Социально-педагогическая деятельность в образовательной организации

СОЦИАЛЬНО-ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ 
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ 
В ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ 
ОРГАНИЗАЦИИ 

Методическое пособие 
для студентов по направлению подготовки  
«Психолого-педагогическое образование» 

Москва
Издательство «ФЛИНТА»
2021

УДК 37.013
ББК  74.204
         С69 

Рецензент 
д. пед. н., проф. 
И.С. Казаков 

Составители:
к. п. н. И.И. Дегтярева 
к. п. н. И.А. Мушкина 

Социально-педагогическая деятельность в образовательной организации: 
методическое пособие / сост.: И.И. Дегтярева, И.А. Мушкина. — Москва : 
ФЛИНТА, 2021. — 59 с. — ISBN 978-5-9765-4727-8. — Текст : электронный.

Посвящено формированию системы знаний, умений и навыков, связанных с 
особенностью социально-педагогической деятельности в образовательных организациях 
как базы для развития профессиональных компетенций. Раскрываются: специфика 
социально-педагогической 
деятельности; 
социально-педагогическая 
работа 
в 
образовательных организациях; основные направления деятельности социального 
педагога; работа социального педагога в школе, основные задачи школы в современных 
условиях. 
Для студентов по направлению подготовки 44.03.02 «Психолого-педагогическое 
образование». 

УДК 37.013
ББК  74.204

© ФГБОУ ВО «СГУ», 2020 
© Дегтярева И.И., Мушкина И.А., 
    составление, 2020

ISBN 978-5-9765-4727-8

С69 

СОДЕРЖАНИЕ

Введение ….……………………………………………………………………..…
4

1.
Понятие «система и служба социальной помощи»...……...…………....…
5

2.
Основные направления деятельности социального педагога...…………..
9

3.
Профессиограмма социального педагога...………………………………...
12

4.
Профессиональные качества социального педагога ...…………………....
15

5.
Работа социального педагога в школе ...……………………………….......
22

6.
Технологии работы с детьми группы риска………………………………..
27

7.
Комплексные центры социального обслуживания населения....………....
36

8.
Территориальные центры социальной помощи….…………..…………....
42

9.
Методы работы с одаренными детьми……………………………..……....
49

Заключение...……………………………………………………..…..…................
57

Библиографический список…..………………………………..…..…………...…
58

ВВЕДЕНИЕ

Целью освоения дисциплины «Социально-педагогическая деятельность 

в образовательной организации», формирование у студентов представления  
о структуре профессиональной деятельности социального педагога в 
социальных и образовательных организациях.

Задачи:
1. Дать 
знания 
о 
специфике 
профессиональной 
деятельности 

социального педагога в различных видах учреждений.

2. Познакомить с квалификационными требованиями к специалисту и 

выявить специфику деятельности в разных видах учреждений, с 
направлениями 
работы 
в 
различных 
сферах 
жизнедеятельности 
и 

специализации.

3. Формирование у будущих специалистов нравственно-этических 

основ профессиональной деятельности.

Знания, умения и навыки, получаемые в результате изучения 

дисциплины

Знать:
- основные принципы деятельностного подхода, виды и приемы 

современных педагогических технологий;

- основы профессиональной социально - педагогической деятельности;
закономерность профессиональной деятельности социального 

педагога.

Уметь:
- использовать рекомендуемые методы и приемы профессиональной 

деятельности в различных видах деятельности;

- выявлять контексты процессов обучения, воспитания, социализации; 

ИКТ компетентностями;

Владеть:
- базовым содержанием и основными направлениями профессиональной 

деятельности социального педагога в различных видах учреждений;

важнейшими 
понятиями, 
теоретическими 
проблемами 

профессиональной деятельности социального педагога;

- методами и приемами направленных на процесс обучения, воспитания, 

социализацию и  на благоприятное развитие личности ребенка.

