Достижение баланса: прагматичный взгляд на экологическую ответственность бизнеса

РАНХиГС 
РОССИЙСКАЯ АКАдЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА 
И Г О СУд А Р С ТВ Е Н Н Ой СЛУЖБЫ 
ЛРИ ПРЕЗИдЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕдЕРАЦИИ 

ИБДА 
РАНХиГС 

Yossi Sheffi

With Edgar Blanco

B A L A N C I N G 
G R E E N

When to Embrace Sustainability 
in a Business (and When Not To)

  

, 

, 

Йосси Шеффи

в соавторстве с Эдгаром Бланко

Д О С Т И Ж Е Н И Е 
Б А Л А Н С А

Прагматичный взгляд 
на экологическую ответственность 
бизнеса

Перевод с английского под научной редакцией А.К. Ляско

| И  ДЕЛО |

Москва | 2020

 УДК 334
 ББК 65.29
 Ш53

Книга издана при содействии и поддержке Института бизнеса 
и делового администрирования РАНХиГС 

Отпечатано с готового оригинал-макета, предоставленного ИБДА РАНХиГС

Шеффи, Й. 

Достижение баланса: прагматичный взгляд на экологическую ответственность бизнеса / Йосси Шеффи в соавторстве 
с Эдгаром Бланко; пер. с англ. под науч. ред. А.К. Ляско. — М. : 
Издательский дом «Дело» РАНХиГС, . —  с.

ISBN ----

В книге предложен прагматичный взгляд на то, пытается ли малый, 
средний и крупный бизнес брать на себя социально-экологическую 
ответственность, а также на то, как, почему и в какой степени он это 
делает. В основу этой книги легли подробные интервью автора с сотнями руководителей десятков компаний. Многочисленные приведенные в книге примеры иллюстрируют различные проблемы, решения 
и возможные последствия социальной и экологической ответственности как потенциальной бизнес-цели, конкурирующей со многими другими бизнес-целями, которые стоят перед руководителями. Эти примеры помогут читателям сделать свои собственные выводы о том, что 
необходимо и полезно сделать на их предприятиях и насколько далеко стоит заходить в вопросах экологической ответственности.
Книга предназначена для менеджеров – руководителей, специалистов, ответственных за экологические последствия деятельности 
предприятий, а также слушателей программ МВА и Executive MBA, 
интересующихся проблемой социально-экологической ответственности бизнеса. Преподаватели, читающие курсы, посвященные устойчивому развитию и социально-экологической ответственности бизнеса, 
найдут в книге массу интересных идей и кейсов.
УДК 334
ББК 65.29

ISBN 

© 2018 Massachusetts Institute of Technology
All rights reserved. No part of this book may be reproduced in any form by any electronic or 
mechanical means (including photocopying, recording, or information storage and retrieval) 
without permission in writing from the publisher.
Все права защищены. Никакая часть настоящей книги не может быть воспроизведена или 
передана в любой форме или какими-либо электронными или механическими средствами, 
включая фотокопирование и запись, либо посредством использования любых систем 
хранения и поиска данных без письменного разрешения издателя.

Права на издание на русском языке приобретены через Агентство Александра Корженевского (Москва)

© ФГБОУ ВО «Российская академия народного хозяйства 
и государственной службы при Президенте Российской Федерации», 2020

Ш

СОБСТВЕННОСТЬ ИЗДАТЕЛЬСТВА MIT PRESS ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО 
ДЛЯ ЦЕЛЕЙ КОРРЕКТУРЫ, ИНДЕКСИРОВАНИЯ И РЕКЛАМЫ

Содержание 

Предисловие vii 

1
Растущее давление 1 

2
Структура цепочек поставок 31 

3
Оценка влияния 55 

4
Как производить, потребляя меньше ресурсов 91 

5
Важность выбора экологически ответственных поставщиков 119 

6
Больше перемещений, меньше выбросов 149 

7
Все хорошо, что хорошо кончается 187 

8
Экологическое проектирование 219 

9
Слово и дело: как разъяснять принципы социально-экологической ответственности 251 

