Книжная полка Сохранить
Размер шрифта:
А
А
А
|  Шрифт:
Arial
Times
|  Интервал:
Стандартный
Средний
Большой
|  Цвет сайта:
Ц
Ц
Ц
Ц
Ц

Отдел продаж «под ключ». Проект, организация, управление

К покупке доступен более свежий выпуск Перейти

Отдел продаж «под ключ». Проект, организация, управление

Покупка
Издательство: Питер
Вид издания: Практическое пособие
Уровень образования: ВО - Бакалавриат
Год издания
2009
Кол-во страниц
400
ISBN
978-5-388-00455-0
Артикул
126295.02.99
Аннотация
Отдел продаж — движущее колесо бизнеса, святая святых коммерции и инди­катор успеха компании. Как создать и правильно настроить это подразделение на битву за покупателя? Как сформировать и развить высокоэффективную команду продавцов? В этой книге дается алгоритм проектирования отдела продаж, приво­дится необходимый документооборот, оптимальный состав сотрудников, формы управления персоналом в зависимости от особенностей бизнеса, а также форма­лизация отношений между менеджерами. Приводятся технологии организации сбыта, захвата и удержания клиентов и выявления ресурсов для более эффектив­ной работы. Большое внимание уделено подбору, мотивации и развитию менед­жеров по продажам. Прилагаются готовые формы документов для создания отдела сбыта и управле­ния им: должностные инструкции руководителя и сотрудников, положения об оп­лате труда, найма и обучения персонала, программа адаптации новых менеджеров и пример бюджета сбытового подразделения. Издание предназначено для руководителей отделов продаж, а также для всех, кто планирует ими стать. Книга будет интересна управляющим и владельцам бизнеса.
Библиографическая запись Скопировать запись
Сотникова, Т. В. Отдел продаж «под ключ». Проект, организация, управление : практическое руководство / Т. В. Сотникова. - Санкт-Петербург : Питер, 2009. - 400 с. - (Практика менеджмента). - ISBN 978-5-388-00455-0. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1831512 (дата обращения: 30.09.2022). – Режим доступа: по подписке.
Текстовые фрагменты публикации