Лучшие практики в образовании и профориентации Президентской академии. Выпуск 4

Лучшие практики 
в образовании 
и профориентации
Президентской 
академии

С    
В 4

| И  ДЕЛО |

Москва | 2019

УДК 378.147
ББК 74.58
     Л87

Научный редактор
канд. соц. наук И.А. Газиева

 Лучшие практики в образовании и профориентации Прези 
дентской академии: сборник методических материалов и статей / науч. ред. канд. соц. наук И. А. Газиева. Выпуск 4. — М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2019. — 144 с.

ISBN 978-5-7749-1458-6

В сборнике представлены работы победителей общеакадемического 
конкурса лучших практик, проведенного в 2018 г. Институтом организационного развития и стратегических инициатив Российской 
академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ. В статьях сборника аккумулирован лучший опыт преподавателей и сотрудников академии в сфере развития и интеграции 
в процесс обучения инновационных образовательных технологий, 
а также технологий профессиональной ориентации абитуриентов, 
студентов и выпускников академии.
Сборник адресован преподавателям и сотрудникам Президентской академии в целях внедрения новых проектных подходов в образовательный процесс.
 
УДК 378.147 
ББК  74.58
ISBN 978-5-7749-1458-6

© ФГБОУ ВО «Российская академия народного хозяйства
и государственной службы при Президенте
Российской Федерации», 2019

     Л87 

Содержание

Компьютерный бизнес-симулятор как образовательная 
технология и инструмент оценки сформированных 
управленческих компетенций
Газиева И.А., Шоптенко В.В.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  . 5

Антикризисная система (АС): ускоренное развитие региона 
(муниципального образования)
Андреев С.Ю.   .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  16

Современные подходы к дополнительному профессиональному 
образованию муниципальных служащих
Головина А.А., Хмельков А.Б.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  23

«Барометр ДПО» (к вопросу об измерении эффективности 
образовательного процесса в системе дополнительного 
профессионального образования)
Котлярова О.В.   .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  30

Опыт взаимодействия студентов и школьников 
во внеклассной работе (на примере реализации 
профориентационного PR-проекта «Ориентир»)
Есаян Д.М.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  38

Использование проектного подхода при подготовке 
выпускных аттестационных работ слушателей программ 
повышения квалификации
Мартынова Н.А.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  45

Клуб общеакадемического конкурса лучших практик —  
площадка креативных изменений
Гурунян Т.В. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  53

Мультидисциплинарные кейсы в экономических 
и управленческих дисциплинах
Осипова А.А.   .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  57

Использование художественной литературы 
в преподавании поведенческой экономики
Заикин Н.Н.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  64

Дуальное ОБРАЗование
Потапова Е.Н.   .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  68

Специализированный курс по формированию 
тренерских навыков «Команда»
Малая А.Д., Шипулин В.Н.   .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  74

Студенческое наставничество
Король В.А.   .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  81

Игровые технологии как реализация компетентностного 
подхода в системе высшего образования
Литвиненко М.С., Неверов А.Я. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  84

Новосибирск: от истории к будущему (опыт разработки 
и использования игровых технологий при преподавании 
дисциплины «Введение в специальность» 
в Сибирском институте управления)
Зенков М.Ю., Морозова Т.Ю.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  95

Тактический урбанизм как средство вовлечения студентов 
в вопросы разработки, принятия и реализации управленческих 
решений в городской среде (на примере регионального 
урбанистического фестиваля-практикума «Городские 
инициативы»)
Железникова К.В.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .   107

Гид по организациям
Нелюба К.С.  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .   119

Актуализация работы с обращениями граждан
Котлярова О.В. .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .   122

Интеллектуальный инкубатор Дзержинского филиала 
РАНХиГС —  новый формат образовательного ресурса в вузе
Первухина И.Ю.   .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .  .   130

Компьютерный 
бизнес-симулятор 
как образовательная 
технология и инструмент 
оценки сформированных 
управленческих компетенций

Газиева И. А.,
Газиева И. А.,
директор Центра общеакадемических 
директор Центра общеакадемических 
образовательных инициатив ИОРСИ РАНХиГС, 
образовательных инициатив ИОРСИ РАНХиГС, 
канд. соц. наук, доцент
канд. соц. наук, доцент
Шоптенко В. В.,
Шоптенко В. В.,
директор Института организационного развития 
директор Института организационного развития 
и стратегических инициатив РАНХиГС
и стратегических инициатив РАНХиГС