10 Управление социально-экологической ответственностью 283 

11 Глубокая социально-экологическая ответственность 321 

12 Бремя масштабов 353 

13 Дорога к росту экологической ответственности 377 

Примечания 409

Благодарности 513

Алфавитный указатель 527

СОБСТВЕННОСТЬ ИЗДАТЕЛЬСТВА MIT PRESS ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО 
ДЛЯ ЦЕЛЕЙ КОРРЕКТУРЫ, ИНДЕКСИРОВАНИЯ И РЕКЛАМЫ

СОБСТВЕННОСТЬ ИЗДАТЕЛЬСТВА MIT PRESS ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО 
ДЛЯ ЦЕЛЕЙ КОРРЕКТУРЫ, ИНДЕКСИРОВАНИЯ И РЕКЛАМЫ

Предисловие 

В этой книге я предлагаю прагматичный взгляд на то, пытается ли малый, 
средний и крупный бизнес брать на себя социально-экологическую 
ответственность, а также на то, как, почему и в какой степени он это 
делает. В основу этой книги, как и моих предыдущих книг, легли 
подробные интервью с сотнями руководителей десятков компаний. Ее 
цель состояла не в том, чтобы приводить доводы за или против 
экологической ответственности, а в том, чтобы понять, что руководители 
делают в этой сфере, если делают что-то вообще. Многие примеры, 
приведенные 
в 
этой 
книге, 
были 
выбраны 
для 
того, 
чтобы 
проиллюстрировать различные проблемы, решения и возможные 
последствия 
социальной 
и 
экологической 
ответственности 
как 
потенциальной бизнес-цели, конкурирующей со многими другими 
бизнес-целями, которые стоят перед руководителями. Эти примеры 
нужны не столько для того, чтобы рекомендовать определенные 
действия, сколько для того, чтобы руководители предприятий могли 
делать свои собственные выводы о том, что сработает, а что не сработает 
именно в их условиях, и о том, насколько далеко стоит заходить в 
вопросах экологической ответственности.
Отношение к науке об изменении климата в этой книге нейтральное, 
потому что ни согласие руководителей бизнеса с аргументами 
защитников окружающей среды о «главной угрозе нашего времени», ни 
их отношение к этому как к лживой выдумке не играют особой роли. 
Компании — это организации, устанавливающие связь между спросом и 
предложением во всем мире, поэтому в сообществах, в которых они 
осуществляют свою деятельность, есть много заинтересованных в этой 
деятельности сторон, для которых важны корпоративные прибыли, 
рабочие места, рост бизнеса и внимательное отношение к окружающей 
среде. Преимущества экологической ответственности для бизнеса 
состоят в том, что даже перед теми топ-менеджерами, которые являются 
самыми ярыми противниками теории изменения климата, стоят такие 
проблемы, как затраты на природные ресурсы, связь с общественностью, 
регуляторная нагрузка и рынок экологически чистой продукции. Поэтому 
в этой книге представлено три основных коммерческих обоснования 

СОБСТВЕННОСТЬ ИЗДАТЕЛЬСТВА MIT PRESS ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО 
ДЛЯ ЦЕЛЕЙ КОРРЕКТУРЫ, ИНДЕКСИРОВАНИЯ И РЕКЛАМЫ

