Интернет-коммуникация как новая речевая формация

ИНТЕРНЕТ-КОММУНИКАЦИЯ
КАК НОВАЯ РЕЧЕВАЯ ФОРМАЦИЯ

Коллективная монография

4-е издание, стереотипное

Москва
Издательство «ФЛИНТА»
Издательство «Наука»
2018

УДК
811.161.1’373

ББК
81.411.2-3
И73

Интернет-коммуникация как новая речевая формация : 
коллективная монография / науч. ред. Т.Н. Колокольцева, О.В. 
Лутовинова. — 4-е изд., стер. — Москва : ФЛИНТА, 2018. — 328 с. 
— ISBN 978-5-9765-1310-5. — Текст : электронный.

Коллективная 
монография 
содержит 
результаты 
многоаспектного исследования 
интернет-коммуникации 
(общая 
характеристика, коммуникативные 
стратегии 
и 
тактики, 
базовые 
концепты, жанровая и дискурсивная специфика). Большое внимание 
уделяется характеристике персонологической составляющей интернеткоммуникации, в частности реализации лингвокреативного потенциала 
виртуальной языковой личности (анализ способов создания языковой игры 
в Интернете). Рассматриваются специфика современного сетевого этикета 
(нетикета), а также проблемы соблюдения/ несоблюдения в интернеткоммуникации норм культуры речи.
Для специалистов в области речеведения и теории дискурса, для 
всех интересующихся особенностями интернет-коммуникации.

ISBN  978-5-9765-1310-5 
© Колл. авторов, 2012
© Издательство «ФЛИНТА», 2012

УДК 811.161.1’373
ББК 81.411.2-3

Н а у ч н ы е  р е д а к т о р ы:

д-р филол. наук, профессор Т.Н. Колокольцева;

канд. филол. наук, доцент О.В. Лутовинова

Р е ц е н з е н т ы:

д-р филол. наук, профессор Волгоградского государственного университета

Е.Ю. Ильинова;

д-р филол. наук, профессор Саратовского государственного университета

Т.А. Милехина

И73

СОДЕРЖАНИЕ

Предисловие (Т.Н. Колокольцева) ........................................................................ 5

Раздел 1.  Интернет-коммуникация 

     и компьютерно-опосредованный дискурс .................................... 9

Глава 1. 
Современная интернет-коммуникация: 
структура и основные параметры (Е.И. Горошко) .................... 9

Глава 2.
Общая характеристика 
компьютерно-опосредованного дискурса 
(Е.Н. Галичкина) .......................................................................... 53

Глава 3.
Речевые стратегии и тактики интернет-коммуникации 
(на материале чатов) (М.С. Рыжков) ........................................ 72

Глава 4.
Компьютерная лингвистика: 
теоретические и прикладные аспекты (Л.А. Шестак) ............ 87

Глава 5.
Образно-перцептивные характеристики концепта 
«Интернет» в профессиональном языковом сознании 
(С.И. Агагюлова) . ...................................................................... 109

Раздел 2.  Языковая личность в виртуальном пространстве: 

     способы самопрезентации и речевого поведения .................... 124

Глава 6. 
Языковая личность в интернет-коммуникации 
(О.В. Лутовинова) . ................................................................... 124

Глава 7.
Диалог vs диалогичность в интернет-коммуникации 
(Т.Н. Колокольцева) . ................................................................. 139

Глава 8.
Этический аспект интернет-коммуникации 
(Н.А. Карабань) . ....................................................................... 158

Глава 9.
Специфика коммуникативного поведения 
и самопрезентации пользователей 
российского Живого Журнала (А.А. Качанова) ..................... 178

Глава 10.
Самопрезентация личности в Интернете и печатных СМИ 
(на материале объявлений о знакомстве) 
(И.С. Черкасова, Н.А. Красавский) ......................................... 189

Раздел 3.  Homo ludens, или человек играющий, 

в виртуальном пространстве . ..................................................... 203

Глава 11.
Языковая игра в интернет-коммуникации
(Б.Я. Шарифуллин) . .................................................................. 203

Глава 12.
Языковая игра в «сетевых языках» 
(С.В. Ильясова, Е.В. Каллистратидис) .................................. 220

