Управление инновациями

Министерство образования и науки Российской Федерации

ТОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ И РАДИОЭЛЕКТРОНИКИ (ТУСУР)

А. В. Богомолова

УПРАВЛЕНИЕ ИННОВАЦИЯМИ

Учебное пособие
Издание второе, дополненное

Рекомендовано Сибирским региональным учебно-методическим центром
высшего профессионального образования для межвузовского
использования в качестве учебного пособия для студентов,
обучающихся по направлениям подготовки бакалавров
080100.62 «Экономика», 080200.62 «Менеджмент»

Томск
«Эль Контент»
2015

УДК
005.591.6(075.8)
ББК
65.291.551-21я73
Б 744

Рецензенты:
Афонасова М. А., докт. экон. наук кафедры экономики ТУСУРа;
Комарова А. Д., канд. экон. наук, начальник отдела внутреннего контроля
«Промсвязьбанка» в г. Томске.

БогомоловаА. В.
Б 744
Управление инновациями : учебное пособие / А.В.Богомолова. — 2-е изд.,
доп. — Томск: Эль Контент, 2015. — 144 с.

ISBN 978-5-4332-0243-6

Учебное пособие представляет собой краткое изложение курса по
управлению инновациями на предприятии. Содержит основные понятия
инновационного менеджмента, классификацию инноваций, описание рынков инновационной деятельности, технологию управления инновационным
процессом, методы экспертизы и оценки рисков и эффективности инновационных проектов, методы активизации творчества.
Учебное пособие предназначено для студентов экономических специальностей.

УДК
005.591.6(075.8)
ББК
65.291.551-21я73

ISBN 978-5-4332-0243-6
©
БогомоловаА. В., 2015
©
Оформление.
ООО «Эль Контент», 2015

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение
5

1
Инновации в рыночной экономике
8

1.1
Основные определения
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
10

1.2
Цели и виды инноваций . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
12

1.3
Инновационный процесс как объект управления . . . . . . . . . . . . .
15

2
Управление инновациями — как направление в менеджменте
19

2.1
Понятия и содержание процесса управления инновациями . . . . . .
20

2.2
Задачи и функции управления инновациями . . . . . . . . . . . . . . .
23

2.3
Технологии и методы управления в инновационной сфере . . . . . . .
26

3
Государственное регулирование инновационных процессов
30

3.1
Роль государства в стимулировании инноваций
. . . . . . . . . . . . .
31

3.2
Государственная инновационная политика . . . . . . . . . . . . . . . . .
34

3.3
Способы государственного воздействия на
эффективность инновационных процессов в экономике . . . . . . . .
36

4
Стратегическое управление инновациями
40

4.1
Цели и задачи стратегического управления инновациями . . . . . . .
41

4.2
Содержание и формы стратегического управления инновациями . . .
43

4.3
Методы и средства стратегического управления инновациями . . . .
49

5
Маркетинг в инновационной сфере
54

5.1
Цели и задачи маркетинга инноваций
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
56

5.2
Стратегический и тактический маркетинг инноваций . . . . . . . . . .
60

6
Планирование инновационных процессов
68

6.1
Сущность, задачи и организация планирования инноваций . . . . . .
69

6.2
Методы планирования инноваций . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
76

7
Организация инновационной деятельности
80

7.1
Содержание и структура инновационного процесса . . . . . . . . . . .
82

7.2
Система управления инновационным проектом . . . . . . . . . . . . .
86

7.3
Этапы и фазы разработки и реализации инноваций . . . . . . . . . . .
88

Оглавление

8
Управление затратами и ценообразование в инновационной сфере.
Финансирование инновационной деятельности
92

8.1
Методы управления затратами, ценообразование
. . . . . . . . . . . .
93

8.2
Цели, задачи и формы финансирования инноваций . . . . . . . . . . .
99

8.3
Оценка потребности в финансовых
средствах для реализации инновационных проектов
. . . . . . . . . . 104

9
Управление инновационными проектами. Оценка эффективности
инноваций
110

9.1
Основы управления инновационными проектами . . . . . . . . . . . . 112

9.2
Порядок разработки и управление реализацией инновационных
проектов
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116