Современное образовательное пространство, чутко 
Современное образовательное пространство, чутко 
реагирующее на требования времени, постоянно 
реагирующее на требования времени, постоянно 
трансформируется под его влиянием, что порождатрансформируется под его влиянием, что порождает все новые и новые образовательные инструменты 
ет все новые и новые образовательные инструменты 
и технологии. Однако на сегодняшний день в обраи технологии. Однако на сегодняшний день в образовательной среде все еще остается актуальной прозовательной среде все еще остается актуальной проблема, с одной стороны, формирования прикладных 
блема, с одной стороны, формирования прикладных 
компетенций, а с другой —  разработки инструменкомпетенций, а с другой —  разработки инструментария по оценке уже сформированных компетентария по оценке уже сформированных компетенций. Безусловно, существует целый ряд трудностей 
ций. Безусловно, существует целый ряд трудностей 
на пути создания таких технологий, однако мы гона пути создания таких технологий, однако мы готовы рассказать об инструменте, который уникален 
товы рассказать об инструменте, который уникален 
тем, что объединяет и образовательный блок, и оцетем, что объединяет и образовательный блок, и оценочный.
ночный.

Речь идет о проекте «Business Battle», который, 
Речь идет о проекте «Business Battle», который, 

включая соревновательную составляющую, направвключая соревновательную составляющую, направляет участников на получение новых знаний и форляет участников на получение новых знаний и формирование новых компетенций. Целью данного 
мирование новых компетенций. Целью данного 
образовательного проекта является быстрое и масобразовательного проекта является быстрое и мас

Л     

6

совое освоение студентами навыков в области управления бизнесовое освоение студентами навыков в области управления бизнесом и первой практики ведения бизнеса.
сом и первой практики ведения бизнеса.

«Business Battle» представляет собой общеакадемический чем«Business Battle» представляет собой общеакадемический чем
пионат по управлению бизнесом, который базируется на компьюпионат по управлению бизнесом, который базируется на компьютерной учебной модели управления компанией. В основе чемтерной учебной модели управления компанией. В основе чемпионата находится компьютерный бизнес-симулятор (business 
пионата находится компьютерный бизнес-симулятор (business 
simulation) —  симулятор бизнес-среды, условия которой меняютsimulation) —  симулятор бизнес-среды, условия которой меняются от этапа к этапу в зависимости и от сценария, и от решений, 
ся от этапа к этапу в зависимости и от сценария, и от решений, 
принимаемых конкурирующими командами. Благодаря участию 
принимаемых конкурирующими командами. Благодаря участию 
в данном проекте студенты развивают навыки работы на конкув данном проекте студенты развивают навыки работы на конкурентном рынке, стратегическое мышление, навыки командной 
рентном рынке, стратегическое мышление, навыки командной 
работы, а также профессиональные компетенции, необходимые 
работы, а также профессиональные компетенции, необходимые 
современному управленцу. Отметим, что за время участия в просовременному управленцу. Отметим, что за время участия в проекте команды получают опыт управления, равный нескольким гоекте команды получают опыт управления, равный нескольким годам работы в условиях глобальной конкуренции.
дам работы в условиях глобальной конкуренции.

Так, на старте чемпионата команды участников (по 5 человек) 
Так, на старте чемпионата команды участников (по 5 человек) 

получают в свое управление виртуальные компании с одинаковыполучают в свое управление виртуальные компании с одинаковыми стартовыми показателями, в результате чего становятся топми стартовыми показателями, в результате чего становятся топменеджерами виртуальных компаний. Далее в течение 5 игровых 
менеджерами виртуальных компаний. Далее в течение 5 игровых 
периодов они еженедельно принимают по 75 управленческих репериодов они еженедельно принимают по 75 управленческих решений в следующих сферах: разработка и реализация стратегии, 
шений в следующих сферах: разработка и реализация стратегии, 
НИОКР, персонал, производство, финансы и маркетинг.
НИОКР, персонал, производство, финансы и маркетинг.

Компании работают в условиях, приближенных к реальным, 
Компании работают в условиях, приближенных к реальным, 

и напрямую конкурируют друг с другом. Принятие комплексных 
и напрямую конкурируют друг с другом. Принятие комплексных 
и сбалансированных решений обеспечивает, с одной стороны, 
и сбалансированных решений обеспечивает, с одной стороны, 
успешное участие команд в чемпионате, с другой —  эффективное 
успешное участие команд в чемпионате, с другой —  эффективное 
освоение практических навыков разработки стратегии предприосвоение практических навыков разработки стратегии предприятия. Победитель определяется по рейтингу, основанному на стоятия. Победитель определяется по рейтингу, основанному на стоимости акций каждой из команд.
имости акций каждой из команд.