Глава 13.
Компьютерная игра «StarCraft»: 
лингвокультурные характеристики (В.И. Карасик) .............. 237

Раздел 4. Интернет-коммуникация и ее взаимодействие

с дискурсами разных типов . ........................................................ 255

Глава 14. Динамика рекламной коммуникации: 

от традиционной модели к интерактивной
(Л.А. Кочетова) . ....................................................................... 255

Глава 15.
Глобальные и этнокультурные характеристики
туристического дискурса в Интернете (В.А. Митягина) ...... 271

Раздел 5.  Интернет-коммуникация с точки зрения

языковой организации . ................................................................ 291

Глава 16. Языковая специфика интернет-коммуникации

(Е.Б. Штукарева) . .................................................................... 291

Глава 17.
Функционирование апеллятивизированных онимов
в интернет-общении (на материале русскоязычных блогов) 
(А.А. Кудрявцева) . ..................................................................... 303

СВЕДЕНИЯ ОБ АВТОРАХ ................................................................................ 322

ПРЕДИСЛОВИЕ

Интернет-коммуникация относится к числу относительно новых и бур
но развивающихся речевых формаций. Она отличается коммуникативным
многообразием, полифункциональностью, динамизмом и по степени своего влияния на другие сферы общения в настоящее время, пожалуй, не имеет себе равных. Поэтому без описания специфики интернет-коммуникации
и компьютерно-опосредованного дискурса исчерпывающая характеристика особенностей современного языкового существования попросту невозможна.

Спецификаинтернет-коммуникациивызываетпристальныйинтересотече
ственных и зарубежных ученых (Е.Н. Галичкина, Е.И. Горошко, О.В. Дедова, 
Л.Ю. Иванов, Л.Ф. Компанцева, М.А. Кронгауз, А.Б. Кутузов, О.В. Лутовинова, 
Н.Б. Мечковская, И.Н. Розина, М.С. Рыжков, М.Ю. Сидорова, Ф.О. Смирнов, 
Г.Н. Трофимова, Л.Ю. Щипицина, S. Barnes, R. Campbell, S. Carton, M. Castells, 
D. Crystal, M. Heim, S.C. Herring, K. Hillis, L. Lengel, A.N. Markham, C.C. Marshall, 
J. Nielsen, J. Sanderson, Sh. Turkle, U. Schmitz и др.).

Вместе с тем решение многих вопросов в данной сфере лингвистиче
ских исследований по-прежнему носит дискуссионный характер. Так, ученые существенно расходятся в определении релевантных признаков интернет-коммуникации. Предметом непрекращающихся научных споров являются проблемы типологии сетевых жанров. Недостаточно исследованы до
настоящего времени персонологическая и дискурсивная составляющие данной речевой формации. Требуют дальнейшего анализа языковые особенности интернет-коммуникации. В неполной мере изучена специфика языковой игры в виртуальном пространстве и т.д.

Интернет-коммуникацию можно определить как полифункциональное

общение в электронной среде, для которого характерны дистантность, опосредованность, мультимедийность (и как следствие — поликодовость сообщений), гипертекстуальность, разнообразие дискурсивных и жанровых
воплощений, а также возможность широкого варьирования по параметрам
персональность/институциональность.

По количеству участников интернет-общение, без всякого сомнения, 

относится к массовой коммуникации, поскольку количество интернетпользователей в мире исчисляется миллионами. Вместе с тем в рамках различных интернет-ресурсов и жанров могут получать воплощение общение