1. ПОНЯТИЯ «СИСТЕМА» И «СЛУЖБА СОЦИАЛЬНОЙ 

ПОМОЩИ»

Слово «система» греческого происхождения. В. И. Даль определяет 

систему как план, порядок расположения частей целого, предначертанное 
устройство, ход чего-либо в последовательном, связанном порядке.

Системой является совокупность частей, связанных общей функцией. 
Итак,
система —
это упорядоченная целостность, сложившаяся 

определенным способом связь между элементами. Признаками любой 
системы являются: компонентность, многоуровневость, иерархичность, 
обусловленность, интегрированность.

Все социальные системы характеризуются тем, что изменения одной из 

частей в них всегда вызывают изменения других, так как социальные 
системы подчиняются логике самосохранения, имеют тенденцию к 
восстановлению равновесия и устойчивости, способствуя стабильности 

Системы служб социальной помощи населению - совокупность 

организаций, 
однородных 
по 
своим 
задачам, 
или 
учреждений, 

организационно объединенных в одно целое, также называют системой

Социальная служба — система государственных и негосударственных 

структур, осуществляющих социальную работу и имеющих в своем составе 
специальные учреждения для оказания социальных услуг и органы 
управления ими.

Социальные 
службы 
концентрируют 
свое 
внимание 
на 
таких 

категориях, как семья, престарелые, одинокие, пенсионеры, дети, инвалиды, 
на решении проблем социализации человека, защиты его прав, поддержания 
его жизнеспособности, усиления его ресурсов, создания благоприятных 
условий для самореализации. Следовательно, такие службы призваны 
обеспечивать социально-правовую,
медико-социальную и психолого
педагогическую поддержку тех групп населения, которые оказались в 
трудной жизненной ситуации.

Социальная служба как инструмент социальной работы организует свою 

деятельность по двум направлениям: социальная защита и социальная 
помощь. 
Система 
социальных 
служб 
включает 
государственную, 

муниципальную и негосударственную службы.

К государственной социальной службе относятся учреждения и 

предприятия социального обслуживания, органы исполнительной власти 
Российской Федерации и субъектов Российской Федерации, в компетенцию 
которых входит организация и осуществление социального обслуживания.
К муниципальной социальной службе относятся учреждения и предприятия 
социального 
обслуживания, 
органы 
местного 
самообслуживания, 
в 

компетенцию которых входит организация и осуществление социального 
обслуживания.

К негосударственной социальной службе относятся учреждения и 

предприятия социального обслуживания, создаваемые благотворительными, 
общественными, 
религиозными 
и 
другими 
негосударственными 

организациями и частными лицами.

Функции:
а) 
функция 
социальной 
помощи, 
которая 
включает:

- выявление, учет семей и отдельных лиц, наиболее нуждающихся в 
социальной 
поддержке 
(малообеспеченных 
граждан, 
семей 
с 

несовершеннолетними детьми и другими нетрудоспособными членами), 
оказание 
материальной 
(финансовой, 
натуральной) 
помощи 
и 

предоставление нуждающимся временного жилья и т. п.:

 профилактика 
бедности: 
создание 
семьям 
условий 
для 

самостоятельного 
обеспечения 
своего 
благополучия, 
семейного 

предпринимательства;

 надомные услуги нуждающимся в постороннем уходе (доставка 

продуктов, лекарств, транспортировка на лечение, наблюдение на дому за 
состоянием здоровья и т. д.);

 содействие развитию нетрадиционных форм дошкольного, школьного 

и внешкольного воспитания;

 организация временного вынужденного пребывания ребенка вне 

родительской семьи, его дальнейшее устройство в детское учреждение, под 
опеку (попечительство), усыновление;

б) функция консультирования, которая включает:

 консультирование специалистов (юристов, социологов, педагогов, 

врачей, психологов и т. д.);

 участие в подготовке молодежи к выбору профессии;

 подготовку юношей и девушек к браку и сознательному родительству;

 родительский медико-психологический всеобуч
в) функция социального корректирования и реабилитации, которая 
включает:

 социальную 
медико-психологическую 
реабилитацию 

несовершеннолетних с отклоняющимся поведением, безнадзорных детей и 
подростков, детей, оставшихся без попечения родителей;

 медико-социальную 
реабилитацию 
и 
реабилитацию 
детей 
и 

подростков с ограниченными возможностями и семей, их воспитывающих;

г) функция информации населения, изучения и прогнозирования 
социальных нужд, в рамках которой выделяются три направления:

 предоставление клиенту информации, необходимой для разрешения 

сложной жизненной ситуации;

 распространение 
среди 
населения 
медико-психологических, 

педагогических и иных знаний;

изучение 
специалистами 
по 
социальной 
работе, 
специально 

созданными учреждениями, а также с помощью научных организаций 
потребностей своих клиентов и социальных проблем, порождающих 

кризисные ситуации в регионе, разработка и реализация конкретных мер, 
направленных на их устранение;

- функция участия в реализации чрезвычайных мер по преодолению 

последствий стихийных бедствий и социальных конфликтов. В этой связи 
предусматривается:

 участие специалистов социальной службы в разработке чрезвычайных 

программ;

 формирование в рамках спасательных служб, организуемых на 

центральном и других уровнях, бригад социальных работников и т. д.

Основные направления социального обслуживания населения

определены Федеральным законом «Об основах социального обслуживания 
населения в Российской Федерации» (1995):

 предоставление материальной помощи гражданам, находящимся в 

трудной жизненной ситуации, в виде денежных средств, продуктов питания 
и т. д., а также специальных транспортных средств, технических средств 
реабилитации инвалидов и лиц, нуждающихся в постороннем уходе;

 социальное обслуживание на дому, которое осуществляется путем 

предоставления социальных услуг гражданам, нуждающимся в постоянном 
или временном нестационарном социальном обслуживании;

 социальное 
обслуживание 
в 
стационарных 
учреждениях, 

осуществляемое путем предоставления социальных услуг гражданам, 
частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и 
нуждающимся в постоянном постороннем уходе, и обеспечивающее 
создание соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий 
жизнедеятельности, 
проведение 
мероприятий 
медицинского, 

психологического, социального характера, питание, уход, а также 
организацию посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга;

 предоставление 
временного 
приюта 
в 
специализированных 

учреждениях социального обслуживания детям-сиротам, безнадзорным 
несовершеннолетним детям, гражданам, оказавшимся в трудной жизненной 
ситуации, гражданам без определенного места жительства, пострадавшим 
от психического или физического насилия и другим клиентам социальной 
службы, нуждающимся в предоставлении временного приюта;

 организация дневного пребывания в учреждениях социального 

обслуживания 
с 
предоставлением 
социально-бытового, 
социально
медицинского и иного обслуживания сохранившим способность к 
самообслуживанию 
и 
активному 
передвижению

гражданам преклонного возраста и инвалидам, а также другим лицам, в том
числе несовершеннолетним, находящимся в трудной жизненной ситуации;

 консультативная 
помощь 
по 
вопросам 
социально-бытового 
и 

социально-медицинского 
обеспечения 
жизнедеятельности, 
психолого
педагогической помощи, социально-правовой защиты;

 реабилитационные услуги лицам с ограниченными возможностями, 

несовершеннолетним правонарушителям, другим гражданам, попавшим в 

трудную жизненную ситуацию и нуждающимся в профессиональной, 
психологической, социальной реабилитации.

Социальное обслуживание базируется на принципах:
 равных возможностей граждан независимо от национальности, пола и 

возраста;

 доступности;
 добровольности;
 содействия социальной адаптации с опорой на собственные силы;
 адресности, приоритета содействия граждан, находящихся в опасном 

или беспомощном состоянии;

 гуманности, доброжелательности, соблюдения конфиденциальности;
 профилактической направленности;
 законности и учета международных стандартов. 
Социальная служба формируется на основе законности, гуманизма, 

справедливости и демократизма.