viii 
Предисловие

необходимости вести деятельность, направленную на поиск баланса 
корпораций с окружающей средой, – сокращение расходов, снижение 
рисков и достижение роста. Эти три обоснования объясняют усилия, 
предпринимаемые 
компаниями 
по 
преодолению 
разрыва 
между 
противоречивыми 
ограничениями, 
которые 
накладывают 
на 
них 
потребители, конкуренты, сотрудники, соседи, инвесторы, активисты, 
местные органы власти и регулирующие органы, и желаниями, которые 
они все выражают.
Цель этой книги – описать и проиллюстрировать те многочисленные 
альтернативы, которые стоят перед компаниями, их действия в обоих 
направлениях цепочки поставок, инструменты, которые они используют 
для оценки как экологических, так и финансовых результатов этих 
действий, а также разноплановые противоречия и взаимодействие между 
компаниями, НПО и органами государственной власти. Все эти
альтернативы должны рассматриваться в контексте других целей 
компании, таких как получение прибыли, обеспечение качества 
продукции и услуг, управление рисками и т.д. В книге рассматриваются 
как успешные, так и неудачные начинания; особое внимание уделяется 
трудностям 
учета 
полного 
жизненного 
цикла 
продукции 
и 
технологических процессов по всей цепочке поставок «от начала и до 
конца».
Написание этой книги потребовало от меня больше времени и усилий, 
чем было потрачено на любую из моих предыдущих книг; причиной 
послужило несколько глубоких расхождений, обнаруженных в ходе этого 
исследования. Наша исследовательская группа столкнулась с тем, что 
множество компаний заявляют о реализации целого ряда инициатив в 
области обеспечения социальной и экологической ответственности.
Конечно, когда команда МТИ интервьюирует руководителей компании, 
мало кто из них готов просто признаться: «На самом деле, нам все равно 
– мы просто выполняем тот минимум, который требуют наши клиенты
или регулирующие органы, а потом позитивно освещаем это в СМИ,
чтобы перехитрить НПО». Однако мы действительно
услышали
несколько откровенных мнений, в том числе от директора цепи поставок
одного ведущего производителя, который заявил: «Мы будем делать
только то, что требуют клиенты, и не более». Что интересно – два года
спустя тот же самый руководитель попросил нас не использовать эту
цитату в книге, потому что компания начала менять свою позицию.
Руководители другой компании категорически заявили: «Если это
сократит затраты, мы будем это делать, а иначе – нет».
Долгий процесс написания этой книги позволил нам заметить, что все 
больше компаний (однако далеко не все) начинают обращать внимание 
на проблемы экологической ответственности и предпринимать какие-то 
шаги для их решения. Они брали на себя обязательства по снижению 
воздействия 
на 
окружающую 
среду 
посредством 
множества 
мероприятий, ориентированных на все фазы жизненного цикла продукта, 
и часто выполняли эти обязательства. Эти действия подверглись 
тщательному анализу и легли в основу рассмотрения тех методов, с 

СОБСТВЕННОСТЬ ИЗДАТЕЛЬСТВА MIT PRESS ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО 
ДЛЯ ЦЕЛЕЙ КОРРЕКТУРЫ, ИНДЕКСИРОВАНИЯ И РЕКЛАМЫ