персональное, межличностное (например, в случае электронной переписки), публичное (например, на интернет-конференциях или форумах) и 
массовое (если оценивать Глобальную сеть в целом).
С дискурсивной точки зрения интернет-коммуникация представляет 
собой, по мнению большинства ученых, весьма неоднородное явление. 
Компьютерно-опосредованное общение — это комплекс многочисленных 
и разнообразных видов дискурса, или, иначе говоря, — дискурс дискурсов. 
В рамках интернет-коммуникации получают свою специфическую реализацию массово-информационный, рекламный, деловой, научный, педагогический, религиозный, художественный, разговорный, развлекательный и 
другие виды дискурса. С одной стороны, здесь представлены «чистые» 
виды дискурсов и речевых жанров (см., например, размещенные на информационных сайтах официальные документы как явление делового дискурса; научные статьи и авторефераты диссертаций как жанровые проявления 
научного дискурса). С другой стороны, традиционные виды дискурсов, 
функционируя в виртуальном пространстве, испытывают мощное воздействие со стороны других дискурсов. Таким образом, интернет-среда активно способствует процессам интенсивного взаимодействия и взаимопроникновения дискурсов различных видов.
Коммуникация в Рунете (русскоязычном сегменте Интернета) — это, 
по сути дела, самая подробная документальная фиксация современного состояния русского языка и зеркало основных тенденций его развития1. Здесь 
находят свое яркое воплощение следующие закономерности, присущие 
языку на данном этапе его функционирования.

1.  Тенденция к усилению диалогичности. Рунет (и Всемирная Сеть в 
целом) — это миллионы частично пересекающихся диалогов. Любое общественно значимое речевое или неречевое событие способно вызывать диалогические реакции, которые множатся в Сети с 
невероятной быстротой. Диалогический характер имеют не только 
отдельные жанры интернет-коммуникации (например, чат, форум, 
интернет-конференция). Диалогически ориентированными явля
1 Об основных тенденциях развития и функционирования современного русского языка (безотносительно к интернет-коммуникации) подробнее см. в работах: 
Земская Е.А. Введение // Русский язык конца ХХ столетия (1985—1995) / отв. ред. 
Е.А. Земская. М., 1996; Сенина Н.А. Динамика развития устного синтаксиса конца ХХ века // Активные процессы в современном русском языке: Материалы Всероссийск. межвузовск. конф. / отв. ред. Г.Г. Инфантова, Н.А. Сенина. Ростов н/Д, 
2006.
 

ются многочисленные интернет-издания, электронные версии традиционных изданий, вся блогосфера и социальные сети.

2.  Тенденция к усилению коллоквиализации (разговорности) общения. 
Именно в интернет-коммуникации получило свое массовое выражение такое специфическое явление, как «письменная разговорная 
речь». Общение в режиме on-line с неизбежностью вызывает активное использование тех языковых особенностей, которые специалисты по коллоквиалистике считают присущими живой разговорной 
речи: свернутость, редукция сегментного ряда, высокая доля лексики с разговорной окраской, обилие специфических разговорных 
конструкций и т.д. В условиях общения в режиме off-line (например, в блогосфере) количество подобных особенностей заметно 
снижается, однако они неизменно присутствуют и здесь (главным 
образом на лексическом и синтаксическом уровнях).

3.  Тенденция к экспрессивизации общения. В интернет-коммуникации 
получает яркую реализацию лингвокреативное начало пользователей (людическая функция речи). Языковая игра, представленная на 
различных интернет-ресурсах, отличается многообразием и имеет 
заметные отличия от языковой игры внесетевого характера, что 
проявляется, в частности, в усилении эстетической значимости графических средств, а также в широком использовании орфографической (точнее — антиорфографической) игры. Нужно иметь в виду и 
еще один важный момент: в сетевой языковой игре отражается 
творческий потенциал не только конкретных виртуальных языковых личностей, но и целых интернет-сообществ. Так, в частности, людическая функция интернет-общения находит свое воплощение в 
«сетевых языках» («албанский язык», язык «Упячка» и др.).

4.  В интернет-коммуникации ярко проявляются и негативные тенденции, связанные с функционированием русского языка. В частности, это тенденция к глобальному снижению и огрублению речи2. 
Приходится с сожалением констатировать, что на коммуникативном пространстве Интернета наблюдается достаточно массовое нарушение этических норм речи, норм речевого этикета и нетикета 
(сетевого этикета). Этому в известной степени способствует анонимность общения, которую многие интернет-пользователи ложно 
понимают как речевую вседозволенность. Коммуникация на некоторых интернет-ресурсах (особенно в чатах, где данная тенденция 

2 Сенина Н.А. Указ. соч. С. 14.
 

проявляется наиболее отчетливо) отличается примитивизмом содержания и формы выражения, неумеренным употреблением обсценной лексики, постоянным нарушением разнообразных постулатов общения, многочисленными отступлениями от языковых и 
речевых норм разных уровней. На наш взгляд, это проблема, которой должно всерьез озаботиться сетевое сообщество (вплоть до закрытия отдельных сайтов).