Принцип приоритета государственных начал организации социальной 

службы и гарантировании прав граждан на получение социальных услуг и 
помощи в сложных жизненных ситуациях означает, что государство 
обеспечивает права личности, суверенитет, честь и свободу, защищает ее от 
разного рода посягательств. Оно обеспечивает систему социальной службы 
необходимыми 
материалами, 
финансами, 
кадровыми 
средствами, 

определяет обязанности учреждений, органов управления, работников 
социальной службы.

Принцип опоры на общественное участие означает, что общественная 

составляющая—необходимое звено в работе социальных служб и 
управления ими. При этом в случаях, когда деятельность социальных служб 
требует социальной профессиональной подготовки, общественное участие 
возможно лишь как помощь основным субъектам этой деятельности.

Принцип 
территориальности
означает, 
что 
социальная 
служба 

максимально приближена к населению и потому в максимальной степени 
доступна для непосредственного пользования. Этот принцип позволяет 
решать задачи интеграции ведомственных интересов и возможностей для 
комплексного решения задач социального обслуживания, сохранить при 
единых целях разнообразие деятельности.

Принцип информированности означает, что учреждения и органы 

управления социальной службы имеют право на сбор информации, 
получение, 
но 
мотивированному 
запросу 
от 
государственных 
и 

общественных органов сведений, которые необходимы для их функций и 
помощи клиентам.

Функции управления вопросами социального обслуживания населения 

на подведомственной территории осуществляют органы социальной защиты 
населения. Они строят свою деятельность во взаимодействии с органами 
здравоохранения, народного образования, культуры, физкультуры и спорта, 
правоохранительными органами, государственными службами по делам 

молодежи и занятости и другими органами управления, а также с 
общественными, религиозными, благотворительными организациями и 
фондами.

Вопросы для самоконтроля (ответы письменно):
1. Системы служб социальной помощи населению это?
2. Система социальных служб включает в себя?
3. Назовите функции социальных служб?
4. Основные направления социального обслуживания населения?
5. Социальное обслуживание базируется на принципах?

2. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

СОЦИАЛЬНОГО ПЕДАГОГА

Социальный педагог
это специалист, изучающий общественное 

воспитание в связи с социализацией, иначе говоря, воспитание людей всех 
возрастов и разного социального положения.

Функции 
социального 
педагога: 
образовательно-воспитательная, 

диагностическая, 
организаторская, 
прогностическая, 
организационно
коммуникативная, функция защиты прав.

Специализацию в работе практического психолога, а также и 

социального педагога определяют четыре направления:

—
профилактика 
–
решение 
предупреждающих 
вопросов, 

предваряющих возникновение нежелательных последствий в развитии 
ребёнка, различных отклонений в развитии, появление нежелательных черт 
характера, дурных привычек, склонностей;

—
диагностика 
–
оценка 
особенностей 
поведения 
детей, 

квалифицированная психологическая характеристика, при этом обязательна 
опора на достоверные данные, полученные в ходе исследования;

—
психологическое 
консультирование: 
разработка 
и 
точное 

определение 
психолого-педагогических 
рекомендаций 
по 
итогам 

обследования; ведение бесед с нуждающимися в консультировании; работа 
с учителями и родителями; коррекция –
исправление имеющихся 

недостатков.

Основные направления деятельности социального педагога: социально
педагогическое исследование для вскрытия общественных и персональных 
проблем детей; защита прав ребенка; обеспечение поддержки семьи в 
воспитании 
личности 
учащегося; 
консультирование; 
профилактика, 

коррекция и реабилитация; поддержка в организации благоприятных 
условий для оптимального развития личности ребенка; поддержка 
общественно полезной деятельности детей и подростков; организационнометодическая деятельность.

В 
литературе 
выделены 
основные 
направления 
деятельности 

социального педагога.