Предисловие
ix

помощью которых компании внедряют принципы экологической 
ответственности.
В то же время журналисты-экологи и НПО продолжали осуждать все еще 
остающиеся многочисленные случаи загрязнения окружающей среды, 
уничтожения среды обитания и повышения уровня CO2. Конечно, очень 
легко демонизировать компании, называя их символами бессердечного 
капитализма, но если поставить себя на место руководителя корпорации, 
начинает 
вырисовываться 
совершенно 
иная 
картина. 
Обеспечивать 
функционирование и рост компании – не значит просто удовлетворять 
жажду прибыли воротил Уолл-Стрита. Успешная компания удовлетворяет 
потребности своих клиентов, при этом предоставляя рабочие места и 
поддерживая существование целых городов. Например, исполинская 
корпорация 
Walmart, 
которая 
очень 
часто 
подвергается 
критике, 
непосредственно предоставляет работу более чем двум миллионам человек, 
и косвенно поддерживает еще миллионы людей. Ее эффективность означает,
что она может продавать товары по «ежедневным низким ценам» одной 
трети населения США, еженедельно посещающих супермаркеты этой 
торговой сети, и множеству других людей, которые совершают покупки в 
Интернете. Компания самостоятельно добилась улучшения экологичности 
многих видов продукции в национальном масштабе. Труднее было понять, 
почему компании внедряли принципы экологической ответственности 
именно таким, а не иным образом.
Несоответствие 
между 
бодрыми 
пресс-релизами 
компаний, 
восхваляющими заботу об окружающей среде, и мрачными прогнозами 
экологов о скорой гибели планеты говорит о том, что в реальности все не 
так просто. Экологическая ответственность тесно связана с цепочками 
поставок – сложными экономическими структурами, которые созданы 
компаниями, использующими глобальные поставки природных ресурсов 
для удовлетворения мирового потребительского спроса.
Причины этого несоответствия берут свое начало в отношении 
потребителей. Несмотря на то, что согласно множеству опросов 
большинство потребителей говорят, что им нужна экологически безопасная 
продукция, торговая статистика свидетельствует, что лишь небольшой 
процент на самом деле готов заплатить больше, чтобы купить такую 
продукцию. Это несоответствие между «сказать» и «заплатить» ставит 
компании в сложное положение. Это положение усложняют активисты, 
журналисты и регулирующие органы, которые тоже требуют от компаний 
экологической ответственности и пытаются наказать нарушителей.
Поставщики усугубляют это несоответствие. Большинство компаний 
работают в условиях глубокого противоречия между чувствительным 
отношением западных потребителей к проблемам окружающей среды и 
экономическими 
приоритетами 
развивающихся 
стран, 
которые 
поставляют 
большую 
часть 
природных, 
минерально-сырьевых 
и 
энергетических 
ресурсов, 
потребляемых 
в 
странах 
с 
развитой 
экономикой. В развивающихся странах (как и во многих странах Запада) 
основное внимание уделяется материальному положению и экономике, а 
не принципам экологической ответственности.

СОБСТВЕННОСТЬ ИЗДАТЕЛЬСТВА MIT PRESS ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО 
ДЛЯ ЦЕЛЕЙ КОРРЕКТУРЫ, ИНДЕКСИРОВАНИЯ И РЕКЛАМЫ

x 
Предисловие

Ради создания рабочих мест компании регулярно нарушают законы 
собственной страны, иногда при скрытом попустительстве органов 
власти. Таким образом, компании сталкиваются с, казалось бы, 
взаимоисключающими 
требованиями, 
когда 
нужно 
одновременно 
обеспечить экологический баланс, снизить затраты и создать рабочие 
места. Большинство конкретных примеров, приведенных в этой книге, 
иллюстрируют то, каким образом компании пытаются справиться с этим 
валом ограничений и требований.
Такие связанные с цепочками поставок социальные проблемы, как 
детский труд, справедливая оплата, общественное благосостояние или 
социальная справедливость, в этой книге подробно не рассматриваются. 
Тем не менее, многие из обоснований и инструментов для решения 
экологических проблем в цепочках поставок применимы и к решению 
социальных проблем. Многие компании объединяют свои экологические 
и социальные инициативы в одно направление под общим названием 
«корпоративная социальная ответственность» или под более широким 
определением социальной и экологической ответственности.