Схематическое отображение логики конструирования чемпиоСхематическое отображение логики конструирования чемпио
ната представлено на рис. 1.
ната представлено на рис. 1.

Ежегодно в чемпионате принимает участие более полутора 
Ежегодно в чемпионате принимает участие более полутора 

тысяч студентов и преподавателей Президентской академии: 
тысяч студентов и преподавателей Президентской академии: 
студенты любых курсов и форм обучения (студенческая лига), 
студенты любых курсов и форм обучения (студенческая лига), 
а также магистранты, аспиранты, преподаватели и сотрудники 
а также магистранты, аспиранты, преподаватели и сотрудники 
академии (профессиональная лига). Кроме того, в последние годы 
академии (профессиональная лига). Кроме того, в последние годы 
«Business Battle» как образовательная технология активно вклю«Business Battle» как образовательная технология активно включается в образовательный процесс филиалов академии и струкчается в образовательный процесс филиалов академии и струк

Г И.А., Ш В.В. К -...   

турных подразделений московского кампуса. На сегодняшний 
турных подразделений московского кампуса. На сегодняшний 
день в академии преподается более 20 различных дисциплин 
день в академии преподается более 20 различных дисциплин 
с использованием данного бизнес-симулятора.
с использованием данного бизнес-симулятора.

С целью выявления и замера образовательных эффектов 
С целью выявления и замера образовательных эффектов 

от участия студентов в чемпионате был проведен социологичеот участия студентов в чемпионате был проведен социологический опрос среди его участников (сезон 2016–2017 гг., N=150). 
ский опрос среди его участников (сезон 2016–2017 гг., N=150). 
По результатам опроса мы сформировали три группы компетенПо результатам опроса мы сформировали три группы компетенций по принципу прироста их сформированности у респонденций по принципу прироста их сформированности у респондентов на начало и конец конкурсного сезона:
тов на начало и конец конкурсного сезона:

 
–первая группа —  прирост компетенций на 40–50%;
 
–вторая группа —  прирост компетенций на 30–40%;
 
–третья группа —  прирост компетенций менее чем на 30%.

Р. 1. Схематическое отображение логики построения 
чемпионата «Business Battle»

Л     

8

В ходе анализа результатов опроса мы пришли к тому, что наиВ ходе анализа результатов опроса мы пришли к тому, что наи
больший прирост сформированности наблюдается у тех компебольший прирост сформированности наблюдается у тех компетенций, которые сложно сформировать в ходе образовательного 
тенций, которые сложно сформировать в ходе образовательного 
процесса (рис. 2). К ним относятся умение генерировать новые 
процесса (рис. 2). К ним относятся умение генерировать новые 
бизнес-идеи, разрабатывать маркетинговую политику компании, 
бизнес-идеи, разрабатывать маркетинговую политику компании, 
трезво оценивать перспективность идей по развитию компании 
трезво оценивать перспективность идей по развитию компании 
(прирост компетенций составил 50%), а также умение разраба(прирост компетенций составил 50%), а также умение разрабатывать бизнес-модели и стратегию компании, управлять персотывать бизнес-модели и стратегию компании, управлять персоналом компании (прирост компетенций составил 43%). Немалый 
налом компании (прирост компетенций составил 43%). Немалый 
прирост компетенций можно отметить и в части умения оцениприрост компетенций можно отметить и в части умения оценивать финансовую устойчивость компании, создавать команду, 
вать финансовую устойчивость компании, создавать команду, 
адекватно оценивать окружающую обстановку и внешнюю ситуаадекватно оценивать окружающую обстановку и внешнюю ситуацию, конкуренцию на рынке, самостоятельно получать необходицию, конкуренцию на рынке, самостоятельно получать необходимую информацию (прирост компетенций составил 36%).
мую информацию (прирост компетенций составил 36%).

Чуть меньший прирост компетенций наблюдается во второй 
Чуть меньший прирост компетенций наблюдается во второй 

группе показателей (рис. 3). Сюда вошло умение находить нестангруппе показателей (рис. 3). Сюда вошло умение находить нестандартные решения проблем, возникающих у компании в условиях 
дартные решения проблем, возникающих у компании в условиях 
рыночной конкуренции, осуществлять систематическое планирорыночной конкуренции, осуществлять систематическое планирование работы команды, согласовывать с командой принимаемые 
вание работы команды, согласовывать с командой принимаемые 
решения в соответствии с выбранной стратегией, анализировать 
решения в соответствии с выбранной стратегией, анализировать 
историю компании, работать в команде, не теряться в условиях 
историю компании, работать в команде, не теряться в условиях 
неопределенности и принимать решения в этих условиях. Принеопределенности и принимать решения в этих условиях. Прирост данных компетенций составляет 28–29%.
рост данных компетенций составляет 28–29%.