Подводя итоги, скажем следующее. Интернет, безусловно, является 
одним из наиболее ярких и впечатляющих символов информационной эпохи. Интернет — это не только (а может быть и не столько) особая коммуникативная среда. Интернет — это многоаспектный феномен, который 
радикальным образом изменил мир и наше представление о нем.
Проведенное исследование позволяет утверждать, что Интернет создает очевидные предпосылки для постепенного стирания всех и всяческих 
границ в коммуникации: между странами, между кодами и языками, между 
дискурсами разных видов, между общением официальным и неофициальным (институциональным и персональным), письменным и устным, монологическим и диалогическим и т.д.
Предлагаемая вниманию читателей коллективная монография является 
результатом плодотворного международного научного сотрудничества. 
Она подготовлена учеными ряда городов России (Волгоград, Астрахань, 
Москва, Ростов-на-Дону, Лесосибирск) и Украины (Харьков). Исследование строится на обширном фактическом материале различных жанров 
интернет-коммуникации на русском, английском, немецком языках. Работа имеет интердисциплинарный и многоаспектный характер. Она выполнена на стыке ряда коммуникативных дисциплин: теории дискурса, лингвокультурологии, лингвостилистики, лингвистической прагматики, психолингвистики и др. В монографии предлагаются решения целого ряда 
актуальных теоретических вопросов, связанных с интернет-коммуникацией 
и компьютерно-опосредованным дискурсом.
За некоторыми из глав стоят диссертационные исследования (см. материалы о стратегиях и тактиках интернет-коммуникации, о языковой личности в интернет-общении, о языковой игре в «сетевых языках», о восприятии 
концепта «Интернет» носителями русского и английского языков и др.).
Издание адресовано специалистам в области речеведения и теории дискурса, всем, кто интересуется проблемами интернет-коммуникации.

Т.Н. Колокольцева

Раздел 1. ИНТЕРНЕТ-КОММУНИКАЦИЯ
И КОМПЬЮТЕРНО-ОПОСРЕДОВАННЫЙ ДИСКУРС

ГЛАВА 1. Современная интернет-коммуникация:
структура и основные параметры

Е.И. Горошко

В начале было Слово. Если действительно Бог 
и есть тот caмый Программист, то и в «начале» 
Интернета Библия не ошибается. Ибо в начале 
Интернета (более 40 лет тому назад) было слово. Даже если непосредственные исполнители 
планировали нечто другое.
Януш Леон Вишневский

1. Появление и развитие Интернета в мире

Официально рождение Интернета было провозглашено в 1969 г., и 
таким образом Сеть «родилась» более 40 лет тому назад. За этот промежуток времени Интернет развивался столь бурно, а его влияние на ход 
цивилизационных процессов сказывалось столь мощно, что этот феномен 
стал чаще описываться с помощью метафор, нежели простых терминов 
или определений. Его стали называть всемирной или глобальной паутиной, сетью сетей и мировой супермагистралью человечества [Markham, 
2003].
В 2005 г. эксперты из Массачусетского технологического института составили топ-список 25 важнейших изобретений человечества за последние 
два десятилетия: среди них Интернет занял первое место, а такое его приложение, как электронная почта, — пятое [Раскладкина, 2006, с.74].
Постоянно идет активное подключение пользователей во всемирные 
сетевые структуры, в «Сеть сетей» — Интернет, а темпы роста и размеры 
этой Сети поражают воображение не только теоретиков информационного 
общества. Так, на декабрь 2010 г. информационно-поисковая система Google 
«искала» слово «Internet» примерно среди 1 840 000 000 веб-страниц, а среднестатистическая аудитория Сети составила 1 966 514 816 человек, следовательно 28,7% населения Земли, или приблизительно каждый четвертый 
землянин, по крайней мере, хотя бы знает, что означает это слово [Internetworldstat, 2010]. Интернет прирастает в среднем на 18% в год. Ожидается, 
что к трем миллиардам пользователей Интернет должен подойти к 2040 г. 