В ЦЕНТРЕ ВНИМАНИЯ – ЦЕПОЧКИ ПОСТАВОК 

В главе 1 представлены конкретные примеры растущего влияния 
неправительственных организаций, государственного регулирования, 
судебных процессов (включая иски, имеющие обратную силу), а также 
растущей обеспокоенности потребителей, сотрудников и инвесторов 
проблемами воздействия на окружающую среду. Эти внешние силы, 
ориентированные 
на 
соблюдение 
принципов 
экологической 
ответственности, создают экономические стимулы для реализации 
корпоративных экологических инициатив. Поэтому вместо рассуждений 
о том, является ли реагирование на изменение климата нравственным 
долгом, в этой главе дается краткий обзор широкого спектра 
экологических 
инициатив, 
которые 
могут 
быть 
обоснованы 
исключительно прибыльностью и экономической целесообразностью. В 
частности, 
в 
этой 
главе 
описываются 
преимущества 
внедрения 
принципов экологической ответственности с точки зрения сокращения 
расходов, снижения рисков и роста компании. Кроме того, экологическая 
ответственность рассматривается в контексте конкурирующих целей и 
задач, которые стоят перед любой компанией. Даже если экологическая 
ответственность – это некий приоритет, она никогда не является 
единственным приоритетом.
Глава 2 посвящена цепочкам поставок продукции. Эти цепочки 
поставок играют решающую роль в обеспечении экологического баланса, 
поскольку воздействие многих видов продукции на окружающую среду 
распределено между целой сетью компаний, которые преобразуют сырье 
в готовую продукцию и продают ее. Стадии жизненного цикла продукта 
аналогичны цепочке компаний, производящих этот продукт.

СОБСТВЕННОСТЬ ИЗДАТЕЛЬСТВА MIT PRESS ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО 
ДЛЯ ЦЕЛЕЙ КОРРЕКТУРЫ, ИНДЕКСИРОВАНИЯ И РЕКЛАМЫ

Предисловие
xi

В этой главе описывается экологическое воздействие продукции от 
начала до конца ее жизненного цикла. Я рассматриваю вопросы 
экологической ответственности с точки зрения цепочки поставок, 
поскольку наибольший объем воздействия на окружающую среду и 
экологических рисков (а значит, потенциальных изменений к лучшему) 
возникает за пределами большинства компаний – в глобальных сетях 
поставщиков или в деятельности потребителей на последующих стадиях.
Глава 3 посвящена оценке жизненного цикла (LCA) – методологии 
определения общего воздействия продукта на окружающую среду. 
Примеры иллюстрируют сложность определения объемов воздействия 
цепочки поставок на окружающую среду, а также возможности 
эффективного 
анализа 
«горячих 
точек». 
В 
этой 
главе 
также 
рассматривается оценка существенности, которая играет решающую роль 
при принятии компаниями обоснованных коммерческих решений о том, с 
каким именно экологическим воздействием необходимо бороться.

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ЭКОЛОГИЧЕСКИЕ ИНИЦИАТИВЫ 

Основная часть книги посвящена тому, как конкретные группы 
менеджеров по производству, закупкам, сбыту, транспортировке, 
дизайну, маркетингу, а также высшие руководители реализуют 
инициативы в области обеспечения социальной и экологической 
ответственности в своих конкретных областях. Масштабность аспектов 
экологической ответственности (включая проблемы парниковых газов, 
энергии, воды, токсических веществ, отходов и их переработки) в 
сочетании с многочисленными возможностями снижения воздействия на 
окружающую 
среду 
на 
различных 
стадиях 
жизненного 
цикла 
подразумевает, что у компаний есть огромное количество возможных 
вариантов улучшения экологической ситуации, а не какая-то единая 
всеобъемлющая программа. Это побуждает компании реализовывать 
множество различных инициатив и распределить свои усилия по всей 
структуре организации и цепочки поставок.
Глава 4 начинается с описания усовершенствований методов 
соблюдения 
социально-экологического 
баланса, 
которые 
осуществляются внутри организации, в основном при производстве 
продукции. Эти усовершенствования направлены на сокращение 
углеродного следа, потребления воды и сокращение ядовитых выбросов 
на производственных
предприятиях.
Многие из этих инициатив 
позволяют сократить расходы и уменьшить воздействие на окружающую 
среду. В этой главе также рассматриваются мероприятия, которые могут 
осуществить 
компании-поставщики 
и 
компании-заказчики, 
чтобы 
сократить объемы своего воздействия на окружающую среду.