки взаимодействия и т.д. Ценности 
имеют большое значение в любой культуре, так как определяют 
отношение человека с природой, социумом, ближайшим окружением и 
самим собой. В человеческом сознании существует одновременно 
множество ценностей, поэтому следует говорить о системе ценностей, 
поскольку ценности существуют не хаотично, они определенным образом 
упорядочены по отношению друг к другу. 

Осваивая ценности окружающего мира, человек опирается на 

устоявшиеся в его культуре традиции, нормы, обычаи и постепенно 
формирует систему основополагающих и общепринятых ценностей, 
служащих ему руководством в жизни. Система ценностей обычно 
представляет собой иерархию, в которой ценности располагаются по 
нарастающей значимости.
Существуют ценности личного характера, 

ценности, присущие определенному полу и возрасту, ценности каких-либо 
больших и малых групп людей, различных эпох, государств и т.д., вплоть 
до общечеловеческих. 

В науке принято все культурные ценности систематизировать на 2 

основные 
группы: 
совокупность 
выдающихся 
произведений 

интеллектуального, 
художественного 
и 
религиозного 
творчества; 

оправдавшие себя и доказавшие на практике свою эффективность 
принципы 
совместного 
сосуществования 
людей: 
нравы, 
обычаи, 

стереотипы поведения и сознания, оценки, мнения, интерпретации и пр., 
которые ведут к интеграции общества, к росту взаимопонимания между 
людьми, их солидарности, взаимопомощи и т.д. Обе группы культурных 
ценностей на практике составляют ядро любой культуры и определяют ее 
неповторимый характер.

Среди большого количества разнообразных восприятий одних и тех же 

ценностей людьми разных культур можно выделить группу таких, которые 
совпадают и по характеру оценок и по содержанию. Такого рода ценности 
получили 
название 
универсальных 
или 
общечеловеческих. 
Их 

универсальный характер обусловливается тем, что основные черты таких 
ценностей базируются на биологической природе человека и на всеобщих 
свойствах социального взаимодействия.

В культурной антропологии принято выделять 4 основные сферы 

культурных ценностей: быт, идеология, религия и художественная 
культура. В контексте МКК из этих сфер наиболее важное значение имеет 

сфера 
быта, 
представляющая 
собой 
исторически 
первую 
сферу 

возникновения и существования культурных ценностей. Именно быт 
является хранителем исторической памяти культуры, поскольку он 
значительно устойчивее идеологии и религии и изменяется гораздо 
медленнее. 

Бытовая культура в большей степени содержит в себе ценности 

«вечные», общечеловеческие и этнические. Нормы и ценности бытовой 
культуры являются самодостаточными, т.е. пользуясь только ценностями 
бытовой культуры, человек может иметь устойчивые ориентиры для жизни 
в условиях соответствующей культуры. Бытовая культура имеет 
стихийный характер: ее ценности рождаются в процессе житейской 
практики и имеет утилитарную направленность, а значит, не нуждаются в 
обосновании и доказательстве, принимаются как естественные и само 
собой разумеющиеся носителями данной культуры.

Вместе с созданием ценностей культуры стали одновременно 

формироваться также требования к поведению человека, которые 
регулировали как распределение этих ценностей, так и разнообразные 
отношения 
между 
людьми. 
Первоначально 
это 
были 
правила, 

регулирующие человеческое поведение, позднее в науке они получили 
название норм. Различные нормы имели разную степень влияния и 
значения в поведении людей, и те из них, которые приобретали 
наибольшее влияние, становились общепринятыми.

В зависимости от способа, характера, цели, сферы применения, границ 

распространения, строгости исполнения все многообразие поведенческих 
норм было разделено на следующие виды: традиции, обычаи, обряды, 
законы, нравы.

Нравы – это моральные оценки допустимости тех или иных форм как 

собственного поведения, так и поведения других людей. Под действие 
этого вида культурных норм попадают такие формы поведения, которые 
бытуют в данном обществе и могут быть подвергнуты нравственной 
оценке. В силу такого своего характера нравы не предполагают 
немедленного их практического исполнения, а ответственность за их 
нарушение в целом значительно меньше, чем во всех других нормах. 
Нравы - наиболее динамичные и подвижные из всех культурных норм, 
поскольку призваны регулировать текущие события и поступки.

Обычаи – общепринятые образцы действий, предписывающие правила 

поведения для представителей одной культуры, распространяющиеся на 
область 
частной 
жизни 
людей.
Они 
призваны 
регулировать 

взаимоотношения и коммуникации внешнего характера, т.е. отношения с 
близкими и дальними родственниками, со знакомыми и соседями, 
публичное поведение человека за пределами собственного дома, бытовой 
этикет со знакомыми и незнакомыми людьми и др. Они предписывают 
строго установленное поведение в определенных ситуациях.