9.3
Методы оценки экономической эффективности инновационных
проектов
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

9.4
Учет факторов риска . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126

Заключение
132

Литература
134

Список условных обозначений и сокращений
136

Глоссарий
137

Предметный указатель
143

ВВЕДЕНИЕ

Современный этап развития науки, техники, экономики и всего общества характеризуется наличием огромных объемов накопленных знаний. Их прирост, сначала неравномерный, компенсировался дифференциацией наук, выделением их
конкретных областей с четкой специализацией и направленностью. Однако проникновение новых знаний во все сферы деятельности человека привело к тому, что
даже в узких тематических областях к настоящему времени принято и в том или
ином виде реализовано огромное количество решений, используется множество
различных по значимости и глубине методик; циркулируют колоссальные потоки
информации. Создалась парадоксальная ситуация; с одной стороны, отдельный индивидуум не в состоянии охватить всю массу существующих знаний, с другой же
стороны, человечество постоянно их пополняет в расширяющемся объеме и со все
большей скоростью. Возникла потребность управления творческим потенциалом
создателей новых знаний, нацеленного на ускорение их реализации, на повышение
эффективности связи науки и практики.

Новые решения, полученные в рамках бизнеса, надлежит воплотить в практику. Но далеко не всякая идея находит применение в нужном направлении и в требующихся масштабах. Многие плодотворные решения вообще не используются, зачастую же насильно внедряются идеи бесперспективные. Все это приводит к распылению сил, средств и времени. Отсюда — острая необходимость в управлении
внедрением новшеств. Ускоряющийся процесс их появления выявляет острые противоречия между старым и новым, между нарождающимся и отмирающим. Это
требует психологической подготовки людей и изучения влияния инноваций на все
элементы социально-экономической системы. Возникла необходимость управления социальными и психологическими аспектами нововведений.

В современных условиях практически каждая организация любой отрасли национальной экономики решает задачи изменений и улучшений, которые и создают
конкурентное преимущество одной компании над другими, позволяют сохранять
и усиливать свои позиции на рынке. Материальные ресурсы имеют свойство исчерпываться. Интеллектуальные ресурсы организации, региона, страны — это единственный неисчерпаемый источник, позволяющий оставаться на мировом уровне
развития. Способность новых знаний экономить необходимые затраты труда и ресурсов придает им особую потребительную стоимость — возможность снижать стоимость произведенной продукции или услуг.

Введение

Управление инновациями, или инновационный менеджмент — сравнительно новое понятие в научно-технической, производственно-технологической, финансовоэкономической и административной сферах деятельности профессиональных управляющих (менеджеров). Объектами управления в государственных, акционерных и частных организациях (фирмах) являются направления инновационной деятельности, связанные с процессами создания, освоения производства и коммерциализации новых потребительских ценностей, их распространением и использованием в качестве готовых продуктов, прогрессивных технологий и услуг.

Предметом инновационного менеджмента являются принципы и методы управления инновационной деятельностью отдельных организаций и их объединений, связанной с созданием новых потребительских ценностей; освоением их производства; распространением и использованием; введением в хозяйственный оборот и коммерциализацией.

Задачи изучения дисциплины заключаются в изучении теоретических основ
управления инновационной деятельностью организаций; знакомстве с практическими методами принятия стратегических, тактических и оперативных решений
в сфере управления инновационной деятельностью организаций; приобретении
навыков применения различных приемов и средств принятия решений в области
инновационного менеджмента.

Предлагаемое учебное пособие написано с учетом требований вышеназванного государственного образовательного стандарта по специальности «Менеджмент организации» по специальной учебной дисциплине «Инновационный менеджмент». Его содержание учитывает требования дидактических единиц названного учебного курса.

Написанное кратко, в доступной форме, учебное пособие должно быть полезно как для студентов специальности «Менеджмент организации», так и других
смежных экономических специальностей, а также и для специалистов, получающих второе высшее образование.

Соглашения, принятые в книге

Для улучшения восприятия материала в данной книге используются пиктограммы и специальное выделение важной информации.

