Искусство мягкого влияния: 12 принципов управления без принуждения

Джослин Дэвис

ИСКУССТВО 
МЯГКОГО ВЛИЯНИЯ

12 принципов управления 
без принуждения

THE ART OF QUIET INFLUENCE

(T W  L  A)

C ~ R ~ G ~  B
T ~ Z M  

J D

Джослин Дэвис

ИСКУССТВО 
МЯГКОГО ВЛИЯНИЯ

12 принципов управления 
без принуждения

Перевод с английского

Москва
2021

УДК 65.012.4
ББК 65.290-2
 
Д94

ISBN 978-5-9614-4098-0 (рус.)
ISBN 978-1-4736-8764-6 (англ.)

© Jocelyn Davis, 2019
© Издание на русском языке, 
перевод, оформление. 
ООО «Альпина Паб лишер», 2021

УДК 65.012.4
ББК 65.290-2

Дэвис Д.

Искусство мягкого влияния: 12 принципов управления без принуждения / Джослин Дэвис ; Пер. с англ. — М. : Альпина Паб лишер, 
2021. — 246 с.

ISBN 978-5-9614-4098-0

Многие современные руководители считают, что авторитет, основанный 
на власти, — главный инструмент для достижения целей. Когда сотрудники 
не выполняют задачи, отстают от графика или проваливают проект, такие 
лидеры стремятся усилить контроль, быть жестче и требовательнее. Однако 
злоупотребление силой может привести к отчуждению сотрудников, снижению их мотивации и в итоге к ухудшению результатов. 
Джослин Дэвис, консультант в сфере корпоративного обучения с 25-летним 
стажем, разработала и успешно применяет концепцию «мягкого влияния». 
Она основана на принципах духовных учений и философских школ, дошедших до нас в текстах и высказываниях Будды, Конфуция, Руми, Ганди и других восточных мудрецов. Дэвис подкрепляет эти принципы данными современных исследований, посвященных теме лидерства, мнением экспертов 
в области влияния и собственным опытом. Какую бы позицию вы ни зани мали 
в корпоративном мире, эта книга поможет вам развивать гибкость мышления 
и объединять людей, чтобы достигать бизнес-целей без принуждения.

Д94

Все права защищены. Никакая часть этой книги 
не может быть воспроизведена в какой бы то ни 
было форме и какими бы то ни было средствами, 
включая размещение в сети интернет и в корпоративных сетях, а также запись в память ЭВМ 
для частного или публичного использования, без 
письменного разрешения владельца авторских прав. 
По вопросу организации доступа к электронной 
библиотеке издательства обращайтесь по адресу 
mylib@alpina.ru.

Переводчик Е. Милицкая

Редакторы Л. Рыклина, О. Улантикова

Моим наставникам 
в восточной классической философии из Колледжа Святого Иоанна — 
Кэри, Джону, Джули, Кришнану, Майклу и Патрисии — 
с благодарностью и восхищением

С

Введение. Влияние без опоры на власть . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11

Пролог. Двенадцать мудрецов  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .29

Часть I. Участие  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37

Глава 1. Будьте человечны. Конфуций  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40

Глава 2. Открывайтесь сомнениям. Васиштха  . . . . . . . . . . . . . . . . .57

Глава 3. Творите радость. Чжуан-цзы  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71

Глава 4. Учитесь терпению. Руми. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .86

Часть II. Контроль  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101

Глава 5. Прогуляйтесь с богом смерти. Махабхарата  . . . . . . . .104

Глава 6. Следуйте за лидерами. Сыма Цянь . . . . . . . . . . . . . . . . . .120

Глава 7. Боритесь мягкими средствами. Мурасаки Сикибу . . .137

Глава 8. Властвуйте собой. Махатма Ганди  . . . . . . . . . . . . . . . . . . .154

Часть III. Результат . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .169

Глава 9. Практикуйте осознанность. Будда Гаутама . . . . . . . . . .172

Глава 10. Заботьтесь о почве. Мэн-цзы  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .187

Глава 11. Сохраняйте вовлеченность. Мастер Догэн . . . . . . . . .201

Глава 12. Уходите достойно. Ибн Туфейль. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .215

Эпилог. Тринадцатый мудрец. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .228

Приложение А. Тактика мягкого влияния  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .231

Приложение Б. Вопросы и ответы  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .238

Благодарности  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .244

 

По-настоящему мудрый учитель 
не зовет тебя в дом собственной мудрости, 
а ведет к порогу твоего собственного разума.

ХАЛИЛЬ ДЖЕБРАН

Когда истинный лидер преуспел в работе, 
его люди говорят: «Мы сами добились этого!»

ЛАОЦЗЫ

Действуя благодушно, вы можете перевернуть мир.

МАХАТМА ГАНДИ

В

Влияние без опоры 
на власть 

Авторитет, основанный на власти, — не лучшее средство добиться успеха. Стоите ли вы на вершине корпоративной пирамиды, боретесь ли за 
выход на очередной ее уровень или же вы пока в самом начале пути, — 
так или иначе ваши достижения в карьере и жизни будут зависеть от 
умения влиять на людей, а не принуждать их к подчинению.
Иногда слово «влияние» считают синонимом «убеждения», но в этой 
книге оно означает искусство достигать цели без принуждения. Еще 
точнее, это умение вовлекать и объединять людей вокруг общего дела, 
не прибегая к формальной власти. О том, как обрести и использовать 
влияние, нам расскажут отличные учителя: 12 восточных мудрецов — от 
Конфуция и Будды до Ганди — и целый ряд современных экспертов со 
всего мира.
Влияние — это сила без насилия, которая не нуждается ни в титулах, 
ни в материальных ресурсах. Искусное влияние — беззвучная мощь. 
Руководитель говорит тихо, ходит неслышно и не нуждается в тяжелой 
палке. И все же общий успех зависит от слов и действий лидера, и если 
тот преуспел в работе, утверждает Лао-цзы, его люди говорят: «Мы сами 
сделали это!»
Как мягкое влияние выглядит на практике? Вот вам пример.