Значительно ниже прирост компетенций в третьей группе, поЗначительно ниже прирост компетенций в третьей группе, по
скольку это те компетенции, которые изначально были сформискольку это те компетенции, которые изначально были сформированы на достаточно высоком уровне у участников чемпионата 
рованы на достаточно высоком уровне у участников чемпионата 
(рис. 4). В эту группу вошли такие компетенции, как умение четко 
(рис. 4). В эту группу вошли такие компетенции, как умение четко 
организовывать и контролировать ход выполнения работ командой 
организовывать и контролировать ход выполнения работ командой 
и давать взвешенные оценки происходящего (прирост компетени давать взвешенные оценки происходящего (прирост компетенций на 22%), руководить людьми (прирост компетенций на 15%).
ций на 22%), руководить людьми (прирост компетенций на 15%).

Совсем незначительным является прирост компетенции осуСовсем незначительным является прирост компетенции осу
ществления систематического планирования своей работы (приществления систематического планирования своей работы (прирост компетенций на 8%) и доведения начатого дела до успешного 
рост компетенций на 8%) и доведения начатого дела до успешного 
завершения (прирост компетенций на 7%). Нулевой прирост наблюзавершения (прирост компетенций на 7%). Нулевой прирост наблюдается у компетенции оценки этичности и морали своих действий 
дается у компетенции оценки этичности и морали своих действий 
и действий членов твоей команды. Такие цифры вполне объяснии действий членов твоей команды. Такие цифры вполне объяснимы тем, что данные компетенции изначально имеют достаточно 
мы тем, что данные компетенции изначально имеют достаточно 
высокие оценки сформированности, поскольку их формирование 
высокие оценки сформированности, поскольку их формирование 

Г И.А., Ш В.В. К -...   

лежит не столько в плоскости образовательного процесса, сколько 
лежит не столько в плоскости образовательного процесса, сколько 
в плоскости поступательного личностного саморазвития.
в плоскости поступательного личностного саморазвития.

Исходя из данных исследования, представленных выше, можИсходя из данных исследования, представленных выше, мож
но говорить о том, что образовательный эффект «Business Battle» 
но говорить о том, что образовательный эффект «Business Battle» 
достаточно велик. Кроме того, чемпионат является весьма удобдостаточно велик. Кроме того, чемпионат является весьма удобным инструментом оценки hard skills. Однако soft skills данным 
ным инструментом оценки hard skills. Однако soft skills данным 
инструментарием замерить невозможно. В связи с этим был разинструментарием замерить невозможно. В связи с этим был раз
Р. 2. Компетенции, имеющие наибольший прирост 
по результатам участия в «Business Battle», %

36

50

50

50

57

36

43

43

36

36

43

71

86

86

86

93

79

86

86

86

86

93

0
20
40
60
80
100 120 140 160

Оценивать финансовую устойчивость
компании

Создавать команду

Адекватно оценивать окружающую
обстановку и внешнюю ситуацию

Оценивать конкуренцию на рынке

Самостоятельно получать необходимую
информацию

Разрабатывать бизнес-модели

Разрабатывать стратегию компании

Управлять персоналом компании

Генерировать новые бизнес-идеи

Разрабатывать маркетинговую политику
компании

Трезво оценивать перспективность идей по
развитию компании

В начале сезона
В конце сезона

Л     

10

работан еще один проект, являющийся своеобразной надстройработан еще один проект, являющийся своеобразной надстройкой над «Business Battle» именно в части организации дополникой над «Business Battle» именно в части организации дополнительной оценки.
тельной оценки.

Далее речь пойдет о проекте «Управляй» 
Далее речь пойдет о проекте «Управляй» 1, который, являясь 
, который, являясь 

частью открытой платформы «Россия —  страна возможностей» 
частью открытой платформы «Россия —  страна возможностей» 2, , 
представляет собой молодежную версию ее флагманского пропредставляет собой молодежную версию ее флагманского про
 
         1  Кубок по менеджменту среди студентов «Управляй». Оператором кубка является Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ.

 
         2  Платформа «Россия —  страна возможностей» осуществляет отбор, экспертизу и поддержку проектов, направленных на обеспечение работы эффективных и справедливых социальных лифтов.