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Эта пиктограмма означает определение или новое понятие.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Эта пиктограмма означает внимание. Здесь выделена важная информация, требующая акцента на ней. Автор здесь может поделиться с читателем опытом, чтобы помочь избежать некоторых
ошибок.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Соглашения, принятые в книге
7

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
В блоке «На заметку» автор может указать дополнительные сведения или другой взгляд на изучаемый предмет, чтобы помочь читателю лучше понять основные идеи.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Эта пиктограмма означает цитату.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Выводы
. . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Эта пиктограмма означает выводы. Здесь автор подводит итоги, обобщает изложенный материал или проводит анализ.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Пример
. . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Эта пиктограмма означает пример. В данном блоке автор может привести практический пример для пояснения и разбора основных моментов, отраженных в теоретическом материале.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Контрольные вопросы по главе
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Глава 1

ИННОВАЦИИ В РЫНОЧНОЙ ЭКОНОМИКЕ

Появление теории инноватики обусловлено историческим развитием общественного производства, особенно в период индустриализации. Спорадически сменяющиеся фазы оживления производства, затем его бурного подъема, кризиса
перепроизводства, переходящего в стадию депрессии, стали восприниматься как
некие закономерности функционирования капитала и некоторое свойство, присущее экономике машинного производства.

Побудительным механизмом развития инноваций, в первую очередь, является
рыночная конкуренция. В условиях рынка производители продукции или услуг постоянно вынуждены искать пути сокращения издержек производства и выхода на
новые рынки сбыта. Поэтому фирмы, первыми освоившие эффективные инновации, получают весомое преимущество перед конкурентами.

В современной экономике роль инноваций значительно возросла. На сегодняшний день без применения инноваций практически невозможно создать конкурентоспособную продукцию, имеющую высокую степень наукоемкости и новизны.
Таким образом, в рыночной экономике инновации представляют собой эффективное средство конкурентной борьбы, так как ведут к созданию новых потребностей, к снижению себестоимости продукции, к притоку инвестиций, к повышению
имиджа (рейтинга) производителя новых продуктов, к открытию и захвату новых
рынков, в том числе и внешних.

Весь путь мировой цивилизации показывает, что издревле вся борьба и войны
между странами велись за завоевания новых рынков. И если раньше это решалось
в основном военным путем, то в современных условиях это приходится делать
путем экономического завоевания новых рынков сбыта. Если страна планирует
выход на новые мировые рынки, то именно создание инновационной экономики
может ей обеспечить такую возможность, т.к. инновации предполагают создание
новых товаров, а значит, и создание новых рынков, при этом создавать рынки и занимать на них лидирующие позиции проще, нежели пытаться закрепиться на уже
существующих рынках с жесткой конкуренцией. Благополучие российской экономики сейчас обеспечивается, прежде всего, исключительно высокими ценами

на энергоносители, что делает ее крайне уязвимой в случае ухудшения мировой
конъюнктуры мирового топливного рынка. Эти факторы также свидетельствуют
об отсутствии явных преимуществ для резкого скачка в экономике. Именно с инновационным ростом руководство страны связывает планы перевода экономики
России на качественно новый уровень.

Инновационный сценарий развития отечественной экономики является прорывным, но при этом связан с необходимостью структурных изменений в самой
экономике. При этом инновации следует трактовать довольно в широком смысле, в том числе и в свете управления, что крайне актуально для России. Но тут
возникает момент дефицита менеджеров для реализации инновационного проекта
развития. В этой связи можно задаться следующим вопросом: «А есть ли потенциал для инновационного развития в России?».

В настоящее время без интеллектуального продукта, получаемого в результате
инновационной деятельности, практически невозможно создавать конкурентоспособную продукцию, имеющую высокую степень наукоемкости и новизны. В настоящее время на долю США приходится 39%, Японии — 30%, Германии — 16% мирового рынка высоких технологий. В мире на одного ученого приходится примерно
10 менеджеров, которые отбирают перспективные научно-технические достижения, своевременно патентуют изобретения, занимаются продвижением наукоемких
товаров на рынок. В нашей стране на 10 ученых приходится один менеджер. В результате при наличии на внутреннем рынке до 10% высокотехнологичных товаров
организовать их продажу на внешнем рынке практически весьма сложно.