[Nielsen, 2005]3. Наиболее быстро Сеть развивается в Азии. Самый большой 
прирост пользователей Интернетом происходит сейчас в Китае. Однако 
если вспомнить, что Интернет начался в 1969 г. с двух связанных в сеть компьютеров, то эти цифры впечатляют. Так, «...телефону, который впервые 
был представлен на Всемирной выставке в Филадельфии, потребовалось 55 лет 
для того, чтобы количество его пользователей достигло 50 млн человек. 
Телевидение вышло на аналогичный уровень пользователей за 13 лет. Интернету понадобилось для этого всего три года» [Вершинин, 2001, с. 65; см. 
также Михайлов, 2003, с. 31], а сервис второго веба социальной сети 
Facebook добавил 100-миллионного пользователя меньше чем за 9 месяцев. 
Если бы сегодня эта Сеть была страной, она была четвертой по количеству 
населения, после Китая, Индии и США. Каждый день в этой Сети появляется 
свыше 1 500 000 записей (ссылки, новости, заметки, фото) [Социальные сети 
уже покрыли планету, 2009]. Объем мирового интернет-трафика растет также достаточно быстрыми темпами, несмотря на экономический кризис, и в 
2009 г. увеличился на 79% [Труханов, 2009].
Если проанализировать объем увеличения сетевого контента, то в 2009 г. 
в Интернете появилось 47 млн новых сайтов, к декабрю 2009 г. уже насчитывалось 234 млн сайтов; из них 81,8 млн были в домене .COM, 12,3 млн — в 
домене .NET, 7,8 млн — в домене .ORG, 76,3 млн находилось в национальных доменах верхнего уровня [там же]. В 2009 г., несмотря на начавшийся 
кризис глобальной экономики, цифровая вселенная выросла на 62% и ее 
размеры приблизились к 800 000 петабайт4. Если это показывать графически с помощью лазерных дисков, то из того их количества, которое бы 
понадобилось для записи указанного объема информации, можно было бы 
сложить лесенку, которая дотянулась с Земли до Луны и обратно. В 2010 г. 
Интернет расширился до 12 000 000 петабайт или 1,2 зетабайт. Такой экспоненциальный рост Сети может привести к тому, что к 2020 г. объем цифровой вселенной станет в 44 раза больше чем сейчас, т.е. наша лесенка из 
лазерных дисков в длину может сравняться с половиной пути расстояния 
уже до Марса [Digital Universe Study iView content, 2010].
Что касается скорости и количества коммуникаций, реализуемых через 
Интернет, то только в 2009 г. с помощью такого интернет-сервиса, как электронная почта, было разослано 90 трлн почтовых сообщений, т.е. 247 млрд сообщений отправлялось в среднем ежедневно, а количество пользователей 

3 Необходимо также заметить, что ни одна из общественных наук не в силах 
предсказать или описать тенденции ее развития на ближайшие пятьдесят лет 
[Markham, Baym, 2009].

4 Один петабайт равен 1 000 000 Гб.
 