Р. 3. Компетенции, имеющие средний прирост по результатам 
участия в «Business Battle», %

79

86

71

36

64

57

64

79

93

79

50

79

79

86

0
20
40
60
80 100 120 140 160 180 200

Оценивать этичность и мораль своих
действий и действий членов твоей команды

Доводить начатое дело до успешного
завершения

Осуществлять систематическое
планирование своей работы

Принимать решения по эффективному
использованию результатов НИОКР в
развитии компании

Руководить людьми

Четко организовывать и контролировать ход
выполнения работ командой

Давать взвешенные оценки происходящего

В начале сезона
В конце сезона

Г И.А., Ш В.В. К -...   

екта «Лидеры России», где студенты, которые не имеют управекта «Лидеры России», где студенты, которые не имеют управленческого опыта, могут соревноваться в руководстве виртуальленческого опыта, могут соревноваться в руководстве виртуальной компанией, а также получать оценку руководителей и hrной компанией, а также получать оценку руководителей и hrменеджеров ведущих российских компаний.
менеджеров ведущих российских компаний.

Целью данного проекта является выявление обладающих 
Целью данного проекта является выявление обладающих 

управленческим потенциалом студентов российских вузов и созуправленческим потенциалом студентов российских вузов и создание условий для развития их компетенций. В основе данного 
дание условий для развития их компетенций. В основе данного 
проекта лежит бизнес-симулятор, описанный нами выше в конпроекта лежит бизнес-симулятор, описанный нами выше в контексте «Business Battle».
тексте «Business Battle».

Как и «Business Battle», проект «Управляй» включает и соревКак и «Business Battle», проект «Управляй» включает и сорев
новательную составляющую. Его победители входят в российновательную составляющую. Его победители входят в российскую сборную, которая принимает участие во всемирном чемпискую сборную, которая принимает участие во всемирном чемпи
Р. 4. Компетенции, имеющие наименьший прирост 
по результатам участия в «Business Battle», %

79

86

71

36

64

57

64

79

93

79

50

79

79

86

0
20
40
60
80 100 120 140 160 180 200

Оценивать этичность и мораль своих
действий и действий членов твоей команды

Доводить начатое дело до успешного
завершения

Осуществлять систематическое
планирование своей работы

Принимать решения по эффективному
использованию результатов НИОКР в
развитии компании

Руководить людьми

Четко организовывать и контролировать ход
выполнения работ командой

Давать взвешенные оценки происходящего

В начале сезона
В конце сезона

Л     

12

онате по стратегии и управлению бизнесом Global Management 
онате по стратегии и управлению бизнесом Global Management 
Challenge 
Challenge 1, и получают гранты на обучение в магистратуре веду, и получают гранты на обучение в магистратуре веду
щих вузов страны. Также лучшие участники могут получить прищих вузов страны. Также лучшие участники могут получить приглашения на стажировку или работу в крупных российских комглашения на стажировку или работу в крупных российских компаниях.
паниях.

Данный проект был запущен осенью 2017 г. В первом сезоне 
Данный проект был запущен осенью 2017 г. В первом сезоне 

в проекте было зарегистрировано 16 500 участников со всей Росв проекте было зарегистрировано 16 500 участников со всей России. Соревновательные мероприятия были организованы в несии. Соревновательные мероприятия были организованы в несколько этапов: online-отбор, региональный полуфинал, финал 
сколько этапов: online-отбор, региональный полуфинал, финал 
в Москве.
в Москве.

По результатам полуфинальных мероприятий, как видно 
По результатам полуфинальных мероприятий, как видно 

из рис. 5, средние баллы студентов РАНХиГС по всем критериям 
из рис. 5, средние баллы студентов РАНХиГС по всем критериям 
заметно выше результатов участия в соревнованиях студентов 
заметно выше результатов участия в соревнованиях студентов 
других вузов. Такая ситуация может объясняться тем, что в оснодругих вузов. Такая ситуация может объясняться тем, что в основе кубка лежит бизнес-симулятор «Business Battle», который уже 
ве кубка лежит бизнес-симулятор «Business Battle», который уже 
несколько лет встроен в образовательный процесс многих филинесколько лет встроен в образовательный процесс многих филиалов и структурных подразделений РАНХиГС, о чем говорилось 
алов и структурных подразделений РАНХиГС, о чем говорилось 
выше.
выше.

 
         1  Global Management Challenge —  это крупнейшее в мире соревнование по стратегии и управлению.

Р. 5. Средние баллы участия в полуфинале студентов РАНХиГС 
и студентов других вузов

4,03

3,44

3,63

3,91

3,73
3,67

3,38
3,46

3,67

3,53

3

3,2

3,4

3,6

3,8

4

4,2

Симуляция
Планирование
Soft skills
Презентация
Итоговая
оценка

РАНХиГС
Другие вузы