Безусловно, у России высокий научный потенциал, но он крайне неорганизованный. Некоторые российские инновационные решения уже сейчас широко используются в мире, причем не только на уровне технологических разработок, но
и в виде конечного продукта.

В России априори много идей и теорий, но очень мало реальных воплощений.
В российской науке из 100 направлений исследований имеются 17 опережающих мировой уровень. По ним разрабатываются проекты с детальными бизнеспланами, которые предполагают выход на мировой рынок. Имеется еще целый
ряд направлений с возможностью через несколько лет выйти на мировой уровень
конкурентоспособности.

В настоящее время для России остро необходимым и наиболее перспективным является инновационный путь развития. Основной проблемой для реализации
стратегии инновационного развития России остается дефицит кадров для инновационной деятельности, способных объединить интеллектуальные и технологические ресурсы страны и обеспечить коммерциализацию новшеств на внутреннем
и глобальном рынках. Как показывает мировой опыт, для инновационной деятельности требуются специалисты, обладающие особой подготовкой и владеющие специфическими знаниями, умениями и навыками, обеспечивающими эффективность
инновационного процесса на основе междисциплинарной координации знаний.

Управление инновациями — особый вид профессиональной деятельности, направленный на достижение инновационных целей фирмы на основе рационального использования научных, организационных, трудовых, материальных и финансовых ресурсов, применения принципов, функций и методов экономического
механизма менеджмента.

Глава 1. Инновации в рыночной экономике

В функции управления инновациями — входят:

• формирование и корректировка инновационных целей и программ;

• прогнозирование и планирование конечного результата инновационной деятельности;

• формирование инновационных стратегий и маркетинг инноваций;

• управление инновационными проектами;

• управление изменениями на предприятии в случае реализации инновационных проектов;

• стратегический контроль за инновационными изменениями;

• формирование инновационного потенциала предприятия.

Управление инновациями — сравнительно новое направление в профессиональной деятельности менеджеров предприятий и организаций. Объектами управления
выступают процессы создания, освоения производства и коммерциализация новшеств как результатов научно-технической деятельности, распространения и использования инноваций в качестве готовой продукции технологий и услуг.

1.1 Основные определения

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Инновационный менеджмент — одно из направлений процесса
управления, ориентированное на получение новых положительных качеств различного свойства (продуктового, технологического, информационного, организационного, собственно управленческого и др.) в результате разработки и реализации нестандартных управленческих решений.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Главная задача инновационного менеджмента — управление процессами разработки и внедрения инноваций на любом уровне посредством их качественного
и количественного изменения в результате применения адекватных методов организации и управления, обеспечивающих единство науки, техники, производства
и потребления, т. е. удовлетворение общественных потребностей в инновационном
продукте.

Кроме этого, одной из важнейших задач инновационного менеджмента является формирование среды, которая бы воспроизводила и осуществляла целенаправленный поиск, подготовку и реализацию нововведений, обеспечивающих конкурентоспособность организации.

Особо тщательного рассмотрения требуют ключевые понятия теории инновационного менеджмента — новация и инновация. Впервые термин «инновация» появился в научных исследованиях культурологов еще в XIX в. и буквально означал
введение некоторых элементов одной культуры в другую. «Инновация» является
синонимом нововведения, или новшества, и может использоваться наряду с ними.
В литературе встречается несколько подходов к определению сущности инновации.

1.1 Основные определения
11

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Наиболее распространены две точки зрения: в одном случае нововведение представляется как результат творческого процесса в виде новой продукции (техники), технологии, метода и т. д.; в другом — как процесс введения новых изделий, элементов, подходов,
принципов вместо действующих.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

В трудах современных авторов можно насчитать как минимум десять различных толкований новации и инновации. Наиболее часто инновация определяется как
результат творческого процесса в виде созданных (либо внедренных) новых потребительных стоимостей, применение которых требует от использующих их лиц
либо организаций изменения привычных стереотипов деятельности и навыков.