этого сервиса насчитывает на сегодня 1,4 млрд. Таким образом, в сравнении с 2008 г. количество пользователей электронной почты во всемирном 
масштабе увеличилось за год на 100 млн, однако 81% почтовых сообщений 
составляет спам, т.е. количество спама в Сети за год выросло на 24%, что 
свидетельствует о повышении уровня дисфункциональности сетевых сервисов [Internet Forrester Research, 2010].
Следует заметить, что степень социализации Сети значительно усиливается в связи с появлением в XXI в. широкополосного Интернета и технологий, называемых веб-2.0, т.е. когда стали реальными быстрая синдикация, классификация и коллективный мгновенный доступ практически к 
любому количеству сетевых ресурсов для неограниченного количества 
пользователей. Именно технологии широкополосного Интернета (без которых пользование, например вторым вебом, является практически невозможным) стремительно начинают видоизменять как социальные коммуникации, так и тактики и стратегии работы людей, реализуемые через Сеть 
[Харгадон, 2008]. На таком популярном сервисе второго веба, как микроблоггинг Twitter каждый день появляется 27,3 млн новых записей. Голливудский актер Эштон Катчер и телеведущая Эллен Дедженерес имеют большее количество «последователей» (подписчиков на их счете на Twitter), чем 
население таких стран, как Ирландия, Норвегия и Панама вместе взятых, а 
80% подписчиков Twitter установили данный сервис на своих мобильных 
телефонах, отправляя и принимая twit-сообщения через службу мгновенных сообщений (смс) где и когда угодно [Twitter, Global Impact and the 
Future Of Blogging, 2010]. На настоящий момент «движок» (разг.) Technorati 
(одного из самых мощных поисковых сервисов блогосферы) ищет информацию примерно среди 126 млн блогов [Gunelius, 2010], а всего в Интернете их к настоящему моменту существует около 200 млн, и 54% блогеров 
публикуют в сети Интернет информацию ежедневно [Какие социальные 
медиа вы используете? 2010]. На популярном видеофайлообменнике 
YouTube обрабатывается ежедневно около 1 млрд обращений к этому ресурсу. Он стал второй по популярности поисковой системой Интернета 
(после Google), содержащей на сегодня 100 000 000 видеороликов. Пользователи YouTube из США смотрят в среднем на этом ресурсе 182 ролика в 
месяц.
Заметим, что весь второй веб-стал возможен благодаря так называемому широкополосному Интернету5, доступ к которому сейчас есть только у 

5 Широкополосный, или высокоскоростной, доступ в Интернет появился приблизительно в начале этого тысячелетия. Он означает, что доступ в Интернет осуществляется через кабель или DSL с большой скоростью, в противоположность
 

3,5% жителей Земли [Internet User Statistics & Population for 52 European 
countries and regions, 2010].
Показатели развития широкополосного Интернета в стране крайне 
важны для социальных исследований и оценке влияния Интернета на общество, так как именно широкополосный Интернет дает развитие, например, программным технологиям второго веба, которые на сегодняшний 
день являются самым мощным средством социализации человека в Сети. 
Благодаря инструментарию веб-2.0 каждый пользователь, во-первых, имеет возможность стать творцом контента, а не пассивным потребителем информации в Интернете, во-вторых, получает практически бесплатный доступ к любым презентационным и коммуникативным веб-инструментам 
(блогам, википедиям, социальным сетям, различным файлообменникам), 
позволяющим не только связаться с неограниченным количеством пользователей, но и создавать любое виртуальное сообщество, а также размещать 
или создавать в Глобальной паутине любые необходимые материалы.
И эта кардинальная смена в принципах взаимоотношений «человеккомпьютер» затронула многие виды деятельности и форматы коммуникаций, стремительно распространившись из сферы общедоступных социальных сетей для повседневного общения на все виды дискурса — от политического и религиозного до образовательного, научного и бытового. В 2009 г. 
такие проекты второго веба, как социальные сети Facebook и MySpace, вошли в топ-список пяти самых посещаемых сетевых ресурсов, заняв, соответственно, 3-е и 5-е места в нем. В конце мая 2010 г. в сервисе микроблоггинга 
Twitter появилось 15-миллиардное сообщение.

коммутируемому доступу с использованием модема и телефонной сети общего 
пользования. Широкополосная связь доступна на скорости 700 кбит/сек или выше 
и позволяет работать с потоковыми объемами данных. Кроме высокой скорости, 
широкополосный доступ обеспечивает непрерывное подключение к Интернету (без 
необходимости установления коммутируемого соединения) и так называемую 
«двустороннюю» связь, т.е. возможность как принимать («загружать»), так и передавать («выгружать») информацию на высоких скоростях. Широкополосный доступ не только обеспечивает богатство информационного наполнения («контента») 
и услуг, но и преобразует весь Интернет как в плане предлагаемого сетью сервиса, 
так и в плане ее использования. «Вторжение на рынок широкополосного доступа» 
сейчас трактуется как ключевой экономический индикатор. По данным Advanced 
Communications & Media, число абонентов широкополосного доступа в Интернет в 
России в 2009 г. достигло 11,3 млн человек, в том числе в Москве — 2,9 млн, Петербурге — 1,05 млн По данным Министерства связи и массовых коммуникаций РФ, 
на конец 2009 г. проникновение широкополосного Интернета по России в целом 
составило 26% (источник: http://ru.wikipedia.org/wiki).