1. Социально-педагогическое исследование для вскрытия общественных 

и персональных проблем детей:

— проведение социальной паспортизации;
— исследование и рассмотрение культурно-бытовых отношений в 

семьях;

—
исследование и разбор морально-психологической атмосферы 

учреждения образования для вскрытия влияния этой атмосферы на личность 
ученика и её оптимизация;

— установление центров социально культурного влияния на учащихся 

для 
изучения 
их 
воспитательных 
возможностей 
и 
организации 

взаимодействия;

—диагностика для обнаружения личных проблем учащихся, семьи.
2. Защита прав ребенка:
— обнаружение и содействие учащимся, нуждающимся в защите 

(инвалиды, одаренные дети), опеке, попечительстве;

— защита прав и интересов учащихся в инстанциях (педсовет, Совет по 

профилактике правонарушений и преступлений, Комиссия по делам 
несовершеннолетних, суд, прокуратура и т. д.);

— защита и персональная работа с учащимися, которые испытывают 

насилие и агрессию со стороны взрослых.

3. Обеспечение поддержки семьи в воспитании личности учащегося:
— раннее обнаружение неблагополучных семей;
— организация банка данных по проблемным семьям;
— пропаганда здорового образа жизни в семье как важного условия 

благополучной социализации детей и подростков;

— просвещение родителей для создания оптимальных условий для 

взаимопонимания в семье.

4. Консультирование:
—
поддержка подключения родителей к учебно-воспитательному 

процессу;

— организация «круглых столов», семинаров, встреч для родителей, 

педагогов, учащихся;

—
организация и проведение индивидуальных консультаций для 

учащихся, оказавшихся в трудных жизненных ситуациях;

—
консультирование и специализированная помощь учащимся в 

профессиональном определении;

— консультирование родителей, педагогов, администрации, классных 

руководителей по разрешению социально- педагогических проблем.

5. Социально-педагогическая профилактика, коррекция и реабилитация:
—
раннее выявление и предупреждение фактов отклоняющегося 

поведения учащихся;

— обеспечение упреждающей и исправительной работы с детьми и 

подростками, состоящими на различных видах учета;

— организация превентивно-профилактической работы с учащимися 

«группы риска»;

— способствование пропаганде здорового образа жизни;
— повышение уровня правовой грамотности учащихся и их родителей 

для профилактики отклоняющегося поведения;

—
организация реабилитации детей, испытывающих различные 

затруднения в системе разнообразных отношений, которые вызывают 
дезадаптацию, а также подростков, вернувшихся из мест лишения свободы, 
специальных учреждений.

6. Содействие созданию педагогически ориентированной среды для 

оптимального развития личности ребенка:

— сосредоточение внимания администрации учебного учреждения на 

проблемах 
и 
потребностях 
учащихся, 
учителей, 
родителей 
при 

планировании и организации учебно-воспитательного процесса, социальнопедагогической деятельности;

7. Поддержка социально ценной деятельности детей и подростков 

(возможна в виде волонтерской, проектной деятельности):

— забота о больных, инвалидах и бедных;
— благотворительные мероприятия для сверстников и пожилых людей;
— работа в службах социальной защиты;
— благоустройство города, поселка, двора;
— охрана природы и памятников культуры;
— проведение игр и творческих занятий с детьми;
— другое, все, что способствует личностному и профессиональному 

самоопределению 
подростка, 
приобщает 
его 
к 
общечеловеческим 

ценностям.

8. Организационно-методическая деятельность:
— анализ и обобщение опыта социально-педагогической деятельности;
—
участие 
в 
методических 
секциях, 
семинарах, практикумах, 

конференциях различного уровня по социально-педагогическим проблемам;

— накопление банка данных по методикам работы на основе изучения 

методической литературы, специальных изданий по социальной педагогике, 
достижений науки и практики, а также результатов проведенных социальнопедагогических исследований.

Социально-педагогическая деятельность начинается с постановки целей 

и задач, которые необходимо решить специалисту:

— сформировать у ребенка навыки общения, которые, по какой- либо 

причине у него отсутствуют;

— помочь ребенку адаптироваться в новой среде;
— помочь учителю и ребенку (ребенку и родителям, родителям и 

учителю) понять друг друга и др.