При этом важнейшим признаком инновации в условиях рыночного хозяйствования выступает новизна его потребительских свойств. Техническая же новизна
играет второстепенную роль. Таким образом, понятие инновации распространяется на новый продукт или услугу, способ их производства, новшество в организационной, финансовой, научно-исследовательской и других сферах, любое усовершенствование, обеспечивающее экономию затрат или создающее условия для
такой экономии.

Инновация возникает в результате использования результатов научных исследований и разработок, направленных на совершенствование процесса производственной деятельности, экономических, правовых и социальных отношений в области науки, культуры, образования, в других сферах деятельности общества. Этот
термин может иметь различные значения в разных контекстах, их выбор зависит
от конкретных целей измерения или анализа.

Инновация (нововведение) рассматривается с нескольких сторон:

• во-первых, как некоторый законченный общий процесс получения, освоения, приспособления к новшеству (адаптации к нему), трансформации
и выгодного использования новшества;

• во-вторых, как часть процесса, ограниченная рамками фирмы-создателя,
рамками организаций, взявших на себя функции передачи новшества, обучения новому, рамками потребителя, который осуществляет свои операции
трансформации и выгодного использования новшества;

• в-третьих, как ряд результатов процесса получения и использования новации, когда в результате рыночной диффузии новшество дошло до потребителя (то есть оно получено, приобретено), состоялась адаптация к новшеству (фирма подготовлена к его использованию), прошло его освоение
(потребитель изучил новшество и научился его использовать) и проведена
рутинизация новшества (то есть потребитель включил его в свою технологию деловых процессов и организационную культуру, теперь он проводит
свои деловые операции по обновленной технологии, с новыми навыками),
потребитель использовал новшество в своем деловом процессе (новшество
используется), в результате которого повысил свою компетентность (новый уровень компетенции и новая цена его труда), получил от новшества
выгоду в виде импульса новизны, новых знаний, более высокого техно

Глава 1. Инновации в рыночной экономике

логического уровня и новых свойств производимых им продукции и услуг
(снижение издержек, повышение производительности, возросшее качество,
новый уровень сервиса).

Таким образом, новация (новшество) является, прежде всего, новой, оригинальной идеей. А инновация становится результатом практического освоения этой
идеи — ее внедрения и дальнейшего использования.

. . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Пример
. . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

Например, идея полета в космос, посетившая советского ученого, академика
С. П. Королева, или чертежи ракеты, подготовленные им и его коллегами — это новация. А первая ракета, успешно взлетевшая с космодрома — это уже инновация,
потому что является результатом практического освоения новации.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

1.2 Цели и виды инноваций

Существует множество поводов для внедрения инноваций. Основными являются технологический прорыв и моральное старение выпускаемой продукции
и технологии. Изначально появляется проблема, связанная с наличием противоречия между действительностью и возможным состоянием. Формой разрешения
этого противоречия выступает инновация. Отсюда и философская цель любой инновации — разрешение противоречий между изменившимися потребностями и имеющимия возможностями. Реализация инноваций должна быть эффективной в той
степени, чтобы удовлетворить запросы потребителя и обеспечить воспроизводство
инноваций нового поколения. Поэтому все участники инновационного процесса,
удовлетворяющие все новые и новые потребности, должны от своей деятельности получать прибыль. Конкретная цель конкретной инновации определяется конкретной проблемой. Эта цель должна быть одной из целей организации. Главное
в деятельности любой организации — деятельность, направленная на успех. Поэтому главная цель инновационной деятельности любой организации — обеспечение
конкурентоспособности в условиях рынка.

Инновации можно классифицировать по различным признакам, для примера
ниже приведены 2 наиболее распространенных способа классификации (табл. 1.1,
табл. 1.2).

Кроме того, инновации могут быть классифицированы в соответствии с различными признаками:

1) По типу инновации выделяют материально-технические и социальные.
2) С точки зрения влияния на достижение экономических целей организации,
материально-технические инновации включают продуктовые инновации и технологические инновации. Продуктовые инновации позволяют обеспечивать рост прибыли как за счет повышения цены на новые продукты или модификацию прежних
(на краткосрочную перспективу), так и за счет увеличения объема продаж (на дол